公司文秘人员学习需求的调查报告

第一篇：公司文秘人员学习需求的调查报告

****公司文秘人员学习需求的调查报告

文秘作为21世纪重要的人才之一，处于一个中枢的位置，上传下达，是企业领导的参谋、助手，对一个企业的发展至关重要。特别是在社会转型期，一个优秀的文秘是一个企业的财富。因此，新形势下，文秘人员的学习需求情况对其素质的提升有着十分重要的作用和现实意义。因此，在这样的大背景下，了解文秘人员学习需求对提高文秘人员素质有一定的帮助和借鉴作用。

一、调查目的为了真实地了解文秘人员学习需求情况，进一步提高自己的社会调查能力和实践能力，我采取调查实在调查等方法，对****公司的文秘人员学习需求情况进行了调查。旨在通过这次调查，反映当前文秘人员学习的需求及面临的一些问题，并提出一些建议，为提高公司文秘人员素质，推动****公司科学发展尽一份微薄之力。

二、调查的基本情况

（一）调查对象

本次调查主要有代表性地选择了****限公司10位调查对象。

（二）调查时间

我这次调查的时间为：2012年4月5日至4月15日

（三）调查方法

调查分析法。在查阅相关资料、了解****公司文秘人员学习需求的基础上，通过对10名文秘人员采取座谈、个别走访，然后进行了整理、分析，得出结论。

三、调查内容

这次调查的重点对象包括该村未婚、已婚员工等，其中未婚青年占30%，已婚青年占70%。年龄段在18――35岁之间，其中18－20岁占20%，21－25岁占30%，26－30岁占30%，31－35岁占20%。从文化程度分，小学学历的占15%，初中学历的占45%，高中学历的占35%，大专学历的占5%。

（一）文秘人员学习意愿及学习的途径

1、学习意愿

通过对文秘人员的调查和与他们的交谈，发现公司文秘人员对学习表现出较

为强烈的愿意，他们已经不是几十年前那种传统的思想观念了，公司文秘人员渴望获得知识、获得学历、获得致富的本领。调查中，愿意进行学习或再学习的占92%。另外，也有8%的文秘人员不愿意学习或再学习。总得来看，文秘人员愿意进行学习的占主流。

2、学习途径

（1）提高学历。在愿意进行学习的文秘人员中，对学习途径的选择也有很大的不同。其中，想通过提高自身学历的占75%，这部分文秘人员现有学历主要集中在小学、初中文化程度，约占80%，还有20%高中学历的文秘人员表示也想提高学历。

（2）短期培训。这部分文秘人员主要是大专学历的，约占25%。他们在公司可以称得上是“高学历”。因此，他们希望通过短期培训，对知识加以强化、巩固和提高，同时根据公司文秘人员发展需要，补充必需的“营养”。

（二）文秘人员学习需求

通过调查，发现由于文秘人员现有学历的不同，对学历、学科、学习方式、学习内容、学校等均有不同的选择。具体从愿意提高学历和参加短期培训两个方面分析如下：

1、提高学历

（1）学历层次。对学历的需要，主要以取得大专学历的为主，这部分文秘约占45%。另外，希望获得中专学历的占30%，本科学历的占15%。

（2）学习科类。调查发现，因为面对汽车销售的现实，他们主要工作是为奇瑞汽车销售搞服务的，所以公司文秘人员选择学习的科类主要集中在与汽车有关的文秘知识，比如他们，主要选择的是现代文秘知识、办公室服务、文稿起草、文件处理、汽车销售、客户人员艺术等方面的知识实。

（3）学习方式。由于文秘人员在公司里不仅要担任文秘的角色，同时，还要从事其他的工作，比如销售，后勤、客服等工作，因此他们多选择业余学习或自学的占在相当比例，其中业余的约50%、自学的占50%，专门到学校进行“全日制”式的学习，重新补上“大学”这一课，几乎没有。

（4）学校选择。其中，60%的公司文秘人员选择广播电视大学，当通过交流问及原因时，他们表现电大一般在本地就有分校，可以说离文秘人员最近，而

且专业设置、课程开设、师资力量等等各方面配备，好于函授、自学等。选择自学考试的约占20%、高等职业技术院校的占10%，也有10%的文秘人员选择了普通高校。

2、短期培训

（1）学习内容。短期培训的学习内容也以涉及比较多。比如汽车销售、客服、文秘方面的等等。

（2）学习方式。由于是短期培训，多数文秘人员选择了就近、方便、及时、适用的学习方式。其中，以电大组织的短期培训最多，约占55%，中专技术的占25%，当地政府组织的短期培训的占15%，还有5%的文秘人员选择了其他形式的短期培训。

三、调查结论

通过这次调查，发现文秘人员对学习的需求表现出极大的兴趣，他们不仅有强烈的求知欲望，而且还对学习抱以极大希望。但同时也面临着一些不容忽视的问题。主要表现在以下几方面：

（一）文秘人员对学习的需求存在一定的盲目性

从调查情况看，尽管公司文秘人员对学习的需要很迫切，但是也有很大的盲目性，他们看到别人都纷纷通过不同方式进行学习深造，认为自己如果不参加学习，就跟不上公司工作的形势，就落后于别人，甚至在公司里抬不起头来，于是产生了“盲目跟从”心理。

（二）文秘人员只是为了追求“学历”而学

调查表明，有个别文秘人员不是为了通过学习来提高自身素质，掌握先进、适用农业技术和科技知识，而是只求“混”个文凭而已。这部分人，主要是自己学历不高，工作也比较忙，所以学习的目的不是为了提高素质，而就是为了得到一个毕业证书。这部分文秘人员片面认为，只要有了文凭，就能显示我是一个知识型的青年，公司和社会就不会看不起我。

（三）文秘人员对学习需求的内容的选择不尽合理

这方面，主要表现在，缺乏对当前自身现状的认识和了解，选择了一些不符合实际的学习内容。尽管也学到了一些知识，但是与他们实际从事工作没有任何的关联，甚至起不到任何作用。

四、搞好****公司文秘人员学习需求的几点建议

（一）加强宣传，使文秘人员正确看待学习需求

一是建议****公司要采取宣传单、黑板报等形式，加强宣传，特别是认真宣传当前公司对文秘人员需要哪方面的技术、知识，需要哪种类型的人才，提高文秘人员在学习需求选择上的针对性、适用性，避免盲目跟从。二是公司可以选树一些学习成才方面的型，引导他们现身说法，介绍自己学习的经验、感想、体会等，使文秘人员正确认知学习需求。三是公司应该成立专门组织，加强对文秘人员学习的引导，确保学习不走偏。

（二）强化教育，培树立文秘人员正确的学习观

一要加强对公司文秘人员的教育，使他们改变学习是为了“拿一个文凭”的错误认识，树立科学正确的学习观。二通过广泛的调查，了解掌握从文秘人员的真正学习需求，总结规律，查找不足，制定必要的措施，引导这部分文秘人员，正确地抓好学习，切实通过学校提升自身素质。三要针对这部分文秘人员，公司可以通过推荐教育培训机构的方式，让他们进行技能培训，并建议电大专门并编写专门的教材，以促进他们在学习中，能学到真知识、掌握真本领，变“要学历”，为“学知识，提素质”，真正使他们通过学习，增强文秘的工作能力和水平。

（三）合理引导，提高文秘人员学习的实用性、针对性

结合宣传教育，在引导文秘人员合理选择学习内容的同时，公司应该每年拿出一部分资金，用于公司文秘人员的培训学习，从而保障文秘人员对学习的需求。另外，公司应该建立文秘人员学习需要工作机制，从制度上规范文秘人员对学习需求内容的选择，提高他们学习的适用性、针对性。

五、调查总结

通过此次调查，进一步了解和掌握了****公司文秘人员学习需求情况，深刻认识到他们对****公司发展的重要性，也看到了他们对知识的强烈渴求。同时，对文秘人员学习需求面临一些问题，希望能够采取必要的措施予以解决。作为一名电大学生，应该积极关注公司文秘人员的学习需求。

第二篇：学习需求调查报告

关于“农民工学习需求”的调查报告

一、调查目的与意义

针对当前形势，重庆市将加大就业再就业培训力度，加大财政及政策扶持力度，加强对培训机构的管理，提高培训质量，切实提高劳动者职业技能素质，提高培训就业率和自主创业率。

二、调查方法

此次调查主要采用个人问卷调查方式进行。

三、调查对象

本次调查围绕“农民工学习需求调查”问题，调查了4位农民工。调查对象均是在重庆市黔江区工作的农民工，满足条件。

四、调查结果

杨锦波，男，24岁，高中文化，团员，未婚，家庭成员4人。现在在黔江区城西四路搞个体经营。只有高吕文化的他想继续参加短期培训提高自己的营销能力，促进自己长知识，多赚钱，赚钱更轻松，改变现有的生活条件，与新时代共同进步。

朱情瑶，女，24岁，大专文化，团员，未婚。家庭成员3人。现在在黔江区一家建筑公司上班，任资料员，月收入1500元以上。但是作为她来讲，这点工资太少，不能责怪公司发得太少，只能是自己没有这方面的专业知识所造就的，她决定多抽业余时间学习建筑方面的知识，尤其是资料员方面的知识，这样来充实自己，使自己进步，让公司老板重用她，赚得更多的工资薪水。

冯太宝，男，20岁，初中文化，未婚。家庭成员4人。在黔江区一家摩托维修店工作，从事技术工，月收入1500元左右。因 1

为他所在的这家维修店是以工作效率来衡量自己的工资，他希望通过政府组织的短期培训，提高自己在维修方面的技能，从而赚得更多的钱。

徐林树，男，29岁，初中文化，已婚。家庭成员3人。现在黔江区城西五路从事个体经营，主要经营摩托车整车出售与配件批零。作为初中文凭的他，虽然初中毕业后就跟随师傅学到了摩托车维修的技术，但是现在又在经营摩托车整车出售，没有丰富的营销经验，希望当地政府能够组织农民工短期培训一下这方面的知识，使自己得到进步，同时，自己也在自学营销方面的常识，使自己经营的品牌、店面不断壮大，使家人过上幸福的生活。给子女创造更丰厚的物质条件。

五、讨论与建议

无论是一开始的阐述还是上面材料中的叙述，我们不难看出，要强人强市强省乃至强国，教育的重要性仍旧是不容置疑的。现在社会上同样是这样一个局面，很多农民工争相去竞争培训机会，去努力提高自己的素质，去提升自己的能力。虽然这只是很多农民工中积极的一部分，但是，一旦我们的教育支持跟上去了，一部分农民工头脑“富”起来了，难道我们就不能再利用先富带动后富这个道理吗？虽然我们现在还不能给这个方式下什么定论，但是，看看当今金融危机的影响，今年二月失业返乡的农民工数量达到1000万左右。如果不妥善处理好这么一大批的人的就业问题，后果可想而知。

教育，仍旧是教育，我们没有足够的资金去支持一个又一个农民工兄弟去搞创业搞科研搞自主。我们只能依靠社会，依靠政府，依靠一切可以依靠的力量去给那些想学习，需要技术的农民

工兄弟创造学习的机会，拓宽学习的渠道。尽最大的力量去优化现有的教育培训机制，加强教育培训的改革力度，扶植那些能大量吸纳农民工的企业。

我想就这一问题再提出并重申几个观点和看法。

1.充分利用职教资源加强农民工职业教育和培训。

我国现拥有中等职业教育学校约1.5万所，高职院校有1100余所。这是农民工培训的丰富资源，当务之急是制定政策，并给予经费支持，使得中高等职业学校真正成为农民工教育的重要载体。

2.教育资源重心下移延伸到农村基层。

我国教育资源城乡分布不均衡，主要集中在大中城市及县城，农村本土教育资源匮乏。只有把教育资源的重心延伸到了基层，从上向下贯彻，从下向上执行，才能将教育培训做到位。特别是在当前农村普遍存在中小学生源减少和校舍闲置的背景下，可以充分利用那些闲置的校舍资源，建立一些长效性的基层教育基地和培训网络。

3.加大新农村文化设施的建设力度。

农民工教育还有赖于自我教育，靠别人靠社会毕竟不能有长久的作用，只有靠自己的双手去改变自己的命运。为此需要构建一个良好的学习氛围。加大基层文化设施建设的支持力度，在一些劳动力资源丰富且辐射范围广的中心村规划布局学习网络。充分利用现有闲置的中小学校舍，建设文化活动室和图书阅览室等公共设施丰富农民文化生活，并使新农村成为农村人口自我学习的基地，成为构建学习型社会的重要阵地。

4.加强发达地区对农民工教育的支持

相对于农民工大量涌入大中型城市的现状，这在暂时没有可以解决的具体方案。大城市的发展需要广大农民工的建设，而作为一定的回报，政府应当鼓励并加大经济发达地区对周边农村的扶持。只有将农村建设成城市，才能从根本上把农民工带离边缘化，让他们重新正常的轨道上。

总而言之，要把加强农民工教育这件事作为我国现行教育任务的一个重点，通过解决这个问题来缓解或解决城乡教育资源长期失衡的现象。教育要面向农民工，为其创造更多的教育培训机会；教育要面向新农村，使教育成为当前新农村建设的重要内容，使新农村成为农民工教育的主阵地；教育要面向未来，使其成为提高农民工技能和素质的主渠道，成为提升全民素质的重要组成部分。毫无疑问，无论是对于推动城乡公共资源公平配置，还是对于全面提升全民素质，农民工继续教育都将具有长远的战略性意义，三农问题也能在这个问题解决的同时得到解决或大大的改善。

调查者：杨芬

调查日期：2010年4月重庆市黔江广播电视大学专科社会调查

第三篇：学习需求的调查报告[定稿]

关于农民工学习需求的调查报告

一、调查目的与意义

农民工生活在社会生活的底层，工资微薄，工作辛苦，就业竞争大，社会保障少。这一现实状态使农民工更急切的想靠劳动和聪明才智去改变生存环境，改善生活。而这种改变的契机在于学习，在于自身综合素质的提高，致富能力的提高。这不但能促进发达地区经济社会的进一步发展，也能为农民工家乡的发展注入新的活力和生机。

农民工问题在我国一直十分突出，严重影响到我国城乡协调发展的战略要求。随着金融危机的不断蔓延，社会就业压力不断增大，而首当其冲的就是农民工的就业问题。全国各地不断出现的农民工返乡潮便是最有力的证明。要研究并解决好农民工的就业问题，就必须高度重视农民工的学习需求。从这一角度讲，调查研究农民工学习需求，就是关注农民工的就业，关注农民工的社会地位，关注我国城乡协调发展大局。因此，研究并解决好农民工学习需求，具有十分重大的现实意义和深远的战略意义。

二、调查方法

主要采用个人问卷和个别访谈的调查方式。

三、调查对象

围绕农民工学习需求问题，采取随机抽样的办法，到醴陵市某一企业找到5名农民工进行调查，同时，发放了100份书面调查问卷。

四、调查结果

本人利用周末的时间，对部分农民工进行了个别访谈，情况如下：

邓招许，男，35岁，小学文化，群众，已婚，全家5口人。在中部地区某县城的一家个体企业工作。月收入500-1000元。目前他很想学习农艺和烹饪技术，最关心的问题是打工挣钱，改善家庭生活条件，并希望政府尽快出台农民工养老保险关系转移接续办法。

李军，男，35岁，初中文化，群众，已婚，全家3口人。在中部地区某县城民营企业工作，情况和邓先生类似。他目前最关心的问题是子女上学和自己的就业，以及劳动报酬能否及时足额发放。他希望到广播电视大学学习建筑和管理，以便凭借熟练的技能和丰富的经验，努力成为一个建筑工头。

高迪，女，23岁，初中文化，群众，未婚，家有5口人。作为超市职工的她，因为学历的问题没能继续她计算机管理的梦想。现在她利用业余时间在广播电视大学进行短期培训，以便日后走上计算机方面的相关岗位，实现自己的梦想。

江志强，男，23岁，大专文化节，共青团员，未婚，家庭有3口人。他计算机的水平不赖，学历也还不错。目前他参加子政府组织的短期培训，学习数控技术。他希望凭着较好的数控技术，早日有房有车，成为都市白领，实现自己的梦想。

同时，本人设计了一份农民工学习需求情况调查表，对100名农民工进行了随机调查。调查表设计了10个问题，要求调查对象只回答是与否，调查问题和回答“是”的结果如下：

1.工作上岗前是否参加过职业培训？ 答案：是：85%；否：15%。

2.工作过程中是否参加过短期职业培训？ 答案：是：35%；否：65%。

3.你认为文化和技能方面的问题是否是农民工造成就业困难的关键原因？

答案：是：96%；否：4%。

4.是否知道国家有对农民工培训的政策和机构？ 答案：是：12%；否：88%。

5.目前自己是否有参加学习培训的需要？ 答案：是：85%；否：15%。

6.农民工培训费用自己是否有能力支付？ 答案：是：16%；否：84%。

7.你认为培训学习对农民工就业是否有帮助？ 答案：是：95%；否：5%。8.农民工学习是否需要经常化？ 答案：是：80%；否：20%。

9.目前的农民工培训是否达到了你的预期效果？ 答案：是：45%；否：55%。

10.你认为上岗前的学校教育和职业技能培训能否代替农民工的继续学习？

答案：是：10%；否：90%。这个调查结果表明：

1.我国绝大多数农民工在上岗前都没有参加过正式的职业培训，外出打工具有很大的盲动性；

2.农民工学习需求非常迫切，提高文化水平和职业技能是他们的共同愿望，也是就业的要求，二者已成为解决农民工就业问题的关键因素之一，有90%的农民工持这一观点；

3.绝大多数农民工自身不能解决就业所需的学习费用，需要政府或企业或社会中介组织分担部分学习支出；

4.目前的农民工学习培训渠道还不够畅通，也不完全适应其学习需要，学习培训效果还不理想，需要大力改进；

5.目前的社会教育培训资源未能满足农民工学习需求，政府相关职能比较弱化。

五、讨论与建议

可见，解决农民工学习需求问题，不能是农民工自生灭的方式，只能是依靠政府，依靠社会，依靠企业和农民工自己以及其他一切可以依靠的力量，去给那些想学习、需要技术的农民工创造学习的机会，拓宽学习的渠道，提高他们的综合素质和就业技能，建立农民工学习培训的长效机制。

1.建立健全农民工培训学习的长效机制，将农民工学习培训纳入三农政策和新农村建设的重要范畴，由各级政府整合各方资源，为农民工学习培训提供资金渠道和政策保障。明确政府、用人单位、相关部门、农民工各自的责任和义务。

2.充分利用现有劳动培训和职业教育的资源，加强农民工职业教育和培训，让我国现有的1.5万余所中等职业教育学校和1100余所高职院校成为农民工教育的主要载体。

3.实施农民工学习培训规划，明确主管部门，实现教育资源重心下移，实现城乡教育资源合理分配，资源共享。当前可充分利用农村普遍因中小学生源减少而闲置的校舍资源，建立一些固定的长期的农村基层教育培训网络。

4.全面倡导建设学习型家庭、学习型企业、学习型组织、学习型社会，引导农民工树立终身学习的理念，进一步增强其学习进取和意识，提高学习培训的自觉性，从根本上提高农民工综合素质，提高其发家致富的本领。

5.加大新农村文化设施的建设力度。加大基层文化设施建设力度，规划布局农村学习网络，建设文化活动室和图书

阅览室等公共设施，丰富农民文化生活，使新农村成为农民工自我学习的重要基地。

6.加强发达地区对农民工教育的支持力度。政府鼓励并加大经济发达地区对周边农村的扶持，实现对口扶持，双向交流，扩大岗位培训的范围，提高在职培训的档次和水平。从根本上提高农民工职业技能。

总之，要把加强农民工学习培养教育作为我国现行教育任务的重点之一，通过解决这个问题来缓解或解决城乡教育资源长期失衡的现象，解决三农问题的重要举措。让教育面向农民工，为其创造更多的教育培训机会；面向新农村，使新农村成为农民工教育的主阵地；面向未来，使其成为提高农民工技能和素质的主渠道。

解决三农问题任重而道远！农民工的学习培训任重而道远！

第四篇：2013农民工学习需求调查报告

关于源城区农民工学习需求调查报告

[内容提要]本国作为农业大国，农村人口占国家人口的大部分。而农民工是推动社会新农村建设的主力军，是农村经济社会发展的主要力量。他们的生活及发展状况对农村经济社会稳定起着至关重要的作用。要建设社会主义新农村，加快农村全面建设小康社会的进程，就必须充分发挥广大农民工的优势和作用。其中教育是素质能力的决定因素，因此，切实了解农民工思想动态需求，积极引导、扶植他们去就业创业，为他们提供学习的机会，创造良好的学习条件，是我国社会主义发展的客观要求。本调查报告主要是真对河源市源城区农民工学习的需求进行了调查，并对农民工学习的需求进行成因分析和总结。[关键词]源城区，调查报告，小康社会，社会主义，农民工，扶植，优势

一、引言

（一）调查的目的和意义

随着我国工业化、城镇化进程的加快，越来越多的农村富余劳动力转移到城市或乡镇企业就业，这部分人称之为“农民工”。目前农民工已成为我国产业大军中的一支主要力量，但随着科技的进步，各单位对用工的要求越来越高，农民工因长期缺少学习，难以满足岗位的要求。通过选择合适农民工作为调查对象，了解其学习需求，从而探索电大开展为农民工服务的新途径，为农民工的培训就业和自主创业提供学习的平台，为社会的发展作出贡献。

（二）调查时间

调查时间：2011年8月10--2011年8月25日

（三）调查对象

本次调查围绕“农民工学习需求问卷”的问题，调查了3名生活中有接触和联系的农民工，调查对象分布广东省东北部东江中上游地区，均符合调查规定的条件。

（四）调查方法

此次调查主要采用个人问卷调查方式进行。

二、调查内容

1、农民工，男，24岁，农业户口，文化程 度中专，政治面貌团员，未婚，共有家庭成 员6人以上，工作区域:东北部东江中上游地区，工作地域:乡填，工作单位：民营企业，税后月收入2000-2500 元，愿意继续学习，希望通过参加河源广播电视大学来继续学习目，但现在关心的问题是：（1）是打工挣钱，改善家庭生活条件，（2）是扩大工伤、医疗、养老保险覆盖面；（3）是法律服务和法律援助；（4）为自己创业发展找出路。

2、农民工，男，34岁，非农业户口，文化程 度高中，政治面貌群众，已婚有子女，现有家庭成员5个，工作区域:东北部东江中上游地区，工作地域：乡填，工作单位：从事个体企业，税后月收入1800-2500 元左右，愿意继续学习，希望通过参加短期培训来继续学习，学习的内容为计算机应用及汽车维修，学习方式：电大组织的短期培训，目前最关心的问题：（1）是子女上学成绩；（2）是挣钱改善家庭生活条件；（3）是法律服务和法律援助；（4）为自己创业发展挣到更多的金钱。

3、农民工，男，25岁，农业户口，文化程 度高中，政治面貌群众，已婚，现有家庭成员5个，工作区域:东北部东江中上游地区，工作地域:直辖 市，工作单位：党政机关，税后月收入1000-1500元，愿意继续学习，希望通过参加河源广播电视大学来继续学习来提高学历；目前最关心的问题 ：（1）是挣钱改善家庭生活条件，（2）是扩大工伤、医疗、养老保险覆盖面；（3）努力通过现在的考试。

三、调查结果与成因分析

通过问卷调查可以得知：他们在都年富力强，在24-35岁之间，但学历不高，大多是中专、高中文化，月收入也不高，大多在1500-2500元/月左右，家庭负担比较重，所以大多是希望能多挣点钱来改善家庭生活条件，改善子女就读的条件，同时希望今后的生活更有保障，这一现状在我国农民工当中非常普遍，分析其原因，主要有以下几方面：

1、基础教育特别是农村的基础教育投入不够。我国是人口大国，大约有14亿人口，其中农业人口占60%。教育作为强国的基础，在我国的投入比例相对是不高的，只占总GDP的3.86%，而在教育的投入方面，大多集中在高等教育的投入，而基础教育的投入又集中在城市，所以农村的基础教育无论从资金投入还是师资力量的投入，都相对比较弱，从而在农村从小所接受的教育是很有局限性的。

2、职业教育还没有普及。在我国农村，大多数是自主择业，政府通过职校或其他短期培训的方式，培养就业技能和就业本领还做得非常不够，其主要原因：一是农村人员的观念没有转变，读书无用论在农村仍占相当比例，同时在就业技能方面，大多局限仍在进厂打工、泥工、木工、油漆工等，这就导致不会花钱送子女去参加技能培训；二是政府在这方面重视和引导不够；但以现在的社会发展来看，农村人员慢慢的都意识到这一点的重要性，主要还是政府引导不够。还有关于农村人口的就业，传统一直是自主择业，政府在这方面没有太多的作为，也没有引起重视，从而在县乡一级很少有农民工技能培训的学校或课程，对职业教育的重视和投入也不够，只是充分发挥现有职校的作用。

3、我国的社会保障体系尚不够健全。医疗保险，工伤保险，养老保险等社会保障体系因我国人口众多，涉及面广，人员身份错综复杂，加上我国财力有限，推广社会保障措施没有配套等多方面原因，从而导致现有社会保障体系并不十分健全。特别是在农村，农民工方面，还处于在刚刚起步阶段，目前农村的养老保险涉及的面窄，标准较低，而农民工在外务工很多并没有按政策购买养老保险，规范的省购买了养老保险，但在养老保险关系的转移和接续的手续并不完善，导致很多农民工对购买养老保险心存疑惑等问题多多。因社会保障的不健全，农民工对今后的生活保障心存担忧。

4、支持农民工自主创业的优惠政策尚出台不完善。在我国为解决下岗职工的就业和创业方面，出台了很多的优惠政策，但在对待农民工这方面，尚未出台完善相关优惠政策支持和扶持农民工的就业和创业，没有充分调动农民工创业和就业的积极性。

四、结论

在高科技迅速发展的今天，没有科技进步的话！我国是很难立足于全球强国，而科技的进步是需要靠教育，需要通过教育来培养大批高科技人才和适应社会发展的社会主义建设，而农民工是当前产业大军中的一支重要力量，也是今后我国社会主义事业建设中不可缺少的一支力量。对当前农民工的政策来分析，当然是非常令人担忧的。很多农民工在现实生活中，采取一切机会去培训，去努力提高自身的综合素质，提升自己的就业技能和创业本领，但这仅只是一少部分，如果离开了社会的支持，政府的引导和政策扶持，大多数农民工是难以实现培训和就业的，就我国目前的国力而言，无法一下子来解决农民工的问题，无法做到来支持每一个农民工去培训和就业，但可以整合社会资源为那些想学习的，需要技术的农民工提供优惠的条件和扶持政策，下面想结合调查的情况以当前的实际，就如何加强农民工的学习和创业等方面提出以下观点和看法：

1、加大农村基础教育的投入。教育强国是我国的一项基本方针，但还不能落在口号上，而要落实到实际行动中，要增加教育和投入比例，特别是要加大农村基础教育，改善现有的教育基础设施，提高农村教育工作的政治待遇和经济待遇，能让教育人才安心在农村工作，从而让农村的孩子受到良好的学习教育，有较好的素质，这样才能从根本上长远的解决农民工的问题。

2、整合资源，充分利用职教资源加强农民工职业教育和培训。我国现有中等职业技术教育学校的1.5万所，高等院校1100余所，这是一个非常丰富的教育资源和教育基地，我们只要整合资源，加以利用就是农民工继续学习的非常好的载体。当前就是如何制定好政策，并给了一定的经费支持，引导这些职业技术学校加入学习农民工的教育和培训中来，如在开设班级时，加强与用工单位的联系，有针对性开设现实工作中需要的工种、课程，这样既可以解决农民工的就业问题，又可解决用工单位缺人的问题，在资金支持方面可通过以政府投入的方式来解决，如职业技术学校每培训1名农民工给予一定的经济补偿，这样，可以大大提高职业技术学校多与农民工培训的积极性。如果充分调动了职业技术学校的积极性，农民工的培训和教育问题就会得到有效解决。

3、教育资源实现重心下移，开设乡镇农业学校。我国的教育资源公布是及不均衡的，主要集中在大中城市和县城，乡镇一级的教育资源非常匮乏，大多数镇没有开设农业学校，开设了的也没有充分利用，成为一种摆设，只有把重心下移到基层，并真正组织利用好，才能将教育培训做到位。特别是当前农村普遍存在中小学生生源减少，很多校舍被闲置，可以充分利用那些闲置的校舍资源，建立一种长效性的基层教育基地和培训网络。在城市，要以各街道为单位，成立农民工之家，利用社区大讲堂等形式，让农民工有活动和学习的场所和机会。

4、加大政策的扶持力度。对进城务工的农民工，政府不但要以生活上给予关照，更要从政策的制定上给予其优惠政策，鼓励其自主创业，变农民工被动学习为主动学习。一是要落实其子女就读的政策，国家三令五申要求实地妥善解决农民工的子女就读的问题，各地也出台了有关政策，但在现实生活中，在落实的过程中，仍存在这样或那样的问题，从而没有使农民工从心里上融入到城市中来。二是创业的优惠政策。在城市中，为解决下岗职工的培训问题，有关培训单位每培训1名下岗职工，可以享受国家一定的补助，在一些技能培训方面，只是象征性的收点费，而农民工不能享受这一优惠政策，另外，下岗职工创业方面可享受税收方面的优惠政策和小额担保贷款，而农民工则不能享受，要充分调动农民工创业的积极性和参照下岗职工这方面的优惠政策。

5、进一步完善社会保障体系。在现有社会保障体系的前提下，加强对农村社会养老保险的研究力度，从而出台相应的政策，特别是在对待进城务工人员的养老保险方面，要严格按政策落实，在各省份之间要建立一种有效的接转程序，从而解决农民工的养老问题，让农民工扎根在城市，安心的工作，安心为城市的发展做好服务。

最后总结，主要还是以加强农民工教育工作这一件事作为现行教育任务的重点，通过解决这个问题来缓解城乡教育资源长期失衡的现象。教育要面向农民工，为其创造更多的教育培训机会；教育要面向农村，使教育成为当前新农村建设的重要内容，使新农村成为农民工教育的主阵地；教育要面向未来，使其成为提高农民工技能和素质的主要渠道，成为提升全民素质等多方面的重要组成部分。

参考文献

[1] 来源：中央广播电视大学 《农民工学习需求调查问卷》 [2] 来源：河源教育网，《新生代农民工在职学习优惠政策》

[3] 来源：人民网，编著：秦华、赵晶，《浅谈农民工社会保障的现状及对策》，发表时间：2012年7月 [4] 来源：搜狐网，编著：张星秀，《困扰农民工创业》，发表时间：2010年5月

[5] 来源：中央政府门户网站，http://www.xiexiebang.com/GB/8198/30572/，《关注农民工 维护农民工权益》，发表时间：2012年1月

致

谢

即将是我在河源广播电视大学的毕业时间，离校日期已日趋临近，毕业作业的完成也随之进入了尾声。在河源广播电视大学的几年学习中，感谢教过我的老师们，从他们身上我学到了许多宝贵的知识和做人的道理。他们在学业上对我的悉心指导，以及孜孜不倦、严谨细致的科研态度，更令我受益非浅。

感谢我的指导老师，他在我毕业作业的完成过程中，给予了亲切关怀与细心的指导。同时也向这两年以来带我们班的班主任老师以及各门学科的老师，说声：老师，你们辛苦了。谢谢这两年多以来你们对我们的辛勤付出，感谢班主任给我的指导，让我在电大的学习过程里得到很好的帮助，在这里我表示诚挚的谢意。

感谢与我共同学习的同学，在毕业的过程中你们不止一次的对我进行了帮助，因为你们对我的帮助使我可以不断的克服一个又一个的难题。感谢所有曾经给我帮助的同学和老师。

第五篇：农民工学习需求调查报告

农民工学习需求调查报告

一、引言

1、调查的目的和意义

随着我国工业化、城镇化进程的加快，越来越多的农村富余劳动力转移到城市或乡镇企业就业，这部分人称之为“农民工”。现在出来打工的以年轻青年为主，90后年龄段逐渐增多。国家实行计划生育政策以来，农村家庭也跟城市家庭一样，每个家庭多数只有一个小孩，家里对他们的溺爱很高，他们对社会上存在的一些问题认识不够。现在出门在外谋计生活的农民工越来越多，而且年龄越来越年轻化，大部门农民工的学历都不高，学历基本持平在职高专业。现在的农民工找工作难，造成这一难题一方面是城乡差异影响造成的；另一方面主要还是因为广大农民工本身缺乏相关的知识和技能。各单位对用工的要求越来越高，农民工因长期缺少学习，难以满足岗位的要求。通过选择合适农民工作为调查对象，了解其学习需求，从而探索电大开展为农民工服务的新途径，为农民工的培训就业和自主创业提供学习的平台，为社会的发展作出贡献。

2、调查对象

本次调查围绕“农民工学习需求问卷”的问题，调查了3名生活中有接触和联系的农民工，调查对象分布在沿海及中部地区，均符合调查规定的条件。

3、调查时间 2010年4月中旬

4、调查方法

此次调查主要采用个人问卷调查方式进行。

二、调查内容

1、农民工朱绚，女，26岁，农业户口，大专学历，政治面貌群众，未婚，共有家庭成员4人，工作地域：沿海发达地区地级市，工作单位：个体企业，税后月收入为1500-2000元人民币，愿意继续学习提升自己的学历到本科学位。希望通过参加广播电视大学举办短期培训来继续学习，学习科目为文学，学习方式：业余学习，学习内容：旅游服务。目前最关心的问题:一是打工挣钱，改善家庭生活条件；二是劳动报酬及时足额发放；三是扩大工伤，医疗，养老保险覆盖面。希望与要求：工作相对稳定，收入想增加多点，把自己的学历提升上去，最好再学好英语，然后去旅游，增广自己的见闻。

2、农民工杨嘉欣，女，19岁，农业户口，文化程度高中，政治面貌群众，未婚，共有家庭成员4人，工作区域：沿海发达地，工作地域:地级市，工作单位：国有企业，月收入1001-1500元，愿意继续学习，希望通过参加广播电视大学举办短期培训来继续学习，学习科目为文学，学习方式：业余学习，学习内容：计算机应用。目前最关心的问题：一是打工挣钱，改善家庭生活条件，二是子女上学与就业；三是租购住房；四是尽快制定和实施农民工养老保险关系转移接续办法；五是改善劳动条件，保障生产安全。希望与要求：提高自己的知识水平，通过努力学习，把所学的知识用到工作当中去，从面提升自己的收入水平，改变自己的工作岗位，提升生活水平。

3、农民工何润萍，女，25岁，农业户口，文化程度高中，政治面貌群众，已婚有子女，现有家庭成员5个以上，工作区域：沿海发达地区，工作地域：地级市，工作单位：国有企业，税后月收入1501-2000元以上，愿意继续学习，希望通过参加电大组织短期培训来继续学习，学习的内容为服装加工，学习方式：电大组织的短期培训，目前最关心的问题：一是打工挣钱，改善家庭生活条件，二是子女上学与就业。希望与要求：提升自己的知识水平，通过自己的努力提升收入，达到有房有车的日子，管理好儿女生活生计。

三、调查结论

通过以上问卷调查可以得知：他们年龄介在18-27岁之间，但学历相对中等，大多是中专、高中文化，缺乏一技之长，就业的基本技能相对较低，月收入也不高，大多在1500-2000元/月，虽然没有家庭负担，每个月所拿的工资基本上都花费在自己身上，而且觉每个月得工资还不够，所以大多是希望能多挣点钱来多消费，但都有共同一个信念：相信钱能改变一切，改善家庭生活条件，改善子女就读的条件，同时希望今后的生活更有保障，这一现状在我国农民工当中非常普遍，分析其原因，主要有以下几方面：

1、农村的基础教育投入不够。国家在教育的投入方面，大多集中在省会城市地区投入高等教育，而基础教育的投入又集中在地级城市；农村的基础教育基础在小学与初中阶段，无论从资金投入还是师资力量的投入，都相对比较弱，从而在农村从小所接受的教育是很有局限性的。

2、城市与农村生活水平的差距，两者之间接受教育情度不同。在我国农村，大多数是自主择业，政府通过职校或其他短期培训的方式，培养就业技能和就业本领还做得不够，其主要原因：一是现在的农村青年通过对城市生活的热衷，又受到早出去社会上锻炼的同龄青年的影响，觉得他们出去回来的变化很大，从心底里感到没有怎么读书的现在日子过得很滋润，从而产生无论读书多或少都没有的观念没有影响自己的生话水平。同时在就业技能方面，大部分村里中学传授的是课本上的知识，没有进行技能实习培训，而且技能方面大多局限仍在电工、养殖、泥工等，所学的技能培训有限；二是农村人口的就业，传统一直是自主择业，当地乡政府没有引起重视，从而在县乡一级很少有农民工技能培训的学校或课程，对职业教育的重视和投入也不够，只是充分发挥现有职校的作用。

3、社会保障体系公平性不足。不同居民参与社会保障体系的资格和能力存在巨大差异。城乡人口能否参加社会保险基本医疗主要取决于是否拥有城镇户口；城镇职工能否享受企业补充养老保险主要取决于企业性质和所从事的行业，居民是否购买商业养老保险则主要取决于收入状况和保险意识。特别是在农村，农民工方面，还处于在刚刚起步阶段，目前农村的养老保险涉及的面窄，标准较低，而农民工在外务工很多地方务工，很多公司并没有按政策购帮其买养老保险、基本医疗保险，有购买的担心在养老保险关系的转移和接续的手续并不完善，导致很多农民工对购买养老保险心存疑惑。另一方面，很多 4 农民工通过自己的辛勤劳动后，往往收不到应得的报酬，农民工的工资很难得到保障，农民工对今后的生活保障心存担忧。

四、建议与思考

我国是人口大国，有14亿人口，其中农业人口占70%，农民工培训工作意义重大，关乎社会的稳定，社会的进步，社会的发展。农民工的培训不是把物质条件创造好了“等”其主动来参加培训，要通过多媒体信息和报纸的宣传参加技能培训的重要性，要教育和吸引农民工认识到接受培训的好处，激发其参加各种培训，不断提高自己综合素质的热情。同时，社会上教育培训机构要积极协调和建议政府有关部门逐步建立培训结业证书和职业资格证书相结合的持证上岗和就业准入制度，培训机构要针对社会上技能进行有效传授和培训：

（1）培训形式要多样化。对农民工的培训应当根据农民工的工作特点可以采用集中授课和现场指导相结合的形式进行，也可以把课堂开在工地、车间。在开课时间上可采取脱产和业余相结合，节假日、休息日期间。在教学手段上传统的教学和现代的科学技术相结合，充分利用信息技术和多媒体技术，制作教学光盘，使农民工在业余时间自学。

（2）培训对象要层次化。针对不同的培训对象和层次进行“因人施教”。对于知识文化水平稍高的农民工可以进行一些难度较大、要求稍高、精密技术工种和经营管理方面的系统培训。对于知识文化水平中等的大多数农民工，可以进行一些有一定技术难度的、要求不太高的技术工种和规范化管理操作方面的系统培训，使农民工由纯体 力型向体力技能型转变。对于少数知识文化水平偏低，没有稳定收入的农民工可以进行一些难度不大、要求较低、容易操作的技术工种培训。

（3）接受教育时间不确定性。培训时间可以根据农民工时间而定，现大部分培训机构大多数推介业余上课或自学和网络教学为主。分阶段教学，累计学时，逐步推行学分制，实行弹性学制，方便有一定文化基础和能力的农民工半工半读、工学交替，分阶段完成学业，并允许培训学校通过考核将农民工已有的知识和技能认定为学分，学校可以将这类学分折算成接受本校学习的学历学分，凡是参加培训的农民工只要累计达到所需学时，或完成各个阶段的教学要求（通过阶段的考试）即可颁发证书。只有这样，培训才有吸引力，培训后的农民工在就业中才具有竞争力。

（4）培训内容要实用化。在教学培训过程中，要既不拘泥于教材，也不脱离教材，始终本着突出重点、注重实效；随机应变、因人施教；深入浅出、通俗易懂；尊重对象、适应环境；故事案例、提问解疑。摆脱程式化的课堂教学方式，使农民工的培训能收到立竿见影的效果。

（5）加大农村基础教育的投入。教育强国是我国的一项基本方针，特别是要加大农村基础教育，改善现有的教育基础设施，提高农村教育工作的政治待遇和经济待遇，能让教育人才安心在农村工作，从而让农村的孩子受到良好的学习教育，有较好的素质，改变农村与城市之间的差异。（6）进一步完善社会保障体系。在现有社会保障体系的前提下，加强对农村社会养老保险的研究力度，从而出台相应的政策，特别是在对待进城务工人员的养老保险和工资保障方面，要严格按政策落实，在各省份之间要建立一种有效的接转程序，从而解决农民工的养老和生计问题，让农民工扎根在城市，安心的工作，安心为城市的发展做好服务。

总之，农民工培训是个系统工程。这种系统性表现就是所涉及的不仅仅是培训本身，更需全社会对农民工的真正关注，需要对他们的生存状态有更真实的了解。许多农民工表达的想法和要求已超出了培训内容，更多的是对平等的要求和对公正的渴望，希望全社会尤其是城市居民改变对他们的歧视。对农民工的培训不能仅限于政府和企业，还应积极调动各种社会力量参与进来，形成全社会的合力来进行农民工培训。

调查者：赖敏

调查日期：2009年8月

珠海播电视大学行政管理专科社会调查