销售精典三十问五篇

第一篇：销售精典三十问

销售精典三十问

1、促成今天您的成就，一定是几年前您做了一个明智的选择，是吗？

2、请问一下王总，您创业时想的最多的是什么？

3、每家企业年底都很忙，但像您这样的企业家一定都是在忙你的利润是吗？

4、我相信，您做任何的事情都会兼顾最重要的，是吗？

5、假如赢利模式能让您在半年内提升50%以上的利润，您一定会参加，是吗？

6、既然这个系统工具对别人有效，为什么对您就没有效呢？

7、假如这些工具对你来说非常实用实效，但是你却没有来参加，您觉得不可惜吗？

8、成功者都是先相信再看到，都是主动出击的，您同意吗？

9、您觉得是乔丹亲自教你打球学得快呢还是看VCD学得快呢？

10、人与人之间其实只有很小的差别，也就是思想的差别，就像您和李嘉诚之间一样，但是因为这样，却造成企业经营结果的不一样，您说是吗？

11、您有两种方法可以做事业，一种是把自己的企业做为实验项目，办公室做为实验室，倾其一生，自己摸索，自己总结经验，另一种是不断的上课和学习，您愿意选择哪一种呢？

12、最贵的是时间，最便宜的才是知识，你说是吗？如果您想学习营销，早就有了顶尖的营销大师，是吗？如果您想学习企业管理，早就有了顶尖的企业管理大师，是吗？如果你想学习驾驶，早就有了顶尖的驾驶教练，你说是吗？

13、投资学习，让自己少走弯路，也让自己避免前人失败之路，是一种智慧，您同意吗？

14、您想过没有，如果有一天，你公司的对面有一家比你更强大的公司在和你竞争，你打算如何和他竞争呢？

15、总经理的高度决定企业的高度，学习的速度和力度也决定企业发展的深度，您同意吗？

16、您公司目前最大的挑战是什么？

17、您公司未来五年的目标是什么？

18、您下一步将会采取什么措施呢？

19、您的员工都会组织哪些方面的学习呢？

20、您是一位成功的企业家，一定有很多成功的经验值得分享，请问一下，您这么多年来最值得您回味的人生亮点是什么呢？

21、王总，是哪些原因促使您愿意投资学费来上我们的课程呢？是课程？还是服务？还是其他什么？

22、目前中国民营企业中，最大的核心问题应该就是执行问题了，您有这方面的困惑吗？

23、年底每家企业都在做年度规划，您也会做吗？

24、做年度规划需要一些针对市场的一些工具和方法，您同意吗？

25、您一定也希望像那些成功的企业家一样，做得更轻松一点，更快乐一点，是吗？

26、您的企业一直在走多元化经营吗？您觉得这样好吗？

27、您觉得那些赚钱最多，发展最快的企业靠的是什么？都是专注于自己的核心尖刀产品，是吗？

28、您现在很成功，您想过促成你能获得今天成功的地位的是核心因素是什么吗？

29、您企业的销售主张是什么？

30、在您的企业管理中，在每一个岗位都有建立管理标准和流程吗？

第二篇：服装销售中精点典问与答

服装销售中精点典问与答

一、退货时，顾客会挑衣服的面料、颜色、或者长短？ 错：您之前买的时候不是挺好的吗？

错：不好意思，如果不是质量的问题，我们公司是不给退的！错：不好意思，这不是我们的问题，没有办法退！

错：不会短啊！不会长啊！颜色很好看啊！这面料非常好，是进口面料的，不会有问题！错：之前您怎么不说呢？ 错：要不帮您改一下！

对：如果还有周旋的空间，您是觉得面料（长短、颜色）什么地方让您不满意呢？（探询原因）

是这样的：其实这颜色优点是-----长短之所以如此设计是-----所以当您穿的时候特别显得-----（卖点的重申和导入）

对：如果没有周旋的空间，只能以换货处理。这样吧，我挑几件您看看，帮您换一件，您喜欢什么样的面料（长短、颜色、款式）呢？（转化到换货上去处理）

对：真的是很抱歉！因为您刚刚说的都不是质量上所产生的问题！您看这样好吗？您告诉我您喜欢的面料、款式、颜色，我来帮您介绍，这些都是我们今年的新款，里面肯定有您合适的，您喜欢的是-----

二、你们的品牌也算高档，为什么做工还不是很好呢，你看这边有线头啊？ 错：这是正常的 错：这种小问题难免的

错：哦，只要剪掉就好了，没事的，不影响！

错：现在的服装都这样，这算是普遍现象，处理一下就好了！对：谢谢您告诉我这个状况，我会马上跟公司反映，立即做出调整，真是谢谢您，来，我帮您换一件让您试穿，这边请------对：哎呀！没关系，我来处理一下，我另外拿一件新的让您试穿看看，这边请---

三、这种面料不太好，容易变形，刺人！

错：不会的！我们卖了这么久，从来没有这种问题！错：怎么会呢！不会的！错：这种面料不会有这种问题的！错：您说的应该不是这种面料 错：里面穿的时候多加一件就可以了

对：不好意思，请问一下，是怎么回事呢？（探询原因，是不同面料、洗涤方式错误造成、平常保养不到位等等）是这样的，-----（根据问题解释原因）

对：面料不太好？这问题我想了解一下，因为我们过去确实没有听到客户这么说，您可以说说这种状况吗？ 对：如果面料本身确实会产生这种问题

是的！其实每种面料他的保养方式和穿着方式都是不一样的，尤其像我们这种面料，因为我们这种面料的优点是-----所以客户在保养和穿着上最好可以------

四、毛衣按水洗的要求洗涤也掉色

错：有点掉色是正常的！错：一般正常洗涤的话应该不会！错：您是怎么洗的？

错：这种状况我到是没有遇到过！错：怎么老是出这种问题 错：唉！真是麻烦！

对：（正常褪色）其实每一种面料的质地和整理方式都不太一样，有些款式的服装为了凸显特色，所以采用某种面料（采用某种特殊的染色技术），因此有些掉色是正常的，这样会让色彩看起来更自然，所以您放心这是正常状况，如果真是质量问题，我们一定会服务您到位的！对：（换货）很谢谢您把这种状况告诉我！真是抱歉造成您的困扰，我会立即向公司报告，来，您这边请稍坐一下，我马上帮您处理！" 对：（不换货，探询原因）哎呀，真是糟糕！您这边请稍坐，先喝杯水休息一下，我们再来了解一下状况！您这褪色的状况是怎么发生的呢？

五、这款衣服会缩水吗？（会掉色吗？）

错：不会的！我们这布料不缩水！

错：你洗的时候注意一下，不要机洗就不会了！错：会缩一点点，纯棉的都会有一点缩 错：应该不会

错：放心吧，会缩水一定会跟您讲

对：这一点您可以放心，因为这是-----面料，所以不会出现这样的状况，您可以放心的穿。

对：是的！这一点确实是要注意一下，因为----面料它的优点是------而要注意的就是在穿的时候要注意-----在洗的时候要注意-----这样不仅不会有缩水的问题，穿起来还特别的鲜艳好看。)对：这一点您放心，只要不机洗，这种面料是不会缩水的！

六、你们的衣服怎么这么花呀！（你们的衣服怎么穿起来这么紧啊？）

错：不会的！怎么会花呢？ 错：这是今年最流行的花色！错：您可以看看其他款

错：您穿起来很好看呀！可能您自己不习惯吧 错：这种花色应该还好 错：我们的风格就是这样的

对：是的！这个花色确实是比较大胆一点，不过您穿起来特别好看，因为您的肤色------风格------所以您穿起来时尚感特别的强 对：是的！很多人第一眼看的时候都会觉得这款式有点花，不过穿在身上之后就不一样了，尤其您的肤色----风格-----特别显得大气，很引人注意。

对：这是今年最流行的花色，时尚感比较强，可能您之前穿衣服比较保守，其实您可以尝试一下，换一换风格也不错！

七、你们的款式好少啊！

错：怎么会少呢？不少了 错：您想要什么款 错：我们这儿已经算多的了 错：您先看看有没有合适的 错：已经卖的差不多了 错：新货过两天就到了

对：是的！我们这儿的产品虽然不多，不过件件都是我们老板精心挑选的，每件都有自己的特色，我来帮您介绍，您喜欢什么样的款式？

对：我们这儿的款式确实不多，因为我们老板喜欢比较有特色的衣服，不过有几款我觉得非常合适您，来这边请，我帮您介绍，您想先看上衣，还是-----对：呵呵！我们这儿的特色就是少而精，虽然款式不多，但是件件都有自己的特色！

对：如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，只是我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我们在质量上确实做得很好，您当然也不希望买件衣服只穿几次就变形，那多浪费呀，是吗？

对：如果单看标价的话，确实会让人有这种感觉，只是我们的价格会稍微高一些的原因，是因为我们设计很好，所以款式客户也特别喜欢，买了也会经常穿，如果买了一件衣服结果才穿一两次就收起来，这样算起来反而才是真正的浪费钱。对：请问一下，您比较希望找什么样的款式呢/我来帮您介绍 对：探询问题点, 是什么地方让您觉得不合适呢？我来帮您处理一下 原来如此！这部分我们可以帮您修改一下，这是小问题，最重要的是您穿起来特别------（加上赞美）对：如果无法处理

原来如此！其实还有几套都很符合您的要求，您一定回满意，您请稍等一下，我帮您拿过来。

十、人家一线的牌子都打折，你们为什么不打折呢？

错：沉默不语

错：没办法，公司的规定就是这样的 错：很多品牌也是不打折的啊 错：我们品牌就是这样子的 错：是吗？我看过他们也打折啊

错：像您这么有钱的人，不会在这一点折扣上计较吧？ 对：其实打折的原因很多，比方说库存、节庆、过季商品都可能造成折扣，而我们公司会要求全国维持同意价格的原因是希望对每个客户负责，希望每个客户不管什么时候到店里买东西，都不用担心因为价格不统一而觉得自己上当受骗！

十一、怎么这么贵，可以打折吗？

错：不好意思，我们都是不讲价的 错：没有折扣 错：当季产品不打折 错：目前没有折扣 错：打折可能要再过一阵子

对：如果单纯看标价，确实会让人有这种感觉，只是我们价格会稍微高一点的原因，是因为我们的（设计、做工、售后----）做得很好，而且质量方面又有保证，----再加上买衣服也不一定只是看折扣而已，适合不适合也很重要，您说是吧？

对：这一点确实很抱歉，因为我们除了在促销期间有优惠，之外都是统一价格的，不过----（转往贵宾卡或卖点）

十二、老客户都没有优惠吗？

错：不好意思，我们这儿老客户、新客户都是一个价 错：不好意思，真是没办法！我们公司就是这样规定的 错：我们这都是公司定价来的

对：呵呵！很谢谢您（这么长时间）的支持，不过这一点请您一定要谅解，因为我们更希望在价值和质量上能够有更好的，真正对老客户负责，这样您才会对我们品牌更满意。

对：很谢谢您的支持，不过优惠方面，确实非常抱歉，不过您放心，我们公司在定价上一直都是很诚信的，所以价格一定很实惠！

十三、买一件，不打折，好；那我买4件您怎么也不打折呢？要不打折我就买一件算了。

错：不好意思，这不是多少的问题！错：我们新货确实没有折扣

错：您穿起来好看最重要了，是不是？ 错：我们的产品确实已经很便宜了 错：不要这样嘛，你知道我们也很难做的 错：那您考虑考虑吧

对：是的！如果我是你的话，买4件我也一定会希望打折的，这样吧----（加上赠品或是贵宾卡的处理方式）

对：哎呀！这样真的是太可惜了！因为我这几件都特别合适您，少了哪一件都可惜！这样吧，我尽力帮您申请看看，请您稍后（让客户知道你在为他解决）

真的是很抱歉，一件衣服要做到面料好穿，款式客户喜欢确实不容易，如果穿起来不好看的话再便宜您可能也不会考虑，最重要的还是您穿起来（加上卖点和赞美），这些衣服没有穿在您身上多可惜啊！

十四、我怎么从来没有看见过这个牌子？

错：是吗？我们店开了好几年了 错：我们这是新的牌子 错：可能你没有注意吧

错：我们在服装界还是比较有名气的 错：我们在很多杂志上有广告的 错：不可能吧

对：那真是可惜！不过没关系，今天刚好可以来了解一下！我来帮您做介绍！

对：哎呀！真不好意思，这我们得检讨检讨了。不过没关系，很高兴今天有机会跟您介绍我们的品牌-------对：哎呀！那真是可惜，我们的品牌已经有----年了，主要的客户-------主要的风格------我们的特色是------对：呵呵！是啊！我们是新的品牌，刚刚才进到商场里，所以以后还需要您多捧场、多照顾，我们的服饰最主要的风格------

对：是的！没关系，多看看多比较，等到哪天要买的时候，才知道怎么帮自己挑一个最合适的产品，您一般比较留意的是哪一类的衣服？

对：是的！没有关系，多了解一下，这样您也可以对我们的品牌多一分了解，以后有需要的时候，我们也可以更准确的帮您找到最合适您的产品。来，我帮您介绍------

十六、某某某同你家比，哪家更好？ 错：各有特色，看客户的喜好 错：这很难说

错：我不太了解其他的牌子 错：都不错

错：他们就是广告打的多而已 错：看客户喜欢

对：其实这几个品牌都不错，各有各的特色，主要还是看您喜欢的风格、款式、还有就是适不适合您，我们的特点是-------特别适合您的是------对：您真是好眼光，您说的这几个品牌都很有自己特色和设计风格，因为这几个品牌都是好品牌，因此不是哪一家比较好，主要还是要看您个人比较适合哪一个品牌的产品

对：其实应该不是说这几家哪一家好，因为这几个品牌包括我们的品牌在市场上都是好品牌，而且各有自己的客户群，主要的关键还是看客户的需求来决定，您一般在选择衣服的时候是比较注重款式、风格、还是------

十七、人家都打6折，你们为什么不可以？ 错：不好意思，这是公司的规定 错：我们这是全国统一价

错：不好意思，我们这是专卖店，不二价 错：不好意思，我们也没办法 错：如果可以的话我还希望5折卖呢 错：有些是拉高价位之后再打折

对：其实我们也希望以最优惠的价格把产品卖给客户，只是您也知道折扣跟很多方面有关，比方说质量、售后、工艺等等都有关系，最重要的是这一类的产品您不是天天买，所以有保障才是最重要的，像我的朋友之前----对：是的！6折遇折相比，感觉上打6折是比较便宜，其实如果我们在定价上稍做修正，我们也是可以打6折的，只是那样对客户来说就不诚信了，如果在价格上都已经不诚信了，质量上您也就更难相信我们了，您说是吗？

十八、为什么你们的产品要比别人的贵？ 错：因为质量不一样

错：因为我们的设计比较好，比较有名 错：手工和设计都不一样 错：您要便宜的也有

对：您指的别人是-------啊！原来如此，是这样-----（加上产品差异化的比较）

对：是的！其实对于品牌来说，价格是不会随便制定的，他一定是跟着质量、产品的工艺、售后等等因素来考虑，然后制定一个合理的价格，因为我们也不希望您只是来一次而已，如果您能成为我们的老客户那才是最重要的，您说是吗？ 对：是的！不只是您问起这问题，之前有好几个客户一开始也问到这问题，不过后来不仅自己成了我们的客户，还帮我们介绍了好多个客户呢！比如说这位张先生（翻阅客户资料，以示证明），他去年情人节就介绍了不少客户过来，因为他认为在我们这里能很安心的买到好产品。

十九、您公司现在7折，以后会不会有更低的折扣？ 错：这说不准

错：这个折扣已经差不多了 错：不太可能

错：这要看公司的政策了 错：一般来说不会 错：以前没有过，不知道

对：这一点请您放心，我们的品牌基于对客户负责任，因此在折扣上的把握原则性也是比较强的，绝对不会随便地在折扣张乱做文章，如果折扣很混乱，您买起来也不会有安全感，您说是吗？ 对：这一点请您放心，我们品牌在这方面是比较规范的，当然这也是对客户负责任的表现，如果我们乱打折扣，一天低过一天，即使产品您再喜欢，也不会有安全感购买的！

二十、陪伴的人说“我觉得不好看”或“我觉得一般” 错：怎么会不好呢，他穿起来很有特色啊 错：不会啊，我觉得挺好的 错：您自己觉得呢

错：主要还是您自己觉得好不好看最重要 错：没关系！我们还可以看点别的 错：这是我们这一季的重点产品

对：您对您的朋友真是用心，有您这样的朋友真好！请教一下您觉得什么样的款式比较适合您的朋友呢？我来帮您介绍，大家一起给意见，一起帮您的朋友找一个合适的。

对：您对您的朋友真是用心，有您这样的朋友真好！您觉得是什么地方让您感觉不好看呢？您可以告诉我，这样子的话我可以帮您建议更合适的产品！让后我们再来一起交换意见！

第三篇：精典短信

精典短信-古代名诗3

·独在异乡为异客每逢佳节倍思亲遥知兄弟登高处遍插茱萸少一人。

·长风破浪会有时直挂云帆济沧海。

·桃花塘水深千尺不及友人送我情。

·海上生明月天涯共此时情人怨遥夜竟夕起相思。

·红豆生南国好范文，全国公务员共同天地春来发几枝愿君多采撷此物最相思。

·拟把疏狂图一醉

对酒当歌强乐还无味衣带渐宽终不悔为伊消得人憔悴。

·东边日出西边雨道是无晴却有晴。

·多情自古伤离别更那堪冷落清秋节此去经年应是良辰好景虚设便纵有千种风情更与何人说。

·去年今日此门中人面桃花相映红人面不知何处去桃花依旧笑春风。

·相见时难别亦难东风无力百花残蓬莱此去无多路青鸟殷勤为探看。

·是一夜的梦，像灰姑娘一样的梦，只希望十二点的钟声不要响起。

·我住长江头君住长江尾日日思君不见君共饮长江水。

·仰头看明月寄情千里光渊冰厚三尺素雪覆千里我心如松柏君情复何似。

·柔情似水好范文，全国公务员共同天地佳期如梦忍顾鹊桥归路两情若是久长时又岂在朝朝暮暮。

·花自飘零水自流一种相思两处闲愁此情无计可消除才下眉头却上心头。

·走的最急的是最美的风景，伤的最深的是最真的感情。感情需要煎熬发酵，才能酿成美酒，我宁愿自己千疮百孔。

第四篇：精典广告词

1、中国可以说不。

——1996年，《中国可以说不》热销，之后“说不”的声音风起云涌。中国人离信息高速公路还有多远?前方1500米！

——1996年瀛海威公司在中关村竖起了这块著名的广告牌。如今瀛海威已黯然谢幕，但当时提出的这一命题已经无需回答。

2、我每天给中央电视台开进一部桑塔纳，开出一部豪华奥迪，我们是一年走了10年的路。

——1995年年底秦池酒厂夺得央视广告标王，该厂厂长如是说。由于广告的巨大效应，秦池1996年1月即完成产值2．18亿元，而此前只有1．6亿元。

3、只有偏执狂才能生存。

——前英特尔总裁安迪•格鲁夫1996年的名言，后来张朝阳把这句话改造为“只有诚惶诚恐者才能生存”。

4、香港好，国家好；国家好，香港更好。

——香港第一任特首董建华的名言，后来被反复引用。

5、其实，男人更需要关怀。

——一则药品广告的广告语。

6、没什么大不了。

——一则丰乳产品广告语。

7、科技以人为本。

——诺基亚品牌宣言，和爱立信“一切尽在掌握”相比，诺基亚这一宣言不仅超越了英文原文(Connecting People)，而且更人性。

8、长城永不倒，国货当自强。

——国产洗发水广告词。以“国货”作为广告诉求，在“中国可以说不”的语境下很能激起人们的认同。

9、小平同志您走好。

——1997年2月19日邓小平逝世，北京人民打出这样的横幅。老人家以92岁的高寿辞世，人们虽然悲痛，但平静接受。

10、马照跑，股照炒，舞照跳。

——1997年7月1日香港回归祖国。在回归后的首个赛马日，几乎所有香港报纸都以这句话作为标题，显现政权交接后的平稳过渡。

11、曾经有一份真诚的爱情放在我面前，我没有珍惜，直到失去时才后悔莫及，人世间最大的痛苦莫过于此，如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对那个女孩说三个字：我爱你。如果非要在这份爱上加一个期限，我希望是一万年。

——1997年起，《大话西游》开始在年轻人当中流行，这段话成为他们特有的切口。

12、有话好好说。

——出自张艺谋同名电影。对于面对“世纪末”躁动，神经越来越脆弱的人们来说，“有话好好说”是解决问题屡试不爽的百搭良方。

13、不管前面是地雷阵还是万丈深渊，我都将一往无前，义无反顾，鞠躬尽瘁，死而后已。

——1998年朱镕基当选为中华人民共和国国务院总理，在九届全国人大一次会议记者招待会上这样表示。

14、严防死守，死保死守，咬紧牙关，背水一战。

——1998年长江抗洪标语，“严防死守”也因此成为当年流行语。严防死守的不仅是长江大堤，还有8％的增长率。

15、网络就是新生活。

——网络从1998年开始成为人们生活中的热门话题，但是当广州一个路牌广告打出这个旗号的时候，其实还没有谁能真正明白网络新生活的真义。

16、该出手时就出手。

——《水浒》主题歌中最提劲的一句歌词。

17、你跳，我也跳。(You jump,Ijump．)

——《泰坦尼克号》经典台词。迄今为止，《泰坦尼克号》全球票房仍居世界第一，也保持着中国引进大片票房之最的纪录

18、我比窦娥还冤。

——作家赵瑜写出《马家军调查》，马俊仁气得住进了医院，一把鼻涕一把泪说自己“比窦娥还冤”，没想到倒成了当年的流行语。

19、你算哪根葱?

——1998年热播的《还珠格格》中小燕子的口头禅。小燕子没心没肺、浑不吝的劲头切合了人们新的审美要求，所以得到异常的追捧。

20、愈堕落愈快乐。

——源自香港电影《愈快乐愈堕落》，但新世代就喜欢反过来说。“堕落”可能仅仅是懒得起床，懒得上班，但要的就是这种颠覆劲儿。

21、香港不是提款机。

——1998年香港特区政府动用1180亿港元狙击国际金融大鳄，时任财政司司长的曾荫权这样说。

22、知识改变命运。

——张艺谋等人在央视播出的大型公益广告系列中现身说法，使得这个口号深入人心。

23、看上去很美。

——1999年王朔先是以《看上去很美》，继而以抨击金庸小说为四大俗之一引起公众哗然，但并不妨碍“看上去很美”成为流行句式。

24、农夫山泉有点甜。

——这句乍听上去不太明白的广告词成全了农夫山泉这个品牌，也使它成为1999年最具标识特征的广告语。

25、将爱情进行到底。

——这部电视剧捧红了李亚鹏和徐静蕾，“将……进行到底”也成了流行句式。4年后，王菲把“将爱情进行到底”简化为“将爱”，作为专辑主打歌的名字。可见其影响之深远。

26、如果把整个浴虹的水倒出，也浇不熄我对你爱情的火。整个浴缸的水全部倒得出吗?……

可以。

所以，是的。我爱你……

——痞子蔡《第一次的亲密接触》中的经典段落。在总结网络文学的发展历程时没有人能够跳过这部里程碑式作品

27、中国可以说不。

——1996年，《中国可以说不》热销，之后“说不”的声音风起云涌。

28、长城永不倒，国货当自强。

——国产洗发水广告词。以“国货”作为广告诉求，在“中国可以说不”的语境下很能激起人们的认同。

29、严防死守，死保死守，咬紧牙关，背水一战。

——1998年长江抗洪标语，“严防死守”也因此成为当年流行语。严防死守的不仅是长江大堤，还有8％的增长率。

30、只租房不买房，只打的不买车；

至少热爱一项运动，哪怕是床上运动；

不对别人嘘寒问暖，也不喜欢被人嘘寒问暖。

——《新周刊》以《飘一代的50个细节》描述飘一代的特征。

31、你是美女吗?去当作家吧。

——中国青年报的李方一篇文章的标题。2000年是美女作家盛行的—年，同时也是以韩寒为代表的少年作家显山露水的一年。

32、高潮还是在恐惧与不适中降临了。

——美女作家卫慧小说中的一句话。次年，写手王安用这句话来形容中国证券市场，并称中国股市虽不规范，但无碍高潮迭起。

33、我长得挺漂亮，又是单身，男人不可能对我没兴趣！

——2000年章子怡凭《我的父亲母亲》获得金鸡奖最佳女主角奖，她的气焰也开始见长，继说过上述这句话后，2001年又宣称：“别人不敢穿的我敢穿，别人不敢说的我敢说，别人不敢做的我敢做!”

34、凉风有信，秋月无边，亏我思娇的情绪好比度日如年，虽然我不是玉树临风潇洒倜傥，但我有广阔的胸襟加强劲的臂弯。

——张卫健在2000年版《鹿鼎记》中的经典开场白，堪比周星驰的无厘头式话语。

35、七门功课红灯，照亮我的前程。

——韩寒不觉得辍学有什么不妥。2000年，韩寒的《三重门》出版，取得惊人的150万册的销售成绩，少年作家作品出版作为一个产业开始成型。

36、年轻的时候有贼心没贼胆，等老了贼心贼胆都有了，贼又没了。

——电影《一声叹息》台词。冯导的贺岁片部部成功，难怪他敢说“是我的电影帮助了中国电影，而不是中国电影帮助了我。”

37、翠花，上酸菜！

——《东北人都是活雷锋》火爆网络，这句歌词也因此成为2001年的流行语。

38、见过拧巴的，没见过这么拧巴的。

——王朔一篇序言的题目。从“我是流氓我怕谁”到“无知者无畏”，王朔的每次造句总能引起效仿，如果不是他的创造力太强，就是其他人实在太贫乏了。

39、你们是为自己读书，只有增长本领和才能，长大后才能有成就，获得优厚的报酬，取得良好的生活待遇，甚至可以挣大钱，娶美女。

——株洲市第二中学语文学科带头人、高级教师尹健庭因这句原话被媒体曲解为“读书是为了挣大钱娶美女”而失去教职，直至2006年才重返讲台。

40、态度决定一切。

——神奇教练米卢在2001年率领中国男足冲进世界杯，他的这句口号被国家队队员挂在嘴边，更被引申到社会领域。

41、你确定?

——智力博彩游戏节目在2001年的华语电视屏幕上大红大紫，央视《开心辞典》主持人王小丫的这句问话因此成为大众口头禅。

42、如果道歉有用的话要警察干嘛?

——2001年《流星花园》风靡一时，片中男主人公道明寺最爱把这句话挂在嘴边。

43、全世界范围浪费时间(WorldWideWasteOfTime)。

——对互联网的一种评价。

44、泻停封。

——一种药品名，技巧地与“谢霆锋”同音。

45、摇够了我就滚。

——摇滚音乐人何勇接受采访时说。

46、你妈才是小姐呢。

——“小姐”和“同志”等词汇逐渐变味，被称呼为“小姐”成了奇耻大辱。

47、单身是领悟，恋爱是失误，分手是觉悟，结婚是错误，离婚是醒悟，再婚是执迷不悟，没有情人是废物，情人多了是动物。

——2001年情人节短信。

48、有点野哦。

——生力啤酒的广告语。因为表达了不甘平庸平淡生活的人们的心声，在都市青年中颇受青睐。

49、比你是个暴发户更糟的是，你看起来就像个暴发户，只有暴发户才这样糟蹋钱。

——抄袭自英国一时尚女作家的话：“比你是个穷人更糟的是，你看起来就像个穷人，只有富人才穿便宜鞋子。”经过几年关于“格调”、“品位”的教育之后，2002年“生活方式”概念大热，谁也不希望看上去像个暴发户。

50、想死……这回你死定了！

——《我的野蛮女友》中女主角折磨男主角之前总要这么说。从小燕子到野蛮女友，可以清楚地看到偶像审美的演进过程。

51、如果他不选我，我就会成为最让他头痛的敌人。

——2002年6月姚明加盟NBA，成为2002最闪亮的体育明星。当被问及一支球队的总经理为什么要选他时，他这样回答。

52、男人哭吧哭吧哭吧不是罪，再强的人也有权利去疲惫。

——刘德华2002年发行的专辑《男人哭吧不是罪》同名主打歌的歌词。高仓健式的铁男已经out了，流行的是精致的“花样美男”，所以“男人哭吧不是罪”。

53、不在放荡中变坏，就在沉默中变态。

——《东北一家人》台词。在《东北人都是活雷锋》普及东北话之后，《东北一家人》这样的方言情景剧即便在南方也有了一定的收视率。

54、我的地盘听我的。

——中国移动子品牌动感地带的广告语，目标受众非常明确，说明商家已经注意到了“我世代”所蕴含的巨大消费潜力。

55、我就喜欢。(i'm lovin’it.)

——麦当劳宣言。同样是深得“我世代”们欢心的口号。

56、男人要对自己狠一点。

——由李连杰代言的某国内服饰品牌的广告语。2006年，周建安出任国家男排主教练，也用这句话鞭策自己。

57、做好自己的工作就是最大的政治。

——SARS肆虐期间，钟南山接受中央电视台《面对面》栏目记者采访时说的一句话。

58、身体越来越胖，心胸越来越小；胆量越来越大，正气越来越少；娱乐越来越多，快乐越来越少；搞笑越来越多，幽默越来越少；恋的越来越多，爱的越来越少；发言越来越多，真话越来越少；活动越来越多，运动越来越少；职称越来越多，学问越来越少；权势越来越高，威望越来越少。

——有人给现代都市人画像。

59、云南了吗?

——云南省省长徐荣凯以《新周刊》“你丽江了吗”的说法为蓝本“克隆”了这句话，并相信随着越来越多的人去云南旅行，这句话会成为时尚用语。

60、玫瑰花可以不送，板蓝根不能不送；烛光饭可以不吃，抗病毒不能不吃；气氛可以没有，熏醋不能没有；^做**可以不戴套，接吻一定要戴口罩。

——2003年情人节流行的一个短信。

61、女人如果不性感，就要有感性；如果没有感性，就要有理性：如果没有理性，就要有自知之明；如果连这个都没有了，她只有不幸。

——台湾漫画家朱德庸论女人。

62、别再找借口，别再罗嗦，因为我是我，我的对手就是我，输掉了，再接开，没什么好说，因为我不爽，为何那么多猪头！

——五月天《摇滚本事》歌词。

63、小心把你送到昌平筛沙子。

——孙志刚事件前在北京流动人口中流行的一句话。

2004 64、中国，China，拆啦。

——中国正在成为世界上最大的工地，外面一个圆圈、里面一个“拆”字的拆迁图案已经为中国城镇居民所熟知。

65、我要感谢所有人，包括憎恨我的人。

——罗雪娟在奥运夺冠后说。她在九运会上说了一句更为石破天惊的话：“泳池的水不干净，我是干净走出来的。”

66、恐怖分子向我们冲过来了！

——凤凰卫视记者卢宇光在俄罗斯北奥塞梯别斯兰市解救人质现场的电话报道。

67、我能！

——中国移动子品牌全球通的广告语，简洁而有力量感的两个字，显示处在上行社会的国人心态，因而成为2004广告语。

68、现代男人站着理亏，躺着肾亏。

——台湾男性文化杂志女作家蓝怀恩感言，当今的男儿太没有男人味儿。69、其实新郎是谁并不重要。

——原《快乐大本营》主持人李湘情急之下对传媒说出这样的话，赶忙补救说：“重要的是，我是否幸福。”

70、爱情来得快去得也快，只有猪肉卷是永恒的。

——加菲猫的爱情理论。2004年，电影《加菲猫》上映。

谁的机场最好，谁就将成为世界上最好的城市。

——广州市市委书记林树森3年视察广州新机场逾百次，他期待广州成为华南门户，像法兰克福成为欧洲门一样。

71、我觉得，你把所有人都得罪了，也就谁都不得罪了。这就是辩证法。

——针对国家部委的审计报告曝光后的各方反应，国家审计署审计长李金华如此解释他的官场哲学。

72、21世纪有三种愚蠢的人；不懂电脑的人．不会欣赏音乐的人和还在吸烟的人。

——英国广播公司报道朝鲜领袖金正日已经成功戒烟，这是报道中援引金正日的话。朝鲜卫生部官员说，应改掉吸烟的坏习惯，好身体献给祖国建设事业。

73、我喜欢美男子，我爱坏男人。

——小甜甜布兰妮把这两句话一前一后地印在T恤上。

74、做人要厚道。

——电影《手机》中这句台词当选2004网络流行语榜首，有专家说与我们的社会诚信度差有莫大的关系。

75、出来混，迟早都是要还的。

——电影《无间道》台词，就像《河东狮吼》使“鄙视你”在年轻人当中流行一样，如果对这句对白没有任何反应，换来的将是“鄙视你”!

2005

76、老师给我们布置了一篇作文，题目叫“今天下雨了”，我们还没等写呢，水就进来了……

——一名在黑龙江大洪灾中幸存下来的四年级学生说，洪水袭来之前，教师没有及时疏散学生。

77、没有医保和寿险的，不要在天黑后管闲事。

——网友总结的《广州安全攻略》之一。

78、社会主义精神文明的一朵奇葩。

——《南方都市报》评论“超级女声”想唱就唱。

——由于2005年“超级女声”的火爆“想唱就唱，要唱得漂亮”也取得了最大范围的传播效应。

我们一直错怪了张艺谋。

——韩寒的《无极》观后感。有好事者为此算了一笔账，说《无极》会因此损失多少观众。

79、我一定要把脱掉的衣服，一件一件穿回来。

——舒淇获得台湾金马奖影后，这句她多年前发下的誓言终于可以实现了。有网友说，“当年不脱该多好，现在就不用穿了”。

80、内事不决问老婆，外事不决问Google!

——某网友语。

让我们按照社会主义的生活方式来理发。

——朝鲜政府2005年提出这个口号，要求男子把头发长度控制在5厘米以内。

81、要爽由自己。

——可口可乐于2005年启动的新广告语。

82、黎叔很生气，后果很严重。

——冯氏贺岁片擅长抖机灵，《天下无贼》同 样贡献了不少让人笑翻的经典台词，其中尤以“后果很严重”这句引用率最高。

83、床前明月光，疑是地上霜，举头望明月，我叫郭德纲。

——2006年年初爆红的郭德纲最著名的切口。

84、比北京还土?

——2006年4月17日的北京遭遇了一次大规模的沙尘暴，下了35万吨土。

85、“超女”选出来一个男的，“好男儿”选出来一个女的。

——韩寒说。在2005年“超女”的大热之后，2006年成了名副其实的选秀年，有“超女”，就有“好男儿”与之叫板。

86、人不能无耻到这个地步。

——被胡戈的“馒头”恶搞后的陈凯歌显然很不爽，他在柏林电影节上突然这样炮轰胡戈。窦文涛不以为然，说“香港导演会让律师说话”而不是亲自骂人无耻。

87、每个人心中都有一座断背山。

——李安说。《断背山》让李安历史性地获得奥斯卡最佳导演奖，“断背山”也因此成为流行语。

88、嗯，我并不在场。

——电影《达•芬奇密码》在戛纳电影节开幕式上首映，主演汤姆•汉克斯如是回答他是否相信耶稣基督结过婚。

89、我要站出来，做处女保护者，保护童男童女。别一上来，就被这些虚情假意所迷惑，被这些假摇滚给欺骗了。

——窦唯评价摇滚圈。2006年他发飚大闹某报社的行为让公众着实议论了好一阵子。

90、什么坛到最后也都是祭坛，什么圈到最后也都是花圈。

——韩寒在博客上力“踩”评论家白烨所说的文坛。“韩白之争”称得上是2006年头号文化事件。

91、有人为了爱情自杀，有人为了婚姻自杀，有人为了名誉自杀，但很少有人为了工作自杀。因为工作本身已经是一种慢性自杀行为了。

——朱德庸说。

第五篇：企业文化精典范本

◇企业愿景

做百年企业、创百年品牌。

◇我们的使命

让中国有房人 用上世界品质木门

◇我们的价值观

感恩、尊重、诚信、共蠃

◇企业员工精神

务实、高效、激情、创新

◇我们的服务理念

贴心服务、始终如一

◇我们的品牌理念

美凯乐一开。生活更精彩◇我们的工作原则

日事日毕、日清日高

◇我们的处事原则

有效沟通、和谐共创

◇我们的人才政策

识才、育才、用才、留才

◇经营理念

以品质求效益、以信誉拓发展，顾客满意是根本，经销商满意是发展，员工满意是保障

◇管理理念

以人为本 以德治企 以身作则 以信立业

家是身心休憩的温暖港湾。用爱搭建的温馨家居环境中，亲人甜蜜相处，孩子健康成长，幸福的滋味无限蔓延……

美好的家居梦想，根源也许就是这么简单：环保、健康、快乐。

绿色全友，二十余载始终坚持环保。“绿色、环保”理念深入到全友的每个层面。全友笃信绿色环保，是源于对健康家居生活的推崇，源于实现人类健康家居梦想的追求，更源于一个中国家居行业领袖品牌所应当担负的责任。

绿色美凯乐以“绿色环保”为己任，“消费者健康快乐生活，就是我们的幸福”引领绿色健康家居生活方式。绿色美凯乐对木门环保的追求始终如一，致力缔造行业绿色环保产业链，以国际最高环保标准，选用环保原材料、引进德国豪设备集群，在研发、设计、生产、制造等环节层层把关，确保每一件产品的绿色品质，让人们畅享绿色家居生活。

企业历程

2011全友·米兰产品研发中心成立。

2011全友董事长荣获中国家具行业创新金牌榜“中国家具30年功勋成就奖”。

2010全友工业港开工兴建，总占地达3900多亩,全友家居荣登“成都慈善榜”，被授予“十佳博爱·慈善企业”荣誉称号，成为唯一获此殊荣的家具企业。

2009全友在“第五届中国家具发展年会”上，获评“2009年中国家居消费趋势最具影响力家具品牌”。

2008“全友”商标被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标”。

2007全友家居沙发获得“中国名牌产品”称号,全友3000余亩崇州工业园一期工程竣工并投入使用。

2005全友终身认养大熊猫“友友”。

2004荣获中国板式家具行业首张“中国质量环保产品认证”证书、全国家具行业首张“环境标志产品认证”证书。

2002正式更名为“成都市全友家私有限公司”，并成为行业内率先通过质量、环境、健康三大权威体系认证的企业之一。

1999崇州金羊家具厂更名为“全友家具厂”。

1986崇州金羊家具厂成立。

企业使命：创造美好家居生活

企业愿景：成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商

鱼水文化：

客户是水，全友是鱼；全友为客户创造价值而存在。

员工是水，全友是鱼；全友为员工创造机会而发展。

社会是水，全友是鱼；全友感恩、回馈社会而永续。

企业核心价值观：忠诚、奉献、责任、感恩。

全友人的五大精神：

在困难与挑战中成就自我，艰苦奋斗、追求卓越的精神；

永争第一、永不放弃的精神；

主人翁精神；

团队协作精神；

奉献与敬业精神。

荣誉荟萃

2000年，全友家具厂通过ISO9001国际质量体系认证。★

2001年11月，全友在“第二届成都国家家具工业展览会”上，荣获最佳形象奖 ★

2002年，正式更名为“成都市全友家私有限公司”，并成为行业内率先通过质量、环境、健康三大权威体系★

认证的企业之一

2004年,全友获得中国板式家具行业首张中国质量环保产品认证书，全国家具行业首张环境标志产品认证书 ★

2005年，全友终身认养大熊猫“友友”，此后熊猫“友友”成为全友家居形象大使 ★

2006年3月，全友在“第18届深圳国际家具展览会”上荣获“展会设计金奖”、“儿童系列家具铜奖”、“卧室家★

具系列优秀产品”三项大奖。

2006年9月.全友板式家具获得“中国名牌产品”称号 ★

2007年9月，全友沙发获得“中国名牌产品”称号 ★

2008年3月，“全友”商标 被国家工商行政管理总局认定为“中国驰名商标” ★

2009年12月，全友在“第五届中国家具发展年会”上，被评为“2009中国家居消费趋势最具影响力家具品牌” ★

2009年1月，全友荣获“第二届中国家具行业总评榜”“2008中国十大板式家具品牌”“2008中国家具十大★

畅销品牌”两项大奖

2010年1月，全友荣获“第三届中国家具行业总评榜”“2009中国十大板式家具品牌”“2009中国家具十大★

畅销品牌”两项大奖

2010年1月3日，四川省家具行业商会授予全友家居董事长张友全先生“十年推动行业进步奖” ★

2010年3月，全友被中国质量万里行促进会授予“优秀会员单位” ★

2010年7月，全友被香港接力慈善授予“荣誉爱心家居品牌”荣誉称号 ★

2011年1月，全友被评选为“中国家具行业总评榜”传媒大奖--“2010中国十大板式家居品牌”“2010年最★

受中国消费者喜爱家具品牌”“2010中国家具十大沙发品牌”“2010中国家具最具影响力品牌”四项大奖 2011年1月，全友董事长兼总裁张友全先生被中国家具行业创新金牌榜授予“中国家具30年功勋成就奖” ★

2011年1月，全友被中国家具行业创新金牌榜授予“中国家具公益事业杰出贡献奖” ★

董事长寄语

20年来，我们新明珠陶瓷集团经历了艰苦创业、兼并扩张、建设规模化专业化生产基地、走出广东布局全国等发展阶段，以稳健而快速的发展获得了市场和行业的认可，对此我深怀感激。

稳健前行、赞誉无数的背后，离不开每一位新明珠人的辛勤、敬业和敢于创新；离不开众多合作伙伴的鼓励、支持与真诚合作；离不开各地消费者的信任、认可及对品牌的忠诚；离不开各级政府部门，协会、银行、媒体朋友以及社会各界的关心、厚爱与鼎力相助……这些都是新明珠得以夯实基础，得以迅猛发展，得以迈向成功所不可或缺的重要力量和信心源泉。

天道酬勤，地道酬源，人道酬善，商道酬信，新明珠20年的发展历程证明，诚信是企业生存的根本，客户需求是企业发展的导向，创新是企业发展的动力，品质和服务是企业发展的保障。展望未来，我也深信，不断创新的科学发展理念、与时俱进的管理模式、现代化的生产技术，还有社会各界朋友一如既往的相助，将引领我们走上更快、更广、更健康的发展道路。

今天的新明珠，一直在努力前行；明天的新明珠，希望能与您继续携手、大道同行！