第一篇:重庆三峡学院旅游市场调查(问卷)
重庆三峡学院旅游市场调查问卷
1、性别
A男B女
2、您所在年级
A大一B大二C大三D大四
3、大学期间您曾旅游过吗?
A有B没有
4、大学期间,您旅游的频率
A一年1次B一年2--3次C一年3--4次D一年5次及5次以上
5、您通常选择在什么时间出游?
A周末B节假日(3--7天节假日)C寒暑假D任何时候
6、您通常花费的旅游时间
A1--2天B3--5天C5--10天D10天以上
7、您出行选择的距离
A本市B本省C周边省市D国内其他省市E国外
8、您偏向哪种旅游目的地?
A自然风光B名胜古迹C宗教祠堂D繁华都市E其他
9、您出游的主要目的A休闲娱乐B增长见闻C锻炼身体D探亲访友E其他
10、您通常采用哪种旅游方式
A自助游B参加旅游团
11、您旅游伙伴的选择倾向于
A独自一人B和同学一起C和亲友D参加“驴友”团(在网上寻找志同道合的人)
12、您出游通常采用哪种交通工具(多选)
A步行B自行车C 汽车D火车E飞机F船G其他
13、您能接受的旅游消费范围
A300以内B300--800C800--1500D1500以上
14、您的旅游资金通常花费在哪几方面?(多选)
A交通B食宿C旅游景点门票D纪念品或礼物E娱乐项目
15、您获取旅游相关信息的渠道有(多选)
A旅行社B网上查询C朋友介绍D电视、报纸宣传单等传媒
16、阻碍您出游的因素有哪些?
A消费太高B时间不充裕,还有别的事要做 C出于安全考虑D个人喜好E个人健康原因F没有合适的同伴
17、您对旅游的态度是什么?
A喜欢B一般C反感D提倡
18、你对旅行中购物点的态度
A喜欢,购物点可以方便我们买到特产,而且价格实惠
B一般,购物点可有可无
C反感,购物点浪费时间,买到的东西质量和价格可能得不到保证
D厌恶,购物点是导游赚取小费,旅行团变相获利,浪费旅行时间,物品的价格和质量
19、您觉得您在旅游过程中碰到的最大问题是什么:
第二篇:重庆高校大学生旅游市场调查问卷
重庆高校大学生旅游市场调查问卷
你好,我是重庆工商大学旅游与国土资源学院,旅游管理专业的学生,为了把所学的理论知识运用于实践,并通过此次调查了解重庆在校大学生对重庆旅游市场的需求,从而为大家提供更好的旅游选择,特拟定本调查问卷,感谢你的参与!
学校:性别 :
1.你所学专业的性质()
A.工科类B.文科类
2.你所在的年级()
A.大一B.大二C.大三D.大四E.本科以上
3.你一个月的生活费大概为()
A.500元以下B.500-800元C.800-1200元D.1200元以上
4.你喜欢旅游吗?()
A.非常喜欢B.一般C.不喜欢
5.你一般通过什么渠道,了解旅游信息()
A.网络B.他人推荐C.广告D.其他
6.你上一次出游距离现在约多久()
A.半个月B.一个月C.两个月D.两个月以上
7.你一般出游的动机()
A.缓解压力B.考察,了解历史C.欣赏风景
D.社团、班级活动E.课程需要F.其他
8.在校期间,你一般选择什么时间出去旅游()
A.双休日B.国家规定节日C.特殊纪念日D.任何时候
9.你一般和谁一起出去旅游()
A.恋人B.朋友C.班级全体同学D.学校社团E.其他
10.你喜欢什么类型的旅游()
A.自然风光游B.人文景观游C.主题公园游D.体验游E.其他
11.你能接受的出游车程时间()
A.1-2小时B.3-4个小时C.5小时及以上
12.你一般在旅游地停留多久()
A.1-3个小时B.4-6个小时C.7-8个小时D.过夜
13.选出你喜欢且常去的重庆旅游景点,为多选()
A.大足石刻B.潼南油菜花C.黑上谷D.南山植物园E.北碚缙云山
F.丰都鬼城G.磁器口H.人民大礼堂I.三峡博物馆J.长江三峡K.主题公园类景点L.温泉类景点M.红色类景点N.其他
14.在旅游过程中,你的主要消费为()(多选)
A.交通费B.饮食费C.住宿费D.游玩费E.购买旅游商品
15.制约你旅游的因素()
A.钱的限制B.车程太久C.旅游景点门票高D.没时间
E.其他
谢谢,你的配合!愿你事事顺心!天天好心情!
第三篇:重庆旅游市场调查
自驾游旅游市场调查
摘要:通过问卷调查和随机采访的方式对重庆自驾车旅游景区市场进行调查,在对自驾车旅游市场人员结构、消费结构、需求结构特征等进行分析的基础上提出重庆自驾车旅游市场可持续发展的策略。关键词:自驾车旅游;旅游资源;导游系统
随着中国私家车数量的不断增多,自驾游在中国发展速度相当惊人,已逐渐成长为旅游新经济。自2009年开始,端午节作为中国的第三个法定节假日以来,多个小长假的格局迎来了重庆自驾车旅游的高峰。重庆自身具有很好的自驾车资源,自驾车对于重庆发展旅游业是个很好的切入点,对提升重庆特色旅游的形象具有非常重要的地位。
一、调查目的与方法
(一)调查目的论文对驾车旅游市场的旅游者结构、空间分布特征、需求特征等方面进行调查,以期能对重庆自驾车旅游市场的可持续发展有所裨益。
(二)调查方法
2009年6—8月的周末和春节黄金周期间,在重庆野生动物世界、江津四面山景区、万盛石林景区等通过随机问卷调查法进行了部分实地调查。问卷调查内容主要是:自驾车旅游者性别、年龄、文化层次、职业、月收入水平、出游频率、消费水平、出游同伴、出游时机、出游时长、出游距离、出游偏好、驾车来源、出游使用服务方式、获取自驾车旅游信息途径等15个项目。调查共发放问卷200份,收回问卷200份,回收率100%,有效问卷186份,有效率为93%,基本达到预期目的。
二、调查结果分析
(一)被调查游客基本情况
在200人被调查游客中,男性131人,女性69人,比例为:66%和34%。年龄在18~25岁之间的42人,25~30岁之间91人,30~45岁之间的53人,45~50岁之间的14人,50岁以上的0人。分别占被调查总量的21%、45.5%、26.5%和7%。
由此可见,自驾车旅游区内的男性游客数量远远高于女性游客。这也许与自驾车旅游自身特点有关(一般男性较女性对驾驶更感兴趣)。而25~30岁之间的游客有91人,占总量的45.5%,由此可见,自驾车旅游者是一个年富力强,朝气蓬勃,消费能力和出游能力较强的旅游群体,自驾车旅游一般受到最具备旅游消费条件的中年群体的关注。
2.被调查游客文化层次分析
200人被调查对象中,小学以下0人,初中15人,高中27人,大学以上158人,大学以上学历占了79%,可见自驾车旅游者的文化层次较高,素质好,文化程度以大学以上为主。说明,自驾车旅游者的文化层次高有利于自驾车旅游市场的开拓,当然也对自驾车旅游产品的开发提出了新的要求和新的挑战。
3.被调查游客职业特征分析
200人被调查对象中,公务员31人,教师45人,企事业管理人员34人,军人11人,个体户35人,自由职业36人,学生两人,其他6人。分别占被调查总量的15.5%、22.5%、17%、5.5%、17.5%、18%、1%和3%。在接受调查的游客当中,自驾车旅游者的职业主要集中在消费能力强和休闲时间较多的教师、公务员、企事业管理人员、个体户、自由职业五个领域。
4.被调查游客月收入水平分析
200人被调查对象中,月收入1 000元以下32人,1 000元~2 000元93人,2 000元~4 000元45人,4 000元以上23人,拒绝回答7人。分别占被调查总量的16%、46.5%、22.5%、11.5%和3.5%。由于这项调查涉及个人隐私等敏感问题,因此游客可能有所保留和隐瞒,调查的数据可能存在一定的误差。但是1 000元~2 000元和2 000元~4 000元收入的人员依然占多数,说明自驾车旅游市场消费能力比较强。
5.被调查游客空间分布特征分析
200人被调查游客中,按照省份划分,排名如下:重庆87人、四川40人、湖南23人、云南12人、贵州18人、湖北8人、上海3人、陕西两人、其他省份7人。由此得知,在200人被调查对象中,来自重庆本地和四川的游客占127人。可见,重庆自驾车旅游市场的分布遵循临近性原则,即以当地居民和周边居民为主。
(二)被调查游客特征分析
1.被调查游客出游频度分析
从表4可以看出,重庆市自驾车旅游者的出游频度较高,在一年之中,有21.5%的自驾车旅游者会进行1~2次自驾车旅游,37%的自驾车旅游者会进行2~5次自驾车旅游。此外,在一年中有5次以上的自驾车旅游经历的自驾车旅游者最多,占了总数的41.5%。
2.被调查者出游游伴选择分析
从表5可以看出,200人被调查游客中,大多最倾向于以家人为同伴,这一方式占41%;其次是朋友为同伴,占30%;生意伙伴、同事和其他分别10%、14%和5%。这也许与中国传统的文化习俗有关,中国的居民大都喜欢与自己家人一起出去散步、赏花、观景等。
3.被调查游客出游时段选择分析
从表6可以看出,自驾车出游的时间以黄金周为最多,占32%;其次是双休日,占23%;选择在特殊纪念日的占18.5%;没有时间限制的占15%。这说明,旅游不仅要足够的金钱,而且要足够的时间,所以大多数人都选择在黄金周出游,时间相对要充裕些。另外,在出游时间上许多游客选择了随时。由此,我们也看出,重庆自驾车旅游市场受时间因素的影响比较小。
4.被调查游客活动半径分析
由于受交通状况、出游时间、消费水平等诸多因素的影响,大多数自驾车旅游者均以短途和中途的自驾车旅游为主,以100km~200km的为最多,占41%;其次是200km~300km的占27%; 300km~400km的占15%,400km~500km的占10.1%,500km以上的占5.9%。也就是说,单程在500km以内的出游比例占了调查人数的93.1%,单程在500km以上的出游比例仅有5.9%。可见重庆市自驾车旅游具有明显的区域性和随距离衰减的现象,即目的地与客源地的空间相互作用会随着距离的增加而降低。
5.被调查游客出游时间长度分析
自2009年开始,端午节作为中国的第三个法定节假日,多个小长假的格局迎来了重庆自驾车旅游的一个高峰,自驾车旅游者的出游时间长度以在外过夜的夜数来计算。调查结果中,不过夜的旅游者占比例最大,达到43.5%;其次是一夜的占27.0%;过两夜的占19.1%;过三夜及以上的仅占10.5%。从总体来看,大多数自驾车旅游者出游时在外过夜的比重较高,出游的时间较短。
(三)被调查游客需求特征分析
1.被调查游客出游交通方式分析
从表7可以看出,重庆市自驾车旅游者的各种出游方式中,以私家车车辆出游的为最多,达到49%;其次是租赁车,占23%;然后,以公家车出游的占16%;另外通过其他方式出游的占7%。调查的结果表明,重庆的汽车租赁业有着广阔的发展空间,私人购买小汽车也有着很好的发展前景。2.被调查游客对住宿条件的要求分析
200人被调查对象中,97人选择住在星级酒店,53人选择住旅馆,因为在这些地方都是条件好、环境幽雅、服务配套设施齐全;30人选择住亲戚朋友家和野营帐篷,20人选择住在农户家和其他地方的很少,因为方便、自在、安静。
3.被调查游客景区类型偏好分析
200人调查对象中,倾向选择的旅游地以自然风景区为最多,达到47%;其次是人文景区(点)占23%;选择农家乐、游乐场、未开发的自然环境优美的地方和其他地方的都比较少,分别占8.4%、6.3%、4.7%和0.6%。
4.被调查游客获取信息途径分析
由于目前获取信息的渠道并不是单一的,因此,200名调查对象中都选择了多个渠道。其中,电视广播和网络是目前获取自驾车旅游信息最主要的途径,两者都分别占到26.5%和38.5%,其次是亲朋好友介绍和旅行社宣传,分别占21.9%和13.1%,这表明建设自驾车旅游信息系统是十分必要的。
三、重庆自驾旅游景点存在的问题
(一)配套设施不完善
在被调查的200人游客中,有许多游客反映:景区内部没有旅游标识,并且还有许多不法车辆,利用他们不熟悉景区内部环境的情况,收取每位游客一些费用。而事实上,景区为了方便游客参观游览特别设置了景区电瓶车,每人只需花10元就可以在景区内随意乘坐。
景区外没有交通标识,很多游客不熟悉具体的交通线路,利用导航仪和询问的方式,在被调查的200人游客中,15%的游客选择走路。
景区内停车场不够,不能满足停车需求。景区内没有配套的汽车服务,如加油、补胎、维修、洗车等服务基本上没有提供,为自驾游者带来不必要的困难。
(二)缺乏专业导游系统
重庆自驾沿线的每个景点虽然配备有专业导游员,但是这需要游客另外付费。据调查,该条线路的每个景点的讲解员讲一场的费用大约在60元~120元之间。例如,大足石刻聘请一个内部讲解员需要80元,重庆野生动物世界聘请一个内部讲解员需要50元。笔者通过和一些游客(包括聘请讲解员和未聘请讲解员的游客)交谈得知:景区内讲解员需要另附费用是普遍不能被接受的,而在一个景点内如果没有专业人员进行讲解又会显得很空洞。
(三)宣传工作不到位
在调查中,一些游客说:“在景区内我们没有看到任何关于宣传该旅游景区或邻近旅游景点的宣传标语或图片。可是,我们却看到许多招商广告和其他产品的广告宣传标语,并且很少听到宣传标语或看到资料。”有游客表示:如果景区能够发一些免费的宣传资料给他们,他们就能更加生动形象的向朋友推荐景点。
四、重庆自驾车旅游市场发展建议
(一)完善景区基础设施和服务设施
自驾游者对道路及其标识依赖性强,自驾车旅游景区应根据自驾游旅游专项规划,建立适当规模的停车场,同时完善景区内交通标识和旅游标识。因此,进一步完善公路网络与交通标识能够促进自驾游的发展。目前,重庆已经形成“二环八射”的高速骨架公路网,外部交通条件得到很大改善。但是,由于区域与区域之间景区的通达性相对较差,还未形成景区间的带动作用,建议提升公路等级要求,加强道路绿化美化,将各大高品质景区进行连接。重庆是一座山水城市,公路路况比较复杂,道路交通标志的进一步完善对自驾游者来说是非常必要的。设置完善和醒目的道路指引标识,编制详尽的自驾车旅游地图和消费指南;在高速公路和干线公路设置通往景区的旅游指示牌,并在高速路口和收费站提供餐饮、住宿、交通、气象等旅游信息。同时,合理设置免费停车场、加油站、维修技术站、汽车保养站等自驾游必须配套服务设施。
(二)培养优秀导游,建立完善的导游系统
旅游景区应对讲解员进行定期培训,开展模拟讲解、实地讲解大比拼等,在培养一批能够为游客提供优秀讲解服务的导游外,还要建立无人导游系统给自驾游者以充分的选择。无人导游系统包括旅游服务咨询站、景区宣传资料、景区指示牌、景点介绍牌、自助旅游手册等。通过完善导游系统,满足自驾游者的个性化需求。
(三)建立旅游信息网站,加强景区营销力度
自驾旅游者在旅游之前都先要收集资料,以助于最后做出旅游决策行为,而他们的信息多半是从网络上收集的。旅游景区和有关政府部门要针对自驾游者这一特点,应通过网络建立强大的重庆旅游管理营销系统和自驾游信息网站,为自驾游者提供更多的旅游信息,让自驾游者及时了解重庆各景区、酒店折扣、预定及道路交通情况等自驾游信息。当自驾游者进入境内时,通过无线广播或者短信告知游客,实时为自驾游者排忧解难。那么,通过建立营销体系和信息网站,扩大旅游景区的知名度和影响力。
(四)加强资源整合和区域合作,设计自驾精品线路
从调查中我们发现,重庆现有的资源还不足以满足自驾游者的需求。重庆应深入挖掘各地资源,结合市场开发相对应的旅游产品。加强资源整合,在核心景区之间不断开发新景点,满足自驾游者的新奇感。同时建立旅游合作机制,加强区域旅游合作在资源整合规划、基础设施建设、联合宣传促销、实现无障碍旅游等方面,进一步加强联合与协作,实现深入构建与周边地区无障碍旅游的目标。然后,在旅游线路的设计上,要结合自驾游的特点以及自驾游者的个性化追求。那么,旅行社要将各大旅游景点串成一线,以最好的方式将各种资源整合为一条精品线路,充分满足自驾游者的心理需求,使自驾游者的心理体验高于其心理期望。
第四篇:旅游市场调查问卷
旅游客源市场调查问卷
尊敬的先生/女士:
您好,欢迎来到xx旅游!我们正在对xx旅游景区客源市场进行调查,希望您能在百忙之中抽出宝贵的几分钟时间协助我们做好这次调查,您的回答对调查信息非常重要。请您在选定处打“√”。非常感谢您的合作!
本次调查问卷中所涉及问题无谓对错标准,请你不必有任何顾虑,我们承诺对您的信息保密,再次谢谢您的参与和支持。
xx旅游景区规划调研小组
1、您的年龄?
□18岁以下
□18岁-25岁
□26岁-40岁
□41岁-60岁
□61岁以上 2.您的文化程度?
□高中以下
□高中
□大专
□本科
□本科以上
3、您的职业?
□行政机关
□教师
□企业
□自由职业者
□事业单位
□农民
□学生
□离退休
□其他
4、您的月收入?
□1000元以下
□1000~2500
□2500~4000
□4000~8000
□8000以上
5、您的居住地?_____
省_____
市
6、您是以什么形式到xx旅游的?
□旅游社团队
□家庭自助游
□自驾游
□散客
□其他
7、您是从哪种渠道获得xx的旅游资讯?
□旅行社或者旅游代理商
□同学、同事、朋友等的介绍
□旅游手册、宣传画
□电视、报纸、杂志的广告或报道与介绍
□旅游博览会
□互联网的广告或报道与介绍
□其他
8、您认为xx最具吸引力的是?
□边疆风情
□民族特色
□免税购物
□中缅商贸交易
□历史底蕴
□其他
9、请问对您吸引力最大的旅游产品类型是?
□休闲度假型
□学习体验型
□边疆异域风情型 □民族村寨型
□生态探险型
□观光游览型
□其他
10、请问您在此预计停留时间?
□一顿饭功夫(1~3小时)□半天(3~5小时)□一天
□两天
□三天
□三天以上
11、您此次旅游花费最多的是?
□往返交通费
□饮食
□邮电、通讯
□购物
□景区门票
□住宿
□娱乐服务
□其它
12、请问您认为xx旅游发展最大的限制性因素是? □交通通达性
□知名度
□基础设施
□景点吸引力
13、请问您对于xx免税店的态度? □支持
□反对
□无所谓
14、请问在“免税购物”政策下,您是否考虑增加购物支出? □是
□否
□不确定
15、请问您购买免税商品时倾向于那类消费品?
□服饰
□日用化妆品
□配饰
□数码
□食品 □其他
16、请问您心目中的免税购物中心,下列哪些品牌是最好的? □国际奢侈品牌
□国际时尚流行品牌
□国内时尚品牌
□国内大众品牌
17、请问您觉得免税购物中心会拉动xx旅游业的发展吗? □是
□否
□不确定
18、请问您对免xx旅游景区有何意见或建议?
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再次感谢您的合作,祝您旅途愉快!谢谢!
第五篇:旅游市场调查问卷
旅游单体调查问卷
您好!
欢迎您填写这份问卷,为了促进此旅游业的健康发展,在此占用您几分钟时间填写这份问卷.您的意见对我们此次调查非常重要,希望能得到您的支持与配合.对此我们表示衷心的感谢!
(请在符合您情况的项目内填写或用“√”表示。)
1、您的性别:A:女B:男
2、您的教育程度:
A:大专以上B:中专及高中C:初中D:初中以下
3、您出游的时间选择:
A国定节假日B:工作休息日C:周末D:其他时间
4、你更喜欢哪种旅游方式?
A:自由行B:旅行团
5、出游时您最关心目的地那些信息?(可多选)
A:景点点评B:旅游新闻 C:照片/视频D:论坛/博客E:其他
6、您获得布尔津县旅游信息的主要途径:(可多选)
A:网络B:报刊杂志C:朋友推荐D:其他
7、您一年中出游次数:
A:1次B:2-4次C:5-10次D:10次以上
8、你每次出游的预算大约为:
A:200以内B:20I-500C:501-1000D:1001-2000E:2000以上
9、您出游的时间:
A:一天以内B:一至两天C:三至四天D:五天以上
10、你去过布尔津县几次?
A:0B:1-2次C:3次及3次以上
11、您对布尔津县旅游接待设施的评价:(您可用以下词语评价:很好好一般尚可差不曾使用)
住宿()交通()餐饮()娱乐()购物()景区/点()
12、您对布尔津县哪些旅游资源感兴趣:(可选择多项)A:山水风光B:文物古迹C:民俗风情
D:文化E:饮食烹调F: 医疗保健
G: 旅游购物H:节庆活动J:其他