机构、服务单位导引实习报告(范例)

第一篇：机构、服务单位导引实习报告(范例)

机构/服务单位导引报告（范例）

1、背景资料

访谈次数： 第一次：第二次：

访谈日期访谈日期

访谈时间访谈时间

访谈地点访谈地点

访谈对象访谈对象

2、访谈内容分析（机构）机构背景：

包括：

机构的历史、成立的日期、成立的目标；

机构的每年开支数目、资金来源、机构在资金上的资助数目； 机构的工作手法、对社会工作的概念与实践；

机构制定/推出新服务的准则（例如：服务使用者的需要、社会或小区缺乏类似服务、填补服务间的缝隙、政府要求）和方法。

机构组织架构、人事编制：

机构提供的服务与对象：

机构的各个服务单位所提供的服务类型、服务的性质、对象与使用的情况；服务使用者的来源、基本资料（如年龄、性别、兴趣、居住区域）。机构的现行发展：

机构现有的优势和存在的难处；

机构对现有的优势和存在的难处的评估以及这些优势/难处对服务素质的影响； 机构保持优势和克服或对付难处的方法

机构的未来发展：

机构未来的发展计划与方向

3、访谈内容分析（单位）单位背景：

包括：

单位的历史、成立的日期、成立的目标；

单位的每年开支数目、资金来源、机构在资金上的资助数目； 单位的工作手法、对社会工作的概念与实践；

单位制定/推出新服务的准则（例如：服务使用者的需要、社会或小区缺乏类似服务、填补服务间的缝隙、政府要求）和方法。

单位提供的服务与对象：

单位所提供的服务类型、服务性质、对象与使用的情况；服务使用者的来源、基本资料、（如年龄、性别、兴趣、居住区域）。

单位组织架构、人事编制：

4、你对机构/服务单位的印象/评估

你对两次访谈的负责人/其它同工的印象：

他们对社会福利、社会工作、服务对象的了解程度？

他们对服务社会人群的热衷程度？

他们对中国社会工作走专业化的鼓吹程度？

机构/服务单位的各项服务的评估：

机构/服务单位的工作与整体目标间是否配合？

服务单位与服务单位间的服务是否配合？

提供的服务是否能否配合与满足服务对象的需要？

你认为机构/服务单位的真正优势是什么？发挥是否满意？

你认为机构/服务单位的真正弱点是什么？

你认为机构/服务单位在什么方面需要改进？有没有任何实质的建议？

5、总结访谈经验/个人感想与反省

在机构/服务单位的访谈中。你对实习机构/服务单位有什么新的认识？ 在机构/服务单位的访谈中，你最大的得益是什么？印象最深刻的是什么？ 你对社会工作有没有新的体会？

你认为认识机构/服务单位。对实习有什么意义？

6、参考数据

包括：参考书、政府政策文件、报纸剪辑、机构刊物、单张、照片….等。

第二篇：实习导引报告

专业：社会工作

班级：

学号：姓名： 09级1班XXXXXXXX XX 实习导引报告

我是哈尔滨学院政法学院09级社会工作1班的学生，于2011年10月10日到2011年11月4日在哈尔滨市南岗区哈西街道办事处实习，为期四周。

09级社会工作专业是哈尔滨学院社会工作专业的第一届学生，今年升入大三的我们在学校的安排下被分配到不同的实习单位进行为期四周的实习，我被分配到哈尔滨市南岗区哈西街道办事处司法所武装部实习，使我对街道办事处有了一个基本的了解，对以后可能从事的工作有了一个初步的概念。

街道是中国大陆地区不设市辖区的城市（不设市辖区的地级市和地级市所代管的县级市、县）、较大城市（直辖市、副省级市、地级市）市辖区或功能区（例：经济技术开发区）的行政分区，管理机构为街道办事处——市辖区政府、不设市辖区的市政府或功能区管委会（例：经济技术开发区管委会）的派出机关。

街道办事处是市辖区人民政府或功能区管委会（例：经济技术开发区管委会）的派出机关，受市辖区人民政府或功能区管委会领导，行使区人民政府或功能区管委会赋予的职权。

基本职能是：

（一）贯彻执行党和国家的路线方针、政策以及市、区关于街道工作方面的指示，制订具体的管理办法并组织实施。

（二）指导、搞好辖区内居委会的工作，支持、帮助居民委员会加强思想、组织、制度建设，向上级人民政府和有关部门及时反映居民的意见、建议和要求。

（三）抓好社区文化建设，开展文明街道、文明单位，文明小区建设活动，组织居民开展经常性的文化、娱乐、体育活动。

（四）负责街道的人民调解、治安保卫工作，加强对违法青少年的帮教转化，保护老人、妇女、儿童的合法权益。

（五）协助有关部门做好辖区拥军优属、优抚安置、社会救济、殡葬改革、残疾人就业等工作；积极开展便民利民的社区服务和社区教育工作。

（六）会同有关部门做好辖区内常住和流动人口的管理及计划生育工作，完成区下达的各项计划生育指标任务。

（七）协助武装部门做好辖区民兵训练和公民服兵役工作。

（八）负责在辖区开展普法教育工作，做好民事调解，开展法律咨询、服务等工作，维护居民的合法权益，搞好辖区内社会治安综合治理工作。

（九）负责本辖区的城市管理工作，发动群众开展爱国卫生运动，绿化、美化、净化城市环境，协助有关部门做好环境卫生、环境保护工作。

（十）负责本辖区的综合执法工作，维护辖区的良好秩序。

（十一）负责研究辖区经济发展的规划，协助有关部门抓好安全生产工作。

（十二）配合有关部门做好辖区内的三防、抢险救灾、安全生产检查、居民迁移等工作。

（十三）承办区委、区政府交办的其他工作。哈西街道办事处依据《城市街道办事处组织条例》，依照国家法律法规及方针政策，充分发挥其职能。尤其是我所在的司法所武装部，积极响应国家号召，最大限度做好自己的本职工作。

司法所是司法行政机关最基层的组织机构，是县（区、市）司法局在乡镇（街道）的派出机构，负责具体组织实施和直接面向广大人民群众开展基层司法行政各项业务工作。在基层政法机构体系中，司法所是基层政法组织机构之一，它与公安派出所、法庭共同构成我国乡镇（街道）一级的政法体系，成为我国基层司法运行机制中不可缺少的重要组成部分。在基层社会治安综合治理机构体系中，司法所是司法行政系统参与基层综合治理工作的重要成员单位，处在化解人民内部矛盾、预防和减少犯罪的第一线。

司法所的基本职能有：

1、指导管理人民调解工作，参与调解疑难、复杂民间纠纷；

2、组织开展对社区服刑人员的管理、教育和帮助；

3、指导管理基层法律服务工作；

4、协调有关部门和单位开展对刑释解教人员的安置帮教工作；

5、组织开展法制宣传教育工作；

6、组织开展基层依法治理工作，为乡镇人民政府（街道办事处）依法行政、依法管理提供法律意见和建议；

7、协助基层政府处理社会矛盾纠纷；

8、参与社会治安综合治理工作；

9、完成上级司法行政机关和乡镇人民政府（街道办事处）交办的维护社会稳定的有关工作。

实习期间我主要接触了人民调解工作、安置帮教工作、司法报表统计工作、征兵工作等。

人民调解是指在人民调解组织的主持下，以国家的法律、法规、规章、政策和社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育，规劝疏导，促使纠纷各方当事人互量互让，平等协商，自愿达成协议，消除纷争的一种群众自治活动。人民调解委员会是人民调解的基本形式，依法设立在居民委员会、村民委员会和企业、事业单位，本省各村委会、居委会都应设有人民调解委员会。

人民调解的原则是：

1、依据法律、法规、规章和政策进行调解，法律、法规、规章和政策没有明确规定的，依据社会公德进行调解；

2、在双方当事人自愿平等的基础上进行调解；

3、尊重当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成而阻止当事人向人民法院起诉。

安置帮教工作是指在党委、政府统一领导下，依靠各有关部门和社会力量，对刑满释放、解除劳教人员进行的一种非强制性的引导、扶助、教育、管理活动，包括服刑在教人员回归社会前的思想法治与职业教育、刑满释放时的衔接、回归社会后的过渡性安置和帮教等环节的工作。安置帮教工作对象主要是5年内的刑满释放人员和3年内的解除劳教人员。做好登记工作，掌握他们的动向和生活情况，做到底子清。除此之外哈西司法所武装部还负责几层法律工作、民兵工作、防汛工作、信访工作等一系列工作。

基层法律服务是指依据《基层法律服务工作者管理办法》的规定，在乡镇和城市街道设立的基层法律服务所，立足基层，接受公民、社会组织和基层人民政府的委托，提供一定范围的法律服务，以维护委托人合法权益，保障和促进社会稳定和经济发展的活动。

基层法律服务业务范围：

1、应聘担任法律顾问；

2、代理参加民事、经济、行政诉讼活动；

3、代理非诉讼法律事务

4、主持调解纠纷；

5、解答法律咨询；

6、代书法律事务文书；

7、协助办理公证事项；

8、协助开展法制宣传教育和其他有关法律服务事项。实习期间哈西司法所武装部基本发挥了其职能，做好每一项工作，但是还存在一些问题：

一是体制不顺，职责不清，责权利不一致。区、街事权未合理划分、界定，区（市）级部门延伸到街道的机构和人员应下放的还未下放，街道办事处事多、人少、责任大、权力小的问题还没有解决，综合管理职能和社区服务功能受到很大程度的限制和制约。

二是内设机构不符合精简、效能的原则，有的多达10个以上，且设置不科学合理、不规范，不适应新形势的需要，影响了街道职能的发挥。

三是行政编制偏少（有的仅10名左右），造成人员超编严重，超编率达20%以上；有的为解决工作急需，不得不使用事业编制，形成政事不分，混岗普遍。

四是临时人员多，靠收取各种费用维持，增加了企业和社会负担。以上是当前哈西街道办事处乃至去全国都存在的问题，急需有关部门解决完善，为了保证以后更加顺利的工作。

第三篇：社会工作专业实习报告导引

专业实习报告导引

（引言）2008年*月*日至*月*日，本人在***单位/机构进行专业实习，实习内容包括***。通过实习，加深了对社会工作的认识，也深刻感受到作为一名社会工作者……。

一、背景资料

1．实习概况介绍，包括实习单位的基本状况，您对实习单位基本资料的收集，对其管理方法、管理理念、管理特征探究。

2．您所采用的调查研究方法，为什么要用这种方法。

二、对实习单位/机构管理方面的印象/评价

1．您认为该单位/机构的目标和具体的工作是否一致。

2．您认为该单位在管理方面的特征与优点；如果管理非常有效率，其机制是什么。

3．您认为该单位/机构的制度建设情况如何，有无重大的制度性缺陷；如果有，机制是什么。

4．您对该单位/机构未来发展的建议。

三、总结

1．在机构的探访过程以及对其深层次的问题进行探究以后，给您印象最深的是什么？

2．您对社会工作的新认识。

3．您对这次独立的专业实习有何体会？

提请注意：

1．专业实习报告要求在3000－4000字。

2．注意收集团体、个案、社区等工作的成功案例，从管理学角度予以研究，把社会工作与和谐社会建设联系起来；如果您实习的组织或机构是企业，注意把研究的重点放在职工社会工作方面，比如工会的送温暖工程、失业救助活动等）

3．请在暑假之后开学的第一周之内，把实习日志、实习鉴定、专业实习报告，由班学习委员收齐交系办公室。

第四篇：单位实习报告

实习报告

2011年12月开始，我在*******公司实习。通过实习，我得到了很宝贵的实习经验，检验了自己的专业知识，对秘书也有了更好的理解。

一、实习目的1、通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实行理论和实践的结合，为我以后的工作和学习尊定初步的知识。

2、通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。

二、实习时间

2011年

三、实习单位及岗位介绍

岗位名称：前台秘书

单位全称：*********

地点：**********

工作内容：办公用品管理、电话转接、文件管理、文件复印传真及装订、会议室管理等。

四、实习总结体会

2010年11月，在朋友的推荐下，我来到了******公司做前台秘书。实习期间，深受公司各位领导前辈们的照顾与关怀。主要实习情况报告如下：

刚去上班的第一周，坐在前台的我有些不知所措。由于是第一次

实习，又是在一个新的环境，难免有些拘谨，经过短暂的适应学习后，我开始了一天的工作。刚开始的工作比较轻松，但要守在电话和传真机旁，比较耗时间。办公室主任给我找了名有经验的部门秘书当师傅，教我做好前台秘书工作。步入工作岗位，才发现在学校学的东西是有限的，很多东西都要慢慢学着去做。什么都不懂的我，只能一遍遍的给我师傅打电话询问。一周之后，基本上对我的工作有了大体的了解。现将我的经验分享如下：

（一）、由于工作的需要，我们要对自己所在单位的情况有个大体的了解，比如公司的性质、业务类型等。

（二）、空闲的时间要多补充自己的知识，开拓视野。学无止境，虽然自己所学的专业在此时不一定会派上什么用场，但是充实的知识储备绝对是你通往成功的基石，多掌握些知识、技能也能为今后的职业生涯奠定基础。

（三）、文件、信件，要做好分类及登记后转送给各位领导，如有收件人不明的情况被迫将信件拆开，要注明是谁拆开的，因为什么原因。

（四）、转接电话时要注意礼貌，先报自己公司的名称，再询问对方找谁，电话接听不要超过三声，吐字要清楚，不要打断别人说话。

（五）、文件的复印，办公室用品的分发领用，接待来访，以及会议室的使用，都要做好详细的登记。

（六）、要做好办公室的值班工作，做好工作的交接。要做好领导的过滤网，领导本身工作繁忙，一些不必要的来访会影响领导的工作。

（七）、要熟悉领导的外出情况，在生活及工作上给予领导以帮助。

（八）、好记性不如烂笔头，如果你记性不好，那么用笔记下来吧，每天早晨看一看，就能清楚你该干什么了。

五、实习总结

一、调整心态，努力适应办公室工作环境

禅诗说：“心随境转是凡夫，境随心转是圣贤。”心态实际上是一个人的世界观和处事的态度。他和人所处境遇息息相关，往往决定人一生的前途和命运。

初出学堂，踏上工作岗位，从学校到社会的转变使我感到有些吃力。同样是每天8个小时的学习工作，对于我们却有了不同的意义。没有了老师的谆谆教导，没有了同学间的悉心关怀，离开了家长的温暖怀抱，我们正学着去接受人生给我们的新的挑战。调整心态，努力去适应办公室紧张的工作氛围，是今后工作开展的基础。

二、扎实基本功，努力完成各项工作

在我国，任何一级党政机关、群众团体和企业事业单位的领导工作都离不开秘书工作。作为领导的参谋和助手，作为办公室工作的枢纽，秘书不仅要具备较高的道德素质修养和良好的身体素质，还要具备较强的业务素质，即我们通常所说的基本功。

（一）、熟练使用各类办公软件及设备

办公室事务繁杂，比如说文件的打印、复印、装订，文档输入及编辑，电话的接听及转接，资料的传真接收等等。因此要求秘书能够

熟练掌握各类办公软件的使用及相关情况。

（二）、有良好的写作功底

写作能力是秘书的一项基本素质，也是衡量秘书工作的重要标准。提高秘书的写作技能，要从扎实的基本功开始练起。“常看胸中有本，常写笔下生花”，写作能力源于日积月累，因此要注意平时写作材料的收集整理，还要多看多练多写。

（三）、良好的语言表达能力

语言表达能力是现代人才必备的基本素质之一。现代社会由于科技的进步及经济的发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，优秀的语言表达能力不仅可以让你在人群中脱颖而出，更能为你迎来更多的财富。秘书在工作中大部分时间是与人交流，好的表达能力不仅可以传递准确的信息，帮助说服，更是你自信的表现。

（四）、善于倾听及总结

秘书要善于耐心倾听及正确理解别人的发言，要能从冗长的发言中找出重点，并能转化成自己的东西加以运用。秘书要善于阅读，同倾听一样，掌握并概括重点。

（五）、协调应变能力

在生活中，我们常常会遇到这样那样的问题，如何去处理这些问题，就是我们所说的协调能力。办公室工作的协调，有很多个方面，比如说会议室使用冲突的协调，上下级领导工作的协调等等，如何正确的面对及解决问题，需要我们从平日的生活中慢慢积累。努力提高

自己的应变能力，对保持健康的心理状况是很有帮助的。

六、实习体会

经过这段时间的实习工作，我对秘书工作有了更深的了解。秘书工作无小事，不论什么事情，我们都要当做自己的事情认认真真去做。我一直坚信吃亏是福，相信你的努力大家都会看的见。

半年的文秘专业学习，虽然只在对口的专业上工作了短短的一个月，却让我感触颇深。我觉得我不仅仅是学了秘书学，而是在学习怎样为人处世，怎样接物待人。繁杂的秘书工作，不仅需要秘书人员具有良好的心里、身体素质，专业的秘书工作知识，更要有强烈的责任心和使命感。毕业实习是我踏入社会前获得的第一笔人生财富，虽然我知道我还有很多东西需要学，但我相信我可以做到最好，因为机会是给有准备的人的。今后，我会更加努力，争取更好的成绩！

以上是我的实习报告。不妥之处，请老师指正。

第五篇：实习机构探访报告

实习机构探访报告

一、基本资料

学生姓名：

实习机构：

服务对象:

二、对实习机构的基本了解和评价

济南市历下区和平路社区位于历下区中心地带，东起山大路，西至山师东路，南到文化东路，北至和平路，地域面积0.46平方公里，现有常住居民2487户，总人口8985人。其中60岁以上老人329人，残疾人19人，烈、军属46户；共有居民小组46个；便民服务网点19个。辖区有省军区征兵接待处、济南轻骑集团、省农行和平支行、济南市文化东路小学等25个单位，有省保险公司家属院、轻骑家属院、省军区家属院、供电局家属院等19个宿舍楼院，是一个设施完善、功能齐全的老城区社区。

社区牢固树立“以人为本、服务居民”的工作理念，自觉实践“三个代表”重要思想，以社区党建为龙头，以巩固基层政权，抓好社区建设为目的，扎实工作，勇于进取，社区各项工作发展迅速，成绩显著。曾先后荣获山东省“科普示范社区”、“济南市文明社区”、“济南市优秀人民调解委员会”、“济南市先进科普大学分校”、“历下区星级示范社区”、“历下区社区建设示范社区”、“历下区敬老模范先进单位”、“历下区劳动保障先进单位”、“历下区信访“三无”先进单位，并连续四年评为“历下区工作先进单位”等荣誉称号，国家民政部、省民政厅、省文明委、市、区各级领导曾先后多次到和平路社区参观指导工作，对社区发展建设给予了高度评价，接待各级参观学习团达100多次

社区共有工作人员六人其分工 行政架构如下表：

社区品牌和特色工作如下。

一、社区品牌工作：科普教育

二、社区特色工作：1、2、3、4、5、6、7、8、9、全省首家人大代表服务专线(2004.3.18)； 济南市首家社区科普大学(2004.6.28)； 济南市首家信访代理工作站(2005.5.24)； 济南市首家青少年科学工作室(2005.7.9)； 济南市首家社区爱心图书捐赠点(2005.9.14)； 济南市首家社区预防职务犯罪工作活动室（2006.8.4）济南市首家社区孝心馆（2006.6.18）； 济南市首家社区心理健康服务室（2007.3.30）； 历下区首家流动人口俱乐部(2007.4.28)。

下面是我所了解的和平路社区2011年得工作计划与要点

一、指导思想：

在历下区委、区政府和文东街道党工委的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实科学发展观，紧紧围绕街道工作要点，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，突出重点，着力打造特色亮点工作，努力为居民群众办好事、实事，夯实社区在群众中的基础，进一步增强社区的创造力、凝聚力和战斗力，维护社会稳定，为促进社会和谐发展做出贡献。

二、工作目标

一是坚决贯彻执行街道党工委、办事处的决策部署；二是以社区党委为核心，健全社区组织体系，发挥好居民自治作用；三是加强社区党委的战斗堡垒作用，发动广大党员和志愿者积极参与社区公益活动；四是健全社区服务体系，拓展服务领域，让居民群众得到及时有效的服务；五是抓好社区两委班子成员的管理和学习，让领导满意、让群众信赖。

三、重点工作

（一）提升服务水平，促社区和谐发展

一是强化服务理念，增强服务意识。社区党委、居委会始终把坚持服务群众作为和谐社区建设、和谐基层党组织建设工作的基本立足点，增强服务意识，拓展服务新内容。二是改造办公环境，提升社区硬件环境，打造新亮点，拓宽为民服务领域，为群众提供优质高效服务。三是服从街道办事处安排，积极参与、齐心协力组织好社区居委会换届工作。四是精心构筑服务平台，积极为居民群众办好事、办实事，切实帮助和解决居民群众的实际困难。五是成立社区电子阅览室。把其建成为内容健康、服务规范、环境良好的公共电子阅览室，解决未成年人上网问题，为广大人民群众提供健康、便捷的网络文化服务，使其成为网络环境下公共文化服务的新平台、新渠道。六是成立军休干部活动基地，开展军休干部“融入”社区活动，促进社区服务工作健康发展，真正体现出“关爱军休干部，服务在社区”的良好风貌，创新服务形式，提升服务管理水平。七是积极推进基层民主政治建设，调动社区党员、团员、志愿者、居民群众、驻地单位参与社区建设和管理，坚持社区党委、居委会议事和决策制度，形成自我教育、自我管理、自我服务的良好机制。

（二）加强自身建设，提高队伍素质

一是不断加强学习，提高“两委”成员的政治理论水平和业务知识水平，加强团结协作。二是继续深化“学习型党组织”建设，进一步细化学习内容，丰富学习形式，增强学习效果，不断提高广大党员落实科学发展观和创先争优系列活动。三是围绕建党90周年，广泛组织

社区党员、科普学员、退休人员、志愿者、非公有制企业党员以及军休干部大唱红歌，开展形式多样的红歌比赛，搞好红歌月活动；与辖区非公有制企业联合开展活动，举办党建知识竞赛。四是加强党员教育和分类管理。坚持“三会一课”制度，提高党员队伍的政治素质，定期开展居民满意度测评。五是切实做好党员发展工作，坚持对入党积极分子、预备党员的培养、教育工作和考察工作，积极引导在社区内思想进步、政治上要求入党并符合入党条件的各类优秀人员吸引到党内来，不断扩大党员队伍。

（三）做好民生工作，开展丰富多彩活动，增强社区群众的归属感

一是关心困难群众生活，健全规范救助体系。持续开展对辖区居民基本情况摸底调查工作，及时了解困难群众的详细情况，加大对低保户、大病家庭、边缘户等困难群体的帮扶救助力度，提升困难群众生活水平。二是加大激励低保对象再就业机制，鼓励低保对象积极再就业，帮助低保对象通过劳动致富走出经济困境。三是开展低保群众及低保边缘家庭公益奉献日活动。加强政策法规等方面的教育，引导受助群众树立社会公德观念，积极回馈社会、奉献社会。四是做好下岗失业人员就业登记、统计调查工作，拓宽就业服务渠道，形成政策扶持、就业培训、就业服务“三位一体”工作机制，及时为下岗失业人员及有就业愿望的人员开展创业就业培训、提供岗位信息和再就业指导。促进居民充分就业，消除“零就业”家庭。六是及时帮助双失、双下4050家庭人员申请社保补贴，帮助再创业大学生等人员办理申请小额贷款。五是切实做好人口与计划生育工作，继续保持低生育水平，为育龄群众提供优质服务。六是认真做好工青妇、社区教育、双拥、老龄、科普、档案、民兵预备役建设等工作。七是大力开展丰富多彩健康向上的群众性文化体育活动，满足不同层次居民群众的精神、文化生活需求。三八妇女节，组织社区妇女同志踏春郊游，感受春天温暖的气息；组织社区群众参加书法、摄影，开展“社区是我家”、“我心中最美的一角”等社区活动纪实图片展，丰富群众业余生活；排练丰富多彩的文艺节目，走访慰问辖区部队及离退休干部休养所；组织和平路社区第三届趣味运动会；组织退休人员、育龄群众、党员、科普学员外出学习参

观活动。

（四）做好环境整治，优化社区环境

一是配合街道办事处做好羊头峪东沟街两侧立面整治、绿化美化工作。二是组织志愿者、党员和群众对辖区楼院及辖区内主次干道、背街小巷定人、定岗巡查，做好对辖区楼院安全及 “八乱”的治理，及时清理马路两侧的野广告，保持辖区良好市容市貌。三是落实“门前五包”工作，增强其城市环境的自觉性和责任感。四是强化宣传力度，向居民群众宣传清洁城市、清洁家园，养成良好的卫生习惯，不乱丢纸屑、果皮、和垃圾，不在小区内饲养家禽，不放养犬，提高居民群众的环境保护意识。

（五）维护社区稳定，做好安全工作

一是及时排查和化解社会矛盾，把矛盾纠纷消灭在萌芽状态中，保障辖区稳定。随着城市建设的发展，旧城的改造，再加上就业压力增大，找工作困难等原因，社区中各种矛盾增加，不稳定因素存在。居委会要认真贯彻街道综治工作会议精神，把保稳定、促和谐作为工作的重点。二是积极开展各项普法宣传活动，增强居民群众的法律意识，提高依法办事能力。三是深入开展“严打”整治斗争，加大对“法轮功”等邪教组织的防范和打击力度。四是抓好安全工作。严格落实安全生产责任制，严防各类重大事故发生。定期组织安全工作现场检查。对在检查中发现的安全隐患，要及时上报，并督促相关单位整改。

2011年，社区工作面广，任务重，我们会结合实际情况，围绕办事处中心工作，创新载体，打造新亮点，提高工作效率，圆满完成上级交给的各项工作。