招商银行资费标准列表

第一篇：招商银行资费标准列表

招商银行 资费标准列表

一、常见人民币业务

业务类型 柜面异地快速汇款（本行）柜面异地通存通兑（需刷卡）柜面异地普通汇款(在我行未开账户需现金汇）（他行、对公 户）

收费标准 按汇款金额的 5‰收取，最低 5 元。按存取金额的 5‰收取，最低 5 元。

按汇款金额的 1%收取，最低 1 元，最高 50 元。

1 万元(含)以下：5.5 元； 1-10 万元(含)：10.5 元； 柜面异地普通汇款（在我行有账户）（他 行、对公户）10-50 万元(含)：15.5 元； 50-100 万元(含)：20.5 元； 100-1000 万元(含)：转账金额的 0.02‰+0.5 元； 1000 万元以上：200.5 元。柜面同城他行转账 ATM 异地取款手续费 分行自定，以分行对外公告为准。按取款金额的 5‰收取，最低 5 元。“2 元-4 元/笔（说明： 如异地取款，还需要加收 ATM ATM 跨行取款手续费 异地取款手续费）” 专业版同城他行转账（普通模式）专业版同城他行转账（快速模式）2 元/笔 3 元/笔 按单笔汇款金额的 2‰收取，最低 5 元，最高 50 专业版异地快速汇款（本行）元。按单笔汇款金额的 1％，最低 10 元，最高 50 元（2010 专业版异地跨行汇款（快速模式）年 12 月 31 日前 6 折，即按单笔汇款金额的 6‰，最低 5 元，最高 50 元)。按单笔汇款金额的 1％，最低 10 元，最高 25 元（2010 专业版异地跨行汇款（普通模式）年 12 月 31 日前 2.5 折，即按单笔汇款金额的 2.5‰，最低 5 元，最高 25 元)。

按普卡、金卡、金葵花卡分别进行收费 账户管理费 收费标准由分行自定，以分行对外公告为准 挂失（书面挂失、密码挂失、挂失申请书 10 元/次 挂失）境内异地特殊业务 境内跨行交易调单 按每笔金额的 2％，最低 80 元，最高 200 元。正本 50 元/份，副本 10 元/份。最近一年每次收取 10 元，每向前递增一年加收 10 跨年度查账 元。开具存款证明 移动数字证书工本费 20 元/份 60 元／个

二、常见外币业务

业务类型 柜面异地快速汇款（本行）（限 收款行开通的外币现钞币种）柜面异地通存通兑（需刷卡）柜面境内同城、异地和境外汇 出汇款

收费标准 按汇款金额的 5‰收取，最低收 5 元人民币（汇款币种）。

按存取金额的 5‰，最低收 5 元人民币（存取币种）。按汇款手续费的 1‰收取,最低 RMB100 元,最高 RMB1000 元； 钞转汇手续费： 分行自定，以分行对外公告为准。

三、其他业务

业务类型 境外银联网络取现 国际卡境外取现 国际卡境外货币兑换 国际卡境外交易调单 国际卡境外交易拒付 国际卡境外交易仲裁提交 国际卡境外交易仲裁评审 国际卡境外紧急挂失

收费标准 按交易金额的 5‰收取,最低 RMB10 元。按取现

金额 1％收取，最低 2 美元。按国际组织规定收取，约为交易额的 1％。副本 5 美元/份 0.15 美元/笔 250 美元/笔 250 美元/笔 35 美元/卡

国际卡境外紧急查询

7.75 美元/卡 95 美元/卡（如由于申请人主动放弃或遭发卡行拒绝，致使申

国际卡境外紧急取现手续费

请的该项服务未能完成，银行仍要代国际组织收取 50 美元的服 务费。）

全球机场贵宾登机 保管箱业务保证金 保管箱业务钥匙赔偿金、凿箱

25 美元/人次 分行自定，以分行对外公告为准。

分行自定，以分行对外公告为准。公证费、凿箱修缮费用

注：

1、除上述已明确收费项目外，招商银行仍有可能对新提供其他服务项目进行收费，具体以受 理营业网点的公告为准，敬请留意。

2、上述收费项目的减免等优惠政策，以受理营业网点的公告为准，敬请留意。

3、上述境外收费项目为招商银行根据相关国际组织目前规定标准确定，如遇相关国际组织调整相 应收费标准，招商银行将随之调整，敬请留意网点公告。

4、上述收费标准的解释权归招商银行所有。本页面内容仅供参考，在法律允许的范围内，招商银行保留上述内容的解释权。部分业务以当 地网点的公告与具体规定为准。

招商银行 YOUND 信用卡收费 1.招行 YOUNG 卡信用额度 3000 元 取现额度 1500 元 2.无需预先存入资金即可进行刷卡消费 最高 3000 元 透支 1500 元 3.消费后 在银行规定的还款日之前或当天还款 不收利息 4.取现金收取 1%每笔手续费 最低 10 元 每月免收第一笔取现手续费 透支取现按日利 率万分之五计收利息 按月计收复利 5.消费或取现后如果不能全额还款 可以按最低还款额还款 即当期应缴金额的 10%及相 关的日利率 0.005%的利息费用 不会影响个人信用记录 按最低还款额还款最好关注每期 的对账单 上边都有列示的 6.最低还款额为: 当期消费金额的 10% + 当期透支取现金的 10% + 上月应还未还款项 + 本月利息及费用

7.持信用卡不论消费还是取现 要求每个月的最后还款日当天必须以不低于最低还款额还 款 否则收取滞纳金记录 一旦产生不良信用记录 今后将很难在银行申请信用卡及申请 贷款 8.招行 YOUNG 卡首年免年费 刷卡 6 次免次年年费(取现不计入次数)未开卡或未达到规 定刷卡次年都收取年费 建议对于不使用的信用卡一定要销卡 以避产生不必要的费用

招商银行信用卡收费标准 招商银行信用卡收费标准 收费项目 循环信用利息 日息万分之五 金卡主卡每卡 RMB300 元，金卡附属卡每卡 RMB150 元，年费 普通卡主卡每卡 RMB100 元，普通卡附属卡每卡 RMB50 元 VISA MINI 信用卡主卡每套 RMB150 元，附属卡每套 RMB75 元 MSN 制卡工本费 滞

滞纳金 挂失费 境外补发紧急替代卡手续 费 调阅签购单手续费 重制密码函手续费 预借现金手续费 RMB50 元/卡 最低还款额未还清部分的百分之五，最低收取 RMB10 元或 USD1 元 RMB60 元/卡 VISA MINI 信用卡 RMB 60 元/每套或每卡 威士卡（VISA）: USD175 元/卡； 万事达卡（MasterCard）: USD155 元/卡 正本：国内 RMB50 元/笔；国外 USD8 元/笔 副本：国内 RMB20 元/笔；国外 USD5 元/笔 RMB15 元/封，使用快递则为 RMB35 元/封 预借现金交易金额的百分之三，最低收取 RMB30 元/笔，USD3 元/笔（有取 现行为即收取，不分同城异地）RMB15 元/张，使用快递则为 RMB35 元/张 VISA MINI 信用卡 RMB 15 元/每套或每卡 RMB20 元/份 索取 3 个月前的对账单，每次每月收取 RMB5 元 价 格

损坏换卡手续费 开具证明(存款、清偿…)手续费 补制对账单手续费 首次寄发密码函加急费

使用快递 RMB20 元/封 新卡/挂失补卡快递费 溢缴卡款领回手续费 外汇兑换手续费 汇款金额的千分之五，最低收 RMB5 元/笔，USD1 元/笔 交易金额的 1.5%结付

说明： 说明：费率如有变动，以本行的最新规定为准

第二篇：工行资费标准-个人

二、个人业务

（一）服务费

收费项目

1.网上银行年服务费

2.手机银行（WAP）年服务费3.集中式银期转帐

4.资金自动归集功能

5.工行信使服务费

基金净值提醒 股票收盘价、到价提醒

理财产品净值提醒

证券、汇市信息

定期存款、卡透支、卡到期提醒

收费标准 执行时间

每年

每个客户2008年5月10日

12元 每年

每个客户2008年7月12日

60元 同城不收费； 异地

每笔4.5元2009年6月8日

或每月40.5元 1个月2元；3个月6元；6

个月2008年10月18日10元；12个月20元

每月2元 2009年6月8日

每月2元 2009年6月8日 每月2元 2009年6月8日 每月2元 2009年6月8日

每月2元

2009年6月8日 备注

暂不收费

暂不收费

2010年4月15日

-2011年3月31日免收。

密码连续错每月26.网上个人理财服务费误、本外币利率变动提醒 国债价格提醒

余额变动提醒 登录短信提醒 业务处理提醒

综合对账单服务

组合对账单服务

汇款通知服务 外汇委托交易成交短信提醒 理财计划短信提醒

人民币账户黄金短信提醒服务

黄金递延业务成交通知短信提醒

黄金递延业务保证金预警和强平短信提醒

协定金额转账

元 2003年11月23日 每月2元 2009年6月8日 每账

户每2008年5月10日 月2元

每月1元 2009年10月18日 每月1元 2008年5月10日

EMAIL每月

3元，邮寄2009年6月8日 每月5元 EMAIL每月

3元，邮寄2009年6月8日 每月5元 每条

短信2005年10月30日 0.2元 每条短信2010年7月18日 0.2元 每条短信2010年7月18日 0.2元 每条短信2008年5月10日 0.2元 每条短信2009年2月21日 0.2元 每条短信2009年2月21日 0.2元 每项

2008年5月10日

暂时免收

暂时免收

EMAIL暂时免费EMAIL暂时免费

暂时免收

服务16元 每项

预约周期转账

服务16元 每项

T+0理财

服务16元 每年

7.电话银行年服务费

每个客户12元 25元，套餐一

100条 45元，套餐二

200条

2008年5月10日 2008年5月10日

套餐有效期为两年；客户向我行发送短信办理手机银行业务，须向手机通讯运营商缴纳短信通讯费，套餐费用中不包括短信通讯费；客户发起一笔短信业务，如转账、8.手机银行（短信）信息服务费

套餐三

元，500条

2008年5月10日

汇款等，无论我行回复多少条短信，均按一条信息计入套餐；手机银行（短信）激活、注销、捐款、查询捐款、套餐购买、套餐信息查询、查询帮助交易免费，所发信息不计入套餐。

（二）交易费 业务种类 1.子速跨行汇 汇款

工行电汇款

收费标准

同城业务不收费

异地业务按汇款金额0.9%收取，每笔业务最低1.8元，最高45元

按汇款金额0.9%收取，每笔业务最低1.8元，最高45元 手续费：按汇出金额的0.8‰收取，最低16元/笔，最高160元

2.跨境汇出汇款

/笔；电讯费：100元/笔。对于以外币现钞账户办理外汇汇款的，我行还将按当日外汇牌价收取钞汇转换差价。

3.向境外

手续费：按汇款金额的0.6%收

2009年10月18日

2005年4月24日

2009年6月8日

执行时间

备注

2009年11月1日-2010年12月31日，手机银行（WAP）客户行内异地汇款和跨行汇款按汇款金额的0.2%收取，每笔最低0.4元，最高10元。

2008年5月10日

按当地工商银行公告标准执行。

2008年5月10日 2008年5月10日

VISA卡汇款

取，每笔最低60元人民币 手续费：个人网上银行按照柜面收费标准的9折收取，贵宾网银会员按照柜面收费标准8折

4.工行系统内跨境汇款

收取，贵宾网银银牌会员按照柜面收费标准7折收取，贵宾网银金牌会员按照柜面收费标准6折收取。

手机银行（WAP）按照柜面收费标准的9折收取。

2010年7月18日

5.代缴学费

同城业务不收费，异地业务每笔5.5元

2003年11月23日

（三）工本费

收费项目 金邦达2006 金邦达GEMPC KEY 捷德100

华虹BHDC USB(32K)

华虹BHDC USB(16K)华虹

1.U盾工本费

天地融天地融

OnKey OnKey

193D(LCD)193D(OLED)飞天诚信FEITAN H9(LCD)飞天诚信FEITAN H9(OLED)明明

华华

MW MW

e-Key(LCD)e-Key(OLED)

2.读卡器工本费

每个60元 每个75元 每个60元 每个75元 每个60元 每个75元 同企业读

2004年

(LCD)

HH-UKEY STARKEY

收费标准 每个60元 每个60元 每个60元 每个60元 每个58元

以当地

每个85元

分行推出时间为准

1.各品牌U盾的外型和芯片有所不同，但功能均一致，客户可选择使用。

2.U盾具体型号以当地工商银行公告为准。

2007年8月1日 执行时间

备注

2010年2月1日

卡器工本费标准

1月1日 2006年

3.电子银行口令卡工本费 每张2元 8月10日

注释：

1、遇新增或调整收费标准时，中国工商银行将于执行前10个工作日通过本栏目予以公告；

2、以上收费标准最终解释执行权归中国工商银行所有。

第三篇：联通新势力资费标准

中国联通新势力资费标准

中国联通推出的新势力品牌受到青年人的喜爱，那么这个业务的具体资费标准如何呢?

一、基本资费

二、短信包资费标准

说明：

1、短信包所含的国内点对点文本短信，包括发送给中国联通、中国移动和小灵通用户的短信。

2、联通网内短信是指用户在国内(不含港澳台)发送给中国联通用户的点对点文本短信;联通网外短信是指用户在国内(不含港澳台)发送给中国联通用户以外的其他用户(如 中国移动手机用户及中国网通、中国电信小灵通用户等)的点对点文本短信。

3、用户激活新势力号卡当月，可通过拨打1013089按照语音提示选择短信包，并于次月生效。若用户没有选择短信包，第二个月系统将默认开通15元包250条短信包。在号卡激活当月，用户发送短信按0.10元/条计收，不分网内网外。

4、用户选择的短信包生效后，短信包所含的短信条数均当月有效，当月未使用完的部分不累计到下月。

5、当用户处于有效期内，系统将于每月月初一次性扣除短信包月基本使用费，若用户帐户金额小于短信包月基本使用费将因欠费而被停机。用户充值且补齐欠费后，短信包仍然有效。

6、用户在有效期内可通过拨打1013089按语音提示更改短信包，并于次月生效，但不能取消短信包。

7、每月最后一天中午12点到次日早8点，不受理用户更改短信包的申请。

8、短消息服务中心号码： 86***

说明：

1、用户申请“接听免费”功能生效之日起，本地通话费主、被叫、国内长途亲友号码(最多5个)、超出短信包的短信资费，均按上表中的资费标准执行。

2、新入网及原已在网的新势力用户，如未申请“接听免费”功能，则执行原新势力资费标准。

3、新势力用户只有处于有效期且当前使用状态为正常才能申请或取消“接听免费”功能;当月申请或取消，于次月生效。

4、“接听免费”功能与短信包、国内长途亲友号码等其他优惠活动可以同时享受。

5、自“接听免费”功能生效之日起，每月1日，系统将一次性从用户帐户中扣除月功能费(包括充值期和锁定期)。

①当用户处于有效期或充值期时，如月初用户帐户余额足以扣除月功能费，用户当月即可享受“接听免费”功能;如月初用户帐户余额小于月功能费，不足以扣除其应付的功能费，系统将对用户做欠费停机处理;若用户在欠费当月内充值，当月“接听免费”功能仍然有效;若用户在欠费的第二个月后充值，系统抵扣欠费后，不再扣除充值当月的接听免费功能费，用户即可享受“接听免费”功能。

例：某用户于3月申请了15元短信包和接听免费功能。4月1日该用户帐户余额为18元，系统扣除其应付的20元费用(15元短信包 5元接听免费功能)后，用户帐户余额为-2元，被欠费停机。如用户于5月充值100元，系统只抵扣用户上月的欠费2元，不再扣除当月的5元接听免费功能费，此时用户帐户余额为98元，恢复正常使用，用户可直接享受接听免费功能。

②当用户处于锁定期时，如月初系统已成功扣除接听免费功能费，则用户充值后即可继续享受“接听免费”功能。

6、赠送的实用功能自“接听免费”功能生效之日起，系统为用户默认开通，用户无需任何操作，即可直接使用。

7、赠送实用功能内容详见《实用功能介绍》。赠送的实用功能中，超信业务免收月功能费，通信费用照常收取;用户可上网免费注销此功能，也可采用短信方式注销，产生的通信费按联通在信资费标准收取。“百姓身边”业务免收信息费及上、下行短信通信费。用户使用超信业务产生的短信不包含在短信包里。

8、申请/取消接听免费方式：

用户可通过拨打1013089按照语音提示申请或取消接听免费资费;

短信受理方式：

申请：发送“CXJTMF”(重选接听免费拼音首位)到1065581234

取消：发送“QXJTYH”(取消接听优惠拼音首位)到1065581234

9、每月最后一天中午12点到次日早8点，不受理用户有关接听免费资费的申请。

三、香港漫游资

四、亲情省长途漫游优惠资费

说明：

1、优惠截止期：视市场情况另行通知

2、用户号码只有处于有效期才能申请/取消亲情省长漫优惠功能。申请当时立即生效，立即扣除月功能费，每月16日(不含)前生效，扣除全月月功能费，每月16日(含)后生效，扣除半月功能费;当月取消，次月生效。用户可以更改亲情省份，当月更改，次月生效。更换亲情省不收手续费。

3、每月最后一天中午12点到次日早8点不受理用户亲情省长漫优惠功能申请。

4、新势力用户设置的长途亲友号码如果在亲情省内，则在本地直拨该号码时，优先按亲情省资费计费。

5、新势力用户当帐户余额不足以扣除功能费时，系统将自动取消亲情省功能，当月长途、漫游均按正常资费计收;次月当帐户余额足够支付功能费时将恢复用户的亲情省功能。

五、GPRS资费标准

六、国内长途亲友电话：

(1)“新势力”用户可用本机拨打1013089设置5个国内长途亲友号码。

(2)国内长途亲友专号可以是除港澳台长途号码和1、9字头特服号码以外的国内任何号码，手机号码直接输入;固定电话(小灵通)号码前要加“区号”。

(3)5个国内长途亲友专号初设免费，以后每修改一次收取2元/次的功能费。

八、增值业务资费标准

1、手机邮箱

① “新势力”用户初始可以免费使用手机邮箱业务。用户开始使用“新势力”号码后，编辑“MM”或“MP”发送到“106558511”，获取免费手机邮箱密码。使用免费的手机邮箱，用户发送邮件时，在邮件的正文后面带有“新势力”用户身份标识。

第四篇：中国移动国际漫游资费标准

4、客户漫游出访后，接收短信免费。

5、客户漫游出访后，拨其它国家和地区电话的优惠资费为3元/分钟，但拨打迪戈加西亚岛、福克兰群岛等特定国家和地区的电话，资费为18元/分钟（如果客户漫游至特定国家和地区时，拨打漫游所在地电话按拨漫游地资费标准收取）。

6、客户漫游出访后，拨打海事卫星或国际卫星网络电话59.99元/分钟，接收海事卫星或国际卫星网络来话按照客户漫游所在区的被叫资费标准收费。

7、客户漫游出访后，在特定航班和游轮/船舶上通过瑞士Inflight OnAir，挪威Maritime MCP和美国Maritime AT&T网络使用语音、短信和数据等相关通信服务，按航空/海事漫游资费标准执行。

8、客户只要开通国际及港澳台漫游数据流量功能即按上述数据资费标准收费（国际及港澳台漫游流量套餐客户除外，退订后执行上述资费）。

9、客户只要在资费标准为“3元包3M、6元包3M和9元包3M”的国家和地区产生流量即扣除3元、6元或9元，每当3M使用完后将自动按流量包叠加收费，不产生国际及港澳台漫游流量不收取流量费。

10、流量包“3元包3M、6元包3M和9元包3M”按天计费（以北京时间为准）、按国家和地区单独计费，即客户每天在同一漫游地流量包累计重复叠加10次以后，客户当天在当地继续使用流量不再额外收费，但当天累计使用50M后将暂停流量功能（次日自动恢复流量功能，客户当天可申请打开流量功能，继续使用将重新按流量包计费，当天不再封顶）。例如，客户北京时间8月5日在香港使用流量49M，8月6日又在香港使用流量3M，6日当天在台湾使用流量2.5M，则分别收取香港流量费33元和台湾流量费3元，累计收费36元。

11、中国移动优选香港、澳门、台湾、韩国、日本、泰国等17个热门出行国家和地区推出“30元/60元/90元流量包天优惠资费”，发送短信“KTGJWFD”至10086即可申请，办理成功后享受每天在上述17个国家和地区中任意同一漫游地流量包累计叠加10次后，费用封顶，流量无限使用。如未做申请，则默认执行“每天30元/60元/90元费用封顶+流量50M封顶”规则。

12、客户只要在资费标准为“0.01元/KB和0.05元/KB”的国家和地区产生流量，每次上网不足1KB的部分按1KB计，但当天累计使用50M后将暂停流量功能（第二天自动打开），客户当天可申请重新打开流量功能，继续使用将按“0.01元/KB和0.05元/KB”计费，当天不再封顶。

13、客户漫游出访后，发送和接收彩信除了要按照国内相应的彩信资费标准收取彩信费用外，还要收取数据流量费，发送和接收产生的数据流量按照漫游所在国家或地区的数据流量资费标准执行。

14、国际及港澳台漫游资费表中标明的国家或地区，一般指不包括海外领土或属地的大陆区域，例如美国指美国本土，不包括夏威夷、关岛等属地。

15、按照国际惯例，由于各国和地区的运营商之间结算需要一定时间，因此国际及港澳台漫游相关费用可能出现延迟现象，敬请关注。

16、由于受到境外运营商结算成本、网络路由调整等影响，国际及港澳台漫游资费可能会进行相应调整，敬请留意。

17、不同号段的漫游开通情况不同，请点击查看：

[135、136、137、138、139号段]，[134、150、151、152、158、159、182、183、187号段]，[147、157、188号段]。

第五篇：神州行亲情卡资费标准

神州行亲情卡资费标准

中国移动 2010-07-31 10:51:16 阅读1283 评论0 字号：大中小 订阅

神州行亲情卡

（一）预付费，0月租，来电显示0.1元/天（必选）。

（二）本地通话费

全市无小区限制，主叫0.12元/分钟，本地被叫免费。

（四）长途通话费

一口价0.30元/分钟。

（五）漫游通话费

主叫0.60元/分钟，被叫0.40元/分钟。

（六）可选优惠

1、短信包

5元包60条点对点短信；

8元包100条点对点短信。

2、新业务包

6元包30M省内数据流量+手机报或全时通，流量超出部分按照1元/MB收取。

3、市话亲情号码

功能费1元/月，可设定3个本地移动号码为亲情号码，主叫亲情号码市话0.05元/分钟，修改亲情号码1元/次，修改次月生效。

4、长途亲情号码

可设定1个国内异地移动号码为亲情号码，在本地与亲情号码之间的长途通话一口价0.09元/分钟，功能费1元/月，修改亲情号码1元/次，修改次月生效。

5、市话包

6元包90分钟、12元包180分钟、20元包300分钟、30元包450分钟。

6、长途包

5元包40分钟长途、10元包100分钟长途、20元包200分钟、30元包300分钟长途。

（七）赠送包：飞信基本功能+139邮箱大众版C。

三、业务规定

其他品牌可转网该品牌，但需预存100元话费，客户转网后原有的话费优惠全部取消。

可先包

1市话亲情号码:功能费1元/月,可设定3个本地移动号码为亲情号码，0.05元/分钟

开通/变更市话亲情号码1 SHQQ*号码*1到10086 开通/变更市话亲情号码2 SHQQ*号码*2到10086 开通/变更市话亲情号码3 SHQQ*号码*3到10086 取消市话亲情号码 QXSHQQ到10086

2长途亲情号码:功能费1元/月,可设定1个国内异地移动号码为亲情号码，在本地与亲情号码之间的长途通话一口价0.09元/分钟.开通长途亲情号码CTQQ*号码到10086 变更长途亲情号码BGCTQQ*号码到10086 取消长途亲情号码QXCTQQ到10086

3市话包:6元包90分钟、12元包180分钟、20元包300分钟、30元包450分钟。

开通/变更为市话6元包SHB6到10086 开通/变更为市话12元包SHB12到10086 开通/变更为市话20元包SHB20到10086 开通/变更为市话30元包SHB30到10086 取消市话包:QXSHB到10086

4长途包:5元包40分钟、10元包100分钟、20元包200分钟、30元包300分钟。

开通/变更为长途5元包CTB5到10086 开通/变更为长途10元包CTB10到10086 开通/变更为长途20元包CTB20到10086 开通/变更为长途30元包CTB30到10086 取消长途包QXCTB到10086

5新业务包：6元包30M省内数据流量+手机报或全时通

开通/变更为新业务包1 YWB1到10086 开通/变更为新业务包2 YWB2到10086 取消新业务包：QXYWB到10086

说明：济阳公司亲情卡需捆绑GPRS套餐。新开户及转网神州行亲情卡客户必选3元包10M省内GPRS套餐包或更高的GPRS必选包，必选包不能私自取消，取消后也会自动添加。

1、开始时间2010年3月21日,结束时间另行通知

2、我办了一张神州行亲情卡,不知道怎么收费?

答:经查询您是济阳移动用户,神州行亲情卡资费是0月租,本地通话费:主叫0.12元/分钟，接听普通语音来电免费。国内长途0.3元/分钟,漫游费0.6元/分钟,被叫0.4元/分钟,免费赠飞信基本功能+139邮箱大众版。

必选业务：3元或3元以上GPRS套餐包，3元包10M省内数据流量。

可选包:（市话包:6元包90分钟、12元包180分钟、20元包300分钟、30元包450分钟；长途包：5元包40分钟、10元包100分钟、20元包200分钟、30元包300分钟；新业务包：6元包30M省内数据流量+手机报或全时通）

3、我可不可以不要GPRS套餐包?

答:不可以,如果客户私自取消,取消后也会自动添加。开通GPRS套餐包后您可以在休闲时、旅途中通过手机上网浏览,另外使用新业务时也可节省GPRS费用.4、必选业务与可选包中新业务包重复？

当您选择了可选包中新业务包就不再另外开通必选包的3元GPRS套餐。

（二）商河神州行亲情卡自3月22日开始,对于新开户必须捆绑新业务。捆绑的新业务为:

1、3元以上GPRS套餐；

2、欢乐家庭V网任一款套餐；（二选一）。号码后两位带4的号码可不必添加。对于转网为神州行亲情卡的客户，均必须捆绑新业务中的任意一面，不区分是否带4。

三、业务规定

（一）其他品牌可转网该品牌，但需预存100元话费（自由消费），且客户转网后原有的话费优惠全部取消。

（二）允许加入虚拟网享受短号功能，但不享受虚拟网优惠（如5元包500分钟等）。可加入并享受欢乐家庭V网优惠。

（三）不享受市话费打10送10（新、老版）等无偿赠送类话费优惠。

四、常见问题

1、问：怎样办理神州行亲情卡？

答：客户携带有效身份证件到移动各营业厅或代理点即可办理。

2、问：是否可以办理转网神州行亲情卡？

答：其他产品可以转网，但需预存100元话费（自由消费），且您转网后原有的话费优惠将被取消。

3、问：客户如果同时开通市话亲情号码与市话可选包优惠，哪个优先享受？

答：客户同时开通两个优惠，则与亲情号码之间通话将占用市话包分钟数，不超过包内分钟数、与亲情号码之间的通话不再另收费用。市话包分钟数超出，且与亲情号码之间通话则按照0.05元/分钟收取。

4、问：客户如果同时开通长途亲情号码与长途可选包优惠，哪个优先享受？

答：客户同时开通两个优惠，则与亲情号码之间长途通话将占用长途包内分钟数，不超过包内分钟数、与亲情号码之间的长途通话不再另收费用。长途包分钟数超出，且与亲情号码之间通话则按照0.09元/分钟收取。

5、问：客户如果同时开通市话亲情号码、市话可选包以及“欢乐家庭”V网优惠，哪个优先享受？

答：资费生效的优先级是：亲情号码>欢乐家庭V网B套餐>市话可选包>家庭V网A套餐。

客户同时开通家庭V网B套餐与市话包，则与家庭号码之间市话占用市话包内分钟数，不超过包内分钟数、与家庭成员之间的通话不再另收费用。市话包分钟数超出，且与家庭号码之间通话则按照家庭V网B套餐执行（0.05元/分钟）。

客户同时开通家庭V网A套餐和市话包，则与家庭号码之间的市话通话优先占用市话包内分钟数。

客户同时开通市话亲情号码与家庭V网A套餐，且设定亲情号码同时也是家庭成员号码。则与家庭号码之间市话优先占用市话包内分钟数，不超过包内分钟数、与家庭成员之间的通话不再另收费用。市话包分钟数超出，且与家庭号码之间通话则按照亲情号码执行（0.05元/分钟）。

6、问：市话、长途包是否包含被叫？

答：不包含，该产品本地被叫免费。

7、问：6元新业务可选包中，流量超出部分不足1M如何计费？

答：流量超出包，不足1M的部分不收费。

8、市话、长途亲情号码是否有修改次数限制？每月多次修改最终以哪个号码为准？

答：总共最多3次，对同一个亲情号码多次修改，以最后一次为准。