第一篇:金色桑榆居家养老日托中心简介
金色桑榆居家养老日托中心简介
金色桑榆居家养老日托中心位于银河路20号,楼房建筑面积1800平方米。是一座可以容纳150名老年人康复、娱乐的服务场所。中心现有工作人员11名;其中管理员1名、厨师2名、服务员1名,7名护理员均通过专业培训机构取得国家初级护理员资格证书。
2009年按照区委区政府“以个人购买服务为主,政府、社会购买服务为辅,逐步实现福利服务与市场服务的有机结合”的要求,我们在形成特色服务的同时,积极探索市场化服务模式,以生活照料和安全保障为主,逐步实施由政府福利服务向社会市场服务转化。我们认为:只有过硬的队伍,才有过硬的服务,才有广阔的市场。中心在不断加强自身建设的同时,积极响应政府号召,主动探索居家养老社会化途径、逐步培育老年服务市场。在着力引导有经济能力的老年人自费购买服务的同时,积极倡导和动员社会各界为老年人提供无偿的公益性服务。面对养老工作的新特点、新要求,我中心将不断努力探索、创新工作机制,以老有所归、老有所养、老有所安、老有所为、老有所乐、老有所学为宗旨;以真诚、关爱、沟通、服务为理念;以党政主导、中心管扶、社会参与、全民关怀为指针;以个人购买服务为主,政府、社会购买服务为辅为起点;努力践行福利服务与市场服务的有机结合、并逐步实现向社会化市场化服务转化;竭尽心力为辖区老人建一片爱的乐园,力争早日实现“让阳光温暖所有老人”的终极目标。
金色桑榆居家养老日托中心设有10间养心室,共有31张床位。图书室、心语聊天室、成果分享厅、亲情欢乐苑、书法绘画室、音乐舞蹈室、棋牌室、康复室、按摩室、手工制作室共10间功能室。还有清餐和汉餐两个餐饮区。中心为老人们提供日托服务、临托服务,目前场所有日托午休的老人有15人、临托老人7人。目前中心可容纳老人150人左右。
“老吾老以及人之老”,金色桑榆居家养老日托中心将秉承中华民族“敬老、爱老、养老、助老”的传统美德,围绕“老有所乐、老有所为、老有所学、老有所教、老有所医、老有所养”的工作目标,实行家庭化dbwza.com的管理、亲情化的服务、规律性的活动、菜单式的学习,依托为老服务专业化义工·志愿者队伍,定时、定项目地组织老人参加活动,使老人形成“规律性”的养老生活方式,努力将“金色桑榆”居家养老服务中心建设成为老年人乐得其所的温馨家园。
第二篇:居家养老中心管理制度
邓高社区居家养老服务中心(站)管理制度
一、根据加强和创新城乡社区社会管理的工作要求,结合邓高社区的实际情况,制定居家养老服务工作方案,组织开展本社区的居家养老服务工作,做好有关居家养老服务的宣传与咨询。
二、对社区内有需求老年人调查摸底,并适时为居家养老服务对象建档。
三、招募护老助理员与关爱长者志愿者,组织对其培训并指导督查服务人员的工作情况,同时建立护老助理员与志愿者档案。
四、及时受理需求居家养老服务老人提出的申请,按照程序进行审批、入户服务。
五、公开服务项目和服务价格,根据服务对象需求,及时调整或更新服务项目,创造出具有特色的居家养老服务工作。
六、协调服务人员与服务对象的关系,抓好日常工作,根据服务对象反映的情况进行核实,有责任监督核查或调整服务人员。
七、定期对居家养老服务工作进行全方位评估,总结居家养老服务工作经验,进行考核及奖励。
八、整合社区资源,采取多种形式,广泛开展有偿、无偿相结合式的居家养老服务工作。邓高社区居家养老服务中心(站)学习例会制度
一、组织工作人员学习党的方针政策和专业知识,提高自身素质,增加服务意识。
二、采取请进来,走出去的办法,学习借鉴先进中心站点的经验和做法,提高管理水平。
三、每周一组织召开服务中心工作人员例会,汇报上周工作,研究解决工作中遇到的问题,安排本周任务。
四、各站点每年召开一次总结表彰大会,表扬先进,鼓励后进,总结经验找不足,同时部署下一个居家养老工作任务。
五、所有站点每年联合召开一次工作交流会,互相学习,促进居家养老服务实现良性发展。
邓高社区居家养老服务中心(站)档案管理制度
一、做好社区有需求老年人的调查摸底工作,进行登记造册,每季度核实一次,并做好记录,便于动态管理。
二、建立健全居家养老服务机构(或个人)、义工、志愿者及服务对象的档案:包括服务对象、服务项目、服务标准、服务时间、服务地点、服务人员等。
三、做好居家养老服务热线电话记录工作。
四、定期回访服务对象,并做好相关信息记录。
五、做好托老服务各项工作的信息反馈及收集工作。
第三篇:社区居家养老服务中心简介
XX社区居家养老服务中心简介
XX社区居家养老服务中心位于XX区中环路26号、XX社区党员群众服务中心三楼,是在上级民政部门和赤壁办事处的重视和关心下,于2013年5月率先成立的城市社区居家养老服务试点之一。XX社区居家养老服务中心是为辖区老人提供无偿、低偿、有偿的日间照料服务。
XX社区居家养老服务中心占地面积486.44平方米,有配套的居家养老服务,室内共有6个日间照料床位,设有文化娱乐厅、棋牌室、休闲保健厅、日间休息室、餐饮服务区、阅览室、心理疏导室等;室外有532平米的活动区,设有篮球场、体育器材健身场和喷泉庭园长椅休闲区。三清社区居家养老服务中心以日间生活照料服务为主,为社区老人提供日托照料、护理陪伴、代购代买、配餐送餐等服务,同时也提供法律维权、文化教育、体育健身、精神慰藉、医疗保健等专项服务,为社区老年人提供集居家、养老、娱乐、保健、健身养性于一体的综合性老人居住场所。
服务中心本着“为老人献爱心,替子女尽孝心”的服务宗旨,秉着“善待老人就是善待自己、让老人满意就是我们工作的追求”的服务理念,弘扬中华民族“敬老、爱老、养老、助老”的传统美德,管理、服务人员按照社区制订的严格的规章制度对老人实行家庭化管理,服务周到、态度和蔼,不断提高工作质量,努力打造名副其实的“清雅 清馨、清和”的XX之家,让XX社区的老人真正得到“老有所乐、老有所为、老有所学、老有所教、老有所医、老有所养”,为建设和谐社会贡献一份力量。
第四篇:核心区居家养老服务中心简介
核心区居家养老服务中心简介
为顺应老龄化社会发展形式需要,更好的为辖区老年人办实事,核心区党工委、管委会在平桥区率先开展了居家养老服务试点工作。现已初见成效,现就陆庙村居家养老工作的开展情况汇报如下:
一、基本建设情况
核心区居家养老服务中心工程由平桥区专门聘请高水平的规划院进行设计,实行“统一选址、统一规划、统一图纸、统一标准、统一验收”,占地面积3.5亩,建筑面积615.6㎡,能容纳20位老人居住,每个房间统一配备床、衣柜、太阳能热水器、闭路电视、空调等生活设施,中心还设有活动室、医疗室、餐饮室和蔬菜种植区,餐桌、冰柜、麻将桌、棋牌桌、图书、健身器材等服务设施配置一应俱全。设计理念、建设风格、功能布局充分体现了对老年人的尊重和关爱。现主体工程已建设完工,室内设施及各项制度也正在逐步购买完善中。
二、服务项目及功能区划分
居家养老服务中心提供了六大类服务:一是生活照料服务:为老年人提供日托、陪购代购、配餐送餐、家政服务等一般照料和陪护等特殊照料的服务。二是医疗保健服务:为老年人提供疾病防治、康复护理、心理卫生、健康教育、建立健康档案、开设家庭病床等服务。三是文化娱乐服务:为老年人提供知识讲座、书法绘画、图书阅览、棋牌娱乐等服务。四是体育健身服务:为老年人提供活动场所、体育健身设施、健身团队等服务。五是精神慰藉服务:邻里结对、老年人互助、志愿者慰问、社区关怀等志愿服务。六是法律维权服务:为老年人提供法律咨询、法律援助及维护老年人赡养、财产、婚姻等合法权益等服务。
居家养老服务中心成立了三支服务队:一是孝心护理员服务队。为身边的困难老人提供力所能及的帮助。二是老年人健身文娱活动服务队,服务中心开设了“图书室和老年活动室”,为老年人提供棋牌、看书看报等活动场地,并免费开放。三是建立了医疗保健服务队,抽调陆庙村诊所的一员医务工作者专门负责,并为60岁以上的老年人建立了健康档案,定期对老年人进行体检。
核心区居家养老服务中心按功能划分5个区域,分别为生活居住区,用餐区,文体活动区,户外活动区,种养殖区,方便了老人生活和进行活动以及利用闲暇时间发展种养殖副业。
三、服务工作开展情况
为了解辖区养老对象的基本情况,对老年人状况和需求进行摸底调查,并把结果收集装订成册。据统计,陆庙村60周岁以上老人共352人,其中,享受五保的老人16人,空巢老人25户,失能老人37人,社会困难老人21人。为把居家养老服务工作做好做实,成立了居家养老领导小组,设组长、副组长、成员共7人,明确了各自的工作职责。
老人享受居家养老服务的程序是:申报服务的老人携带个人有关材料,填写申请表。经核查、审批后,提供相应服务。对于不符合条件的老人,可以享受志愿者的上门服务和参加免费的文体活动;也可交付一定的费用,享受符合条件老人的所有服务。
截止目前,核心区居家养老服务中心已累计上门为老人服务120余次,组织老人文体健身活动30余次,照顾生病老人20余次,解开老人的心中的疙瘩5人次(心理陪护)。得到广大老人和及其家属的一致好评。
四、下一步打算
1、加大宣传力度。居家养老活动工作开展至今,老年人的服务需求意识不强,尤其是法律意识不强,要进一步加大宣传力度,营造社会敬老、社区助老、家庭养老的良好风气。
2、充分整合社区资源。由于社区服务场地有限,老年人口多,活动场所受限。要充分利用辖区内人力、物力、财力,整合社区资源,更好地为老年人服务。
3、加强养老服务队伍建设。加强居家养老管理人员与服务人员专业化的培养,大力发展志愿者队伍。
4、全面开展上门服务。居家养老服务活动的关键是做好上门服务。对于不能在中心居住的老人应采取灵活的服务方式,上门服务。服务要能满足老人多方面的需求,以及精神方面的需要。
今后核心区居家养老服务中心继续本着“以人为本,为民解困“的宗旨,运用多种形式,建立服务周全、安全保障的养老服务网络,促进养老服务业的发展,为构建和谐社会做出贡献。
第五篇:蓬江区居家养老服务养老中心
12月26日上午,江门市蓬江区委、区政府在区居家养老服务示范中心隆重举行江门市蓬江区三十项民生和社会管理创新项目落成启用庆典活动。这标志着作为江门市蓬江区2012年重点民生项目的居家养老服务示范中心正式投入使用,社区老年人可就近享受到方便、快捷的集生活照料、卫生清洁、送餐服务、文娱活动、日间托老、医疗护理、心理疏导、康复保健、信息支援、紧急援助于一体的居家养老服务。江门市政府副市长陈佳林、省民政厅社会福利和慈善事业处处长周惠明、区委书记王积俊、区长温伟文出席活动并为居家养老服务示范中心揭牌。
随着社会的老龄化,特别是高龄老人、空巢老人的大幅增加,单靠发展养老服务机构,并不足以解决社会养老问题,必须以社区为依托,把养老服务引入家庭,使广大老年人在家中、在社区里就能享受到多样化、常态化、专业化的服务。江门市蓬江区现有户籍人口近47万人,60岁以上老年人6.7万人,占户籍人口14.26%。为积极应对人口老龄化,探索新时期社会养老模式,蓬江区把居家养老服务示范中心建设作为创新社会管理和改善民生的重点工作,纳入党委、政府的重要议事日程。项目从2011年初开始规划筹建,2011年底正式动工,2012年底落成。该项目得到了各级部门和社会各界的大力支持,区政府无偿提供3800多平方米物业作为项目建设场地,省、市、区三级福彩公益金资助了450万元,昌兴关爱基金、伍威权慈善基金、香港通济商会等社会慈善团体捐助了220万元。为高标准推进项目建设,区领导多次带队到佛山顺德、南海等地考察学习,汲取先进地区经验;区民政局领导亲自督办项目建设,切实做到项目建设进展每天一报。为使示范中心的功能设置和服务内容更切合广大老年人的服务需求,区民政局专门委托社工机构深入辖区1000多户老人家庭开展调查摸底,为“三无”孤寡老人、低保或低收入家庭老人、60岁以上重点优抚对象等建立了健康档案,为中心投入使用后率先覆盖特殊老年群体打下了坚实的基础。示范中心建设过程,得到各级领导的亲切关怀,省民政厅副厅长陈桂光,江门市委副书记聂党权、副市长陈佳林、蓝华等专程到中心视察指导,省委巡视督导组在蓬江区巡视督导期间,也对示范中心的建设给予了充分的肯定。
新落成的江门市蓬江区居家养老服务示范中心占地面积2000平方米,建筑面积3800多平方,由功能服务区和管理服务区两座大楼构成,内设有社区饭堂、日托中心、按摩理疗室、心理咨询室、社区影院、时间廊、图书室、电子阅览室、书法室、乒乓球室、棋艺室、舞蹈室、残疾人庇护工场、老年人中途宿舍、平安钟、理发室、慈善超市、老年人保健中心等。其中,位于中心一楼的伍威权庇护工场是康复及辅助性就业的残疾人社会福利服务机构,内设辅助就业区域、职业培训区域、农疗区域和小家电维修区域,为辖区成年智力、精神和重度残疾人提供生活照料、生活技能训练、康复功能训练、职业技能培训和辅助就业、康乐文化活动等服务。日托中心设有50个床位,由中心为老人提供日间照料服务,专业社工为日托老人编排在中心每日的活动,包括兴趣班、体育活动、生日会等,使长者身心舒畅,让其家人放心。社区饭堂坚持“以人为本,灵活创新”的原则,实行集中就餐和送餐相结合,关顾不同老人的身体状况,提供包括普通餐单、高血压餐单、糖尿病餐单在内的个性化餐单,切实为有需要的老人提供优质、均衡营养的膳食,解决其日常就餐困难。社区影院按照标准影院设计,配置了高清投影机、150寸大屏幕和50张舒适座椅,每天为老年人播放两场电影,具体播放影片由参与的老人自主决定。老年人保健中心引进辖区专业卫生服务机构资源,配有完善的保健设备,重点为老年人提供日常健康咨询、保健及应急服务等。位于中心二至七楼电梯大堂两旁的“时间廊”是中心的一大特色,通过收集整理了300多张珍贵的江门历史图片,按大致年代排序,以“时间廊”的形式予以展示,给老年朋友们一个怀旧回忆的时间空间。除了为老人们提供日常的活动场所外,养老服务示范中心还配备了很多智能化系统,如呼叫中心,为辖区独居老人配备了具卫星定位、紧急呼叫等功能的呼叫手机,依托江门市政府12345服务热线平台,通过利用先进的信息技术和移动通信技术,整合医院、超市、家政公司等社会资源为老年人提供日常生活帮助和紧急救助等服务。
江门市蓬江区居家养老服务示范中心实行政府委托、专业社工机构运营的方式,引入了蓬江区恒爱社会工作综合服务中心,以社会工作的专业方法介入老年人服务,为广大老年人提供专业化的社会服务。随着示范中心的投入使用,预计2013年每天将为全区140多名特殊老人提供居家养老服务,为50名老人提供日间照料服务,为200名老人提供会员服务,为300名老人提供就餐送餐服务,为500名特殊老人提供求助铃服务,越老越多的老人将通过示范中心这个平台享受到更多的实惠。
老人希望居家养老服务中心提供什么样的服务?
48位老人参加沙龙
建言献策
江门日报讯(文/图 记者/梁绮桦 通讯员/林文静)老人们希望居家养老服务中心能够提供什么样的服务呢?老人们是否愿意积极参与到服务中心的事务中来呢?10月19日,在岭梅社区婚姻教育学校,蓬江区老龄委、蓬江区居家养老服务示范中心、蓬江区恒爱社会工作综合服务中心、蓬江区白沙街道办事处联合举办了一个老人沙龙,48名老人纷纷畅谈“我眼中的居家养老服务中心”,积极参与到政府事务中来。
老人关心
一日三餐和会员服务
当天,白沙街岭梅、羊桥、阜康、复兴、迦南、花园共6个社区的老人分成6组,在两个讨论主题中各抽取一个进行讨论,这两个主题分别是对该中心的老人饭堂和会员服务有什么建议。
羊桥社区的老人代表刘伯说:“我是个空巢老人,虽然有子女,但子女已成家,没有和我一起居住,平常我自己做饭比较麻烦,到外面吃又不放心,所以经常随便吃吃就算。希望老人饭堂不仅向特殊老年群体提供服务,也能照顾越来越多像我这种独居的老人家。”
至于收费方面,刘伯表示,很多老人的退休金都不高,希望老人饭堂的收费与营养比外面餐厅的有优势,饭菜每餐最好在4至6元之间。另外希望低保老人可以享受更低的收费优惠。“我一直烦恼的,就是不知道如何解决我自己的一日三餐,如果居家养老服务中心能帮我解决这个问题,那该多好啊,那这里将是我第二个温暖的家。”
在讨论另一个主题——会员服务时,花园社区的老人代表许伯说:“平常,我白天不知道该做些什么事情去消磨时间,社区的娱乐活动比较单一,我想去上老人大学,但花费又比较多,我退休金不高,负担起来有点困难。如果居家养老服务中心以后能为会员提供一系列的活动项目,老人按照自己的喜好参加,那就好了。”许伯还希望会员服务能够推广到各个社区,让有需要的老人都能享受到贴心的老人服务,让老人们够老有所为、老有所乐。
当天,各个社区的老人代表纷纷就收费、服务项目等提出建议。复兴社区代表表示:“希望服务中心可以设立更多的活动场所,如乒乓球室,舞蹈室、棋牌室等,让不同兴趣爱好的老人都能在服务中心享受服务。”
阜康社区代表:“希望对老人进行分期分批收费,对于孤寡老人及生活有困难的老人减免收费。”复兴社区邓玉欢女士表示:“举办这个活动,说明了市、区政府及相关单位对老年人工作的重视,重视基层老人的意见,我希望这个综合服务中心可以办得好,以后在市区内多建类似的服务中心。”
养老服务中心
将提供五类服务
据了解,蓬江区是我市中心城区,下辖三镇六街,现有户籍人口47万多人,目前60岁以上的老人6.7万多人,占户籍人口比例13.6%,老龄化日趋严重。从2010年开始,蓬江区委、区政府筹建蓬江区居家养老服务示范中心,计划在今年12月份投入使用,并将以此为平台,对蓬江区现有的养老服务资源进行整合,开展日托、康复保健、社区饭堂、文化娱乐、图书馆、体育健身等多项服务,打造具有蓬江特色的老人服务机构,推进蓬江区养老服务体系的发展和完善。
“蓬江区居家养老服务示范中心期望为老人提供五大类服务,包括:居家养老服务、日间照料服务、会员服务(主要是一些康乐活动、学习班等)、老人饭堂服务、义工服务。我们以沙龙的形式,让老人汇聚一堂,就当前蓬江区的老人服务举措及中心的建设,自由发表意见及交流,为中心的发展出谋划策,增强老人对中心事务的关注和参与,共建一个能真正满足老人需求的居家养老服务示范中心。”一名社工代表对记者说。