第一篇:新业务主管竞聘稿
尊敬的各位领导:
大家好!
今天我非常荣幸地在这里参加公司新业务主管一职的竞聘演讲,我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次的竞聘锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。
我清楚的认识到,要想成为一名合格的新业务营销主管是一件很不简单的事情,因为这位负责人不仅要肯实干,还要肯吃苦;不仅要有谋略,还要有胆识; 不仅要熟悉本单位的新业务,还要有广博的学识;不仅要有高超的组织管理水平, 还需要有良好的人际沟通能力;不仅能营销,还要有创新。所以今天我来挑战!
下面我将从三方面进行阐述:一是我的个人情况和我的竞聘优势;二是对新业务的认识,三是我的工作设想。
首先我先谈一下我的个人情况和竞聘优势:
在移动公司这两年里,我怀着对事业的满腔热情,对企业的无比热爱,努力向业务精通、经验丰富的同事们学习,政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。
在方村及惠源路的那一年多中,我完成了由一个实习员工到营业厅副班长的转变,这个过程中我从一个个老班长身上学习到了很多优秀的品质。他们谦卑的工作态度,踏实的实干精神,不浮夸,不焦躁的处事方式都深深的影响了我,这也使得我在日后的工作中能正确的看待自己,不骄不躁,时刻能摆正自己的位置,用一颗谦虚的心来对待工作和同事。
在营销小组的这5个月时间里,我们由最开始的一个月只完成38部座机,上升成能将180部座机任务超额完成,我尤如花季的少女从青涩到成熟,完成了一个美丽的蜕变。在整个营销的过程中,我积累下很多营销经验,例如:
1、把握黄金时间点,就是把握好客户的上/下班时间黄金点,也就是早上的8点钟至九点钟,下午的5点至7点;
2、充分利用熟人效应,如果进行村镇营销,那成功的前提是有没有找到一个在本村起着实质性作用的人物,这个人要么是大队干部比较具有权威性,要么就是家里比较富裕具有典范性,要么就是类似电工的人人熟。
3、勇于三顾茅庐,讲的是一个地方你至少要去三次,第一次宣传,第二次推进,第三次大获全胜,最后还要留下自己的名片给客户。
4、礼品诱惑型,带上精美的小礼品搭配产品,有的客户就会为了贪图小便宜而去接受你的产品。
5、举一反三型,行销就犹如直销,你要不断的发展下线,因为自己的人际圈就
那么窄,你只有不断地通过熟人的熟人才能发展新客户。
6、感情培养型,先建立感情,后营销业务,销售的对象是人,销售过程首先是与客户感情交流的过程,要让客户时刻感受到你对他的关心和关注,你是在为他着想而不是推销业务。
除此之外还要稳抓客户的购买动机:(1)冲动;(2)图便宜;(3)想满足自尊心;(4)有模仿心和竞争心;(5)占有欲;(6)集体心理和效仿跟风心理;(7)好奇心。要了解客户属于哪一类型,从而进行针对性营销。
当然我总结的营销点子还不止这些,还有我编的现场推销的五步法:(一推激情需自清;二推感情多赞誉;三推产品要演示;四推价格出盘低;五推赠送小礼品;成交全在胜算中。)我就不一一罗列,大家感兴趣的话,可以私下交流。在肯定优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处,经验欠缺,做事急躁,不拘小格的性格,我会谦虚的向老员工学习,弥补自己的不足。
接下来我将从四方面阐述一下我对新业务的认识:
首先,要了解新业务的定性,主要是增加收入,提高粘性,支撑品牌,持续领先。
其次是要了解新业务的特点,新业务大都是短平快项目,要求灵活快速,它具有个性化和差异化;需要通过试商用,探索商用模式、价格、营销等业务策略。
目前我们公司主推的一些新业务主要是飞信、手机上网、手机报、139邮箱、号薄管家、12580等等。
就拿139邮箱来讲,它分为基础功能和增值功能,基础功能满足大多数用户基本收发邮件及邮件到达提醒的需求,增值功能为部分用户提供邮件Push功能及邮箱发送短信、彩信等功能,各省公司邮箱系统必须为用户提供基础功能,并逐步为用户提供增值功能。有人就会问了,163不比你139好用啊,这你就错了,因为我们的139邮箱最惹人瞩目的一点就是“手机号码就是邮箱账号”方便易记!还有一点很重要,139邮箱在电脑上和手机上都能使用,是真正意义上的电脑、手机双平台邮箱。139邮箱还具有特有的彩信发送功能,支持图片、音乐本地上传、自编个性彩信,给朋友送去最贴心的问候,让你成为最in的祝福者!随时随地,想邮就邮!
再拿我们的手机报来讲,手机报是中国移动与国内主流媒体单位合作的一项自有增值业务,它以彩信通信方式为主,以WAP方式辅助浏览,向客户提供资讯服务(含新闻、体育、娱乐、文化、生活等内容),客户可以定时收到报刊彩信或随时通过WAP方式直接阅读,获取渠道及时、便捷,内容权威。如果在进行
手机报营销的时候,我们可以开展一系列营销活动,比如“订燕赵晚晚报赢国庆大礼”,活动内容可以这么说:亲爱的朋友们,你们好,栾城移动为大家准备了精彩的体验活动——燕赵手机报免费订阅体验。现在拿起您的手机编辑短信“yzwb”发送到10658000,您每天都可以收到丰富多彩的定制手机报了,从停水停电修路等便民信息,到社会热点新闻、购物优惠、家庭健康信息等一应俱全,如果您认可手机就是随身携带的第五媒体,马上发送短信体验这如影随行的便捷服务吧!
还有我们的12580业务,12580正如其谐音“一按我帮您”,是由中国移动提供的综合信息服务平台。在全国各地,随时随地,只要您用手机或座机拨12580,就可以查询餐饮、娱乐、交通、旅游、便民等各类信息,以及机票预订、酒店预订等商旅服务,查询和预订的结果将会以人工语音和短信息相结合的方式告诉您,十分方便。
我考虑,基于新业务的这些特点造成了数据业务在营销上的三大障碍,那就是如何使信息到达目标客户—如何促使用户尝试使用新业务—如何提高客户的业务使用量,因为障碍的存在所以就有了我将要提到的第四点,那就是新业务营销的关键。
我主要总结了五点:
1、客户感知是直接影响新业务满意度的重要因素;
2、增值业务推广的重心在营销;
3、创立品牌意识增强客户的忠诚度;
4、口耳相传和制造流行是新业务推广的重要手段;
5、便利性和形成冲动是新业务销售的主要手段;
只有把握好这些关键点,再根据掌握的不同年龄层次的目标客户群的特征,针对不同业务,不同客户群,采取不同的方法,进而才能有针对性的准确营销,也才能真正的把营销做实、做活!
在这里举个例子,如果公司要进行号薄管家这一新业务的营销,我们该从哪些方面进行推广?
首先应该了解号薄管家业务的特点它通过移动网络将手机通讯录备份到“号簿管家”网站,让你随时随地备份恢复以及管理手机通讯录;采用多重加密技术,确保安全备份;更有多种查询、管理方式,让您轻松掌控通讯录。
其次应该分析该业务的整体市场情况,这一点可以在营业厅和代理商处进行
摸底调查,主要了解客户对通信录的关注度和丢失通讯录后的焦急度以及该类业务的主要消费群体和次要消费群体。
第三,制定一系列能打动目标客户的营销活动。
就号薄管家而言,它的推出让我们远离了手机丢号码丢,手机换,导号码的尴尬,它主要消费群体有两类一类是35岁至45岁生于50年代末和60年代初的事业上已有所成就,社会中占有一席地位的中坚力量,这类人群工作十分繁忙,一方面要忙于事业,同时要兼顾家庭,现实中担任着多种角色和任务,他们成熟,经济宽裕。处于事业和生意上的考虑,比较注重人际关系网络的维护,所以通讯录对他们来说也就成了生活和生意上的亲密伙伴;另一类人群是26至35岁,生于70和80后的人群,他们是都市的时尚一族、白领一族,处于人生的奋斗阶段,他们渴望交流热衷交友,倡导小资的生活方式,所以朋友对于他们而言价更高,当然通讯录也就发挥了极其大的作用。在营销推广时,我们可以针对不同的群体进行准确的营销。在活动标语上,我们要做到明了醒目,例如“永不丢失的电话本”“中国移动号簿管家,号簿永不丢失、号簿私密不外泄、号簿管理更便捷……多重好处,加倍安心!”在营销上要侧重于号薄管家的贴心功能
1、手机忘带没电需要查询或修改通讯录时,可登录www网站或者wap网站快捷查询和管理。
2、手机更换或丢失,渴望及时找回通讯录时,可使用同步功能将备份过的通讯录复制至新手机,避免联系人信息遗失或重新逐条输入的烦恼。
假设我已经成为新业务主管,我会认真接受公司领导和市场部的管理,并且我会针对数据业务营销展开一个更深度的体系思考。因为就目前而言,我们公司的新业务在发展上还存在一些弊病,对新业务营销方式的认知还存在于广告宣传上,真正做到主动推荐的几乎没有;新业务在营销前缺乏完善的营销策划,缺少一整套成体系的东西。这就需要我们去想业务的卖点是什么?我们的产品与同类产品相比较我们存在哪些优缺点?谁是目标客户?通过什么渠道推广?如何解答客户产生的疑问?;第三是:缺乏有力的末梢营销手段,比如说自有渠道如何进行新业务营销,终端销售时如何进行新业务营销,如何有效利用代理渠道进行新业务营销;最后就是缺乏准确的营销意识和支撑手段。大脑里有这些深层的体系结构后,新业务发展就会变得游刃有余。
最后,在今后的工作中,我还应加强自身的业务学习,不断提高自身素质。如果竞聘成功,我将在干好本职工作的同时,积极配合领导和市场部的工作,虚心接受领导和同事们的批评和建议,努力提高自身管理水平。我想,只要有强烈的工作责任心和事业心,我会很快适应新的工作岗位,我会积极向老员工学习好的管理经验,我一定能早日克服自身不足,成为一名合格的新业务主管。演讲完毕,谢谢大家!
第二篇:竞聘业务主管演讲
各位领导,各位同事,大家好:
我叫吕新,本次竞聘的职务是业务主管。我XX年3月入司,XX年4月开始,担任辽宁分公司操作科库管员。我在库管员的职务上,连续工作了四年的时间。多次完成劳动节、国庆节、校园经济、春节等大型节假日的物流保障任务。连续三年操作贵品库,无丢失。我于XX年3通过快递业务员初级考试,曾经被评为东北基地XX优秀员工。我于今年的2月9日,从东北基地调入辽宁分公司仓储库,担任仓储专员。
长期在库房一线工作,使我练就了扎实的业务基础,积累了丰富的工作经验。培养了自己沉着冷静,准确高效的工作作风,也锻炼了自己高标准,高质量完成重大任务的能力。非常感谢各位领导能够给予我这次竞聘的机会,使我能够展示自身能力,在相互竞争的氛围当中,与在座的各位同事取长补短,更好的为企业服务,为客户服务。
怎样为客户服务?服务,本身就意味着一种责任,对客户负责,就是一种优质的服务。从库房的角度来讲,把货物安全的,准时的收进来,准确无误的发出去。就是对客户负责,就是对企业负责。也就是做到了优质服务。
如果我竞聘成业务主管,我将努力做好以下两方面的工作。
第一.自身做起,把客户满意做为工作的最终目标。严格落实各项考核制度。破除仓储库长期以来形成的玉兰、宝洁、三星、三大客户各自为战的本位思想。使各个项目专员在熟练自身业务的同时,学习其他项目客户的工作方法和操作流程。不断深化团队意思,极力提高人员的互补性。使仓储库的战斗力更强
第二.把自己多年来积累的库房工作经验,应用到现有的工作中来。把基地操作中可能出现的问题,提前解决,最大限度的保证货物的安全。同时,以货物的盘点定期化,常态化为手段,发现问题及时解决,避免在统一盘点时,突击解决问题,处于被动局面。
在这里,我真切的希望各位领导能够给予我这次学习与锻炼的机会,自从来到分公司的那天起,原来的那些成绩,都将成为过去。我所接触的,是一个新的环境,所完成的,是一个新的任务,所面临的,是一个新的挑战。
恳请各位评委能够投我一票。
谢谢大家!
第三篇:竞聘业务主管演讲
竞聘业务主管演讲
各位领导,各位同事,大家好:
我叫吕新,本次竞聘的职务是业务主管。我XX年3月入司,XX年4月开始,担任辽宁分公司操作科库管员。我在库管员的职务上,连续工作了四年的时间。多次完成劳动节、国庆节、校园经济、春节等大型节假日的物流保障任务。连续三年操作贵品库,无丢失。我于XX年3通过快递业务员初级考试,曾经被评为东北基地XX优秀员工。我于今年的2月9日,从东北基地调入辽宁分公司仓储库,担任仓储专员。
长期在库房一线工作,使我练就了扎实的业务基础,积累了丰富的工作经验。培养了自己沉着冷静,准确高效的工作作风,也锻炼了自己高标准,高质量完成重大任务的能力。非常感谢各位领导能够给予我这次竞聘的机会,使我能够展示自身能力,在相互竞争的氛围当中,与在座的各位同事取长补短,更好的为企业服务,为客户服务。
怎样为客户服务?服务,本身就意味着一种责任,对客户负责,就是一种优质的服务。从库房的角度来讲,把货物安全的,准时的收进来,准确无误的发出去。就是对客户负责,就是对企业负责。也就是做到了优质服务。如果我竞聘成业务主管,我将努力做好以下两方面的工作。
第一.自身做起,把客户满意做为工作的最终目标。严格落实各项考核制度。破除仓储库长期以来形成的玉兰、宝洁、三星、三大客户各自为战的本位思想。使各个项目专员在熟练自身业务的同时,学习其他项目客户的工作方法和操作流程。不断深化团队意思,极力提高人员的互补性。使仓储库的战斗力更强
第二.把自己多年来积累的库房工作经验,应用到现有的工作中来。把基地操作中可能出现的问题,提前解决,最大限度的保证货物的安全。同时,以货物的盘点定期化,常态化为手段,发现问题及时解决,避免在统一盘点时,突击解决问题,处于被动局面。
在这里,我真切的希望各位领导能够给予我这次学习与锻炼的机会,自从来到分公司的那天起,原来的那些成绩,都将成为过去。我所接触的,是一个新的环境,所完成的,是一个新的任务,所面临的,是一个新的挑战。恳请各位评委能够投我一票。
谢谢大家!
第四篇:业务主管竞聘稿(推荐7篇)
篇1:业务主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的员工朋友们:
大家好!首先,感谢酒店领导对我的信任和支持,感谢你们给我这次参加竞聘的机会。我叫XXX,这次竞聘的职位是酒店培训主管。这次竞聘的机会对我来说是一次机遇,更是一次挑战,借助这次难得机会,我本着锻炼自己,提高自己的目的,展示自我,接受批评,同时也想通过这次公平竞争,寻求动力,施加压力,提高自己。
我今年三十一岁,已婚已育,教育管理专业本科毕业,持高级中学教师资格证书,普通话水平二级甲等,心理咨询师中级职称等,曾从事教师职业四年,担任过学校团委书记、班主任等职务,并多次获得各种奖励。我之所以竞聘这个职位,我认为自己有条件、有能力做好这个工作。理由有三点:
一、具有良好的职业道德和强烈的事业心。到酒店工作三年以来,在工作中兢兢业业,尽职尽责,领导安排的各项工作我都乐于接受,并尽力把工作做到最好。说实话,服务行业本质上是苦与累、平凡与无私的。没有鲜花陪伴,没有掌声共鸣,没有丰厚的收入,没有豪华的享受,有的只是工作的忙碌,有的只是沉甸甸的责任。所以我认为有一颗强烈的事业心是做好服务工作的基础。
二、具有较为扎实的专业知识、实践经验和虚心好学的工作作风。自到长城工作以来,我始终不忘学习,勤专研、善思考,多研究,不断的丰富自己,提高自己,从一名的普通的服务员走上大堂副理的职位。在平时的工作中,我能和同事们友好相处,小事讲风格,大事讲原则,虚心向每一位老员工请教。在这几年的工作中,我曾多次对本部门新入职的员工进行在岗培训,并达到了预期的培训效果,同时我还能利用自身的技术优势,帮助同事制作课件,把自己掌握的技术毫不保留的教给大家。
三、具有较好的年龄优势和较强的工作能力。我身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心的投入到自己的工作中。培训工作的实质就是为员工服务,为员工和企业的成长把握好风向标,四年的学校工作经历,使我具有一定的教学组织能力,应变能力和对课堂的驾驭能力,在长城三年的工作里,使我对员工的分析能力和培训能力都得到了很大的提高。
假如这次竞聘入职能成功,我将在酒店领导的领导下,以积极的态度饱满的热情和勇于创新的精神去服务企业、服务员工,用自己的勤劳和智慧做好以下几个方面的工作:
一、认清培训工作在整个管理工作中的重要性,使员工不仅仅能胜任工作,还让员工有分析问题和解决问题的能力,不断增加新的技能,卓有成效的在团队中工作。()通过培训增强企业组织的吸引力,强化员工的献身精神,使员工在工作中感受到个人的成长和发展。
二、结合酒店的特点和员工的实际情况配合各职位的要求,设计并开展丰富的实践活动,努力调动员工的学习积极性,考虑员工成人教育的特殊性,根据职位具体需求,制定不同的培训计划。从而有效的提高员工的专业技能水平,确保培训质量稳中有升。
三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝聚合力。
最后,作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经验,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动积极性,确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。
各位领导各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争入职有上有下,无论成功与否,我都将以这句话自勉,一如既往的勤奋学习,努力工作。最后我想用一句话结束我的演讲,那就是“给我一次机会,还您一个满意。”人力部业务主管竞选入职演讲稿KTV服务员的楼面主管竞聘书邮政局业务主管竞聘演讲辞
篇2:业务主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导及竞聘领导小组评委:
大家好!非常感谢大家给我提供这样一个展示自我的机会。
首先先做一下自我介绍。本人陈学红,xx年5月入司,截至到今天在中国人寿工作已有9年时间。九年时间虽说不是很长,但保险公司的岗位自己倒经历不少,普通的业务员、组训,xx年6月被公司安排任农村服务部负责人,xx年6月又辗转到理赔主管。xx年12月底因公司需要筹建收展部,又再次被安排到收展部任收展部经理,XX年10月因个险部经理李红云身体原因,被公司安排任个险部经理同时兼管收展工作。XX年8月,被调任银行保险部任部门经理。
说实话,每次调到一个新的岗位,对自己来说都属于一个新的挑战,因为毕竟自己能力有限,尤其是调到银行保险部更是一个大的挑战。从个险转到银保,从管理模式上发生一种大的转变,不仅要熟悉客户经理的工作,管理好客户经理,还要维护渠道,协调好与银行领导及柜员的关系;不仅要熟悉销售流程,懂银保知识,还要清楚银行业务,知晓柜面销售可能遇到的问题;不仅要盯目标,还要盯同业。当然,对于自己来说,不仅要组织好每天的晨会,发现客户经理遇到的问题,还要经常不断的和客户经理一起搞好银行柜员的培训,同时和网点主任、重点柜员做好沟通,处理好关系。所以说,银行保险部经理是一个非常重要的角色:从自身素质到专业知识,以至于到社会关系都要有一个很大的提升。
下面仅就自己就职银保部经理以来的工作做以总结:
一、加强学习,努力提高自身业务知识和管理水平。
去年8月份,刚接手银保工作,对银保的工作性质不够明确,为尽快熟悉银保的工作内容及工作流程,不论是面对领导还是同事,凡是遇到不清楚的事情或问题,总是虚心请教,做到不耻下问,不断提高自己的工作能力。同时我还做到几乎每天都自己或和主管银保的孙经理下网点,学习孙经理的沟通技巧,向有经验的老客户经理学习,发现他们工作中的优点,提高自己的业务知识和管理水平。
二、爱岗敬业,任劳任怨,认真做好本职工作。
为尽快和银行柜员处理好关系,我尽量多去和柜员交流,和网点主任沟通。白天因为和柜员往往是隔着一层玻璃说话,很不方便。于是我还和客户经理一起利用晚上时间去沟通、交流。经过一段时间的交流,和部分柜员成为好朋友,好知己。在工作上也感觉顺畅了很多。
三、加强对客户经理的培训。
针对当前银保市场的状况,我们加大例会培训力度,加强业务知识和网点服务技能的培训,帮助客户经理从单纯的网点销售转变为进点服务,由过去的运动员转变为教练员,由过去的驻点营销员转变为业务培训员、销售辅导员和管理协调员,全面提升自己及客户经理的自身业务素养。
四、积极与银行沟通,协助代理渠道做好柜面销售人员的培训工作。
为尽快占领网点,打败同业,除主管经理和各渠道人员沟通外,我们还积极和各网点主任沟通,取得培训的主动权。在努力争取网点培训的同时,由客户经理做好一对一培训;同时取得行长的同意,做好网点的技能培训。去年冬天我们还争取到参加银行例会的机会,深入彻底的和银行柜员进行话术级技能技巧的培训。
此次竞聘,我仍然选择竞聘银行保险部经理,如果我竞聘成功,我将一如既往的做好本职工作,没有最好,只有更好。同时我还会做到以下几点:
一、探索新的销售模式。
在当前银行保险市场的新形势下,我要探索出一条新的销售模式。如:小型说明会、理财沙龙等。努力使本来淡旺季明显的银保业务变得淡季不淡,旺季更旺。
二、加强售后服务工作。
因银行保险每年都呈上升趋势,过去的售后服务模式已远远跟不上时代的要求,为做好银行的售后服务,必须加大理财经理的增员工作,同时使理财经理认识到自己此项工作的重要性,不仅做好续期收费工作,还要借助鹤卡等做好客户的附加值服务,使中国人寿的服务理念深入人心。
三、加大银行的沟通力度。
为适应新的发展形势,今后还要加大与银行的沟通力度。在个险我们经常和业务员说这样一句话:把客户做成朋友。其实在银保更是这样。今后我们要帮助客户经理培养自己的铁杆,争取每个网点都有自己的铁杆柜员,从真正意义上打败同业。以上只是自己的一点小想法,当然,银保工作任重而道远,但毕竟自己能力有限,有时工作起来也会感觉有点力不从心。假如此次我竞聘成功,我会一如既往的投入到银保的各项工作中,努力将银保工作理顺,做好!
我的竞聘演讲完毕!谢谢!
篇3:业务主管竞聘演讲稿
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!首先,我要感谢各位领导和同事们能给我这样一个机会,来参加网点柜台业务主管竞聘。说实话,能站在这个竞聘的舞台上,我的心情已经非常激动,这是对我几年来工作态度与工作成绩的充分肯定,我感到十分欣慰!
宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日见丰富,理论知识日益扎实,人也越来越成熟,并且无论是在哪个岗位,我都十分注重加强政治思想修养,思想上积极向党靠拢,行动上自觉服从党的利益,牢固树立正确的人生观、价值观。具备了吃苦耐劳、任劳任怨的敬业精神,严于律己、诚信为本的优良品质,实事求是、求真务实的工作作风,这些都是做好柜台业务主管的基本要求。
一直以来,我都很注重与同事们之间的关系,诚恳待人,尊重同事,关心同事,努力创造一种微笑、高效的工作环境,创造一个相互关心,相互帮助,相互支持的工作氛围。我相信“团结就是力量”,因为只有和同事们处理好关系,本行内部才能更和谐团结,才能创造出更多的价值,为本行的保值增值出更多力。当然,光是外在的还是不够,古人云:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。”在这物欲横流、竞争激烈的行会里,真正能够做到廉洁奉公的已经不多了。但我作为一名党员干部,面对各种各样的诱惑,无论什么情况下,都能切实管住自已,把对本行的利益放在首位。
对于柜台业务主管这一岗位,我是这样理解与认识的:我希望自己是一名永远伸出友好之手的大使,并能在工作中找准自己的定位,做到办事不越权、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下压,责任不躲避、不推诿。上为**行分忧、下为本行各同事服务是副主任任义不容辞的职责。因此,必须把服从于本行“中心”工作和服务于全体建设银行工作人员作为工作的出发点和落脚点。把“参与政务”与“搞好服务”两大职能统筹兼顾,合理安排,做到以下两点:一是加强本行制度管理。以三项制度改革这个平台,不断完善本行的各项规章制度,按制度办事,以制度管人,使本行日趋走向制度化、科学化的现代建设银行管理的轨道。二是加强本行办公自动化的建设。注重加强办公信息化建设,使本行办公工作不断趋于自动化、网络化。利用网络等媒介,加强本行对外宣传的力度,使本行更完美的展现在外人面前。
我认为,作为一名柜台业务主管,要调动起全体队员的积极性,构建一个和谐、奋进的团队。如果我今天的竞聘演讲,能得到领导和同事们的认可,给我以信任,给我以支持。我将以优异的工作成绩向各位领导和同事交一份满意的答卷。“千里之行,始于足下”我将通过以下两个方面的努力,认真履行岗位职责,争取成为一名合格的主管。
一是提高服务,树立品牌。为了使我们行“一切为客户作想”的服务目标深入人心,迎得客户更多的信赖和爱戴,要树立以客户为中心,全心全意为客户服务的经营理念。同时改变服务观念,提升公司形象,力争让每一个客户高兴而来,满意而归。
二是完善制度,规范管理。俗话说“没有规矩,不成方圆”。完善的制度是保障业务工作圆满完成的基础。在注重“以人为本”的同时,应该力争做到人人有法可依,事事有章可循。通过结上级部门的相关精神和本行的实际情况,建立一套科学的绩效管理办法,将个人绩效考核与组织绩效考核有机结合,根据岗位特性制定出合理的薪酬激励机制。通过岗位价值评估,突出不同岗位之间的责任与贡献,实现以岗定薪,岗变薪变,合理拉开薪酬差距,实现真正的内部公平。
说到这,我不禁想起了古希腊学者阿基米德的一句名言:“给我一个支点,我将撬起整个地球!”听起来很夸张,却很有道理。的确,撬动地球需要支点,实现理想需要舞台,展现个人的能力同时需要机遇与平台。在此,我衷心和热忱的希望各位领导、各位评委、同事们能给我这个“支点”,给我一个更加充分发挥自己能力的机遇与舞台,相信我、选择我、支持我,您不会后悔,我则会倍加珍惜,让我们一起,创造我们未来更加美好的明天!
谢谢大家!我的演讲完毕!
篇4:业务主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我竞聘的岗位是营销业务主管。
我叫xx,目前在xx区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:
第一,我深深热爱自己的企业
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
第二,我具有较强的工作能力
我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。
第三,我具有良好的综合素质
我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风。
今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注:
一、靠管理创新提高服务水平。
通过实行跟班管理制,来缩短管理者同客户和员工之间的距离;实施“员工满意工程”,作为一名管理者心中要牢记:要使客户满意首先要使员工满意,让员工的切身利益得到满足。要有“员工第一,客户第二”的定律,要将员工的事看作为天大的事。因为有了好的员工就不愁没有好的客户。最终以创新推进管理,以管理推进服务,以服务推进效益。实现企业效益的最大化。
二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。
在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。
制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
三、坚决执行中心的到位验证制
营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。
四、完善大客户的客户历史记录
大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。
五、加强对区域内个人高价的服务
目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。
六、提高营业前台营业员营销能力
目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务,没有特色服务,营销能力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,结果前一个生意兴隆,另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!
我的演讲完毕,谢谢大家!
邮政局业务主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
首先感谢局党委,给了我这次竞聘的机会。本人***,现年**岁,**员。***年参加工作,曾在邮政营业、储蓄前台做营业员,***年开始做***员,有丰富的邮政工作经验。竞聘上岗是干部选拔任用制度的一项重大改革,实践证明,本着公平、公正、公开的`原则,走群众路线,以德才兼备为标准,采取竞聘的方式,选拔任用干部,具有民主性和科学性,有利于调动干部的积极性和创造性。因此,我完全拥护局党委推行的这一改革举措。
一、我之所以竞聘这个职位,是因为我具有以下三个优势:
1、有较为扎实的专业知识。自参加工作以来,我始终不忘记读书,勤钻研,善思考,多研究,不断地丰富自己、提高自己。
2、有较强的工作能力。我在日常生活和工作中注意不断地加强个人修养,以“明明白白做人,实实在在做事”为信条,言行与各级党委保持高度一致,踏实干事,诚实待人。经过多年学习和锻炼,自己的写作能力、组织协调能力、判断分析能力都有了很大提高,能够胜任市场部工作。
3、有较好的年龄优势。身体健康,精力旺盛,敬业精神强,能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中去。
二、拟聘后的工作设想如果我在这次竞聘中,能够得到领导的认可和同志们的信任,我将认真履行职责,努力完成领导交办的各项工作任务。
1、支撑竞争性业务和提高管理水平为重点,切实抓好邮政各专业务、改造和优化。充分发挥市场部主管的参谋和助手作用,在工作中,恪尽职守、锐意创新,做到敢出主意、善出主意、会出主意,积极协助领导做好各项工作。
2、提高邮政业务管理水平,确保邮政各项工作安全稳定运行。不断增强政治责任感和使命感,发挥自己的主观能动性,想领导者之所想,谋领导之所谋,积极主动地想问题,办事情,凡事把各项服务都做在领导决策前,同时注意做好经验总结,发现问题及时纠正,切实做好协调和督办工作,经常深入基层,调查研究,反馈工作中存在的问题和不足,为领导调整工作思路和决策服务。促进全局各项工作的顺利进行。
3、立足实际,加强电子化支局的规范化工作,要从面向支撑生产逐步向面向经营、管理和决策转变。
4、加强邮政业务、管理等各方面的综合技能,通过深层次、有重点、系统化培训,逐步培养出一支能够掌握核心技术、综合素质优良的技术队伍。加强与各地市局业务经验的交流。
7、工作要有创新。无论是工作思路、工作方法,都要敢干突破旧思想、旧观念的束缚,全方位、多角度地思考问题,同时进行创造性思维,讲求“拿来主义”、总结旧有经验和创造新方法,使市场部的工作充满生机和活力。
8、继续保持和发扬廉洁自律、克已奉公的优良传统和作风,正视自己,摆正位置,谦虚谨慎,自觉接受领导和职工的监督。
各位领导、同志们,以上是我对自己的客观评价和任职后的工作想法,希望领导和同志们给我以大力的支持。
谢谢大家!
篇5:业务主管竞聘演讲稿
20xx年,是我来台工作的第七个年头,过去的七年里,我在领导的培养和同事们的支持下,由一个应届毕业生,成长为数字电视部商务主管,现在台办公室负责信息业务,主要承担信息刊物编辑、信息上报、政务公开等工作。根据台党委关于业务主管岗位竞聘要求,我把在台工作以来的主要经历、竞争信息业务主管岗位的优势以及完成目标任务的措施计划做简要汇报,请领导和同事们评议。
一、工作经历
1、20xx年7月至20xx年8月,任传媒事业部文字编辑。
20xx年7月,经过半年多的实习,我大学毕业正式加入**市广播电视台有线网络中心传媒事业部,成为一名文字编辑,负责数字电视信息平台房产、旅游、人才、健康、美食、交通等行业的信息搜集和编辑工作,为模拟转数字的新用户提供及时、准确、方便的本土化生活服务类信息。数字电视信息平台作为**市数字电视整体平移工程的重要一环,荣获国家广电总局科技创新一等奖,我有幸成为此奖众多工作人员中的一员,深切体会了其中的艰辛与光荣。
2、20xx年8月至20xx年2月,任数字电视部商务主管。
20xx年8月,我调入数字电视部工作,负责数字电视技术成果的商业应用,同年11月,开始担任数字电视部商务主管,具体负责数据广播、EPG广告、电视购物、付费频道等数字电视业务板块的商业模式搭建和业务合作伙伴谈判,探索出新媒体广告代理制、卖场营业厅合作制、套餐捆绑销售制、资源置换合作制等多种商业模式,连续三年超额完成创收任务,为数字电视后平移时代提供了多种经营思路,为三网融合新时代广电网的核心业务――高清互动业务积累了丰富的营销经验。
3、20xx年2月至今,在台办公室负责信息工作。
具体负责《工作动态》、《台务通报》和中央省市年鉴的编印,政务公开和全台规章制度及工作流程的汇编,对国家广电总局和市委市政府的信息报送以及重要文件和讲话稿的起草工作,按照台办公室目标量化考核的要求,按期、高质量地完成阶段性任务,努力推进涉及全台的重要工作。目前,已采编印发《工作动态》四期,对上报送各类信息70余篇,初步汇总整理全台规章制度130余项,与各单位各部门既有信息渠道完成对接。
二、竞争优势
1、政治立场坚定。
大学入党,曾任珠海路街道办党建助理;在传媒事业部工作期间,曾任数字电视“时代先锋”频道唯一指定编辑;工作以来先后取得广电总局、新闻出版总署编辑记者资格证和广电总局播音主持资格证。
2、长期扎根一线。
在信息渠道建设和信息内容的采集编辑岗位工作了四年,在商务谈判和经营创收岗位工作了三年,长期扎根一线,充分了解我台公益性事业和经营性产业的基层执行情况,对全台政策的贯彻实施方面有切身体会。
3、知识结构合理。
本科毕业后,先后在职攻读中国传媒大学传媒经济学专业媒体产业管理方向硕士和中国海洋大学公共管理学硕士,长期关注现代媒体管理体系和传媒产业发展的研究课题,在知识结构和储备上契合我台的发展战略。
三、下一步措施计划
1、信息辅政
充分发挥信息辅政功能,围绕全台中心工作,全面反映我台各项重点工作和重要活动开展情况。做好《工作动态》改版工作,使其成为全台实行党务、政务、财务公开的重要窗口和载体;做好信息上报工作,使信息报送成为总局与市委市政府沟通互动的桥梁,为我台的发展创造良好的外部环境。
2、制度汇编
按照改革后新的运行机制要求,具体组织梳理汇编全台近年来的各项规章制度,结合工作中出现的新问题新情况,及时修订、补充、完善相关制度,重塑各环节的作业流程,优化业务运行所必要的规则与制度,统一办事规程,提高工作效率,克服工作中的随意性、无序性,努力实现闭环式、精细化管理。
3、起草报告和材料
把起草报告和材料工作提高到以文辅政、以谋辅政的高度,认真做好调查研究,健全和完善信息工作制度和信息网络建设,重点加强对问题性、预警性、建议性和经验性信息搜集和整理的广度和深度,为领导决策提供科学依据和前瞻性意见、建议,确保高质量地完成各类报告和材料的起草工作。
20xx年是“十二五”规划的开局之年,也是我台深化改革、加快事业发展的关键一年,各项工作任务重、要求高、责任大。我一定立足本职,积极进取,服从领导,团结同事,扎实工作,开拓创新,高质量完成部门下达的各项任务,努力让信息工作不断取得新成绩,不辜负领导和同事们的信任与期望。
篇6:业务主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!我叫xx,现在台办公室工作。我要竞聘的岗位是:台办公室督查考核业务主管。
一、工作简历及现岗位工作开展情况:
我是中共党员,工程师。今年34岁,本科学历,获学士学位。20xx年8月来台物业部工作,在工作中我能兢兢业业,充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专业特长,完成了多项技术革新和技术改造,20xx年在全台竞争上岗中被聘为后勤保障处业务主管。20xx年6月借调台群团处工作,认真及时的办理与职工息息相关的职工互助医疗保险、体检等工作,积极参加各项大型活动的组织工作,完成了奥运志愿者志愿服务上岗工作。在今年的全台内部改革中,我来到台办公室,目前主要负责督查管理及考核相关工作。虽然来到新的工作岗位只有短短的一个多月,但是由于办公室工作紧、任务重,要求我全身心的投入到工作中。在这一个多月的时间内,在部门主任指导和支持下,我编发了41份督查通知书,4份督查专报,转办市长公开电话、市长信箱事项30余件,参与绩效考核管理体系、督查管理系统的前期调研与论证等工作。
二、竞争优势:
1、政治素质过硬,组织观念强:本人作为学生党员,较早时期就积极向党组织靠拢,认真积极的参加政治理论学习,政治立场坚定,能够在日常生活和工作中不断地加强个人修养和党性修养,增强了自己的政治意识、大局意识和责任意识。特别是到办公室工作的这段时间更是深刻的认识到这一点的重要性。
2、具有良好的组织协调和沟通能力,较强的团队协作精神:十多年从事服务性质的工作,使自己牢固树立了“以人为本”的思想,在工作中能够端正自己的态度,放平自己的心态,站在别人的立场,想别人之所想,急别人之所急,及时沟通了解情况,掌握信息,积极组织协调,在领导的支持和同事们的默契配合下解决了许多实际问题。
3、善于学习、谦虚谨慎,有较强的创新精神:在工作中能够虚心的向别人请教,学习别人的优点长处,正是基于这个原因我能够在每次到达新岗位后,快速的进入角色,掌握本岗位的知识技能。对于这次在新岗位接触的考核业务,由于各项参数、计算方法比较复杂,我通过阅读大量的文件,虚心的向同事求教探讨,很快的掌握了考核的流程,为以后的工作打下了基础。
4、热爱本职工作,事业心强,有高昂的工作热情:工作后的学以致用,能够发挥自己的所学所用,使自己能够一心扑在工作上。在工作中能够正确认识自己,找准自己的定位,多学多做,特别是作为一名共产党员,我能够发挥自己的主观能动性,积极地解决工作中出现的问题,干一行、爱一行、专一行。对于自己工作中的薄弱环节,能够清醒认识,正确对待,找差距,补不足,加班加点补强自己的薄弱环节,以便能够更好的胜任工作,在过去的六年中连续三年考核被评为优秀等级。
三、对竞争岗位的打算:
1、完善机制,扎扎实实做好督查工作:紧紧围绕我台中心工作和党委重要部署,按照“抓推进、抓落实、敢碰硬、重实效”的总体方针,健全完善督查体制体系,建立督查长效机制,做到督查的程序化、经常化、制度化,确保领导决策落到实处、政令畅通。配合建立计算机督查管理系统,使督查工作更加便捷高效,努力促进部门执行力建设,保证全台各项工作的顺利推进。
2、缜密严实,切实做好考核工作:协助部门主任建立完善科学的绩效考核体系,实事求是的做好信息收集统计工作,缜密严实的做好各种参数的计算工作,加强联系沟通,做出客观公正的考核结果。
3、乐于奉献,树立优质服务的意识:在这方面要团结同志,调动大家的积极性,按照“及时、热情、超前、立体”的标准严格要求自己,不断强化优质服务的意识,提高服务质量,努力做到“不以事小而不为、不以事杂而乱为、不以事急而盲为、不以事难而怕为”,尽心尽力做好服务。
4、加强业务学习,搞好团结:十多年的工作经历,使我积累了一定的管理经验,面对新的工作岗位和挑战,我将继续加强调查研究,向各位领导和同事们学习,勇于实践,努力提高自己的业务水平,爱岗敬业,做好表率,切实做好参谋助手,为领导做出决策提供自己的建议和意见。诚恳待人,互助互爱,努力和各位同事一起营造一个团结、协作、积极向上的工作局面,建立一个以人为本的良好的工作环境,用集体的精神,集体的智慧,集体的力量去克服困难,去创造业绩。
各位领导、各位评委,无论这次竞争是否成功,我都会一如既往的工作,兢兢业业做好自己的本职工作,为广电事业的发展贡献自己的一份力量!谢谢大家!
篇7:业务主管竞聘演讲稿
三、加强个人修养,练好基本功。进一步树立强烈的事业心和责任感,加强自己的工作能力和工作艺术,顾全大局,维护企业良好形象,力争在培训中体现实力,在工作中保持动力,在创新中增加压力,在与同事的交往中凝聚合力。
最后,作为工作在一线的员工,我深知服务工作的繁杂与艰辛,也明白培训工作在企业运行中的地位和重要性。我将凭借自己的认识与经验,努力将员工作为一个真正的学习主体去考虑,并把他们放到学习主导的位置上,充分调动积极性,确保培训成功。我坚信在以后的工作中有各位领导的指点迷津,再加上我的虚心努力,自己完全能胜任培训主管的工作。
各位领导各位同事,古人云:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”竞争上岗有上有下,无论成功与否,我都将以这句话自勉,一如既往的勤奋学习,努力工作。最后我想用一句话结束我的演讲,那就是“给我一次机会,还您一个满意。”
/第五篇:业务主管竞聘演讲
各位领导、各位同事:
大家好,首先作一个自我介绍,我叫xx,现年33岁,在营业部从事一线柜台到事中监督工作至今已12年,大专文化。我竞聘的职务是业务经理。
我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行支行领导为我提供了这次展现自我的机会。随着我行业务发展的需要和技术革新的不断推进,对我们每一位员工也提出了更高的要求。我觉得我应该主动接我行受灾后重建和战略规划中重重困难的洗礼。业务经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来繁杂的业务管理中的毎一次挑战。xx要生存要发展,靠的是我们每一位满怀激情的员工共同努力,因此,我决定来参加此次竞聘,证明自己。
一、对业务经理岗位的认识
业务经理所承担的责任是重大的,首先我认为,业务经理在部门发展方面是一种标准尺度,拿营业部举例。营业部所有的常规事务基本上都是由业务经里操办,各种会计核算,内控合规管理,账户资料管理,重难点问题解决,文明优质服务都是业务经理所必需承担的职责。其次,业务经理因为其职务的特殊性要求必须具有较强的业务处理能力,也就是说必须再也无方面是个多面手,而且对业务发展付有直接责任。因此,业务经理必须具备有问必答,有难必解,有错必纠的综合能力与素质和高度的责任感。由此,将业务经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对业务的敏锐洞察力,去挖掘业务,不负众望。
二、我的竞聘优势
1、有着较强工作责任心和进取心。
进行以来先后从事出纳、会计、事中等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,技能测试中获 能手,所办理业务无一重大差错,2008年被评为支行“先进员工”。我总觉得作为一名有理想、有追求的中行员工,在能证明自己的机遇面前,不仅要能紧紧抓住机遇,更要有能力驾驭机遇。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。业务经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的业务经理。
2、具有相关的基本准入条件与业务基本能力。
我于2009年8月考取了业务经理资格证,并且在一线从事柜台对公、对私业务数十年,不说对各种业务样样精通,至少也是驾轻就熟!十几年的一线工作经验告诉我对业务的认识程度、了解程度决定了知识结构的全面性,对我竞聘的岗位来说可以说是具备了最直接的条件,拿现在的专业术语来说就是专业对口了!相信在这方面,我具有很大的优势。我也相信,通过自己的不断完善和努力学习,我完全能够胜任此项工作。多年的事中工作经验健全了我的品格,提高了我的宏观驾驭能力和业务处理能力。在实践历练中,我深知作为一名合格的金融工作者,不仅要有较强的政治素质、过硬的业务工作能力,而且要有积极健康的心态、良好的品德和品格。做事必须先学会做人。参加工作后,我时常告诫自己:对党对中行要忠诚、做人要重德、为人要坦荡、待人要诚恳、处事要谨慎、工作要勤奋。并把忠于、勤于自己的事业追求化作不懈努力的实际行动。
三、目标和任务
这次竞聘如果成功,我的目标是竭尽所能、再创新高。任务是搞好文明优质服务,业务上不断挖掘市场潜力,争取优质客户源,强化内控管理,控制差错率,提升服务竞争力,为部门的各方面业务发展尽心尽力。为提升整个支行的业务管理而不懈努力。
四、具体措施
1、尽快适应岗位转换。综合业务技能的熟练掌握是关键,不能够熟悉业务知识,任何的管理和突破将无从谈起。更谈不上业务的发展与推进。其次是管理的技能。在业务经理岗位上不单纯是严把内控关,更重要的是一种全面的综合性管理。我们每天都会面对许多疑难杂症,要善于分析问题,善于解决问题,善于在问题中找规律,善于在问题中找革新,通过对各种业务办理人员的沟通与交流,洞察员工的想法,了解员工困难,分析业务办理重难点。找出问题突破口,为各种事务的发展和推进找到科学有效的方法。业务经理的职责就在于如何科学有效的推进业务的健康高效的方法;然后在这一理念的指导下,通过对业务的学习和对部门业务发展情况的准确把握,为部门的各方面提升提供合理建议。而不是将业务的发展局限在已知问题上。
2、加强员工队伍建设 员工是网点最重要的资源。加强员工队伍建设,充分发挥员工的工作积极性,是业务经理的重要工作之一。我认为:作为业务经理,除了要发展业务,还应该带好队伍,对员工的成长负责,为员工提供良好的发展空间。首先应多给予员工人文关怀,尽量为员工排忧解难,工作中多给予员工赞扬和激励,在部门营造一种轻松、和谐的工作氛围。其次,要多组织员工进行各种培训,形成良好的学习氛围,提高员工素质。如定期组织点钞、辨钞、汉字输入等业务技能培训和考核,强化前台柜员的操作技能,提高业务办理速度,减少差错和客户投诉。除组织技能上的培训,还要多进行我行金融产品和营销技能的培训,让所有员工都熟悉掌握本行的各种个人金融产品,每一个员工都能胜任业余的产品宣传、营销工作。
3、强化内控合规管理。
业务需要发展,而内控合规的管理需要我们共同努力,对于营业部而言,怎样才能降低差错率,怎样才能搞好内控合规管理这并不是一个人能说了算。一个部门的发展也并不是一个人或者几个人说了算,需要大家共同努力才行。内控合规也一样,只有所有员工共同努力了才能降低业务差错率,提升内控合规的管理,靠一个人的力量是无法改变现状的,所以,如果我有幸能成为业务经理,我第一件要做的事就是全员齐心,用科学有效的方法对内控合规的管理从单纯的个人解决、传授学习上走向所有人自觉维护团体自尊心与提升自信心上,只有这样才能行之有效的解决长期以来的内控合规方面的问题。其次,继续遵循原有科学有效的管理方式,吸取各种管理办法,从各种业务中找寻问题,从各种业务中去寻找自己不明或不懂的地方,做到先问题而知答案,在问题出现前将其扼杀在摇篮里,不要等到问题出现了才去寻找解决的办法,这也体现了一个原则,就是培养所有人学习的自觉性。
各位领导,我参加竞聘的岗位是业务经理,但如果领导仍需要我留在原岗位上我依旧会踏实工作,本着自身职责,努力在自己的岗位上做到最好,但如果我能竞聘成功,我想我定将在这个工作岗位上创出成绩,创出光彩。
谢谢大家!篇二:业务经理竞聘演讲稿
业务经理竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
您们好!
今天很荣幸能站在这里,接受大家的评判。首先要衷心感谢公司领导给我提供了这样一个展示自己的机会。
我叫xxx,今年x岁,现就职于xxxx公司,担任xxxx一职。我竞聘的岗位是业务经理。在x年的从业经历中,我先后担任过„„等职务,逐渐从一个被领导的普通业务员走上业务部门负责人,积累了丰富的实践经验。
下面,我想就我自己x年来,的亲身经历谈谈我对业务经理这个职位的理解和感受。我认为要做好业务经理最重要的是必须具备以下素质:
1、必须既有实干精神又善于谋略,对市场具有敏锐的洞察能力、善于发现商机;
2、必须具有开拓创新的意识和能力,善于借助外力,在确保自身利益的基础上,最大限度的满足客户需求,从而实现双赢共利。
4、必须既有高超的组织管理水平又有良好的人际沟通能力。
假如本人能够有幸得到领导和同志们的信任,担任该公司的业务经理,我将从下几个方面开展工作:
1、确立工作目标导向,积极拓展业务:发展才是硬道理。我将以公司下达的工作任务为方向,尽快的做好目标市场的调研、分析工作,做好目标市场营销策划工作,有计划的拓展业务渠道,有的放矢的实施销售手段。
2、组建高效率的业务团队:人才已经成为企业成败的最重要资源之一。我将高度重视人才队伍建设,组建一支愿意干事,能干事,能干成事的团队,营造和谐、“人性化”、创新的工作环境,培养和激发员工蓬勃向上的“精、气、神”。同时用自己的人格魅力,做好表率作用,加强自身素质建设,与员工共同进步。
3、做好外部营销的同时,做好内部经营。坚持贯彻公司的各项指示精神,接受公司的领导和管理;规范部门管理制度,发挥制度和机制刚性约束作用,依靠科学的工作机制和制度体现公正公道。强化制度的针对性、完善制度的科学性、细化工作的操作性。
4、打造学习型组织:知识就是力量。随着市场的日新月异,我们的知识必须与时俱进,不断更新和充实。我将积极鼓励员工加强自我学习和参加各类技能培训,提升素质;营造员工间学习交流的宽松氛围,开展团结合作基础上的比学赶帮超,充分搭建员工展示技能和智慧的平台,共同提高业务水平;遇到重、大、难的问题,进行合议分析,发挥集体智慧优势,快速做出正确决策。
5、制定行之有效的业绩考核办法:以明确责任、落实责任、考评责任为主线,制定科学有效地考评体系,让合适的人在合适的位置做合适的事情。让愿意干事的人有机会,让能干事的人有舞台,让干成事的人有前途。
有人说得好人生最重要的不是所处的位置,而是所朝的方向。我没有辉煌的过去,只有一颗积极向上的心灵,我会努力把握现在和未来,不辜负领导的信任,同事的支持,用心超越期待,努力就是我不变的方向!“给我一次机会,我将还您十分精彩!”这就是我永恒不变的信念和这次竞聘的诺言。我的演讲结束了,谢谢大家!
竞聘者:篇三:移动营销业务主管竞聘演讲稿
移动公司营销业务主管竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委、同事们:
大家好!
我竞聘的岗位是营销业务主管。
我叫xx,目前在xx区域负责,通过上次到公司参加区域主任的竞聘让我更好的认识到自已的差距与不足,我将更加努力来完善自已。今天,我之所以满怀信心地来参加这次竞争聘,是因为我具有以下优势:
第一,我深深热爱自己的企业
爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师”。从进入中国 移动的第一天起,我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感 染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土,愿意为企业的发展勤 奋工作、竭尽全力。我想,不论在什么岗位上工作,对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。
第二,我具有较强的工作能力
我性格开朗、热情,为人真诚、周到,善于换位思考,具有较强 的逻辑思维能力、语言表达能力和驾御各种复杂局面的能力,能够很 好地进行沟通、组织和协调工作;另外,我还具有敏锐的市场洞察力 和快速反映能力,能够捕捉市场热点,灵活应对。
第三,我具有良好的综合素质 我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,不惧困难,不
畏压力,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我以“律已足以服人,量 宽足以得人,身先足以率人”为座右铭,能严格要求自己,以身作则,率先垂范,团结带领大家一起做好工作。在我的带领下,我们的团队始终保持着一种积极向上的工作作风.今天如果承蒙大家的厚爱,我竞聘成功,我将继续牢记使命、不负重托,用男子汉宽厚的肩膀担负起应尽的责任,竭尽个人的所能,全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体来说,我将在做好各项常规工作的基础上,对以下方面给予格外的关注:
(下面讲工作思路的地方应注意有起有伏,细细道来,讲到要点的时候要提高语调,注意抑扬顿挫)
一、靠管理创新提高服务水平。
二、建全激励约束机制,树立“以人为本”的管理理念。
在管理学中有个“木桶定律”就是说,一个用许多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取决于最长的木板或全部木板长度的平均值,而取决于最短那块木板。因此在区域内部一定要加强业务学习,提高整体业务水平,这也是改善服务具体工作的实施。
制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重客与营业全面结合进行指标,服务,业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动了员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力,最终营造业务指标最大化,服务质量一流化。
三、坚决执行中心的到位验证制
营销中心领导组织的到位验证更好的检查了执行力,帮助区域发现问题,成为区域的管理的好帮手,我认为区域对到位验证制执行的好坏,取决于区域管理人,制度面前要人人平等,管理者要带头遵守各项制度,自觉接受制度的约束,率先垂范。要求员工做到的管理者自己应该首先作到。另外管理者要敢于承担责任,要为其管理范围内员工的行为和结果负责,要为企业负责。只有这样才能树立起管理者的威信,员工才能和您心往一处想、劲往一处使,全力执行营销中心的各项到位制度。“坐而言,不如起而行”!到位验证工作目前是一项需要高效的执行能力的工作。我要在部门内部大力倡导雷厉风行的工作作风,决不允许工作中的拖泥带水和推委塞责,更不允许行动迟缓,同时结合区域内管理的特点不断的完善到位验证的制度。
四、完善大客户的客户历史记录,大客户已经成为竞争对手同我们争夺的焦点,做好大客户的服务工作,提高大客户的忠诚度,保持大客户群稳步发展是企业
打造服务品牌,实现业务领先工作的重中之重。中心组织的客历制,将会为今后的大客户服务工作打下良好的基础,从而在纷繁复杂的客户群中找准目标,辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户,要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况,建立完善的大客户基础资料,针对不同的的特点,提供以点带面的特色服务,稳定的同时发展新的客户。
五、加强对区域内个人高价的服务
目前区域内静态高价值客户的流失量最高的就是集团外的高价值,因没有得到移动公司的关怀,所以波动性很大,也是竞争对手的主攻的目标。为此区域将成立拓展客户经理小组及个人高价回访小组并全面结对,通过电话回访确定客户所在区域的位置,按区域按片进行划分片区服务,以人盯人的方式,定期分层次地走访静态大客户,了解客户的需求及竞争对手的活动情况,制定出“人无我有、人有我优、人优我新、人新我特”的服务策略,竭尽全力稳定集团外静态高价值同时以点带面找到新的集团及新客户的增长点。为公司拓展市场。
六、提高营业前台营业员营销能力
目前营业前台营业员只习惯于标准及机械化的进行服务,没有特色服务,营销能力差,客户走讲营业厅没有得到品牌的划分的特色服务,没有合理的宣传新业务。一方面采取与营业员进行沟通让他们知道全球通客户在企业中的重要性,提高营业员的品牌意识,一方面进行营销知识的培训,结果前一个生意兴隆,另
一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度,让营业员在营销方面有所提高,达到新业务的第一推荐率。
尊敬的各位领导、各位评委,几分钟的竞岗演讲,浓缩了人生一个短暂的片断,标注了人生一个新的起点。在此,我郑重承诺,爱岗敬业,无私奉献,用奋发的激情擂响奋进的战鼓,用沸腾的热血冲击时代的脉搏,用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。