第一篇:医院赔偿制度
医院赔偿制度
第一条因工作失职、不负责任、违反操作规程,致使国家财产损失,根据情节轻重、本人一贯表现,给予批评教育、处分或酌情赔偿。
第二条凡属使用太久以及在抢救病员时损坏之器材,经有关人员证明可免予赔偿,但要填写报损单。
第三条遇有大批财物遗失或霉烂,药品失效、虫蛀时,除及时向院领导汇报外,应检查原因,追究责任。
第四条不严格执行交接班制度,造成医疗仪器物质遗失者按《奖惩条例》有关规定处理。
价格投诉制度
第一条我院的收费价格按照省卫生厅《关于加强医疗机构医药费用管理的通知》和《内江市医疗服务价格》统一标准执行。
第二条住院病人费用查询在门诊收费室查询。
第三条病人经过查询对收费情况有异议的:
(一)病人所在科室主任、护士长负责解释,直到病人满意为止。
(二)有收费投诉的由财务科特价管理员接待,由财务科组织护理部、院办、费用产生科室共同协调处理,处理情况直到投诉人满意为止,并做好投诉记录。
接待价格投诉服务制度
一、熟悉价格政策和医疗服务流程。
二、认真对待每一件价格投诉,维护患者的合法权益。
三、接待工作中,做到热心、耐心,认真仔细听取投诉意见,记录投诉内容。
四、接待投诉注意稳定患者情绪,尽快缓和矛盾,做好说服解释工作。
五、对所投诉事件,主动深入了解事实真相,帮助解决困难,促进沟通。
六、对投诉的每一件事都要及时处理,落到实处。
七、严格遵守保密纪律,不得随意泄露投诉内容和处理结果(相关科室除外)。
八、对投诉的接待和处理,应及时向分管院长汇报。
第二篇:图书室赔偿制度
玉龙坝镇中心小学图书室赔偿制度
我校所藏图书资料系集体财产,爱护图书人人有责,为了避免书刊资料损坏,更好地为师生服务,特制定本方法:
1、外借、阅览本校图书室书刊报纸,不得进行涂改撕毁等,如发现上述情况,由借阅人员按本书的实际书价赔偿。
2、凡遗失图书应购买同样图书赔偿,无法购买时按本书实际价的二倍赔偿。
3、凡损坏遗失珍贵图书画册,按本书定价十倍赔偿。成套的书按套价赔偿。
4、图书期刊损坏程度较轻,不影响内容完整者,按损坏程度酌情赔偿,损坏的图书由图书室收回。
5、损坏程度严重或影响内容完整的图书期刊等,应购买原书刊赔偿,无法买到原书时,则按本书实际价的二倍赔偿。
6、为了保护学校财产不受损失,对故意损坏盗窃或谎报遗失不还书者,按本书实际价的十倍罚款。
7、无论遗失或损坏,在未按本制度赔偿前,一律暂停借阅图书室书刊资料。
8、所借图书资料逾期不还者,一律停借图书。
9、丢失的图书已经赔偿,后又找到图书而且无缺损者,可凭原发票退回原罚款。
10、学生的赔偿制度落实由班主任负责,教师赔偿制度由总务处负责。
第三篇:图书室赔偿制度
图书室赔偿制度
1、凡遗失图书应购买同样图书赔偿,无法购买时按本书实际价的二倍赔偿。
2、凡损坏遗失珍贵图书画册,按本书定价十倍赔偿。
3、图书期刊损坏程度较轻,不影响内容完整者,按损坏程度酌情赔偿,损坏的图书由图书室收回。
4、损坏程度严重或影响内容完整的图书期刊等,应购买原书刊赔偿,无法买到原书时,则按本书实际价的二倍赔偿。
5、为了保护学校财产不受损失,对故意损坏盗窃或谎报遗失不还书者,按本书实际价的十倍罚款。
6、无论遗失或损坏,在未按本制度赔偿前,一律暂停借阅图书室书刊资料。
7、所借图书资料逾期不还者,一律停借图书。
8、丢失的图书已经赔偿后,又找到图书而且无缺损者,可凭原发票退回原罚款。
9、学生的赔偿制度落实由班主任负责,教师赔偿制度由总务处负责。
第四篇:责任赔偿制度
公司责任赔偿制度
各部门所管辖物资,特别是重点部门的重要物资,均应确定责任人或使用、保管责任人。各部门在与厂签定综治责任状的基础上,均应逐级(部门与班组、班组与个人)分别签订责任书作为责任依据,实行综治责任层层落实,层层考核,严格物资管理。
一、部门发生事故或案件,造成财物损失,并有下列过错的责任人,应承担赔偿责任:
(一)部门、班组负责人不重视防范工作,对厂综治领导小组或厂安委会提出或下发的整改意见,未按期组织整改,也未责成有关人员及时采取相应措施的。
(二)部门、班组对本部门存放或管理的设备、设施财产物资没有落实责任人,也未采取其它安全防范措施的。
(三)各级安全员不负责任、不检查、不落实有关制度的。
(四)责任人工作不负责任,不按财物管理规定或治安防范要求,使用或保管财物的。
(五)当班人员不按岗位责任要求巡视检查,违反岗位制度,擅离职守的。
二、责任赔偿数额,根据损失大小、责任主次、情节轻重确定;数人负有赔偿责任的,视责任大小,分别确定赔偿数额,共同承担赔偿责任。损失500元以下的,责任人赔偿50%;损失500~1000元的,责任人赔偿40%;损失1000~10000元的,责
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任人赔偿30%;损失1万元以上的,责任赔偿25%。
责任赔偿应严格按照下列程序办理。
一、各类事故发生后,由公安部门或有关部门现场核定损失数额(被盗现金按实际损失的金额核定,被盗物品价值由有关部门按规定核准),查明原因,查明有关责任人。
二、公安部门提出责任赔偿意见,并将《意见书》送达当地综治委,《意见书》中写明损失原因、有关责任人以及应赔偿数额。
三、当地综治委接到公安部门《意见书》后,进行核查,作出责任赔偿决定,并将《决定书》送达责任赔偿人。
四、责任赔偿人在接到《决定书》的一个月内,将应支付诉赔偿金缴到厂财务科,对因特殊情况逾期未缴者,将从赔偿人的工资中分期扣除,六个月内缴清。
五、责任赔偿人如不服对其作出的责任赔偿决定,应在接到《决定书》的10日内,向上一级综治委提出申诉。上一级综治委受理申诉后,应进行复核,并在10日内作出决定。
六、责任人已负赔偿责任,不能免除按有关规定应对其进行的党纪、政纪处分和经济处罚。责任人已构成犯罪的,移送检察机关依法办理,不再适用本办法。
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第五篇:关于盘点赔偿制度
关于盘点赔偿制度
为了降低商品损耗,提高员工对损耗的重视,现公司决定每三个月月终组织一次盘点,公司允许的或损或差率为3‰,并且或损或差与营运部、防损部、收银组挂勾,具体操作如下:
一、如损耗率控制在3‰以下,则给予3‰的奖励,奖励比例如下: 经理: 4% 营运部主管、领班:8% 防损部主客、领班:8% 收银组: 10%(其中组长、领班30%、收银员70%)营运部: 40% 防损部: 30%
一、如损耗率超过3‰,则给予3‰的处罚,处罚比例如下: 经理: 4% 营运部主管、领班:8% 防损部主管、领班:8% 收银组: 10%(其中组长、领班30%、收银员70%)营运部: 40% 防损部: 30%
关于重点商品赔偿制度 为了控制商品损耗,公司决定每天营业结束以后,由防损部安排防损员对重点商品进行抽盘,抽盘时发现实际库存与电脑库存不符时,要及时查明原因,如属被盗,则要求相关责任部门给予买单,具体买单比例如下: 经理: 4% 营运部主管、领班:8% 防损部队长、领班:8% 收银组: 10%(其中组长、领班30%、收银员70%)营运部: 40% 防损部: 30%