青年志愿者服务创新项目策划书

第一篇：青年志愿者服务创新项目策划书

青年志愿者服务创新项目策划书

策划人：××

一、活动背影：××

二、活动主题：促进社会和谐，创优质铁道服务

三、活动目的：为了更好地丰富大学生的假期生活，大力弘扬雷锋精神，为铁道部献爱心，也为更好地服务广大旅客，并锻炼学生干部的工作能力，让大学生尽早的适应社会环境，特举办“促进社会和谐，创优质铁道服务”青年志愿者活动。

四、活动口号：学雷锋 促和谐 做先锋

五、主办单位：××学院共青团委××学院青年志愿者协会

六、活动时间：2011年暑假期间 2012年春运期间

七、活动地点：××火车站

八、负责人员：××学院青年志愿者协会会长及各部门部长

九、参加人员：××学院全体青年志愿者

十、服务对象：广大旅客朋友们

十一、前期准备：

⒈召开全体志愿者会议，讨论并拟定活动计划，明确项目内容和项目分工； ⒉将全体志愿者分成七组，分别为咨询服务组、安全保卫组、行李搬运组、引导服务组、检查组、保洁组、消防组；服务范围分别为售票厅、进站口、候车室、站台、出站口五个地方；

⒊各服务组再分成若干小组（每小组人数视总人数和服务内容而定）,每小组确定组长一名；

⒋各小组组长事先到活动地点（××火车站）熟悉路线、地形、环境和认真学习服务内容，（如果条件允许情况下，可建议车站内工作人员为各小组组长进行一至二天的服务内容培训，以便我们后期的服务做得更好）； ⒌取得学院团委的批准，并开出本次活动的许可证明；

⒍定制统一服装，为各志愿者办理有效证件（防止一些不法分子冒充志愿者对旅客造成欺骗和伤害）；

⒎全体志愿者进行相互交流并达到全体志愿者间相互熟悉（其目的是能够及时的发现一些假冒志愿者）；

⒏鼓励并激发全体志愿者的积极性，全体成员齐心协力，圆满完成服务项目，做到能够让社会各界给予我们高度的赞誉；

⒐准备活动设备（校旗、广播、对讲机、桌椅、卫生工具、）。

十二、活动要求：每位青年志愿者以微笑、热忱、细心体贴的服务态度对待每一位旅客，始终以旅客至上为服务准则，尽自己最大的努力解决旅客的困难。

十三、活动内容：

⒈售票厅由咨询服务组、安全保卫小组、保洁小组、消防小组对购票旅客进行服务。①咨询服务组负责解答旅客在购票时的各种疑问并引导旅客按正确方式购票；提醒旅客付款、取票时，请认真核对票款及票面所载的各项信息，防止发生错误；提醒旅客不要从陌生人手中购票，以防购买假票；②安全保卫小组负责旅客按次序排队购票；提醒旅客在排队购票时保护好自己的财物以防丢失；杜绝一些盗窃案发生；③保洁小组负责售票厅内的环境卫生，给旅客一种舒适、干净、优雅的环境;并提醒旅客不要随地丢垃圾吐痰，保持公共场所的良好卫生环境；

④消防小组负责防止各类火灾发生，消除安全隐患；提醒旅客不要吸烟；如发生火灾做到及时扑灭。

⒉进站口由检查小组、引导服务小组、行李搬运小组对旅客进行服务。①检查小组负责检查旅客车票，并核对票面日期是否是当日日期；对无票人员拒绝入站（其目的为了缓解候车室内的人多造成负面影响，防止一些不法分子入内对旅客造成伤害），需要送行的旅客由行李搬运小组人员负责对其旅客送上车；提醒旅客不要携带易燃易爆有毒等危险品进站上车，对于携带有铁道部门禁止携带的物品的旅客禁止入站上车；②引导服务小组负责指导旅客进入正确的候车室，以防旅客进错候车室而耽误乘车（一般市级火车站都有两个或两个以上候车室，每个候车室安排乘坐不同车次的旅客）；③行李搬运小组负责帮助行李较多的旅客搬运行李进候车室或上车和帮助年迈体弱的旅客搬运行李进候车室或上车，帮助并保护孕妇及抱小孩的旅客安全。

⒊候车室由服务小组、安全保卫小组、保洁小组、消防小组、检查小组、行李搬运小组对旅客进行服务。①服务小组负责对老、弱、病、残、孕以及抱小孩旅客的提供各项服务和帮助并及自己最大的努力满足他们的需求；②安全保卫小组负责候车厅内安全稳定；提醒旅客保护好自己的财物以防丢失；杜绝一些盗窃案发生；③保洁小组负责候车室内的环境卫生，给旅客一种舒适、干净、优雅的环境;并提醒旅客不要随地丢垃圾吐痰，保持公共场所的良好卫生环境；④消防小组负责防止各类火灾发生，消除安全隐患；提醒旅客不要吸烟；如发生火灾做到及时扑灭；⑤检查小组负责在候车室的进出口查看旅客的车票信息，并核对票面日期是否是当日日期，核对票面车次旅客是否进错候车室或上错车；提醒旅客从正确的候车室检票并从正确的站台上车；对无票人员禁止进入候车室或上车；⑥行李搬运小组负责帮助行李较多的旅客搬运行李上车和帮助年迈体弱的旅客搬运行李上车，帮助并保护孕妇及抱小孩的旅客安全上车。

⒋站台由安全保卫小组、行李搬运小组、保洁小组对旅客进行服务。①安全保卫小组负责旅客按次序排队上下车，避免发生拥挤现象；提醒旅客站在安全线内远离铁拐，提醒旅客不要横穿铁道攀爬车顶等，以免发生伤亡事故；提醒下车的旅客不要在站台上逗留；②行李搬运小组负责帮助行李较多的下车旅客搬运行李出站和帮助年迈体弱的旅客搬运行李上车或下车并出站，帮助并保护孕妇及抱小孩的旅客安全上车或下车并出站；③保洁小组负责站台环境卫生，保持站台干净良好的环境卫生。

⒌出站口由安全保卫小组和行李搬运小组为旅客服务。①安全保卫小组负责旅客有次序的出站，避免发生拥挤现象；防止一些盗窃案发生；②行李搬运小组负责帮助旅客搬运行李出站；帮助并保护孕妇及抱小孩的旅客安全出站。

十四、宣传方式：

十五、注意事项：

⒈全体干部要依照计划履行好各自的职责，要发扬不怕苦、不怕累的精神，始终以旅客至上为服务准则，确保活动顺利开展。

⒉相关干部应作好预防突发事件的准备，做好预备方案。

第二篇：青年志愿者服务分队策划书3

爱心之旅-------走进敬老院策划书

一、活动概括

1.活动背景:父母给了我们生命，把我们带到这个五彩缤纷的世界，全身心的爱着我们，教会我们做人做事，在我们最需要帮助的时候给予我们最大的支持和温暖，步入老年之后，年迈体弱，孤独多病，甚至生活不能自理的他们，应得到我们及社会的关爱和帮助，身为青少年的我们，关爱老年朋友，更是义不容辞的。

2.活动名称：爱心之旅----走进敬老院

3.活动主题：“心连心”弘扬中华敬老爱老的传统美德，我们和老人们心连心！

4.活动主办方：xxxxxxxxxxx

主要负责部门及负责人: 青年志愿者服务分队XXX长

邮箱：1234567899qq@com.cn

5.活动地点：金牛区土家桥全兴路中段老年活动中心

02887516080

6.活动时间：2012年10月28日

7.经费使用情况：

（1）给老人们买水果

（2）所有成员的路费

8.活动的目的及意义：

（1）为生活在敬老院的老人们带去心灵上的慰藉，让他们感受到90后青少年的朝气和社会的温暖；

（2）增强同学们的社会责任感，让大家了解社会，关注这群庞大而特殊的群体，从中学会关爱，学会感恩；

（3）唤起社会的老龄意识，保护老年人的合法权益，强化对老人尊敬关爱意识。

二、活动的具体内容

1.前期组织：

(1)提前联系好敬老院，取得对方负责人的信任和工作上的支持和相互配合，以便于定期开展活动；

(2)人员分配：文艺表演（若干人），物品（水果要易咀嚼、消化，最好当天买）采购（若干人），与老人聊天（若干人），负责摄影（若干人）；

2.时间安排：7点钟在校园门口集合，大概在1个小时后到达，8点—10点活动时间(分配时间待定)，11点左右做返校准备。

3．活动项目：

（1）每三个志愿者为一组为当日独自待在房间的空巢老人做家务，陪老人聊天回忆美好的往事和讨论他们感兴趣的话题。注意倾听，并且。与老人聊天时避免一些有碍老人情绪的话题，另外，主动开启话题，避免冷场。（先挑选有这方面潜质的志愿者，或者不擅长的同学可以自己准备些家常话）；

（2）与老人们下棋、打牌等娱乐活动。（依照不同老人的性格组织相

关活动）；

（3）为敬老院的老人们表演节目,进行一些适合老年人朋友的小游戏。（PS：猜字谜、猜谜语）；

（4）收集一些适合老年人的生活笑话；

（6）全部活动结束后，活动参加者和老人告别，并合影留念。

4.活动注意问题：

(1)参加活动人员必须准时在指定地点集合，必须服从安排，有特殊原因无法参加者，请及时转告该活动的负责人；

（2）活动人员首先要和老人们问好，说话时要温和，态度要谦和，形态要正直；

（3）老人安全问题以及天气变化情况要注意。

对于突发事件（比如老人昏倒，或者感觉不舒服）等，能做出相应的应急措施，需要志愿者有基本的医疗常识。

7.活动总结：

（1）活动结束后开例会，去的成员每人进行经验交流、总结，争取在下次活动中有长进；

（2）将活动照片和优秀文章上传。

策划者：青年志愿者讨论小组

2012年10月20日

第三篇：青年志愿者服务队志愿服务策划书

一、活动目的及意义

四月份是院里的心理健康月，为了积极四月份的活动主题，秉承 “爱心助人、公益务实”的系训，我部门特此联系了长沙市孟妈妈青护园，并在青护园园长的孟阿姨以及青护园的工作人员，我们与长沙市流浪儿童站建立了一定的联系。

流浪儿童一直以来都是我们国家高度关注、重点保护的一群儿童，为了他们能够健康的成长、生活，国家曾一度提出对他们进行教育、给予帮助等一系列方针。

有了以上的基础，有孟妈妈青护园的鼎力支持，再结合本月的活动主题，我部门特此策划了本次以“心连心、共同走向明天”为活动主题，并以长沙市流浪儿童站的孩子们为服务对象的一次志愿心理辅导。这个活动也正是我系学子展现爱心的最佳时节，心连心的互动交流既帮助了许多孩子树立正确的价值观和人生观，也在不知不觉中增进了我们自身的素养。收益匪浅!

二、活动预期目标

1、可以帮助长沙市流浪儿童救助站的孩子找到自己的归属感，远离孤独与寂寞；

2、帮助他们树立正确的人生观和价值观；

3、及时的发现孩子们的心理问题，并加以合适的方法进行辅导；

4、另一方面也促进了我们大学生的德行素质的发展，培养自己的爱心；

5、更进一步的深化自己的“助人自助”的理念

三、活动主题

“心连心-----共同走向明天”志愿心理辅导

四、主办单位

长沙市孟妈妈青护园

长沙市流浪儿童站

五、承办单位

长沙民政职业技术学院社会工作系学生会青年志愿者服务队

六、活动对象

长沙市流浪儿童站的孩子们

七、活动指导老师

长沙市孟妈妈青护园孟繁英阿姨

社会工作系心理专干张春华老师

社会工作系心理顾问吴志勇老师

八、活动时间

二〇一〇年四月六日——四月二十八日

九、活动内容

我部门------青年志愿者服务队需申请邀请我系心理专干张春华老师和吴志勇老师来协助本次活动，也将号召学心理咨询的同学积极踊跃的参与到本次活动中。相信在老师和同学们的共同配合下，一定会给流浪站的儿童们以最大的心灵抚慰。

十、活动过程

（一）宣传与准备阶段

1、请宣传部帮忙打板宣传本次活动；

2、召开各班班长会议，并请各班班长帮忙在本班级内部的宣传；

3、下班级宣传，晚自习在各班级由我部门成员分组进行宣传与讲解，重点在于心咨班的学生；

4、将心理辅导老师与同学们在必要时进行分组以方便为那里的孩子们授课；

5、先联系孟妈妈青护园以及长沙市流浪儿童救助站，并与他们商量好此次活动的大致过程；

（二）活动实施过程

1、将长沙市流浪儿童站的孩子们安排好，等待老师们的到来；

2、破冰游戏：由志愿者带领儿童站的孩子们做破冰游戏，活跃整个场地气氛，使整个活动在一个活跃又轻松地氛围中展开，让孩子们与老师和同学们尽快熟悉；

3、请本次活动的指导老师兼顾问，针对儿童站的孩子们可能出现的一些心理问题做一些指导（也可以是讲座的形式）

4、中场休息环节：中场游戏，活跃气氛，为接下来的活动做铺垫；

5、互动环节：孩子们可以根据自己的实际情况向老师和志愿者提出一些问题，并请老师给予指导；

6、自由活动环节：孩子们可以自由的和老师和志愿者们聊天，也可以咨询一些心理方面的问题。

（三）活动结束总结阶段： 分享

1、请老师为我们讲述此次活动的一些心得；

2、请部分愿意分享自己经验的同学可以一起和我们做个交流会；

3、全系师生对此次活动做一个评价和总结。

十一、活动注意事项

1、部分流浪儿童们由于长时期的孤独，不愿接受此次活动；

2、有些儿童可能会产生胆怯、害羞心理，有问题也不敢提；

3、在辅导流浪儿童的过程中部分同学或许会解决不了孩子们的问题；

4、系里心咨班的同学或许积极心不高、参与程度不高；

5、人力、物力、财力方面会有一些消损，应注意好经费预算。

十二、备注

1、应急小组，协助的工作部门，负责活动现场的各种突发情况；

2、尽量别浪费，合理的利用每一样物品，无需购买的就不买，各部门可以相互借用东西达到节省的目的；

3、到会时间要及时，各个干事各司其职，在工作期间切忌把私事公办，影响工作效率。

十三、活动预期效果

1、可以帮助孩子们解决困惑自己内心的问题，为孩子们以后的发展作出努力；

2、希望可以通过此次活动能够与孟妈妈青护园和长沙市流浪儿童站建立一个长期的良好的关系，定期的为他们提供志愿服务；

3、更进一步的践行“爱众亲仁、博学笃行”的校训，秉承“爱心助人、公益务实”的系训，同时可以更好更多的服务有需要的人群；

4、希望可以通过此次活动，能更加深化同学们的理论知识，理论联系实际，从而促进自己更好的学习；

5、希望在这次活动中，体现出同学们的激情与风采，在这美好的大学阶段留下最美好记忆。

6、希望可以通过此次活动，加强我系学生的工作的开展，在活动的过程中，更够积累更多的工作经验，也为以后的工作的开展和志愿服务的提供打下良好的基础。

第四篇：青年志愿者策划书 - 副本

青年志愿者活动策划书

一、活动背景：阳春三月，鸢飞草长，万物复苏。一年一度的植

树节已经来到，整个校园洋溢着春天的气息。在这个特殊的时节，为了使每一个青年志愿者都能拥有一个绿意盎然的美丽校园，我班积极组织了此次主题活动。

二．活动主题：绿意盎然，美丽校园

三．活动目的：

1、通过此次活动，旨在使广大同学深刻认识到保护花草树木，建设绿色校园的重要性；号召全体同学行动起来，更好地参与“春意盎然，春满校园”活动。

2、培养同学对大自然一草一木的爱心，更好地认识到绿色对人类生存的重要性，从而规范自身日常行为，自觉爱护花草，以减少践踏草坪等不文明行为的发生。

四、活动时间：2009年3月12日下午

五、参加人员：

六、活动地点：

七、活动形式：

1．由水利与环境学院宣传部协助制作一些友爱提示小牌，以及一些倡导爱护树木的横幅标语。

2、由水利与环境学院青年志愿者协会统一组织志愿者在郑州大学宿舍楼四周的花坛中，小树旁悬挂爱护树木友情提示小牌，横幅、标语等，以提醒路人爱护草木。

八．活动宣传

1、活动的宣传准备。张贴海报，进行广泛的宣传，使更多地同学都参与这项活动；

2.利用各班的负责人进行宣传，使大家明确此次活动的目的，提高大家的积极性。

九、注意事项：

1..活动期间青年志愿者应统一佩戴小红帽和徽章，着装整洁大方。

2.、注意标语语言的措辞。应尽量避免使用过激和强制性的语言，以免引起路人的反感，弄巧成拙，收到反效果，应使用温馨和柔和的话语。

3、注意标语的内容。应尽量避免使用老套和重复的内容，应具有创新意识，多采用新奇的创意，不落俗套，有让人耳目一新的感觉。

4.、注意横幅、标语的定期维护。每天派若干名志愿者定时到各个地点检查，以做到及时修复。

策划人：年月日

第五篇：2010青年志愿者策划书

贵阳学院2010~2011下半年青协工作计划

新的学期，新的风貌，新的激情，新的挑战，新的希望！又是一个新的学年，又是一个丰收的季节，当我们还沉浸在去年收获的喜悦之中的时候，新学年青年志愿者协会的工作又将全面展开。这一年，青协将会在经过一年的磨练中，总结上一学年的经验，吸取上一年的教训，相信青年志愿者协会也更加成熟和完善起来，其工作也会更加出色！

漫长的假期过去了，我们又回到阔别两个月之久的校园，迎来了新的一学期。沉睡了近两个多月的“商学院青年志愿者协会”，在我们的召唤下，慢慢苏醒了。我们协会的每一个成员又将以全新的面貌，积极的工作态度投入到工作中。我们仍然发挥我们的优势，各个部门分工合作，力使每次活动做得完美。新学期就要有新计划这样才能保证这学期活动的有序的进行。

一.工作的原则

我们本着“尽己所能，不计报酬；帮助他人，服务社会”的志愿精神，传播先进文化，为建设团结、互助、平等、友爱、共同前进的和谐校园与社会贡献力量

二.工作的重点

贵阳学院青年志愿者协会是一个整体，做事要本着积极合作的前提去开展活动，要与他人友好相处；

2.要本着一种“全心全意为同学服务”的志愿精神去做事，做事态度要积极，端正；

3.做事要有强烈的责任心，对自己要有强烈的信心；

4.总结上学期的经验，取长补短，积极地开展有意义的志愿者活动。

三.新学期具体的工作安排

为了更好的体现“全心全意为同学服务”的志愿精神，我院青协计划在新的学期除了组织一些基础活动，还计划继续开展一些长期活动和一些特色活动。每年一度的三下乡活动将比以往更加出色，相信在我们新老成员的积极配合和努力工作下会更加灿烂。贵阳正在搞三创一办的，我们团体也得积极参加其中。深林防火是我们每一市民的必修课，我们青协团体更不例外。相信在我们的精心工作下，我们协会会更加美好，更加向前！我们的活动也会更加多样化！更加完美。

1.基础活动

（1）迎接新生

一年一度的新生报到入学，我们协会将组织成员于新生入学期间，在校内迎接新生。带领我们的新同学办理各种繁琐的入学手续并熟悉我们校园环境。向他们简单介绍我院课余文化的丰富性，让他们在这陌生的环境里，对自己将要生活四年的大集体、小社会有一个新的认识，初步的了解。

（2）关于招收“新生”入青协的筹备工作

青协迎来了2010年下半年的青年志愿者协会招新活动，此次活动不仅需要很好地宣传青协的各项工作及任务，而且会为我院青年志愿者协会招纳很多新成员，注入新鲜的血液，可以大大增强大学生公

益责任感与奉献之心。在招新宣传活动中，我们必须做好充分的宣传及准备工作：

〈1〉文秘部负责准备青协宣传资料，宣传单和新成员登记表的制

作；

〈2〉宣传部则负责招新海报的制作以及张贴等工作，并负责相关的联系工作；

〈3〉文艺部负责招新宣传中所用宣传板、桌子、横幅等用品的租

借。

〈4〉组织部负责招新活动期间宣传点的布置及招新人员的安排工

作。

（3）为使新招收的志愿者成员更快的融入这个大团体，了解这个大集体，也慰劳老成员在过去的时间里一直不辞辛苦的为协会奋斗和努力，给他们一个养精蓄锐，整装待发的新起点。我们准备组织一次青协的内部联谊晚会，用这种娱乐的方式让大家在放松和谐的氛围内体验到寓教于乐的快乐，以便日后更具默契的相处及工作。

（4）我们除了由协会组织策划活动以外，我院志愿者在课余时间也会自己组织，以班级为单位开展一些有意义的社会公益活动，让同学们都积极参与进来。

（5）学期的期末我们将对这一个学期开展的活动进行总结，扬长避短，发扬优点，改进不足。为以后活动的开展及自身的发展打下更坚实的基础，同时将对本学期干事与会员的参与情况进行统计与归档。

3.其他特色活动

（1）为了能够更好的调度我院志愿者的积极性和能力上的培养，我们计划在这个学期组织开展一次以“关于志愿者的小常识和相关能力方面”的辩论赛或者演讲比赛。

（2）我院青年志愿者协会每学期都会组织志愿者去传习馆进行志愿者活动，一方面我们可以帮助传习馆的老师做一些我们力所能及的事情，另一方面我们也可以通过这些活动让同学们可以更加了解我们的民族文化，增加同学们的眼界。

四.后言

经过了上个学期所有同学的努力，我相信我们能够在这个新的学期里做得更好，能尽可能地服务于所有需要帮助的人，让志愿者精神在我们身上发出耀眼的光芒。