供电局抄表员先进事迹材料（青春在平凡中闪光）

第一篇：供电局抄表员先进事迹材料（青春在平凡中闪光）

供电局抄表员先进事迹材料（青春在平凡中闪光），供电局优秀抄表员，沉稳、内敛，面对平凡、枯燥、乏味、吃力不讨好的抄表工作，以认真负责的工作精神、热情周到的服务态度、平和乐观的生活心态赢得了领导和同事的认同和赞誉。

爱岗敬业尽职尽责

负责辖区内3200多户居民和商服的抄表催费工作，客户分布范围大，分表箱又占

多数，每个月他都得靠双脚走遍了辖区内的家家户户，不漏一表，不落一户，抄表到户，催费到家。辖区内有一户“钉子户”商服，业主十分蛮横，抄表时极力阻止，后来干脆将电表给砸了。面对如此跋扈的客户，也很气愤，可又想争执无法解决问题，抄表员的责任是将电费回收回来，他就平静下来，和业主攀谈起来。他先把话题岔开，打破彼此之间紧张的气氛，气氛缓和后，他就耐心的和业主谈起了对业主经营困难的理解和自己的工作职责，业主被的工作精神打动，主动陪了表并缴纳了电费，并说“如果我的员工，也像你这样就好了”。，局开始换集抄表，为了开个好头，局里选择让第一个换表。十二月份，正直冬天最冷的时候，站在外边两个小时人就冻的透透的，而的辖区又有很多单元没有单元门，三千多块表，十五天内必须换完。为了赶工期，每天早上六点就出家门，装上成箱的电表，带上自己买的电钻，一干就到晚上实在看不清楚的时候。手冻的实在拿不了钻了，就放在怀里暖和暖和，脚冻的受不了了,就跺跺脚、跑跑步，中午就简单的吃点包子、米饭，硬是提前两天完成了任务，为全局换表开了个好头。

明察暗访反窃电能手

为保证电量及时抄回，实现降损增收，利用一切业余时间，学习查偷窃电知识，到现场对可疑用户和“惯偷”用户进行检查，并形成了一套应对不同偷电用户的方法。

位于佳市永安街附近的一户居民不只是个“惯偷”，而且是个不折不扣的“赖皮”，以前曾经被查到过偷电，抄表员给他打电话，知道事情可能不妙，他就拒接电话，回到家后将断开的零线重新接上，抄表员第二天来找他，他就来了个死不承认。脑袋灵光，知道他的秉性，发现他偷电后，就用照相机拍了下来，并找来人证，“赖皮”回来后，无言以对，第二天马上到供电局交上了罚款。

辖区内的一家“小饭桌”客户，每天要给十几个孩子做饭，而且全部都是用电器，有一个月电量突然下降很多，很明显是偷电。检查了电表，却没有发现任何问题。干过生产，对线路十分精通，他就开始对线路进行检查，结果发现这位客户是通过下暗线用了路灯电。找到客户，说明了来意，客户羞愧难当，很快交上了罚款。

真诚服务奉献爱心

是个热心肠人。有一次，他去佳市太阳市场附近的一户居民楼催费，敲门后屋内有人应声，等了好长时间，门才缓缓打开，扑面而来一股浓浓的中药味道。一位骨瘦如柴的中年妇女出现在房门口，眼窝深陷，面色苍白，头发凌乱，有气无力地问他有什么事，告诉她欠电费后，中年妇女回屋半天才出来解释说，自己身染重病不便行动，丈夫离家出走，麻烦代她交上电费。帮她交了电费，并将她的情况反映给了领导，为她争取到了局设立的“爱心基金”，买了米、面、油等生活必需品给她送去，中年妇女感动得流下了眼泪。

在收取怡安社区办公楼电费时，了解到怡安社区有许多困难孤寡老人，生活十分困难。就牵线搭桥，使局和怡安社区结成帮扶对子，帮助老人解决日常生活中的困难，为他们送去家人温暖。

日复一日的勤奋努力，使收获了许多成绩和快乐，但他并不满足，他常说，自己还很年轻，还有很多东西要学，还有许多事情要做，还要为电业局作出更大的贡献。

第二篇：抄表员先进事迹

在平凡的岗位上默默奉献

——长兴公司供水经营部抄表员田小慧事迹剪影

每当大部份人还在熟睡的清晨，或普通家庭正全家团聚吃晚饭、看电视、享受天伦之乐的傍晚，你总会看到一个身材娇小、穿着朴实、一脸笑容的身影往来于大街小巷，重复着日复一日、枯燥无味的水费抄收工作。她就是田小慧——长兴公司供水经营部的一名普通的抄表员。

“我虽然是一个普通的抄表员，但我想，许多人的一生，都是在平凡的岗位上奉献和度过，我没有理由不在自己的岗位上努力工作！”日前，笔者采访田小慧时，她说，她的事迹很平凡，她只是供水人中很普通的一个。

2007年初，田小慧走上抄表工作岗位，勤奋好学、认真负责的态度和敬业精神，使她在短暂的时间内，学到了过硬的业务技能，抄表工作得心应手。

工作中，田小慧总是用一颗热心感动用户。为了能遇上用户在家中，准确看表收费，她总是起早贪黑，任劳任怨。一次，在三岔路一家用户抄表时，这家用户因对收费有误解，便将怨气直接撒在田小慧身上，在解释过程中，女主人恶语相向，甚至冲上前出手抓扯，后在旁人的劝阻下，**暂时平息。此后，田小慧主动多次上门做耐心、细致的解释工作，终于打动了用户，用户认识到行为冲动粗鲁时，也主动向田小慧道歉。

2007年的一天下午，让田小慧想起至今仍心有余悸，她在乌阳红光抄表时，由于刚接手这个片区的抄表工作，对环境极不熟悉，在一条深巷子里，突然蹿出一只狗朝她扑过来，让她完全无防备之力，事后她悄悄地去防疫站处理了伤口，第二天仍然坚持带伤去抄表，至今，也少有人知道这件事。

乌杨下街有个叫张才军的用户，2007年因为车祸致残，家中除了他，仅有一个年幼的孩子，家庭贫困加上行动不便，每月交纳水费都成问题。田小慧了解到这一情况后，每月主动从自己兜里掏钱为这个特困户交水费，到现在已经一年有余。

春的辛勤耕耘，换来秋的累累硕果。几年来，在她分管的片区内，有近900用户，每月100%的抄表率和100%的回收率是她的工作业绩，她辛勤的工作，得到了同事、用户的一致好评，2008年，她被单位评为先进个人。

把“快速、主动、耐心、优质”的供水服务带给了每一位用户，是田小慧不懈的追求，她，还将在平凡的岗位上，默默地作出更多奉献。

第三篇：抄表员先进事迹

工人先锋——“百日竞赛”先进个人

抄表员周磊先进事迹

飞云营业所

每次出门工作脸上一定镶着浅浅的酒窝，带着一如既往的有点憨憨、有点腼腆的微笑，用手中的抄表机挨家挨户不断地记录着水表读数，每月周而复始的工作着，这就是市区自来水公司飞云营业所抄表工周磊，一位年轻、率真的小伙子。因为抄表这份看似普通而平凡，甚至有些单调的工作，他却凭着干一行、爱一行、专一行的敬业精神，一次一次地用真诚、微笑的态度获得了用户的信赖，做出了成绩，还与广大的用水户们建立了良好的关系。

在抄表技能方面，周磊凭借着日常抄表的细心、恒心，在公司的各项技能比武中崭露头角，在今年营业所内部的抄表员技能比武中，周磊以绝对的实力和优势获得了第一名；在市区公司举办的“百日竞赛”中，周磊也获得了不俗的佳绩。这些都与周磊日常的工作态度分不开的。周磊从事抄表工作已经有5年了，这5年中，不管是烈日当头的酷暑盛夏，也不管是寒风刺骨的三九严冬，他每月都按时准确地抄表，做到不误抄、不漏抄、不估抄表底。在飞云营业所虽然他是抄表员中年纪最小，工作时间最短的抄表工之一，但是他凭借着恒心，练就了过硬的本领。抄表时间通常需要在中午、傍晚和双休日、节假日进行，而这正是用户就餐、休息的时间，有些用户见抄表员上门打扰，难免会抱怨几句。每当这时，周磊都始终保持着微笑耐心得向用户解释，用真诚打动用户，以又快又准的抄表时间来取得用户的理解和支持。

在户表方面，由于飞云片区管辖区域广，每个抄表工分配的抄表区域往往会有很大不同，面对片区内很多水表被高高的草棚遮盖，有些地方水表经常会被一些很臭很脏的生活垃圾堆埋着，周磊每次都会不厌其烦的通知用户需要清理杂草、垃圾，有时候有些用户对这样的劝说置之不理，即便这样他也不会擅自采用估吨的形势来进行抄表，他都会自带清理工具帮忙清理，久而久之，用户们被周磊这种不怕脏的认真态度影响，都会自动清理垃圾以方便抄表；由于违章建筑的原因，很多水表都被遗落在了用户的家中，有些甚至被遗落在了马桶旁边，经常抄表的时候会闻到又脏又臭的味道，给抄表工作带来了很大的不便，周磊针对这种情况，采取逐一记录，摸清用户们的生活习惯，利用用户在家的时候过去抄表，难怕多跑几次，也不随便估吨，确保了自己抄表的准确性。周磊还利用抄表时间，劝说用户来营业所办理户表移表、出户手续，大大的方便了公司的户表管理，虽然这样会减慢抄表的总体时间，但是周磊说，哪怕自己的电瓶车多跑几次那个村，但是能为公司减轻一些工作负担也是好的。

在混合用水的监督方面，周磊抄表时发现有新增店面时，总是一一告知用户什么叫混合用水，并针对用户的店面计算出合理的差价；面对一些不开的店面，他会及时告知用户及早来营业所办理变更用水性质。有一次，在阁巷阁一村，有一对夫妻开了家理发店，由于生意一般般，用水量不大，周磊根据起实际用水情况予以了合理的差价，并告知用户，但是该用户就是听不进解释，从起先的坚决要求不予差价，到后来的破口大骂，周磊始终保持着良好的态度跟他们解释，但是该用户执意不肯，并要挟周磊不让离开，周磊眼看这样下去跟他们讲制度讲道理是行不通了，于是他想到了另一种办法，他叫用户跟随他走一圈，碰到混合用水的户表时，并针对那家情况对这对夫妻做了一一分析，看看是不是所有的店面都存在混合用水，并不是对其一家搞特殊，经过两条街的观察，这对夫妻终于心服口服，并对自己的失礼表示歉意，并表示了对周磊的工作的理解。周磊浅浅一笑，露出洁白的牙齿，腼腆的笑笑，连连说没关系没什么，继而继续抄表。

在发放通知单方面，周磊考虑到敬老院老人们基本都不识字，视力不大好的特点，每次发放通知单时，都逐一亲口告诉老人们读数和吨数，针对有些记忆不大好的老人，周磊特意准备了笔，将吨数和金额重新写在水费单上，特意将字体写得很大，方便老人看；由于敬老院离营业所距离很近，但是需要过马路，几乎过半的老人们有个习惯，拿到通知单时就会喜欢马上来交水费，周磊发放通知单的时候总是会选择上下午上班半小时之后，下班一小时之前就停止发放，这样既让老人们避开了营业所刚上班时交水费的高峰期，又不使老人们因为考虑营业所快下班了而加快步伐匆匆过马路来交水费增加安全隐患，同时也确保了收费员不会因为陆续赶来的老人们交水费而延后下班。

周磊就是这样，用他特有的真诚、微笑和细致、细心的工作获得了同事和用户的肯定。

第四篇：青春,在平凡中闪光

青春，在平凡中闪光

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！我叫李刚，是新业四季支行的一名普通柜员。在座的各位可能看我有些眼熟吧？是的，2011年我曾经代表新业参加了中央电视台状元360节目，并在点钞技能比赛中获得了冠军。别看现在的我取得了一点点成绩，想当年我可是差点就打了退堂鼓、撂挑子不干了！今天我就给大家讲讲我练习点钞的故事。

从加入新业到今天，算起来已经有六年多的时间了。六年来，我一直从事着最平凡、最普通的前台岗位，那就是综合柜员。大家知道，柜台工作说起来并不算难，但是每天都需要重复做同样的事情，面对的是同样的工作：存取款、录入、盖章、核对、整理票据等等，工作平凡、琐碎、单调、枯燥却又责任重大，而日复一日、年复一年的重复操作，更容易让人产生消极、倦怠的情绪。

说实话，那时候的我，对柜员这个工作真的有些厌烦。我渴望不平凡的生活，向往充满挑战和激情的人生，我不喜欢这简单又平凡的岗位，曾经一度萌发了辞职的念头。

就在那时，一个偶然的机会，我看到了一家银行业务能手点钞表演的录像，选手们娴熟的点钞技巧，漂亮的扎把方式让我羡慕不已，同时也让我感到莫名的兴奋，感觉自己找

1到了方向。我暗下决心，一定要练到像他们一样的水平！“做柜员也要做一个超级柜员！”即使在柜员这个平凡的岗位上我也要干出点不平凡的事！

抱着不服输的念头，我开始了我的“超级柜员”自我训练课程。刚开始练习点钞时有些手忙脚乱，速度总是很慢，但是我坚信有志者事竟成。我每天都给自己一套训练计划，几个小时反复重复着看似简单的动作，直到手指、手腕、手臂、肩膀都酸痛、麻木、甚至动弹不得也不放弃，即使手指不断地被“腰条”划出许多小口子，也要缠上胶布继续练。

除此之外，我还效仿古时的少林弟子练习轻功时的负重方法，在大拇指上坠一个小金属重物进行点钞的负重强化训练。当能达到一定速度后再拿掉金属块儿，大拇指如释重负，速度就提高了上去！

除了自己的刻苦练习，我也注重和同业的点钞能手交流心得。模仿他们每个手指的细微动作，琢磨每个动作如何完美地衔接，如何轻快而又省时。我还向行里一些点钞“高手”学习，学习点钞技巧，交流点钞心得，以他人之长补已之短。练习时，从点钞坐姿、手指捻动、用品的摆放及手眼脑的配合度方面都要规范。点钞时坐姿要“正”、用品摆放要“齐”、手指要“灵”、手腕要“活”、动作要“快”、神情要“专”、点数要“准”。除了点钞，我也刻苦练习其他项目的技能，使自己全面发展。

在克服困难、愈练愈熟的过程中，我深深地爱上了点钞。家里书桌上的一摞摞练功券、捆钞条和秒表，取代了心爱的汽车模型和曾经热衷的摄影杂志。同样的点钞动作不知重复了多少遍，当转动疲惫酸痛的脖子和肩膀时，发现已经是深夜了。回过头看看熟睡的妻子和孩子，真的感觉自己很愧疚，不知道有多少个日夜没有分担家庭的担子，妻子却毫无怨言，默默支持。也不知道孩子从什么时候习惯听着刷刷的点钞声入睡，不知道拒绝了多少次拿着玩具喊爸爸的那双期盼的眼睛。但是我坚信，只要坚定信念、持之以恒，就一定能成功，一定能让她们为我而骄傲。

不懈地努力，使我变得更加坚强和执着，也终于换来了丰硕的成果。几年来，在领导和同事们的指导和帮助下，我取得了一些成绩：在新业2006业务技能测评中我获得点钞项目一级技术能手称号；在2008年人民银行组织的反假币知识技能考核中我获得全市第三名；在2010年市金融工委组织的出纳技能竞赛中，我获得“识假点钞”及“单指单张”两个项目三等奖；2010年，获得全行系统优秀员工称号；获2010、2011新业分行技术比武单指单张点钞一等奖和“点钞第一名”“中文录入第二名”“计算器翻打第三名”的好成绩；2011年，我代表新业作为点钞榜样参与中央电视台状元360节目，获得比赛冠军。我可以毫不夸张的说，在柜员这个平凡的工作岗位上不但实现了我人

生的价值，我也找到了自己人生的“坐标”：越是简单的工作，越能磨砺一个人的意志，越是平凡中的坚持，越能体现一个人的不凡！

“干一件事就要把它干好”。我们唯有勇敢地扛起自己的责任，从细节做起，从小事做起，才能真正把事情做好，才能真正获得别人的尊重。或许平凡的岗位无法使我们功成名就、飞黄腾达，但我们同样在成功中收获喜悦，在付出中厚积薄发。我们完全有理由自豪地说：“这是我们热爱的事业，这是我们迎接挑战、笑对竞争的战场”。让我们在这平凡的岗位上奉献全部的光和热，共同铸就新业事业的灿烂辉煌！

让我们的青春，在平凡中闪耀夺目的光芒！

谢谢大家！

第五篇：青春在平凡中闪光

青春在平凡中闪光

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好！我演讲的题目是《青春在平凡中闪光》。

2012年8月27日，对我来说是一个特别的日子，那一天作为志愿者的我内心怀揣着对检察事业的憧憬走进了阿荣旗人民检察院，很荣幸地成为了阿荣旗检察院这个大家庭中的一员。犹记得，在刚来的那段日子里，初到民行科，因为我所学的专业和实际工作有着很大的差别，对民行业务的了解也不够深，所以工作上做的不够好，但是领导和同事们给予我的关心和帮助使我无论在思想上还是在工作方法上都有了很大的进步，也使我能够较好的完成领导所分配的任务。

目前的我在政工科每天很愉快的工作着，人人都说政工科作为一个综合科室，工作繁杂，管理着党建、人事、编制还有工资等等好多的工作，但是我记的爱因斯坦曾经说过：“兴趣爱好会是最好的老师。”虽然政工科工作繁杂，但我对每一项工作都很感兴趣，我觉着这些工作对于刚刚毕业的我来说是一种难得的挑战，它所接触涉及到的工作都使我学会了很多很多，这对今后的我来说将是一种宝贵的财富。

时光飞逝，转眼间大半年的时间已经过去。通过这段时间的工作，我渐渐的爱上了检察事业，爱上了我所工作的这个单位—阿荣旗人民检察院。我希望通过自己的微弱力量将检察文化宣传给身边更多的人，让更多的人关注检察事业、了解检察事业。

我喜欢检察事业“执法为民，稳安天下”的情怀；我敬仰检察职业“刚正不阿，不畏权势”的秉性；我赞赏检察机关“实事求是，客观公正”的精神；我钦佩检察干警“一身正气，两袖清风”的品格；

日子一天天过去，一路走来，一路成长，一路收获。也许我们没有鲜花，没有掌声，但是我们青春无悔，生命无悔！因为我们把青春奉献与忠诚融进了检察事业，融进了阿荣旗人民检察院！

波光粼粼，我只是浪花一朵；霞光万丈，我只是金光一缕，但平凡的我坚定而执着。我愿做一个忠诚的卫士，用青春的激情，吹响追赶与跨越的号角；我愿做一个小小的音符，将我的青春融入到检察事业发展建设的壮美旋律之中。有句古诗是这样说的“谁言寸草心，报得三春晖”，我想更愿做一颗小草，默默奉献自己的草根力量，去回报阳光、回报大地、回报检察院给予过我关怀与照顾的全体领导与同事们！而我相信未来的阿荣旗检察院一定会更加美好！

我的演讲完毕

谢谢。