第一篇:全市旅游活动实施方案
辖市、区旅游局(办),各旅游企业:
为贯彻落实国家和江苏省旅游局“关于开展旅游服务质量提升年”活动总体要求,迎接上海世博会和省运会的举办,努力创建全国文明城市、江苏省旅游行业文明示范单位,大力提升我市旅游行业的服务质量(以下简称“两迎两创一提升”),制定本方案。
一、指导思想
以党的十七届四中全会精神为指导,认真贯彻落实《国务院关于加快发展旅游业的意见》,按照《旅游服务质量提升纲要(2011-2015)》和《2011年江苏省旅游服务质量提升活动方案》的要求,优化旅游服务环境,提高旅游从业人员素质,倡导文明旅游新风,树立旅游行业良好形象,促进旅游业又好又快发展。
二、总体目标
以“两迎两创一提升”为指导原则,通过开展“优质服务、文明旅游”活动,进一步提升我市旅游行业的整体服务水平,营造文明开发、文明经营、文明服务、文明管理的行业环境;提升全行业的质量意识、标准意识、品牌意识;提升行业监管水平,创造优良的旅游环境和秩序;全面提高游客和市民对旅游行业服务质量的满意度指标,为把常州打造成为华东一流、国内知名的旅游目的地夯实基础。
三、活动内容
(一)提高旅游饭店服务质量
1、开展优质服务“四心”竞赛活动。按照第十七届省运会接待工作要求,全市旅游饭店将开展“四心”服务(即:设施放心、环境舒心、服务贴心、消费称心)百日竞赛活动。内容主要从服务的程序、仪容仪表是否规范;内外环境是否整洁舒适;设施设备运行是否安全可靠;食品客用品是否安全卫生;服务项目是否明码标价;有无欺瞒消费者的行为发生等。同时市旅游局将和市委宣传部、文明办协调市统计局共同制定《常州市宾馆酒店行业社会满意度测评方法》,从2月份开始,全年共组织四次宾馆酒店行业社会满意度测评,并将测评情况进行通报。
2、开展“全员培训,岗位练兵”技能大赛活动。今年全省旅游饭店将举行服务技能大赛。市旅游局和饭店协会将全力以赴做好大赛的组织工作,全行业近万名员工将全面开展岗位培训、业务练兵和技能比赛,强化饭店员工的微笑、敬语服务,进一步提高服务意识和服务水平,为迎接省运会的接待和文明城市、文明示范单位的创建验收打下坚实的基础。
3、开展“常州美食走进上海、走进世博”活动。以上海世博会为契机,进一步宣传推介常州旅游,推广常州餐饮特色,市经贸委、旅游局、饭店协会、烹饪协会等将联合在上海开展“常州美食走进上海、走进世博”活动。拟选择我市部分饭店与上海饭店对接,由常州选派的厨师在上海的饭店制作、销售、展示,推销常州美食,将常州餐饮打造成为常州城市的新名片、常州旅游的新亮点,以吸引世博会参观者和上海市民到常州品美食、游美景,体验龙城文化。
4、开展“六常法”管理活动。今年,市旅游局和饭店协会将加大对酒店创新的推动力度,营造良好的酒店创新和行业创新的氛围,增强酒店的竞争力。重点开展“六常法”管理活动,即常分类、常整理、常清洁、常维护、常规范、常教育。各饭店要根据自身实际情况,对“六常法”进行有效导入和试行。同时,市旅游局和饭店协会将组织相应的考察学习,10月份将组织论坛交流活动。
(二)提升旅游景区(点)服务水平
1、组织全市国家4a级旅游区(点)开展“规范服务,诚信经营”倡议活动,通过媒体向社会广泛宣传。并组织全市a级旅游区(点)对照评定标准自查自纠,组织辖市(区)旅游局和旅游区(点)相关人员进行交叉检查,采用明查暗访的方式对外发布检查结果。
2、全面试行旅游行业文明示范单位考评标准,继续做好省级文明风景旅游区(点)创建工作,力争创建江苏省文明风景旅游区(点)工作先进单位和江苏省文明风景旅游区(点)各2家。
3、加强培训工作,组织一期景区高级管理人员培训班。要求各旅游区(点)建立包括岗前培训、在岗培训和脱产培训相结合的培训体系,制订年度培训工作专项计划并组织实施,以提升从业人员队伍整体素质;根据自身人才需求,加快紧缺人才的培养,提高岗位培训的针对性和实用性;建立和完善员工薪酬机制、保障机制、激励机制和进出机制,保障员工合法权益,稳定人才队伍;大力加强骨干人才和后备人才的培养。
4、强化服务质量保证,要求各旅游区(点)建立内部质量保证和外部质量保证相结合的质量保证机制。内部要从组织、人员、措施和制度等方面保证良好服务质量的形成,制定对员工服务监督和质量评估公布的机制;外部要制定旅游产品承诺制度,明确旅游服务质量责任制,全面执行政府颁布的对游客优惠制度,并将各项优惠制度及游客须知公示上墙,及时妥善处理游客投诉。
(三)提升旅行社服务质量
1、大力提升游客满意度。通过广泛学习培训,大力提升我市旅行社行业从业人员的服务意识和服务水平,始终树立以游客为本的意识,把为游客提供更加满意的服务作为工作职责和考核要求。一是推行《游客满意度测评卡》。测评卡由市旅游局统一制作、发放、管理。内容主要是星级旅行社介绍;标准化的旅游服务承诺;游客对相关旅行社的评价。要求全市各旅行社在签定旅游合同时必须将测评卡发给相关游客,由游客自行安排在适当的时候将测评卡直接反馈旅游局。二是组织游客满意度抽样调查。全年组织若干次专项抽样调查,主要安排在3.15、黄金周、旅游节等重要旅游时段进行。三是开展满意度暗访活动。组织行风监督员、旅行社星评员和游客代表等,不定期的开展暗访活动,重点对旅行社经营的各类旅游产品、线路进行随团暗访,掌握第一手服务质量情况。
2、大力提升标准化基础建设。一是全面实施我市旅行社质量等级划分与评定工作。进一步完善和提高我市自行研究编制的旅行社质量等级标准体系水平,按时完成全市第一批星级旅行社的申报、评定、授牌和广泛的宣传推广工作,进一步引导、组织和更大范围的开展旅行社质量等级评定活动,使更多的旅行社成为标准规范的星级旅行社,成为常州旅游市场的主力军和主旋律;使社会公众和更多的旅游消费者认识星级旅行社和星级服务质量水平,并更多的以此作为自己的出游选择和消费追求。二是进一步深化诚信旅行社建设。继续与工商、消费者协会等部门联动配合,在旅行社企业中宣传、学习和贯彻实施旅游诚信建设标准,按照诚信标准组织评定全市第三批诚信旅行社企业,推选第二批诚信导游员,组织更多的旅行社争取成为省级诚信旅行社示范单位的被推荐候选企业。三是认真宣传和试行省旅游局编制的《旅行社散客旅游服务规范》和《旅行社访查制度》。按照旅游市场散客化的大趋势,重点组织各旅行社重视和搞好散客接待的标准化服务。同时要大力推行对旅行社的有效访查监管工作,不断提高标准化管理的实际效果。四是按照国家旅游法规要求,规范组织实施一年一度的旅行社企业年检和导游年审工作,促进导游员素质的不断提升。
3、大力提升规范化市场管理。主要对新批准进入旅游市场的新旅行社企业,组织专题培训,突出对其竞争性经营行为的规范管理;对旅游社企业业内和业外代理、国内游和境外游代理实行严格的规范管理;对各类外地驻常旅游分支和办事机构的工作范畴和市场行为,组织检查界定和规范管理;对旅游广告内容和形式实行日常性的检查、分析和规范管理。
4、大力提升旅行社企业形象。全市“百强社”总部面积全部达到1000平米以上;有20家中小型旅行社向社会和旅游消费者展示新的管理场所形象。全市所有旅行社门市部、门店、联锁服务网点全部达到规范备案,标准设置。全市所有星级旅行社的员工在岗做到统一着装、佩带工牌、文明用语。形成1家大型旅游服务场所——春秋旅游国际广场;5家中型旅游服务场所——国旅集散中心、青旅散客中心、光大散客中心、天目湖接待中心、龙城游客服务中心;3条特色旅游服务网点体系:国旅邮政点体系、春秋超市点体系、光大乡镇点体系;10家中小型旅游市场宣传促销服务平台。全市选拔树立10大规范示范旅行社:一是旅游合同规范;二是旅游报价规范;三是旅游行程规范;四是服务标准规范;五是旅游用车规范;六是团队服务规范;七是散客服务规范;八是长线产品规范;九是短线产品规范;十是导游服务规范。旅游质量监督管理所每季度向社会公布旅游投诉情况,引导旅游者有针对地选择信誉良好的旅行社。
(四)提升旅游车船服务质量
1、开展“四有”竞赛活动。组织各旅游车船分会会员单位积极开展 “有安全的操作规范、有高尚的职业道德、有文明的服务态度、有优质的服务质量” 的竞赛活动。
2、进一步完善服务承诺制、用户意见反馈制、电话回访制、责任追究制等制度,组织对员工进行服务礼仪、职业道德和外语培训,同时健全企业质量考核制度,促进服务质量明显提高,树立良好的社会形象。
3、把安全操作规范作为提升服务质量的重中之重。各单位健全安全管理机构,定期对车辆全面进行安全检测,确保车辆硬件安全,各单位驾驶员出车前充分休息、不开酒后车、违章车、疲劳车、问题车,做到安全操作、安全行驶,为世博会、省运会提供安全、优质服务。
4、开展 “常州市优秀旅游车驾驶员”评选活动。旅游客运企业在对照标准推荐的基础上,于12月1日前将推荐名单报常州市旅游局审核。进行一次常州旅游知识、旅游客运安全规章、优质服务知识的竞赛,同时组织旅行社、导游和游客参与评选,最后评出10名“常州市优秀旅游车驾驶员”。
(五)提升导游服务质量
修改常州旅游人才网相关内容,完善日常管理和网上培训工作,使其更加符合我市导游管理的现状和未来发展要求;组织导游年审培训,丰富培训内容;组织、选拔优秀导游员参加省局举办的导游技能大赛,力争取得好成绩;组织骨干导游员集中学习、培训,重点提高地接旅游讲解水平;重新编撰常州景区点导游词。
四、方法步骤
整个活动分四个阶段进行:
第一阶段:宣传发动(元月份-2月上旬)。召开全市旅游行业动员大会,进行总体部署。各辖市(区)旅游管理部门、旅游企业要组织传达会议精神,进行再动员。力求把活动内容、措施和目标要求贯彻到每一个企业、每一名从业人员之中,真正做到人人知晓、个个参与,并通过媒体和编制简报等方式广泛进行宣传,为服务质量提升年活动的全面开展营造良好氛围。
第二阶段:专题培训(3月中旬-4月份)。强化行业基础教育培训和中高级管理人员的培训,夯实基层、充实中层、提升高层。对于旅游企业基础服务薄弱的问题,旅游培训部门将协调旅游院校与旅游企业间的联系,协助双方对接,搭建合作共赢的平台。对于旅游行业中高级管理人员严重缺乏的问题,继续采用引进来、走出去的方式开展短期学习、考察、培训,更新理念;积极培植并鼓励本土有相当管理经验的企业品牌(管理公司)走向更加广阔的市场,参与竞争,扩大品牌影响力;制定相关人才引进三年行动计划,壮大人才队伍,提高管理水平,引导行业整体管理素质不断提升。开展行业竞赛活动,全年将组织开展旅游饭店服务技能、景区点讲解员、白案厨艺比赛,并组织历年获得市“优秀导游人员”称号的导游员强化学习培训,从中选拔人员参加省导游技能大赛。
第三阶段:检查整改(3月中旬-10月底)。各单位要采取分层次召开座谈会、设立意见箱和网上征求意见等形式,查找旅游服务质量方面存在的问题。旅游机关要通过组织开展“对照岗位明职责、找准差距强行风”为主要内容的讨论活动,重点查找办事效率、行为规范、工作作风、勤政廉政等方面存在的突出问题。各单位将梳理出来的问题于4月底前报市服务质量提升领导小组办公室。各单位根据梳理出来的突出问题,剖析原因,制定整改措施,明确整改时间,做到边建边改,以建带改,以改促建。建立规范的考核评价机制,每季度对活动进展情况进行跟踪检查。旅游企业要定期自查自纠,对出现的问题及时解决,不留后遗症;对损害广大旅游者的行为一查到底,决不姑息;对“两迎两创一提升”工作中不负责任,行政不作为或乱作为的,严格实行责任追究制。发挥旅游行风监督员的作用,利用网络平台继续开展游客满意度测评,以游客满意度作为检验活动成功有否的最终检验标准。形成自我监督、社会监督、舆论监督和行政监督的制约机制。
第四阶段:总结提高(11月1日-12月31日)。通过全年举办的一系列活动,总结推广成功经验,并形成长效管理机制,评选和树立一批成绩突出、具有行业示范作用的旅游企业进行表彰,为“十二五”旅游发展夯实质量管理基础。
五、工作要求
(一)加强领导。整个活动由市旅游局、各辖市区、主管部门、企业单位领导班子统一组织和领导,市旅游局专门成立旅游服务质量提升年领导小组,由旅游局党委书记徐佑林、局长苏伟任组长,各党委委员、副局长、助理调研员任副组长,党委副书记、纪委书记陆文虎兼任秘书长,各处室负责人任成员,领导小组办公室设在组织人事处。各辖市区、主管部门、企业单位一定要高度重视,充分认识到提升服务质量对于旅游业可持续发展的重要性,制定质量年活动具体实施计划,落实领导责任,确保活动取得实效。
(二)明确职责,分类指导。各旅游企业要成立相应机构,分工到人,明确职责,并制定本企业的质量提升时序进度表,上报市旅游局相关职能处室;各职能处室要结合企业上报的计划和具体方案,加强对旅游企业的分类指导和督查。
(三)强化检查,严格考核。通过日常检查,发现问题及时解决不拖延;狠抓责任制层层落实,努力健全和完善各项考核机制。通过教育培训,增强员工的主动意识和参与活动的自觉性。强化管理措施,严格实行奖罚制度,切实提高服务质量。
第二篇:旅游活动实施方案
一、活动目的与意义
为贯彻落实中央扩大内需、拉动消费的政策方针,积极应对国际金融危机影响,根据国家旅游局《关于开展“全国百城旅游宣传周”活动的通知》和福建省旅游局《关于开展“全国百城旅游宣传周”活动暨‘欢乐海峡·爱在福建’海西旅游年”活动实施方案》精神,结合我市旅游市场开发实际,决定在全市开展旅游宣传周暨
“欢乐海峡·爱在福建”海西旅游年活动,以整合资源,形成旅游宣传促销合力,营造国民旅游氛围,引导旅游消费,培育“海峡旅游”品牌,拓展客源市场,提升游客总量,实现市外游客来莆旅游人数有明显增长,入莆台胞人数有明显增长。
二、活动名称、时间
名称:莆田市“全国百城旅游宣传周暨‘欢乐海峡·爱在福建’海西旅游年”活动
时间:海西旅游年活动从4月6日启动,贯穿全年;全国百城旅游宣传周为4月11日一17日。
三、活动主要内容
(一)电视电话动员会议
时间:2009年3月31日上午09:00—11:50
地点:莆田市电信公司电视电话会议室
内容:收看国家旅游局“全国百城旅游宣传周”电视电话动员会、福建省旅游局“全国百城旅游宣传周暨‘欢乐海峡·爱在福建’海西旅游年”电视电话动员会议,召开莆田市旅游系统工作会议贯彻落实国家旅游局、省旅游局会议精神,研究部署莆田市旅游宣传周和海西旅游年工作。
(二)全市活动启动仪式
4月11日组织各县(区、管委会)旅游局、全市旅游景区(点)、星级酒店、旅行社等在市区步行街举办“全国百城旅游宣传周暨‘欢乐海峡·爱在福建’海西旅游年”莆田市活动启动仪式。在启动仪式上,向广大市民发放免费景区门票。
(三)开展“欢乐海峡·爱在福建”海西旅游年系列活动
l、围绕生态旅游年和海峡旅游主题,编制莆田精品线路。在对传统旅游产品进行整合、提升的基础上,根据市场需要,挖掘优势,突出特色,推出妈祖圣地滨海游、生态风光揽胜游、乡村休闲浪漫游、红色记忆重温游、工艺美术鉴赏游等主题线路对外大力推介。
2、组织旅游进社区、下乡村宣传促销活动。组织旅游企业进宾馆、进酒店、进车站、进社区、进农村开展宣传促销活动,发放旅游宣传图片、资料,发放旅游优惠券,开展城乡旅游互动,积极鼓励市民到旅游“名镇名村”和“工农业示范点”优惠旅游。
3、组织旅游企业到主要客源地开展促销推广活动,介绍入莆旅游优惠政策,发放免费景区门票等。4月初组团赴江西、浙江、广东等省市进行旅游宣传推介,与当地旅行商进行交流洽谈。4月底组织赴大连参加国内旅游交易会。5月份,参加福建百人旅游促销团赴台湾参加台北国际观光博览会并进行巡回宣传推介。10月份,组织重点旅游企业赴江苏、上海等地推介。同时,积极鼓励旅游企业加强促销意识,自主促销。
4、组织推出系列旅游节庆活动。4月30日-5月3日,举办第四届中国(莆田)海峡工艺品博览会,10月31日-11月2日,举办第十一届中国·湄洲妈祖文化旅游节。
5、充分发挥对台优势地位,认真做好5.15台胞直航湄洲岛的各项工作,借海峡两岸媒体的互动配合宣传报道,扩大活动影响力,促进两岸旅游大交流。
6、继续发挥闽东北区域协作区的区域合作优势,加强合作,联合促销,扩大影响。
四、大张旗鼓宣传造势,营造国民旅游氛围
加大海西旅游年宣传造势力度;力求最大化引导旅游消费,做到电视、网络、报纸、广播等多媒体整合互动,宣传造势活动从4月份启动,有声有色、高潮迭起,延伸到第五届海峡旅游博览会。
1、利用中央及省、市电视媒体开展系列宣传报道。4月份起在央视投放“欢乐海峡·爱在福建”湄洲岛旅游广告。在东南电视台《畅游海西》栏目介绍莆田旅游。争取在海峡卫视的旅游栏目中播放莆田旅游广告。
2、利用莆田晚报、侨乡时报等平面媒体开展系列宣传报道。系列介绍莆田旅游产品,重点推介莆田旅游精品线路。引导、鼓励旅游企业向公众推出适销对路的旅游产品线路。
3、利用网络媒体开展系列宣传报道。主要在莆田旅游网站发布旅游景区资讯。
4、编制一批旅游光盘、旅游地图、旅游画册、旅游风光扑克牌等宣传品进宾馆、进酒店、进车站、进社区、进农村,扩大宣传覆盖面。
五、出台优惠措施,鼓励旅游消费1、4月30日通过旅行社组织的全程在莆田工艺美术城参加中国莆田海峡工艺博览会活动的市外游客将获得60元/人补助。4月30日-5月3日通过旅行社组织的在莆田工艺美术城参加中国莆田海峡工艺博览会活动停留1个半
小时的市外游客将获得30元/人补助。
2、提供免费参观湄洲岛、九鲤湖、九龙谷、菜溪岩、永兴岩、工艺美术城、南少林等景区纪念门票3000张,在4月11日的启动仪式、全国旅交会及周边省市旅游推介会上发放。
3、海西旅游年期间,提供三星级以上酒店低折扣标房500间,在全国旅交会及周边省市旅游推介会上向省外
游客发放。
4、在4月11日的启动仪式上,全市旅行社在现场进行旅游线路推介,并提供现场报名优惠价。
第三篇:旅游活动实施方案
一、活动目的与意义
二、活动名称、时间
名称:莆田市“全国百城旅游宣传周暨‘欢乐海峡·爱在福建’海西旅游年”活动
三、活动主要内容
(一)电视电话动员会议
时间:20xx年3月31日上午09:00—11:50
地点:莆田市电信公司电视电话会议室
(二)全市活动启动仪式
4月11日组织各县(区、管委会)旅游局、全市旅游景区(点)、星级酒店、旅行社等在市区步行街举办“全国百城旅游宣传周暨‘欢乐海峡·爱在福建’海西旅游年”莆田市活动启动仪式。
(三)开展“欢乐海峡·爱在福建”海西旅游年系列活动
l、围绕生态旅游年和海峡旅游主题,编制莆田精品线路。
2、组织旅游进社区、下乡村宣传促销活动。
3、组织旅游企业到主要客源地开展促销推广活动,介绍入莆旅游优惠政策,发放免费景区门票等。4月初组团赴江西、浙江、广东等省市进行旅游宣传推介,与当地旅行商进行交流洽谈。4月底组织赴大连参加国内旅游交易会。5月份,参加福建百人旅游促销团赴台湾参加台北国际观光博览会并进行巡回宣传推介。10月份,组织重点旅游企业赴江苏、上海等地推介。
4、组织推出系列旅游节庆活动。
四、大张旗鼓宣传造势,营造国民旅游氛围
1、利用中央及省、市电视媒体开展系列宣传报道。4月份起在央视投放“欢乐海峡·爱在福建”湄洲岛旅游广告。在东南电视台《畅游海西》栏目介绍莆田旅游。
2、利用莆田晚报、侨乡时报等平面媒体开展系列宣传报道。系列介绍莆田旅游产品,重点推介莆田旅游精品线路。
3、利用网络媒体开展系列宣传报道。
五、出台优惠措施,鼓励旅游消费
第四篇:公司外出旅游活动实施方案
员工外出学习考察活动实施方案
为激励员工工作积极性和创新热情,缓解员工的工作压力,放松身心,增强公司的凝聚力和向心力,经公司研究决定于1月份组织员工外出旅游,特上报集团公司批准同意,制定本活动实施方案:
一、活动目的
激励员工工作积极性和创新热情,丰富员工业余生活,增强集体凝聚力和团队精神,营造良好的企业文化氛围,陶冶员工情操,锤炼良好的服务意识,提升窗口服务单位形象。
二、活动项目
上海5日游(具体行程附后)
三、活动成员
中层干部及员工,共
人。
第一批:共10人,人员名单 第二批:共11人,人员名单
四、时间安排
第一批:1月17日-22日(早上7点出发)
第二批:1月23日-28日(早上7点出发)
五、组织安排
各科室在合理安排工作的前提下,依据活动时间组织人员分批次外出旅游。每批设领队1人、后勤1人和联络员1人,共同负责旅游中的具体事务。第一批:领队、后勤、联络员。第二批:领队、后勤、联络员。
六、活动要求
1、所有人员必须遵循公司制定的行程线路、时间、人数和批次的安排。
2、活动中任何人不可擅自脱队,夜间或自由活动时间,需单独离队的,必须征得领队同意。如经过陡坡密林、悬崖蹊径、急流深洞等一些危险区域景点时,要尽量结伴而行,千万不要独自冒险前往。
3、活动中,所有人员必须讲文明礼貌,自觉遵守公共秩序;谨慎小心,警惕上当受骗,以防上当受骗造成自己经济、财物上的损失;严禁活动中打牌、赌博。
4、请随身携带身份证,保证手机24小时开机,确保联络员随时能联系到人。所有人员必须注意自己的人身安全。
2015年1月12日
第五篇:冬季旅游活动实施方案
为进一步挖掘乌审旗冬季旅游资源,开发冬季旅游项目,激活冬季旅游市场,拉动冬季旅游的升温,不断丰富广大市民和游客的冬季旅游活动,促进旅游冷资源变成休闲热产业,展示乌审旅游魅力。乌审旗旅游局决定为广大市民和游客带来一场集休闲、采摘、蒙古族祭祀、冰钓娱乐、冬捕大会、年货展销为一体的冬季特色旅游活动项目:
一、20xx年乌审旗冬季旅游启动仪式暨天水园首届沙漠淡水湖冬捕节
为丰富广大群众文化生活,丰富景区冬季旅游项目,乌审旗天水园旅游区将于20xx年1月11日—1月13日举行“20xx年乌审旗冬季旅游启动仪式暨天水园首届沙漠淡水湖冬捕节”:
(一)活动时间和地点
(1)时间:20xx年1月11日—20xx年1月13日。
(2)地点:乌审旗天水园生态旅游区
(二)主要活动内容和项目 1、20xx年天水园旅游区冬捕大会
(1)开幕式:时间:20xx年1月11日上午9时;地点:天水园旅游区天水园;
(2)祭湖·醒网仪式。
2、冰上钓鱼娱乐活动
在现场工作人员带领下免费参与,参与者自带渔具。
3、头鱼现场拍卖活动
4、年货展销活动
主要展销糖果烟酒、对联灯笼和其他新年商品。
二、20xx年乌审旗祭灶节
祭灶(火)在蒙古族传统文化中占有极其重要的地位,是蒙古族精神文化的重要遗产,他们认为火是纯洁的象征和神灵的化身,灶火是氏族、部落和家庭的保护神。同时,也是赐予人们一切幸福和财富,以及人丁兴旺、传宗接代的源泉。在人民生活水平日益提高、思想观念发生深刻变化、蒙古族居住文化发生大改变的今天,传统的蒙古族祭灶文化面临着保护与传承的重大挑战。乌审旗蒙古族长期得到祭祀文化的熏陶,充分认识到对传统祭灶文化保护的重要性。为了保护传统的祭灶文化,使之与当前社会相适应,与现代文明相协调,使之在农牧民进城后的今天继续得到传承,使之成为吸引外地游客前来旅游的重要冬季旅游项目,乌审旗将组织开展20xx年乌审旗祭灶节:
(一)活动时间和地点
(1)时间:20xx年1月23日(腊月二十三)—2月6日(正月初七)。
(2)地点:各单项活动具体地点定为:
①察罕苏力德旅游区祭祀广场:祭祀活动;
②赛马场:走马比赛;
③景观湖:冬钓活动;
④景区入口广场:年货展销;
⑤景区水上餐厅:嘉宾就餐。其中:
20xx年1月23日(腊月二十三)进行乌审旗祭灶节、察罕苏力德圣火祭祀。
20xx年1月31日(正月初一)进行察罕苏力德新年拜祭活动。
20xx年2月2日(正月初三)进行察罕苏力德春祭祭祀。
20xx年2月6日(正月初七)进行北斗七星祭祀。
(二)主要活动内容和项目
本次活动主要包括乌审旗大型民间传统祭灶活动、察罕苏力德圣火祭祀、察罕苏力德祭祀、冰上钓鱼、乌审旗走马比赛、年货展销等活动组成。1、20xx年乌审旗祭灶节、察罕苏力德圣火祭祀
(1)时间:1月23日上午10:30察罕苏力德圣火祭祀和集体民间祭灶活动开始。
(2)向长生天请求圣火(3分钟求火祭文)。
(3)由两名乌审旗人民代表接过求得圣火的火炼石点燃祭火。
(4)开始正式祭圣火、祭灶。
(5)念诵“圣火祭文”。
(6)进行招福仪式。(7)祭祀察罕苏力德,受祝颂礼。
(8)分享圣火福德。
(9)11:30结束集体祭祀活动。
(10)祭祀活动结束后,来宾可到景区水上餐厅共享祭灶饭。
2、察罕苏力德摄影及年货展销会
(1)时间:1月23日(腊月二十三)全天;
地点:祭祀区大门两边停车场(场地免费使用)。
(2)主要展销商品:摄影作品、察罕苏力德系列新年德吉(礼品)、糖果烟酒、对联灯笼和其他新年商品。
3、冰上钓鱼娱乐活动
(1)时间:1月23日全天;
地点:察罕苏力德生态游牧景区景观湖。
(2)现场工作人员带领免费参与,参与者自带渔具。
4、正月初一新年拜祭
(1)时间:1月31日全天;
地点:察罕苏力德祭祀宫(农牧民及社会各界人士自发组织)。
(2)拜祭内容(祭祀协会拟定)。
5、正月初三察罕苏力德春祭祭祀
(1)时间:2月2日全天;
地点:察罕苏力德祭祀宫农牧民及社会各界人士自发组织;
(2)拜祭内容(祭祀协会拟定);
(3)举行乌审旗走马比赛。
6、正月初七北斗七星祭祀
(1)时间:2月6日全天;
地点:察罕苏力德祭祀宫(农牧民及社会各界人士自发组织);
(2)拜祭内容(祭祀协会拟定)。
三、农牧家体验游
(一)活动时间和地点
(1)时间:20xx年1—4月份;
(2)地点:乌审旗昌盛宏业农业公司采摘园、旗内各农牧家乐户子。
(二)主要活动内容和项目
(1)果疏采摘:本次采摘活动采摘的果蔬品种主要包括草莓、小番茄、蔬菜等。游客的采摘成果由主办方包装后按重量出售给游客。
(2)农牧家年夜饭制作、品尝。
四、元宵节
(一)活动时间和地点
(1)时间:2月13—2月14日;
(2)地点:乌审旗嘎鲁图镇。
(二)主要活动内容和项目
1、秧歌比赛
2、元宵灯会
3、元宵晚会
乌审旗旅游局
20xx年1月6日