邮政投递员个人先进材料(5篇)

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第一篇:邮政投递员个人先进材料

各位领导:

我叫xxx,是兖州市新兖镇泗庄邮政支局的投递员。我今天演讲的题目是“牢记服务宗旨,做一名客户信得过的投递员”。泗庄邮政支局,位于兖州城西原泗庄镇,辖区39个行政村,总面积46平方公里,3万人口。1986年,我初中毕业后,来到泗庄支局当了一名投递员。我投递的范围涉及13个村庄、16个企事业单位和学校、个体养殖户、130多个报刊订户。在这个平凡的岗位上一干就是16年,有苦恼,也有奉献,但更多的是收获和喜悦。

下面,我把自己的思想和工作情况向领导和同志们做一汇报:

一、爱岗敬业,准确投递

我刚走上工作岗位时,身着标志服,骑车跨上绿色邮包,天天早晨8点按时出班,太阳是新的,一切都是美好的,小鸟歌唱,树叶招手,轮转铃响,我的心里布满阳光。但时间不长,投递中碰到的问题接踵而至,喜悦和自豪感随之逐渐消失,苦恼也多了起来。我天天按时出班,按着划定的投递路线认真投送报刊信件,我天天按时投送,辛辛劳苦一天跑下来,腰酸背疼,经常因客户不在家而无法投递。碰到这样的情况,我就在第二天把没送出去的邮件带上,再次投递,当我找到收件人,兴奋地把邮件送给客户的时候,得到的却不一定是感激和满足,有时还会受到客户指责,我心里感到非常委屈。我感到投递工作真难做。回到家,跟父亲诉苦,父亲他不光不顺着我说,而且还批评我一顿。父亲是个退休邮政员工。他经常教育我说,邮政的宗旨就是全心全意为人民服务,不能怕吃苦受累,要克服困难、耐心工作,待人要和气,工作要敬业,不能因一点辛劳、用户的不理解影响投递工作。父亲的一番话,使我倍受感动与鼓舞。从此,我认真地从自己的工作中找原因。我苦苦思考,发现在我负责的投递中,客户成份多,既有村庄,又有学校、工厂;既有集体订户,又有个人订户;有工人也有农民,时间哪能一样。于是我就骑车多跑、多问,把每一个订户家中有 人的时间记在笔记本上,根据情况及调整了出班时间和投递路线。农村邮件八点前送,工厂企业改在八点后投送,每个投递点的到达时限都控制在10分钟以内,渐渐捋顺了投递顺序,工作逐步走入正轨。16年来,风雨无阻。这样,我天天六点半就要出班,16年累计出班5000多次,行程30万公里,投递报刊33.8万份,信件15.6万件。若有用急的电报或信件,假如客户不在家时,我就一天跑几趟,不怕麻烦,也要亲自把邮件送到客户手中。16年来,我到每个投递点的时间每次不差几分钟,客户们称我是“活钟点”。投递准确率几乎达到了100%,再也没有客户因为邮件送的不准时而不满。去年10月,从黄屯镇转来一封邮件,由于地址不详,投递难度很大。本来像这样的邮件,并不在我的业务范围之内,但我主动承担下来,到镇派出所查阅了所有与收件姓名同名的人,挨个进行核查,终于使信件如期送到了用户手中。

在我的投递段中,从刘官庄到五里庄路段道路坎坷,晴天时坑坑洼洼,下雨天寸步难行,别说骑自行车,就是空手步行也很难。记不清多少次,我硬是背着几十斤重的邮件,扛着自行车,深一脚、浅一脚走在这2里多长的邮路上,每次走到村里时,我都变成了一个“泥人”,但邮件却完好无损,当我多次泥头泥脸地按时把完好无损的邮件送到用户手中时,用户感慨地说:“从来没有见过像你这样玩命干的邮递员”。

去年11月底,母亲因病住院。由于正值收订期,天天收订完报刊又要连夜加班安装信报箱,母亲住院两天了,我未能到医院看望,只有妻子和五岁的儿子守在病床前,当我因工作过于疲惫腰腿疼发作的时侯,拖着疲惫的身体艰难地来到泗庄镇医院看病时,看到年迈的母亲躺在病床上,母亲哭了,我哭了,妻子、儿子都哭成了泪人。

十六年来,我对工作任劳任怨,兢兢业业,被广大客户称作“活雷锋”,连续多年被市局评为先进工作者、优秀投递员、“学雷锋先进标兵”等多种荣誉称号。今年又被兖州市委市政府评为“十佳”行业标兵。在荣誉面前,我感到惭愧,因为我做的一切只是尽了一个投递员应尽的义务,履行了一名党员所肩负的职责,与领导要求及客户需求相比,还有很大差距,组织上却给了我这么高的荣誉。我衷心地感谢组织和同志们的鞭策和鼓励。今后,我决心以全国十佳投递员为榜样,牢固树立“一言一行树邮政形象,一心一意为客户服务”的山东省邮政企业精神,在“树邮政新风、创优质服务”活动中,再创佳绩,以实际行动回报党和人民的培养和关爱。

谢谢大家!

第二篇:邮政投递员先进事迹材料

邮政投递员先进事迹材料

5月20日5时许,天微亮,33岁的就已经骑上绿色的自行车奔波在镇的街道上,他要在人们起床之前把信件、报刊送到他们的信报箱里。12年来,这种场景每天都在上演?? 1998年年底,21岁的到县邮政局支局当了一名普通的投递员。从此,不管天气如何恶劣,他都要载着几十公斤重的信件和报纸跋涉在近百里的邮路上,用自己的坚毅和汗水履行了一名投递员的神圣职责,为村民架起了一座与外界沟通的桥梁。

老人的贴心人

镇堪称中原文化名镇,这里的老人有读报的习惯,每天都盼望着报刊的到来,期待着远方的来信?? 为了使这些老人能及时看到报刊、收到信件,把他们所订的报刊熟记于心,及时准确地送达。有的老人眼睛不好,帮他们阅读报刊、信件,甚至替他们写信发信;有的老人儿女不在身边,他就帮他们缴电话费、取退休金、买面等等。现在老人们提起,都是赞不绝口,说他是老人的贴心人。

报纸一份也不能少

3月的一天,三中退休教师李书正发现信报箱里没有报纸。这可是多年来从来没有过的事!李书正心中狐疑着,就到邮政所里找询问。说:“我把报纸都投到信报箱里了,咋回事呢?”于是两人一起来到学校家属楼,经过察看信报箱,发现李老师的信报箱下端被撬,报刊被取走。很震惊,对李老师说:“丢的报纸我买一份给你补上,再重新给你安个新的就安到你家门口。”正说着,他们发现两个十来岁的男孩飞奔而来,看见他们非常惊恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一个一问,才知道这是两个男孩干的“好事”。

次日,就把信报箱安到李老师家门口。李老师家住四楼,看到每天楼上楼下送报纸,心里过意不去。他要求还是把信报箱安在一楼,但说:“我年轻,身体好,多走几步路,没有事的。”

邮件一天也不能耽误

去年夏天,连续几天的大雨使大街小巷出现积水。为把邮件及时送到用户手中,见缝插针,雨停即投,遇见积水的地方,就趟水推车前进。当年8月16日早上,正准备上班的感到浑身疼痛,四肢无力,就到医院看病。医生说他得的是重感冒,要输液治疗,需要请假休息几天。他摇摇头说:“那等晚上我再来输液吧,那么多人等着看报纸呢,我不能浪费这个时间。”于是,他向医生要了两片退烧药,载上邮件出发了。

夏季的天,小孩的脸,说变就变。当走到镇北关村时,滂沱大雨从天而降,急忙用雨衣把邮件盖好。雨水打在身上,感到冷得钻心,浑身打颤,急忙找地方避雨。走到北关村村口,他忽然眼睛一黑,从车上摔了下来。这时,村民王玉贵路过,急忙把他扶进自己家里,问寒问暖。神智清醒过来说:“大哥,我是感冒了,休息一会就好了。你给我倒杯热水吧。”喝完热水,硬撑着身子离开了王玉贵家。

就这样,12年里,犹如一只不知疲倦的鸿雁,在漫漫邮路上,用青春和热血谱写着自己无悔的人生,12年里,他骑坏了三辆摩托车,所行路程足足可以绕地球5圈;12年里,他上订的报刊流转额逐年增加,连续居全县之首;12年里,他在这块生他养他的热土上,洒下了辛勤的汗水,收获着醇厚的亲情?? 邮政系统投递员先进事迹材料

1999年,高中毕业,在他当投递员的哥哥影响下,到城区投递组应聘当一名投递员,从此便坚守在这条风雨邮路上,开始了无怨无悔的征程。11年来,他奋发进取、勇于奉献、尽职尽责地在平凡的岗位上为党和人民传递声音,为群众架起信息沟通的桥梁。他先后被评为福建省邮政先进报刊投递员、市新长征突击手、市邮政服务标兵、先进个人、顺昌县劳动模范和技术创新能手等称号。今年来,他又光荣获得市劳动模范和福建省五四青年奖章二项荣誉。

救“死信”助亲人团聚

“邮递员同志,谢谢你啊!”4月10日,当顺昌县邮政局投递员把几经周转寻访多日的信交到独居老人张宗贵的手中时,老人感激地说:“我以为这个世上再也没有亲人了,是你又帮我找了回来。”

原来,后山路这位独居多年的张宗贵老人在历经数次的搬迁后,逐渐和外地唯一的亲友失去了联系,当这位亲友的“寻亲”信件多次被退回后,特意致电该局领导,希望能帮忙重新联系上老人。得知此事后,主动请缨。一有时间他就查对新旧址,询问小区居民,查访知情人,终于找到了这位老人,当珍贵的家书交到老人手中时,老人流泪了。

11年来,共投递报刊、信函近400万件,无一差错、无一丢失损毁、无一有理由申告、无一安全事故,实现“零差错”及“零投诉”。投递中,每当遇到“原址查无此人”的疑难信件时,他不是简单地按规定一退了之,而是利用休息时间到居委会和公安局户籍科,认真核对准确的地址和门牌,多方询问查找直到再次妥投。他就是本着这种认真负责的工作态度共让375封“死信”起死回生,送到收件人手中。

结“对子”温暖老人心

所在的投递组是市级青年文明号服务窗口,他做为“青年文明号”负责人,身体力行参与青年文明号的创建工作,不断丰富创建内容,不断创新创建形式,带动班组同事积极参加“青年突击队”、“抗震救灾募捐”、义务献血等公益活动;带头资助贫困学生、慰问孤寡老人,以实际行动诠释着青年文明岗的职责。

3月,开始负责北门社区的投递工作。留意到一些年事已高的孤寡老人行动不便,便主动与他们结成对子,从这以后,年近七

十、行动不便的二位孤寡老人张宗仁、魏接稿的生活变了样:门窗坏了有人修,生病了有人照顾,水费电费有人帮助缴,就连订的报纸也有人递到自已面前。几年来,一如既往默默地关心着老人的生活,经常上门嘘寒问暖关心帮扶老人,为他们捎带米、油等生活用品,代缴水电费、电话费、汇款,代(寄)领包裹,也逐渐成为他服务工作中不可或缺的部分。悠悠数载真诚的付出,让老人感动不已,双方结下了深厚的感情。

多年的优质投递服务,使得在投递县政府大楼单位中形成良好的口碑,提起他来无不交口称赞。政协有位退休老同志,单位为他订阅了报刊书籍,到单位取报刊时,缺报短刊的现象时有发生,得知这一情况,立即把他的报刊转投到家中,让老人不用再跑单位也能如期收到。“通过投信送报,已经成为我们生活的一部分。”退休干部刘忠明如是说。

重“细节”征订报纸多

“细节决定成败”这句话被奉为座右铭,他深切地体会到细节服务对于邮政服务行业的重要性,在日常投递中,他总是将信件、书报叠放地整齐有序;递交客户邮件时,他总是满脸笑容,让人如沐春风;时间久了,群众对这个黝黑面庞、憨厚笑容,轻声细语的小伙子留下深刻印象。

不仅奉行细节服务,还奉行“以收促揽,收投合一”的经营理念。每到报刊大收订期间,积极上门宣传报刊业务,针对不同消费群体的喜好,为他们推荐不同类别的报刊,使用户能各订所需。他白天为单位客户挑选目录开票,夜间逐门逐户进行洗楼式收订,极大地方便了用户。在一次收订过程中,他发现有位客户每天到报刊零售店购买报刊杂志,就是不订阅,第一次到他家收订就吃了个“闭门羹”。没有气馁,多次与他沟通,寻找原因。原来这位用户住在高楼,担心花了钱订阅却收不到报刊,所以才不愿到邮政局订阅。为了打消用户的顾虑,专门帮他在家门口装订一个信箱,并将负责该区域的投递员介绍给用户,保证报刊杂志妥投到位。该用户二话没说,非常干脆地在他手上订阅了《足球报》、《每周文

摘》及《读者》等近千元的报刊流转额。邮政投递员优秀事迹材料

平凡的岗位,不平凡的贡献

__地区__县投递员__同志

__,像一颗明珠镶嵌在__地区版图上,县城面积约30平方公里,县城居民约3万余人,共有汉、哈、俄、回等17个民族,居民居住分散,为了全面的解决好全县邮政工作成了一个迫在眉捷的问题,为做好投递工作__县邮政局了一批年青又出色的邮政职工担负起全县的投递工作,__同志就是其中的一位。

__出生在一个邮电职工的家庭,当__于xx年分配到投递部门时,父亲童明金曾焦虑的告诉过他,投递是个苦差使,一年四季都要在外跑,不管刮风下雨,道路艰难,都得准时出发,辛苦也许会伴你一生,面对父亲的疑虑,__平静地向父亲说:既然组织上要我做这个工作,那就是对我的信任,我将义无反顾,虽说投递工作既辛苦又繁重,可这同样是锻炼人的机会。

在县城,投递局投递工具就是自行车,若遇到刮风、下雨、下雪就不得不推着车来走,不管是风沙烈日还是严寒酷暑,都挡不住__的每天上班,天天下来,他总是累得头重脚轻,腿象灌了铅一样的沉重,既便是这样,一旦遇有特快或大批量的邮件时,他又马上出发,甚至顾不得疲惫和饥饿再次踏上投递的道路。

xx年冬季,__遭到百年难遇的雪灾,下了一夜的雪,第二天仍未停,北风呼啸,在城郊积雪足有半米多深,__推着载满报刊、杂志的自行车,艰难的一步一步往前移,前脚刚踏出的脚印迅速被风雪淹没,寒风刺骨,他的双手冻得再也难握住车把,他就近把车停放在路边小店里,让店主照看,他却背着满载邮件的邮袋踏着冰雪,顶着寒风向化工厂、冶炼厂走去,滑倒了又爬起来,继续顶风冒雪向前行,当他踏入这些单位时,他已成了“圣诞老人”,眼睛、眉毛,混身上下全白了,收发员们都说:天气不好就不要来了,但__却说:只要有报刊、信件,再恶劣的天气也要来。

“人民邮政为人民”是邮政的服务宗旨,服务是邮政永恒的主题,用户满意是投递员不懈追求的目标,为了这个目标__付出了辛勤的劳动。

今年春天,一天早上9点多钟,__感到浑身难受,四肢无力,爱人给他一量体温,38.5度,叫他请假在家治疗,他摇摇头,找了两片退烧药,吃下后就骑着

自行车上段投递去了,当他带着上千份报纸、杂志和邮件从邮局向切克台村奔去时,他双手抖,整个身体在乱颤,他想这可能是早上没吃饭的原故,也没能在意,当__骑车刚到村口时,眼睛一花,从车上摔了下来,他再也没有骑车的力气了,全身发冷,他只好费尽全身的力气将职从在自行车旁迷迷糊糊地坐着,遇到一位开“摩的”的师傅,将他叫醒,他对师傅说:我身体有点不舒服,感谢你送我一程。师傅说:算了,我送你回去,这东西就别送了,身体要紧啊。__说:我还有切克台村没送,我得送下去。当他将邮件安全送完后,身体再也支持不住了,最后不得不在村卫生所挂吊针治疗,直到晚上9点30分才返回。

在__的投递工作中,他始终把用户满意不满意、高兴不高兴作为工作的出发点和落脚点,投递是个特殊的服务窗口,为了树立好“人民邮政为人民”这个形象,__总是从每一个小事做起,规范自己的职务行为,用他的实际行动让全县人民对邮政有了一种亲切感、信任感。

__在投递工作中常遇到一封封“死信”,他并没有急和把它一退了之,而是记在心里,边投递、边打听,直到投出为止,就在去年春节前夕,__收到一封只写着幸福路王进荣的信,其他什么都没写,他只能在幸福路上挨家挨户打听,功夫不负有心人,当他把信送到用户王进荣手里,王进荣激动地连声道谢,这可是几年来未通信的弟弟来的信,按规定,像这样的一些疑难信件,可以做为“死信”退回原处的,但__同志却并没有这样做,他说:退一封信,如回退回一颗心,那多么的令人失望,所以,我一定尽最大的努力,反失望变成希望,为了找到位的主人,花费时间和精力也无所谓,当把这些邮件交到用户手中时,那种成功的感觉,难以用语言表达。__同志虽然毕业于技工学校,但在实际工作中,他深感知识的贫乏,深感全面学习邮政发展的重要意义,利用业余时间努力学习,于xx年考取了西安邮电学院的函授大专班,他不放过任何一个学习的机会,凭着他这种坚韧不拨的毅力,在只有十天的考试时间里,都取得了优秀的成绩,同时他也把所学的知识,用在了实际工作中。

第三篇:邮政投递员先进事迹材料

多少年来xx的妻子有病,小病就一直忍着,等到2007年身体实在担不住了,才下定决心,到大医院去治疗。为了不耽误工作,xx就利用一个星期日,将妻子送到保定汽车站,交给了自已的外甥,让他带妻子到医院治疗,并安慰妻子:“本来我该去照顾你,可是我的工作离不开,好多用户在等着我呢,腊月里又是投递最忙的时侯,我如果去陪你看病了,这些邮件怎么办,找谁给我送呢?我是一个共产党员,就要做一个脚踏实地干工作的人”,妻子也理解了xx。xx就是这样用自已的实际行动履行着一个共产党员职责。

近三十年的投递行程中,xx已行走近25万公里,投递邮件125多万件,代领代寄包裹6218件,代领代寄汇款42万元,死信变活50多封,平均每天延伸服务10公里,xx以自已的实际行动在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,受到了局领导和广大群众的一致好评。付出总有回报,自1998年以来,他连续四次被保定市邮政局评为星级投递员;连续六次评为服务标兵;2001年又获市“五一”劳动模范称号;2002年获河北省邮政系统先进个人;2004年获河北省优秀投递员称号;2005年9月被河北省质量协会、河北省总工会、共青团河北省委员会、河北省科学技术协会评为河北省用户满意服务明星;2006年6月被保定市委评为优秀共产党员。2005年的8月31日,他参加了全省优秀共产党员先进事迹报告会,在社会上引起了强烈的反响,2006年11月份参加省第七次党代会。2007年9月,他先后被省邮政公司及中国邮政集团公司授予省、全国邮政系统先进个人称号。2009年1月,他又被阜平县委、政府授予德信人物,2009年4月被河北省政府评为劳动模范。

不管岗位怎样的平凡,xx依然坚守着一份属于他自已的追求,他把一颗心献给了他热爱的党和邮政事业,把一腔信心留给自已,把满腹的爱心献给了他的亲人和父老乡亲们。

第四篇:邮政投递员先进事迹材料

xx1953年5月3日出生,1978年被当时的邮电局招为岔河信报站信报员,负责着麻棚、岔河、三官三个自然村的邮政投递任务。月工资只有15元,别人劝他别干了,“干这工作钱少、活累,不值得。”可xx不这样认为,他说:“穿上这身绿邮政服,俺就是邮电人了,俺不图什么,图的是对得起这身衣裳,图得是让乡亲们满意,只要乡亲们满意,就是俺最大的快乐。”xx是这样说的,也是这样做的,他用自己的实际行动成为党的忠诚使者,百姓的贴心人。

xx是个对工作认真负责的人

1996年,xx才被正式招聘为城南庄支局的乡邮员,月工资增加到450多元,主要担负着岔河、宋家沟两条邮路,60多个投递点的投递任务。每天早晨 5多点钟,xx就从住岔河的家骑自行车(40多里的山路)来到城南庄支局,分拣完当天的信件、报刊,就开始65个自然村的乡邮里程。往返路程80多公里,全部是坑坑洼洼的土路,由于要跨山越谷,一半路程要靠推着车子步行。然而在这样的环境条件下,xx从未降低过服务水平,从未发生过缺报少刊、丢村甩点、捎转邮件现象,邮件妥投率始终保持在100%,平均每天延伸服务10公里,最早实现了农村包裹直投到户服务。正如xx所说,当上邮递员,就要送好每一封信。

由于在信报站工作过,xx深深的知道“服务”工作的重要性,时该牢记人民邮政为人民的服务宗旨。因此,再苦再累,也不让熟人、村干部、学生捎转,宁可自已多走弯路也要亲自将邮件送到本人手中,因为这样心里才踏实。在他的心中一直是这样想的:“就是家里的活少干点,粮食少打点,也要送好信。”在投递过程中,他坚持认真投递好老百姓的每一封信,不让一封信“死”在自已手里。有一次碰到一封来自边防某部寄来的信,收信人写的是战士母亲的名字,地址不详。在阜平农村里,山里的妇女40多岁后,名字就很少有人提起,村里人经常说:“谁谁家里,或是某某媳妇”,这样查找起来就十分困难。想到儿行千里母担忧,xx每天送完报纸后,就挨家挨户的打听,谁家的孩子在外边当兵,通过四处打听,他用了七八天的时间,才找到了这位子弟兵的母亲,看到子弟兵母亲收到信件时的喜悦,xx就感觉到自已工作的价值和意义。

xx是个忠诚的使者

xx原以为,干投递工作是一条最平凡的路,只要肯卖力气,就能干好,但是在以后的行程中,他才逐渐认识了这条路,必须需要“真诚、认真、负责”的态度才能干好。xx给自己提出要求:“做服务工作的就是要让用户百分之百的满意”。xx是这样想的,也是这样做的,在和用户交往的过程中,不管男女老少,xx 都始终保持着热情和蔼的态度。时间久了就和他们结下了深厚的友谊,投递段上的老人小孩都亲切的称他“xx”,大名反而很少有人叫了。

栗园庄村的陈守权同志已是86岁高龄,每年都订《参考消息》,脾气不好,总嫌以前的投递员投递不及时,找到局领导请示,要求转到xx的投递线上,xx 说:“没问题,既然老人这样信任我,我一定把邮件送好。于是不管刮风下雨,大雪封路,xx总能及时的把报刊送到这位老人手中,有时发现报刊延误或短缺,他也会及时到老人家里解释清楚,免得让老人着急,老人对xx服务态度非常满意,就催自已的儿子写表扬信给局领导。

多年的投递工作使xx认识到,他传递的是党的声音,他就是党的使者,他的一言一行,一举一动代表着党和邮政的形象。三官本来是xx的一个投递点,邮件报刊送到三官代办员家里就行了,可是xx不这样做,不顾多走30多里的山路,坚持亲自送到收件人手中。有一次村干部到城南庄镇开会,碰到xx,想随便把报纸取走,省得xx再跑一趟,可是xx摇了摇头,“当公家人,就不能只想着偷懒,捎了这次,就会有下次,我必须严格要求自己。”

在非典的特殊时期,路上行人极少,人们足不出户,到处设卡,阻碍行人通过,xx就每天带着消毒液出发,看到行人就主动拿上消毒液喷在邮件和自已身上,以便让乡亲们放心。记得那是XX年的一个下雪天(正月十六),当天xx是到宋家沟线出班,出完班回到局里已是下午四点多钟了,但看到岔河线三官村有苏风英的一个特快专递,是石家庄中级人民法院寄来的,想到肯定是关于苏风英孩子杀人的事,收件人肯定急等消息,不能再等到第二天出班投递了。于是4点多钟,他又骑摩托车出发了,路上还摔了个跤,但xx坚持爬起来,等天黑送到三官村苏风英的家里时,天已经黑了,他们已经吃了晚饭。当接到邮件时,苏风英一家人都流了泪,硬留xx吃了饭再走,xx拒绝了,回到了家里已是深夜10点多钟了,身上的衣服都湿透了,老伴才把他的衣服拿在火上烤了许久才干。自已虽受了点罪,但是顺利完成了任务,xx心里还是很高兴。

xx是百姓的贴心人

作为大山的儿子,xx深深的爱着这片土地和这片土地上的人们。马兰村有位赤脚医生名叫马士录,腿脚不方便,是个残疾人,xx就主动承担了为他进药的义务,多年来从未要过报酬。熬河村有位离休干部名叫刘景山,子女都在外地,身边没人照顾,xx除每月帮他领取工资外,买药、买菜籽,买日用品,为其挑水,直到老人去世,整整坚持了6年之久。老人的儿女为感谢xx这些年对其父亲的照顾,不顾xx再三拒绝,坚持要给xx100元钱表达心意,还趁xx不注意,偷偷塞在xx的车兜里,当时xx没发觉,第二天xx还专程把钱送了回去,并对老人的子女说:“乡里乡亲的帮点忙算什么,给钱让人家笑话。”

乡亲们的理解与支持,使xx更加感到这条邮路在人民群众生活中的作用,也感到身上的担子更重了。这么多年来,xx始终没忘党性教育,他从来都以一个共产党员的标准严格要求自已,从未叫过一声苦,喊过一声累。山里人居住偏僻,乡亲们出趟山不容易,总习惯让人捎点啥。十几年来,他几乎每天都为乡亲们捎东西。由于年岁大了,有时怕忘了,就记在本子上,随身带的小本子里面密密麻麻地记着何年何月何日帮谁捎东西,垫付了多少钱,何时归还等等,内容大到帮用户捎钱汇款、办户口本、捎种子化肥,小到帮人修表,给小学生买本……。

每年春天的时侯,xx总为乡亲们捎买红薯秧,总量加起来总得拉几小车子,想想自已虽然累点,但看到乡亲们满意的眼神和笑脸,就觉得非常知足。虽然自己不富裕,xx至今仍为乡亲们垫付着1500多元钱。

这二十年的点点滴滴,乡亲们也实在没法说清了,聚到一起时总说:“xx是个好人,xx为乡亲们办事可不少。”xx人缘好,无论走到那,都和人打着招呼,随便介绍邮政业务,让老百姓有需要到邮政局去办理,让老百姓多了解些邮政开办的业务。在和移动公司联合开展“预交话费,赠化肥”活动中,他进行了广泛宣传,老百姓相信xx,纷纷办理此项业务,还经常让xx捎买邮政局的玉米种子,xx也尽其所能为乡亲们排忧解难,真正成了乡亲们的贴心人。

xx是个精神上非常富有的人

由于长年的雨天趟水,雪天趟雪,xx落下了老寒腿的毛病,夏天也要捂着厚厚的秋裤。有一次xx雪天送信倒在雪地中,碰到了脑部,至今xx的头部每逢雪天都会感到疼痛,但是xx整天乐哈哈的,感觉日子过得非常充实。

由于xx一直忠诚着他的投递事业,每天想的都是报纸、邮件和责任,也没想到找个姑娘谈谈恋爱,直到42岁时才在别人的介绍下娶妻。妻子结婚时,还带着两个儿子(和前夫生的),xx一直把他们当亲生儿子一样看待,将多年的积蓄拿出来帮老大娶媳妇,借钱供老二上学。还把岳母和妻子的前婆婆当亲娘一样养着,老人有病,xx亲自端屎端尿,伺候的非常周到。今年正月妻子的前婆婆去世时,xx不顾自己身欠2万多元的外债,借钱4000多元为老人办理后事(在老人生病期间,老人的两个亲生女儿都不管不问),是xx这个与老人毫不相干的人为老人养老送终,即使亲身儿子也不过如此,整个二道庄一条沟的人都说:“xx是个好人,心眼实在好,现在社会像这样的人真不多见。”

多少年来xx的妻子有病,小病就一直忍着,等到XX年身体实在担不住了,才下定决心,到大医院去治疗。为了不耽误工作,xx就利用一个星期日,将妻子送到保定汽车站,交给了自已的外甥,让他带妻子到医院治疗,并安慰妻子:“本来我该去照顾你,可是我的工作离不开,好多用户在等着我呢,腊月里又是投递最忙的时侯,我如果去陪你看病了,这些邮件怎么办,找谁给我送呢?我是一个共产党员,就要做一个脚踏实地干工作的人”,妻子也理解了xx。xx就是这样用自已的实际行动履行着一个共产党员职责。

近三十年的投递行程中,xx已行走近25万公里,投递邮件125多万件,代领代寄包裹6218件,代领代寄汇款42万元,死信变活50多封,平均每天延伸服务10公里,xx以自已的实际行动在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩,受到了局领导和广大群众的一致好评。付出总有回报,自1998年以来,他连续四次被保定市邮政局评为星级投递员;连续六次评为服务标兵;XX年又获市“五一”劳动模范称号;XX年获河北省邮政系统先进个人;XX年获河北省优秀投递员称号;XX年9月被河北省质量协会、河北省总工会、共青团河北省委员会、河北省科学技术协会评为河北省用户满意服务明星;XX年6月被保定市委评为优秀共产党员。XX年的8月31日,他参加了全省优秀共产党员先进事迹报告会,在社会上引起了强烈的反响,XX年11月份参加省第七次党代会。XX年9月,他先后被省邮政公司及中国邮政集团公司授予省、全国邮政系统先进个人称号。2011年1月,他又被阜平县委、政府授予德信人物,2011年4月被河北省政府评为劳动模范。

不管岗位怎样的平凡,xx依然坚守着一份属于他自已的追求,他把一颗心献给了他热爱的党和邮政事业,把一腔信心留给自已,把满腹的爱心献给了他的亲人和父老乡亲们。

第五篇:邮政系统投递员先进事迹材料

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邮政系统投递员先进事迹材料

“几度风雨几度春秋,风霜雪雨博激流。”这首耳熟能详的歌是顺昌县邮政局投递员最爱唱的歌曲,也是他身为投递员的真实写照。在漫漫十一载的风雨邮路上,他甘于奉献、乐于助人,把寂寞的邮路编织成了生活的赞歌,每当别人问他:“跑邮路,孤独吗”,他总是乐呵呵地说:“用户就是我的朋友,有他们,我就不孤独。”

1999年,高中毕业,在他当投递员的哥哥影响下,到城区投递组应聘当一名投递员,从此便坚守在这条风雨邮路上,开始了无怨无悔的征程。11年来,他奋发进取、勇于奉献、尽职尽责地在平凡的岗位上为党和人民传递声音,为群众架起信息沟通的桥梁。他先后被评为福建省邮政先进报刊投递员、市新长征突击手、市邮政服务标兵、先进个人、顺昌县劳动模范和技术创新能手等称号。今年来,他又光荣获得市劳动模范和福建省五四青年奖章二项荣誉。

救“死信”助亲人团聚

“邮递员同志,谢谢你啊!”4月10日,当顺昌县邮政局投递员把几经周转寻访多日的信交到独居老人张宗贵的手中时,老人感激地说:“我以为这个世上再也没有亲人了,是你又帮我找了回来。”

原来,后山路这位独居多年的张宗贵老人在历经数次的搬迁后,逐渐和外地唯一的亲友失去了联系,当这位亲友的“寻亲”信件多次被退回后,特意致电该局领导,希望能帮忙重新联系上老人。得知此事后,主动请缨。一有时间他就查对新旧址,询问小区居民,查访知情人,终于找到了这位老人,当珍贵的家书交到老人手中时,老人流泪了。

11年来,共投递报刊、信函近400万件,无一差错、无一丢失损毁、无一有理由申告、无一安全事故,实现“零差错”及“零投诉”。投递中,每当遇到“原址查无此人”的疑难信件时,他不是简单地按规定一退了之,而是利用休息时间到居委会和公安局户籍科,认真核对准确的地址和门牌,多方询问查找直到再次妥投。他就是本着这种认真负责的工作态度共让375封“死信”起死回生,送到收件人手中。

结“对子”温暖老人心

所在的投递组是市级青年文明号服务窗口,他做为“青年文明号”负责人,免费

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身体力行参与青年文明号的创建工作,不断丰富创建内容,不断创新创建形式,带动班组同事积极参加“青年突击队”、“抗震救灾募捐”、义务献血等公益活动;带头资助贫困学生、慰问孤寡老人,以实际行动诠释着青年文明岗的职责。

3月,开始负责北门社区的投递工作。留意到一些年事已高的孤寡老人行动不便,便主动与他们结成对子,从这以后,年近七

十、行动不便的二位孤寡老人张宗仁、魏接稿的生活变了样:门窗坏了有人修,生病了有人照顾,水费电费有人帮助缴,就连订的报纸也有人递到自已面前。几年来,一如既往默默地关心着老人的生活,经常上门嘘寒问暖关心帮扶老人,为他们捎带米、油等生活用品,代缴水电费、电话费、汇款,代(寄)领包裹,也逐渐成为他服务工作中不可或缺的部分。悠悠数载真诚的付出,让老人感动不已,双方结下了深厚的感情。

多年的优质投递服务,使得在投递县政府大楼单位中形成良好的口碑,提起他来无不交口称赞。政协有位退休老同志,单位为他订阅了报刊书籍,到单位取报刊时,缺报短刊的现象时有发生,得知这一情况,立即把他的报刊转投到家中,让老人不用再跑单位也能如期收到。“通过投信送报,已经成为我们生活的一部分。”退休干部刘忠明如是说。

重“细节”征订报纸多

“细节决定成败”这句话被奉为座右铭,他深切地体会到细节服务对于邮政服务行业的重要性,在日常投递中,他总是将信件、书报叠放地整齐有序;递交客户邮件时,他总是满脸笑容,让人如沐春风;时间久了,群众对这个黝黑面庞、憨厚笑容,轻声细语的小伙子留下深刻印象。

不仅奉行细节服务,还奉行“以收促揽,收投合一”的经营理念。每到报刊大收订期间,积极上门宣传报刊业务,针对不同消费群体的喜好,为他们推荐不同类别的报刊,使用户能各订所需。他白天为单位客户挑选目录开票,夜间逐门逐户进行洗楼式收订,极大地方便了用户。在一次收订过程中,他发现有位客户每天到报刊零售店购买报刊杂志,就是不订阅,第一次到他家收订就吃了个“闭门羹”。没有气馁,多次与他沟通,寻找原因。原来这位用户住在高楼,担心花了钱订阅却收不到报刊,所以才不愿到邮政局订阅。为了打消用户的顾虑,专门帮他在家门口装订一个信箱,并将负责该区域的投递员介绍给用户,保证报刊杂志妥投到位。该用户二话没说,非常干脆地在他手上订阅了《足球报》、《每周文

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摘》及《读者》等近千元的报刊流转额。

资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/xianjinshiji/

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