家长满意度

第一篇：家长满意度

家长满意度哈喽贝比早教品牌获得口碑的利器

近年来，哈喽贝比早教凭借其专业的服务，较低的加盟费，以及良好的品牌口碑效应，在早教行业中占据很重要的优势。其长足发展的核心竞争力除准确的品牌定位和科学的品牌管理外，注重家长满意度一度成为哈喽贝比早教品牌获得口碑的利器。

2013年哈喽贝比早教中心启动了顾客满意度调查项目，这是其基于进一步规范服务标准、监测加盟中心的管理服务现状、提高家长满意度和忠诚度的要求而开展的，涵盖旗下所有早教中心的研究项目。家长满意度调查主要分两大部分：早教公司加盟商问卷调查和早教中心会员及随机家长问卷调查。由于此次调查涉及人员数量较多，公司特意邀请国内知名软件开发商为哈喽贝比的顾客满意度调查开发系统，本次的调研系统更人性化、专业化、便捷化。调查从9月持续到12月，三个月的时间顺利完成了调查及后期的信息整合工作。

据悉，哈喽贝比早教希望通过此次调查能够从中更为准确、及时的为市场分析提供调查结果和决策支持。为公司发展奠定良好的基础。同时，也希望通过调查统一各直营店及加盟店的服务标准，进一步完善公司各项服务。通过满意度调查，哈喽贝比希望能让加盟商感受到公司对其意见的重视，同时调查结果也将为哈喽贝比开展市场推广活动提供参考。此外哈喽贝比希望顾客满意度调查可以成为优化、提高我们服务的催化剂，进而拓展公司的早教市场。不断优化早教品牌，进一步为全国加盟店打造更为宽广的市场前景。

第二篇：家长满意度调查表

都匀市第三完全小学开展基础教育大讨论活动

家长建议和意见反馈表

尊敬的家长朋友：

您好！

为深入开展基础教育综合改革大讨论活动，进一步提高学校教育教学管理水平，实现学校新时期的发展战略，我们真诚希望能得到您的帮助与支持！请您认真、仔细、如实地填写，以便我们能更好地完善教学管理，提高办校质量。

1.校园环境及各种教学设施()

A.满意B.较满意C.一般D.不满意

2.学校执行各项收费政策()

A.满意B.较满意C.一般D.不满意

3.学校领导管理服务水平()

A.满意B.较满意C.一般D.不满意

4.教师接待家长的态度()

A.满意B.较满意C.一般D.不满意

5.教师群体师德水平()

A.满意B.较满意C.一般D.不满意

6.教师群体教学水平()

A.满意B.较满意C.一般D.不满意

7.班主任与你们的联系沟通方式()

A.满意B.较满意C.一般D.不满意

8.对学校的总体教育教学质量()

A.满意B.较满意C.一般D.不满意请您针对“大班额”“小升初”“择校”“减负”等热点问题写一写自己的看法：

都匀市第三完全小学校

2014年4月

第三篇：家长满意度问卷调查表

家长满意度问卷调查表

尊敬的家长：

转眼间2011年即将过去，为使本园的工作更加完善，特设计了一份家长满意问卷调查表，祈望家长对本园提出宝贵意见，使我们的保教质量得以不断提高。

阁下填妥以下调查表后，请直接投到园所门口的“园长信箱”，如您是乘坐校车的幼儿家长，请委托跟车老师带回投递。您的意见将是我们极为重要的参考资料，感激家长们对我园工作的信赖与支持！

1.教师对您孩子的关心、爱护程度：

□ 非常满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意（请说明原因）建议：____________________________________________________________________________________

2.您孩子的身体、情绪有异常，教师的处理方法：

□ 非常满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意（请说明原因）建议：____________________________________________________________________________________

3.您对开展“电话家访”（两周一次）的态度：

□ 支持开展□ 无所谓□ 无需开展□其他（请说明原因）

建议：____________________________________________________________________________________

4.您对目前幼儿园环境的评价及建议：

□ 非常满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意（请说明原因）建议：____________________________________________________________________________________

5.您对此次幼儿园的“伙食升级”行动的看法及建议：

□ 非常满意□ 满意□ 尚满意□ 不满意（请说明原因）建议：____________________________________________________________________________________

6.寒假期间，幼儿园或组织“冬令营”（为期10天左右），您的孩子是否有需要参加：

□ 需要□ 需考虑□不需要□ 其他（请说明原因）建议：____________________________________________________________________________________

7.您希望我园开展哪方面的特色教学(多选)：

□ 乐器（_____________）□ 舞蹈□ 绘画□ 体操□ 英语

□ 珠算□ 拼音□ 识字□ 围棋□ 园艺□ 陶土

□ 其他请说明______________________________________________________________________________

8.您是否愿意成为“幼儿园家长义工”？□ 愿意□ 尚需考虑

如愿意成为“幼儿园家长义工”，请选择您愿意担任的工作项目和可以服务的时间：

□ 幼儿园环境建设□ 户外教学协助□ 协助教学□ 其他请说明__________________可以服务的时间：_________________________

9.其他方面的意见或建议：

___________________________________________________________________________________________ ___________________________________________________________________________________________

您孩子就读班级：_____________________姓名（选填）：____________________ 幼儿家长联络电话：___________________

最后，再次真挚感谢您百忙之中完成这份调查！谢谢您对我们工作的配合和帮助！同时，欢迎您日后来函“园长信箱”提出您宝贵的意见，让我们为了孩子的未来一起努力！

第四篇：满意度问卷(家长)

师德师风建设公众满意度调查问卷

（学生家长）

1.您对孩子所在的学校校风、学风等满意吗？

A.很满意B.比较满意C.一般D.不满意

2.您对孩子所在学校（幼儿园）的教学质量满意吗？

A.很满意B.比较满意C.一般D.不满意

3.您的孩子所在的学校（幼儿园）有没有乱收费现象？

A.经常有B.偶尔有C.从来没有

4.您对校园周边环境治理满意吗？

A.很满意B.比较满意C.一般D.不满意 如果不满意，您希望以下哪些工作能够得到进一步治理？

A.校园周边有娱乐场所B.校园周边有污染源

C.周边道路没有警示标志和减速带D.校园周边有小摊贩 E.周边常有社会闲杂人员骚扰学生

5.您对本地学校的办学条件（包括校舍和设备等）满意吗？

A.很满意B.比较满意C.一般D.不满意

如果不满意，您希望孩子所在学校（幼儿园）的哪些办学条件还需要加强？

6.您对孩子所在学校的教师整体素质满意吗？

A.很满意B.比较满意C.一般D.不满意 如果不满意，您认为孩子的老师还存在哪些问题？

7.您对孩子所在学校（幼儿园）校园安全保卫及后勤工作满意吗？

A.满意B.比较满意C.不满意D.不清楚

如果不满意，您认为还存在哪些问题？

8.您认为孩子所在学校（幼儿园）在办学行为方面规范吗？

A.很规范B.比较规范C.一般D.很不规范

如果不规范，您认为存在以下哪些问题？

A.课程设置B.作息及作业时间C.评价制度D.招生行为

9.您对本地政府、教体局、学校、班主任的教育工作还有哪些意见和建议？

第五篇：家长满意度问卷调查表

家长满意度问卷调查表

我们的付出是学员保持优秀的坚实基础

您们的回馈是我们不断完善的有效保障

尊敬的家长：

您好！

感谢您对我校的一贯支持！

孩子的健康成长和顺利成才是我们共同 的愿望，学校的各项工作离不开您的关心和支持。

为了更好的为您和孩子提供

服务，请填写以下问卷（单选），非常感谢您的配合！

孩子所在的班级：

带班老师：、您对我校的总体评价（）。

A、在同类机构中是最好的

B、在同类机构中处于中上

C、和其他机构差不多

D、很多方面不如其他机构

2、您认为孩子在我校的学习效果（）

A、非常好，成绩提高了很多

B、还不错，比原来有一些进步

C、一般，效果不明显

D、不好，基本没什么效果

3、您对我校教师授课质量的评价（）

A、很棒

B、还不错

C、一般

D、不好

4、您认为我校教师的责任心如何（）

A、很负责，对孩子各方面都很关心，孩子的任何情况会及时与我沟通

B、比较负责，关心孩子的学习情况，孩子没来上课会及时联系我

C、一般，上课不迟到早退，作业批改也认真

D、不负责任，经常迟到，不关注孩子，也不和家长沟通孩子情况

5、我校的任课教师是否曾经训斥、粗暴对待您或他人的孩子（）

A、从来不会，师生关系很融洽

B、偶尔有，孩子太调皮时会训斥几声

C、曾经好几次见到

/ 听说过

D、经常有这类现象

6、任课教师平时与您沟通的情况（）

A、经常联系，学校的任何活动、孩子的任何情况都会及时告知

B、一般一个月会主动打一次电话，沟通孩子的情况

C、不常联系，开家长会前或需要交费时会给打电话

D、基本没有沟通，不知道孩子学得怎么样、表现如何

7、您的孩子现在喜欢上我校的课程吗（）

A、非常喜欢来上学校的课程

B、还可以，在这上课比较开心

C、一般，不排斥上课

D、不愿意来，提到来上课就哭闹

8、您对我校的校区管理服务水平的看法是（）

A、很好，管理有序，服务体贴周到

B、不错，各方面有专人管理的很好

C、一般，有问题都能找到人解决

D、不好，很混乱，出现问题没人管 9、您认为前台咨询服务如何（）

A、很好，主动热情周到

B、不错，有需求都能解决

C、一般，问什么答什么

D、态度比较冷淡，服务不好

10、您对我校课程设置、收费政策的看法（）

A、都很合理

B、课程合理，费用偏高

C、课程不合理，费用差不多

D、都不合理、您对校区学习环境和教学设施的满意度如何（）

A、很先进很完善 B、不错，该有的都有

C、一般，还有待改进

D、不好，简陋破旧

12、您认为校区和教室的卫生和环境舒适度如何（）

A、非常温馨舒适

B、比较整洁清爽

C、没什么特别感觉

D、有的地方脏乱差

非常感谢您在百忙之中完成这份调查问卷，献出您宝贵的意见或建议，我

们将认真对待每一份问卷，所有调查结果都将成为我们今后工作中注重努力和

改进的指导依据。学生的要求、家长的愿望，就是我们努力的方向。最后，对

于您的支持再次表示感谢！

感谢您的配合，我们致力于让每一个孩子都