株电公司专职护卫队文明执勤承诺书

第一篇：株电公司专职护卫队文明执勤承诺书

株电公司专职护卫队文明执勤承诺书

一、遵章守纪，依法执勤。遵守国家法律和法规，遵守公司和部门规章制度，保证执勤行为合法、公正、不滥用职权，不侵犯他人合法权益。严格执勤，文明执勤。

二、男同志不留长胡须，不留长发；女同志发型适宜整齐，不佩带饰物，不浓妆艳抹；执勤时按要求着05式护卫制服，正确佩带执勤证上岗执勤，现场查处违章时先主动出示工作证。

三、工作时间及工作日中午禁止饮酒，在任何时间任何场所不酗酒。

四、工作时精神饱满，举止端庄，态度和蔼，语言文明。执勤时使用文明礼貌用语（见附表1）。

五、不向执法对象索要香烟槟榔，收受礼金或财物，六、有客来访，要起身接待，服务热情、主动、周到、耐心，不得坐着不动，表情冷漠，漫不经心，敷衍了事。

七、同事之间文明相处，以诚待人，不粗言秽语，不随意起绰号、喊绰号。

八、不在公共场所吸烟，提倡戒烟，共同营建无烟办公环境。

九、诚实守信，品行端正。谦虚谨慎，言行一致，助人为乐，礼让他人，诚实守信，模范遵守社会公德，时时处处维护株电公司的良好形象。

文明礼貌用语

一、日常文明用语

您好、请、谢谢、对不起、再见。

二、接听电话用语

1.您好！这里是专职护卫队XX处岗哨，请问您找谁？

2.我就是，请问您是哪一位？……请讲。

3.请问您有什么事？（有什么能帮您？）请稍等，我记录一下。

4.您放心，我会尽力办好这件事。

5.不用谢，这是我们应该做的，再见。

6.XX同志不在，我可以替您转告吗？（请您稍后再来电话好吗？）。

7.对不起，这类业务请您向XX部门咨询，他们的号码是……。

8.对不起，您打错号码了，我是专职护卫队XX岗哨，……没关系。

9、再见。

三、打电话用语

10.您好！请问您是XX单位吗？

11.我是专职护卫队XX岗哨，请问怎么称呼您？

12.请帮我找一下XX同志，谢谢！

13.（若打错联系电话）对不起，我打错电话了。

四、接待来客用语

14.请进！

15.您好！同志您办什么事情？（或请问您找谁？）。

16、请稍等，我马上为您办理。

17.他（她）不在，请问有事需要转告吗？

18.XX部门办公室在X楼，具体办公地点在XX地方。

19.对不起，让您久等了。

20.请坐。

21.我就是，请问有事需要办理吗？

22.您反映的情况，我们尽快办理。

23.对不起，这个问题因情况特殊无法立即办理，请留下您的联系电话好吗？

24.不用谢，请慢走。

服务忌语

1.有事快说。

2.不知道，问别人去。

3.快下班了，明天再来。

4.说了半天，您怎么还不明白。

5.这事我不管，想找谁找谁去。

6.他不在，到外边等着去。

7.你这人怎么事儿这么多。

8.你懂不懂，这是政策规定。

9.上面都写着呢，自己看去。

10.谁给你说的（谁答应你的）找谁去。

11.有话就说，你管我姓什么。

12.你着什么急，没看我正忙着哩。

第二篇：2016售电公司信用承诺书(参考范本)

售电公司信用承诺书（参考范本）

（市场成员名称），系一家具有法人资格/经法人单位授权的（售电/配售电）企业，企业所在地为 ______，在_______ 工商行政管理局登记注册，统一社会信用代码：________，法定代表人：________，住所：________，资产总额：______，年售电量不超过_______亿千瓦时/不限制，供电电压等级_______千伏（拥有配电网运营权的售电公司填写），供电范围_________（拥有配电网运营权的售电公司填写）。

本企业严格遵循国家/______ 省参与电力市场的各项准入条件，严格按要求配备参与电力市场交易的人员、技术条件，自愿参与电力市场交易，并公开作出如下承诺：

1．本企业是按照《中华人民共和国公司法》登记注册的企业法人。2．本企业严格按照准入条件规定的售电量范围开展售电业务。

3．本企业拥有10名及以上专业人员，掌握电力系统基本技术、经济专业知识，具备电能管理、节能管理、需求侧管理等能力，有三年及以上工作经验；拥有一名及以上高级职称和三名及以上中级职称的专业管理人员。

4．本企业具有与售电规模相适应的固定经营场所及电力市场技术支持系统需要的信息系统和客户服务平台，能够满足参加市场交易的报价、信息报送、合同签订、客户服务等功能。

5．本企业将按时办理完成和正确使用电力交易平台第三方数字证书认证，保障账户和电力交易平台数据安全。

6．本企业严格按照规定向电力交易机构报送相关资料和信息，保证公示和提交的材料信息完整、准确、真实，不存在弄虚作假、误导性陈述或者重大遗漏的情况。

7．本企业对参与电力市场交易相关政策和规则已进行了全面了解，知悉参与电力市场交易应负的责任和可能发生的风险，并将严格按照国家法律法规和相关文件规定、市场规则和交易机构有关规定从事交易活动。8．本企业承担保密义务，不泄露客户信息。9．本企业服从电力调度管理和有序用电管理。

10．本企业严格参照国家颁布的售电合同范本与用户签订合同，提供优质专业的售电服务，履行合同规定的各项义务。

11．本企业按照国家有关规定，在政府指定网站和“信用中国”网站上公示公司资产、经营状况等情况和信用承诺，按要求提供信用评价相关资料和信息，依法对公司重大事项进行公告，并定期公布公司年报。

12．本企业自愿接受政府监管部门的依法检查，发生违法违规行为，接受政府执法部门及其授权机构依照有关法律、行政法规规定给予的行政处罚，并依法承担赔偿责任。

13．本企业严格执行国家、省级政府或政府相关部门、监管机构、电力交易机构制定的各项制度、规则，保证诚实守信、遵纪守法，积极履行企业社会责任和职责义务。本企业及其负责人无不良信用记录。

售电公司须对1—13条内容作出承诺，拥有配电网运营权的售电公司在1—13条基础上还须对以下14—22条内容作出承诺： 14．本企业注册资本不低于资产总额的20%。

15．本企业拥有20名及以上与从事配电业务相适应的专业技术人员、营销人员、财务人员等，其中拥有2名及以上高级职称和5名及以上中级职称的专业管理人员。

16．本企业生产运行负责人、技术负责人、安全负责人具有五年以上与配电业务相适应的经历，具有中级以上专业技术任职资格或者岗位培训合格证书。17．本企业承担经营区域内配电网安全责任，确保承诺的供电质量。

18．本企业按照规划、国家技术规范和标准投资建设经营区域内配电网，按照政府核定的配电区域从事配电业务，负责经营区内配电网运营、维护、检修和事故处理，无歧视提供配电服务，不干预用户自主选择售电公司。

19．本企业具有健全有效的安全生产组织和制度，按照相关法律规定开展安全培训工作，配备安全监督人员。

20．本企业具有与承担配电业务相适应的机具设备和维修人员，承担对外委托有资质的承装（修、试）队伍的监管责任。

21．本企业具有与配电业务相匹配并符合调度标准要求的场地设备和人员。22．本企业承诺履行电力社会普遍服务、保底供电服务义务。

以上承诺如有违反，本企业愿意承担相应责任，并接受处罚和相关惩戒措施。

承诺单位（盖章）：

法人代表（签字）：

承诺时间：

第三篇：物电系宿舍文明上网自律承诺书

物理与电子信息科学系宿舍文明上网

自律承诺书

为规范上网行为，让互联网为我所用，共同塑造绿色健康的网络环境，自觉维护宿舍正常学习和生活秩序，本人现就宿舍使用计算机有关事宜作出如下承诺：

一、严格遵守国家和学院有关法律法规、规定制度。不利用计算机危害国家安全、泄露国家秘密，不侵犯国家、社会、集体和个人的利益，不从事违法犯罪活动；不制作、复制、查阅和传播色情、反动等信息；不从事危害计算机信息网络安全的活动。

二、使用计算机时不影响其他人的学习、休息；购置计算机，并要求在宿舍使用时征求舍友意见，与舍友就使用时间、用电等有关问题进行协商，达成一致后再使用。

三、周一到周五，第1-2节课、第5-6节课没课的时间、早读时间，不在宿舍上网玩游戏、聊天；不在午休时间使用计算机；星期日晚上至星期四晚上使用计算机进行休闲娱乐时在22︰30前关机（确实用于学习时延迟到23:30）。

四、如果违背该规定，无论是否是我本人使用，都将一并接受《学生手册》中《学生住宿管理规定》、《学生违纪处分办法》、《学生使用计算机信息网络管理规定》相关条款的处理。

承诺人：

班级：

寝室号：

日期：年月日

第四篇：某某建筑公司安全文明施工承诺书

安全文明施工承诺书

*******建设领导小组：

本工程我公司将严格按照国家的《安全法》、《安全文明施工管理办法》的有关要求进行施工，确保安全、文明施工现场。

特此承诺

********建筑有限公司

二00六年一月五日

第五篇：关于认真贯彻落实西山煤电(集团)公司建设工程安全文明施工检查考核管理办法的通知

关于认真贯彻落实《西山煤电（集团）公司 建设工程安全文明施工检查考核办法》的通知

所属管理公司、项目部、各队组、机关各部室：

为了加强工程施工现场安全管理，提高工程建设安全文明管理水平，保障施工从业人员作业条件，防止安全事的发生，现将《西山煤电（集团）公司建设工程安全文明施工检查考核办法》的有关内容转发给你们，请遵照执行。

一、安全检查规定

（一）建设工程现场安全文明施工管理实行集团公司监督管理、基层建设单位全面负责、监理单位负监理责任、施工单位负主体责任的管理体系。

（二）集团公司的监督检查以基建处项目分管工程师日常巡检、小分队检查及基建处会同安监、质监等部门按月度、季度检查的方法进行。检查形式采取全面覆盖、抽检和互检相结合方式进行，每季度重点工程和具有危险作业的重要工程检查覆盖率要达到100%，一般工程可采取抽检的方式进行。

（三）建设单位的安全检查由本单位基建管理科室会同安监等相关科室进行，每月不得少于三次，做好安全检查记录，监督整改落实。对集团检查出的问题和隐患要积极督促施工单位整改，并进行复查，将复查结果在规定的时间内反馈集团公司。

（四）监理单位要及时审查施工单位的施工组织设计和各专项施工方案，签署意见并监督落实。监理单位应对施工现场进行巡视检查--和定期安全检查，每月不得少于三次，及时发现各类安全隐患并监督整改。

（五）施工单位要对所属项目部建设工程进行定期和专项安全检查，每月不得少于一次。施工单位项目部必须每日进行自检，做好安全自检记录，及时处理安全隐患。对集团、建设单位和监理单位检查出的问题要在规定时间内整改，并申请建设、监理单位进行复查。

二、检查范围及考核对象

（一）检查范围：列入集团公司专用资金计划的建设工程及各控股子公司独立承担建设任务的集团重点工程。

（二）考核对象：参与上述工程的建设单位、监理单位和施工单位。

三、安全文明施工目标

（一）杜绝重大事故，消灭重伤以上事故，实现安全生产无事故；

（二）达到安全质量标准化规划目标；

（三）努力建设安全、文明施工质量标准化施工现场；

（四）全员培训合格率100%，特殊工种持证率100%。

四、检查考核标准

（一）《建筑施工安全检查标准》（JGJ59-99）

（二）集团地面单位建筑行业安全质量标准化的标准及检查评分办法内容

五、处罚条例

（一）安全管理

有下列情形之一的，对责任单位处以3000—5000元的罚款：

1、未建立健全各项安全生产管理规章制度的；

2、新入场工人没有进行安全教育和培训，或使用培训不合格人员的；

---

3、未编制安全技术措施方案或未按规定进行审批的；

4、未按规定进行安全检查并记录，对检查出的问题和隐患不进行整改的；

5、施工单位项目部班子配备不齐，且项目部经理未请假擅自离开施工现场的。

（二）地面建安工程

1、有下列情形之一的，每发现一例对责任单位处以500元—1000元的罚款：

（1）施工人员未按规定使用安全防护用品的；（2）从高空随意抛扔物件的；

（3）机电设备未按规定搭设防护棚或防雨棚的；

（4）垂直运输或提升设备在操作时上下通讯不畅或信号不清的；（5）要害场所和重要施工部位未按规定配备消防设施或消防设施无效的；

（6）各种气瓶安全装置不全或未按规定使用和存放的；（7）施工现场电线电缆私拉乱接，未规定架空敷设或穿管埋地的；（8）施工现场安全文明施工差的；（9）特种作业人员无证上岗或证件过期的；

2、有下列情形之一的，对责任单位处以1000—2000元的罚款：（1）施工用电未实行“三级配电、两级保护”的；（2）开关箱未按“一机一闸一漏一箱一锁”配置的；（3）起重机械作业中违反“十不吊”原则的；（4）违反建筑工程安全生产十大禁令的；

（5）未按规范要求对机电设备进行定期保养、维修的；（6）危险作业面施工时无安全监护人员或安全监护人员擅自脱岗的；

---

3、有下列情形之一的，对责任单位责令停工整改并处以5000元—10000元的罚款：

（1）施工现场机械设备和特种设备的安全保护、安全设施不按规程规定装设或失效的，钢丝绳出现磨损超限、断丝超限仍继续使用的；

（2）施工现场机械设备带病运转、超负荷运转的；（3）使用国家、省市明令禁止使用或淘汰设备的；（4）易燃易爆物品未按规定存放和使用的；

（5）施工作业环境存在安全隐患，未及时采取安全防护措施影响施工安全的；

（6）施工中未严格执行施工组织设计和安全技术措施的。

（三）矿建工程

1、有下列情节之一的，对责任单位责令限期整改并处以10000元以下罚款：

（1）携带烟火及酒后入井的；

（2）存在重大安全隐患（开口、贯通、扩帮、冒顶等）工作面，无跟班干部的；

（3）扒、蹬、跳车，坐煤车、运输机的；（4）违反规程空顶作业的；（5）擅自甩掉电器保护的；

（6）井下带电作业、明火操作或打开头灯的；（7）不执行“一炮三检”或“三人连锁放炮”的；（8）放炮未设警戒及警戒人员不负责任的；（9）提升钢丝绳断股、断丝或磨损严重超过规定的；

（10）斜坡运输超挂车，不挂保险绳、不设警戒或断电放飞车的；（11）在运输大巷作业不按规定穿反光工作服，未设置警示牌的；

--（12）井下高空作业防范措施不全、立井、煤仓施工不系安全带的；

（13）起重机械无证运行或带病运行的；大型起重设备未按期进行检验、保护不全、安全距离不够的；

（14）特种作业人员无证上岗或证件过期的；

2、有下列情节之一的，对责任单位责令停工整改并处以10000元—50000元的罚款：

（1）开、掘工作面通风没有采用“三专两闭锁”；没有使用双风机，双电源或者双风机不能自动切换；工作面停风后不及时组织撤离或拒不撤离；瓦斯超限未立即停止作业或未采取有效治理措施擅自恢复生产的；

（2）工作面无瓦斯监测监控系统或监测监控系统运行不正常强行进行作业的；故意移动和遮挡瓦斯传感器等使其不能反映真实数据的；

（3）未按综合防尘措施规定执行，造成煤尘堆积或飞扬严重超标的；

（4）工作面“四邻”关系不清，没有地质和水文地质资料，盲目掘进的；

（5）没有执行“有掘必探，有疑必钻”等防治水措施的；（6）违反规程、措施规定工作面空顶或超控顶距作业；擅自改变支护参数降低支护强度；支护质量有严重问题；人为加大循环进度；遇地质构造巷道围岩（煤）发生变化未及时采取加强支护措施的；

（7）未严格执行“行人不行车，行车不行人”规定；不使用“一坡三挡”或“一坡三挡”装置不起作用以及其他严重违章运输作业的；

（8）停电原因未查明、设备故障未排除强行送电；违反《煤矿安全规程》规定强行带电检修或挪用电器设备；在用电器设备存在严重--失爆（鸡爪子、羊尾巴、老鼠洞等）；随意甩掉风电和瓦斯电闭锁装置；大型设备、特种设备保护装置失灵或甩掉保护装置继续使用的；

（9）放明炮、糊炮以及短线放炮等违章放炮作业的；

（10）没有作业规程、安全技术措施或者没有向职工进行安全技术交底擅自开工生产的；

（11）发生多次“三违”行为，屡禁不止的；

（12）作业工作面管理混乱，支护质量差，不具备生产条件的；（13）对上级部门检查出的安全隐患整改不及时或未整改达标擅自组织或同意施工的。

（四）有下列情节的，对责任单位处以50000元以上的罚款：

1、责令停工整改未整改达标擅自组织或同意施工的。

六、考核办法

（一）检查考核

检查考核按基建处分管工程师日常巡检、小分队检查，基建处会同安监、质监等部门月度检查及处罚、季度检查及考核和年终综合评比及兑现等四个步骤进行。

1、基建处分管工程师日常巡检、小分队检查

日常，基建处各分管工程师应对照本文件条款及其他相关规定，对所分管的工程进行检查，对安全、文明施工存在的问题和隐患“三定”处理，并督促其整改。

各分管工程师应对所分管的工程根据日常巡检的情况，做出基本评价，作为季度检查和年终综合评比的依据。

2、月度检查及处罚

每月，由基建处会同安监、质监等部门对集团在建工程进行抽检，对现场施工存在的问题和隐患“三定”处理，根据上述条款逐条对照，现场处罚，下《建设工程安全检查罚款通知单》，责任单位应根据“三

---定表”内容进行逐条整改，建设、监理单位进行复查，复查结果报基建处。

3、季度检查及考核

每季度，由集团公司领导带队对重点工程和危险性较大的工程进行全面检查，除完成月度规定检查的内容外，还要对季度内安全管理好、现场安全隐患少的施工单位、建设单位进行奖励。被奖施工单位应按考核结果对项目部及时兑现。

4、年终综合评比及兑现

每年末，由基建处会同有关部门，对全年安全文明施工检查进行汇总和综合评比，评选安全文明工地。对施工单位的奖罚从工程结算中兑现。

（二）处罚办法

1、施工单位在施工中未按各项安全技术操作规程和安全技术规范施工的，达不到《建筑施工安全检查标准》的，按照上述处罚条例逐条累计做出处罚。

2、建设单位（含各控股子公司）、监理单位安全制度不健全不落实、安全检查不到位、安全隐患整改不督促不落实，经集团检查出的问题和隐患较多，对建设单位处以1万元—5万元罚款，对监理单位处以0.5万元—1万元罚款。

3、对集团检查的问题和隐患责任单位不及时整改、落实，一些问题和隐患反复存在，每重复发现一次要进行翻倍处罚，直至隐患和问题得到彻底整改。

4、施工单位罚款从结算中扣除，建设单位（含各控股子公司）罚款从月度绩效工资中扣除，监理单位罚款从监理费中扣除。

5、对承揽集团控股子公司重点工程建设任务的施工单位、监理单位，集团有权做出处罚建议，罚款由各控股子公司执行。

---

6、发生重大事故和重伤以上事故的，按照集团有关规定进行处理。

（三）奖励办法

1、建设工程完成工期目标、全年没有出现质量事故并一次通过验收、全年没有发生重大及重伤以上事故、年终综合评比被评为集团安全文明工地的建设工程，奖励金额以该建设工程工作量为依据，进行奖励。奖励对象为集团内部施工单位，奖励标准如下：

（1）工作量在3000万元（含）以下的工程项目，按工程造价的5‰予以奖励，奖励上限为15万元；

（2）工作量在3000万元-5000万元（含）的工程项目，按15万元+2.5‰*（工作量-3000万元）予以奖励，奖励上限为20万元；

（3）工作量在5000万元（含）以上的工程项目，按20万元+2‰*（工作量-5000万元）予以奖励，奖励上限为30万元。

2、集团对季度检查排名前三名的建设单位，分别给予3万元、2万元和1万元的奖励；机关相关部门按季度考核给予一定的奖励。

3、奖励施工单位的奖金年终进入工程结算，在工程造价中列支（不计取任何费用），建设单位和管理部门的奖金按集团相关规定办理。

4、对获得市级及市级以上安全文明工地称号的工程项目，施工单位应持有效证书到集团基建处备案、核实，并一次性奖励5万元，奖金进入工程结算，在工程造价中列支（不计取任何费用）。

七、其他

集团公司确定的独立承担建设任务的各控股子公司、地域公司及资源整合矿井对所辖建设工程应根据国家、行业和集团相关规定，结合本单位实际，制定切实可行的安全文明施工检查考核办法。

--