大学生旅游团调查报告[大全五篇]

第一篇：大学生旅游团调查报告

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校内旅游团市场营销调研报告

报告人：高倩云 沈紫轩 易蒙

报告日期：二 O 一 一年九月十四日

目录

一、大学生旅游市场现状分析

二、校内旅行团市场分析

三、学生的旅游预支以及旅游时间分配

四、校内旅行团的组织形式调查

五、校内旅行团机会和优势的分析

随着我国经济的发展，人民生活水平日益提高，旅游业作为“朝阳产业”，在国家经济中的地位不断提高。旅游作为一种休闲方式、一种市场、一种精神需求、一种可塑性文化。

当代大学生也一样需要旅游来填充自己的生活，为了了解校内旅行社的市场，轩易调研小组对在校大学生做了一次市场调研。本次调研时间为2011/9/10—2011/9/13，调研范围为：民大工商和中医。在本次调研中，调研小组做了1份市场调查报告，总计70 份，汇总成了一份数据统计表（见附件1）。另外，我们还通过互联网、报刊等各种途径查询了大量资料。由于时间的仓促，故本次调查存在一定的局限性，难免有许多不足之处。本调研报告仅供决策时参考。

一、在校大学生旅行现状分析

通过我们的问卷，大学生的旅游意向还是非常强烈的。45.5%的同学觉得“非常喜欢旅游，会找时间去“，30.8%的同学认为“如果有时间或有人邀请，我会去”，22.0%认为“如果没有必要，我一般都是宅在家里。”

由此可以看出，旅游市场的需求还是很旺盛的，旅游行业的发展兴兴向荣。

二、校内旅行团市场分析

介于现在的旅游市场一般是个人游或者是社会上的旅行团，秉着“一起出游吧”的理念，让校友在有组织的机构下一起出游，我们做了关于校内旅行团市场分析。通过我们的调查:

15.2%的同学“非常愿意尝试校内旅行团的新模式” 80.3%的同学认为“可以考虑” 只有4.4%的同学明确表示“不愿意”。

三、学生的旅游预支以及旅游时间分配

通过调查:

在旅游预支方面：

42.6%的同学“200-500元/年，只能在假期进行一次短途旅行”，20.5%的同学“500-1000

元/年，每个长假期都会考虑去不远的地方，并不极端”，14.7%认为“1000-5000/年，路途长短并不限制，旅行是个学习的过程”

4.4%认为“资金无限制，只要有时间我就会安排去旅行，爸妈（资金来源）都很支持” 17.6%认为“没有预算，没有富余的钱给我旅行 只有17.6%的同学在旅游方面没有指出。

在旅行时间分配方面：

27.5%选择“在校：3天，一个短假期的空隙”

36.2%选择“在校：5-7天，学校课程较自由，可以利用没有课的日子。”20.3%选择“长假期：会有10-20天的时间自由支配，看需要时间而定。16%选择“什么时候想去就去”

由此可见，选择在学校出游的同学还是比较多的，超过一半，可以好好利用这个市场。

四、校内旅行团的组织形式调查

20.5%的人希望团队在“5个以内”,44.1%在“5-10人”，20.6选择“10个人以上”。10.7%希望去“湖北省内旅游”，15.3%选择去“湖北周边区域”，高达百分之61.5%的同学选择“沿海城市”，12.3%选择“西北部地区”。

五、校内旅行团机会和优势的分析

通过调查，大部分在校大学生对旅游感兴趣，准备了旅游资金，并且对校内旅行团表达一定兴趣。我认识在校内旅行团比较有市场，可以满足大家一起出游的愿望，并且组成团队可以降低旅游成本，增添旅游乐趣。所以我认为校内旅行团还是很有商机的。

第二篇：旅游团欢迎词

夕阳红旅游团来**欢迎辞（2012年10月10日）尊敬的各位领导、各位游客朋友们：今天，我们在这里隆重举办活动。首先，我代表**旅游局和旅游业界，向远道而来的各位朋友们表示最热烈的欢迎！并借此机会，向长期以来关心支持**旅游发展的省内外各界人士表示衷心的感谢！**，是汉代大辞赋家司马相如的故里，相如古县建县迄今已有1500余年历史。境内**第一桑梓国家AAAA级旅游区汇集了**江流域最经典的诗画田园、巴**文化独具影响力的发源地、千**漫爱情圣地、天地人合一理念的展示台、**江农耕文明等五大品牌资源，被专家学者誉为“最浪漫的休闲家园”。目前，旅游区已建成了龙角山、周子古镇、**文化休闲区三个核心景区。百牛渡江生态奇观，更是深受国内外众多游客的喜爱。中国国家旅游局副局长杜一力考察**后曾评价说：“**江**段太美了，这**是原生态的。**江最美的风光在**段！”我县依托这些得天独厚的旅游资源，经过近十年的努力，已逐步将**第一桑梓景区打造成了集山、水、城相依相融，自然人文景观交相辉映，集观光、休闲、度假、娱乐、健身为一体的复合型旅游景区。“有朋自远方来，不亦乐乎”。尊敬的各位领导和游客朋友们，在此新老朋友相会之际，我预祝本次旅游活动取得圆满成功！祝在座各位身体健康，家庭幸福，万事如意！谢谢。

第三篇：旅游团欢迎辞（定稿）

旅游团欢迎辞

尊敬的各位领导、各位游客朋友们：

今天，我们在这里隆重举办活动。首先，我代表**旅游局和旅游业界，向远道而来的各位朋友们表示最热烈的欢迎！并借此机会，向长期以来关心支持**旅游发展的省内外各界人士表示衷心的感谢！

**，是汉代大辞赋家司马相如的故里，相如古县建县迄今已有1500余年历史。境内**第一桑梓国家AAAA级旅游区汇集了**江流域最经典的诗画田园、巴**文化独具影响力的发源地、千**漫爱情圣地、天地人合一理念的展示台、**江农耕文明等五大品牌资源，被专家学者誉为“最浪漫的休闲家园”。

目前，旅游区已建成了龙角山、周子古镇、**文化休闲区三个核心景区。百牛渡江生态奇观，更是深受国内外众多游客的喜爱。

中国国家旅游局副局长杜一力考察**后曾评价说：“**江**段太美了，这**是原生态的。**江最美的风光在**段！”我县依托这些得天独厚的旅游资源，经过近十年的努力，已逐步将**第一桑梓景区打造成了集山、水、城相依相融，自然人文景观交相辉映，集观光、休闲、度假、娱乐、健身为一体的复合型旅游景区。

“有朋自远方来，不亦乐乎”。尊敬的各位领导和游客朋友们，在此新老朋友相会之际，我预祝本次旅游活动取得圆满成功！祝在座各位身体健康，家庭幸福，万事如意！

谢谢。

第四篇：旅游团接待规范

旅游团接待规范

团队抵店前具体工作安排如下：

（1）将旅游团预定信息输入操作系统，并认真核对（如团号、抵离店日期、特殊备注及负责的相关费用）无误；如标明“16人免1人”，应按抵店人数执行此优惠。（2）检查每个团队的付款方式，按照团体接待单上所标明的付款方式提前与客人进行联络或与财务出纳员核实是否付款已交至财务。

（3）于团队抵店前一天和该团负责人联系，问明旅游团准确到店时间及入住人数以便提前排房并做好房卡、早餐券等准备工作，请负责人将客人的证件在抵店前收齐以便于到店时节省登记入住时间。

（4）排房后，在旅游团抵店前通知房务中心将房间的消费品及方巾撤出，如有加床情况，一并通知房务中心做好准备；通知总机旅游团房号，将这些房的长途全部关闭。（5）提前将房卡制好，将房卡和早餐券放入欢迎卡中（早餐券按天数全部发放），如房间有加床情况，应将加床房间的房卡单独放或做出标记，准备好团体登记单。（6）填写《团体结账明细表》：团号、颜色标识、房号，填写完后将选择好的彩色小条订在《团队结账明细表》上以作标记。

（7）如事先安排的房间有变动应及时通知总机和房务中心更改房号。团队抵店时具体工作安排如下：

（1）团队抵店时首先和导游确认团号，然后请导游将团员身份证交给前台，接待员将证件数与住店客人数核对无误后拿到商务中心复印，并告知导游证件将留在前台扫描，扫描完后再给送到房间。

（2）如团队到店后要更改住房情况，应请其与销售部联系。

（3）接待员将客人的身份证复印件和房卡交给导游，由导游去分配房间并在复印件上标注房间号。

（4）办理完客人入住后，应询问导游次日早餐及叫醒的具体时间，并记录在《团队入住分房单》中。

（5）请导游将联系电话告知前台，以方便联系。

（6）导游走后将次日的早餐时间、用餐方式、人数通知中餐厅，将叫醒时间通知总机。

（7）接待员将证件按照导游所分配好的房号依次扫描保存至公安局电脑及接待模块中，打印出蓝色的团体登记单，并将相应团队的彩色小条订在登记单上。

（8）将《团队入住分房单》及《团队结账明细表》填写完整，全部整理完后再仔细核对各项，保证无错误、无疏漏。

团队入住期间工作安排如下：

（1）收银员应每天核对团体账目，并整理每天各POS点的转账单。（2）提早和导游确认次日的早餐时间、方式及叫醒时间。

（3）每日查看团队的离店日期，应在团队离店的前日询问导游准确的退房时间，然后通知房务中心做好查房准备。

团队退房工作安排如下：

(1)提醒导游告知客人退房时检查并携带好自己的物品，客人到前台交房卡时也应再次提醒客人。

(2)前台收回所有房卡，核对确保无遗落；

(3)团队退房时应请导游在账单上签字（旅行社房价对于客人及全陪是保密的）。

第五篇：韩国旅游团签材料和日本材料

韩国旅游团签材料（必须提供客人真实的材料！）申请对象：护照签发地为浙江，上海，江苏，安徽四省的中国公民，属于上海领区．

1．有效期半年以上的因私护照原件。

2．赴韩签证申请表（团队旅游）

3．单位在职证明原件（必须要有负责人签字和职务，单位固定电话{电话必须有人接听}和旅游出行人的手机，并加盖公章）。如果出行人员为法人，还需要提供单位营业执照复印件加盖公章。在职样版附后。

4．无业人士请提供户籍证明原件（或户口簿复印件），要写上个人的联系电话（家里、手机等）；个人存款证明原件（5万元人民币以上，要求6个月以上的存期），此款银行需冻结3个月。

5．退休人员请提供单位退休证明原件（或者退休证复印件），必须写上个人联系电话。

6．学生请提供学校证明（或者学生证复印件），如遇到学校假期，还要写上班主任老师的联系电话。

7．婴儿或儿童随父母任何一方出行，请提供全家的户口簿复印件或出生证明。特别申请：非上海领区管辖范围内的申请人（也就是护照签发地为外省的中国公民），除上述材料外，必须提供在管辖范围内个人固定财产复印件；暂住证原件（或居住证原件）。领馆补充材料：

A． 个人的经济证明： 100平方左右的房产证复印件，个人汽车行驶证复印件。如是

夫妻共同财产，请提供结婚证复印件。

B． 单位所缴个人的社会保障金明细原件（需要6个月以上的记录），或个人纳税凭证

原件。

★ 由于近期韩国签证比较严格，后附接听电话注意事项！

韩国签证申请表（团体旅游用）

申请人姓名（中文）性别：□男□女

出生年月日：出生地：身份证号码：婚姻情况：□已婚□未婚□离异最高学历：

职业状况： □在职 □退休 □学生 □无业或个体

单位（学校）名称：单位电话：单位（学校）地址：家庭电话：本人手机：

紧急联络人：（中国国内亲属）姓名：与申请人的关系：紧急联系方式：

护照号码：护照签发地：护照有效期：

无业或个体填写：财产状况：房产□ 存款□ 车辆□ 其他财产□

一同报名参团者（亲属、朋友、同事等）：出境纪录：□ 无□有如果有请注明哪个国家：是否有拒签史：预定出发日：年月日出团目的：旅游□此次出行需缴纳逾期不归违约金：□3万 □5万（此项由旅行社审核后由旅行社填写）

备注：

1、如因申请人隐瞒自己的身体的健康状况，则在境外产生的所有医疗费用由申请人承担！如申请

人已是60岁周岁以上的老人，请申请人确认自己身体状况是否适合此次旅行。

2、目前申请人所看到的行程是参考行程，如不成团，旅行社将提前5天通知；团队出行后在不减少景点的情况下旅行社有权根据最终内陆航班时间调整行程。

3、申请人声明保证所填写的内容一切属实，如因申请人所填写的申请资料不真实、不完整而导致拒签，申请人愿意承担相应的损失费（包括但不限于机票、签证费）。

4、根据外交惯例，领馆有权对签证作出任何其认为恰当的决定而无须作出任何解释。申请人应当知晓签证的结果必须接受且与旅行社无关。

5、领馆准许申请人入境签证后，而申请人要求退团，申请人同意按规定承担相应的损失费用。

6、申请人保证在韩国无亲属及朋友，保证随团旅游，不会擅自离团！同意向旅行社在出团前缴纳逾期不归违约金。如有违反，则同意承担违约责任。团队回国后申请人即可前往旅行社或指定银行退取逾期不归违约金。如申请人未能按时随团回国，则由旅行社没收违约金！

7、无业人员需向旅行社缴纳5万元逾期不归违约金！

8、如因个人原因，领馆及旅行社有权要求申请人提供其他相应的签证材料！

9、申请人声明以上内容均为事实，并清楚地认识到本人的入境资格、居留期限将在本人到达韩国时均由韩国移民官员决定。本人清楚地认识到持有签证者在到达韩国港口请求入境时，如被发现是属于禁止入境者时，则无权进入韩国。以上申请人提供资料的均属实！此份文件为合同的附件起同等的法律效应！

申请年月日：年月日申请人签名

韩国签证接听电话注意事项（新）

近期由于韩国签证审查比较严格，请各位客人在接听电话时注意如下事项

1.签证于出发日前5个工作日送达韩国驻上海领馆，自送达日起（5个工作日内）领事馆将以团签名单顺序给每位申请人打电话（可能通过查询114服务台查询所在单位电话的真实性）。请每位客人务必在出团前的4个工作日内守在电话旁接听电话，具体问报名的旅行社。

2.单位电话一定要留本人的座机号码，如果同个单位不同的座机都要体现。

3.接电话者应礼貌，同时语速平缓。切记不能因紧张而不流利，从而避免引起领馆工作人员对申请人材料的真实性产生怀疑。

4.若本人未接听到领馆来电，其他人接听时，不要说：“他不在”或“不知道” 避免使领馆工作人员认为此人不在该单位工作。最好说：“他在开会或暂时走开等等，一会儿会回来。”并且告知此人的联系电话，最好让本人接电话。

5.若被问及去韩国的目的时，回答一定是：观光旅游（不得提及“商务考察”等字），有关旅费问题如实回答即可。若二个人在同一个单位，请务必真实回答有关单位的问题，不一致的回答会造成被拒签 6.对于在职证明上的客人的身份证号码，进入本单位的时间及月收入这三个项目，接听电话者回答得必须和在职证明上一致。不一致的回答会造成被拒签。接听电话人员必须了解公司每个成员的在职证明上的详细信息。

7.在职证明所写的单位电话必须准确并确保有人接听（最好知晓此旅游事宜的单位负责人或者本人接听），接听电话者回答的内容必须和申请人所提供的在职证明一致。最好在职证明复印一份

8.如果所提供的材料信息在签证审查期间发生变化，一定要及时联系报名公司，以免造成拒签情况发生。

9.近期整团审查签证时，为了更好便于顺利出签，烦请客人提供：参加社会保障金记录凭证或个人纳税凭证，与在职证明一并准备。以上问题已经注意，切记如实回答领馆提问，但最终亦可能产生不知原因的拒签，望谅解。

日本签证所需材料

一．须提供以下资料：请用钢笔或水笔填写以下资料表：

1．本人有效因私护照（最后一页应有本人签名）；

2．日本国入境签证书（团体旅游用）（必须有本人签名）；

3．本人户口簿全本复印件（复印件必须使用A4复印纸）；

4、身份证正反面复印件（复印件必须使用A4复印纸）；

5．2寸白底彩色近照2张；（半年以内照片）；

6．在职人员提供：公司营业执照复印件；公司抬头信笺在职证明信

（见注）；

7．退休人员提供：退休证复印件；

8．本人银行存款证明（5万元以上人民币存款的复印件）；

9．本人房产证复印件；

10．结婚证复印件。

备注：

1． 提供复印件必须保证和原件内容一致，如发生不一致的情况，一切后果由材料提供者负责；

2． 若能提供更多的资产证明，将更有助于签证的办理。

二．获得签证后参加旅游须在出发前三天交付5万元人民币或以上保证金，按期随团回国后，凭本人有效证件前来办理保证金退回手续。

注：《在职证明信》内容须含：

姓名、年龄、现单位工龄、现任职务、月薪；在本公司有无经济或债务问题。在该旅游国有无直系亲属；担保或保证该职工自费旅游能够遵守所赴国家的法律，按期回国，以及保留该职工的职务等。