文献检索报告日本企业的企业文化建设

第一篇：文献检索报告日本企业的企业文化建设

文献检索综合实习报告

课题名称：日本企业的企业文化建设

班级：

姓名：

学号：

二零一二年三月

检索范围：

1.时间：1990—201

22.文种：中、英

3.文献类型：期刊、学术论文、会议论文、学位论文

4.检索词：日本（japan）、企业（enterprise）、企业文化（Corporate 建设（build）

检索工具：

1.维普数据库

2.清华数据库

3.万方数据库

4.EBSCO

5.EI

6.Springer

culture）

检索结果

一、维普数据库

题名：企业文化建设关键词：日本

1．日本企业文化建设的基本经验和启示余静雯商场现代化-2011年13期

2．日本企业文化建设对中国企业的启示陈建建造师-2009年4期

3．日本企业文化特点及对中国企业文化建设的启示—以日本松下电器公司为例李翠翠经济研究导刊-2008年18期

二、清华数据库

关键词：日本企业文化建设

1．日本“以人为本”的企业文化及其对我国企业的启示于静科技创业月刊 2009/02/10

2．日本企业管理文化特点及启示刘思齐商业文化（学术版）2009/11/25

3．忠孝伦理与日本企业文化王敏；许启伟日本问题研究2007/09/20

三、万方数据库

（一）期刊：

关键词：日本 企业文化建设

1． 日本企业文化建设的6大特点—日本企业文化考察报告（上）国务院国资委赴日企业文化培训团《企业文明》 2005年8期

2.日本企业文化建设对中国企业的启示—日本企业文化考察报告（下）国务院国资委赴日企业文化培训团《企业文化》2005年9期

（二）学位论文：

关键词： 日本 企业文化建设

1.日本企业文化变化及对我国企业文化建设的启示朱小龙2006年合肥工业大学：马克思主义理论与思想政治教育

学术论文：关键词 日本企业文化建设

2.浅谈日本企业文化建设带给中央企业企业文化建设的几点启示王显平；王玉库《大庆社会科学》 2006年2期

四、EBSCO

关键词：Japan's corporate culture construction

1.Title: Japan's 'kinky' corporate culture is just a cliché.Authors: McNeelJohn MDate 2007Publication Type:PeriodicalDatabase:Business Source Premier

五、EI

关键词：Japancorporate culture construction

Title: A web strategy for cultural inheritance centered on agriculture case study approach: The olive project in Shodoshima Japan

Author: Takashi Togami, Yoshitaka Motonaga, Ryoei Ito, Atsushi Hashimoto, Takaharu Kameoka and Tsuyoshi Nakamoto

Culture and Computing

Lecture Notes in Computer Science, 2010, Volume 6259/2010, 200-213, DOI: 10.1007/978-3-642-17184-0_16

六、Springer

关键词：japanenterpriseCorporate culturebuild

无相关文献

课程小结

通过文献检索课程的学习不仅提高了我的信息意识，而且培养和提高了我的信息素养能力：提高了我获取信息资源的能力，锻炼了我解决具体问题的能力。使我的信息素养能力得到了提高，使我体会到学习无处不在，从各个方面提高我的素质与能力。通过使用维普数据库、清华数据库、万方数据库、springer、EI、EBSCO等数据库搜索文献专利等，使我的信息搜集技巧得到了锻炼，以更广阔的视角，从多个方面来学习各种知识。通过文献检索课的学识使我受益匪浅。

第二篇：日本企业文化建设的六大特点

日本企业文化建设的六大特点

日本企业文化建设呈现出以下6个显著特点。

(一)积极倡导企业使命与社会责任相统一，为企业发展培育和谐的文化环境和氛围。企业的社会责任是近年来世界各国企业界和理论界关注的热点问题之一。我们所考察的日本企业都把履行社会责任放在非常重要的位置，在企业文化建设中积极倡导，把企业使命与社会责任统一起来，成为日本企业文化发展的一个趋势。日本企业把履行社会责任放在突出位置，有五个方面的原因：一是从历史背景上看，18世纪近江商人就提出了“卖方、买方、社会”三方都好的理念；明治维新时期日本的企业明显地抱有一种“报德思想”，二官尊德提出“社德合一”，即“事业在自己得利的同时，必须给国家和社会带来实惠”。20世纪以后，松下幸之助等杰出的企业家又积极地倡导企业必须承担起社会责任，并于1956年召开经济同友会全国大会，通过了经营者必须自觉履行社会责任的决议。进入21世纪之后，经济同友会又把企业的社会责任提到了重要的议事日程，于2004年5月改定通过了《日本经团联关于企业行动宪章》，提出了10条企业行动准则，使企业落实社会责任的工作进一步得到强化。正是由于长期以来一些杰出的企业家的积极倡导和实践，形成了日本企业自觉履行社会责任的文化传统，这一传统引领着日本企业的发展方向，使日本拥有一大批历经百年长盛不衰的企业，有力地促进了社会经济的发展，为日本跻身世界经济强国奠定了基础。二是从现实状况看，近年来，日本企业出现了一些丑闻，突出表现是对社会不负责任、做假帐、欺骗社会公众。如在东京证券所上市交易已有50多年历史的西屋铁道公司，违反有关规定，使公司股票80%掌握在特定人手里，利用员工假持股来逃避监管，欺骗股民达10年之久，这件事曝光后在日本社会造成恶劣影响。这一教训使日本企业充分认识到，在经营过程中必须以诚信负责的社会形象取信于公众和消费者，只有这样才能保证企业长期健康稳定发展。三是从企业面临的宏观发展环境看，随着世界经济一体化进程的加快，市场竞争日益激烈、公众维权意识日益增强，履行社会责任的状况日益成为衡量企业优劣的重要标准。四是经过长期实践，日本的企业家认识到，在当今人类的社会活动过程中，除了战争，工业企业的生产经营活动是占用社会资源最多、对环境影响最大的实践活动，企业在占用社会资源的同时必须给社会回报，以争取社会的支持与理解，为企业创造长远发展的环境。五是政府的大力倡导。日本政府把推进企业落实社会责任作为重要内容，由经济产业省具体负责推进和实施。如通过社会调查向企业提供社会需要等情报，对企业落实社会责任的情况进行监督等等。由于上述原因，日本的企业都很重视将企业使命与社会责任统一起来，企业家们都清醒地认识到，只有站在履行社会责任这个制高点，才能赢得企业长期发展的良好环境，所以努力为企业发展创造和谐的社会环境和文化氛围。

日本企业在履行社会责任时突出强调五点：一是企业履行社会责任的最主要内容就是切实实现股东和雇员(员工)的利益。二是企业履行社会责任的直接外在表现就是为社会公众提供最好的商品和服务。三是在可能的条件下最大限度地促进所在地区和国家的社会繁荣。四是遵守法律法规，做到及时向社会公布企业信息，保证经营活动的公开和透明。五是把企业发展同造福人类、保护环境、建立循环型社会统一起来。如丰田公司1992年为了倡导“人类与环境和谐相处”的全新环保理念，专门设立了“丰田环境委员会”，制订了“丰田地球环境宪章”——《丰田对于地球环境的参与方针》，在此基础上确立了公司面向21世纪的未

来战略——“制造亲近人类与地球的汽车”。为了落实这一战略，丰田公司不惜将年销售额的6%作为攻关资金，组建起1.2万人的庞大研发队伍，开始了“绿色”汽车的发明创造。经过长达5个年头的不懈努力和反复试制，1997年12月丰田公司推出了世界上第一款批量生产的混合动力汽车——先躯。它消耗每升汽油的平均行驶里程比一般汽油车至少提高一倍，污染物却减少了90%。

(二)把企业以人为本与员工以企为家统一起来，特别注重建设人企合一的发展团队。

我们考察的日本企业在企业文化建设中把企业以人为本与员工以企为家很好地统一起来，努力构建命运共同体，实现了企业和员工的共同发展。进入20世纪90年代以来，日本泡沫经济破灭，经济处于缓慢增长期，即使在企业面临各种困难的情况下，日本企业仍然坚持以年功制为主的分配模式，较好地保持了员工队伍的稳定，增强了企业的凝聚力。具体表现在三个方面：一是坚持“终身雇用制”、“年功序列制”等企业制度基本不变，努力做到不裁员，保持员工队伍的相对稳定，保持员工福利待遇基本不变；二是通过实施国际化战略，开拓海外市场，为员工发展创造更多空间；三是不断优化员工的生产生活环境，丰富员工的文化生活。如：大金工业株式会社是全球著名的商用空调和氟化工产品生产企业，在遭受亚洲金融危机严重冲击、企业经营形势日益严峻的情况下，一直坚持“力争作一个能够保证雇用的公司”这一宗旨，通过每年限量招工、实行内部转岗分流，对部分员工进行再培训，尤其是及时实施了国际化战略，把开拓中国市场作为战略重点，每年利润增长的10%来自中国，从而实现了企业和员工的共同发展。对大金工业株式会社坚持以人为本的经营理念、关注员工的利益、促进企业和员工实现共同成长的情况、1999年3月1日《人民日报》海外版对此进行了详细报道。

(三)努力做到文化传承与文化创新相统一，培育支撑企业实现持续发展的文化力量。

我们这次考察的日本企业平均寿命在40年以上，有的企业寿命长达100年。如：以生产高级化妆品著称于世的资生堂株式会社成立于1872年，至今已有133年历史，松下电器产业株式会社成立于1918年，至今也有87年的历史。探究这些企业长寿的原因，很重要的一点就在于，这些企业在不断开发适销对路的新产品、占领市场制高点的同时，非常注重文化的传承和创新，使企业发展既奠基在深厚的文化积累之上，植根于厚重的民族文化传统之中，又能适应时代变化，不断发展创新。体现在三个方面：一是很好地继承了民族文化中的优良传统，如协调配合的团队意识、注重建立和谐的人际关系等，并通过创新，把企业建成命运共同体、发展共同体和文化共同体。二是在文化的传承与创新的过程中注意形成相对稳定的“文化基因”，使之成为促进企业发展的精神财富。如：松下电器产业株式会社在松下幸之助提出的理念的基础上形成了“企业作为‘社会的公器’，在‘顾客第一’的基础上，实现‘日新月异’”的文化基因，又把“日新月异”转变为“坚持技术革新’的理念，以这种理念指导企业不断进行技术创新和开发新产品，使企业在激烈的市场竞争中始终处于不败之地。三是通过建立资料馆、纪念馆、展览馆等文化设施，使企业创造的文化成果得到了很好的保护，并通过免费向社会开放，使之成为与社会沟通的桥梁，充分展示了自己的历史和文化成果，达到了用文化提升企业形象的目的。

(四)注重企业家高度文化自觉与员工自觉践行文化相统一，确立了上下同欲的文化追求。

我们考察的日本企业在企业文化建设中，以确立共同的文化追求为目标，把企业家的文化自觉与提高员工的文化执行力统一起来，使企业成为一个文化共同体。

通过在日本的学习考察，我们感到，日本企业家的文化自觉主要表现在五个方面：一是确立了文化主导企业发展的意识，自觉用文化创新引领企业发展。二是具有崇高的文化追求，深刻影响着企业员工的文化自觉程度。三是这些企业的企业家都是企业文化建设中的关键性人物，起着倡导、实践、推动和变革企业文化的关键作用。四是普遍把履行社会责任提升为企业的重要使命。五是具有敢领风气之先、不懈创新的可贵品质。松下公司的创始人松下幸之助是一个代表性人物。我们这次在松下考察期间时时能感受到松下幸之助的存在，感受到松下文化的魅力，松下幸之助创立的松下文化仍然深刻影响着松下公司的发展。松下幸之助早在1932年就提出了“企业人一定要尽企业人的本分，为提高社会生活的品质和追求世界文化的繁荣而奋斗”的企业使命，1933年制订颁布了企业员工应遵行的“五大精神”，1935年制定了企业内规，强调知行合一等，从而推动和引领松下公司沿着正确的方向不断前进，创造了世人瞩目的辉煌。现在，松下公司又继承松下幸之助造福人类的文化自觉，确立了“为实现星罗棋布的网络社会做贡献”和“为人类与地球环境的共存做贡献”的企业理想，投资建立了家电回收利用技术中心和环保资源再生工厂，负责20个厂家电器产品的再生利用，同时作为环保教育基地免费向社会开放，努力为提高公民的环保意识、建立循环型社会做出自己的贡献。

经过与日方专家学者和企业家的交流，得知日本企业家具有高度的文化自觉主要有四个方面的原因：一是明治维新后，日本大力普及教育，国民受教育程度大幅度提高，在此基础上成长起来的企业家普遍具有较高的文化素养和文化追求。二是日本的社会制度安排又使财富不会大量传给下一代，由此决定日本企业家很大程度上是靠成就感支撑，努力把企业做强做大，这种成就感已经超越了狭隘的物质利益追求，上升到精神层面和文化层面。三是日本的企业家是在日本国际化进程中成长起来的，具有较宽的视野、开放的心态和不断求索、追求卓越的品质，因而具有较高的文化自觉。资生堂第一任社长福原信三就是这方面的代表。福原信三1913年毕业于哥伦比亚大学药学专业，毕业后又游历欧洲，学习欧洲的近代艺术，他既是一个企业家，又是一个酷爱艺术的摄影家，他把企业的追求定位为“以自己的产品和服务美化人类的生活”，并亲自参与设计了企业标识，把山茶花作为自己企业的象征，从而使资生堂由主要销售西洋药品的店铺发展成为主要生产高级化妆品的现代公司，并使资生堂文化具有强烈的艺术文化色彩。四是国家和政府通过表彰奖励、舆论引导、政策支持等措施和途径，进一步提高了企业家的文化自觉。

企业文化建设成败的重要标志之一，是看企业文化在员工中的内化程度，是看员工自觉践行的程度。而这一点，在我们所考察的日本企业中得到了充分印证。这些企业在企业文化建设上注重知行合一，企业精神、企业理念已经成为企业员工的生存方式和工作习惯，体现在员工的言行之中。这些企业主要采取如下措施来提高员工的文化执行力：

一是进行企业文化培训。这是日本企业的通行做法。我们所考察的企业都建有员工培训中心、人才培养基地等培训机构。日产公司是日本第二大汽车公司，2003年7月与我国东风汽车公司全面合作，这个公司规定要对新招收的员工进行为期6个月的系统培训，主要是学习公司的企业文化和岗位操作技能等，培训结束经过考试，确认符合公司的用人标准后方可进入实际工作岗位。

二是通过各种仪式，举办多种文化培育活动。日本企业提高员工文化执行力更多的是渗透在日常组织的各种文化活动中，如：举行入社仪式、创业纪念庆典、每个经济的庆典仪式、车间恳谈会等，其中荏原株式会社的案例教育更是给我们留下了深刻印象。荏原株式会社成立于1912年，主要从事风水力发电的机械制造、环境工程机械制造和精密电子仪器制造业务等，2003年3月23日因排污管连接错误导致该会社藤泽工厂发生二恶英泄露事故。事故发生后，荏原株式会社认真总结事故发生的原因，制定了5条基本行为准则，并把每年的3月23日定为基本行为准则再确认日，由董事长从8点30分开始对员工进行30分钟的演讲，用藤泽工厂发生二恶英泄露事故的案例，引导员工对照5条基本行为准则反省自己，查找差距，提高践行基本行为准则的自觉性。

三是充分调动员工积极性，做到全员构建企业文化。员工不仅是文化育人的对象，也是文化创建的主体。这在JR西日本铁道公司的企业文化建设中得到了充分体现。JR西日本铁道公司18年前由国有转为民营后，企业文化面临着转型，这个公司注重充分发挥员工的作用，通过开展“我的建议”、理念征集、统一朗读“感谢乘客利用JR铁路”的宣传用语等活动，组织全员参与文化创建，营造人性关怀的文化氛围，确定了新的经营理念即：“立足于尊重人性化的立场，在建立劳资信任关系的基础上，努力实现铁路事业的活性化。同时，以成为一个受爱戴的、共同繁荣的综合服务企业为目标，作为国家的主导企业，积极为社会、经济、文化的发展做贡献”，从而成功实现了文化转型，塑造了企业新形象，促进了企业的飞速发展。

(五)大力推进理念变革与结构重组、战略调整相统一，形成了文化与管理相融共进的良性发展。

日本企业非常重视使企业文化真正成为企业发展的内在动力。一是随着企业的发展和经营理念的变化，适时变革企业的组织结构。松下公司在松下幸之助1932年提出企业新的使命和新的经营理念之后，随即对企业内部的组织结构和管理体系进行了调整，创建了以事业部制为主体的管理模式。二是当企业的性质、结构发生变化时，及时对企业的经营理念和核心价值观进行调整，使企业文化及时实现转型，以适应企业发生的变化。如：JR西日本铁道公司在公司改制的同时实现企业文化转型的经验。三是企业发展战略发生改变，企业的经营理念也随之进行调整和创新。大金工业株式会社针对国内经济增长缓慢、企业发展空间狭窄的现实，大力实施国际化战略，为此，他们对公司原有的文化理念进行调整和创新，于2002年8月确立了“最高的信誉、进取的经营和明朗的人和”的公司纲领和10条经营理念。董事长井上礼之和总经理北井启之从2002年9月份开始，在3个月时间里到大金在日本各分支机构及海外7个主要子公司举行说明会，对新的经营理念进行宣讲，2003年2月又从日本国内和海外子公司请来10位员工同董事长井上礼之举行座谈会，并将经营理念印成小册子，发到员工手中，做到员工人手一册，用新的经营理念指导和规范员工的行为，很好地适应了拓展国际市场的需要，企业的国际化战略取得了丰硕成果，尤其是在中国的业务迅速发展，设有6个合资公司和独资公司，营业额达800多亿日元，西安庆安大金公司的利润更是每年以20%的速度增长。

(六)在企业日常经营过程中注意把宣传产品与经营“文化”相统一，培育了企业新的经济增长点。

企业文化建设负有宣传产品、塑造企业形象的职能，这一点已是基本常识。但日本在此

基础上赋予企业文化建设以新的功能，在宣传产品的同时，开始经营“文化”。

一是非常重视产品和企业形象的宣传。这些企业都设有规模较大的宣传部门、企业文化部门或形象策划部门，主要承担产品广告设计、企业形象策划宣传、企业文化的推行等。尤其是对产品和企业形象的宣传令人印象深刻，大部分企业用日文、英文和中文三种文字，制作产品和企业形象的宣传册、宣传片以及企业网站等。这些部门的工作人员大部分掌握了日语、英语和汉语三种语言。资生堂的宣传部有员工130多人，每年广告费用占营业额的10%左右。松下、丰田等公司都设有国际展览中心、技术中心等多个展馆，用于宣传公司的产品、形象和文化。

二是对文化进行战略投资。福原信三认为，企业文化是在企业的历史中培养和积蓄的理性和感性资产，提出“企业文化是继人、财、物之后的第4种经营性资产”的观点，为此，早在1919年他就在东京的商业中心银座设立资生堂画廊，免费为日本和世界各地的未成名青年画家、摄影家提供展出作品的场所，并聘请一批艺术家到公司从事形象设计与宣传工作，到目前为此，已有5000多位艺术家在资生堂画廊展出作品，并为资生堂公司留下大批作品，资生堂也在自己的形象宣传中创造了一大批作品，这些作品已成为资生堂的文化资产，并随着这些艺术家知名度的扩大而不断增值。

第三篇：日本企业文化建设的研究

日本企业文化建设的研究

学生姓名 杨 健 学 号 081204029 所属学校 东华大学 指导老师 孙攀河

中文摘要

企业文化是企业在长期生产、经营和管理实践中逐步形成而发展起来的经营的理念、价值观念、思维方式和行为方式的组成，既是企业的灵魂，也是企业生存和可持续发展的精神支柱和精神动力；既是企业的软实力，也是企业的凝聚力和核心竞争力的最主要的来源。企业文化最早是美国人提出来的,但最早实践者却是日本人,日本之所以能在较短的时间实现经济腾飞,主要得益于日本的企业文化。日本企业文化吸收和弘扬了中国的传统文化, 坚持以人为本, 在经济建设和促进社会发展方面都提供了很好的经验, 研究日本企业文化特征对我国企业文化建设是一个有益的借鉴与启示。

关键词：日本企业文化建设 基本经验 启示

要 旨

企業文化は企業が長期にわたって生産、経営及び管理実践のプロセスの中で、形成されてきた経営理念、価値観、思惟方式及び行動パタンなどのすべてである。つまり、企業の魂ともいえるので、企業が生き残り、持続的発展するための精神的な動力である。そしてそれは企業の実力となり、凝集力や核心競争力などの源でもある。企業文化が最初にアメリカ人が提出したが、その理念を実践したのは日本人である。日本が短い期間で、高度成長を成し遂げた最もの要因は、日本の企業文化である。日本の企業文化は中国の伝統的文化をペースにして、人間を重視し、経済建設と社会発展の両面でいい経験を残した。日本の企業文化を研究することは、我が国の企業文化を形成するために、ひとつの有益試みであろう。

キーワード：日本の企業文化 基本的経験 啓示

目录 前言......................................................................5 2 追溯日本企业文化的历史....................................................5 2.1 日本企业文化的形成原因与发展.........................................5 2.2 追溯日本企业的历史...................................................6 3 日本企业文化的基本内涵与精神特性..........................................6 3.1 日本企业文化的基本内涵...............................................6 3.1.1日本企业强调社会责任..............................................6 3.1.2注重“和”的观念..................................................7 3.1.3 日本企业培养人才、重用人才、以人为本.............................7 3.2日本企业文化的精神特质.................................................7 4 日本企业文化建设带给我们的启示............................................9 参考文献：..................................................................10

前言

企业文化是现代管理科学发展的重要组成部分。它是由企业在长期生产、经营和管理实践过程中逐步形成而发展起来的经营的理念、价值的观念、思维方式和行为方式的组成，既是企业的灵魂，也是企业生存和可持续发展的精神支柱和精神动力；既是企业的软实力，也是企业的凝聚力和核心竞争力的主要来源它包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中，价值观是企业文化的核心。不同国家的文化差异，民族文化差异，经济和技术发展水平都会影响企业文化的形成，并对企业的发展产生不同的影响。日本企业文化将西方科学文化和东方儒家文化相结合，形成了实用主义的特点，并在企业发展中发挥了巨大的作用。本文对从日本企业文化的历史渊源、日本企业文化的主要特点进行研究，然后总结对日本企业文化对我国企业建设的启示。

追溯日本企业文化的历史

追溯历史，虽说美国人是最早定义了企业文化这一概念，但将企业文化付诸实践的是日本人。在日本企业文化下不仅让日本企业的发展相当的快速，还使得日本经济在仅仅几十年中令全世界震惊。那日本企业文化是如何塑成的呢？如果明白了这个问题的原因，那么对于日本企业文化的基本内涵和精神实质就具有了深刻的理解。

2.1 日本企业文化的形成与发展

日本企业文化的形成可以划分为4个时期阶段。

第一阶段是从1868年到1895年的工业化的初期。当时的明治维新代表着日本近代化的开始，也可以说日本企业文化的形成和发展的起点。作为日本近代化和日本社会的全面改革的重要标志，为了形成日本企业文化奠定坚实的基础，明治维新在积极学习西方先进的科学技术，并且强调国家和民族精神的培育。

第二阶段是从1896年到1937年的工业化发展期。这阶段，既是工业化快速发展的时期和家族主义国家理念在人们的思想观念中根深蒂固的时期，又是日本企业文化开始形成的时期。

第三阶段是从1945年到19783年的高度工业化期。这一时期是日本企业文化逐渐趋已成熟。其在下面方面体现出重要特点：一是继承和依赖传统精神；二是东方灵性与西方理性的结合；三是为企业献身的行为规范和为实现共同理想和目标而全面合作的政企关系；四是

显现忠、勤和公先于私等生活规范，强调集体主义价值；五是注重对未知技术的创新开发。

第四个阶段是1973年以后的经济低速发展时期。这一时期是，日本企业文化以继承民族传统文化和企业传统文化为基础，在其上增强了适应性和开放性的时期。

2.2 追溯日本企业文化的历史

在日本企业文化形成和发展的过程中，不断吸收外来文化，以增强其文化适应性和开放性的同时，日本企业文化在逐渐创新发展、走向成熟。在日本企业文化的文化渊源上可以看出是日本的本土文化、儒家文化和西方文化主要三方文化相互融合的产物。日本可以说是一个后起的资本主义国家。明治维新前后主要受到西方文化，特别是西方的实用主义和功利主义思想的影响；而在明治维新之前主要受到儒家文化的影响，儒家文化中的宗法观念、等级观念、忠孝思想对日本文化包括企业文化都有很深的影响。日本企业文化形成和发展的过程，本质上来说的话，也就是日本社会中的儒家思想文化与西方的近代文化不断相互结合、融合创新的过程。从而使日本企业文化，一方面带有日本传统文化，特别是家族文化的特色，另一方面同时又具有适应性和开放性的特质。应该说这既是日本企业的文化不同于中国企业文化的地方，同时也是之所以日本企业文化能够引领日本企业发展的重要原由。

日本企业文化的基本内涵和精神特质

日本传统文化和民族心理与西方文化相结合，诞生了日本的企业文化。这样日本企业文化不仅具有独特的思想内涵，并且日本企业文化具有独特的个性和特征。

3.1 日本企业文化的基本内涵 3.1.1日本企业强调社会责任

日本公司往往追求经济效益和报效国家的两重目标。当企业利益与民族利益发展冲突时，注重后者而不是前者，群体价值观念鲜明。这在公司的发展远景和经营理念中都有所体现。Panasonic集团是全球性电子厂商。其核心价值观中有一条是：工业报国精神。其经营理念强调“贯彻产业人的本分，谋求社会生活的改善和提高，以期为世界文化的发展做贡献。”松下将其历史使命定位为通过事业活动提高全世界人民的生活水平，促进社会发展。同时，注重对生产者创业使命的理解，号召所有雇员必须大量生产丰富的产品来使人们摆脱贫。除此还认为企业是社会的公器。松下电器作为从社会调用人才、物品、金钱来经营事业的企业，通过其活动为社会做出贡献就是它的使命。由此可见，日本企业文化中强调经济利益和报效祖国、社会责任相结合，将个人的历史使命和企业的历史使命定位在一个高水平上，最大限度发挥个人的潜能。

3.1.2 注重“和”的观念

“和”的价值观念，体现不仅在企业内外的公共关系的处理上，更在企业的文化精神上有很大的体现。“和”既是日本企业文化的灵魂，又是日本企业文化得以形成和发展的精神动力和内在机制。这就是以“孝”、“忠”观念为核心的“家族”观念及其由此所形成的“家族文化”。作为日本国家和民族的传统文化，“家族”观念和“家族文化”既是日本企业成为稳定的命运共同体的文化基因，又是日本企业的向心力和凝聚力的重要来源。正是在这种“家族”观念和“家族文化”的影响，不仅形成了集团被看成是社会的一个细胞，企业管理的对象不是单个的人，而是由一定人群组合而成的集团的管理理念，而且更形成了企业员工以企业为“家”，与企业同呼吸、共命运，始终“孝”、“忠”于企业、集团的企业文化和企业精神。“孝”、“忠”观念成为日本企业文化的基本内涵，对于维系集团与成员，以及成员之间的和谐关系发挥了至关重要的作用，正是在这种“家族”观念和“家族文化”的影响的。

3.1.3日本企业培养人才、重用人才、以人为本

松下幸之助将“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。所以，他注重培养人才、集思广益。按照松下的哲学，企业经营问题归根到底是人的问题，人如同宝石的原矿石一样，经过磨制，一定会成为发光的宝石，要从平凡人身上发觉不平凡的品质。松下幸之助常说：“领导者应当给自己的部下以指导和教诲，这是每个领导不可推卸的职责和义务，也是在培养人才方面的重要工作之一。”因此，松下不仅是“制造电器用品”的公司，又是“造就人才的公司”。公司内部有完善的培训机制。公司关注员工个人利益，满足员工要求，推行弹性工作制，举行公司聚会等。由此可见，日本企业文化强调人才的作用，注重以人为本，照顾雇员利益。

3.2 日本企业文化的精神特质

企业文化精神既可以说成是企业文化的实质和核心，也可以说是企业文化的凝聚和灵魂。对日本企业文化的基本内涵的理解为根据，我们可以看出，日本企业文化的精神特质，在以下三个方面可以得到主要体现。

一是团结奋斗的献身精神。日本企业文化的精神特质，体现为企业员工为企业目标的实

现而团结奋斗的献身精神。在不利于民族生存、发展的外部自然环境中，把个人融入团体，日用团体的智慧和力量求得个人的生存与发展，因此，愿为团队、民族、国家不计个人得失，勇于奉献和勇于牺牲，协作、团结、同甘共苦，便成为了以民族精神为主导的日本企业的文化精神特质。而其基础是集体主义精神。

二是家族本位的集体主义精神。因为日本民族在日本列岛上自始至终都是唯一的民族，从而形成了单一的民族文化，也培育了日本人对民族、国家的强烈认同感和强烈的归属意识。、这种认同感和归属意识体现在对待企业的态度和行为上，就是企业员工对企业的认同感和归属意识，从而形成了日本企业文化中特有的集体主义精神。正如“索尼大家庭”的公司总裁盛田昭夫曾经说过：“索尼是个亲密无间的大家庭，每个家庭成员的幸福都靠自己的双手来创造，当你的生命结束的时候，你不会因为在索尼度过的时光而感到遗憾。” 日本有一个家喻户晓的故事叫做 《三箭誓言》。说的是在日本战国时代，各国纷争不断，在一次战役前，西国大名毛利元找来自己的三个儿子，要求他们每人折断一支箭，儿子们很轻松地把箭折断了。而毛利元又让每个人折断三支箭，这次谁也没有做到。毛利元告诫儿子，他们就好比这三支箭，若他们团结一起，毛利家就不会轻易被人打败，如果他们不团结，就会像孤单单的一支箭一样脆弱，很容易被人折断。后来，尽管日本落到了德川家康手中，但在此后数百年的时间里，许多大名家都没落了，唯有毛利家始终强盛，在明治维新中，毛利家也发挥了重要作用，多次抵御住幕府的围攻。即使在崇尚个性的今天，日本人依然将团结精神作为一种美德。日本社会是集团的社会，集团主义重视协调，强调个人在处理与集体之间的关系时，以集团的共同利益为出发点。在企业中，企业的生存总是优先于个人，企业内的“和”超越了对个人个性，创造力的尊重。日企在招聘员工时，非常注意他们的团队合作精神。松下员工信条之一就是：唯有公司每一位成员亲和协力，至诚团结，才能促成进步与发展。企业里每个人都对分配给自己的工作负责，比起个人英雄主义来，员工们更习惯于默默将自己放在群体中间，尽好自己的职责，松下幸之助反复对员工宣讲“事业的成功之首在人和，一群人在一起做事情，最重要的就是同心协力，团结一致。公司上下能不能同心协力，团结一致，是企业成功与失败的关键，公司拥有的员工，即使每个人都是优秀的人才，如若缺少这种精神，也等于是乌合之众，不会发生任何力量”。

三是兼容并包的创新精神。日本人很注重实用性，所以不例外日本企业文化也很重视实用性。所以他们不仅重视先进经验和技术的学习和引进，而且更重视与自身的条件和需要相结合，在先认真比较，然后选择适合的，最后吸收、消化的基础上，努力做到有所发明、有所创造。而这也正是日本企业之所以能够快速发展的深层原由所在。

日本企业文化建设的经验和启示

日本和中国属于人文文化。中日文化差异在于：中国文化功效胜于日本，但其中糟粕对其影响较大，中国的人情社会尚缺乏市场经济的良性环境，尚未建立良好的现代管理制度。而日本对文化的功利主义胜于中国，注重实际矛盾的解决，这也是日本企业发展明显高于中国企业的所在。日本企业文化中值得我们借鉴的有：

第一，强调社会责任、历史使命：日本企业文化中强调经济利益和报效祖国、社会责任相结合。我国国内公司尚未真正把民族使命、社会使命作为公司使命的重要方面。若单纯追求短期经济利益，必然不能实现可持续的长远的发展。所以，企业在发展之处，就应肩负社会责任，兼顾经济利益和社会利益。在这一点上中国海尔公司比较成功。它的愿景是创中国的世界名牌。为民族争光，突出了公司的民族责任、历史使命。

第二，加强人才的吸引、培训与任用，坚持以人为本的思想；留住人才，培养员工忠心：日本企业文化强调人才的作用，强调员工对企业的忠诚。我国企业对人才重视不够。即使引进了人才，也没有合理的机制留住人才，人才流失现象严重。公司应建立配套的合理的培训机制、奖励机制、晋升机制，做到人尽其才。同时，要注意从精神上、物质上培养员工的忠心。具体措施如合理授权；改革人事管理制度；拉大薪酬差距激励员工；注重员工精神利益；多组织公司聚会、旅游等活动等。

第三，加强团队建设：日本企业往往比较重视集体的力量，强调团队合作。我国公司在这方面做的远远不够。高效的工作团队是巨大的生产力。能有效促进企业发展。因此，公司在发展过程中应发挥集体的作用，集思广益。同时，企业要合理授权，注意挖掘个体的潜力，同时加强员工之间的沟通，合理搭配人才，打造高效工作团队。

第四，加强对企业文化的重视：日本企业非常注重培养员工对企业文化的认同感。我国企业文化建设多流于表面，未真正渗入每个员工心中。所以无法形成认同感、归属感，无法用企业精神指导人的行动。企业要想得到长远发展，必须要形成独特的企业文化，并通过制定相应的规章制度，使其渗入到每个员工心中并指导其行为。

参考文献：

1．侯庆轩.日本企业文化的特点，北京：日本研究，1991（2）.2.国务院国资委赴日企业文化培训团.日本企业文化建设对中国企业的启示——日本企业文化考察报告（下），北京：企业文明，2005（9）：28-31.3.孙红芹日.本企业文化特征[ J].中国集体工业, 1996年第6期 4.于淑秀.日本企业文化建设给我们的启示[ J].理论界, 1998年第3期 5.严欢.松下为人之道[M ].北京燕山出版社, 1997年 6.世界企业文化网.企业文化建设的深层次意义[ EB].2006年 7.《大和魂一日本的根性窥探》．李涛．2007．4．中国友谊出版公司 8.刘光明.企业文化案例(第三版)[M ].北京:经济管理出版社, 2006.

第四篇：企业文化建设调研报告

2006年××××按照集团公司工作部署，以“巩固、完善、深化、提高”为指针，全面落实集团公司和龙宇能源企业文化建设主题活动方案，进一步创新企业文化建设的思路和方法，把企业文化建设与企业管理创新、制度创新结合起来，努力把管理上升到文化的层次。“以诚立业，以信铸魂” “用心做事，追求卓越”、“不做任期++，打造百年品牌”等思想观念，已经成为××××改革发展实践的精神支柱、行动指针和力量源泉。

根据集团公司党委要求，××××组织了企业文化调研活动，现就××××企业文化建设中的做法和建议汇报如下：

一、××××在推进企业文化建设上取得的成绩和经验

1.以龙腾精神为核心，强化集团公司“诚信”根文化的培育，增强员工感恩意识，激发干事创业的激情。

××××传承和发扬“宜综则综宜炮则炮的务实态度，标煤计量的创新精神，标杆队的拚搏劲头，共战困境的团队意识”。通过宣传、教育、引导，广大员工对集团公司核心理念的理解度和认知度得到了进一步提高，对集团公司的忠诚度和归属感进一步增强。员工文明行为得到很大提升，矿区发展和谐。开展了“我的职责是什么大讨论”和“干部作风大整顿”活动，提高员工的责任意识。制定了××××员工行为规范，员工精神状态、文明行为及地面、井下面貌发生了根本的变化。全体员工诚信为企、用心做事、奉献++的激情空前高涨。

树立正确的用人导向，大力提倡各个岗位、各个环节的干部一定要认真贱行++文化，用心做事，拼搏奉献。正确。

有安全就没有企业的经济效益，确立没有安全就没有矿井的稳定发展。

法律理念━━四个建立：建立依法履行安全职责的观念，建立依法进行生产活动的观念，建立依法进行安全管理的观念，建立依法进行安全培训的观念。

责任理念━━六个消灭：通过严格落实各级安全责任，防范并消灭安全工作中的各种失职行为；通过提高专职安全监管队伍的责任意识，消灭安全检查工作中的不负责任现象；通过实施安全工作职责前移，消灭管理过程中各个环节和人员之间安全压力传递的中断现象；通过建立安全“商品”价格体系，消灭安全管理的内部市场交易与安全奖罚的脱离现象；通过提升安全管理网络工作的职责范围，把各类隐患消灭在萌芽状态；通过对重大危险源管理职责的落实，有效消灭各种重大危害。通过对上述理念的大力宣传，基本上形成了对“安全工作‘0’起点、执行制度‘0’距离，安全生产‘0’事故，发生事故‘0’效益”、安全工作“从零开始，向零奋斗”等这些煤矿安全基本特性的共同认识，以及对煤矿安全资源开发运用所面临的长期性、艰巨性和复杂性的一致认可，从而形成人人重视安全、全社会关注安全的良好氛围。

---矿和--矿都结合自己的生产特点，创建了以 “从零开始，向零奋斗”为核心内容的安全管理文化，实现安全生产1000天，保持了安全生产的良好局面。

3.建立先进的市场化体系主导的经营管理文化。

经营理念是企业经营哲学的具体化。自合资公司成立以来，××××积极吸收战略合作伙伴的先进经营理念，坚持实事求是，与时俱进，不断创新，提炼和培育了具有龙宇特色的经营战略、经营宗旨、经营理念，形成了 “文化管理是企业第一管理”的管理理念、“创新是企业第一动力”的创新理念、“终身学习是企业第一需要”的学习理念、“在自己熟悉的领域做大作强，让同行信服”的发展理念、“质量是生命、质量是效益”的质量理念、“一切为了用户，用户是我们生存的唯一理由”的服务理念等等，丰富了企业文化的内涵，成为推动企业改革发展的思想先导和驱动力。以创新管理为基础，逐步实现企业管理升级，龙宇能源注重把企业文化建设与企业管理创新、制度创新相结合，制度刚性与管理人性化相结合，实现制度与文化理念的对接（传统制度强调的是如何对人的行为进行约束，文化管理强调的是如何激发人的潜能，释放生产力），把企业精神、经营理念与核心价值观内化为广大员工的动力和自觉行动，渗透到管理过程的细节之中，逐步建立系统规范的管理体系，有效规范了管理行为，促进了企业管理升级。全面完善企业运行系统，高标准、严要求，提高管理要素效能，提高企业综合素质。以市场化建设为主线，推行全面预算管理、精细化管理、流程再造等，狠抓成本管理，提高工作效率。

4.全面推行精细化管理，不断推进管理文化发展。

按照集团公司“巩固、完善、深化、提高”的要求，在公司上下全面推行精细化管理, 做到软指标硬化，硬指标量化。实现事事有标准、人人有标准、处处有标准、事事有人管、时时有监控。我们按照“精”、“细”、“严”、“实”、“高”五字目标，由点到面，逐步深入，步步提高，全面推行精细化管理。推行了管理理念精细化、规章制度精细化、目标标准精细化、流程设定精细化、考核控制精细化。其中，流程设定精细化是指各业务流程详细的精细化操作规范，要求在每一个环节上都要“周密设定，环环紧扣”，以避免工作上的失误，提升工作效率和工作质量。例如，在安全生产精细化控制流程中，先后健全完善规范了采掘标准作业流程，以及喷浆、下料、停送电、处理重车掉道等专项工作流程。把每一项工作流程又化分为若干道工序，对每一道工序的作业人员、施工地点、工作范围、上岗要求、操作步骤都做了明确规定。以生产矿井掘进放炮流程为例，就细分为定眼、打眼、炮眼检查、装药、设岗警戒、连线、起爆等15道关联工序，每道工序好比一个链条上的一环，环环紧扣，构成了闭合无缝的有机整体。开展以精细化管理为核心的流程管理活动，建立了完善的制度，形成管理流程和作业流程，专门编制了各类工作流程发，规范了领导的管理行为和员工的操作行为。

以精细化管理为基础，深入开展“三化管理”，围绕安全、生产、经营、企业管理四大目标对文件进行整合，逐步形成科学化的管理体系，以争创一流的精神向国际化迈进。

5.以全员学习活动为载体，创建学习型企业，扎实推进企业文化建设。

一个企业要保持长盛不衰、不断发展壮大，不仅是量的积累，更是质的提高，是各项工作和职工整体素质的全面进步、协调发展。为此，我们抓住全员学习、创建学习型企业这个关键，在全公司迅速兴起学习的热潮。引导全体职工树立五种先进的理念：一是学习是发展的基础，即“学习为本”理念，只有不断学习，才能不断进步、发展；二是时时处处学习，终身接受教育，即“终身学习”理念；三是学习与工作一体化，使学习和工作相互交融、相互促进，即“工作学习化，学习工作化”理念；四是重视组织成员的合作学习和群体智力的开发，在相互学习交流中达到共同提高，即“团队学习”理念；五是学习贵在创新，改进思维方式和习惯行为，即“创造性学习”理念。

第五篇：企业队伍、文化建设报告

企业队伍、文化建设报告

从现代企业发展的形势看，抓好企业的队伍建设，打造具有核心竞争力的人才团队，建设适合企业特点和产业发展方向的企业文化，是使企业达到持续、快速、健康的发展、提高行业影响力并在市场竞争中占有优势的重要途径。

美星深圳工业园创业十八年，从一个近百人的小工厂发展到现在拥有1800多名员工，四厂三线二销售分公司并驾齐驱的综合型工业园区，成功的要素之一，是有一个核心的领导团队，建立较为规范、完善的三级班子管理体系，使队伍建设得到良性发展，为园区发展奠定了坚实的基础。

下面，由我代表园区人力资源管理部门，就园区XX年年队伍建设专题，与大家进行交流和探讨，请大家予以审议并提出宝贵意见。

第一部分园区XX年年队伍建设工作回顾

XX年年，园区队伍建设工作在“以美星文化培育人、以美星事业凝聚人、以业绩考核人、以学习提高人”的人本管理理念指导下，围绕“班子建设、班组建设、骨干培养”三大核心，以“团队学习”为主要形式，以“创建学习型企业、打造学习型、开放型、专业化、国际化”团队为目标，努力开创园区队伍建设工作新局面，有力地促进了经营生产的发展。

一、班子建设不断向纵深发展。

XX年年下半年以来，园区总经办把加强厂线办公会议建设当作队伍建设的重点工程。针对各厂线班子的实际情况不断充实人员优化班子结构。围绕“团结协作，廉洁高效”的要求，完善办公会议运行流程、工作分工和例会制度。园区总经办定期对厂线办公会议的工作进行检查和指导，并组织考评，考评内容有10项定性指标，5项定量指标，通过一年来的努力，园区各厂线办公会议综合水平有了较大的提高。

二、狠抓班组建设取得新突破。班组是企业的细胞，班组管理是企业管理的基础，抓好队伍建设，夯实管理基础是园区队伍建设的一个重要方面；去年业务部和总务部分别实施星级评定制度和赛马机制，取得良好成效；各生产车间不断开展班组长培训，一批优秀的基层骨干脱颖而出，初步搭建了良性的班组管理架构，进一步夯实了基层管理。据统计，园区共有58个部门，126个班组。通过考核评比，去年园区共涌现出19个先进部门和29个优秀班组。

三、以优化结构、提高专业化水平为目标，加大外引内培力度，搭建发展新平台。

1、建立三级培训体系和运作模式，有效提升培训成效。以一级培训为主导，加强二、三级培训的监管力度，进一步细化和深圳培训工作，规范各项培训管理流程，使整个园区的培训为实现人才发展、队伍梯队建设的目标有序开展。采取两个“抓”，抓大放小，抓主放次，培训项目注重“课程的适用性”和“培训方式的多样化”。园区XX年年三个层别的培训项目数达到987次，人均培训达小时。此外，还积极开展外训、拓展训练和各种专题讲座，邀请专业教师和管理专家来园区授课，取得了良好的成效。

继第二届大专班开办成功后，去年又开办了第三届大专班，通过规范、有效的管理，共有6名学员取得大专以上学历文凭，10多人取得了中高级职业资格证。学员们认真学习，不仅提高了文化素质和管理水平，并能学以致用，把理论知识应用到实际工作中去。

2、加强班子考评和人事考评，促进队伍建设发展。利用科学合理的评估手段，公平、公正、有效地评价各级部门，检阅各部门的班子建设和梯队建设情况，通过评比，找出差距，思考对策，落实行动，从而提升队伍建设水平；同时，通过人事考评的结果运用，调动人员积极性、主动性和创造性，激励大家做出更大的业绩，并规范个人业绩体现、人员晋升、薪酬福利评定的标准和依据，实现个人与企业的同步发展。XX年年共引进各类管理、技术人才大中专毕业生115人，晋升13人，其中部长级8人，主任级5人，由骨干提拔为助理级岗位27人。通过提拔使用，让他们承担起相应的责任，促使人才更好地成长和成熟。

四、工会、团总支、通讯组分工协作，园区企业文化建设呈现新气象，大力创建和谐园区，营造“家”氛围。利用工会、团支部、通讯组等组织平台发现人才、培育人才、锻炼人才。通过举办运动会、文艺晚会、演讲比赛、征文比赛、拓展训练等活动，培育和发现人才。据统计，园区内部培养的骨干绝大多数都在工会、团支部和通讯组受过培养和锻练。

去年园区企业文化建设在深度和广度都有新的拓展，自上而下，“点面结合”，全员参与，大力弘扬美星的文化理念、经营理念和管理方针，着力营造艰苦创业、团结协作、讲求奉献，学习创新和奋发向上的良好创业氛围。同时紧紧围绕创建“和谐园区”的目标，着力改善工作环境，提高员工收入，缩短劳动时间，提高员工的满意度；同时，以“家”文化营造人与人之间相互关爱、互帮互助的良好关系，达成以厂为家的共识，形成了良好的“家”氛围，有效降低员工的流动率。

五、大力推进管理改进，通过岗位分析与评价，做好定岗定员工作。

在文化公司的指导帮助下，继续大力推进管理改进，通过岗位分析与评价，对关键岗位进行分析和评估；根据精干、高效的原则，结合园区经营生产情况进行定岗定员，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书，并对岗位和人员进行适当合理优化，有效控制了人员数量和人工成本。《1》《2》 企业队伍、文化建设报告