热电公司1月份工作计划（合集）

第一篇：热电公司1月份工作计划

热电公司1月份工作计划

1、安全发供电：2014年1月份计划发电量为2900000度。

2、厂用电量：2014年1月份计划厂用电率14%。

3、燃料：2014年1月份计划进厂煤为7500吨。

4、校验#605馈出继电保护，确保发电机安全运行。

5、对#4更换的抽气器进行更换检修，并做好各种压力试验。

6、加强电除尘维护，确保寒冷季节安全稳定运行。

7、加强循环泵及各管路检查，关注天气变化，随时增加供热温度。

8、对居民饮用水的嚗气池进行清理。

9、检查巡视供电区域内高低压线路及设备，对窃电用户加大检查和巡查力度。

热电公司生产技术室

2013年12月26日

第二篇：热电公司党建工作计划

热电公司党建工作计划

热电公司党建工作计划2007-12-16 17:08:21第1文秘网第1公文网热电公司党建工作计划热电公司党建工作计划(2)热电公司党建工作计划

2006年是深入贯彻党的十六届五中全会精神，全面实施“十一五”规划的开局之年，同时也是我公司进一步深化企业改革，加快热电联产工程扩建步伐、为公司可持续发展奠定坚实基础的关键之年，2006年公司党建工作的总体要求是：坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照北方公司和安泰公司工作会议的任务目标，紧紧围绕生产经-互联网最大站营中心工作，以巩固和扩大党员先进性教育活动成果、建立和完善先进性教育长效机制为重点，以晋升呼伦贝尔

市级文明标兵单位和加强行风建设提高服务质量为载体，全面加强和改进公司党的组织、思想和队伍建设、进一步发挥工会、青工组织的桥梁和纽带作用，确保物质文明、政治文明和精神文明的协调发展，为公司的发展壮大，圆满完成全年各项工作目标提供坚强的保证。

（一）、坚持党的先进性建设，巩固和扩大先进性教育成果

党的先进性建设是一项长期而意义深远的重大历史任务，我们要通过抓好党的先进性建设，切实把“三个代表”重要思想落实在党员的岗位上，体现在党组织的工作中，发挥在公司改革发展的具体实践中。

1、认真落实整改方案：在保持先进性教育活动中公司党总支通过广泛征求群众意见、全体党员进行深刻自我剖析，梳理出多项整改措施，在年初的职代会上我们还新征求员工意见23条，2006年我们要把落实这些整改内容作为扩大先进性教育成果的重点，召开总支

会议，对没有进行整改的意见确定整改时限、责任人和责任部门，由政工部牵头，督促落实，确保各项整改措施落实到位。

2、拓宽党员服务渠道：建立保持先进性教育的长效机制，在抓好整改方案的落实上，还要建立健全工作制度，在加强党员学习培训方面，我们要制定培训计划，结合公司形式任务和党员队伍的实际，确定每个季度的培训内容。在扩大党内民主、严格党内组织生活方面，我们要拓宽党员参与党内事物的渠道，落实党员的知情权、选择权、参与权和监督权。在联系群众、服务群众方面，我们要拓展党员联系群众的途径，通过开展书记接待日、开通员工服务热线等服务内容，畅通群众意愿表达的渠道。在党建工作的督导检查方面，2006年我们要落实总支支委成员抓基层党支部建设的任务和目标。

3、开展主题实践活动：继续开展以“提高党员素质、加强基层组织、服务

人民群众、促进各项工作”为目标的主题实践活动，引导公司全体党员积极开展“党员模范岗、党员责任区、党员身边无事故和争先创优等活动，在夏季厂区绿化、美化和车间卫生环境治理、机组设备大修等活动中组织党员、积极分子开展突击性义务劳动，把党员在先进性教育活动中换发出的热情和积极性，具体落实到服务企业、服务群众、服务社会的实践中去，巩固和扩大先进性教育成果。

（二）、加强党组织建设、发挥出党组织政治核心作用

坚持党的领导，发挥国有企业党组织的政治核心作用，这是一个重大原则，任何时候都不能动摇。

1、充分发挥党组织的政治核心作用。2006年公司党组织要认真贯彻党的路线方针政策，保证、监督党和国家的方针政策在公司的贯彻落实；党组织要支持董事会、经理依法行使职权，大力开展公司的思想政治工作和精神文明建

设活动，培养高素质、高技能的员工队伍，要全心全意的依靠员工群众，支持职工代表大会开展工作，领导和支持工会、青工组织依照法律和各自的章程，独立自主的开展工作，同时全面加强党组织的自身建设，充分发挥出党组织的政治核心和党员的先锋模范作用,做到一个支部一个堡垒,一个小组一块阵地,一个党员一面旗帜.巩固和发展光明热电公司企业管理中的政治优势.2、改进党组织参与公司决策的方法和途径：按照围绕中心、服务大局、强化能力的要求，加强支部建设和管理，按照现代化企业制度的要求，结合公司生产经营等项工作，完善工作机制，强化政治核心的作用，2006年我们要认真执行《北方联合电力公司党委工作制度》、《党委会议事规则》和《企业党政领导在重大问题决策前共同磋商制度》，在公司发展战略、规划，生产经营方针和财务预决算，重要人事安排以及内部机构设置调整，涉及公司员工切身

利益的重大问题等，都要召开党政联席会议进行集体研究、民主决策，体现出集体领导，在公司重大决策出台后，公司党组织要积极发动全体党员、带领广大职工，推动决策的实施。

3、加强支部建设、增强创造力、凝聚力和战斗力：2006年在党支部建设中我们将按照安泰热电党委转发《北方公司基层党支部建设、分类标准》的要求认真开展支部建设，把服务公司生产经营，解决公司的难点问题，作为党建工作的着力点，力争通过一年的时间把我们四个党支部建设成为，“学习型、开拓性和务实型的战斗堡垒。

从年初开始要求四个党支部严格组织生活，认真执行“三会一课”制度，切实加强对党员的教育、管理和监督

热电公司党建工作计划

第三篇：热电公司党建工作计划

2006年是深入贯彻党的十六届五中全会精神，全面实施“十一五”规划的开局之年，同时也是我公司进一步深化企业改革，加快热电联产工程扩建步伐、为公司可持续发展奠定坚实基础的关键之年，2006年公司党建工作的总体要求是：坚持以“三个代表”重要思想为指导，按照北方公司和安泰公司工作会议的任务目标，紧紧围绕生产经-互联网最大站营中心工作，以巩固和扩大党员先进性教育活动成果、建立和完善先进性教育长效机制为重点，以晋升呼伦贝尔市级文明标兵单位和加强行风建设提高服务质量为载体，全面加强和改进公司党的组织、思想和队伍建设、进一步发挥工会、青工组织的桥梁和纽带作用，确保物质文明、政治文明和精神文明的协调发展，为公司的发展壮大，圆满完成全年各项工作目标提供坚强的保证。

（一）、坚持党的先进性建设，巩固和扩大先进性教育成果

党的先进性建设是一项长期而意义深远的重大历史任务，我们要通过抓好党的先进性建设，切实把“三个代表”重要思想落实在党员的岗位上，体现在党组织的工作中，发挥在公司改革发展的具体实践中。

1、认真落实整改方案：在保持先进性教育活动中公司党总支通过广泛征求群众意见、全体党员进行深刻自我剖析，梳理出多项整改措施，在年初的职代会上我们还新征求员工意见 23条，2006年我们要把落实这些整改内容作为扩大先进性教育成果的重点，召开总支会议，对没有进行整改的意见确定整改时限、责任人和责任部门，由政工部牵头，督促落实，确保各项整改措施落实到位。

2、拓宽党员服务渠道：建立保持先进性教育的长效机制，在抓好整改方案的落实上，还要建立健全工作制度，在加强党员学习培训方面，我们要制定培训计划，结合公司形式任务和党员队伍的实际，确定每个季度的培训内容。在扩大党内民主、严格党内组织生活方面，我们要拓宽党员参与党内事物的渠道，落实党员的知情权、选择权、参与权和监督权。在联系群众、服务群众方面，我们要拓展党员联系群众的途径，通过开展书记接待日、开通员工服务热线等服务内容，畅通群众意愿表达的渠道。在党建工作的督导检查方面，2006年我们要落实总支支委成员抓基层党支部建设的任务和目标。

3、开展主题实践活动：继续开展以“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”为目标的主题实践活动，引导公司全体党员积极开展“党员模范岗、党员责任区、党员身边无事故和争先创优等活动，在夏季厂区绿化、美化和车间卫生环境治理、机组设备大修等活动中组织党员、积极分子开展突击性义务劳动，把党员在先进性教育活动中换发出的热情和积极性，具体落实到服务企业、服务群众、服务社会的实践中去，巩固和扩大先进性教育成果。

（二）、加强党组织建设、发挥出党组织政治核心作用

坚持党的领导，发挥国有企业党组织的政治核心作用，这是一个重大原则，任何时候都不能动摇。

1、充分发挥党组织的政治核心作用。2006年公司党组织要认真贯彻党的路线方针政策，保证、监督党和国家的方针政策在公司的贯彻落实；党组织要支持董事会、经理依法行使职权，大力开展公司的思想政治工作和精神文明建设活动，培养高素质、高技能的员工队伍，要全心全意的依靠员工群众，支持职工代表大会开展工作，领导和支持工会、青工组织依照法律和各自的章程，独立自主的开展工作，同时全面加强党组织的自身建设，充分发挥出党组织的政治核心和党员的先锋模范作用,做到一个支部一个堡垒,一个小组一块阵地,一个党员一面旗帜.巩固和发展光明热电公司企业管理中的政治优势.2、改进党组织参与公司决策的方法和途径：按照围绕中心、服务大局、强化能力的要求，加强支部建设和管理，按照现代化企业制度的要求，结合公司生产经营等项工作，完善工作机制，强化政治核心的作用，2006年我们要认真执行《北方联合电力公司党委工作制度》、《党委会议事规则》和《企业党政领导在重大问题决策前共同磋商制度》，在公司发展战略、规划，生产经营方针和财务预决算，重要人事安排以及内部机构设置调整，涉及公司员工切身利益的重大问题等，都要召开党政联席会议进行集体研究、民主决策，体现出集体领导，在公司重大决策出台后，公司党组织要积极发动全体党员、带领广大职工，推动决策的实施。

3、加强支部建设、增强创造力、凝聚力和战斗力： 2006年在党支部建设中我们将按照安泰热电党委转发《北方公司基层党支部建设、分类标准》的要求认真开展支部建设，把服务公司生产经营，解决公司的难点问题，作为党建工作的着力点，力争通过一年的时间把我们四个党支部建设成为，“学习型、开拓性和务实型的战斗堡垒。

从年初开始要求四个党支部严格组织生活，认真执行“三会一课”制度，切实加强对党员的教育、管理和监督，制定出本支部的干部、群众理论学习和业务学习教育计划，分析掌握员工的思想动态，二季度公司党总支将聘请市委党校老师对公司四个党支部支委成员进行为期一天的党务工作培训，提高专兼职党务工作人员的业务能力。各党支部每季度要对照考核细则进行一次自查，党总支半年进行一次检查，年底进行全面考核评比。

4、不断壮大入党积极分子队伍，做好发展党员工作：2006年我们要加大对入党积极分子的培养、教育、考察，不断充实入党积极分子队伍，重点在青年员工、生产一线和无党员班组中发展党员，努力把生产经营骨干培养成党员,把党员培养成生产经营骨干,使党员成为公司优秀的人力资源.“七一”前夕公司党总支将结合庆祝建党85周，举办形式多样的庆祝活动，对全体党员进行党史知识培训、举办党史知识竞赛，举办新党员入党宣誓和老党员重温入党誓词活动，大力表彰先进党支部、优秀党务工作者和优秀共产党员。

（三）、积极推进党风廉政建设，建立和完善企业监督制约机制

构建教育、制度、监督并重的惩治和防止腐败体系是当前工作的重点。要加强对各级领导人员的理想信念教育、法律、纪律教育和优良传统教育。做到引以为戒，警钟长鸣。

1、加强党风廉政建设，巩固先进性教育活动成果。在党风廉政建设工作中，我们将着重建立党员、干部“长期受教育、永葆先进性”的长效机制。以建党85周年庆祝活动为契机，促进公司党员干部“立功奉献”活动的深入开展。把落实科学发展观、树立正确的政绩观作为党风廉政建设的重要内容，切实做到“为民、务实、清廉”。深入贯彻华能公司《关于加强廉政建设的各项决定》，严格执行上两级关于党风廉政建设的各项规定，以制度创新、机制创新为重点，杜绝损害公司利益和员工利益的情况发生，避免在工程建设、热费回收、资金运作、物资采购等环节发生谋取私利和失职渎职等行为。

2、加强制度建设，规范管理人员廉洁从业行为：2006年公司党总支将按照年初和安泰公司党委签订的《党风廉政建设责任书》的要求认真执行，确保不发生廉政建设问题，同时按照安泰公司《党风廉政建设考核细则》和《领导干部三项谈话制度》及《领导干部报告个人重大事项的规定》等管理制度的规定，加强领导干部的自身约束和对公司重点部门、重点岗位进行监督。在大额度资金运作，物资采购，废旧物资处理，选人用人等敏感问题上，要坚持合法、公正、公开、透明的原则，充分利用厂务公开的形式避免暗箱操作，保证员工的知情权、参与权和监督权。

3、化解各种矛盾纠纷，维护公司生产、生活稳定的良好局面：维护企业和社会的稳定，是一项事关全局的重大政治任务。当前，我们公司员工队伍比较稳定、员工素质相对较高，但是由于公司组建成立时间短、员工又是来自多家单位，目前还存在着不同的世界观和思想方法，不同的处事哲学，这就要求我们在处理各项工作和涉及到员工利益等方面都必须认真对待,多方权衡，确保不出现诱发不稳定事件的情况发生，我们所有党员干部要从将政治和全局的高度，从顺利实现我公司战略目标的高度，充分认识做好维护企业和社会稳定工作的重要性，各部门、各支部要切实负起责任来，对在公司改革和发展中暴露出的矛盾和员工反映强烈的问题，要及时做好员工的正面引导工作，发现有不稳定因素的苗头，不得推诿拖延，敷衍塞责，要及时采取有效措施，努力把矛盾化解在基层，对基层解决不了的矛盾要及时上报公司党总支。我们要通过“书记接待日”，多渠道听取员工意见，党员干部要真心的关心员工的冷暖疾苦，在员工有困难需要帮助的时刻，我们要主动上前，切实解决员工的实际困难，维护好我们员工队伍的稳定。

4、认真开展普法工作，提高员工的法律意识：2006年是五五普法活动的第一年，我们要加强、规范、完善各项规章制度，分批举办法律知识培训，提高员工的法律，杜绝打仗斗殴现象在公司发生，同时要抓好综合治理，做好防火、防盗工作，加大民族团结和积极开展拥军优属工作，推动公司各项工作的顺利开展。

（四）、实施“人才强企”战略、为公司发展提供人力资源保证：

人力资源是第一资源，是实现公司全面协调发展最重要的资本和条件。2006年我门要抓好经营管理者、科技攻关者、高技能人才和思想政治工作者四支人才队伍，为公司的发展壮大提供人才保证。

1、抓好公司领导班子建设。2006年我们要按照上级公司党委关于开展领导班子“政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好”“四好”班子的创建活动,进一步加强领导班子建设.把提高班子成员素质、完善班子功能作为重点。坚持民主集中制，增强班子的团结和整体合力，按照领导班子中心组学习的有关规定，制定全年中心组学习计划，采取集中学习，互相交流和个人自学等多种型式，加强领导班子的政治理论，政策法规和相关业务知识的学习，提高领导班子成员从全局高度观察和处理问题的能力。

2、加强公司管理人员的能力建设。2006年我们要加大对管理人员的考核，注重工作业绩，对不胜任工作岗位的管理人员坚决进行调整，同时要站在企业发展的战略高度重视人员培训，不断提高管理人员的素质。政工、人教部门要针对公司实际，在一季度内制定出具有针对性和实用性的培训计划。对管理人员进行分层次、多渠道的教育培训，提高公司管理人员的学习能力、管理能力和推动企业发展的创新能力。

3、加大员工队伍文化素质和业务能力的培训力度。我们要结合公司实际，大力开展员工文化素质和业务能力的培训工作，突出抓复合型及生产业务骨干人才的培养，积极推进学习型企业、知识型员工的创建工作力度，要通过继续教育、专业培训等有效方式，在公司关键岗位培养一批技术骨干，通过技能培训、职业技能鉴定、技术竞赛和岗位练兵等活动，培养一支高水平的技能人才队伍，通过全面加强班组的标准化建设，加强优秀人才的培养、选拔和考核，激发全体员工勤奋学习，营造出人人都是人才、人人都可以成为人才的氛围和机制。

（五）、加大精神文明和企业文化建设工作力度，展示良好的企业形象

深入开展文明行业、文明班组和文明员工的系列创建活动，保持和巩固文明单位的创建成果。大力弘扬“自找差距、自我加压”的进取精神和“善开拓、讲效率、重信誉、勤俭办事”的企业作风，立足于发展壮大热电联产事业，奋勇拼搏，努力实现创新、跨越和突破。

1、以创建文明单位活动为载体、推进公司三个文明建设协调发展：2006年我们要按照呼伦贝尔市级文明标兵单位的验收条件，认真做好文明单位申报工作，年初调整公司文明单位建设领导机构和工作机构，对文明单位考核指标进行细化分解，落实任务、明确责任，按照符合实际、便于操作、注重效果的原则，加强文明单位的检查考核，每个月对营销大厅、生产车间、仓库、车队和储煤场进行安全生产、文明生产联合大检查，对存在不安全隐患多、生产环境脏乱差的部门和班组进行图片曝光、督促整改，通过文明单位的晋升，带动和倡导公司员工健康、文明的工作和生活方式，培育良好的文明道德习惯，共同创造和谐、发展、奋进的热电公司。

2、加强企业文化建设、提高企业的凝聚力和竞争力：今年我们要按照华能集团公司的企业文化理念大力加强公司企业文化建设，组织员工深入学习集团公司的企业宗旨、核心价值观和企业精神，用行为规范来约束员工的言行，塑造素质高、业务精、团队强的员工队伍。同时要加强企业形象建设，在大型集体活动中我们员工要统一着装，保持良好的精神风貌、自觉地用企业价值观、企业精神规范自己的言行，树立企业良好的内外部形象，提高企业的凝聚力和竞争力。

3、加大环境治理工作，改善员工生产生活环境和质量：2006年我们要切实关心员工生活，千方百计地改善员工生活和工作环境，加强对食堂、休息室和浴池的管理，不断提高服务质量。拿出专项资金购买图书、健身器材，完善员工活动室建设，早日向员工开放。加大厂区和生活小区的绿化、美化和硬化工作，为员工创造一个美丽、安静和谐的生活环境。

4、加大员工队伍建设、提高优质服务水平： 2006年我们要把“真诚服务，情暖用户”的服务理念渗透到全体员工的思想中去，大力加强软环境和机关作风建设，彻底改变我们在软环境万人测评排名靠后的被动局面，在年终的软环境测评中我们必须在去年的基础上上升三个名次，2006年夏季我们要继续协助不热用户的系统改造，通过我们真诚优质的服务，感动用户。要进一步创新服务理念，整合服务流程，一季度要在服务大厅安装电子查询系统，提高服务的及时性。同时要完善服务质量测评体系和监督评价机制，建立热用户意见反馈单，虚心接受社会的监督和评议,对损害企业形象、利益的行为要严肃处理，对多数用户不满意、反映问题多的窗口工作人员、外网检修人员要坚决予以调整，决不姑息。

5、围绕公司中心工作做好宣传发动工作，内鼓士气、外树形象：2006年我们要加大宣传报道工作力度，内鼓士气、外树形象。健全通讯报道网络，领导班子要带头写稿件，将公司重大活动、先进经验、先进人物和优质服务工作动态进行全面、及时的宣传报道，以先进模范人物、典型事例引导激励员工，努力营造出轻松、愉悦、昂扬、奋进的生产环境和社会环境，全方位、多渠道地宣传好公司的新形象。

（六）、加强工会、青工组织建设、提高员工参与公司管理的积极热情

紧密围绕公司中心工作，发挥桥梁纽带作用，构建公司和员工相互沟通的平台，保护、调动员工的积极性，为企业的改革、发展稳定发挥出群众组织的应有作用。

1、深化厂务公开、推进民主管理：2006年我们要继续深化、创新民主管理的形式和途径，认真抓好厂务公开、部门公开和班组公开，热电厂的厂务公开栏和企业宣传栏已经进行规划和设计，停热前将安装完，一季度工会要进一步完善、充实、规范厂务公开的内容和相关的制度，抓好实施，完善三级厂务公开、民主管理工作，抓好集体合同的履行、平等协商和续签工作，认真督促检查二届一次职代会职工代表提案情况，做好劳动保护用品发放监督工作，整改情况面向全体员工公布。

2、开展技能竞赛活动、提高员工整体素质：工会、生产部要围绕公司安全生产中心工作，开展多种形式的劳动竞赛和巾帼建功立业活动，充分发挥员工的积极性和创造性，在春季供暖期结束后，我们结合安全生产月组织好“安康杯”知识竞赛和举办首届员工技能大比武活动，对成绩突出的员工要给予重奖，培养出一批技术标兵、技术能手和生产技术骨干。

3、开展健康文明、员工喜闻乐见的文体活动：2006年我们在生产能够安排开的情况下，多搞一些健康文明的文体活动，充分利用住宅小区、公司厂前区的广场，为员工、家属和子女搭建展示我们热电文化的舞台，拓展参与面，用健康文明的企业文化增强企业的向心力、凝聚力和感召力。条件允许的情况下在二季度举办公司首届员工艺术节、组织开展拔河比赛、兵乓球比赛和棋类比赛等团体活动，培养员工积极进取、勇于拼搏的团队精神。

4、关心员工生活、解决员工的实际困难：2006年我们要真情投入解决员工关心的热点、难点问题，关心员工的生活，积极开展各种型式的送温暖活动，工会要认真进行员工生活情况调查，困难员工的困难情况要面向全体员工公布，确保真正困难的员工得到慰问和补助，同时还要多方考虑，帮助困难员工用自己的双手改变生活状况。在公司关爱员工、服务员工、帮助员工的同时，公司党组织也要求全体员工要真心的关爱自己的公司、忠诚自己的公司，在企业需要员工出力的时侯不要讲条件、将代价，要通过我们的奉献与公司同舟共济，在工作岗位上我们要互相关爱，团结协作，建立我们热电公司和谐融恰的人际关系，实现公司和员工的共同发展。

5、大力开展“保持先进性、青春献北方”的主题实践活动：青工委要重点抓好“青年安全生产示范岗”和“青年文明号、青年岗位能手”活动，根据青年特点、结合实际推动青年员工创新、创效活动的开展，培养青年后备人才，提高青年员工的整体业务能力水平和思想政治素质。

同志们，公司2006年党建工作的各项任务和工作目标已经确立，我们坚信，在北方公司、安泰公司的领导小，在满洲里市市委、政府的帮助下，在公司党员、干部和全体员工的顽强拼搏、团结奋斗下，我们一定能够圆满的完成公司各项工作，迎来我们光明热电更美好的明天。

第四篇：热电公司行风建设工作计划

热电公司行风建设工作计划

热电公司行风建设工作计划2007-12-16 23:20:23第1文秘网第1公文网热电公司行风建设工作计划热电公司行风建设工作计划(2)热电公司行风建设工作计划

软环境和机关作风建设实施方案 按照满洲里市委、政府的工作部署，为深入开展软环境和机关作风建设工作，进一步提高公司的供热质量和员工的服务意识，把软环境建设逐步纳入制度化、规范化、长效管理的轨道，为公司的经营、发展营造出良好的营销环境和提供强大的内在动力。特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导，认真贯彻满洲里市委十三届全委会议精神，以经济建设

为中心，以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标，以提高发电、供热质量，努力做到让客户满意、政府放心为出发点，以加快公司营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口，努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的经济发展软环境，为公司的可持续发展和企业规模的不断扩大提供强有力的环境保障。

二、基本原则

1、坚持公开、公正、公平的原则。加强软环境建设必须实行阳光办事程序，要把直接涉及到客户切身利益的部门、客户用热审批权限、客户用热报装程序、工作时限以及收费项目、依据、标准等都要通过宣传媒体、橱窗、广告、传单面向社会、客户公开，公开办事程序和办事制度。

2、坚持强化对供热、服务质量约束和监督的原则。缺乏监督、约束机制或者监督、约束机制不完善，是制约我公司软环境优化的

重要因素之一。加强软环境建设必须强化对公司供热质量、员工服务态度的监督和约束。要从决策、落实、反馈等环节强化对供热质量、服务质量的监督，真正做到服务到哪里，监督就延伸到哪里。要改革监督方式，创新监督手段，完善监督措施，提高公司优质服务的透明度。

3、坚持与党员先进性教育相结合的原则。

二00五年在全党开展的保持共产党员先进性教育活动中，中共中央明确提出，要认真解决党员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题和影响本地区本部门本单位改革发展稳定、涉及到群众切身利益的实际问题，最终要达到提高党员素质、加强基层组织建设、服务好人民群众、促进各项工作的根本目的。这既是党员先进性教育活动的要求，也是我公司软环境建设的根本所在，因此，在2005年软环境建设中要与党员先进性教育活动三个阶段的工作相结合，把党员先进性教育成果落实在

具体工作中，落实在软环境建设的实践中。

三、工作重点

1、重点纠正侵害客户利益的不正之风。按照市委、政府关于开展《2005年全市软环境和机关作风建设实施方案》的要求全面加强和提高公司营销收费、外网安装、热力急修、总机话务及办公室和燃料磅秤等窗口单位的服务质量和服务意识，把客户反映的焦点、热点问题作为治理纠正的重点内容，集中解决门难进、脸难看、话难听、事难办，效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响公司与客户之间关系、制约公司经济发展的软环境问题。

2、在2005年软环境建设工作中要广泛征求公司客户意见主动接受客户监督、面向客户公开公司所有的收费项目，同时结合软环境及机关作风建设活动的开展，严肃公司劳动纪律、转变工作作风，继续推行窗口单位首问负责制、建立服务人员“监督卡”、使用文明用语、挂牌上岗、协助用户供暖系统改造等项工作，公司软环境建设领导小组要采取检查、抽查、通报、查处等手段认真查处影响软环境建设的人和事，坚决杜绝有令不行，有禁不止的问题发生，确保公司软环境建设在短时间内有明显好转。

3、我们要深入开展软环境建设活动为契机，保证供热质量、进一步提高员工的服务意识、使热用户切实感受到办事不再难、提出的问题有人管、反映的问题及时得到解决、搭建与热用户相互信任、相互沟通的平台。共同建立一个和谐、诚信、守诺的供求关系。

四、工作步骤

2005年公司软环境建设从三月份开始，历时十个月，分三个阶段进行。

第一阶段，宣传动员、提高认识阶段。时间为3月份。软环境建设的首要问题是思想解放和观念更新问题。公司各部门一定要从软环境就是凝聚力、向心力、生产力的战略高度树立“环境兴

企”的思想意识，把软环境建设真正作为我公司工作的一项重要组成部分，作为重点工作来抓实抓好。公司要在全市开展“建设软环境宣传月”活动中采取各种有效形式，大张旗鼓地宣传深入开展软环境建设的根本目的、深远意义和重点任务。开展好以“促进思想解放、营造良好环境、推动经济发展”为主题的大讨论，同时将党员先进性教育活动的开展与我公司软环境建设有机的接合在一起，认真做好宣传动员工作，自上而下带动和形成各级干部员工思想观念的转变，增强加快发展的危机感和紧迫感，进一步提高建设软环境的大局意识和责任意识，不断形成和保持建设软环境的浓厚舆论氛围。

第二阶段:工作落实,巩固完善阶段。时间为四月份至10月份。该阶段的重点任务主要有两项：

热电公司行风建设工作计划

第五篇：热电公司行风建设工作计划范文

热电公司行风建设工作计划

热电公司行风建设工作计划

热电厂、光明热电公司

软环境和机关作风建设实施方案

按照满洲里市委、政府的工作部署，为深入开展软环境和机关作风建设工作，进一步提高公司的供热质量和员工的服务意识，把软环境建设逐步纳入制度化、规范化、长效管理的轨道，为公司的经营、发展营造出良好的营销环境和提供强大的内在动力。特制定本方案。

一、指导思想

以“三个代表”重要思想和党的十六届四中全会精神为指导，认真贯彻满洲里市委十三届全委会议精神，以经济建设为中心，以创建学习型、服务型、高效型、廉洁型企业为目标，以提高发电、供热质量，努力做到让客户满意、政府放心为出发点，以加快公司营销、外网窗口单位的服务质量转变为突破口，努力营造出“让客户温暖、使客户满意、给客户方便、和客户互利”的经济发展软环境，为公司的可持续发展和企业规模的不断扩大提供强有力的环境保障。

二、基本原则

1、坚持公开、公正、公平的原则。加强软环境建设必须实行阳光办事程序，要把直接涉及到客户切身利益的部门、客户用热审批权限、客户用热报装程序、工作时限以及收费项目、依据、标准等都要通过宣传媒体、橱窗、广告、传单面向社会、客户公开，公开办事程序和办事制度。

2、坚持强化对供热、服务质量约束和监督的原则。缺乏监督、约束机制或者监督、约束机制不完善，是制约我公司软环境优化的重要因素之一。加强软环境建设必须强化对公司供热质量、员工服务态度的监

督和约束。要从决策、落实、反馈等环节强化对供热质量、服务质量的监督，真正做到服务到哪里，监督就延伸到哪里。要改革监督方式，创新监督手段，完善监督措施，提高公司优质服务的透明度。

3、坚持与党员先进性教育相结合的原则。

年在全党开展的保持共产党员先进性教育活动中，中共中央明确提出，要认真解决党员在思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题和影响本地区本部门本单位改革发展稳定、涉及到群众切身利益的实际问题，最终要达到提高党员素质、加强基层组织建设、服务好人民群众、促进各项工作的根本目的。这既是党员先进性教育活动的要求，也是我公司软环境建设的根本所在，因此，在软环境建设中要与党员先进性教育活动三个阶段的工作相结合，把党员先进性教育成果落实在具体工作中，落实在软环境建设的实践中。

三、工作重点

1、重点纠正侵害客户利益的不正之风。按照市委、政府关于开展《全市软环境和机关作风建设实施方案》的要求全面加强和提高公司营销收费、外网安装、热力急修、总机话务及办公室和燃料磅秤等窗口单位的服务质量和服务意识，把客户反映的焦点、热点问题作为治理纠正的重点内容，集中解决门难进、脸难看、话难听、事难办，效率低下、吃拿卡要、以权谋私等影响公司与客户之间关系、制约公司经济发展的软环境问题。

2、在软环境建设工作中要广泛征求公司客户意见主动接受客户监督、面向客户公开公司所有的收费项目，同时结合软环境及机关作风建设活动的开展，严肃公司劳动纪律、转变工作作风，继续推行窗口单位首问负责制、建立服务人员“监督卡”、使用文明用语、挂牌上岗、协助用户供暖系统改造等项工作，公司软环境建设领导小组要采取检查、抽查、通报、查处等手段认真查处影响软环境建设的人和事，坚决杜绝有令不行，有禁不止的问题发生，确保公司软环境建设在短时间内有明显好转。

3、我们要深入开展软环境建设活动为契机，保证供热质量、进一步提高员工的服务意识、使热用户切实感受到办事不再难、提出的问题有人管、反映的问题及时得到解决、搭建与热用户相互信任、相互沟通的平台。共同建立一个和谐、诚信、守诺的供求关系。

四、工作步骤

公司软环境建设从三月份开始，历时十个月，分三个阶段进行。

第一阶段，宣传动员、提高认识阶段。时间为3月份。软环境建设的首要问题是思想解放和观念更新问题。公司各部门一定要从软环境就是凝聚力、向心力、生产力的战略高度树立“环境兴企”的思想意识，把软环境建设真正作为我公司工作的一项重要组成部分，作为重点工作来抓实抓好。公司要在全市开

展“建设软环境宣传月”活动中采取各种有效形式，大张旗鼓地宣传深入开展软环境建设的根本目的、深远意义和重点任务。开展好以“促进思想解放、营造良好环境、推动经济发展”为主题的大讨论，同时将党员先进性教育活动的开展与我公司软环境建设有机的接合在一起，认真做好宣传动员工作，自上而下带动和形成各级干部员工思想观念的转变，增强加快发展的危机感和紧迫感，进一步提高建设软环境的大局意识和责任意识，不断形成和保持建设软环境的浓厚舆论氛围。

第二阶段:工作落实,巩固完善阶段。时间为四月份至10月份。该阶段的重点任务主要有两项：、自查自纠。按照党员先进性教育、“四项纪律八项要求”和党风廉政建设等要求，接合光明热电公司实际情况，今年软环境建设自查自纠的主要内容是：

1、查思想作风是否牢固树立了正确的权力观、发展观、群众观和权为民

所用、情为民所系、利为民所谋的意识；是否存在抓软环境敷衍塞责，不深入实际，不查不究以及意志衰退，不思进取的不良作风。

2、查思想观念不牢，服务意识不强，办事效率不高等软弱涣散之风；

3、查服务态度好不好，是否存在门难进、脸难看、话难听、事难办，以及态度生冷僵硬、粗暴蛮横等问题；

4、查部门职能和岗位职责落实的好不好，是否能围绕公司的发展大局尽职尽责；

5、查收费规范不规范，是否存在乱收费、多收费问题和是否存在地方和部门保护主义、歧视，刁难、卡压非公有制企业和外来客商问题；

6、查各项政策由没有落实到位，是否还有随意截流、打坝、梗阻、肢解政策问题；

7、查纪律观念牢不牢，是否还有纪律松弛、工作懒散、有令不行、有禁不止、各自为政和我行我素问题，是否

存在抓不好班子、带不好队伍，纪律松懈、工作标准不高，带不好队伍，工作目标不搞，自我要求不严，得过且过，应付了事、造谣惑众，制造矛盾等不正之风。

8、查廉洁自律严不严有没有假公济私，以权谋私、弄权敛财、中饱私囊等违纪违法问题，9、查群众反映和举报不查、不究、不管、不问，致使矛盾激化，及各种影响和破坏经济发展环境的人和事是否得到了严肃查处；

10、查不服从社会管理，拒交拖欠物业、水、电、热费的歪风。、整改完善公司各窗口部门要针对自查自纠中存在的问题以及征求到的意见和建议，制定出具体的整改方案，全力做好整改工作。对思想不统一、认识不到位的问题，要做好宣传教育工作；对因制度不健全、执行不力的，要尽快完善规章制度，已有的制度要坚决贯彻执行，真正落实在具体行动上；对群众

意见集中、反映强烈、事实清楚、情节恶劣、严重影响软环境建设的人和事，要果断拿出处理意见，严惩重处。

第三阶段；万民评官，总结验收阶段。时间为11月份至1月份。公司窗口单位要按照工作目标和整改内容形成书面总结报告，迎接满洲里市软环境和机关作风建设领导小组的检查验收，对热用户提出的突出问题没有解决或落实不到位的要重新补课，同时还要不断总结经验，完善各项规章制度、制定各项措施，为今后继续深入开展软环境和机关作风建设、打下良好的工作基础。

五、具体措施

一、做好发动宣传工作。四月公司要召开要全体员工参加的软环境建设宣传动员大会，向员工讲清开展软环境建设的目的、意义和任务。同时将软环境建设工作与开展党员先进性教育活动相结合，自上而下带动和形成各级干部员工思想观念的转变，增强加快发展的危机感和紧迫感。

二、做好意见征求工作。五月份我们要召开软环境建设监督员代表座谈会和向广大热用户发放软环境建设意见征求表，广泛争取群众意见，针对工作不足制定整改措施。同时要积极参加行风热线直播节目。由公司领导带领相关部门走进直播间，耐心接受、听取、解答群众有关公司涉及软环境建设方面的咨询投诉。

三、开展阳光投诉、零距离解答客户、做好咨询工作。五月份在公司供热停产后，由公司分管营销工作的副经理带领全体营销、检修人员利用节假日，走上街头进行供用热政策宣传、业务咨询，解答客户提出的问题。同时还要组成不热用户供暖系统改造小组协助因用户自身系统原因致使暖气不热的客户进行系统改造。

四、设立监督热线电话。公司设立软环境建设投诉举报电话、做好来信来访记录，通过“114”电话查号系统进行登记，保证畅通无阻、做倒客户投诉，件

件有着落，事事有回音。

五、开展践诺公示。11月份按照年初承诺，总结软环境和机关作风建设所取得工作成果，通过新闻媒体面向社会进行公开。广泛接受群众的监督。

四、组织领导

为了加强对软环境和机关作风建设工作的领导，先将公司软环境和机关作风建设工作领导小组调整如下：

组 长：

副组长：

成 员：

公司软环境和机关作风建设办公室设在政工部、主任由同志担任、负责日常工作。