科长培训班学习心得

第一篇：科长培训班学习心得

按照组织安排，2011年8月11日—24日我参加了区第三期科长培训班的学习。培训中，区委组织部、区人事局和区行政学校安排了丰富的学习内容，教师采取互动教育、单向灌输和实地考察学习等多种方式进行教学，同学之间进行了比较广泛的经验交流，使自己学有所得，思有所获，个人的综合素质明显地得到了提高。现将学习心得汇报如下：

一、提高了思想认识。思想是行动的先导。思想认识不提高，工作视野就拓不开，上级决策就搞不懂，自身工作就推不进。这次培训使自己思想上有新领悟、认识上有新见解，表现在：一是，准确领会了xx提出增强“三种意识”的内涵、现实针对性和重大意义，真正理解了：牢固树立“忧患意识”，以清醒的头脑始终保持开拓进取的锐气；牢固树立“公仆意识”，以自觉的行动始终努力践行党的宗旨；牢固树立“节俭意识”，以自律的品格始终保持艰苦奋斗的本色。二是，对xx为重庆作出的“314”总体部署和提出的“四个着力”的背景、内容有了更深入的了解，进一步认识到了“314”总体部署对重庆发展的“定向导航”作用、“四个着力”对推进重庆更好更快发展的重要意义。三是，对重庆“三步走”西部领先计划、统筹城乡发展综合配套改革试验区、川渝合作共建成渝经济区、“一圈两翼”发展战略的内涵外延有了更多的了解，特别是实地考察学习了九龙坡区白市驿镇海龙村、清河村统筹城乡发展经验和陶然居社会主义新农村建设基地后，对统筹城乡发展、建设社会主义新农村有了直观的感受、全新的认识，从而在思想上更明晰地理清了重庆实现“加快”和“率先”的目标、步骤和措施。四是，进一步弄清了为什么渝中区要通过实施“一区一基地”发展战略和实现“两个率先”来达到在全市“领头领跑”的目的，重温了“六大突破、两个翻番、走在前列”和“四个基本原则”的具体内容，也从思想上对如何推进“四个渝中”建设有了更全面的认识。

二、增长了多种知识。社会管理涉及方方面面，公共服务牵涉千家万户。政府履行着社会管理和公共服务的双重职能。作为行政机关的一名科长，既要懂得如何“管理”，更要懂得怎样“服务”，才能尽己之力树政府良好的形象。而这就要求科长必须在精通业务的基础上，尽可能多地学习掌握心理知识、法律知识、公文知识、科技知识等，成为知识广博、适应性强的公务员。这次培训使自己掌握了新知识、拓宽了知识面，表现在：一是，开学之初的“破冰”活动，使我学会了从公众心理学、行为心理学的角度培养团队精神，营造团结协作、奋发向上的氛围。二是，学会了如何分析产生工作压力的原因、正确进行角色定位、正确认识人的情绪、科学管理自我压力，进而正确面对挫折和压力，化压力为动力，变坏事为好事，以积极的态度、平常的心态、理智的思维持续稳定地做好本职工作。三是，系统学习了公文写作，掌握了公文撰制中对主旨、材料、结构、语言、表达方式和行文规则等的要求，纠正了一些习以为常的错误拟文方式、用印方式。四是，对《物权法》的出台背景、重大意义、创新与不足有了更广泛的了解，也清楚了《物权法》解决了国有资产保护谁承担、相邻关系采光受阻可否索赔、宅基地能否自由买卖、失物招领拾金不昧可否索酬等问题。五是，对科学素质的结构、自主创新的内涵与目标、创新型城市的创新要求、提高科学素质促进自主创新有了全面的认识，也分清了原始创新、集成创新和引进创新的区别，弄懂了绿色发展模式、产品“三知”特征、新型工业化和“今天的科技，明天的市场”的真正含义。六是，搞清楚了电子政务产生的背景、全球信息化推动了电子政务、电子政务的特点、电子政务的地位与作用，弄明白了我国电子政务应用领域、我国电子政务建设成就、我国电子政务现状，真学会了word文档编辑处理技巧和运用powerpoint软件制作课件。

三、增强了执行能力。科长，作为区级单位（部门）的中层干部，发挥着承上启下的作用，其最关键的能力是执行能力。执行能力强，就意味着很善于团结带领本科室工作人员，把上级机关和领导的战略意图、工作部署与有关的政策法规、本单位（部门）的实际相结合，加以贯彻落实，取得明显的成效。这次培训使自己学会了如何带好科室工作人员、怎样领会上级意图、怎么结合实际贯彻上级决策，增强了自己贯彻落实上级意图的能力，表现在：一是，学会了将执行能力细分成五个力增加执行的张力：

1、理解力——“吃透”上情；

2、判断力——“吃透”下情；

3、结合力——理论与实践结合、上级精神与本地实际结合；

4、推进力——及时准确贯彻，方法途径多样，调动各方积极性；

5、纠错力——精心决策、勇于改进、接受监督。二是，学会了将信息全准原则、预测原则和可行原则运用于决策之中。三是，学会了重大决策分四阶段稳妥进行：

1、情报活动阶段——提出问题，确定目标；

2、抉择阶段——调查预测，拟定方案；

3、审查活动阶段——分析评估，方案择优；

4、实施活动阶段——实施方案，完善决策。四是，初步学会了针对不同性质的单位（部门）、不同性格的工作人员灵活采取命令式、民主式和放任式的领导方式，最大限度地凝聚工作人员之心、发挥工作人员之力。五是，学会了根据科室职能、个人职责、工作要求、形势需要，及时调适领导与管理风格。

四、规范了日常行为。没有规矩，不成方圆。行政机关公务员的一举一动、一言一行，是个人素质的体现，也是政府形象的折射，因而必须按照相关要求规范自己的日常行为。这次培训使自己明确了公务员行为规范的相关要求，进一步规范了自己的日常行为，表现在：一是，学习了公务员行为规范的具体含义、构成要素和主要特征；掌握了机关工作人员日常行为规范，即：衣着整洁得体、仪表端庄大方、遵守出勤纪律、工作认真负责、遵守会议规定、工作精益求精、热情接待来访、保守工作秘密、遵守财务制度、遵守网络规定、顾大局识大体、交往热情谨慎、遵守社交礼仪和讲究语言文明。二是，学习了《行政机关公务员处分条例》，弄清了违反政治纪律、组织纪律、职责纪律、廉政纪律、财经纪律、诚信纪律、职业道德和社会公德行为的具体表现和相应的处分，懂得了如何严格遵守纪律、始终恪尽职守。三是，学习了《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》，深入了解了《实施纲要》出台的国际国内背景、建立健全惩治和预防腐败体系的重要性和紧迫性、建立健全惩治和预防腐败体系的主要内容，自己思想上又一次受到洗礼，进一步树立了廉洁从政的意识，进一步明白了要时刻遵守党纪、时刻规范行为、时刻警钟长鸣。

五、丰富了工作经验。这次参加科长培训班的30名同学，既有来自领导机关、综合部门、群团组织的，又有来自专业部门、执法部门、街道办事处的。同学们由于所处的单位（部门）不同，思考问题的角度，看待事情的高度，克服困难的方法，带领团队的技巧，各不相同，各有所长。通过与同学的日常交流，特别是通过科长论坛进行图文并茂的交流，汲取了其他同学工作上的长处，丰富了自己的工作经验，提高了自己多维思考问题、站高看待事情、善于克服困难、激发团队精神的能力。

近半个月的培训虽然时间短暂，但是收获颇丰。今后，我将把这次培训的成果运用到工作中，体现在行动上，融入在措施里，为我局持续快速健康发展贡献出自己的力量。

第二篇：科长培训班心得体会

这次来参加全区公安机关所队科长培训班学习是我第四次来警校学习了。这次学习给我感受最深的是，来学习的学员都有一个共识，那就是要学的东西太多了，自己掌握的知识也太少了，就我而言，做为一个所长现在是现学现卖，有些力不从心了，我从警二十年了，一直在派出所工作，经手办的案件也不下九百件了，回想自己所办的那些案件，越往前想越有一种迷茫感，那不叫办案，从现在的角度看既感到好笑，也感到害怕，无论从案件调查、审批到结案，都无章可循，随着我国法律的不断完善，对民警的要求也加强了，民警的素质普遍在提高，办案质量也在提高，警民关系也发生了变化，以前老百姓到派出所去是带有畏惧感的，有违法行为的人更是如此，而现在执法的理念发生了变化，由执法型向服务型转变，警民关系也确实加强了。

这次学习使我收获最大的能通过学习科学发展观给自己一个正确的定位，所长这个位置不是坐上就会安稳的。如果不加强学习，不断的充实自己，就会落在民警的后面，当前的形势逼迫每个人要不断地学习才能适应当前发展的需要。试想当所长的无论学识，领导艺术知识水平都不如民警高的话，那还叫什么领导？怎么领导人？怎么会叫民警信服你？所以我认为只有不断地加强学习，不断地完善自己，才能在当前的形势下生存。不然就会落伍而被淘汰。来所队科长培训班学习就是给机会让你得到更新知识的机会，而不能认真学习就是该得到的你没得到。

就我而言，今年44岁，没进过正规大学学习，也只是初中毕业入伍复员，回来进修函授的，得个大学毕业证在当前很多名牌大学毕业进入警界的同行相比，土八路一个，没有年龄优势，没有知识优势，没有掌握新知识快的优势，只有危机感，所以我十分珍惜每次的学习机会，感谢“三基”活动的开展，为我们基础所队科长举办的培训班。这次来学习虽然只有10天，但是我觉得十分短暂，要学的东西太多了，很希望今后这样的学习机会越来越多。那样就会不断地充实自己，完善自己，才能掌握更多的知识，带领好自己的队伍，完成当前的各项工作任务。也就是说通过这次培训，使我明确了“三基”工作的重要意义，肩负的重要使命，坚定了抓好“三基”工作的信心，掌握了“三基”工作具体要求，一定把“三基”工作抓好、抓实、抓出成效来。

第三篇：科长培训班学习体会

取得“四大收获”，增强“四种意识”

明确“四个方向”

——参加科长任职培训班学习收获和体会

此次科长任职培训班，感觉时间虽紧，但主题突出，内容丰富，实践性很强，既有领导结合多年实践的言传身教，又有专家学者结合多年理论探讨的孜孜教诲；既有滨海新区、和平区的历史机遇、战略构想、发展前景的深度剖析，又有远赴沈阳市和平区实地考察的开阔眼界，可以说通过几天的学习，受益匪浅，现将此次参加培训班的收获和体会总结如下。

一、取得了“四大收获”。

一是进一步提高了思想认识。通过开学仪式上区领导冯绍宽对举办这次培训班目的和意义进行了高屋建瓴的分析和部署，黄艺敏局长《干部教育培训工作条例》的辅导，再有培训期间市委党校康之国教授《问责制与构建责任政府》的讲座，使我进一步明确了提高自身素质不仅是社会发展和工作竞争的基本要求，也是使命所系。同时，对自身所处工作岗位的性质、要求及标准，有了进一步的认识，提升了思想境界，增强了做好本职工作的责任感和使命感。

二是进一步增强了素质能力。通过《科长的职位分析和素质要求》及《科长的领导方法与艺术》的培训，切实掌握了作为科长应具备的能力和素质要求，使我进一步明确当好科长，必须要

234

有所知，领导未示有所行。二是提高干事创业能力。着力提高工作执行力，既发挥主观能动性，又按客观规律办事，既发挥好自身的主观能动性，又团结带领科室一班人，明确凡有利于发展、有利于稳定、有利于群众的事情，就要千方百计的去办，创造性的抓好各项工作的落实。三是提高综合管理的能力。着力在提高人格魅力上下功夫。做事既有原则，又真诚对待科室一班人，视其为兄弟；既尊重他人习惯性格，又做到做事情不求回报，把个人利益放在最后；既有宽广的胸怀，又能做到对待别人的指责，有则改之，无则加勉。同时，认真掌握各种领导方法和艺术，提高综合管理能力，争创一流业绩。

三是勇于创新，提升工作业绩，以抓好实效为方向。坚持做到三个善于：一是善于超前思考。善于从全区大局着眼，把握工作的整体性。同时要把创新作为一种思维方式，敢于跳出传统的思维模式，敢于冲破旧的条条框框，通过创新为工作注入动力和活力。二是善于赢得先机。以机不可失、时不我待的紧迫感和责任感，提高把握机遇的能力，当机立断抓住机遇，乘势而上，实现发展。三是善于扬长避短。敢于先行先试，勇于开拓创新，增强工作的前瞻性、主动性和预见性，做到超前思考、超前谋划。把创新作为做好工作的一贯追求和自觉行动，以理念创新带动工作创新，使工作增强时代性、体现科学性、富于创造性。

四是注重自律，展示良好形象，以提高工作业绩为方向。争

做三个方面的模范：一是做讲政治、顾大局的模范。严守党的政治纪律，确保政令畅通。强化政治纪律，加强党性锻炼，保持廉洁自律，在群众中树立良好的形象。二是做解放思想、干事创业的模范。着力培养坦荡的胸怀和崇高的人生追求。敢于面对现实，正视困难，辩证思考，想实招、办实事、出实效，百折不挠、矢志不渝。三是做求真务实、真抓实干的模范。紧密联系全区确定的战略部署和自身工作实际，在具体工作中正确处理好局部与全局、眼前与长远、继承与创新的关系，防止和克服急于求成、急功近利的心态和做法，踏踏实实地干好本职工作，着力提高工作业绩，为全区各项事业实现又好又快发展做出自己的努力。

第四篇：培训班学习心得

提升心理素质，提高沟通能力

——XXXXX培训班学习心得

作为XXXX的一名职工，我有幸参加了XXX组织的党团干部培训班。通过本次学习，使我认识到出色的完成工作，不仅要靠夯实的理论基础和熟练地技能操作，更要努力完善自己的心理素质，提高自己的协调沟通能力。只有不断的提高自身的素质和沟通能力，才能更好的完成上级下达的任务，同时使自己的工作少走弯路，事半功倍。本次学习让我受益匪浅，现将自己的体会总结如下。

一． 提升心理素质，积极主动面对工作

积极乐观的态度是工作的前提。试想一个对工作总是抱着消极，懒散态度，从不积极主动对工作进行总结思考的人，如何更出色的完成工作。

1.心理问题存在的原因

随着现代社会的高速发展和竞争的不断激烈，心理问题不断成为企业关注的焦点，造成心理“亚健康”的原因主要有：轻松感的缺失，呈现普遍的紧张焦虑状态；公平感的缺失，呈现群体心态失衡；安全感的缺失，呈现公众信任危机状态；幸福感的缺失，呈现精神空虚迷茫状态；归属感的缺失，呈现社会边缘人群状态；同情感的缺失，社会对心理问题的关注低。所以提高自身的心理素质，已经不光是企业应该注意的问题，更是每个员工都应面对的问题。

2.提升自身素质的途径和方法

提高自身的心理素质，要从三个方面做起，第一，认识自己，提高自我的觉察力。第二，相信自己，增强自我价值感。第三，改变自己，提升人生幸福感。衡量心理素质的标准，可通过以下几个方面：心理活动的周期节律性，注意力集中水平高低，受暗示水平的高低，心理活动的强度，心理活动的耐受力，心理的康复能力，心理的自我控制力，自信心的强度，社会交往的能力，环境适应能力。拥有良好的个性，良好的处事能力，良好的人际关系，是提高自身心理素质的关键。作为油田的一名职工，要对自己的工作和生活有很好的感知力，制定一个恰当实际的目标是提高自己心理素质的前提，有了一个明确的目标，在工作中才能由被动变主动，由消极变积极。工作从此不是一种负担，而是一种乐趣。

工作中，或多或少会遇到一些困难，当遇到困难时，选择逃避和哀怨都不能解决困难。通过学习我认识到，自信是解决困难一个很好的办法，这里的自信，不是自大，不是不顾安全的蛮干，而是一种信心，积极的态度。约翰库提斯曾说过：“别对自己说不可能。”，遇到困难时，要有克服困难的勇气，虚心请教有经

验的师傅，夯实自己的理论知识，完善自身的技术水平，才能更好的解决。有了这种对工作的积极态度和自信心，才能在工作的困难中游刃有余。

自信心的建立，离不开最自己工作的思考和探索，首先要有勇于尝试的想法，有了想法更要有行动，其次就是自我尝试，通过与同事和有经验的师傅的交流学习，找出解决办法。第三点是总结经验教训，工作的进步，离不开总结。第四，将这种成功的经验转化为自身的能力。通过以上四点的锻炼，才能提高自己的自信心，才能使自己的心理素质得到提升，才能更出色的完成工作。

二． 提高沟通协调能力，正确高效能完成工作

随着现代信息社会的飞速发展，沟通协调的技术日益改变着人们传统的交往观念和行为。尤其是人们交往的范围已逐步从人际沟通扩展为大范围的公众沟通，从面对面的近距离沟通发展到了不见面的远程沟通，从慢节奏、低频率的沟通变为快节奏、高频率的沟通。

1.沟通协调能力的意义

沟通协调能力的意义可以从三个方面概述，宏观上，沟通协调能力是构建社会主义和谐社会的必然要素。中观上，沟通协调能力是履行工作职能，提高工作效率的关键。微观上，沟通协调能力是个人工作顺利发展的需要。

艾克卡曾说：“协调能力就是一切”。油田庞大的机构注定不是每一个方针政策都能使职工知道和理解，所以沟通成为企业凝聚力的一个关键。上级下达的任务，可以做到使下面每个职工都能知道，但是如何使每个职工都能理解，就需要良好的沟通和协调能力。试想，如果没有使职工真正理解下达的政策和任务，很可能造成职工热火朝天的干，却使工作朝着错误的方向发展，这样不但浪费和资源和人力，更严重会对企业造成直接的经济损失。所以说，良好的沟通才能使企业中的每个人心往一处使，每个人都凝成一股绳，工作保质保量的高效率完成，企业怎能不会朝着好的方向发展呢？

从个人角度来看，沟通也是完善自己自身素养和工作的关键。只有勤于和上级领导和同事沟通，才能知道自己的长处和短处，才能更好的了解自己的处境。如果员工知识一味的干活，不管不顾，那么更高效的，更省力的办法，他永远也不会知道。所以说，出了自身努力学习理论知识和专业技能，更要很好的与旁人交流沟通，这样才能使工作事半功倍，才能正确的，高效的完成工人任务。

2.沟通协调的技巧

沟通对企业和个人如此重要，只有掌握的良好的沟通技巧，才能得到正确的信息。沟通协调必须掌握三个基本原则：情境原则，平等原则，尊重原则。

情境原则告诉我们，沟通要因时，因事，因人，因地。沟通是一种修养，掌握恰当的沟通时机，才能在交流中让我们有所收获，得到我们想要的信息。例如，当我们有问题向师傅请教时，也许他正在忙自己的工作，也许我们的行为会让他分神，导致工作出现失误，甚至造成财产和人身的损失。平等原则和尊重原则告诉我们，沟通不分尊贵，荀子曾说：“人无礼则不立，事无礼则不成，国无礼则不宁”。

每个人的性格不同，所以对不同的人的沟通技巧也不同。总体来说，人的性格有四种，分析型，和蔼型，表达型，支配型。掌握每种人的性格特点，才能更好的沟通。分析型的人具备的特点是喜欢探索，思维敏锐，但是瞻前顾后。和蔼型的人特点是跟随，无所谓，易相处。表达型的人特点是好说，多动，不容被忽视。支配型的人特点是追求，行动，不容被违背。了解每个人的性格特点很重要。对待每一种性格的人，我们要用不同的沟通技巧。总体来说，要使自己的沟通协调能力得到提高，要全面的加强修养，着重提高情商。

三． 总结

通过本次培训班的学习，我认识到，只有努力提高自身的心理素质，关注心理健康，才能更积极主动的去工作，同时，掌握了良好的沟通协调技巧，才能使自己在工作中少走弯路，正确高效的完成工作任务。自己要学习的东西还有很多，要走的路还很长，必须在工作中不断的努力来提高能力、弥补不足，做好准备迎接更高的挑战，我会虚心向领导、同事请教，尽最大的努力把工作做好，努力使自己的工作有一个质的提高。

单位：

第五篇：专题培训班学习心得

党史国史教育暨园区业务学习第二期

专题培训班学习心得

（党建部分）

一、中共一大会址、嘉兴红船、南湖革命纪念馆

在培训期间，我们参观了中共一大会址、嘉兴红船、南湖革命纪念馆。面对一件件珍贵的文物、一幅幅生动的画面、一个个逼真的历史场景，全体学员以无比崇敬的心情缅怀了中国共产党为争取民族解放、国家独立、民族复兴、国家富强而不懈奋斗的艰辛历程。通过此次活动，大家一起回顾了我们党的光辉历程特别是建党时的历史，进行了革命传统教育，学习了革命先辈的崇高精神，明确了肩负的重大责任，增强了为实现党的十九大提出的目标任务而奋斗的责任感和使命感。作为新时代的城建人，更应当从党的光辉历史中汲取奋进的力量，在今后的工作中，将“红船”精神与自身工作紧密结合，并深入贯彻其中，创新、奋斗、奉献，努力为城建集团的发展贡献自己的力量。

二、徐汇滨江建设者之家

徐汇滨江建设者之家占地约600平米，设有多种功能分区，包括超市、值班室、卫生站、法律服务站、办公室等，建设者之家的二楼拥有阅读空间，以及能够开展电影放映、技能培训等活动的多功能厅，形成了一站式多元服务空间，是为徐汇滨江建设者这一群体提供综合服务，为他们构建温暖的家园和港湾，这个项目彰显了上海城市精神，提升了城市建设群体的获得感。怀着为建设者打造一个“家”的初心，徐汇区明确由建设管理企业负责硬件建设，工青妇组织、属地街道负责日常运营管理，相关委办局提供服务配送和技术支持，共同将建设者之家打造成这个特殊“社区”的日常管理载体。硬件建设方面，滨江建设者之家选址贴近服务对象，从集中居住区步行3分钟内即可到达，整体设计简朴温馨，站点用的大多是建设过程中留下的材料，为可拆卸的轻钢结构，做到“工地开到哪里，家就建到哪里”。软件建设方面，坚持“支部建在工地一线”，成立滨江建设者之家党支部，同时招募党员志愿者建立志愿服务队，完善志愿服务团队的组织系统；发挥建设者中流动党员的先锋模范作用，发动广大建设者参与志愿行动和站点运营，并提供法律维权等服务，引导其自主治理和自我服务。

“徐汇滨江建设者之家”正是立足新时代建设者需求，在近年来不断深化区域化党建的基础上，坚持“党建带群建促社建”的工作思路，积极探索“党委领导、群团注力、企业尽责、社区保障、建设者参与”的工作模式，聚合各类资源和力量，为徐汇滨江的建设者提供多元、专业、特色化贴心服务，在服务中不断增强党组织的组织力和战斗力，提升政治功能，为成规模开发建设区域形成共建共治的社会治理新格局提供了有效的经验探索。

目前，我们初步建立了具有城建特色的园区和楼宇党建模式，龙城党支部创建了以帮扶园区企业、安全生产和志愿服务为主体的“园区党建+”模式；科技园党支部创建了以“有责任、有规范、有质量、有活力”为主体的“四有园区党建”；明园党支部创建了以“党建为核心、经济为主体、服务为载体”的“三位一体楼宇党建”；集团党委和直属党支部建立了政企、企企、企社等多种党建共建模式，为员工开展活动和党群工作提供了阵地保障。下一步，我们要主动适应城市社会群体结构和社会组织功能变化，不断拓展党建领域，将城市党建触角延伸到重大项目建设工地，突出政治引领，引导广大建设者听党话、跟党走，把党的主张转化为建设者的自觉行动，切实将“党建+”模式打造成立得住、叫的响、见实效的城建品牌。