IDC技术

第一篇：IDC技术

一、需求激发业务

随着IDC这一名词越来越多地见诸于各媒体和评论，IDC（Internet数据中心）的技术、服务及发展也正被更多的人关注。

IDC的产生和Internet的发展及应用有非常紧密的联系。网络的普及、网上信息传递的便利和电子商务的发展，使网上的应用变得更关键，尤其是网络内容提供商、网络服务提供商、应用服务提供商等对自己网站系统的性能、成本、可靠性、可扩展性等的需求非常迫切。满足这一系列的需求除了要求能够方便、持续和低成本地获取高品质的网络带宽、硬件设备、技术支持和网管维护外，对机房的要求也非常严格，一般来说，电力、空调、消防、保安等都要求24小时不间断。

IDC就是为了满足用户的上述需求而出现的。作为一个IDC，首先要建立能够符合客户持续发展需求的高品质机房，同时能够大规模、集中地获取各种电信资源（光纤、带宽、中继线、专线等），拥有丰富的技术资源（各种专业技术人员，如网管工程师、服务支持工程师、新技术应用与研发人员、安全工程师、系统分析专家等），为用户的网络系统提供24×7的全天候基本服务和技术服务，从而使用户更专注于自己的核心业务，获得更多回报。

二、技术构筑IDC

在技术上，作为一个IDC服务的提供商，首先要使机房的标准满足用户的需求；同时，它要能够为不同应用的用户提供相应的网络服务和增值服务，使用户能够以较低的投入获取更多的资源和服务，更加专注于其核心业务，提高竞争力。具体来说，IDC涉及了以下4个方面的技术和服务。

1.机房建设和运营

符合国际标准的电信级机房是IDC最基础的设施，机房建设和运营中要考虑的技术问题有：

● 电力供应 大规模机房面积供电容量的计算、n+1的冗余供电能力、UPS负载能力、电路自动切换能力、电缆的阻燃考虑、开关切换等。

● 温湿度控制 上千台高密度放置的服务器在运行中会引起温度上升，而温湿度对于服务器的正常工作和使用寿命都有很大影响，因此采用最合理的送风方式、智能的温湿度控制和告警都是设计中的关键。

● 机柜和线缆 独立供电、主/备电源、各种机柜配件、各种走线（五类线、单模/多模光缆、有线电缆）。

● 消防设施 防火和阻燃材料，温感和烟感火灾监测报警系统，气体灭火装置和完善的消防措施。

● 安全设施 能适合不同安全策略的门禁系统,全方位无死角闭路电视监控系统,红外报警系统,24小时的保安值守和紧急处理措施。

2.网络建立和维护

各种网络资源和高速带宽资源是IDC服务能力和服务品质保证的基础，在网络的建立和维护中，需要最优化的网络设计、路由设计和网管能力保证。

● 网络设计 网络拓扑结构的设计要求达到各层节点完全冗余,数据传输和交换快速无阻塞,网络的扩展性好,整体网络结构合理。

● 各种接入 光纤、DDN、帧中继、DSL等。

● 路由技术 各种路由策略、动态路由协议。

● 网管技术 网络性能的监控、故障告警、趋势估计及各交换和路由节点的健康状况、紧急状况的用户自动告警系统等。

3.用户网络系统的服务与管理

用户把部分或全部的服务器托管在IDC，对于这些系统正常运行的监控和告警是非常重要的。另外，能够给用户的技术主管和网络管理工程师更多的网络运行数据会为其在系统维护、故障排除、扩充规划中提供切实有效的帮助。这些监控具体包括：供电连续性监控、网络联通监控、流量监控、响应时间监控等。

4.其他增值服务

对于从事电子商务、提供应用服务的网站来说，高速、不间断是其服务的根本，数据存储的安全性是其服务的保障。许多新的技术应运而生，一些传统的技术也在走向网络。因此，IDC业务内又派生了一些相应的增值服务及技术，如:数据备份、负载均衡、Cache技术、防火墙等。

三、客户需求驱动IDC

IDC的发展服务方向在很大程度上取决于其客户需求的进一步提高和发展，分析目前国外和国内较大规模的IDC，其服务主要集中在：

1.基本服务

此服务以提供高品质的机房环境，有服务品质保证的带宽和网络资源租用以及现场的技术支持服务为主。大概分为：服务器托管、整机租用、大型客户的独立机房租用、各种专线接入服务。

2.管理服务

管理服务为用户提供各种层面的监控和报告服务，以数据备份服务和网站高可用性服务为主。一般来说，有数据备份、网络状况和应用性能的监控、负载均衡服务。

3.安全服务

安全服务是IDC向用户提供的安全防护服务。包括：管理防火墙和虚拟专用网（VPN）。

4.专家服务

专家服务指的是根据用户的特别需求，提供从网站设计到托管管理的全面服务，能够提供此服务的IDC需要有应用、系统和网络各方面的工程师和很强的技术力量，目前在国内能够真正做到这种全面专家服务的只有少数几家IDC。

四、IDC的技术趋势

随着电子商务的不断发展，企业对托管业务的进一步了解和国内数据中心的不断完善，数据中心为客户提供一揽子可供选择的服务将很快成为必然。这一揽子服务包括：提供标准机房、服务器托管、带宽出租、监控、安全管理、提供应用软件和数据库的网络平台，进而为用户提供完整的网站系统解决方案。

另一方面，各项服务也会面向不同用户特性进一步细化，用户可以根据自身的应用特性选择不同的服务项目和不同的搭配，以实现用户利益的最大化。从技术方面，应该考虑几个不同层面的发展：

● 网络品质 不同的网络品质（路由交换等级、带宽供应能力和最小延迟保证）对应于不同的服务品质保证（SLA），也对应于不同的用户需求和不同的服务价格。将量化的网络品质应用在提供不同级别的服务上，可以更贴切地服务于用户。

● 集中的数据存储和备份 共享昂贵的存储设备和备份系统无疑是个非常好的方式，但是需要更合理的技术来保证所有的存储、备份数据的安全性和可靠性，以及高速的数据恢复能力。宽带的发展可以让更多的用户使用异地/远程数据备份的服务，以达到更高的安全保证。

● CDS技术 内容配送服务（Content Delivery Service）是将多点负载均衡和Cache技术结合起来，利用智能分配技术，将网站内容根据来访用户的地点，按照就近访问的原则分配到多个节点。CDS技术将网站的速度提高30%～50%，并节约大笔建设镜像站点的费用。

● 网络安全监控 除防火墙外，网络安全扫描、病毒扫描、实时安全监控和各种黑客防范措施都是建立在持续的技术发展基础上的。

总的来说，在IDC业务中，无论哪方面技术的发展都来源于三个方面：首先，越来越多的用户使用IDC服务使IDC的服务品种更加细化和层次化，由此需要采用更有创新性的技术;其次，用户更专注于其核心业务，需要将更多与IDC关联的工作以外包方式实现，这样就驱使IDC发展更多的技术来满足用户的需求。最后，新技术的出现促使IDC不断更新自己的技术来保持竞争力。

第二篇：IDC服务器托管之技术名词解释

IDC服务器托管之技术名词解释

拥有自己的网站是每个中小型企业所必须面对的，那么要想自己的网站在网络上被人知晓，那么就要选择好的服务器，如果你的网站流量过大一般的虚拟主机空间已经满足不了你的需求，那么你就要考虑购买托管服务器了。专职优化、域名注册、网站空间、虚拟主机、服务器托管、vps主机、服务器租用的中国信息港在这里为你做深入探讨！

（1）。什么是服务器

服务器是一种高性能计算机，作为网络的节点，存储、处理网络上80％的数据、信息，因此也被称为网络的灵魂。做一个形象的比喻：服务器就像是邮局的交换 机，而微机、笔记本、PDA、手机等固定或移动的网络终端，就如散落在家庭、各种办公场所、公共场所等处的电话机。我们与外界日常的生活、工作中的电话交 流、沟通，必须经过交换机，才能到达目标电话；同样如此，网络终端设备如家庭、企业中的微机上网，获取资讯，与外界沟通、娱乐等，也必须经过服务器，因此 也可以说是服务器在“组织”和“领导”这些设备。

服务器的构成与微机基本相似，有处理器、硬盘、内存、系统总线等，它们是针对具体的网 络应用特别制定的，因而服务器与微机在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性、可管理性等方面存在差异很大。尤其是随着信息技术的进步，网络的作用 越来越明显，对自己信息系统的数据处理能力、安全性等的要求也越来越高，如果您在进行电子商务的过程中被黑客窃走密码、损失关键商业数据；如果您在自动取 款机上不能正常的存取，您应该考虑在这些设备系统的幕后指挥者————服务器，而不是埋怨工作人员的素质和其他客观条件的限制。

（2）。IDC服务器托管之技术名词解释

1.服务器：

服务器的英文名称是“Server”，指的是在网络环境中为客户机(Client)提供各种服务的、特殊的专用计算机系统。这里的“客户机”指安装有 DOS、Windows 9x等普通用户使用说明文件的操作系统的PC机。从服务器的概念可以看出，服务器也是计算机的一种，只不过它是为其他计算机提供服务的特殊的计算机，而且 具有区别于普通计算机的独有的特性。

２.U的概念：

1U=1.75英寸= 4.445cm。机房提供一个U单位的空间4.5*58*62 cm（高*宽*深），放置一台机架式服务器及其附属设备。

３.CPU(Central Processing Unit)

中央处理器，CPU是计算机的心脏，包括运算部件和控制部件，是完成各种运算和控制的核心，也是决定计算机性能的最重要的部件。主要的参数是工作的主频和一次传送或处理的数据的位数。

４.硬盘：

硬盘是最重要资料储存的地方。很执行时需要的资料，大部分从硬盘读取。一旦硬盘损坏，就无法使用任何资料了，所以硬盘是最重要的储存资料装置。而硬盘的容量越大，当然服务器能够储存的资料就越多。

硬盘的容量：常听到硬盘空间是3.5GB或4.5GB。GB正是容量的单位，1GB约等于一百万位字节（Byte），也约等于1000MB。硬盘的容量当然越大越好，容量越大可以储存的资料越多。

硬盘的速度：硬盘速度指的是硬盘马达的转速，转速越快，读写资料的速度就越快。所以转速越快的硬盘，价格也就比较高。目前的硬盘转速，常见的有5400转和7200转两种。

５.内存：

DDR：DDR（双重数据传输率）SDRAM 提供双重内存带宽，比 SDR（单一数据传输率）SDRAM的效率更高。

RAM：随机存取内存RAM(Random Access Memory)：RAM是可被读取和写入的内存，我们在写资料到RAM内存时也同时可从RAM读取资料，这和ROM内存有所不同。但是RAM必须由稳定流 畅的电力来保持它本身的稳定性，所以一旦把电源关闭则原先在RAM里头的资料将随之消失。

ECC：Error Checking and Correcting(错误检查和纠正)的简写。它广泛应用于各种领域的计算机指令中经过内存的纠错，计算机的操作指令才可以继续执行。

在内存中绝大多数常见的出错都是：单位错，多位错，列错，行错。它们都比较相似。单位错大多发生在读一个完整的比特或词的时候有一位比特出错。当读相同的比特和词时总是同一位数据出错，则称为多位错。单位错发生在很多词中，就称列错或行错。

这些错误是怎样被纠正的：ECC内存使用额外的比特(bit)存储一个用数据加密的代码。当数据被写入内存，相应的ECC代码与此同时也被保存下来。当 重新读回刚才存储的数据时，保存下来的ECC代码就会和读数据时产生的ECC代码做比较。如果两个代码不相同，他们则会被解码，以确定数据中的那一位是不 正确的。然后这一错误位会被抛弃，内存控制器则会释放出正确的数据。被纠正的数据很少会被放回内存。假如相同的错误数据再次被读出，则纠正过程再次被执 行。重写数据会增加处理过程的开销，这样则会导致系统性能的明显降低。如果是随机事件而非内存的缺点产生的错误，则这一内存地址的错误数据会被再次写入的 其他数据所取代。

６.RAID:

RAID（独立磁盘冗余阵列）存储技术可以提高数据存储子系统的性能和可靠性。开发RAID的最初目的是将大量数据分布到小磁盘阵列中，对于服务器的操作系统来说，这些小磁盘就好象一个“逻辑”硬盘。

英特尔集成式RAID控制器和软件有助于存储子系统（包含5个、8个或更多独立磁盘）中的电子商务应用获得RAID优势。选择RAID意味着即使硬盘发生故障，服务器和网络也能保持全面运行状态，且不会丢失数据。在RAID发展的早期阶段，RAID中的“I”代?quot;价格经济“。随着大容量硬盘成本的急剧下降，业界逐渐改变了字母”I“的含义。它

现在的含义 是”独立式“。这说明了RAID子系统的一个主要优势：独立式磁盘，具有保护数据、提高网络存储性能并保持服务器正常运行的能力。

某个硬盘发生故障会导致服务器停机、网络性能下降及电子商务应用的中断，经过适当配置的RAID阵列有助于防止此类事情的发生。

选择RAID意味着即使硬盘发生故障，服务器和网络也能保持全面运行状态，且不会丢失数据。某些情况下，网络上的用户甚至不会注意到硬盘发生了故障。

借助英特尔集成式RAID软件支持的”热插拔"功能，可以在服务器正常运行时拆卸和更换故障硬盘。快速大容量硬盘价格的持续下降使RAID成为更吸引电子商务企业的存储技术。

７.流量：

网络流量反映的是通过网络的数据包的数量以及其拥挤程度。

Byte：是一种计量文件大小的单位，它通常也用来描述驱动器或磁盘的大小，8 bits = 1 byte。

８.带宽：

用来衡量一台服务器的连接到INTERNET上的数据传输速度，单位为 bps(bit per second)。

输入带宽：从服务器的角度看，我们定义输入带宽(Inbound Bandwidth)为从Internet到服务器可传输数据的速度。

输出带宽：从服务器的角度看，我们定义输出带宽(Outbound Bandwidth)为从服务器至Internet传输数据的的速度。

带宽计量单位为：Bit，Bit称为位元，是电脑记忆的最小单位，1Bit有0和1两种变化。中国信息港是中国顶级域名注册商，是中国首批经ICANN和CNNIC认证的域名注册商,也是中国专业的虚拟主机和服务器租用托管服务提供商,微软SPLA认证运营商,多年专注于主机,虚拟主机,云主机,vps主机，域名注册,域名申请,申请域名,域名交易,企业邮箱,服务器租用,美国主机,海外主机,企业短信平台,400电话,网站建设等网络增值服务-中国信息港。

第三篇：什么是服务器,IDC服务器托管之技术名词解释

什么是服务器，IDC服务器托管之技术名词解释

如果你的网站流量过大一般的虚拟主机空间已经满足不了你的需求，那么你就要考虑购买托管服务器了。（1）。什么是服务器 服务器是一种高性能计算机，作为网络的节点，存储、处理网络上80％的数据、信息，因此也被称为网络的灵魂。做一个形象的比喻：服务器就像是邮局的交换机，而微机、笔记本、PDA、手机等固定或移动的网络终端，就如散落在家庭、各种办公场所、公共场所等处的电话机。我们与外界日常的生活、工作中的电话交流、沟通，必须经过交换机，才能到达目标电话；同样如此，网络终端设备如家庭、企业中的微机上网，获取资讯，与外界沟通、娱乐等，也必须经过服务器，因此也可以说是服务器在“组织”和“领导”这些设备。服务器的构成与微机基本相似，有处理器、硬盘、内存、系统总线等，它们是针对具体的网络应用特别制定的，因而服务器与微机在处理能力、稳定性、可靠性、安全性、可扩展性、可管理性等方面存在差异很大。尤其是随着信息技术的进步，网络的作用越来越明显，对自己信息系统的数据处理能力、安全性等的要求也越来越高，如果您在进行电子商务的过程中被黑客窃走密码、损失关键商业数据；如果您在自动取款机上不能正常的存取，您应该考虑在这些设备系统的幕后指挥者————服务器，而不是埋怨工作人员的素质和其他客观条件的限制。（2）。IDC服务器托管之技术名词解释1.服务器：

服务器的英文名称是“Server”，指的是在网络环境中为客户机(Client)提供各种服务的、特殊的专用计算机系统。这里的“客户机”指安装有DOS、Windows 9x等普通用户使用说明文件的操作系统的PC机。从服务器的概念可以看出，服务器也是计算机的一种，只不过它是为其他计算机提供服务的特殊的计算机，而且具有区别于普通计算机的独有的特性。

２.U的概念：

1U=1.75英寸= 4.445cm。机房提供一个U单位的空间4.5*58*62 cm（高*宽*深），放置一台机架式服务器及其附属设备。

３.CPU(Central Processing Unit)

中央处理器，CPU是计算机的心脏，包括运算部件和控制部件，是完成各种运算和控制的核心，也是决定计算机性能的最重要的部件。主要的参数是工作的主频和一次传送或处理的数据的位数。

４.硬盘：

硬盘是最重要资料储存的地方。很执行时需要的资料，大部分从硬盘读取。一旦硬盘损坏，就无法使用任何资料了，所以硬盘是最重要的储存资料装置。而硬盘的容量越大，当然服务器能够储存的资料就越多。

硬盘的容量：常听到硬盘空间是3.5GB或4.5GB。GB正是容量的单位，1GB约等于一百万位字节（Byte），也约等于1000MB。硬盘的容量当然越大越好，容量越大可以储存的资料越多。

硬盘的速度：硬盘速度指的是硬盘马达的转速，转速越快，读写资料的速度就越快。所以转速越快的硬盘，价格也就比较高。目前的硬盘转速，常见的有5400转和7200转两种。

５.内存：

DDR：DDR（双重数据传输率）SDRAM 提供双重内存带宽，比 SDR（单一数据传输率）SDRAM的效率更高。

RAM：随机存取内存RAM(Random Access Memory)：RAM是可被读取和写入的内存，我们在写资料到RAM内存时也同时可从RAM读取资料，这和ROM内存有所不同。但是RAM必须由稳定流畅的电力来保持它本身的稳定性，所以一旦把电源关闭则原先在RAM里头的资料将随之消失。

ECC：Error Checking and Correcting(错误检查和纠正)的简写。它广泛应用于各种领域的计算机指令中经过内存的纠错，计算机的操作指令才可以继续执行。

在内存中绝大多数常见的出错都是：单位错，多位错，列错，行错。它们都比较相似。单位错大多发生在读一个完整的比特或词的时候有一位比特出错。当读相同的比特和词时总是同一位数据出错，则称为多位错。单位错发生在很多词中，就称列错或行错。

这些错误是怎样被纠正的：ECC内存使用额外的比特(bit)存储一个用数据加密的代码。当数据被写入内存，相应的ECC代码与此同时也被保存下来。当重新读回刚才存储的数据时，保存下来的ECC代码就会和读数据时产生的ECC代码做比较。如果两个代码不相同，他们则会被解码，以确定数据中的那一位是不正确的。然后这一错误位会被抛弃，内存控制器则会释放出正确的数据。被纠正的数据很少会被放回内存。假如相同的错误数据再次被读出，则纠正过程再次被执行。重写数据会增加处理过程的开销，这样则会导致系统性能的明显降低。如果是随机事件而非内存的缺点产生的错误，则这一内存地址的错误数据会被再次写入的其他数据所取代。

６.RAID:

RAID（独立磁盘冗余阵列）存储技术可以提高数据存储子系统的性能和可靠性。开发RAID的最初目的是将大量数据分布到小磁盘阵列中，对于服务器的操作系统来说，这些小磁盘就好象一个“逻辑”硬盘。

英特尔集成式RAID控制器和软件有助于存储子系统（包含5个、8个或更多独立磁盘）中的电子商务应用获得RAID优势。选择RAID意味着即使硬盘发生故障，服务器和网络也能保持全面运行状态，且不会丢失数据。在RAID发展的早期阶段，RAID中的“I”代?quot;价格经济“。随着大容量硬盘成本的急剧下降，业界逐渐改变了字母”I“的含义。它现在的含义是”独立式“。这说明了RAID子系统的一个主要优势：独立式磁盘，具有保护数据、提高网络存储性能并保持服务器正常运行的能力。

某个硬盘发生故障会导致服务器停机、网络性能下降及电子商务应用的中断，经过适当配置的RAID阵列有助于防止此类事情的发生。

选择RAID意味着即使硬盘发生故障，服务器和网络也能保持全面运行状态，且不会丢失数据。某些情况下，网络上的用户甚至不会注意到硬盘发生了故障。

借助英特尔集成式RAID软件支持的”热插拔"功能，可以在服务器正常运行时拆卸和更换故障硬盘。快速大容量硬盘价格的持续下降使RAID成为更吸引电子商务企业的存储技术。

７.流量：

网络流量反映的是通过网络的数据包的数量以及其拥挤程度。

Byte：是一种计量文件大小的单位，它通常也用来描述驱动器或磁盘的大小，8 bits = 1 byte。

８.带宽：

用来衡量一台服务器的连接到INTERNET上的数据传输速度，单位为 bps(bit per second)。

输入带宽：从服务器的角度看，我们定义输入带宽(Inbound Bandwidth)为从Internet到服务器可传输数据的速度。

输出带宽：从服务器的角度看，我们定义输出带宽(Outbound Bandwidth)为从服务器至Internet传输数据的的速度。

带宽计量单位为：Bit，Bit称为位元，是电脑记忆的最小单位，1Bit有0和1两种变化。

第四篇：IDC基础知识

IDC基础知识

关于IDC可能有些人会陌生，如果提到服务器托管服务器租用，那你就可能明白了，其实IDC也就是提供服务器的一个互连网数据中心，专职优化、域名注册、网站空间、虚拟主机、服务器托管、vps主机、服务器租用的中国信息港在这里就为大家浅谈IDC。

1.什么是IDC

IDC的英文是Internet Data Center,翻译为互连网数据中心。作为NSP业务的一个重要的网络服务平台，它通过与某一骨干网高速连接，借助丰富的网络资源向网站企业和传统企业提 供大规模、高质量、安全可靠的专业化服务器托管、空间租用、网络批发带宽。

2.IDC机房的部分标准

开机时电子计算机机房的温、湿度

夏季：23±2℃

冬季：20±21℃

全年：18-28℃

温度变化率 <5℃h 并不得结露 <10℃/h 并不得结露

相对湿度 45%-65%（A级）40%-70%（B级）

停机时电子计算机机房内的温、湿度

温 度： 5-35℃

温度变化率 <5℃/h并不得结露 <10℃/h并不得结露

相对湿度： 40%-70%（A级）20%-80%（B级）

24*7小时稳定、高速的带宽

保证7＊24小时电力供应，提供双路市电，UPS等，保证持续供电率达99.9％

保证每月的网络联通性在99.5％以上

3.什么是带宽

所谓带宽（bandwidth)可以通俗理解为单位时间内访问网络的的最大数据流量。如果使用100M网络交换机，局域网带宽可以达到100M；如使用10M交换机则只能达到10M。

主要是访问互联网的速度，这个可以和电信部门推出的“宽带”和“窄带”用户一起综合理解，所谓“窄带”用户，一般指拨号上网用户，通过MODEM拨号上 网速度一般不会超过64K，带宽很窄；而“宽带”用户指ADSL或社区宽带网用户，上网速度可以达到512K－100M（楼道或小区共享）不等，带宽较 宽。

4.服务器托管的带宽形式

托管商所提供的带宽，现在主要有两种形式，一种是独享，比如独享1兆、独享10兆、独 享百兆，就是指你的这台服务器可以独享这个带宽，不和别的服务器分享，不会受到别人服务器的干扰，价格较贵；另一种形式就是最常见的百兆共享，顾名思义，就是一个机柜有100M带宽，供这个机柜里所有的服务器共享（一般放十几台，也有心肠狠放几十台的），这种形式现在最普遍，价格最低，性能也不错，一般大 家看各个网站的服务器托管报价都是指的这个形式。需要强调的是，独享和共享是完全不同的两个概念，二者的价格也不可同日而语，即便是独享1M价格也比共享 百兆贵。

5.什么是虚拟主机

虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台计算机主机分成一台台“虚拟”的主机，每一台虚 拟主机都具有独立的域名和IP地址（或共享的IP地址），具有完整的Internet服务器功能。在同一台硬件、同一个操作系统上，运行着为多个用户打开 的不同的服务器程序，互不干扰；而各个用户拥有自己的一部分系统资源（IP地址、文件存储空间、内存、CPU时间等）。虚拟主机之间完全独立，在外界看来，每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样。

6.什么是服务器托管,虚拟主机和服务器托管有什么区别

服务器托管是指客户自行采购主机服务器,并安装相应的系统软件及应用软件以实现用户独享专用高性能服务器，实现WEB+FTP+MAIL+DNS全部网 络服务功能，可以节省高昂的专线及网络设备费用。服务器托管业务可细分为服务器托管与虚拟主机(Virtual Hosting)。“服务器托管”是在具有与Internet时实相连的网络环境的公司放置一台服务器，或向其租用一台服务器，客户可以通过远程控制将服务器配置成WWW、E-mail、Ftp服务器。“虚拟主机托管”是指：将一台UNIX或NT系统整机的硬盘划细，细分后的每块硬盘空间可以被配置成具有独立域名和IP地址 的www、email、FTP服务器。这样的服务器，在被人们浏览时，看不出来它是与别人共享一台主机系统资源的。在这台机器上租用空间的用户可以通过远 程控制技术，如文件传输(FTP)，全权控制属于他的那部分空间，如信息的上下载，应用功能的配置等等。应该说，通过“虚拟主机托管”这种方式拥有一个独 立站点，其性能价格比远远高于自己建设和维护一个服务器，目前这种建立站点的方式被越来越多的被企、事业单位所采用。

7.服务器托管业务的优点

1.成本较低

2.与单独构建机房和租用专线上网相比、其整体运营成本有较大降低。

3.可靠性高

4.电信级机房提供专业运营服务

5.专业技术人员负责维护

6.网络稳定

7.安全性能更高

8.高速光纤直连ChinaNet骨干节点，有效保障网络的稳定性和高速性 9.用户可以任意选择2M-100M（独享或共享）接入速率（暂未开放）10.灵活性好

11.用户启动业务快

12.托管网络设备

13.扩展方便

8服务器托管的类型

一般来说，服务器的类型分为4种，1U，2U，3U，4U

1U=1.75英寸= 4.445cm

4.5*58*62 cm（高*宽*深）

2U就是在1U的高*2,以此类推。我们一般使用的PC机就是4U

1U服务器在主机托管领域的应用是很有实际意义的。托管1U服务器与托

管其他种类的服务器（例如2U服务器、塔式服务器等）相比，托管费肯定是最便宜的。因为机房的托管费都是按照1U每年多少钱来计算的，假如你的服务器个头太高，无疑就要多付出更多的托管费用。

9限制带宽和限制流量的区别

在很多托管合同里，往往写明：不限制流量。听着不错，其实呢，要搞清楚，流量不等于带宽啊，不限制流量不代表不限制带宽，就好比说，一个自来

水龙头，不限制流量，但是限制流速，龙头只拧开细细一丝，虽然不限制流量，但是一个小时也放不满一缸水。这也是一个文字游戏。还有一些托管商，明确

示：我们不但不限制流量，而且不限制带宽！听着很厉害，其实人家还有后面一句话：我不限制你，也不限制别人！得了，全是废话，都不限制，那么一个机柜里 好几台机器都是做下载的，最终大家速度慢如老牛，你去找托管商理论，人家振振有辞：没办法，我并没有保证你的最低带宽，我不限制你的流量和带宽，也就不能 限制别人的流量和带宽，带宽就这么多，谁的机器好，抢的多，就是谁的，我没法限制。最终才明白，这种无限制是最可怕的，很可能最慢。如果大家还不明白，我 再举个例子，比如在十字路口，一般都会有红绿灯，对于两条路来说，那就是有“限制”的，但正是这样的限制才能保证交通畅顺，但是如果大家都觉得红绿灯是在浪费时间，交通部门把它给拿掉的话，那么车子就一脑儿都堵上去了，这时候你通过十字路口的速度恐怕会非常慢，这种

“不限制”却成了“限制”了。

中国信息港是华中地区领先的虚拟主机提供商,我们为大中小企业、广大站长朋友提供稳定高速的香港虚拟主机、电信虚拟主机。同时我们为各大网络游戏开发运营企业提供高配稳定的游戏服务器租用托管，对于企业我们提供最信赖的域名注册、网站建设、网站推广、虚拟主机、vps主机、服务器托管等服务。

第五篇：IDC培训资料

北京华夏安业科技有限公司

IDC培训资料

一：公司介绍

对自己的公司进行介绍，可拷贝现有公司资料。

二：IDC介绍 IDC是Internet Data Center的缩写，顾名思义，是指互联网数据中心，也就是互联网上的那些服务器放置的地方。IDC 这个词原本说的是互联网机房，但是随着互联网的发展越来越大，这样的数据中心也越来越多，从事和数据中心有关的业务的人越来越多，慢慢的，就形成一种以买卖IDC 资源为基础的业务模式，最后变成了互联网业务中的一个行业。既然是一种行业，必然会形成相关的市场运营体系。那么IDC的市场运营体系是什么样的呢？笼统地说，就是IDC供应商将从ISP资源商那里批发来的IDC资源捆绑上自己的特色服务，最终再零售给有需求在互联网上发布内容的用户。

三：机房介绍

重点介绍本公司运营的IDC机房优越的地理位置和优质的基础建设，为用户提供优质托管、接入服务。

四：节点介绍

节点就是在网络拓扑中，网络任何支路的终端或网络中两个或更多支路的互连公共点。节点意义在于把网络连接起来，加速数据传输速度。

中国带宽骨干节点中国八大骨干网：中国公用计算机互联网（CHINANET）、宽带中国CHINA169网、中国联通互联网（UNINET）、中国教育和科研计算机网（CERNET）、中国科技网（CSTNET）、中国移动互联网（CMNET）、中国铁通互联网（CRNET）、中国国际经济贸易互联网（CIETNET）。

China Net（中国电信）是目前国内传输带宽最宽、覆盖范围最广、网络性能最稳定、信息资源最丰富、网络功能最先进、用户数量最多的计算机互联网。骨干网由北京、上海、广州、沈阳、南京、武汉、成都、西安等8 个核心节点组成的核心层和其它54 个汇接节点组成的汇接层组成。全网有3 个国际出口，通过京、沪、穗的路由器完成。

五：单线、双线、多线理解及应用方向

单线就是机房机房接入的带宽是单电信或者单网通接入，此类机房通常为运营商自建的国营机房。双线机房顾名思义就是同时有电信和网通带宽接入的机房，多线同理，以前的双线技术是通过双线双IP来实现的（入访问网站第一界面是选择：电信---网通，后来可以通过智能域名解析完成）；现在的双线多线技术大

部分是BGP多线单IP实现的，BGP(边界网关协议)协议主要用于互联网AS(自治系统)之间的互联，BGP的最主要功能在于控制路由的传播和选择最好的路由，此类机房大部分由私人自建。

选择单线或者双线多线主要是根据客户的业务需求与业务应用而决定的，比如客户的客户群体遍布全国那肯定是选择双线机房，客户的应用如果是有订单或者在线支付功能的，那么也是应该选择双线机房的。其实有很多中型大客户由于业务和业务应用涉及范围非常广，使用单线和双线多线结合的方式也是常有的事情。

六：ISP介绍

ISP是Internet Service Provider的缩写，即互联网服务提供商，即向广大用户综合提供互联网接入业务、信息业务、和增值业务的电信运营商。ISP是经国家主管部门批准的正式运营企业，享受国家法律保护

七：客户群体

a)IDC 服务商(代理分销，转售)

b)政府及企事业单位网站(具备单独服务器)

c)中大型专业门户网站,分类网站,社区网站,游戏网站，电子商务网站,电子刊物

网站,流媒体网站等。

d)有灾备需求的企业,政府，外资企业。

e)有较大互联网接入的企事业单位,促使其将服务器托管到机房。

f)虚拟主机/邮件/虚拟空间/内容分发服务提供商。

八：电话销售基本话述

A:

前台：您好；

HX：您好，我这边是华夏安业公司/华夏网络，请帮我转一下您那边的技术部主管/运维部主管/网站这块的负责人；

这种情况下其实可以只找技术部或者运维部，然后通过那边直接找管理层，因为技术部那边的很容易通过，转到技术部之后，如果找他们主管，他们很容易就让主管接电话了；

前台：请问你找的是哪一位，有什么事情？

HX：哦，是这样的，我们这边是做服务器和带宽方面的，在您这边的网站上找到联系方式，想看看我们有没有合作的机会；

这种情况下通常会通过，偶尔也会撞到刁难的前台

前台：不好意思，我们不需要；

HX：这样啊，您看这样可以么，您方便给个相关人员的邮箱什么的么？我稍后发份相关资料到您这边，以后有需要的时候可以考虑下我们这边；

如果对方没有很暴力的挂掉电话，通常会留下一个邮箱，发邮件过去。

B：

技术部：您好

HX：您好，我是华夏网络，主要是做IDC方面的，就是服务器这块；

您这边服务器最近稳定么，近期有更换机房的需要么？

您这边最近是否有添置服务器的需求呢?

技术部：我们最近没需求；

HX：您方便留一下联系方式、QQ或邮箱么？我把我们的相关资料发给您，您到时候也可以参考下；

技术部：好的，我的QQ/邮箱是……

HX： 您这边目前的服务器大概是什么情况？

租用服务器还是托管服务器？服务器是做什么用途的？需要多大带宽？目前在哪里托管？……

挂掉电话以后，将公司资料发给客户，并确认客户是否收到。隔一段时间，再次电话拜访。

九：IDC销售新手必读

IDC品牌建立的过程，也是IDC品牌推广、产品推广、销售促进的过程，要树立一个良好的IDC品牌形象。首先，要在主机质量和服务上下工夫，比如在选择机房的时候挑选优质带宽，采购好服务器硬件做好测试。在服务方面，建立跟客户沟通和问题反馈的桥梁，比如设立有问必答系统，除了销售用QQ，技术和售后服务推荐采取有问必答的形式，有了良好的服务器和带宽品质，才是推广和做强做大的提前保证。

其后，要满足IDC的功能需求，就是能让网站能跑起来，也要关注站长的情感需求，比如每逢节日，国庆节IDC标志也应该有相应的庆祝图标挂到网站上，可以每三个月给客户做一次回访，到生日给客户寄点贺卡，邀请客户来公司聚会，建立起人文关怀，做IDC就是做口碑，通常一个站长用的好会介绍更多的朋友来买，也会重复购买，这点非常重要，赢的一个客户的心，他身后有5位以上的潜在客户。

第三，就是IDC促销，促销是市场销售必不可少的一个环节，时间不宜过长，可以推出些限量产品，折扣商品，也可以在IDC客户中抽奖。

第四，要经常发布些IDC公司的软文，这些无形中都可以提高公司知名度和销量。建立起一个诚信的，专业化的，规范的IDC服务品牌。

通过努力，为公司建立起一个良好、卓越的IDC品牌。