第一篇:执行力培训心得(大全)
执行力培训心得
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执行力:对个人而言执行力就是办事能力;对团队而言执行力就是战斗力;对企业而言执行力就是经营能力。而衡量执行力的标准,对个人而言是按时按质按量完成自己的工作任务;对企业而言就是在预定的时间内完成企业的战略目标。连云尧老师两天的‘执行力培训’为我们讲述了有关执行力的重要性、现状以及如何打造执行力的方法。结合分分司的管理实际,谈谈个人体会:
分公司自推行ISO9000质量管理体系到TS1949:2002的覆盖已快近20年的时间。在此其间,几乎每年都在组织的内审、客户检查及分厂内部组织自查等工作。通过检查促使的质量体系外部检查软件方面已具备了应对第二方(客户)监查或第三方(审核方)审核的基础,同时也造就了一支具有‘较强应对检查能力’的管理团队。我们说,外部检查确保管理符合要求是必须的,但日常执行符合要求更需要,否则我们的工作质量、产品质量、工作目标就永远达不到即定的管理要求,那么实际操作、管理和制度、文件的“两张皮”现象,将会永远得不到消除,我们的管理问题将会永远重复的发生着。为什么我们的应对能力强,但日常保持能力弱。我们的‘执行力’培训为我们提出了点了一些方向。
一、统一管理层执行观念,提升执行态度面
虽然我们的高层在不同会议要求以体系推动管理。但实际各分厂、部门自上而下对体系的执行观念存在偏差:不少人认为体系是一种形式,一种负担;在日常工作中,我们时而还能听到员工反馈:领导让我把体系先放放,‘手头工作’做了再说。我们所说的‘手头工作’不是体系范围内吗?为何要把它剥离?这种想法可能在许多干部内仍然存在。因“管理层”对体系观念认识的不统一,从而导致执行过程中对体系的不重视,体系执行效果大打折扣。甚有管理层认为推行管理体系就是某一部门的事,没有当作一项管理问题来看待。观念上认为:体系是
为某部门而做,未从心里重视体系,真心认可质量体系的作用。在态度上应付体系工作,甚有排挤体系的现象,最终导致质量管理体系对内部管理提升作用不大。由于内部员工观念不统一,素质又参差不齐,最终致使对执行认识不统一,行为也不尽规范,导致在执行中各行其是,很难形成合力,也难以收到预期的效果。因此,如果同一个团队的执行价值观不统一,如何谈全面推行体系管理。又如何让你的员工与你具有相同的价值观,让他们成为你工作流程中的关键领域,并充满自信和快乐的将执行力进行到底。
综合上述,无论目前实际存在的是制度不执行也好、考核不健全也好,最终根源是在于‘领导’,‘领导’是关键。如果我们作为管理层的‘领导们’形成统一的形成理念,改变“应付体系”为“应用体系”,充分理解“写你所做、做你所写、记你所做”的精神,带头做好按制度做事的“带头人”,自上而下形成制度就是“法”的氛,久而久之逐渐在员工中树立“制度”就是法规的意识。那么新安江分公司的执行文化必将得到改善。
建议:实施自上而下全员的体系知识和意识的培训(管理人员——意识、员工——执行知识和要求)
二、重新梳理各部职责、权限,并形成文件
内部分工不明确,界面不清晰,责任未到岗到人,以致高层的意图在中下层贯彻时,相互推诿,人人负责的结果是人人都不负责。在如何打造执行力的完善三个流程章节:完善运营流程就讲到了职能责一块:作为管理者,管理重点关注点是管理职责的临界点。如果内部分工不清,何以重点关注,何以落实考核。现场管理出问题的往往是分工不清的管理界点,职责好象得到了分配,事实出现问题时,管理责任得不到落实,所以重新梳理各部职责,进一步分配各部门的工作要求和权限,是提升各部门执行力的一个必要前提。
建议:对各部门、特别职能处室的管理工作内容重新进行确认,重点落实管理临界点的工作要求。工构设置应坚持精简、效率原则,职能完备且各部门间无重叠、重复或抵触现象存在。
三、严格执行制度,从制度面提升执行
沉下来做基础管理,浮上来做文化建设。监控力打造执行力,制度约束实现有效监控......而我们企业实际为:不少制度都存在写归写,做归做现象。这些分厂制度执行执行有效性问题,摧弱了分厂所有制度的严肃性,致使在制度的编制随意,“闭门造车”,制度执行打折扣而又无法考核„最终形成恶性循环,形成文件与实际操作的“两张皮”现象。因此我们要提高执行力,一方面要抓内部规章制度的完善;二要抓全体员工的行为规范;制度、标准是执行基础;计划、目标是执行方向;监控、考核是执行保障。没有规划、毫无章法是行不通的。任何一项工作,要有统一的执行标准,要有考核、有检查、有验收,不能因为追求速度而降低质量,更不能草率了事,简单应付。反之,如果我们内部规章制度不完善,执行就会打折扣;员工行为不统一,全员素质不提升。日本企业就充分意识到了这一点,他们通过推进3Q6S不但在质量、成本、生产上得到了管理益处,而且提升了全员素质,培养了具有团队精神的一支员工队伍。
建议:逐步推进全员5S管理思想,提升员工5S意识,减少员工乱丢、乱踩现象,促进全员自动自发执行清洁生产。通过这次学习,自己的思想认识得到了进一步的提高,我充分认识到一个企业要想在竞争中脱颖而出,立于不败之地,就必须具备较高的执行力。但在公司大框架领导下,鉴于我们分公司地理位置,我们必须形成自身的管理特色。先从基础管理开始,提升员工素质,再谈管理提升。只有形成自己的管理特色,我们在内、在外才有竞争力。
第二篇:执行力培训心得
培训心得
首先,我要感谢公司和领导给我机会参加这次“总裁执行风暴(预备班)”的培训。
工作这些年来,参加的培训也不少了。培训大致可以分为两类,一类是技能培训,技能培训主要是专业知识和技能的培训,是比较实用的、工具型的培训;另一类是状态的培训,状态培训是精神激励型的培训,往往听的时候激情澎湃,回到工作中仍旧是老样子,培训成果不能有效落地。在参加这次培训之前,我是把它归为第二类的。然而,当两天的课程结束,当我拖着疲惫的身体,趁着夜色坐大巴往回赶的时候,思维却是异常活跃,那时,我在梳理自己在这两天里的收获:关于执行力的、关于领导力的、关于团队协作的,等等,我发现真的是收益匪浅,今天在这里跟大家分享一、二。
首先,什么是执行?执行就是不折不扣拿到成果,这是主题,是口号,更是行动的准则。在现实中,每天上班例行公事、完成差事、应付了事的人太多了,有时候,我们自己也难免会“混”一下,但通常很多时候就是因为20%没有做好,却被别人否定了80%的努力成果。
平时,我有记工作笔记的习惯,把每天要完的工作,事无巨细地记下来,隔一断时间再翻翻以前的笔记,会发现一些当初自己计划要做的事,至今没有完成。这些工作也许并不是日常工作中迫切要做的事,但这些也往往是区别我们所做的工作是“完成任务”还是“取得成果”,我们得到的报酬是“同情”还是“尊重”的关键所在。
想到此,我非常惭愧。我问自己为什么我没有做到。忙,没有时间;事情太难做,无法完成。这是通常的答案。但在这次培训的课堂里,我找到了不同与以往的答案:主观上惰性作崇,没有竭尽全力;客观上,制定计划的时候没有明确完成的期限,没有制定足够多的措施或没有持续地增加措施去达成目标。
在工作中,以各种借口为没有取得成果开脱,可能会为自己带来暂时的安全,但后果是我们一旦习惯了这种寻找借口的行为,工作就会变得拖泥带水,没有效率,最终会让自己变得消极,最后一事无成。
这一刻,我顿悟:也许平时我的工作还算努力,但我已经竭尽全力了吗?我还能把事情做得更好一些吗?答案很显然,还存在很大的距离。所以,从此刻起,让我们学会信守承诺,不找任何借口,不折不扣地去拿到成果!
这次的培训对我,不只是收获,而是成长。
第三篇:执行力培训心得
“执行力”培训心得
11月6日,我厂组织第一批员工观看了“执行力”的培训讲座,观后受益匪浅,感触颇深。
连老师的讲座非常生动幽默,对“执行力”的定义非常简练:按质按量按时的完成自己的工作。虽然听起来很简单,但这就是执行力的根本,在其位必谋其事,很多事听起来简单,做起来却未必。按质、按量、按时,是完成事情的三大要素,缺一不可,缺其一则事不成。其实要贯彻执行上述要求也是很简单的,只要各司其职,企业里每个个人都能做好自己的事也就可以。企业是每个员工构成,大家在企业中扮演自己的角色,承担自己的任务,都是环环相扣的,从最高领导到基层员工,只有都做好自己的事,贯彻执行,企业才会有更好的发展。
个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,对于企业中不同的人要完成不同的任务需要不同的具体能力,我认为个人执行力严格说来它包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力,是一种合成力,这六种“力”实际上是六种职业执行(做事)技能,对于企业中不同位置的个体所需要的技能需求并不完全一致。如果从管理的角度出发考虑执行力的问题,就应当把自己放在一个合适的位置上,那就是你自己不去做的前提下如何让别人去做。
如何加强“执行力”,个人觉得这个原因比较根深蒂固,很难去改变。制度方面,主要碰到问题是:有章不依、无章可询、多头管理和非人性化,这点可以改变的方向比较明确,主要是简化制度,抓住主要矛盾,加强执行力度。至于人员方面,随着企业的发展对人员的管理会是企业运营的根本,如果企业发展太快而人力资源跟不上对企业发展是个很大的羁绊,加强对员工知识和技能的培训,加强其对职业的认识,健全职业修养很重要。
每个人立场不同,不同立场看待问题自然也不同,但不管是高层 领导还是基层员工有一点是相同的,我们都是企业的一份子,我们的所作所为应当是站在企业的根本利益,有益于企业未来发展的立场之上的。不管怎么说,公司发展好了,个人自然也会得益,个人利益同 企业的根本利益是相辅相成的。有句话说,天下无不成之事,各守乃业,则业无不成。只要人人都做好自己的事,站在企业根本的立场上出发,企业中的每个人都团结协作,上下一心,和谐发展,相信我们的企业必会走向更好。
第四篇:执行力培训心得
执行力培训心得
通过参加此次培训,让我受益匪浅。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展的重要性。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点心得。
一、个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动,把行动变成结果,没有任何借口保质保量完成任务的能力。团队执行力是指一个团队把企业的战略决策持续转化成为效益、成果的关键流程。,它是一项系统工程,表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的员工从不在遇到困难时寻找任何借口,而是努力寻求办法解决问题,从而出色完成任务。要提升执行力,就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。
二、精细化的管理。管理就是少管多理、先管后理、要管,更要理,理不清,再管。管理的本质是为了不管,达到无为而治。因此要管理就要规范化、精细化、个性化。在企业里面每做一件事,每一个行为都有一定的规范和要求,每一个员工都应遵守这种规范,有了规范管理就变成一种简单的流程。所以在工作中我们要有选择、针对性、重点性地去施行。如果是制度问题就从完善制度入手,是责任问题就从明晰责任人入手,是组织问题就从调整组织结构入手,是员工问题就从提高队伍素质,加强队伍建设入手。总之哪方面出问题就应制定相应的措施。如哪些问题可以通过对指标的进一步细化、量化或通过流程的梳理更加合理,哪些环节需要遵循标准或使标准更科学、事项衔接更合理,行为更经济。安排更务实等。同时将改进措施落实到每个部门、岗位、工种、每道工序、每项作业、每个具体的操作动作之中。
三、执行需要培养自己的自觉习惯。观念决定行为,行为形成习惯,而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是:面对某项工作,反正也不着急要,我先拖着再说,等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格,这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态,形成习惯,把等待被动的心态转变为主动的心态,面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。
作为公司的一份子,我们要树立良好的工作态度和工作作风,爱岗敬业,提高工作效率,强化执行力,实现企业发展与个人发展的双赢。
凌万超
2011年10月7日
第五篇:执行力培训心得
学习心得
尊敬的酒店领导:
12月1、2日,我有幸参加酒店在关王培训中心举办的“执行力和执行能力”专题培训。通过两天的培训学习,我个人感觉受益匪浅,感触颇深。我们进行了军训,而且穿插培训学习了关于执行力和执行能力方面的多堂课程,酒店老总在百忙中挤出时间到培训中心看望我们,给我们讲课、同我们交流,让大家倍受感动。针对两天的学习我有两点感受和三点体会,汇报如下:
一、两点感受:
1、我是第二次参加类似形式的培训,每次的感受都不一样。感觉第一次培训是对我工作心态和精神的纠正、洗理。第二次培训感觉更多的是对工作心态的整理升华,对下一步工作落实力度打下基础,更好的促进工作的提升。
2、工作的成效=执行力+责任心+奉献精神
一个人的工作业绩不光要有行动,更要有计划、有责任心和奉献精神的去落实,才能不走弯路,才能取得好的成果。
二、三点体会:
1、工作中要加强执行力,尤其提高执行的能力。
“执行力是心态、执行能力是水平”。表明在工作落实中首先要去落实,要有肯干事、努力干事的态度和决心。虽然工作落实过程中比较复杂,有一定的挑战性,对于上级安排的这项工作有内心有所顾虑。但徐总指示我们遇到问题要:在执行中理解,在理解中执行。“1乘以任何数都等于或大于1,而0乘以任何数都等于0”,所以我们面
对困难,首先尝试着去做,只要我们开始了,尝试了,深入到工作中才能发现问题找到解决问题的方法,在干的过程中进行修正,才能最终达到目标。通过学习,我反思自己的工作,觉得自己在执行力方面最大的不足是欠缺执行能力。在工作中与领导沟通太少,因为沟通不及时,导致解决问题拖延,最终导致工作质量的偏差。以前上级布置工作任务我总是按照自己对工作的认识开展工作,而且经常犯一些“经验主义”的错误,不能创新性的、多方位的对问题进行分析,找出措施、拿出方案再去落实,这样是不对的。再就是在执行过程中落实不彻底,对问题的跟进不及时。一些工作重布置、轻检查,雷声大、雨点小,靠员工自觉的完成工作。员工只会做你检查的工作,不会做你安排的工作,更不会做你不安排的工作。所以,日后工作中要改变自己的工作陋习,加强走动办公,发现问题解决问题。多与上级沟通,及时反映问题,得到帮助促进工作的提升。最重要的是要做到:当日事、当日毕。将一些紧急、重要的工作提前做、赶着做;将不紧急、重要的工作日毕做完,提高工作效率。
2、责任心---是工作的关键点、推进剂。
在工作中我是分部的带头人、在培训中我是队长。这是酒店领导对我的信任。对我来讲不光有荣誉更多的是责任。有句话“在其位,谋其政”。在培训中我时刻不会忘记自己的使命和任务,生怕自己做不好给团队抹黑。宁可自己多付出换回队友们的支持,将整个队伍做成标杆,这是我个人的体悟。反思自己的工作,以前自己在工作中常犯“自由主义”的错误,在执行工作时无计划、无步骤的落实,缺少
责任心。在出现错误时规避责任,就更找不到解决和杜绝问题的方法,导致一次小错误时常发生。经过此次培训,我觉得责任心是完成工作的关键。完成工作光有目标是不行的,还要用责任心按照计划,有步骤的开展落实工作,用责任心铸就成功。所以,日后在工作中我要加强工作的责任心,多学习,学习工作技能和经验。多思考,想出更加省时简便的方法供大家使用。多检查,检查才能发现问题,有问题才能有答案。多落实,落实才能有成效。用自己的实际行动做讲责任的楷模。
3、讲奉献---是一种精神,更是当前工作的需要。
奉献是人生的一部分,是人性的升华,可能有人说奉献只是一种精神,活在思想中。但我认为,奉献无大小,只要比别人多付出一点那就是奉献。在当前竞争日益加剧的市场面前,以前常规性的工作已经满足不了工作的需要。只有我们以“主人翁的心态”对待工作,面对工作的繁重主动奉献,带领员工积极付出努力完成工作任务,提高服务质量,提升宾客满意度,才能创造利润,我们才能过的更好。
当前,在市局公司大力倡导“讲责任、讲奉献、讲纪律”活动的落实之际,酒店又拿出钱让我们学习“执行力和执行能力”,这是对我们的厚爱。我们也通过此次学习中学到、领悟到了很多,我们要用自己的行动落实学习成果,做执行力和执行能力的楷模,请酒店、领导放心,谢谢!