北京市“一日游”合同

第一篇：北京市“一日游”合同

旅游者姓名

共（）人

团号

出发时间

出发地点

返回地点

行程

安排

空调车安排

座位号

行程景点及线路

午（晚）餐标准

其他

无指定购物安排、无自费项目、无医疗咨询

旅游

费用

成人 人× 元/人＋儿童 人× 元/人＝ 元。含：景点第一道门票、午（晚）餐费、往返车费、导游服务费、；不含：。

保险

自愿购买人身意外保险

金额： 人× 元/人＝ 元。

补充约定

请在签字前充分了解本次旅游有关事宜，认真填写表格内容，仔细阅读并认可背书合同条款。

旅游者（签约代表）签章： 旅行社签章：

身份证号： 住所：

住所： 法定代表人：

电话： 经办人：

签约时间： 电话： 传真：

北京市旅行社服务质量监督管理所投诉电话：（010）65130828

北京市“一日游”合同条款

1、旅行社义务：

（1）应当在签约前向旅游者出示《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》，如实告知有关旅游行程、餐饮、车辆、购物等方面安排的真实情况。

（2）应当按照约定为旅游者提供旅游服务，保证服务不低于《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准，并不得指定购物、安排自费项目或医疗咨询；除约定费用或为满足旅游者特殊需要外，不得另行收取其他任何费用。未经旅游者书面同意，不得将旅游者转至其他旅行社合并组团。

第二篇：北京市一日游合同

合同编号：________________

北京市一日游合同

1．旅行社应当向旅游者提供记载有旅游路线、景点、餐饮、车辆、购物、费用等具体安排的行程单作为本合同附件。

2．旅行社提供的服务未达到约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的，应当按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》或有关规定承担赔偿责任。

3．旅行社应当保证所提供的服务符合旅游者人身、财产安全的要求；对可能危及旅游者人身、财产安全的事宜，向旅游者做出真实说明和明确警示，并积极采取防止危害发生的措施。

4．旅行社安排的购物活动不得超过壹次，并不得安排自费项目、医疗咨询。安排购物活动超过壹次或安排自费项目、医疗咨询的，应当按照旅游费用的200%支付违约金。

5．除约定费用或为满足旅游者特殊需要外，旅行社不得另行收取其他任何费用，否则除返还相应费用外，还应当支付与相应费用等领的违约金。

6．旅行社在出发前解除合同的，应当全领返还旅游费用，并按照旅游费用的50%支付违约金；旅行社在出发后不得解除合同，否则应当承担由此给旅游者造成的滞留期间食宿费、返回出发点交通费等实际损失，并按照旅游费用的100%此向旅游者支付违约金。

7．旅游者应当确保自身身体条件能够完成旅游活动，妥善保管自己的行李物品，并对旅行社给子必要的协助，不得因个人原因强迫旅行社改变约定的行程或擅自离团活动。

8．旅游者在出发前解除旅游合同的，旅行社应当全额返还旅游费用；旅游者在出发后解除合同的，旅行社应当在扣除实际发生的费用后返还剩余旅游费用。

9．旅游者自愿放弃某项旅游项目的，旅行社可以不返还相应旅游费用。旅游者未按照约定及时参加旅游项目或搭乘交通工具的，视为自愿放弃。

10．旅游者应当对因自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失承担责任，包括自身损失以及给旅行社或第三方造成的损失。

11．由于交通阻塞等意外事件以及第三方侵害等不可归责千旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，旅行社可以不承担责任，但应当积极协助旅游者解决与责任方之间的纠纷。

12．本合同项下发生的争议，双方应当协商或向旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉，解决不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉，或按照另行达成的仲栽协议中请仲栽。

13．其他约定：________________________________________________________________。

北京市旅游局便民电话：（010）65130828

旅游者姓名：______________　旅行社：________________

人数：____________________　联系人：________________

联系方式：________________　联系方式：______________

第三篇：北京市一日游包车客运服务合同

客运企业：____________________________

旅行社：______________________________

北京市工商行政管理局

北京市运输管理局

北京市旅游局

二〇〇九年六月

北京市一日游包车客运服务合同

客运企业（甲方）：____________________________

旅行社（乙方）：______________________________

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路运输条例》、《旅行社条例》、《道路旅客运输及客运站管理规定》、《北京市道路运输管理条例》和《北京市旅游管理条例》等有关规定，甲、乙双方在自愿、平等、公平和诚实信用的基础上，就乙方包租甲方客车组织一日游活动的有关事宜达成如下协议：

一、包车客运服务内容

单位：个、辆、元人民币/日。

车辆厂牌型号

座位数

数量

费用标准

其他要求

甲方负责将符合上述要求的客车包租给乙方用于组织一日游活动使用，并配备驾驶员提供客运服务。

二、包车客运服务期限

包车期限为__________年_______月_______日至_______年_______月_______日。

三、包车客运服务费用及结算方式

（一）包车客运服务费（含驾驶员服务费）总计_________________________元。

（二）结算期限为第_______种：

1．当日结清；

2．三日内结清；

3．__________________________________________________________________。

（三）结算方式为_____________________________________________________。

四、甲方的权利与义务

（一）有权按照约定收取包车客运服务费用。

（二）应当按照约定在包车客运服务期限内为乙方提供车辆，保证甲方及甲方提供的车辆均具有相应的营运资质，并为车辆投保法律规定的强制保险。

（三）应当负责对车辆进行维修和保养，并承担由此产生的费用。

（四）车辆因年检、维修、保养、故障等原因不能出车或中途不能运营时，应当负责安排车型相同或相近的车辆替换，以保证乙方的正常使用。

（五）应当为其提供的车辆配备具有从业资格的驾驶员，在发车前由该驾驶员与乙方指派的导游员对《一日游行程单》进行核对确认，并按照行程安排提供符合行业安全服务规范要求的客运服务，不得擅自改变行程。

（六）应当在车厢内明确提示乘车人不得携带国家规定的危险物品及其他禁止携带的物品乘车。

五、乙方的权利与义务

（一）应当按照约定使用车辆组织一日游活动，所得收益归乙方所有。

（二）应当按照约定支付车辆包车客运服务费用。

（三）除另有约定外，车辆使用期间的过路费、过桥费、停车费及组织一日游活动有关的其他费用均由乙方承担并直接支付。

（四）应当至少提前一日预定所需车辆，并同时将加盖旅行社公章的《一日游行程单》（应当与告知游客的相一致）书面告知甲方；乙方不得擅自改变行程。

（五）应当按照相关法律法规和旅游行业一日游业务规范合法经营，随车配备持有旅游管理部门颁发的导游证的导游员提供全程服务。

（六）不得提出违反道路交通安全法规的要求，或强行要求驾驶员驶入危险地段。

（七）不得将甲方车辆转包或以其他形式交给第三方使用。

六、违约责任与风险负担

（一）一方违约应当按照_________________________________________________________标准向对方支付违约金。

（二）因一方违约造成投诉、新闻媒体批评、提起诉讼等事件并给对方造成负面影响的，应当承担相应的法律责任，同时还应当按照______________________________________标准向对方支付违约金。

（三）车辆在运营过程中因甲方原因发生的毁损或灭失责任由甲方自行承担，因乙方原因发生的毁损或灭失责任由乙方承担。

七、不可抗力

合同履行期间，如遇不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同的，应当根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约责任。

八、合同的解除

（一）双方经协商一致，可以解除本合同。

（二）乙方有下列行为之一，甲方有权单方解除合同，但应当提前____________天通知乙方，并有权要求乙方赔偿损失：

1．乙方迟延____________天以上支付包车客运服务费用的；

2．乙方故意毁坏甲方车辆的；

3．乙方的违法经营行为给甲方造成严重损害的。

（三）甲方有下列行为之一，乙方有权单方解除合同，但应当提前______________天通知甲方，并有权要求甲方赔偿损失：

1．甲方未按本合同约定提供车辆和服务，造成当日旅游行程延误或取消，或经乙方催告，甲方迟延_______天以上仍未提供或未纠正的；

2．甲方向乙方提供的车辆存在影响运营安全问题，经乙方要求，甲方当天不予调换的；

3．甲方的违法经营行为给乙方造成严重损害的。

九、争议解决方式

本合同项下发生争议，由双方协商或申请调解解决；协商或调解解决不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、其他

（一）《一日游行程单》作为本合同的附件，甲方的驾驶员和乙方的导游员应当认真填写，随身携带，并由乙方向其组织的游客公示说明。

（二）本合同未尽事宜，可以签署书面补充协议，与本合同具有同等法律效力。

（三）本合同一式贰份，双方各执壹份。

十一、补充条款______________________________________________________。

甲方（盖章）：_________________________　乙方（盖章）：___________________________

法定代表人：___________________________　法定代表人：_____________________________

委托代理人：___________________________　委托代理人：_____________________________

电话：_________________________________　电话：___________________________________

传真：_________________________________　传真：___________________________________

通讯地址：_____________________________　通讯地址：_______________________________

营业执照号：___________________________　营业执照号：_____________________________

道路运输经营许可证编号：_______________　旅行社业务经营许可证编号：_______________

____________年__________月___________日　____________年____________月___________日

一日游行程单

日期

合同编号

旅行社名称

运输企业名称

导游员姓名

驾驶员姓名

导游证编号

道路运输从业资格证编号

导游员电话

驾驶员电话

行程安排

时间安排

活动内容及地点

备注

上午

中午

下午

旅行社联系人

旅行社盖章

旅行社联系电话

第四篇：一日游合同

一日游合同

方（旅游者）： 方（旅行社）：

甲

乙

一日游合同使用说明

一、旅游者与旅行社签订旅游合同时，双方应认真阅读本合同。本合同一经依法签订即具有法律效力，双方必须严格履行。

二、本合同必须由旅行社的法定代表人（委托代理人）和旅游者亲自签章，并加盖旅行社公章（旅游合同专用章）方为有效。

三、合同参考文本中的空栏，由双方协商确定后填写清楚。

四、旅行社应当向旅游者提供记载有旅游路线、景点、餐饮、车辆、费用等具体安排的行程单作为本合同附件。

五、旅行社提供的服务未达到约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的，应当按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》或有关规定承担法律责任。

六、双方经协商一致后，对一日游合同文本条款的修改或未尽事宜的约定，可在文本中明确，或经协商一致另行签订补充协议；另行签订的补充协议，作为本合同的附件，与本合同一并履行。

七、本文本仅适合于一日游合同使用。

甲方： 旅游者姓名： 身份证号 性别： 年龄：

家庭/单位地址： 联系电话: 其他紧急联系人及电话：

【律师提示】：如旅游者有可能影响旅游行程的疾病史应特别在合同中注明，以便旅行社履行注意义务。共 人。

乙方： 旅行社名称：

旅行社业务经营许可证编号： 地址： 法定代表人： 负责人： 联系方式：

【律师提示】：在签署本合同前，旅游者应要求旅行社出示《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》。团号：

导游： 联系方式：

出发时间： 出发地点：

返回地点： 返回时间：

空调车安排： 座位号：

午餐标准： 晚餐标准：

【律师提示】：如旅游者在餐饮上有特殊要求，此时应标注在合同中，如“清真”、“素食”。

行程景点及线路： 费用（含景点门票、餐费、往返车费、导游服务费费）：

【律师提示】：以上费用建议采用明细方式，发生争议时便于计算赔偿数额。

1、成人： 元/人

2、儿童： 元/人 共计：

一、甲方义务

1、应当确保自身身体条件能够完成旅游活动，并全额支付旅游费用。

2、不得因甲方个人原因强迫乙方改变约定的团队行程或擅自离团活动，并应当遵守国家有关法律法规，遵守公共秩序，尊重社会公德。

3、应当妥善保管个人的行李物品，贵重物品应当随身携带或采取其他保护措施。

二、乙方义务

1、乙方为甲方提供旅游服务，保证服务不低于《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准。

2、乙方不得为甲方指定购物、安排自费项目或医疗咨询；除约定费用或为满足旅游者特殊需要外，不得另行收取其他任何费用。

3、未经甲方书面同意，不得将甲方转至其他旅行社合并组团。

4、乙方应当保证所提供的服务符合甲方人身、财产安全的要求；对可能危及甲方人身、财产安全的事宜，向甲方做出真实的说明和明确的警示，并积极采取防止危害发生的措施。

5、由于交通阻塞等意外事件及第三方侵害等不可归责于旅行社的原因导致旅游者人身、财产权益受到损害的，乙方不承担责任，但应当积极协助甲方解决与责任方之间的纠纷。

【律师提示】：旅行过程中第三人损害，旅行社不完全免责，应依据具体情况进行分析。如合同中写明，旅行社对第三人损害免责，旅游者应要求及时修改合同。

三、违约责任

1、乙方在出发前一日16:00前通知旅游者解除合同的，应当全额返还旅游费用。乙方在上述时间之后通知解除合同的，除全额返还旅游费用外，还应当按照 的标准支付违约金。

2、乙方提供的旅游服务未达到约定或《旅行社国内旅游服务质量要求》确定的标准的，按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》或旅行社责任保险的有关规定，向甲方进行赔偿。

3、乙方擅自指定购物、安排自费项目或医疗咨询的，应当按照旅游费用的 向甲方支付违约金。

4、强迫或者变相强迫旅游者购物、参加自费项目或者接受医疗咨询的，应当按照旅游费用的 向旅游者支付违约金。

5、在行程中乙方单方解除合同的，应当承担由此给旅游者造成的滞留期间食宿费、返回出发点交通费等实际损失，并按照旅游费用的 向旅游者支付违约金。

6、甲方因自身过错、自由活动期间内的行为或自身疾病引起的人身、财产损失应当自行承担；由此给乙方或第三方造成损失的，甲方应当承担赔偿责任。

7、在行程中因甲方自身原因单方要求解除合同或资源放弃某项旅游项目的，旅行社可以不退还相应旅游费用。未按照约定及时参加旅游项目或搭乘交通工具的，视为自愿放弃。

【律师提示】：违约金赔偿数额由旅行社与旅行社友好协商确定。违约金的约定减少纠纷发生时对于损害赔偿数额的举证责任。

不可抗力条款：

“由于战争、地震、水灾、火灾、暴风雪或其他不可抗力原因而不能履行合同的一方不负有违约责任。

四、双方协商后可书面变更本合同或另行签订补充协议，补充协议效力与本合同相同。未经双方书面同意，任何一方不得解除本合同。

五、争议解决

本合同项下发生争议，甲乙双方应当协商解决或向旅游质监所、消费者协会等有关部门投诉；协商不成的，双方均可向有管辖权的人民法院起诉。

六、本合同一式 份，自最后一方签字盖章后生效，各方均持一份，效力相同。

甲方： 签约时间：

乙方（盖章）：签约时间：

【律师提示】：旅游社名称应与公章名称相符。

第五篇：国内旅游一日游合同示本

国家旅游局、国家工商行政管理总局关于印发《国内旅游“一日游”合同（示

范文本）》的通知

旅发〔2013〕55号

各省、自治区、直辖市旅游局（委）、工商行政管理局：

现将国家旅游局会同国家工商行政管理总局联合制定的《国内旅游“一日游”合同（示范文本）》（以下简称“示范文本”）印发给你们，并就有关要求通知如下：

一、充分认识推行示范文本的重要意义。示范文本以旅游实践为基础，以简单实用为原则，以相关法律法规为依据，明确了国内旅游“一日游”旅行社和旅游者之间的责任划分，对于规范旅行社与旅游者的合同关系和提升旅游服务质量等具有重要意义。

二、结合实际积极推行示范文本。各地要将推行示范文本工作与加强旅游市场监督管理和提升旅游服务质量结合起来，认真做好示范文本的宣传、推广工作，各地旅游行政管理部门和工商行政管理部门可以印制和发放示范文本，国家旅游局将会同国家工商总局调研示范文本的使用情况。

三、各地在示范文本推行、使用中发现问题，要认真研究解决，重要情况及时报告。

国家旅游局 国家工商行政管理总局

2013年 1月17日

GF-2013-2405

国内旅游“一日游”合同（示范文本）

国 家 旅 游 局

制定

国家工商行政管理总局

国内旅游“一日游”合同

合同编号：

旅游者（）人 姓 名 身份证件号码 旅行社 名 称 许 可 证 编 号 导游员 姓 名

导游证号 手 机

行 程 安

排 成行团号 出发时间 出发地点 返回地点

线路及景点 景点是否含购物 含购物景点名称

交通安排 使用形式 车牌号码 驾驶员姓名 标 准 合车游（）包车游（）空调（）、无空调（）面包车（）中巴（）大巴（）

餐饮安排 早 餐 午 餐 晚 餐 地点

标准

荤 素 汤（人/桌）荤 素 汤（人/桌）

旅游费用 成人 人× 元/人+儿童 人× 元/人= 元。

含：景点第一道门票、午（晚）餐费、往返车费、导游服务费 ；不含：。支付时间

支付方式 现金（）转账（）银行账号

特别提示 1.行程线路须注明道路名称、途经地等信息；2.行程景点须注明游览项目的具体内容及最短停留时间；3.旅行社不得指定购物场所或另行付费项目，如果景点本身包含购物，需向旅游者明示；4.旅行社及导游员、驾驶员不得强迫或者变相强迫购物；5.旅游者可自愿购买人身意外保险； 6.本合同一式两份，双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。争议解决

方 式 1.协商。旅行社客服电话 ；2.投诉。省 市旅游质监执法机构投诉电话，消费者协会投诉电话。

协商或投诉调解不成的，按下列第 种方式解决：1.将争议提交 仲裁委员会仲裁；2.依法向人民法院提起民事诉讼。其他约定

合同附件（作为合同的有效组成部分需双方签字盖章确认）1.旅游者名单表；2.旅游行程单。

是否已阅读并同意下述（合同责任）条款： 旅游者（签约代表）签字： 身份证号码： 住所： 电话： 传真： 电子邮箱：

签约日期： 年 月 日 签约地点： 是否已阅读并同意下述（合同责任）条款： 旅行社签章：

经办人： 身份证号码：

营业地址： 电话： 传真： 电子邮箱： 签约日期： 年 月 日 签约地点：

合 同 责 任

第一条 旅行社

1.除法律另有规定外，旅行社对可能危及旅游者人身、财产安全的旅游项目未履行告知、警示义务，并采取防止危害发生的必要措施，造成旅游者人身损害、财产损失的，应承担相应的赔偿责任。发生危及旅游者人身安全的情形，旅行社未采取必要处置措施的，应承担相应的赔偿责任。

2.旅行社距约定出发时间12小时（含12小时）以上解除合同的，应向旅游者全额退还预付旅游费用；旅行社距约定出发时间12小时之内解除合同的，还应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。

3.旅行社未按合同约定安排具有合法有效资质的旅游车辆、驾驶员或导游员的，应向旅游者全额退还已付旅游费用。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，旅行社还应承担相应的赔偿责任。

4.旅行社在行程中弃置旅游者的，应向旅游者全额退还已付旅游费用，并承担弃置期间给旅游者造成的必要的住宿费、餐饮费、返回交通费等实际损失。如果因此给旅游者造成其他人身、财产损害的，旅行社还应承担相应的赔偿责任。

5.旅行社违反合同包车游约定安排合车游的，应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。出发前旅游者要求解除合同的，旅行社还应向旅游者全额退还已付旅游费用。

6.旅行社及导游员、驾驶员安排旅游者在其指定的购物场所购物或以参观等形式变相安排购物（合同中明示景点含购物场所的除外）的、强迫或者变相强迫旅游者购物的，每安排或强迫一次，旅行社应向旅游者支付旅游费用总额20%的违约金。旅游者要求退货的，旅行社应自旅游者向其交付货物之日起三日内承担退货责任。

7.旅行社及导游员、驾驶员安排另行付费项目的，旅行社应向旅游者全额退还另行付费项目价款。

8.旅行社及导游员、驾驶员擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的，应退还旅游者相应旅游费用（约定旅游服务项目未完成时间÷总游览时间×旅游费用总额），并支付旅游费用总额20%的违约金。

9.旅行社出现其他《旅行社服务质量赔偿标准》规定的需承担赔偿责任的情形，依照《旅行社服务质量赔偿标准》承担赔偿责任。

第二条 旅游者

1.旅游者不按约定支付旅游费用的，旅行社有权解除合同，旅游者应向旅行社支付业务损失费（最高不超过旅游费用总额）。

2.旅游者在距约定出发时间12小时（含12小时）以上解除合同的，旅游者应向旅行社支付实际发生的费用；旅游者在距约定出发时间12小时以内解除合同的，还应向旅行社支付旅游费用总额20%的违约金（实际发生的费用与违约金总计最高不超过旅游费用总额）。旅游者未按约定时间到达约定集合出发地点，也未能在出发中途加入旅游团队的，视为旅游者在距约定出发时间12小时以内解除合同。

3.旅游者在行程中解除合同或者擅自脱离旅游团队的，旅游者应向旅行社支付实际发生的费用。因此造成旅行社其他经济损失的，旅游者还应承担相应的赔偿责任。

4.旅游者违反合同约定妨碍旅游行程，给旅行社造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。

5.旅游者采取拖延行程等不正当方式解决争议，妨碍旅游行程、造成损失扩大的，应就扩大的损失承担相应的赔偿责任。

6.旅游者其他过错行为给旅行社造成经济损失的，应承担相应的赔偿责任。

第三条 不可抗力

发生不可抗力等不可归责于合同任何一方的事由，按下述情况处理：

1.导致合同无法履行或继续履行的，旅行社和旅游者均有权解除合同。未实际发生费用的，旅行社应向旅游者全额退还已付旅游费用；已实际发生费用的，由旅行社与旅游者协商合理分担，剩余费用退还旅游者。

2.危及旅游者人身、财产安全的，旅行社应当采取相应的安全措施。因此支出的费用，由旅行社和旅游者协商合理分担。

3.造成旅游者滞留的，旅行社应当采取相应安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返回出发地的费用，由旅行社和旅游者协商合理分担。

使用说明

1.本合同为示范文本，供在中华人民共和国境内的旅行社与旅游者签订国内旅游“一日游”合同时使用。

2.合同双方可根据具体情况，在协商一致的基础上以书面形式对解除合同的方式、退还旅游费用及支付违约金的期限等本合同示范文本有关条款的内容进行补充、细化，补充、细化的内容不得减轻或者免除应当由旅行社承担的责任。

3.本合同示范文本由国家旅游局和国家工商行政管理总局共同制定、解释。