第一篇:酒吧服务行业的营销知识与策略
酒吧服务行业的营销知识与策略
1、产品和服务要获得成功,一定要有自己的特色,并得到消费者的认可。
2、核心产品——客人最想得到的是客人来这里的目的。
3、推销
一、亲自向顾客介绍展示推广产品或服务以达到客户购买的行为。
二、让顾客相信我们的产品或服务,给他们带来的好处,并产生购买行为。
4、推销的理念:
一、每个人都会本能首先关心自己,顾客首先关心产品或服务能给他们带来什么好处,而推销员首先关心的是产品能否卖出。
二、如果双方不能进行沟通,只关心自己,双方就会形成隔阂。
三、因此,我们必须学会克服自己的本能,才能与客户进行沟通。
四、优秀的推销员与拙笨的推销员是有区别的,前者知道如何关心、关注客户的需要,让客户感觉到你在关心、关注他的需要,而后者只知道玩命的推销自己的产品。
5、推销员必备的几点要素:
A、微笑服务
B、业务精通
C、对顾客态度亲切友好
D、将每一位顾客视为特别重要的客人
E、为每一位客人提供最好的服务环境
F、用眼神表达对客人的关心
6、服务的定义:
服务就是为他人做事,并让他人满意
7、完整意义上的服务,要求同时为顾客提供双重服务;硬服务和软服务,功能性服务和心理服务。
一、硬服务:硬件设施、设备
二、软服务:人对人的服务
三、心理服务:给顾客的心理感受
四、功能性服务:服务的过程
8、服务业的金科玉律:
“把尊严留给客人,把委屈留给自己”
“把正确留给客人,把错误留给自己”
以最好的服务,争取顾客更大的消费是我们的追求的目标。
9、了解顾客:
顾客是你暂时拥有的财产,他随时都会被别人夺去。
顾客并不依赖我们,而我们却得依赖他们。
顾客并不总是对的,但永远是第一位的。
第二篇:酒吧文化节营销策略[范文模版]
2006长沙酒吧文化节活动策划及招商赞助方案
行业盛会,业内盛典
激情长沙,激情世界杯
长沙首次评选,多家媒体共同参与
长沙各大酒吧街、100余家酒吧,共同释放酒吧激情
二00六年一月
序言
2006长沙酒吧文化节,以都市化、时尚和休闲为主题,着力培育酒吧文化市场、打造酒吧文化品牌、繁荣长沙夜间文化生活。长沙100余家酒吧,汇萃酒吧行业精品,在此诚信宣誓,共同渲染都市休闲气质、弘扬中华民族的传统文化,学习汲取国际的先进文化,发掘中西酒吧文化内涵。2006长沙酒吧文化节,丰富都市文化,张扬酒吧个性,绽放酒吧异彩,引领时尚、文明、健康消费,迎合现代人的需要情趣和国际流行趋势,使酒吧文化节活动成为拉动旅游,促进长沙特色旅游经济发展新的亮点。
活动特点
首次举办:本次活动是长沙首次举办。
内容丰富:活动共有五大板块,每一个板块都有自己的特色和亮点,并形成互补。
世界杯助兴:活动期间,恰逢世界杯举办,足球爱好者,畅饮追求者,均可以在酒吧节会场尽情挥洒青春的激情。
惊喜大奖:为了答谢每一个参加活动的市民,本次活动组委会设立了一项大奖,206标志汽车,幸运者将会在酒吧节期间,不仅享受美味佳酿,还可以开回一辆汽车。
一、活动组织结构
(一)主办机构
华龙影视文化公司
新华通讯社音像中心
(二)协办机构
长沙市文化局
长沙市旅游局、(三)媒体支持
中央电视台、湖南卫视、湖南经视综合频道、湖南经视生活频道、消费日报、潇湘晨报、三湘都市报、长沙晚报、长沙市各大电台、腾讯网、搜狐网、吃吧网、《味道》杂志
二、举办时间及方式
时间:2006年5月中旬——7月
地点:特色的酒吧作为主题酒吧会场,其它各酒吧、咖啡吧等娱乐场所作为分会场
三、参加人员
1、全国级行业领导:5--8人
2、著名社会学家:20人
3、酒吧负责人:80人
4、社会知名人士:20人
5、新闻媒体:50人
7、其他嘉宾:50人
四、主题
激情长沙 激情世界杯
五、活动内容
逛酒吧,赢大奖 标志206开回家
疯狂DJ之夜
花式调酒大赛
酒吧魅力之星(花)评选
PUB歌手(乐队)挑战赛
长沙十佳酒吧(观众票选)
出版《长沙酒吧地理》系列图书。
颁奖典礼
六、活动板块介绍
活动板块一
主题:开幕典礼,盛情相约
内容:2006长沙酒吧文化节开幕礼
时间:5月18日上午
地点:长沙金色年代演绎广场
活动说明:将在主办地举办隆重的开幕典礼,长沙各大酒吧老板诚信宣誓,将活动再次推向高潮.
活动板块二
主题:逛酒吧,赢大奖,标志206开回家!
时间:世界杯期间
形式:
1、在世界杯期间,拟在10个参加活动的酒吧共同推出猜球活动。
奖品:当天猜中者,可以免费在酒吧畅饮,连续10天猜中者,可以赢取标志汽车一辆。
形式:
2、在世界杯期间,拟在10个参加活动的酒吧共同推出猜球活动,每天一个酒吧,10天10个酒吧,连续猜球。
奖品:连续3天猜中者奖品为:
连续5天猜中者奖品为:
连续8天猜中者奖品为:
连续10天猜中者奖品为:206标志汽车一辆。
活动板块三
主题:狂热DJ,全新演释
内容:疯狂DJ之夜
活动说明:活动期间,正是世界杯,届时,球迷爱好者可以在酒吧尽情狂欢,所有参加活动的酒吧,都可以以酒吧节的名义举办和开展活动.酒吧节组委会将选取部分酒吧,作为活动分会场,举办相关活动.
活动板块四
主题:四大评选,激情赛事
酒吧魅力之星(花)评选
PUB歌手(乐队)挑战赛
长沙十佳酒吧(观众票选)
时间:
地点:
报名方式:各项赛事,都可以通过网站和手机报名,活动组委会从报名单位和个人中选取参赛者,进行比赛.
评选方式:1.投票方式为发送手机短和网络投票.参与投票者可抽取大奖.
2.活动将请结合投票情况,请专家综合评比,最后决定胜出单位或个人.
活动板块五
主题:酒吧图书,首次出版
出版2006版《长沙酒吧地理》系列图书
出版时间:
活动说明:组织编辑人员对长沙的特色酒吧进行梳理,出版印制10000册精装本《长沙酒吧地理》系列图书,免费定向全面覆盖长沙中高档场所和来长沙旅游的人群.
活动板块六
主题:颁奖盛典,隆重揭晓
内容:2006长沙酒吧文化节颁奖典礼
时间:
地点:
活动说明:将在主办地举办隆重的颁奖典礼,通过颁奖,将活动再次推向高潮.
七、广告资源介绍
1、媒体报道:中央电视台、湖南卫视、湖南经视综合频道、湖南经视生活频道、消费日报、潇湘晨报、三湘都市报、长沙晚报、长沙市各大电台、腾讯网、搜狐网、吃吧网、《味道》杂志
2、背景板广告位:1处
3、实物摆放:视情而定
5、门票广告:若干张
6、手提袋:5000个
7、工艺品:5000个
8、宣传海报:10000张
9、《长沙酒吧地理》系列图书
八、赞助金额:180万元
九、赞助回报
(一)、名誉权类
1、长沙酒吧文化节授予荣誉单位。可使用该名誉进行广告和商业活动,为期一年。
2、赞助商负责人出席现场活动讲话并为超级大奖得主及十佳酒吧颁奖。
3、企业作为颁奖盛典的协办单位。
(二)、现场设置类
1、现场电视墙播放赞助企业形象广告。
2、企业如有实物可在现场摆放。
3、企业可以在现场摆放易拉宝广告。
(三)、媒体报道类
1、常规新闻报道出现场地支持单位名称(不少于15家)。
2、电视报道出现场地背景画面。
3、《消费日报》刊发企业半版访谈报道一篇,《三湘都市报》刊发企业半版彩色报道2篇,含图片。另外,所有关于活动的报道将介绍赞助企业。
4、吃吧网进行企业特别报道。
5、腾讯网站、搜狐网站对活动全程进行跟踪报道。
6、《味道》杂志进行企业专题报道(10个页码,含图片)。
7、《味道》杂志赠送企业形象广告位1个(插页)(总折合广告约为75万元)
(四)、印刷品、制作物类
1、门票含有场地情况介绍(1000张)
2、手提袋出现场地提供字样(5000个)
3、宣传海报(6000张)
4、《长沙酒吧地理》封面广告
(五)、赞助商提出的其他合理要求
效果分析
总回报额在 380 万元左右,而活动超强的新奇概念和人气指数将给企业带来丰厚的无形回报。注:如企业是酒类或饮料商,应再提供现场足量酒水。
十、活动类赞助商5—15万元
对象(茶类、饮料类厂商、规模较大的酒吧)
各层次的回报在180万元的基础上相应递减
第三篇:酒吧营销与促销
环境形象营销
一个高品位的酒吧应该营造高品位的环境气氛。酒吧是供人们休闲娱乐的场所,应该营造出温馨、浪漫的情调,使顾客忘记烦恼和疲惫,在消费的过程中获得美好的感受。酒吧的环境卫生
酒吧卫生在顾客眼中比餐厅卫生更重要。因为酒吧供应的酒水都是不加热直接提供的,所以顾客对吧台卫生、桌椅卫生、器皿洁净程度、调酒师及服务人员的个人卫生习惯、洗手卫生等非常重视。酒吧的氛围情调
氛围和情调是酒吧的特色,是个酒吧区别于另一个酒吧的关键因素。酒吧的氛围通常是由装演和布局,家具和陈列,灯光和色彩,背景音乐及活动等组成。酒吧的氛围和情调要突出主题,营造独特的风格,以此来吸引客人.员工形象营销 员工仪表
◆ 酒吧员工的仪容、仪表,直接影响酒吧的形象。
◆ 着装按洒吧要求着装,保持整洁、合身,反映出岗位特征。
◆ 神态通过脸部表情及眼神变化来吸引顾客,即眼神应允满自信神采。◆ 语言通过礼貌的语言,来表达对顾客的关心和重视。
规范服务员工精神
◆ 酒吧员工标准的服务规范,体现了酒吧的团体精神和员工的合作精神,给客人一种训练有素的感觉。◆ 酒吧员工的工作态度和精神面貌,给客人留下深刻的印象,强化酒吧的形象。
店面形象营销
酒吧的店而形象营销是通过名称、招牌及宣传广告使大众了解酒吧.从而达到销售的目的。酒吧名称
酒吧名称,必须适合其目标顾客层次,适合酒吧的经营宗旨和情调,只有这样才能树立起酒吧的形象。酒吧名称基本要遵循以下原则:
◆ 笔画简洁
笔画太多的字,顾客难以辨认。顾客到了酒吧认不出,叫不出酒吧名,顾客对这种名称的洒吧有时见了掉头就走。
◆ 不用生僻字
生僻字顾客容易读错,也不利于酒吧形象的传播。
◆ 字数要少
洒吧名称以两三个字为佳,一般不要超过四个字。
◆ 有独特性
洒吧的名字要与众不同,才能在人众心目中留下深刻的印象。
◆ 发音容易
发声要有差别,避免同声组合,避兔发音困难的字,避免俗气的语音。
◆ 不用易混淆的词
避免在语音、字形上易混淆的词。
酒吧招牌
酒吧的招牌是十分重要的宣传工具,一般要求招牌设计美观且适合洒吧风格的字体,能引起顾客的注意,加深印象。酒吧招牌中一般带有“Bar ”、“ Club ”字样。
酒吧广告宣传
酒吧为了扩大影响,增加销售,常需印一些广告宣传品放在桌上、柜台上或店内的墙上。精美的广告制品往往让人爱不释手,从而对洒吧产生难以忘怀的印象。这些广告应具有以下特点:
◆对饮品介绍让顾客一目了然,尤其要突出特色饮品和主要饮品。
◆显示价格优惠和适中,当酒吧提供折扣价、优待券或各种赠品时,应向顾客详细传达这方面的信息,以漂壳的广告向大众告示,以吸引顾客。
酒吧活动促销
酒吧的活动捉销是洒吧营销的重要组成部分,很多节日、活动能吸引大批不同类型的客源。
活动促销原则
活动促销应遵循以下原则:
◆ 新奇性
酒吧活动一般能引起人众的兴趣,最好是传播媒体的兴趣,吸引客人。
◆ 新潮性
酒吧的活动要以最时新,最具现代感的活动来吸引客人。
◆ 参与性
酒吧举办的活动应尽量吸引客人参于,提高客人的兴趣。活动促销形式
◆ 节日活动
节日是酒吧营销的好机会,节日活动一要以节日为背景,突出节日的气氛。有人说酒吧的节日是最多的,既举办中国传统节日活动,也兴办外国节日活动以吸引众多求新、求奇等时尚客人的需求。
◆ 演出活动
酒吧常邀清著名的歌星、影星、体育明星、乐队到酒吧来演出,以吸引这些明星和个人的崇拜者。
◆ 参与活动
酒吧周末和其他时间举办特殊的歌舞、比赛、表演、抽奖等娱乐活动,吸引参与活动的客人。
酒吧营业促销
营业促销目标
营业促销是指洒吧在经营活动中,为了刺激客人作出更迅速、更强烈的反应而采取的一系列促销话动。许多营业推广方式是特定时期的特别活动,具有强烈的吸引力。
营业促销的具体目标会因目标市场类型的不同而不同。针对消费片的营业促销目标主要是刺激购买,包括鼓励老顾客继续光临、促进新顾客消费、鼓励在淡季光顾酒吧。营业促销目标主要是开拓新客源市场,具体包括鼓励酒吧推销新产品或新样式、寻找更多的潜在客人、刺激淡季商品的推销等。行业促销方式
◆ 赠送
客人在洒吧消费时,免费赠送新的饮品或小食品以刺激客人消费。或者为鼓励客人多消费,对酒水消费量大的客人,免费赠送一杯酒水,以刺激其他客人消费。免费赠送是种象征性促销手段,一般赠送的酒水价格都不高。
◆ 优惠券或贵宾卡 鸡尾酒俱乐部
酒吧在举行特定活动或新产品促销时,事先通过一定方式将优惠卷或贵宾卡发到客人手中,持券及持卡消费时,.可以得到一定的优惠。这种方式应把客人限制在特定的范围之内。
对光顾洒吧的常客,都赠给客人张优惠卷或贵宾卡,只要客人光顾洒吧出示此卡就可享受到卡中所给予的折扣优惠,以吸引客人多次光顾。
◆ 折扣
折扣是指在特定时间按原价进行折扣销售。折扣优惠主要用于客人在营业的淡季时间里来消费,或者鼓励达到一定消费额度或消费次数的客人。这种方式会使消费者在购买时得到直接利益,因而具有很大吸引力。
◆ 有奖销售
这是利用摸彩等方式等进行的一种促销活动。通过设立不可程度的奖励,刺激客人的短期购买行为,这种方式比赠券更加有效。
◆ 现场表演
在酒吧现场表演,展示饮品的某种性能和特色吸引客人,增加消费。示范表演给客人一种动态的真实感,效果比较显著。
◆ 门票中含酒水
很多酒吧为鼓励吸引客人光顾酒吧,往往在门票的价格中包含有一份免费酒水。
◆最低消费中含酒水
一些高级的酒吧和包厢往往设有最低消费,最低消费主要是指在酒吧中酒水的消费量必须达到最基本的标准量。
◆ 配会销售
酒吧为增加酒水消费,往往在饮、娱、玩等酒吧系列活动峪采取配套服务。如有些酒吧在饮品价格中包含卜拉oK 或在某些娱乐项目中含酒水。
◆ 时段促销
绝人多数酒吧在经营上受到时间限制。酒吧为增加非营业时间的设备利用率和收人,往往在酒水价格、场地费用及包厢最低消费额等方面采取折扣价。营业促销注意事项
◆ 刺激对象的条件
刺激对象的对象可以是全部,也可以是部分。
◆ 推广的途径
洒吧要决定通过什么途径贯彻促销方案。
◆ 促销的期限
如果促销的时间过短,很多潜在客人可能在此期限内不需要重复购买;如果促销的时间过长,可能会给消费者造成一种变相降价的印象。
◆ 促销时间的安排
通常是根据洒吧内部情况确定其促销的日程安排。
第四篇:酒吧营销
一、什么是营销?
营销人员通过合理的方式、方法将酒吧的特色和亮点推荐给客人,达到多赢的目的二、为什么要用营销?
公司多赢利、员工收入提高。三、一个优秀的营销人员应具备的能力。
首先是主动
1.了解酒吧文化及各类酒水,1)熟练掌握每一种酒水的种类(六大基酒、啤酒、红酒等),产地(威士忌以苏格兰最好、红酒香槟以法国最佳),特点、饮用方法(如特吉娜雪碧,盐,柠片。各种兑饮的酒饮料的最佳搭配和最时尚搭配)
2)了解果盘的果品搭配,厨房小吃的口味以及主料。
2.了解顾客
一、客源组成:一般光顾酒吧的客人主要由以下几种类型的人组成:
1、政府机关人员:公款消费。
2、公司请客:公款,公司报帐。
3、富商:自行消费。
4、大款、暴发户:自行消费。
5、黑白两道:有时自行消费,有时公司招待。
6、老板的朋友或关系单位:有时自行消费,有时招待。
7、演艺、文体、知名人士:自行消费。
8、本地及外地散客及公司白领:自行消费。
注意事项:不论什么客人,不论钱多少,不论素质高低都应主动热情服务,做到来者便是客,同等对待。
二、具体分类及应对:
1、老主顾:能叫出姓名,并记住他们的爱好习惯,可以适当开玩笑,注意不能因为是熟人而忽略服务质量,可尽量满足其需求。
2、自大:这类人爱面子,应主动迎合他顺从他,不要与之争论,多听他的意见,捧他,认同他,不可给予否定。
3、健谈:这类人一般知识渊博,能聊。如在不影响工作的情况下,可与之聊天,但如有不懂的不要胡说,可请教,否则客人对你的印象就不好了,如有工作要做,可向客人解释清楚或移话题,闲会再聊。
4、沉默:此类人内向,不好接触,不要过多打搅,可在服务中给他制造一些欢乐气氛。
5、大方:此类人有钱,但是会花,性格开朗,爱开玩笑,好接触,可进行适当促销,这类人是歌厅最受欢迎的人,不拘小节,随便。
6、小气:与大方型正好相反,有戒心,对待他们首先排除他们的戒心,凡事可站在他的立场上,为他着想,并给他一些适当的建议。
7、浪漫:这类人一般具有良好的素质,并受过高等教育,要给他制造气氛,不要过多打搅。
8、三心二意(没主见):这类客人你首先要让他对你产生信任感,多给他出一些主意,帮他拿定主意,可做促销。
9、醉酒:顺从他,多照顾他多注意,防止他闹事,并提前做好准备,不要对他进行轻易的承诺,服务上特别注意,非分要求不要答应,如有心要向上级汇报。
10、急性:这类人做事一律快,所以你也要快,不论点单、出品、结帐,他们脾气一般不太好,他急你不能急要耐心,服务要主动、热情,多微笑用真诚打动他。
11、慢性:与上相反,但他慢你不能慢,在点单结帐时也许会好慢,这时你同样需要耐心,不能着急或有不如意情绪表露出来。
12、黑道人物,服务特别注意,尽量不要产生失误不,热情但不要过于主动,该回避就回避,灵活机动,如有处理不了的事情应及时向上汇报,尽量让他们满意。
并能根据客人的衣着谈吐快速的尽可能多的了解客人的身份、档次、喜好、喝酒原因如朋友间AA制聚会、商务宴请、普通请客等继而针对不同的客户类型大胆的推销。
三、做好倾听
1、集中精力,专心倾听。
2、不打断客人说话。
3、谨慎反驳,巧妙提问。
4、和客人建立良好的关系。
5、把酒吧和客人要求结合起来
6、处理客人异议的能力
7、敏捷的思维和说话技巧。
8、良好的心理素质(忍耐心)
9、敢于说话的态度(把自己的处理办法和自己勇敢的介绍给客人。做到介绍清楚吐字清晰)
四、营销应注意的细节及技巧
1、客人入坐时,观察是熟客还是生客。熟客尽量用“某某哥(小姐),还是喝某某酒吗?”,或者问还是老规矩吗:“如果是生客,注意给客人的第一印象要好。
2、注意介绍的全面性点。(酒、饮料、果盘、小吃)
2、做好准备工作,尽量捆绑销售(先计算好几样商品的累计价格,告诉客人全套餐**元)
3、尽量站在点酒客人的右边。(方便、礼貌)
4、对于喝啤酒或饮料的客人,(告诉客人价格悬殊不大,分量又多,又上档次),推荐喝洋酒。
5、注意自己的对象。(有女士在尽量问女士,请客的站在被请的旁边)
6、用二选一的金法则,着重体现你提高消费的好处。
7、整取整零法推销。
8、用酒水知识引起客人的兴趣。
10抓住时机,适当地赞美客人,博得客人信任,让客人跟着自己的思路走。
二次促销:
1、在清台或收空瓶的时候进行二次推销,用上“再来一套(打)吗”
2、在客人之间发生争执时,用上折中的办法(如先来半打吧,喝不完可以存等)
3、注意说话时声音的大小。(请客或有女士在,因为面子不想买也会买,说话时让被请的人或女士听到。
4、抓住时机进行促销。(气氛好的时候或有一方输了不服气的时候。)
5、看见客人闷坐在桌上时,通知客服部,通过配合进行促销。
6、对喝多的客人适当进行劝阻。(得到客人信任。)
五.中途服务中怎样进行第二次促销?
在服务过程中,当客人所点的酒水或小食,只剩余一两支或少量时,要轻轻地来到主客面前,礼貌小声地告诉他:“酒水快喝完了,是否需要添加。”
注意:
(1)不要等客人所点酒喝完后再询问。
(2)在不知道主客消费意图时,不要当着好多客人的面,大声告诉主客“酒水没有啦”,以免客人尴尬。
六、什么是夜场服务中先知先觉、后知后觉、不知不觉?
(1)先知先觉指在夜场服务中,客人没告诉你应怎么做,你看见了,第一时间没等客人开口已经圆满完成。也就是说各项服务做在客人没提出之前。称之为“醒目”。
(2)后知后觉是指在服务过程中,客人要求的服务。客人发现或提出的,而告知你后才去完成的服务。
(3)不知不觉是指在服务过程中,客人要求的服务告诉你,你后来知道而又没去做的服务。
七、怎样才能在夜场服务中立于不败之地(应做到哪些)?
(1)能合群,服众望。
(2)学会赞扬别人、学会帮助别人、学会尊重别人、学会忍耐和坚持。
(3)遵守公司一切规章管理制度。
(4)工作勤奋、踏实、认真。
(5)熟练的业务知识、操作技能技巧。
(6)头脑灵活、醒目。
(7)“微笑”是人际关系的润滑剂。
(8)做事小心谨慎,保持低调、谦虚。
八、怎样才能掌握客人称呼与爱好?
(1)向服务过他们的服务员询问。
(2)礼貌地向客人身边的朋友、兄弟询问。
(3)观察细致。
(4)认真聆听客人相互介绍。
(5)从咨客台或订台卡上发现。
微笑、倾听、肯定
积极、主动、热情
十、最重要的一点,营销人员记住,不是我们的服务帮助客人,是客人在帮助我们。
第五篇:酒吧营销
一、酒吧营销方案:
“有音乐,有酒,还有很多的人„„”,一般人对酒吧的认识似乎只至于此,做为西方酒文化标准模式,酒吧越来越受到人们的重视。“酒吧文化”悄悄地,却是越来越多地出现在21世纪中国大都市的一个个角落。酒吧品种多多,酒吧的情调迷人,且不乏激情,它成为青年人的天下,更是黑夜不归的一种默许。酒吧的兴起与红火与整个中国的经济、社会、文化之变化都有着密不可分的关系,酒吧的步伐始终跟随着时代。
酒吧发展到如今,现可分为四大类:第一类酒吧就是校园酒吧,集中在大学及高校附近,主要针对学生。取名也别致,如“HardRock”、“单身贵族”、“黑匣子”、“亲密伴侣Sweet heart”等,从吧名就能嗅出其中的气味。这批酒吧最大的特色就是前卫,前卫的布置、前卫的音乐、前卫的话题。变异夸张的墙面画,别出心裁的题记,大多出于顾客随心所欲的涂写,不放流行音乐,没有轻柔的音乐,从头到尾播的都是摇滚音乐。第二类是音乐酒吧,这类酒吧主要讲究气氛情调和音乐效果,都配有专业级音响设备和最新潮的音乐CD,时常还有乐队表演。柔和的灯光、柔软的墙饰,加上柔美的音乐,吸引着不少注重品位的音乐爱好者。第三类是商业酒吧,这类酒吧无论大小,追求的是西方酒吧的温馨、随意和尽情的气氛,主要集中在大宾馆和商业街市。第四类酒吧就是露天闲情酒吧,这类酒吧地处较为偏僻,以露天为主、占地面积较为宽大,活动范围较广、娱乐设施较为齐全、气氛往往脱离繁忙的都市生活,给人一种轻松、解脱的感觉,是都市夜生活一族的理想去所。
二、性质:
酒吧是一家绿化完善、环境雅致集娱乐休闲于一身的大型的星级酒店露天酒吧。
三、地点: 五星级酒店屋顶
四、经营范围:
1、出售啤酒、高档红酒、苏打酒、精调鸡尾酒、饮料为主;
2、推出一系列特调冻、热饮品;
3、提供可乐保姜、奶茶、柠檬茶、柠檬汁、蜂蜜汁等一系列醒酒饮品;
4、精美别致水果果盘(可售可赠)、鲜果沙律等;、美味可口小食:熟食(卤水系列、盐焗系列、烧烤系列等);助酒小吃(青瓜、花生米、瓜子、话梅、署仔、陈皮等)
五、布局:
1、水吧吧台:是整个酒吧的中心及独特酒吧文化的体现。①、外观别致、结构简单、流水线状,便于疏散客人。②、酒柜新颖有格调、柜头内最好配有灯光,周边有关于酒吧文化的画及图片装饰。③、水吧吧台台面装饰以酒及酒吧文化为主,可用高档酒瓶及有关西洋文化的工艺品进行摆设。
④、吧台前台吧椅要简单、休闲,便于移动。⑤、水吧吧台冰柜及冰桶要充足,且电源稳定。
⑥、吧台灯光较为明亮点,灯光色彩缤纷,体现一种灯红酒绿的感觉。
2、时尚走廊:
①、构架简约,具有现代感,以透明有机玻璃为材料,营造一个不只是走廊的环形时尚舞台。
②、走廊要敞雅,便于客人感受酒吧的优美环境及气氛。③、走廊两旁为绿化区,给客人起到放松及醒酒的作用。
3、休闲亭: ①、简约格调,以竹或木材为材料.②、休闲亭要雅致,让客人有种一看就想逗留的感觉。③、亭内设有娱乐设施,如:射飞镖、桌球、扑克牌等。④、亭内摆设少许干花或盆景。
⑤、亭内台椅要高档于大众休闲区的台椅,有种层次感。⑥、亭内应设有报纸、书刊、杂志等。
4、大众休闲区(消费区): ①、桌、椅要舒适,便于移动;
②、台与台之间距离不要太过于拥挤; ③、休闲区地面不要太滑;
④、台上设识别台牌,烛光、及水吧产品价格表(普通); ⑤、休闲区灯光暗调,饰彩灯更佳。
5、娱乐区(舞台区): ①、舞台为短一字型,与客人零离接触,容易带动节目现场气氛; ②、背景为投影幕布,随时可更改内容,也便于看集体足球赛; ③、背景画设计趋于前卫,最好与酒吧文化有关; ④、灯光设计,色彩丰富;
⑤、整个酒吧音响设备要到位。
6、绿化区:;①、绿化区以种植植物、草皮为主,让客人有种回归自然的休闲感觉,它是本酒吧一大卖点; ②、绿化面积不宜太大,因为它只是一种装饰,休闲区可以适当增多,毕竟本酒吧趋向于大众化;
③、绿化区需要一个特别的景点,有主次之分,让它代表本酒吧的特点及别具一格的文化;
④、绿化区管理也很重要,最好有人管理;
7、停车场:
①、对每个餐饮行业来说,停车场其实也起了非常大的作用; ②、停车场容纳量要大,车辆出入口有秩序、保证安全; ③、有专人看车人,让客人能安心饮酒聊天。
8、卫生间:
①、对于露天吧空间大的缘故,洗手间要够用;
②、卫生间布置不要过于普通,要有一定的国外厕所文化,要从小投资中展示非凡风格。
③、卫生间清洁要搞好,餐饮行业最注重卫生.六、酒吧服务人员:
①、管理人员:有责任心,处事能力强且细心,善于观察与处理;且交际广,促销点子多且实用,能够掌控整个酒吧运作。②、水吧吧台人员:调酒及技艺精湛,因为美味的饮品是吸引顾客最有力的武器;操作熟练,速度快且不容出错单。
③、服务员及服务生:五官端正、形象好、谈吐大方。
④、陪酒小姐:青春靓丽、社交、推销能力强;能留住顾客。⑤、保安人员:工作认真、务实,善于调解纠纷。⑥、清洁工:工作认真,不怕脏、不怕累。
七、娱乐项目:
1、各类发布会,私人酒会。
2、助兴歌舞表演、小型个唱会等演出。
3、即兴点歌。
4、大屏幕投影:精彩足球赛(世界杯、欧洲杯、甲A、甲B)直播、美国大片播放、国际重大新闻直播等。
5、互动、竞猜有奖游戏。
6、射飞镖、扑克牌、桌球、玩骰子等娱乐项目。