第一篇:002姜永华、司祝建视察新“中心”运行情况
姜永华、司祝建视察检查“中心”工作
12月5日上午,市委副书记、市长姜永华,市委常委、常务副市长司祝建在市政府办公室主任钱志刚陪同下,来“中心”视察检查工作,调研我市行政服务体系建设的有关情况。
喻耀辉主任向姜永华市长、司祝建副市长汇报了“中心”近期运行情况、亟待解决的一些存在问题以及今后许可服务工作“三个转换”的具体措施打算。随后,市纪委监察局、市政府法制办、市信息中心等部门和单位负责同志也围绕行政服务主题就各自工作开展情况进行了简要汇报。
听取相关汇报后,姜永华对我市整个行政服务体系的建设及运行给予了充分肯定,尤其是行政服务中心管理服务这一块,他认为“中心”总体运行态势良好、管理机制健全、服务创先争优,“中心”工作卓有成效,得到了社会各界的普遍认可。在肯定成绩的同时,姜永华也指出,我市行政服务与投资者的期盼和老百姓的期望还有不小的差距,希望各相关部门认真总结,查找原因,拾遗补缺,要把各项工作做得更细更好、让老百姓更加满意。他要求各相关部门尤其是行政服务中心,今后工作中要高点定位,自我加压,努力围绕“三个进一步”做好服务:
一、进一步听取意见。要经常深入一线、深入基层,通过座谈、现场回访、问卷调查等多形式多途径,积极听取来自基层的呼声,倾听基层建议意见,尤其是群众对我们工作不满意的声音,进而发现我们工作中存在的问题,查找工作中的不足,不断改进和完善我们的服务工作。
二、进一步加强研究。服务无止境。各相关行政服务部门特别是行政服务中心,要结合如皋实际、部门实际,认真学习借鉴兄弟县市的一些好的经验做法,取长补短,学以致用,要深入细致的研究管理学问、掌握服务技巧,注重服务抓细节,不断追求服务到位、追求服务完美。
三、进一
步加强督查。要积极探索、尝试利用现代化的各种学习、教育、管理、监督手段,通过强化学习教育、加大监督考评力度,努力克服作为人自身的各种“惰性”以及传统的“官本位”思想,切实转变观念,改进作风,力求使我们如皋的行政服务在程序上最简、环节上最少、效率上最高、成本上最低,营造更加规范、更加高效的行政服务氛围,让投资者和老百姓更加认可、认同我们的服务。
宋邦健、庄国华、张芸参加调研汇报。(晓园)