养护式洗车十九步的操作方法及流程说明

第一篇：养护式洗车十九步的操作方法及流程说明

养护式洗车十九步的操作流程说明：

第一步拉机头盖拿地毯（标准完成时间：２０秒）：1）、其中地毯清洗，视地毯清洁程度进行不同方式的洗刷，做到对号入座，预防张冠李戴，如果地毯破旧，可以推荐引导。

第二步精洗吹洗地毯（标准完成时间： ２分钟）：用龙卷风从上而下，左右来回吹干净，不许留有污物。

第三步整车冲水（标准完成时间：３分钟）：用微水洗车机冲去附着在车身上的泥土、沙尘等。

第四步冲洗纲铃（标准完成时间：４分钟）：用专用轮毂清洗液喷，一分钟内冲洗干净，做到无污垢、无斑点，光洁明亮，对结构复杂的轮毂用专用毛刷清洗，预防死角。轮胎无瘀泥可以直接冲洗，如果有瘀泥，喷洒轮胎清洗液，用毛刷清洗。对氧化严重，生锈的轮毂可以推荐钢圈单项清洗、护理.第五步柔水冲洗车身下部（标准完成时间：２分钟）：视车辆下沿泥沙附着程度，如果泥沙堆积多，先用高压水枪冲洗全车包括底盘、挡泥板，门踏板、门边，再喷液；如果车身没有泥沙，可以直接用水毂冲洗。

第六步专业精洗液沐浴车身（标准完成时间：３０秒）：用专业精洗液喷洒在全车，重点在前部、挡风玻璃、下沿为重点。

第七步轻擦细洗车身上部（标准完成时间：３分钟）：用干净的熊掌手套，按顺序从前部、引擎盖、玻璃、侧面、顶棚、行李箱、尾部进行擦拭。擦拭过程中容易造成的死角——通风罩、牌照、车标、反光镜、装饰条、车身下沿、排气管尾部等。在擦顶部时，注意皮带、铕匙等坚硬东西直接接触车身，以防刮伤油漆。站木登上擦车，木凳必须放稳，离车身不得少于20CM。特别在擦越野车顶部时不能站车轮上擦拭，擦拭时动作要规范、大方、专业。左右摇动。

第八步微水冲洗精洗液（标准完成时间：２分钟）：在水毂压力不够时间用水枪冲洗，冲枪与车表面成45度角、冲洗要干净，从顶部、挡风玻璃、门窗、引擎盖、行李箱、侧面按顺序冲洗，减少重复劳动。

第九步喷车身保护剂（标准完成时间：１５秒）：用专业的喷剂壶，从上而下喷洒全车。

第十步微水漂洗车身保护剂（标准完成时间：２５秒）：冲枪与车表面

成45度角、冲洗要干净，从顶部、挡风玻璃、门窗、引擎盖、行李箱、侧面按

顺序冲洗，减少重复劳动。

第十一步专用鹿皮巾脱水（标准完成时间：４分钟）：用鹿皮巾按照顺

序从前至后对全车进行吸干。

第十二步喷气式车身烘干（标准完成时间：４分钟）：用龙卷风或微水

洗车机对前脸、雨刮、反光镜、玻璃、拉手、门条、油箱盖、轮毂等容易积水的缝隙部位进行吹干，水珠不得外流。吹干后，用干净毛巾对全车擦拭一遍，全车

不得有水珠、水印、指纹等，检查汽车的漆面有无划痕、氧化、色泽或漆面的破

损情况，用专业的口语及时与客户沟通，引导车主进行漆面护理或补漆。

第十三步细擦门边（标准完成时间：４分钟）：打开车门，从门边的中间开始擦起，按序擦干净，不得存留灰尘、泥沙等。

第十四步室内吸尘（标准完成时间：４分钟）：每边一人从坐垫、门

箱、烟缸、杯座、坐垫下面、后备箱等依次进行。吸尘时注意杯座周围的票据、硬币等吸入。后备箱内，如果货物多，吸尘后必须摆放整齐，车主的任何东西不

得占为己有。

第十五步细擦室内（标准完成时间：３分钟）：手拿2条专用毛巾，从门板、玻璃、仪表台、方向盘、通风口、烟缸、档位杆、杯座等部位进行擦拭，不得存留灰尘。如果发现车内脏或有异味。建议客户进行内室清洗及消毒。开门

时注意旁边车辆和门柱，以防碰擦。

第十六步细擦车身玻璃（标准完成时间：２.5分钟）：用专用毛巾擦

拭车身全部玻璃，从前挡风玻璃起，由左侧玻璃到后挡风玻璃至右侧玻璃进行擦

拭，第十七步放地毯（标准完成时间：２分钟）：双手拿着地毯，轻微放回

原来所放位置，保持干净无污。

第十八步均匀涂刷轮胎蜡（标准完成时间：２.5分钟）：用海绵在轮胎的外部均匀上蜡，如果上到轮毂上面，及时擦拭，对有塑料装饰的包围视情况进

行涂刷。

第十九步竣工检查（标准完成时间：２分钟）：双手拿专用毛巾检查全

车的每一个细节。如发现有不干净的地方，马上返工修复。

以上作业流程的工作质量标准为：

工作质量控制标准：

1、车辆外表无水洗污渍；完工后车辆无水滴落或流出；

2、边缝及视线不直接观察到的地方清洁无遗漏；

3、内室整洁，内饰部位表层无灰迹，地板无纸屑及其他污渍；

4、脚垫清洁干净并且无水迹，摆放有序；

5、门窗玻璃、前后挡玻璃无水迹，干净明亮；

6、轮胎上光，发动机部位表层无灰迹，边缝无水迹。

2012-3-19

第二篇：名人汽车精细洗车操作方法及流程

汽车精细洗车操作方法及流程

洗车是车体护理的基础，只有洗好车，才能做深层次的服务项目

一．接待客户：

1、业务接待人员衣着整齐，用明确、大方的手势指导车辆放在指定位置。

2、脸带微笑，准确，及时地为驾驶者打开车门，接过钥匙，亲切问好。

3、标准用语：“您好”、“感谢光临”、“请保管好贵重物品”。二．验车：

1、仔细检查车身外观、轮胎气压等，如有异常及时告知车主。

2、观察车门、车窗、天窗、是否关闭正常，防止进水。

3、观察并分析车身不同位置的洁净情况，以便进行专业清洗 三.漆面软化水处理：用水把车表喷湿

四．精心冲洗：冲车是一道专业要求高责任心要求高责任心要求强的工作，它关系到工作安全、工作效果、工作质量。该程序要要求从上到下，从左到右依次进行：

1、用清水喷洗车顶、前挡风玻璃及通风口，前保。

2、用清水喷洗左前叶。

3、用清水喷洗左侧反观镜、玻璃车门，后叶。

4、用清水喷洗左侧车轮、轮胎、挡泥板内侧及凹缘处，要求彻底清除凹缘内的积泥。

5、用水柱子清洗喷洗减振器上的积泥。

6、用清水喷洗后档玻璃，后盖，后保。

7、用清水喷洗右后叶右侧玻璃、车门、反观镜。

8、用清水冲洗右侧车轮、轮胎、挡泥板内侧及凹缘处，要求彻底清除凹缘内的积泥。

五、泡沫洗车：泡沫洗车是外观清洗的主要工作，该程序要求：

1、准备好洗车海绵。

2、详细划分：把汽车看成不同形状的几何图形，要求分人、分桶、分海绵、分部位进行擦洗。

3、层次分明：同一部位先上后下、从左到右、结尾收框。

4、用心擦洗：泡沫洗车时手到眼到心思到，注重观察，根据车况调整洗车力度和做法。

5、强调配合：多人配合、快而不乱，少重复、不遗漏。

六、清理虫渍：汽车高速行驶以后，经常在汽车的正前方如：前挡风玻璃、中网、前保险杠、两侧后视镜等处留下大量的虫渍，正常洗车泡沫无法清除，应用专用产品进行清理。该程序要求：

1、冲水前细心观察，记住虫渍位置污染部位。

2、冲水后及时对虫渍污染部位喷上专用清洗剂，待湿润后用湿毛巾擦洗干净。

七、清洗轮毂：轮毂的清洗比较麻烦，仔细看就会发现轮毂的条状网和圆形孔中有许多的灰渍，即使是洗车以后也是如此。特别是雨后就更为明显。因此程序要求：

1、使用圆柱刷子、毛巾、海绵沾上清洁香波耐心反复檫洗。

2、前轮的刹车蹄块残沫较多，更应耐心多刷几次。

八、轮胎保洁：

汽车的轮胎就象是绅士脚上的皮鞋，他是否乌黑干净直接体现整车的清洗效果。具体要求：

1、轮胎的花纹缝隙中常有大量泥沙。先用高压水枪把泥沙冲洗完毕。

2、采用长毛轮胎专用刷，结合专用洗车液反复刷洗轮胎，特别是轮胎的胎侧要求彻底清洗干净。

九、清水沐浴：

该程序目的是用清水彻底清洗掉车身表面的洗车 泡沫和污染。

要求：冲水顺序与冲洗车身相同，但这时应以车顶、上部和中部为重点，同时缝隙和倒车镜中的泡沫应冲干净。水枪离车身距离可以远点，让

扇型水柱接触车身面积增大，速度迅速及时防止洗车泡沫干掉，影响清洗效果。

十、大毛巾拖水：采用洗车专用大毛巾拖干车身水珠。主要针对顶棚、前、后挡风玻璃、侧窗玻璃、引擎盖后箱盖等平面，目的为了节省时间。1

十一、清洗脚垫（拖水后应即时拿出脚垫，不要妨碍下一程序的进行）

1、从左右两边取出脚垫。取脚垫时时双手拿起脚垫两端，不要把尘土洒落到车内，尽可能不移动座椅。

2、绒毛脚垫采用干洗。操作方式为：拍打-刷泥-拍打，喷剂-拭擦。

3、塑料、橡胶脚垫采用水洗并擦干。操作方式为：高压冲洗-拍打-毛巾擦干

十二、鹿皮擦车：为防止因擦车给漆面造成的损伤，或毛巾擦车掉毛影响漆面美观，擦车应采用鹿皮或半湿毛巾。具体要求

1、鹿皮、毛巾应折成方型先上后下、从左到右、从中心到边框，成片完成，不留死角擦干全车。

2、鹿皮要边擦边清洗，防止夹带沙粒或长时间使用的脏鹿皮给车身造成成二次污染。

3、边角处因鹿皮滑腻不易擦干的地方应使用半湿润毛巾擦干。

4、轮毂、轮胎可采用干净的旧毛巾擦干。

5、压缩空气吹水

十三、内室吸尘：

1、吸尘时应将吸尘器尽量靠近人体，既安全又方便工作。特别注意避免吸尘器或管带碰擦车身。

2、吸尘时应从左到右，每个位置从高到低依次进行。

3、应重视的几个部位：中控台的凹槽、烟灰缸、座椅的边缝、椅脚过沿、离和器踏板、油门踏板、地毯、边门储手盒、后挡板等。

4、吸尘时应不断检查吸尘嘴的洁净情况，谨防交叉污染。

5、吸尘时应注意观察，不要把钱币、金属异物、或车主有用物品吸入。6.、吸尘完毕，把脚垫急时铺装到相应的车上（吸尘完毕），车多时防止混淆

十四、内室清洁

1、仪表台、音响区、空调出风口、门内碗、储物箱、椅缝等地方，采用毛刷将不易清洗的尘灰刷干净。

2、由上到下：采用半湿润无尘毛巾将前挡风玻璃擦洗一遍，然后用干毛巾擦亮。用半湿润毛巾依次擦洗仪表台、中控区、扶手箱等。

3、由里到外：采用半湿润毛巾依次擦洗座椅、车门、玻璃、门边框、门槛条。毛巾要边擦边清洗，防止二次污染。

4、清理车门边槽、中控台和边门上的烟灰缸，并根据需要对这些部位进行清洗。擦玻璃要点：

1、把半湿润的专用毛巾折成方型，从上往下或从左到右成直线型擦先玻璃内、外两侧/

2、把干的专用毛巾折成方形，从上往下或从左到右把玻璃抛亮。

3、如玻璃还没清洗干净，应喷上玻璃保亮剂，重复第二道工序。

4、后挡风玻璃是不最不方便清洗，又最容易被遗忘的。最好有两人配合，一个人在外指点一个人擦拭。

十五、整理后箱：

1、打开行李箱（应先得到车主的同意，在集体操作中进行）并迅速用毛巾从上到下擦干行李箱盖内侧边沿的水珠，避免水滴入行李箱中。

2、用气枪吹去两侧边角、凹缝的泥土、尘灰，用毛巾擦干净。

3、对行李箱的内部进行吸尘。

4、按照客户要求整理好行李物品，摆放整齐。

十七、验车交车：洗车完毕后，应有专人负责质量检查，告知车主，移交钥匙。

1、验车：外部饰件应无尘、无污垢、无水痕；玻璃光亮如新；内部部件无灰尘，室内无异味，坐垫及脚垫摆放整齐有序。

2、交车：准备防水脚垫，通知车主。

十八、目送客户：客户是我们最亲密的朋友，每当我们完成工作后，我们将用我们的笑容，用我们的目光告诉我们的客人：我们感谢他们的支持，我们期待他的下一次到来。服务要求：送客到门口，微笑并招手，目送。

洗车质量标准：

一、湿区：

1、从湿区出来的车辆表面应全面冲洗干净，用手摸不到灰尘，没有泡沫；

2、轮胎、轮廓、底盘没有看得见的污渍，摸得到的泥沙。

二、干区

1、车表面：A、不存在有毛巾可以擦掉的污渍；B、没有水痕、水滴；C、局部顽渍要用清洁剂清理干净。

2、玻璃：内外没有水渍、油渍、虫渍、水痕。

3、室内：除地板之外，其他部位都要擦到、清理到，明显的污渍要用清洁剂清理干净。

4、门边：四个门、后箱、油箱盖等边框部位没有水痕、灰尘、污垢等。

5、吸尘：烟灰缸没碎纸、烟头、地板、座位上、档杆、后座、后档板、后箱等部位清洁干净，没有沙尘，没有垃圾。

6、轮胎：A、橡胶部位黑亮一致辞，打上轮胎蜡；B、钢铃没有水痕、可轻易擦掉的污渍。

7、地毯：鞋印用清洁剂进行刷洗；油渍用柏油清洁剂重点清洗；脱水后较干，不滴

第三篇：分散式风电站具体开发流程详细说明

分散式风电站具体开发流程详细说明

分布式风电与分布式光伏开发步骤相差较大且需要准备的文件与面对的部门也不尽相同，通过进行实际现场考察，确定风电场规划建设范围，根据风机布点间距要求，场区实际可利用情况确定风电场规划开发范围，利用GPS确定风电场范围拐点坐标。

通过实地调研，了解周边地区当前配电网系统现阶段负荷情况，以及未来三年内的发展预测，按照“先规划、后开发”的原则，确定分散式接入风电场当前和未来的建设容量，形成整体开发规划。1、10MW及以下，采用10kV电压等级接入，10MW-50MW，采用35kV等级接入;

2、避免倒送上级电网，分散式装机容量不宜超过上一级变压器容量的20%或最大负荷的25%;

3、采用T接，开发总容量宜控制在所接的公用电网线路最大输送容量的30%。

项目投资开发企业在选定项目场址后，应向当地县级政府的能源、土地、环保、规划等相关部门确认场址，能源主管部门负责协调落实有关建设条件，并确认相关开发方案。开发方案包括项目场址位置、范围、建设规模和拟接入电网的变电站。

一、相关技术要求：

1、确定风电装机容量

在一个电网接入点接入的风电容量上限以不影响电网安全运行为前提。

2、接入电压等级

接入电压等级应为35kV及以下电压等级，如接入35kV以上电压等级的变电站时，应接入35kV及以下电压等级的低压侧。

3、鼓励打捆开发

鼓励开发企业将位于同一县城内的多个电网接入点的风电机组打捆成一个项目统一开展前期工作，办理相关支持性文件，进行项目核准和开发建设，单个打捆项目的规模不超过5万kW。

二、在做完相关基础工作后，与政府相关部门签订项目开发协议

一般情况，与政府相关部门确定项目开展前期工作函(根据省份要求办理)需相关地区发展和改革委员会盖章批复同意此风电场开展前期工作(将拟选风电场范围坐标进行盖章确认)，通常本文有效期为1年，同时文件抄送省国土厅、环保厅、国网电力公司。

三、设立测风塔与服务，委托相关单位进行该风电场测风塔设立并进行测风服务，委托相关单位对测风数据进行收集，测风数据应连续且不少于1个完整年。

四、风资源评估，委托相关单位进行风资源评估分析，编制风资源评估报告，如：

1、协助相关单位收集临近气象站资料(气象站同期测风数据、累年平均风速、多年平均风速、盛行风向及风能情况);

2、委托单位对收集的风数据进行分析(数据完整性、合理性、缺测及不合理数据处理、代表年分析、湍流强度分析、风切变分析、威布尔分布情况等);

3、风资源条件判断(分析测风塔代表年风资源判断，盛行风向及盛行风能方向，可利用小时数，发电量初步估算);

4、根据风资源评估情况，判定拟选风电场风机类型，判定该风电场是否具有开发使用价值，给出合理化风资源建议;

五、项目总体规划及可研(一)项目地形图购买

业主向项目所在地相关测绘单位购买所需地形图(可研阶段：1:10000);(二)收集资料

1、向项目所在地气象站、气象局收集气象资料：

①距离风电场现场最近气象站的基本描述，包括建站时间、仪器情况、测风仪器变更及安装高度变更记录、站址变迁记录、气象站所在地的经纬度及海拔高度;②气象站基本气象参数，包括累年平均气温，月平均最高、最低气温，极端最高、最低气温及持续小时数，累年平均气压、相对湿度、水汽压，累年平均降水量、蒸发量、日照小时数，累年平均冰雹、雷电次数、结冰期、积雪、沙尘、温度低于-20℃、-25℃、-30℃的天数统计等，气象站累年的各个风向百分比统计;③气象站近30年各年及各月平均风速资料;④气象站测风仪器变更后对比观测年份人工站和自动站的月平均风速各为多少;⑤气象站建站至今历年最低气温和大风(最大风速与风向)统计;⑥气象站关于该地区灾害性天气记录;⑦与风电场现场实测测风数据同期的气象站逐小时风速、风向资料;⑧风电场现场测风塔的基本描述，包括经纬度、安装时间、高度、所用仪器型号和仪器标定书等;⑨风电场现场测风塔一年完整逐小时测风数据与逐10分钟测风数据;

2、向电气主管部门收集资料：

①项目当地电网状况、区域电力系统概况及发展规划;(三)现场踏勘

业主协助可研单位完成对项目的现场踏勘: ①确定现场地形地貌条件，项目升压站位置，进站道路条件、场区内道路条件，施工临水临电问题解决;②了解当地工人工资情况、各种建筑材料进货初步位置;③拟接入变电站位置确定，明确拟建升压站容量，是否为后续工程考虑等;④沟通业主有无意向风机机型或风机厂家;⑤现场踏勘实际情况照片留存;(四)项目规划开发 根据具体开发情况，制定项目是否分期开发，开发流程及开发顺序确定;(五)委托相关可研单位编写项目可行性研究报告

委托相关单位进行初勘地质勘查(也可一并委托可研单位完成)业主需委托具有相关资质的可研单位编写项目可行性研究报告(主要包括)：

①资源：风能资源评估(更新收集数据在分析)、风力发电机组选型和布置、发电量计算;②土建：项目所在地工程地质分析，风机、箱变基础设计、升压站选址及道路设计，施工组织设计、项目交通条件、征地用地情况分析、施工进度分析;③电气：电气一次设计、电气二次设计，集电线路设计;④技经：工程概算表、财务评价(总成本费用分析、发电量效益分析、清偿能力及盈亏分析);⑤其他：环保保护与水土保持分析、劳动卫生与工业卫生设计、节能减排、工程建设招标分析等等;

六、支持性文件的取得(一)核准前需要

①规划选址意见书：省住房城乡建设厅办理 ②项目用地预审批复函：省国土资源厅办理

③环境影响评价批复函：10万千瓦以上项目省环保厅办理，10万千瓦以下项目市环保局办理

④节能评估批复函：10万千瓦以上项目需委托相关单位出具节能评估报告，10万千瓦以下项目需出具节能评估登记表(二)开工前需要

①接入系统批复函：以电力主管部门最终批复意见为准 ②压覆矿藏批复函：项目所在地国土资源局办理 ③地质灾害评估批复函：有相关专家批复意见 ④银行贷款承诺函：相关银行出具证明 ⑤林业系统批复：相关林业局出具证明

⑥无军事设施证明批复：中国人民解放军相关部门办理 ⑦无文物批复函：项目所在地文物保护局办理 ⑧水土保持方案批复函：10万千瓦以上项目省水利厅办理(含10万千瓦)⑨其他：根据各省要求

七、编制项目申请报告、项目核准

(一)委托具有相关资质的单位编写项目申请报告

对拟建项目从规划布局、产业政策、资源利用、征地移民、生态环境、工程技术、经济和社会效益等方面综合论证，为项目核准提供依据(重点审查其支持性文件的符合性)。(二)核准

由县、市、区级投资主管部门核准，取得核准批复文件后，方可开工建设。

八、微观选址、详勘、初步设计、施工图设计(一)委托具有相关资质的单位完成微观选址

为风电场风力发电机组进行排布，影响因素主要有排布效率、地形、设备运输和施工、环境影响及土地类别等，使其风电场发电量最大化、荷载最小化。

(二)委托具有相关资质单位完成详细地质勘查 详细的岩土工程资料和设计、施工所需的岩土参数;对建筑地基作出岩土工程评价，并对地基类型、基础形式、地基处理、基坑支护、工程降水和不良地质作用的防治等提出建议，需满足施工图要求。(三)委托具有相关资质的单位完成初步设计、施工图设计

风电场施工图设计(含初设)：(风机基础施工图、箱变基础施工图、杆/铁塔基础施工图、升压站内建筑物建结水暖电、升压站总平面图、电气主接线图、电气总平图、电气主接线图等)。

九、施工阶段

委托相关单位进行风电场项目施工

需委托：施工单位、工程监理单位、电气设备监理单位、地勘单位(桩基检测单位)、风机厂家及吊装单位、土方单位、沉降观测单位、护坡单位、门窗单位、消防单位、弱电及其智能化单位、外保温涂料单位、通信单位、具有相应资质的升压站电气设备供货单位等等。

十、竣工并网发电

甲方、设计、监理、施工参与工程竣工验收，项目并网发电设计单位依据项目周期内发生的设计变更及工程洽商，出具项目竣工图，并到政府相关档案馆进行备案登记，沟通协调项目所在地电网公司，并网送电。