时间管理能力自我测试

第一篇：时间管理能力自我测试

时间管理能力自我测试

1、你的工作总是会比预计的或安排的花费时间长吗？

是的，经常长于安排的时间。1分

我做事一向准时。5分

我常常在期限前完成工作。3分

2、你会在寻找钥匙、笔、文件等物品上花费很多时间吗？

是的，常常用很长的时间也找不到。1分

还好，一般都能很快找到。3分

我的东西都很条理，不用太费劲去找。5分

3、你有足够时间来进行课/业余活动吗？

有，我会安排一定比例时间来平衡学习和娱乐。5分

有，但一般时间不够。3分

没有，我感觉整天被不得不做的事驱赶着。1分

4、你在约好的地方等一位普通朋友，但过了二十分钟仍未等到，这是你会如何？试着联系他，看是否还需要继续等着。5分

一直等到那个人出现。1分

不再等下去，直接离开。3分

5、当遇到很多问题时，你会如何解决？

我会列一张清单，按照优先顺序一一解决。3分

我会焦虑，随便抓住其中一些就开始去做。1分

我会选择一些能完成的去解决，放弃不重要的。5分

6、假如在车站要等待较长时间，你会利用这段时间干什么？

无所事事，或者发呆。1分

找些事做，如买本书或杂志看。3分

我有专为零星时间准备的工具，如用mp3听英语。5分

7、你会把收到的指示和信息记录在什么地方？

用脑子记。1分

在随手的纸条上。3分

在我专门的笔记本上。5分

8、你的闹钟有“延迟再响”的功能吗？你如何使用它？

第一次响时我就能起床。5分

闹铃比应该起床时间早一点，往往会等闹第2、3遍时才起，但不会睡过头。闹铃设定为正点，但我会按掉好几次，经常睡过头。1分

现场评测

你管理时间的能力如何

35分以上：你的时间管理能力很好。

25—35分：你的时间管理能力较好，但还需要严格要求。

16—24分：你的时间管理能力一般，遇到突发事件时往往感到无法掌控。16分以下：你的时间管理能力较差，因此生活总是随心所欲，经常陷于混乱。3分

第二篇：时间管理能力测试

请根据自己的实际情况，在每道题之后选择“是”、“否”或“说不清”，评分标准及结果分析见本文末尾。

1、你养成了为第二天要做的事做出事先安排的习惯。

2、每天上班后的第一件事是将全天工作排出一个顺序。

3、你经常拒绝参加对你来说没有必要出席的会议。

4、对不想接听的朋友电话，你不能耐着性子听他说下去。

5、对于可能打乱你一天时间安排的人，你坚决说“不”。

6、你做任何事情都习惯于为自己设定时间限制。

7、你习惯于一次性地处理大部分的文书工作。

8、你不但珍惜自己的时间，也非常珍惜别人的时间。

9、你如果为自己制订了时间计划，你总是能坚持下去。

10、你经常反思和调整自己的时间管理的方法。

有人统计过，一个人如果活72岁，平均起来，他的时间分配大约是：睡觉20年，学习、工作14年，文娱、体育8年，吃饭6年，坐车、走路5年，化妆、打扮5年，聊天4年，看书3年，等人3年，生病3年，打电话1年。不算不知道，一算吓一跳！这个统计的确让人触目惊心，原来我们的一生当中竟有那么多宝贵的时间是浪费在毫无意义的事情上。

时间管理就是对时间进行计划、监督、评估的过程。时间管理分为个人时间管理和组织时间管理。本文所要谈的是个人的时间管理。

时间是怎样被浪费的时间的浪费无时不在。从某种意义上说，时间管理就是把浪费的时间找回来。所以，学习时间管理技能，首先要分析你目前的时间使用状况，搞清楚时间是怎样被浪费的。对于在烟草公司呼叫中心工作的电话订货员来说，浪费时间的最常见表现有：

1、工作缺乏计划性。缺乏工作计划的电话订货员，经常把时间花在一些无关紧要的事情上，而最应花时间的任务却因时间不够而无法完成。

2、习惯性的拖拉。主要表现为：因工作不能按时完成而拖拉，因做事犹豫不决而拖拉，因过分地追求完美而拖拉。

3、嘴上的时间浪费。例如，热衷于请客吃饭；沉醉于谈天说地；痴迷于煲电话粥；与客户沟通不得要领，罗里罗嗦，废话连篇。

4、不会拒绝干扰。有些电话订货员错误地认为，满足同事、朋友或客户的所有请求，可以取悦他们，从而获得他们的支持。结果是，有求必应，不会拒绝别人的干扰。你不会拒绝，别人有事总来找你帮忙，你不但招架不住，而且你的大量时间消耗在了别人的手里。学习时间管理的意义

1、时间管理是职业成功的源泉。对电话订货员来说，时间等同于金钱、效益。有时甚至可以这样说，时间管理其实就是对金钱的管理、对效益的管理，或者说是对成功的管理。许多电话订货员虽然在电话订货、服务客户上非常“职业”，但在时间管理上却没有达到相应的水平，常会表现为精力不够用，时间不够用，工作效率极低，从而无法做一个成功的电话订货员。

2、适应“快鱼吃慢鱼”的社会。说起竞争，大家都懂得“大鱼吃小鱼”的规则，但21世纪社会的竞争规则已经不是“大鱼吃小鱼”，而是“快鱼吃慢鱼”，竞争的焦点是速度的竞争。谁学习的速度快，谁的创新能力强，谁就能够取得竞争优势。作为一门朝阳产业，呼叫中心在中国兴起不久，从业人员也与日俱增，你要想在这个领域有所作为，就必须具备高效的学习与工作能力。

3、增加给自己“充电”的时间。时间管理方面的“低能”往往成为电话订货员事业上

进一步发展的“瓶颈”。学会时间管理可以使电话订货员能够科学地分配时间，更善于节约时间，把时间用于做最重要、最有意义的事，比如说去“充电”学习。

4、增加放松自己的时间。因为呼叫中心工作单调、枯燥的特性，电话订货员往往承受着比烟草公司其它岗位更大的工作压力，这些压力可以通过改善时间管理，增加休息时间，安排更多的休闲和与家人团聚的时间来加以释放或缓解。

对时间进行计划

古今中外，凡有所成就的人都有极强的时间观念。一个善于利用时间的人必然善于对时间进行计划，他的工作、学习、运动、娱乐、吃饭、睡觉的时间，都是经过周密安排的。一个做事没有计划的人，必然是一个浪费时间的人。

一般来说，做事无计划可能有多种原因，主要原因是：第一、看不到计划的重要性；第二、做事的目标不明确；第三、进取心不足或者懒惰；第四、没有掌握制订计划的方法。跨国公司的新员工在上岗前都要进行时间管理技能培训，其中的重要内容就是使员工学会计划自己时间的方法。制定计划的方法很多，这里介绍一种最常用的方法——任务待办单。对电话订货员来说，这是一种非常简单实用的管理时间的方法。

1、任务待办单是有效的时间计划方法。写任务待办单不但可以使你在心理上有成就感，而且还是一种对时间进行计划的好方法。每当你看到任务待办单的任务，一个一个都被你完成，你在心理上会产生满足感，这种满足感可以使你保持良好的工作心态。实践证明，大部分电话订货员列了待办单以后，每天完成的工作量都会提高，她所做的事情就会多于清单上所列的。而不列待办单的人，工作量要低得多，工作速度也会很慢，而且通常都会有些遗憾，经常会发生该干的事情没有干，时间都花在了不该干的事情上面。

2、怎样填写任务待办单。任务待办单是一张很简单的表格，它包括“今日待办事项”、“任务类别”、“完成者”、“完成情况”、“备注”等内容。填写的时候，首先，列出计划中今天要完成的工作，比如有7件事要做，你就把它写出来。其次，把这些事情按轻重缓急的程度分为A类、B类、C类、D类„„ 等等，比如，A类事情是今天上午10点之前必须完成的、B类事情是今天上午必须完成的、C类事情是今天必须完成的、D类事情是三天之内必须完成的事情„„ 等等。接着，到了晚上下班前，你可以检查一下任务完成情况，完成的任务，你就打“V”；没有完成，就可以反思一下什么原因使你没有完成。

[表]电话订货员的任务待办单

3、任务待办单可以用来考核员工。对电话呼叫订货中心的管理者来说，你当然要了解下属一天都做了什么事情，工作内容是否饱和，那么，你就可以让下属每天上班后填写任务待办单。你看着下属填写，填写完了，你走了。过了两个小时，你可以来检查，下属是否做完了A类事情。如果没做完，你就有理由去批评她了。

惠普公司对员工工作时间的管理就实行待办单制度，结果，员工的工作效率很高。任务待办单使上司对下属考核也变得容易了，有些员工上班时间效率低下，只能经常加班，给人一种非常卖力的感觉，但有了时间待办单，这种伎俩就会失效。同时，任务待办单还有一个好处，就是出了问题，上司可以知道问题出在谁身上，如果耽误时间，也知道卡在了哪里。

分清任务轻重缓急

美国一家钢铁公司的总经理常常遇到很多时间管理上的问题，比如，为什么公司总是这么忙，做事情效率总是这么低，等等。他非常想让人帮助他分析和解决时间管理的瓶颈问题，于是就找了一个管理顾问。这个管理顾问花了一段时间，天天观察这家公司的做事方法，最后给总经理提出了三条建议，并说：“你可以先不付给我钱，你先根据我这三条建议做一段时间后，如果有成效，你再来决定给我多少酬金。如果没有成效，你可以一分不给。”两个月以后，这个管理顾问收到了一张两万五千美元的支票。实践证明这三条建议是非常有成效的。这三条建议其实非常简单，第一、把每天要做的事列一份清单；第二、确定优先顺序，从最重要的事情做起；第三、每天都这么做。

1、找出最重要的事情。“二八定律”是管理学中一个重要的定律，大意是，在任何特定群体中，重要的因子通常只约占20%，而不重要的因子约占80%，因此，只要能控制20%的重要因子，就能控制住全局。符合“二八定律”的例子随处可见，比如，企业80%的利润来自于20%的产品；商场80%的销售额源自20%的客户；饭馆80%食客点菜集中在菜单上20%的菜样上；看报纸80%的时间花在20%的版面上，等等。学习时间管理，提高时间的利用率，就要找出最重要的事情，将时间花在最重要的20%的事情上，而不要花在80%琐碎的事情上。

2、寻找正确的做事顺序。优先做最重要的事情是容易理解的，但在现实生活中，在确定做事顺序时，还经常碰到重要性和紧迫性互相矛盾。有的事情虽不重要，但却紧迫，那么，你是先做重要的事？还是先做紧迫的事呢？“时间管理四象限”定律可以帮助处理这两者的关系。“时间管理四象限”定律说明：我们面临的工作任务有两个维度，一个是重要性维度，一个是紧迫性维度。这两个维度的地位是不同的，重要性是第一维度，紧迫性是第二维度，也就是说，重要性比紧迫性重要。“时间管理四象限”定律告诉我们，面临众多的工作任务，正确的做事顺序是：首先，做“重要且紧迫”的事情；然后，做“重要但不紧迫”的事情；接下来，做“不重要但紧迫”的事情；最后，做“不重要也不紧迫”的事情。

3、做事顺序的8种常见错误。一是做事没顺序；二是先做喜欢的事，后做不喜欢的事；三是先做熟悉的事，后做不熟悉的事；四是先做容易的事，后做不容易的事；五是先处理资料齐全的事，然后再处理资料不齐全的事；六是先做大领导交办的事，后做小领导交办的事；七是先做有趣的事，后做枯燥的事；八是先做自己所尊敬的人或与自己有密切利害关系的人所拜托的事，后做自己所不尊敬的人或与自己没有密切的利害关系的人所拜托的事。怎样拒绝外界的干扰

凡是与已经确定和正在实施的目标、计划、工作、事务有悖而又企图影响的各种因素称为干扰。这里指的是需要占用时间的因素。比如，你正在工作，领导突然让你到他办公室去一趟，或者朋友突然打电话找你过去帮忙，等等，都是干扰。国外的统计数据指出，人们在工作中，平均每10分钟会受到1 次干扰，每小时大约6 次，每天大约50次。平均每次打扰大约是5 分钟，每天大约4 小时，其中，80%（约3 小时）的干扰是没有意义或者极少有价值的。同时，人被干扰后重拾原来的思路平均需要3分钟，每天总共大约2.5小时。这样，每天因干扰而产生的时间损失约为5.5小时，按8小时工作制算，这占了工作时间的68.7%。电话订货员要做到自己的时间自己支配，不要被他人支配，除了掌握各种时间管理的技巧之外，还要学会对干扰说“不”，要善于巧妙地拒绝别人，防止别人侵占自己时间。拒绝外界的干扰需要勇气，更需要技巧。对别人说“不”并不是简单地加以拒绝，就完事大吉。说“不”是需要技巧的，说“不”并不是拒绝一切，说“不”但把同事惹恼了，把朋友惹恼了，把客户惹恼了，也就没有事业的发展机会了。电话订货员可以通过掌握说“不”的技巧，躲过无穷无尽的“多余”的琐事和各种各样的时间浪费，从而节省时间。以下是八条拒绝外界干扰的基本技巧：

1、用制度拒绝干扰。利用公司制度拒绝干扰是非常有效的，一般公司在工作时间里，会用各种规章制度来限定员工的行为，例如不许串岗、不许聊天闲谈等等，都可以限制干扰。比如，你正在上班时间，你的朋友打电话找你过去帮忙，你就可以说，公司有规定上班时间不能擅自离岗。

2、不要使用“挡箭牌”。我们经常听到这样的拒绝：“还没有考虑好”、“等一等再说”、“研究研究再说”，等等，这样的推脱言辞不明不白，效果并不好。对方很容易看出你在使用“挡箭牌”对付他。

3、拒绝时保持和颜悦色或夹带赞赏。必要时可以在拒绝中夹带表扬或赞赏。人们往往有这样一种心理，当听到别人的赞赏时，再去听不愉快批评或拒绝的话，更容易接受。

4、拒绝的态度要坚决果断。不能犹豫不定，不能左顾右盼。你一旦决定拒绝别人，就要坚决果断。一旦给人家“犹抱琵琶半遮面”的感觉，对方就会感到你的立场并不坚定，他认为还有希望，就会继续对你软磨硬泡。

5、在拒绝中争取主动的地位。拒绝时，要简明地说出拒绝的理由，说话时节奏要慢一些，让对方充分听懂，讲完后，你要做到不露声色，最好沉默不语，保持平静可以使你处于主动的地位。

6、拒绝时要避免争吵。在拒绝时，如果出现对方要与你争辩，怎么办？这时千万要注意，对于他的抱怨或不满，你可以倾听，你可以反复说明，你也可以沉默不语，甚至你可以躲开暂时不听，等他情绪平静下来以后，你再来听，但绝不可以与之争辩。

7、拒绝时要坚持“对事不对人”。在拒绝中把握“对人尊重、对事拒绝”这个技巧，我们应该学一学日本人，他们在谈判时，拒绝通常是坚决的、有力的，但拒绝的同时，必然伴随不断地鞠躬和道歉，这样就给对手一个感觉，就是他的拒绝是迫不得已的，而且完全是对事的，对人没有丝毫不尊重的意思。

8、拒绝后附带提出建设性的意见。拒绝之后，如有可能，你最好站在对方的角度想一想，可以向对方提供一些建设性的意见。这样，可以让对方觉得你拒绝他是不得已的。这些建议的提出可以淡化因为你拒绝而产生的不良气氛，让他感到人情味和被尊重。自测题评分标准及结果分析

选择“是”得1分，选择“否”或“说不清”得0分。如果你得8分或以上，说明你的时间管理技巧的水平较高；如果你得6分或7分，说明你的时间管理技巧处于中等水平；如果你得5分或以下，说明你的时间管理技巧水平较低，需要进一步提高。

第三篇：时间管理能力测试

做时间的主人

一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴

一、做自己的时间经营大师

“时间管理”就是学习如何使自己更容易、更有弹性的利用时间，处理事情，并在有限时间内，更高效的完成更多的事情。

由于没有人比自己更了解自己想做和应该做的事，所以没有人可以比自己能更有效率地管理自己的时间，每个人就是自己的“最佳时间经营大师”。请同学们思考：

一个事业成功的百万富翁和一个讨饭的人至少在一个方面是完全一样的：他们一天都只有24小时，1440分钟。那么为什么有的人取得了那么大的成就，有的人却一事无成呢？

这主要是因为人们对时间的态度有所不同，不同的人可能会持不同的态度，于是在时间的运用上和管理上便千差万别。

对待时间的不同态度影响着我们今后学习和事业的成败。

二、你知道吗？一天“25小时”

成功的人在于他善于利用时间，想一想如果每天节约2小时，一周就至少能节约10小时，一年节省500小时，那么做事效率就能提高25%以上。

虽然每个人都拥有一天24小时，但是善于利用时间的人每天在24小时的时间内可以做出别人25小时才能完成的事情。

成功的人单位时间内的效率明显的比一般人高。你知道吗？

对于想要达到学业和事业 成功的人来说，时间管理是很重要的一环。时间是我们最重要的资产，每一分每一秒逝去之后再也不会回头。

缺乏时间管理会给我们带来很多的烦恼和压力。相反，时间管理良好的人在同样的时间内完成的事情比别人多，有助于达到学业、生活以及事业上的成功。缺乏时间管理会造成：

对自己的身心健康造成许多不良的影响； 容易感到灰心丧气、愤怒和焦虑；

没有成就感，自我概念和自我效能感偏低，缺乏自尊；

不能真正体会到学习和生活的乐趣，经常感到生活一团忙乱、碌碌无为。管理好时间可以达到：

能够达到自我理想，建立自我形象，进一步提升自我价值。生活比较轻松并富有弹性。

既能很好的学习又能很好地享受课余的生活，适当地做家务和娱乐。

能够享有开心、丰富多彩和欢乐的人生。并使周围的人也因此而受惠，乐意与自己相处。

三、正确的时间观念有哪些？ 珍惜时间

弗兰克林曾说过：不浪费时间，每时每刻做些有用的事，戒掉一切不必要的行动。合理利用时间

重视时间规划，善于利用自己的巅峰时刻，根据自己日常作息看自己在什么时间精力最充沛，做事情效率最高，那么就在自己精神最好的时刻来做最重要的事情。培根说：合理安排时间就等于节约时间。

正确的时间观念有哪些？ 做事有计划、有条理

今日事今日做，分清事情的轻重缓急，确定在有限的时间内先做什么后做什么。做事不能半途而废

初中生做事情的特点往往是开始时热情高涨，但是会出现三分钟热度的情况，所以切记要避免虎头蛇尾，不要制造借口，给自己找做事半途而废的理由。正确的时间观念有哪些？ 做事追求高效率

尽量在短时间内保质保量的完成该做的事情，这对于良好的时间管理者是很重要的一点。及时反思自己的时间利用情况

及时反思自己的时间利用是否合理，给自己提出改善的建议并坚决执行；如果自己时间利用得好，也不要吝惜对自己的奖赏哦。

测测你的时间管理能力

下面是一个时间管理小测验，每题有三个答案 ：a、总是这样 b、有时这样 c、从不这样。

1、我在每学期开始时为自己制定一学期的学习和生活计划。

2、我在课余时间不感到无所事事。

3、我把自己的东西放得井井有条。

4、我做事情时能坚持到底。

5、我在做事情时不容易受其它事情的干扰。

6、我能有条理的完成自己该做的事情。测测你的时间管理能力

7、我能分清什么是当前最该做的事情。

8、我能够做到及时反思自己利用时间的情况。

9、我每天都能按照自己的计划进行学习和娱乐。

10、我每次做事之前都提醒自己要在尽量短时间内保证质量的完成。

11、我每时每刻都知道自己应该做什么事情。

12、我每天都能按时起床。

13、我认为自己做事情效率很高。

14、我在任何时候都不曾感觉自己无事可做。

测测你的时间管理能力

15、当完成一件事情有困难时，我不会为自己找借口说：“明天在作吧。”

16、我从不同时做几件事情，因哪件事也做不好。

17、我从未因为顾虑其他事情而无法集中精力来做目前该做的事。

18、我从未在每天放学回家时感觉精疲力竭却好像一天的学习没完成一样。

19、我不认为没有时间做自己喜欢的事情。

20、我每隔一定时间便检查自己时间计划完成的情况。解读自我

选“a”记2分，选“b”记1分，选“c”记0分。

0---15分：说明你管理自己时间的能力还有待很大的提高，需要从计划性、坚持性、合理性、反思性等多个方面来提高自己的时间管理方法和能力。

16—30分：说明你具备较好的时间管理能力，但是在有的方面还有待提高，请分析自己平时的表现和本次小测验得分情况，看自己在哪些方面还需努力。

31—40分：说明你具备很好的时间管理能力和方法，只要坚持下去一定会受到很好的效果。

第四篇：情绪管理能力自我测试

情绪管理能力自我测试

测测你的EQ(情绪智商)这是最近在欧洲流行的测试题。可口可乐公司、麦当劳公司、诺基亚公司等世界500强中的众多企业都曾以此作为员工EQ测试的模板，帮助员工了解自己的EQ状况。此测试共33题，测试时间20分钟，最高EQ为174分。

如果你已经准备就绪，请开始计时。第1～9题：请从下面的问题中，选择一个和自己最切合的答案，但要尽可能少选中性答案。

1．我有能力克服各种困难： A.是的B.不一定C.不是的

2．如果我能到一个新的环境，我要把生活安排得： A.和从前相仿B.不一定C.和从前不一样

3．一生中，我觉得自己能达到所预想的目标： A.是的B.不一定C.不是的 4．不知为什么，有些人总是回避或不愿理我： A.不是的B.不一定C.是的 5．在大街上，我常常避开我不愿打招呼的人： A.从未如此B.偶尔如此C.经常如此

6．当我集中精力工作时，假使有人在旁边高谈阔论： A.我仍能专心工作B.介于A、C之间

C.我不能专心工作且感到愤怒

7．我不论到什么地方，都能清楚地辨别方向： A.是的B.不一定C.不是的8．我热爱所学的专业和所从事的工作： A.是的B.不一定C.不是的9．气候的变化不会影响我的情绪： A.是的B.介于A、C之间C.不是的

第10～16题：请如实回答下列问题，将答案填入右边横线处。

10．我从不因流言蜚语而生气： A.是的B.介于A、C之间C.不是的11．我善于控制自己的面部表情： A.是的B.不太确定C.不是的 12．在就寝时，我常常： A.极易入睡B.介于A、C之间C.不易入睡

13．有人侵扰我时，我： A.不露声色B.介于A、C之间 C.大声抗议，以泄己愤

14．在和人争辩或工作出现失误后，我常常感到震颤、精疲力竭，而不能继续安心工作：

A.不是的B.介于A、C之间C.是的

15．我常常被一些不重要的小事困扰： A.不是的B.介于A、C之间C.是的16．我宁愿住在僻静的郊区，也不愿住在嘈杂的市区： A.不是的B.不太确定C.是的

第17～25题：在下面问题中，每一题请选择一个和自己最切合的答案，同样少选中性答案。

17．我被朋友或同事起过绰号、挖苦过： A.从来没有B.偶尔有过C.这是常有的事

18．有一种食物使我吃后呕吐： A.没有B.记不清C.有

19．除去看见的世界外，我的心中没有另外的世界： A.没有B.记不清C.有 20．我会想到若干年后有什么使自己极为不安的事： A.从来没有想过B.偶尔想到过C.经常想到

21．我常常觉得自己的家庭对自己不好，但又确切地知道他们的确对我好： A.否B.说不清楚C.是

22．每天我一回家就立刻把门关上： A.否B.不清楚C.是

23．我坐在小房间里把门关上，但我仍觉得心里不安： A.否B.偶尔是C.是 24．当一件事需要我做出决定时，我常觉得很难： A.否B.偶尔是C.是 25．我常常用抛硬币、翻纸牌、抽签之类的游戏来预测凶吉： A.否B.偶尔是C.是 第26～29题：下面各题，请按实际情况如实回答，仅需回答“是”或“否”即可，在你选择的答案旁边打“√”。

26．为了工作我早出晚归，早晨起床时我常常感到疲惫不堪：是否

27.在某种心境下，我会因为困惑陷入空想，将工作搁置下来: 是否 28.我的神经脆弱，稍有刺激就会使我战栗: 是否 29.睡梦中，我常常被噩梦惊醒： 是 否

第30～33题：本组测试共4题，每题有5种答案，请选择与自己最切合的答案，在你选择的答案下打“√”。答案标准如下： 1 2 3 4 5 从不 几乎不 一半时间是 大多数时间是 总是

30．工作中我愿意挑战艰巨的任务。1 2 3 4 5 31．我常发现别人好的意愿。1 2 3 4 5

32．我能听取不同的意见，包括对自己的批评。1 2 3 4 5 33．我时常勉励自己，对未来充满希望。1 2 3 4 5

参考答案及计分评估 计分时请按照记分标准，先算出各部分得分，最后将几部分得分相加，得到的分值即为你的最终得分。

第1~9题，每回答一个A得6分，回答一个B得3分，回答一个C得0分。计

分。

第10~16题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计

分。

第17~25题，每回答一个A得5分，回答一个B得2分，回答一个C得0分。计

分。

第26~29题，每回答一个“是”得0分，回答一个“否”得5分。计

分。

第30~33题，从左至右分数分别为1分、2分、3分、4分、5分。计 分。总计为 分。

第五篇：自我管理能力

(一)自我评估

衡量自己的方法，包括了四方面——健康、技能、行动、身份，这四者是互相关联、互相依靠的。

1、知道自己，评估自己，不要失落了自己

我们早在从小开始上学的时候，大人就教我们有关其他人的事情，是什么使得其他人有这样的行为，背后的动机是什么，哪些人做了些什么，有些什么 成就，哪些人的想法、理论，和解说是怎样的。很少有人鼓励我们替自己着想，或者是想一想自己，找出我们自己的能力是什么，有什么样的弱点，有什么作为，什么成就，对于其他人有什么影响等等。

同样地，我们通常都受到这样的教导，别人比我们聪明，别人知道得比我们多，别人受的教育比较多，别人比较吸引人，比较会做人。简而言之，和其他人比较起来，我们应该贬抑自己。即使父母、老师、老板，和其他具有权威的人，其实并没有这样告诉过我们，我们还是很容易看轻自己，对于自己的形象、看法不佳。每当我们做的事情不尽如意，就准备接受批评。

这并不是说，我们不喜欢受到批评，事实上，为了要更了解自己，必须接受正面的回馈，也必须接受反面的回馈。不过，真正重要的是，以什么态度来 接受批评，知道了别人的批评以后，要怎么办。自己能不能利用别人反面的批评，作为自己成长和发展的机会，或者，还要再让这批评使自己丧失信心，觉得自己多么没有用，多么不吸引人，多么差劲。

最后要谈到的是，我们要想成为真正的自己，经常会遇到许多阻碍，因此会觉得气馁。其他人(父母、老师、老板)都希望照着他们自己的形象来塑造 我们，照着他们告诉你的方法去做，照着这儿通行的往例去做，行为举止要正确，态度要对，要守规矩!

2.了解你自己

(1)自我测验

思考一下，前三、四次你有机会了解自己时的情形，你做了些什么?你有没有躲开哪些情形?如果有躲开的话，是怎样躲开的?为什么要躲开?或者，你有没有趁机会了解自己，如果有的话，你是怎样反应的?建设性的或者是破坏性的反应?

就每一次机会来说，结果怎样?对于你、你的发展、和自我管理有什么样的影响?对于其他有关的人又有怎样的影响?

你对于反馈有怎样的反应?有多大的影响?有什么异同?当然，关于反馈这方面有几个问题，其中之一就是，你也许会不喜欢那反馈；接受对于自己不好的评价，总是不愉快的，就是因为这个缘故，我们许多人都想避免获得 反馈的机会。同样地，我们得到关于自己的信息时，如果觉得不满意，总有许多不接受的方法。这些方法包括了否决(那不是真的)；逃避(我必须到什么地方去)；找个理由来搪塞(没关系，因为„„)；攻击信息的来源(反

正那个家 伙是个白痴；以及混合这些和其他方法，来逃避问题。你最喜欢采用的，是哪些方法?

如果你觉得那批评是正当的，或可能是正当的，就要听一听别人的批评，不要否认、攻击别人，或是逃避；宁可冒险和批评的人沟通，要求对方说出更 多想法，并加以澄清。

当然，有时候某些批评的确是没有道理的，不过无论如何，批评你的人一定有某些理由。如果你希望和那个批评你的人保持有利的关系，你就会发现，从长远眼光来看，澄清没有道理的批评，并加以运用；而不只是忽略或不管，才会让你得到好处。

(2)观照自己

(二)自我完善

自我管理会叫你面对一个似是而非的情况：你一旦负起这个人的责任，就比从前更需要别人的协助。第一眼看来，自我管理有点像是自己动手做，但是 你真正开始进行自我管理，单独一个人的资源实在太有限了。人际关系是我们发展自我的重要竞赛，我们在互相给予和收受的过程中成长。自我管理是需要有纪律的，需要支持自己根深蒂固的观点，也需要对你自己根深蒂固的观念挑战，而只有其他人能给予我们支持挑战。很少有人能作自 己一个人长期持续自我管理的努力。

所以，要自我管理，就必须建立起支援的资源，这包括了人和环境。有时候经过了一段旅程之后，觉得很疲倦，需要找个绿洲休养一番。除了支援以外，你还需要其他富有资源的人给予协助和友谊。最好的方法和途径是：

(1)找个朋友：和一个“谈话的伙伴”合作。

(2)寻找盟友：运用你自己扮演的角色。

(3)和人接触：联络网络。

(4)争取同意：建立自我发展的小组，或加入这样的小组。

这四点在大部分公司都能行得通，只不过有些地方比较容易，有些地方比较难，只要能和另一个人合作，就得到谈话的伙伴，不过要建立自我发展的小 组，就是比较困难的任务了。你也可以在公司以外的地方，做这些事情，重点是在于确定一些支援和协助的方法。

在组织中管理自己，要从朋友、盟友、联络人、同事的合作开始。不过除了个人的关系以外，还有一些更广泛的重要问题，这是和整个组织有关的。我 们在这里要讨论组织的三个主要层面，并且提供分析和行动的阶段，每个阶段都有其特征，像特别的需要，或必须完成的任务，就如同个人的生活也有这样的情形。组织发展的各个阶段中，都有不同的需要，为了要完成当前的任务，就要以不同的价值来发展作用，或要求与众不同的特质。

(三)自我管理

1.先管理自己

“管理他人之前，必须先懂得管理自己”。如果我们能够为人师表，那么我们已经在使周围人走上正轨的路上踏出第一步。因此，应学会由内而外 的管理，意即由自身而外界。

2.有效的管理

求生存、保持最佳状态、求发展所应注意的事项：

①健康：良好的身体与心理。

②熟练：心理上的、技术上的、社会性的、艺术性的。

③行动：把事情做完、做好。

④认知：自我认识、自我接纳。

当然，这四者之间也有关联；如果你想要有熟练的技巧，或想把事情做好，你就必须有健康的身心；同样地，做好事情必须有熟练的技巧与动机。而且你 的技艺是建立在你的自我认知之上。

健康、技巧、认知若不付诸行动，终归徒然，你可说那是你才能的浪费。所以对一个新时代的经理人而言，底线是自我负责。

3.帮助他人管理

如果经理人已能达到自己的目标并排出优先顺序，可以在健康、技巧、行动、认知方面将自己的思想、感受、意志力发挥出来，以求生存，保持最佳状况以求发展，那么，很显然地已有所进步。

没有人是个孤立者，我们与别人工作、生活在一起。他们是我们的一部分，正如同我们也是他们的一部分。在考虑管理时，我们必须投入大部分心力，在 如何以各种不同方式自我管理时，将会如何影响这些重要的人。自私是管理中最受批评的。确实管理首要任务是与他人一起工作，将焦点放在自己身上是自我纵容甚至是自恋。

只求自己发展确实是自私的。你只顾你个人的需要、长短处和目标等等。这就是为什么需要反对、自我否定与自私支配这两个传统的主要原因。这两者 都不是经理人所要的，经理人需要的是一个同步思考法。

4.勇气和意志

有了勇气和意志，才能贯彻实行，所以勇气和意志是很重要的。增强勇气和意志，就和增强肌肉的情形一样，愈是经常使用，强度就愈是增大。所以，倘若你经常要做某件事情，而且要发挥意志力才能做好这件事，而你的确能做这件事，那么，你的意志就能日渐增强。