2011人社局结合实际开展政风行风自查自纠

第一篇：2011人社局结合实际开展政风行风自查自纠

辽中县人力资源和社会保障局

政风行风自查自纠报告

县人力资源和社会保障局按照县纠风办关于2011年全县民主评议政风行风工作的总体要求，结合部门实际，围绕六个方面扎实开展政风行风自查自纠，切实解决人力资源和社会保障系统在政风行风建设中存在的突出问题。一是在促进发展方面，查找是否按照科学发展观的要求，把“民生为本、人才优先”作为工作主线；是否围绕保增长、保民生、保稳定、促发展，把加强政风行风建设、优化发展环境工作列入重要议事日程，具体措施是否到位；本系统影响和制约科学发展的突出问题是否得到解决。二是在执行力建设方面，查找是否具有全局意识和大局观念，执行县委、县政府重大决策雷厉风行，按时完成各项工作任务；是否遵守国家法律法规及社会公德、职业道德，依法行政；有无互相推诿、“各扫门前雪”，影响到发展环境和老百姓诉求的问题。

三是在服务和效率方面，查找是否落实便民服务设施和服务措施，有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等伤害群众感情、损害群众利益的现象；服务质量和效率是否让服务对象满意，有无完成任务不及时、办理质量不够高、办理结果应该报告的不报告等问题。

四是在公开透明方面，查找是否落实党务公开、政务公开、财务公开；公开内容是否规范，公开的形式和范围是否符合有关要求，是否全面接受社会各界监督。

五是在反腐倡廉建设方面，查找是否按照县委、县纪委有关要求建立腐败风险防控体系；是否实行目标量化考核，着力解决反腐倡廉建设中存在的突出问题，反腐败各项任务是否按时完成。

六是在问题整改方面，查找是否对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈；是否建立健全整改问题的各项制度。

针对以上情况，对存的问题，认真研究，尽快加以解决，要按计划逐项抓好落实，争取成为人民满意单位

第二篇：人社局政风行风座谈会上

在人社局政风行风座谈会上的发言

人社局一班人廉洁勤政，务实为民，思路清晰，措施有力，成绩显著，在创业就业、人力资源开发和管理、社会保障体系建设、劳动维权等与群众切身利益密切相关的发挥着重要的作用，政风行风工作高度重视，精心组织，工作措施多、方法活，效果明显，受到广大人民群众的好评，为全县经济社会发展作出了贡献。

建议：

1、人社局进一步加大对工作人员职业道德和业务素质的教育力度，特别是执法人员，要深入基层、深入群众，了解群众的呼声，从广大群众中听取一些意见，学习一些办法，改善执法态度，提高整体素质。

2、加强工资集体协商签订力度、最低工资保障机制建设，要切实拿出方案、措施，行动起来。要定期检查劳动合同的签订率、履约率，确保市考核任务按时完成。

3、与各相关部门多沟通，联合执法，加大对农民工工资拖欠检查力度。

4、人社部门要立足本职工作，从社会实际出发，针对我县各行政事业单位聘用长临工情况，进行一次调研，特别是长临工的社会各类保险状况（社会参统情况）。

第三篇：人社局政风行风承诺公示(新)

政风行风承诺公示

人力资源和社会保障部门是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，工作内容涉及到每个人的切身利益和社会的方方面面，代表着政府的形象。县人社局将以本次行评工作为契机，向社会各界郑重承诺：

一、不断创新服务方式，尽心竭力为民服务。坚持文明办公、办事，热情服务；忠于职守、忠于职责，提高办事效率，办事不推诿。不断加强学习，提高素质，提高办事能力和工作水平。不违反政策规定、程序、时限办理就业服务的经办业务。

二、积极促进创业就业，千方百计推进就业。积极开发就业岗位，拓宽就业渠道，落实优惠政策，帮扶困难企业稳定就业岗位，抓好困难群体就业，鼓励自主创业。发挥各级技工学校和各类培训机构资源优势，增强培训针对性、实用性。

三、扩大社保覆盖范围，增强居民幸福指数。稳步推进养老、医疗、失业、工伤、生育保险制度建设加大扩面征缴力度，确保基金使用和管理安全，不断提高社保经办管理服务水平。

四、不断加强制度建设，促进全县和谐发展。坚持公开、平等、竞争、择优的原则，严格依照《国家公务员法》及各项配套法规，加强公务员队伍建设。全面推进事业单位新进人员公开招聘制度，推进事业单位收入分配制度改革。全面落实《劳动合同法》、《就业促进法》、《劳动争议调解仲裁法》等法律法规，积极工作，为政府分忧，为群众解难，为我区经济社会和谐稳定发展不懈努力。

五、加强监察仲裁管理，切实为民维权解难。积极推进劳动保障监察“网络化”管理，深入开展各项劳动用工执法大检查，维护职工合法权益，认真处理群众投诉举报案件，妥善解决重大案件和突发事件，做好争议调解仲裁工作，提高办案效率。

六、营造优质服务环境,不断提高服务效能。树立高度的责任感，恪尽职守、勤政为民、勇挑重担、创先争优、便民利民，推动依法行政，规范服务标准和质量。结合我局实际，全面扎实开展“2010年民主评议政风行风建设”主题活动。讲大局，讲团结，讲学习，讲廉洁，讲奉献，以创建“优质服务窗口”为目标，推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制、失误追究制，严格政策、规定、程序办事，不断提高服务效率和能力。

上述承诺，请社会各界和广大人民群众监督。

举报电话：********

第四篇：人社局政风行风工作实施案

2012年XXX人社系统民主评议政风行风

工作实施方案

为贯彻落实县委党风廉政建设工作会议、县政府廉政建设暨纠风工作会议及县政府纠风办关于今年纠风工作的部署要求，扎实抓好人社系统民主评议政风行风工作，推进人社系统政风行风建设，结合人社系统实际，制定以下实施方案。

一、指导思想

2012年的民主评议工作，XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^通过民主评议，促使部门行业不断加强作风建设、提高服务水平，为推进XXX跨越式发展和长治久安提供有力保证。

二、评议内容

(一)依法办事。正确履行职责，严格依法依规办事，无滥用职权、执法不严、办事不公，以及乱收费、乱罚款、乱摊派等问题，坚决制止有法不依、有章不循、办感情事、办特权事的现象发生。

(二)信息公开。紧贴业务，加大公开力度，把群众最关心、最担心的问题进行公开，尤其是在政策法规。办事流程、收费标准、办理时限、服务承诺等方面，做到公开透明、真实可信，便于知情、查询，自觉接受群众的监督。

(三)服务质量。认真履行社会责任，便民、利民、为民措施落实，服务态度好，服务用语规范，自觉遵守道德规范，1不断加强诚信建设。无生、冷、硬、推等现象，无办事效率低下以及指定服务、强制服务以及道德领域突出问题等。

(四)制度建设。投诉举报和社会监督机制健全，内部管理制度完善，政风行风建设责任制落实，群众诉求渠道畅通，对群众反映问题的受理、整改和反馈机制及时有效，消费者合法权益切实得到保障和维护。

(五)廉洁自律。认真执行党风廉政建设各项规定，在履行职责中忠于职守、廉洁奉公，无徇私舞弊、以权谋私、吃拿卡要等问题。不接受管理对象的礼品、钱物、有价证券及宴请、娱乐等消费活动。

三、评议的重点

转变服务理念，切实提高服务水平，增强工作的透明度，自觉接受社会的监督。是否坚持依法行政、秉公执法、热情服务，做到服务项目、办事程序、收费标准、收费依据公开；是否坚守工作岗位，简化办事程序，提高办事效率，做到大事快办、特事特办、“便民、规范、高效、廉洁”；是否坚持勤政廉洁，严禁利用工作之便“吃、拿、卡、要”、“划人情地，办人情事”；执法不严、服务意识不强、办事效率不高和办事不公、刁难群众，影响部门形象等问题。

四、评议步骤

共分三个阶段进行，即动员教育阶段，自查自纠、整改复查阶段和总结评议阶段。

第一阶段：动员教育、工作布置（7月25日-8月23日）。建立工作机构，制定工作方案，召开民主评议政风行风动员

大会，根据各相关业务人员工作实际，结合效能建设活动，建立健全各项规章制度。

第二阶段：自查自纠、整改督查（8月24日-10月16日）。召开一次评议会议，由各相关业务人员对自身的工作进行自查，对工作的情况进行详细自查找出不足，并提出整改目标及整改期限；下发调查问卷，征求社会各界对我系统工作的意见和建议，并制定整改措施。

第三阶段：察访反馈、总结评议（10月17日-11月16日）。组织监督员召开座谈会；开展回头看活动，对我局各业务口子整改落实情况，根据监督员，群众提出的意见和建议，再次进行自查整改。召开本系统民主评议政风行风总结会议。

五、工作要求

(一)提高认识，加强组织领导。

2012年，人社系统已列入我县重点评议单位，全体干部必须高度重视，立足业务实际，认真查摆、科学评议，忌走过场、走形势。要把参与民主评议政风行风作为落实党风廉政建设和纠风工作责任制的重要举措，作为加强政风行风建设的重要手段。做好这项工作，对于进一步促进人社系统转变职能作风，提高行政效能和服务质量，规范行为，树立人社系统良好形象，具有十分重要的意义。

（二）注重工作实效，解决突出问题。

要把关注民生、改善民生作为搞好民主评议、加强政风行风建设的主线来抓。要把民主评议工作与各项日常业务结

合起来，特别是把解决干部群众反映的突出问题，作为加强政风行风建设重要内容贯穿在评议的全过程，把干部群众满意不满意作为工作标准。要把工作的着力点放在改进工作方法、转变工作作风、提高工作效率、提升服务质量上，认真解决损害干部群众切身利益的问题，以扎扎实实的工作实绩取信于民。

（三）突出重点内容，狠抓关键环节。

要结合五个方面的评议内容，以“增强干部能力、提高工作效率、保证群众满意”为目标，进一步提高服务效能和管理效能。要狠抓重点环节的落实，在解决整改问题的同时，要注重在抓源治本上下功夫，不断完善规章制度、规范行为，着力构建政风行风建设的长效机制。要不断完善政务公开制度，把各类权利运行过程置于群众的监督之下，提高依法办事的水平。

（四）加强监督检查，严格责任纪律。

要将监督检查工作贯穿于民主评议政风行风建设工作的全过程，进一步强化日常督导，加强队伍管理，严明工作纪律，严查违规违纪行为。对长期以来思想不重视、整改不及时、社会反映强烈、群众满意率低的工作人员，要追究责任。要严格遵守评议工作的纪律，对在民主评议政风行风活动中顶风违纪，造成不良影响的，要从严从重处理，追究当事人的责任。

XXX人力资源和社会保障局 二〇一二年八月二十三日

第五篇：呈贡局政风行风开展情况

呈贡局政风行风开展情况

呈贡工商局认真贯彻全市工商系统政风行风工作会精神，县局党组要求，全局各级领导干部要进一步树立“政风行风无小事”的理念，坚持“管行业必须管行风”和“谁主管、谁负责”的原则，把政风行风建设作为“一把手工程”来抓。呈贡局将落实为企业、群众办好的“十件实事”细化分解为“两项服务、三项活动、四项整治、一个帮扶”，以开展“三项教育”、运用“四种督查”、健全“五项机制”的方式和措施来抓好这“十件实事”的落实，同时在贯彻落实中做到严守“五个严禁”，为实现行风评议“三年目标”打好基础。

一、经验做法：

呈贡局积极开展“三项教育”、运用“四种督查”、健全“五项机制”的方式和措施来贯彻落实全市工商系统政风行风工作会议精神，力求能在年底达到行风评议“三年目标”的排名指标：即呈贡局在行政审批窗口单位中要力争进入和保持前5名；按垂直管理部门排名的，要力争进入和保持前3名。

（一）开展“三项教育”，创新职工教育方法

政风行风建设的基础在人，关键在工作，重点在抓好干部职工教育。开展政风行风建设的根本目的就是增强工作人员的宗旨意识、服务意识，规范行政行为，提高办事效率。对此，呈贡局坚持环环紧扣、不断创新教育方法，努力建立一支高素质的干部职工队伍。一是坚持通过树立身边先进典型进行学习教育。深入学习共产党员杨善洲同志的先进事迹，学习他不谋私利、无私奉献的精神，在全局上下形成了 1

一股以先进代表为榜样，向先进人物的先进事迹，高尚情怀和模范行为看齐的良好风气，起到提升行风的良好效果。二是坚持从琐事、小事上进行教育。他们深入开展了从细微之处提高素质活动。要求系统每位职工从一个标点、一个字意、一个用词上下功夫；从一个微笑、一张表格、一杯清茶、一个签字上注意，从做好每一件小事上把握提高自己。三是开展各种有益活动进行教育。呈贡局借助今年建党90周年之际，积极开展爱国歌曲大家唱、重温入党宣誓、放印红色电影等活动，通过在活动中提升干部职工的纪律性、自豪感、服务观，从而融入到日常工作中，在增强干部职工凝聚力、增强学习意识、强化服务意识等方面取得了很好效果。

通过以上的教育措施，呈贡局力求达到政风行风建设“三年工作目标”中的提升队伍素质中的今年的目标。

（二）采取“四种督查”，注重督查效果。

政风行风建设的效果必须以督查来保障，督查的深度和广度反映着政风行风建设的落实情况。呈贡局认真采取“四种督查方式”对全局进行严格督察，不留死角。一是实施网上督查。呈贡局将积极使用网上督查的方式，定期在OA系统内查看各部门完成工作的情况，以网上督查来提升工作的专业化程度。二是实施延升督查。督查不仅仅督查干部职工的工作纪律方面，同时也督查各部门的业务工作情况，通过对业务领域的督查，发现问题、研究问题、解决问题，有效地规范各项业务工作的开展，提升服务水平。三是实施跟踪督查。督查队在每一次督查中将针对上一次督查的问题再次督查，对有违反效能督查有关规定的干部，先进行批评教育，再进行一定期限的跟踪督查，督促其改正错误，规范其行为。四是实施突击督查。督察队将对全局办公秩序、办公环境、收费项目及政令畅通、服务态度、办事效率等方面展开不定期的突击检查，使效能督查常备不懈。

通过以上措施，呈贡局力求达到政风行风建设“三年工作目标”中提升监管水平、提升服务效能中的今年的目标。

（三）健全“五项制度”，创新管理机制

抓政风行风建设，既要在思想上进行教育，还要在制度上进行规范，教育和规范“两手都要抓、两手都要硬”。今年上半年，呈贡局主要建立健全了政风行风建设“五项制度”：一是实行“一把手”负责制。“一把手”对重点工作亲自研究、亲自部署，亲自协调，经常过问指导，定期听取汇报，发现问题及时纠正，做到组织领导到位、工作措施到位、整改落实到位。二是实行服务效能跟踪测评制。在政务大厅设立意见箱，群众来办事时发放测评意见表，办事群众自行打分，提出意见，每周由监察人员开箱统计并整改落实。实行举报投诉责任追究制度，凡是有办事相对人对局机关工作人员进行举报投诉的，一经查证属实，确实存在冷、横、硬、刁难、推拖，不作为或乱作为的，严肃处理。三是绩效考核制。把政风行风建设工作任务分解到责任部门和责任人，制作任务完成时间表，确保事事有人抓，处处有人管，一级抓一级，层层抓落实。年终按任务分解表和时间表考核各责任部门、责任人的工作完成情况。四是实行限时办结制。呈贡局向社会公开承诺，所有行政审批事项工作日缩减后都少于法定工作日，规定工作人员为群众办事实行限时办结，明确规定各个办事环节办结时限要求，拖延时间的追究承办人员责任。五是实行责任追究制。对工作中不依法行政、违反规定程序，失职、渎职的；对市场监管理中，对各类违法案件发现、制止不及时，查处不力的；对发生违法案件不主动查处、上报、敷衍塞责、隐瞒事实，造成一定后果和影响的等行为，严肃追究有关行政责任人员的责任。

通过以上制度，呈贡局力求达到政风行风建设“三年工作目标中”中的提升自身建设中的今年的目标。

二、取得成效：

通过开展“三项教育”，运用“四种督查”，健全“五项机制”，呈贡局尽心尽力履行职能，尽职尽责服务发展，办好好了为企业、为群众服务的“十件实事”，并在履职服务中做到了“五个严禁”。

（一）做好了“两项服务”：

一是窗口优质服务。呈贡局严格实行窗口午间值班制度，推行预约服务、延时服务和上门服务，为企业和群众提供更加优质高效的服务；二是跟进商标服务。呈贡局登记科在企业开始注册时及时跟进提供商标服务，在窗口设立“商标服务预约指示牌”，引导和帮助企业尽早申请商标注册。

同时，在做好“两项服务”中严格要求工作人员做到“五个严禁”中的四条：严禁不按承诺时限办事，严禁工作脱岗、态度冷漠、生硬服务，严禁利用办照、办证、年检、验照之机强制收取会费，严禁不文明言行。

（二）开展了“三项活动”：

一是开展“消费维权进校园”活动。呈贡新区大学城目前共有7所大学近10师生进驻，呈贡工商克服人员少、任务重的困难，在每所大学建立了消费维权联络站和投诉站，同时组建了“青年先锋队”，以保障维护广大师生的消费安全。二是开展企业“大走访、大服务”活动。呈贡局利用企业年检的时机，逐一发放年检回访表，认真上门走访各家企业，了解企业实际经营情况，帮助企业排忧解难。三是开展

会员“贴心服务”活动。呈贡局今年密切联系个私会员，积极开展多项个私活动。一是举办“个体私营经济协会庆祝建党九十周年文艺汇演”活动，此次活动由中共呈贡县委宣传部主办，由县工商行政管理局、县个体私营经济协会承办，全县共350多名个体私营经济协会会员出席了该次活动。二是以分会组织会员到外地交流学习。如城关分局组织个私会员到红河州新平县开展协会活动。

（三）加强了“四项整治”：

一是加强流通领域食品安全整治。呈贡局在今年的食品流通整治中采取“分段包干，逐户指导，反复督查”的方式，督促食品经营户建立和完善商品进货台账和索证索票档案，同时加强食品抽检，强化执法，确保整治效果。二是加强农资整治。呈贡局今年开展“红盾护农”执法整治以来，分别进行抽检2次，查处不合格农资户，为服务农业生产、农村发展做出了贡献。三是加强不合格度量衡器整治。呈贡局在今年的创卫工作中，积极在农贸市场开展度量衡器整治，累计共没收不合格度量器43具，处罚缺斤少两经营户78户，维护了市场公平交易环境。四是加强医疗广告整治。呈贡局认真做好医疗广告管理工作，今年以来对车身医疗广告及保健医疗广告进行重点整治，其中对呈贡公交车身广告的整治取得了很好的效果。

在强加“四项整治”中，呈贡局也严禁工作人员在履职中不文明言行。严禁不按程序执法、粗暴执法，刁难、报复监管服务对象。

（四）落实了“一个帮扶”：

积极开展“贷免扶补”工作，呈贡局充分考虑区位特征，发挥呈贡菜、果、花等农业产业种植优势、仓储物流优势、品牌特色优势，积极利用“贷免扶补”来支持失地农民创业。同时也帮扶下岗职工、返乡农民工、复转军人、大学生创业就业。