学习邮政劳模心得体会[优秀范文五篇]

第一篇：学习邮政劳模心得体会

邮政企业提高服务质量心得体会

随着市场竞争的日益激烈，“服务是影响顾客的关键因素”、“服务是降低经营成本的有效途径”已经成为很多企业尤其是服务型企业的一种共识，当我们走进任何一个大型商场甚至是一个小店铺，随时随地我们都能看到或是听到诸如 “顾客至上”、“顾客就是上帝”、“全心全意为顾客服务”、“一切让顾客满意”等等服务宗旨云云。但极具讽刺意味的是：尽管很多企业自诩为“懂得服务”和“重视服务”，甚至服务理念也与世界一流企业同出一辙，但遗憾的是不少企业的服务质量仍然是如此的糟糕：假冒伪劣屡禁不止、价格欺诈随处可见、虚假宣传不断翻新……服务质量也已成为邮政企业在市场竞争舞台中立于不败之地的根本保证。那是什么原因导致了企业的服务水平良莠不齐？是什么原因造成了顾客对服务质量的评价有高低之分？邮政企业到底应该怎样提高服务质量?以下是笔者的肤浅的想法。

服务是为集体或别人工作，无论搞高科技还是擦皮鞋;无论是高级管理者还是一般工人，都是间接或直接地为人类或别人服务，只是服务层面不同。质量就是服务对象的满意度或同行认可度。所谓服务质量是顾客对服务过程的一种“感知”，也就是说它是一种“主观意识”。它是指企业“当前”所提供服务（或产品）的最终表现与顾客“当前”对它的期望、要求相比、吻合程度如何？如果顾客对企业提供的服务与他对这家企业的服务期望接近，他的满意程度就会较高，因此他对这家企业的服务质量评价就高，反之，如果他在这家企业感受到的服务与他的期望如果差距较大，他就会产生不满，从而对这家企业的评价很差。这告诉我们服务质量的好坏与两个要素有关：一是顾客的“期望”，二是顾客感知的“结果”，而这种“结果”的感知来源于顾客对 “服务过程”的体验。综上所述，我们的服务质量就是态度、技术、责任心、硬件、管理、亮点、投诉、差错8个要素的总和。构成服务质量的8个要素，即态度:对待用户态度要热情、周到、认真、仔细，而不是态度冷漠、顶撞、甚至更差；技术:是指业务水平，包括理论知识和操作技能。应知识丰富，技能高超；责任心:就是关心、体贴、待用户似亲人，做到用户事情无小事；硬件:则是设备、用邮环境等；管理:就是管理者有效地利用人力、物力和财力去实现组织目标的过程；亮点:就是服务亮点，服务特色或特需服务，亮点能起到画龙点睛的作用；投诉或差错:是负数，越小越好。以上8个要素构成我们的服务质量。除硬件外，其他7个要素都可通过我们的努力而提高。我们应该如何提高服务质量呢？

首先，增强服务意识的重要性。我们要改善服务态度，提倡主动服务。应该认识到只有加强服务，才能满足用户的需求；只有增强服务才能赢得用户信赖；只有增强服务，才能提高病人满意度；同时也只有增强服务，才能体现自身价值和满足自身需要，因为你的服务得到赞同和市场认可，你就能在这个激烈竞争的市场中立于不败之地。所以，一定要树立用户是上帝的理念，真正要把用户当作上帝或亲人来对待，做到关心、细心、热情、周到。但由于社会的多元化，我们的优良服务有时不一定能得到应有的反应或认可，我们应想到，我们不仅是鸿雁，还是文明使者，有责任通过我们言行教育他们、影响他们。可能由于性格等缘故，有些用户可能有不理智的表现。我们应理解他们。总之，碰到挫折不要气馁，我们的付出，相信自有公论，一定会得到应有的回报。

其次，提高专业水平是关键。提高专业水平包括理论知识和操作技能都要终身学习，不断提高。一定要以最丰富业务知识和最精湛的技术服务于每一位用户。因为技术是构成护理服务质量关键所在，如果没有过硬技术，那么最好的态度也不能使用户满意。因此，我们一定要高度重视技术的关键作用。

最后，服务要体现艺术性。服务的艺术性具体体现在要使服务对象感到舒适和满意，乐意接受我们的服务。也就是说即要达到目的，并使人感到愉快高兴。这有时也较难做到，我们只有在每一次服务中细心琢磨，好好体会，才能不断改进。由于我们的服务对象是广大群众，而人是生理、心理、社会、精神、文化的统一整体，是动态的又是独特的。人在不断与环境进行能量、物质、信息的交换，是一个开放系统，所以说，用户是一个开放性的整体。也就是说，用户是一个个整体人和社会人。所以，我们的服务更要讲究艺术性。服务的艺术性主要包括:要灵活应用文明礼貌用语；讲话要轻声细语；语句要正确、婉转；语气要亲切柔和；要用平等口气，不要居高临下；要注意语速、语调；动作要轻盈利速；要注意倾听和引导，对老年人尤其要多作介释；要将心比心，换位思考；要礼貌服务，尤其是在出现服务瑕疵时，更应礼貌服务，这样可弥补不足，取得谅解。

鉴于邮政服务工作特点是直接服务于用户。而且，营业员与用户接触时间较多。那么，用户也就最能感受到我们的服务质量好和差。同时，用户的需求在与时俱进，理所当然，我们的服务也应紧紧跟上。未来的服务以窗口的优质服务为主题，目前同行业间的竞争焦点是谁善待用户谁就会赢得市场。因此，我们一定要变被动服务为主动服务和优质服务。所谓优质服务就是以用户满意为标准。所以，我们一定要把各项工作做得好上加好。最后，我们一定要“以用户为中心，以用户满意为目标”，全面提高邮政服务质量。让我们每位邮政人从自己做起，大家共同努力，相信我们的目标一定能实现。

第二篇：2016学习邮政劳模心得体会

2016学习邮政劳模心得体会

劳模是平凡的工作岗位，但做出了不平凡的事，他们爱岗敬业，艰苦奋斗的精神值得的所有人学习，下面是这篇学习邮政劳模心得体会 学习邮政劳模心得体会一

看了四川通信报关于“省公司举行的邮政劳模先进事迹报告会”的报道后，我深有感触：劳模们工作普普通通，言行平平常常，只是日复一日、年复一年做好一件件平凡的事，而这才是真正的不平凡。他们事迹中体现的爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的伟大劳模精神，就是一面旗、一把尺，使我们学有方向、比有目标。从劳模的先进事迹中，在劳模具有的“七种精神”身上，我体会很深：

一、增强服务意识的重要性。我们要改善服务态度，提倡主动服务。应该认识到只有加强服务，才能满足用户的需求;只有增强服务才能赢得用户信赖;只有增强服务，才能提高病人满意度;同时也只有增强服务，才能体现自身价值和满足自身需要。所以，一定要树立用户是上帝的理念，真正要把用户当作上帝或亲人来对待，做到关心、细心、热情、周到。

二、提高专业水平是关键。提高专业水平包括理论知识和操作技能都要终身学习，不断提高。一定要以最丰富业务知识和最精湛的技术服务于每一位用户。因为技术是构成护理服务质量关键所在，如果没有过硬技术，那么最好的态度也不能使用户满意。因此，我们一定要高度重视技术的关键作用。

三、爱岗敬业，体现价值。邮政岗位是一个很平凡的岗位，我们要有恪尽职守，默默奉献的精神，在平凡的工作岗位上，干一行，爱一行;钻一行，精一行，不计个人得失、不求名利地位，在平凡的工作中实现人生的价值目标。

四、团结协作，勇于创新。任何一个人都无法把一件事情办好，在邮政工作中，更是这样，只有持之以恒的团队精神，求实务实的创新精神，才能争当改革创新的时代先锋，才能为企业发展做出贡献。邮政服务工作特点是直接服务于用户，用户也就最能感受到我们的服务质量好和差。同时，用户的需求在与时俱进，理所当然，我们的服务也应紧紧跟上。因此，我们一定要变被动服务为主动服务和优质服务。所谓优质服务就是以用户满意为标准。所以，我们一定要把各项工作做得好上加好。最后，我们一定要“以用户为中心，以用户满意为目标”，全面提高邮政服务质量。让我们每位邮政人从自己做起，大家共同努力，相信我们的目标一定能实现。学习邮政劳模心得体会二

按照省公司下发了黑邮创争〔2016〕7号文件，在全局开展向身边典型学习活动，通过认真学习《全省邮政“为民服务创先争优”先进事迹选编》内容，结合工作实际，本人谈一下心得、谈体会。

劳模就是一面鲜明的旗帜。劳模的模范事迹对广大职工群众是一种非常现实、非常直观的教育和引导，是形象、生动的学习教材。学校抓住区党委关于开展向身边劳模学习活动的有利时机，大张旗鼓地学习先进人物、宣传模范事迹、推广典型经验，努力营造学劳模、赶劳模、当劳模的浓厚氛围，旗帜鲜明地鼓励和支持职工争当先进模范、争创优良业绩，为事业又好又快发展作贡献。在学习劳模中，我注意做好“四个结合”。

一是结合实际情况学。不同的工作情况不同，任务不同、特点也不相同;即使相同的工作，在不同的形势和环境不尽相同，目标和任务也各有侧重。因此，在学习劳模活动中，我针对工作的不同特点和实际情况开展学习活动。在学习中突出产业特点，抓住当前工作发展中的突出问题和难点，学习借鉴先进劳模的有益做法，学习技术能手、行业标兵的典型事迹和先进经验，为邮政事业发展贡献力量。——腹有诗书气自华。面对新情况新问题的不断出现，我要象劳模那样，在学习中开阔眼界、增长见识，在学习中更新知识、提高素养，才能使自己站得更高一些、看得更远一些，从而不断提升自己及时发现问题、透彻分析问题和科学解决问题的水平，才能成为敢干事、会干事、干成事、不惹事。通过学习培养浓厚深重的文化底蕴和崇高的人格魅力，从而肩负起历史赋予我们的神圣使命，为邮政企业又好又快发展做出自己的贡献。

二是结合工作重点学。各个工作在不同时期任务不同、工作也各有侧重。在学习劳模活动中，紧密结合科室近期工作重点，学习劳模人物立足本职、建功立业的奉献精神和不畏困难、开拓进取的创新精神，总结劳模在工作中创造出来的鲜活经验和成功做法。通过学习劳模，进一步焕发了我的劳动热情，激发创造活力，集中聪明才智，在实际工作中充分发挥主观能动性，确保工作任务的圆满完成。

三是结合自身实际学。在向先进典型学习过程中，选择有代表性的典型事迹结合自身特点和工作实际开展学习，用劳模的精神激励自己，用劳模的事迹鼓舞自己，振奋精神，进一步强化工作事业心责任感，增强提高自身素质的紧迫感，真正在学习先进中有所启迪、有所收益。针对工作的具体情况，认真分析自己的优长和不足，对照劳模人物的先进事迹，查找差距和问题，确定学习榜样，制定学习计划和措施。本着“如何立足岗位学劳模、赶先进、讲奉献、见行动”学用结合。用劳模的事迹增添信心，用典型的经验提高素质，用典型的业绩振奋精神，把学习典型的过程转化为做好本职工作的具体行动，从而把学习与实践有机地统一起来。四是结合岗位职责学。从事的工作不尽相同，具体承担责任也不一样，努力的方向和目标也千差万别。要增强学习效果，就要在普遍学习劳模精神的基础上，结合具体岗位职责搞好学习。相同行业、相同岗位上的先进典型的模范事迹，特别是自己身边的典型，学习起来更加感到生动和亲切，具有很强的直观性，也有很强的说服力和吸引力。因此，在学习活动中，我立足行业特色，把学习全国劳模同学习身边先进人物结合起来，使我学有方向、赶有目标，增强学习的实效性。

认真学习深刻领会劳模言论的精神实质，并用于工作生活的实践，始终坚持不畏艰难、勇于进取的精神，以更高的标准要求自己，坚忍不拔，迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，绘就人生最美好的画卷。

学习的目的在于应用。因此，我既注重搞好学习，更做好学习成果的转化。通过学习活动，进一步提高自身素质、工作能力。学习中，坚持“高标准、创一流、有新意、无止境”的工作理念，弘扬“艰苦奋斗，爱岗敬业，乐于奉献，求严创新”的精神和“脚踏实地、雷厉风行、顽强拼搏、优质高效”的工作作风。坚决克服重形式、轻内容，重布置、轻落实，重学习、轻转化的形式主义，紧密结合工作实际、工作重点、自身实际、岗位职责开展学习活动，使学习更加紧贴实际、紧贴工作，提高自身积极性、主动性和创造性，使自己在学习活动取得实实在在的效果。为又好又快发展教育事业做出新的更大的贡献。

第三篇：学习邮政劳模心得体会

劳模是平凡的工作岗位，但做出了不平凡的事，他们爱岗敬业，艰苦奋斗的精神值得的所有人学习，下面是这篇学习邮政劳模心得体会

学习邮政劳模心得体会一

看了四川通信报关于省公司举行的邮政劳模先进事迹报告会 的报道后，我深有感触：劳模们工作普普通通，言行平平常常，只是 日复一日、年复一年做好一件件平凡的事，而这才是真正的不平凡。他们事迹中体现的爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊 名利、甘于奉献的伟大劳模精神，就是一面旗、一把尺，使我们学有 方向、比有目标。从劳模的先进事迹中，在劳模具有的七种精神 身上，我体会很深：

一、增强服务意识的重要性。我们要改善服务态度，提倡主动服 务。应该认识到只有加强服务，才能满足用户的需求;只有增强服务 才能赢得用户信赖;只有增强服务，才能提高病人满意度;同时也只 有增强服务，才能体现自身价值和满足自身需要。所以，一定要树立 用户是上帝的理念，真正要把用户当作上帝或亲人来对待，做到关心、细心、热情、周到。

二、提高专业水平是关键。提高专业水平包括理论知识和操作技 能都要终身学习，不断提高。一定要以最丰富业务知识和最精湛的技 术服务于每一位用户。因为技术是构成护理服务质量关键所在，如果 没有过硬技术，那么最好的态度也不能使用户满意。因此，我们一定 要高度重视技术的关键作用。

三、爱岗敬业，体现价值。邮政岗位是一个很平凡的岗位，我 们要有恪尽职守，默默奉献的精神，在平凡的工作岗位上，干一行，爱一行;钻一行，精一行，不计个人得失、不求名利地位，在平凡的 工作中实现人生的价值目标。

四、团结协作，勇于创新。任何一个人都无法把一件事情办好，在邮政工作中，更是这样，只有持之以恒的团队精神，求实务实的创 新精神，才能争当改革创新的时代先锋，才能为企业发展做出贡献。邮政服务工作特点是直接服务于用户，用户也就最能感受到我们 的服务质量好和差。同时，用户的需求在与时俱进，理所当然，我们 的服务也应紧紧跟上。因此，我们一定要变被动服务为主动服务和优 质服务。所谓优质服务就是以用户满意为标准。所以，我们一定要把 各项工作做得好上加好。最后，我们一定要以用户为中心，以用户 满意为目标，全面提高邮政服务质量。让我们每位邮政人从自己做 起，大家共同努力，相信我们的目标一定能实现。

学习邮政劳模心得体会二

按照省公司下发了黑邮创争〔2012〕7号文件，在全局开展向身边典型学习活动，通过认真学习《全省邮政为民服务创先争优先进事迹选编》内容，结合工作实际，本人谈一下心得、谈体会。

劳模就是一面鲜明的旗帜。劳模的模范事迹对广大职工群众是一种非常现实、非常直观的教育和引导，是形象、生动的学习教材。学校抓住区党委关于开展向身边劳模学习活动的有利时机，大张旗鼓地学习先进人物、宣传模范事迹、推广典型经验，努力营造学劳模、赶劳模、当劳模的浓厚氛围，旗帜鲜明地鼓励和支持职工争当先进模范、争创优良业绩，为事业又好又快发展作贡献。在学习劳模中，我注意做好四个结合。

一是结合实际情况学。不同的工作情况不同，任务不同、特点也不相同;即使相同的工作，在不同的形势和环境不尽相同，目标和任务也各有侧重。因此，在学习劳模活动中，我针对工作的不同特点和实际情况开展学习活动。在学习中突出产业特点，抓住当前工作发展中的突出问题和难点，学习借鉴先进劳模的有益做法，学习技术能手、行业标兵的典型事迹和先进经验，为邮政事业发展贡献力量。腹有诗书气自华。面对新情况新问题的不断出现，我要象劳模那样，在学习中开阔眼界、增长见识，在学习中更新知识、提高素养，才能使自己站得更高一些、看得更远一些，从而不断提升自己及时发现问题、透彻分析问题和科学解决问题的水平，才能成为敢干事、会干事、干成事、不惹事。通过学习培养浓厚深重的文化底蕴和崇高的人格魅力，从而肩负起历史赋予我们的神圣使命，为邮政企业又好又快发展做出自己的贡献。

二是结合工作重点学。各个工作在不同时期任务不同、工作也各有侧重。在学习劳模活动中，紧密结合科室近期工作重点，学习劳模人物立足本职、建功立业的奉献精神和不畏困难、开拓进取的创新精神，总结劳模在工作中创造出来的鲜活经验和成功做法。通过学习劳模，进一步焕发了我的劳动热情，激发创造活力，集中聪明才智，在实际工作中充分发挥主观能动性，确保工作任务的圆满完成。

三是结合自身实际学。在向先进典型学习过程中，选择有代表性的典型事迹结合自身特点和工作实际开展学习，用劳模的精神激励自己，用劳模的事迹鼓舞自己，振奋精神，进一步强化工作事业心责任感，增强提高自身素质的紧迫感，真正在学习先进中有所启迪、有所收益。针对工作的具体情况，认真分析自己的优长和不足，对照劳模人物的先进事迹，查找差距和问题，确定学习榜样，制定学习计划和措施。本着如何立足岗位学劳模、赶先进、讲奉献、见行动学用结合。用劳模的事迹增添信心，用典型的经验提高素质，用典型的业绩振奋精神，把学习典型的过程转化为做好本职工作的具体行动，从而把学习与实践有机地统一起来。四是结合岗位职责学。从事的工作不尽相同，具体承担责任也不一样，努力的方向和目标也千差万别。要增强学习效果，就要在普遍学习劳模精神的基础上，结合具体岗位职责搞好学习。相同行业、相同岗位上的先进典型的模范事迹，特别是自己身边的典型，学习起来更加感到生动和亲切，具有很强的直观性，也有很强的说服力和吸引力。因此，在学习活动中，我立足行业特色，把学习全国劳模同学习身边先进人物结合起来，使我学有方向、赶有目标，增强学习的实效性。

认真学习深刻领会劳模言论的精神实质，并用于工作生活的实践，始终坚持不畏艰难、勇于进取的精神，以更高的标准要求自己，坚忍不拔，迎难而上，化压力为动力、变挑战为机遇，绘就人生最美好的画卷。

学习的目的在于应用。因此，我既注重搞好学习，更做好学习成果的转化。通过学习活动，进一步提高自身素质、工作能力。学习中，坚持高标准、创一流、有新意、无止境的工作理念，弘扬艰苦奋斗，爱岗敬业，乐于奉献，求严创新的精神和脚踏实地、雷厉风行、顽强拼搏、优质高效的工作作风。坚决克服重形式、轻内容，重布置、轻落实，重学习、轻转化的形式主义，紧密结合工作实际、工作重点、自身实际、岗位职责开展学习活动，使学习更加紧贴实际、紧贴工作，提高自身积极性、主动性和创造性，使自己在学习活动取得实实在在的效果。为又好又快发展教育事业做出新的更大的贡献。

第四篇：学习劳模心得体会

学习劳模心得体会

张淑珍同志是商南茶业的奠基人，现已68岁，依然担负着商南茶

业站站长和茶叶联营公司经理的重担，今年“五一”被国务院授予“

全国劳动模范”称号。最近，商南县委、县政府再次作出深入开展向

全国劳模、优秀共产党员张淑珍同志学习的决定，这既是深入推进先

进性教育活动的需要，也是进一步做大做强茶产业的需要。

一学她坚定的理想信念，牢固树立宗旨意识。张淑珍同志是河南

太康县人，1961年24岁从西北农学院林学系毕业后，与同班同学、丈

夫焦永才毅然放弃了分配到省直单位留在西安工作的优越条件，自愿

申请来到贫困落后的商洛山区商南县林业站，致力于南茶北移的试验、引进和推广。她抱定“种一片茶叶，富一方百姓”的坚定信念，从19

62年开始试种茶叶，经过5年反复育苗和植播试验获得成功，从此，她将毕生精力倾注在了商南茶叶的研究和发展上。无论是十年“文革”

政治动荡，还是无数次自然灾害、工作困境、疾病折磨，都未能改变

她“在商南把茶叶发展起来”的执着追求。

二学她开拓创新精神，做强做大茶叶产业。商南位于北纬33°，过去不产茶。没有张淑珍，就没有商南茶。是张淑珍勇于探索，敢想

敢干，在商南创立了茶叶这一新兴产业，成为我国西部最北端的新兴

茶区，被国家林业局、中国经济林学会授予“中国茶叶之乡”，改写

了我国北纬30°以北不能生长茶叶的生态环境学。张淑珍探索创建的 市场带龙头、龙头带基地、基地联农户、产供销一条龙、科工贸一体

化、集体经营、集约管理的“公司＋茶场＋农户”的茶叶联营公司产

业化经营模式，有力地促进和保证了商南茶稳步发展壮大和从产到销

的市场化接轨。

三学她艰苦创业精神，弘扬艰苦奋斗作风。张淑珍在致力于商南

茶叶发展的40多年创业历程中，特别是在创业初期，一无所有、一穷

二白，既缺资金、缺种苗，又缺技术、缺人才，一切都靠自力更生，白手起家，张淑珍同志硬是凭着一个优秀共产党员和科技工作者咬定

青山不放松的强烈事业心、责任感和吃苦耐劳精神，克服和战胜了无

数艰难困苦，矢志不渝地研究茶科技、建设茶基地。她跑遍了全县各

乡村山沟坡梁进行土壤酸碱性普查，在适生地区大力推广茶叶种植，直到今天，她仍无数次到各茶场进行技术指导，抓茶业站和基层茶场

建设，抓茶园科管和茶叶加工、包装、销售。

四学她敬业奉献精神，大兴求真务实之风。商南茶从无到有、从

小到大，从有到优、从粗到精、从精到特，既有历届班子、历任领导

和全县干部群众共同努力的作用，更靠张淑珍同志坚持不懈、锲而不

舍，一年接着一年，一步一个脚印，兢兢业业，辛勤耕耘。她亲手研

制的“商南泉茗”、“商南仙茗”、“商南炒青”，以其香高、味浓、回甜、耐泡的独特品质，连续十多年被评为省优产品，荣获“陆羽杯”

大奖。茶产业的发展，加快了农业产业结构调整的步伐，全县120多

个村建起茶园和茶场，成为农民增收致富的稳定收入来源，许多贫困

群众依靠种植茶叶走上了富裕之路。

五学她顽强拼搏精神，坚韧不拔努力工作。1990年张淑珍身患癌

症在西安住院治疗期间仍念念不忘全县茶叶的发展，经常过问茶叶生

产情况；病情刚刚好转，就急着出院，重返工作岗位，全身心投入到

茶叶生产。她用一个学者的睿智和一个女强人的坚韧战胜了肿瘤。张

淑珍同志把茶业作为自己一生惟一的追求和人生的寄托。在她心中，茶业比家业重，茶农比儿女亲，茶叶的品质和信誉比个人的身体健康

和名利更高贵。她今年已68岁，仍一如既往起早睡晚，到农村抓发展，进茶园抓科管，跑市场抓销售。她这种为了商南茶业的发展鞠躬尽瘁、奋斗终身的精神非常感人。

六学她谦虚谨慎精神，增强淡泊名利观念。张淑珍同志为发展商

南茶业做出了历史性贡献，是商南经济建设的功臣，深受全县人民的 赞扬和各级组织的表扬，先后当选为党的十三大、十四大代表，荣获

省、市、县优秀共产党员、优秀知识分子、陕西省劳动模范、全国十

大扶贫状元、有突出贡献专家、“五一”劳动奖章和全国劳模殊荣，40多年共荣获各级各种奖励和荣誉称号130多项。但她从不居功自傲，从未因受到表彰奖励而放慢奋斗的脚步，县上召开学习劳模报告会，让她介绍先进事迹，她总是说成绩是大家干的，不断找差距，谋划今

后发展。这是多么高尚的谦虚美德。学习张淑珍，就是要学习她成绩

面前不骄不躁、谦虚谨慎、淡泊名利、廉洁自律、克己奉公的高尚情

操，不断纯洁自己的心灵，任何时候都要把权力、金钱、名利看得淡

一些，坚持做到不为名所累，不为利所缚，不为欲所惑，清清白白做

人做“官”，认认真真为民办事。

第五篇：学习劳模心得体会

学习劳模心得体会1

“只要用心做事，用心做一件事，用心做好一件事，就会获得认可，实现价值！只要努力，只要坚持，每个人都能成为有用的人！”从全国劳模杨祉刚题为《为梦想而奋斗》的发言中，体现出朴实、务实、诚恳的工作作风和工作态度，是值得我们每一位基层员工领悟学习的。

从劳模的自述中，我了解到，公司在当年转正名额极度紧张的情况下，现在的劳模大哥，当年的劳务工，之所以能脱颖而出顺利转正，凭借的不是做一天和尚撞一天钟的等待，更不是他运气好。而是他在岗位上“用心做事，要干就好好干”的决心，像“气体保护焊”这样的苦活、累活，他不仅主动学习而且学好学精，直至成为专业中的精英整理出培训教材，不仅为公司培养出了大批技术能手，也为员工的成长阶梯搭好了扶手。

当他发现车门间隙面差波动很大时，没有认为这个问题不在的工作范围之内，没有以“事不关己，高高挂起”的逃避心态去躲避问题，而是用积极主动去解决问题的心态，去排查、去试验、去找“病根”,然后对症下药，直至问题得到解决。

一直以为“模范”与“平凡”是有着天壤之别的，但如今，劳模就在我身边，让我不得不思考，劳模为什么是劳模？而我为什么还是我？

从劳模的成长历程中，我渐渐体会到：劳模之所以能成为劳模。我之所以还是我。网上流传着一句名言：“你之所以不成功，是因为你想得太多而做得太少”我想我和大多数青年员工一样，进入公司之初是怀着雄心壮志的，心想只要脚踏实地，上好每一天班，定能在公司干出一番成绩实现自己的价值。刚进工厂对一切都充满了好奇，觉得自己今后不但要学会很多岗位、掌握很多技术，还要学习公司的管理体系……

但是，不知道从什么时候起，心态悄然发生了变化。装配有困难时，觉得整改很麻烦；班组的建设有需要时，感觉很累，晚了还赶不上班车；分厂举办文体活动时，感觉跟我没关系！……时间久了，工作没了积极性，将自己退化成了一台机器。

原来，“模范”与“平凡”并没有什么实质性的差别。一样的工作环境，一样的工作时间，一样的吃、穿、行、住。不一样的是，“平凡”他努力了，而没有坚持终究还是“平凡”,而“模范”却坚持了自己“平凡”的努力从而修成了“模范真身”.

小学时就读过“在平凡的岗位上干出不平凡的业绩”这句话。直到今天，我才真正体会到其中的含义——少说话，多做事，脚踏实地，不忘初衷，倾自己之所学，尽自己所能，为梦想而奋斗！

学习劳模心得体会2

时间的脚步悄然流逝，转眼间，就是五月的到来。这是五月花开的季节，五彩缤纷的花开满了五月；五月也是工人们工作的季节，努力工作贯穿整个五月。说到劳动，劳动创造了人类的物质基础和精神基础，为我们提供了我们所需要的一切生活来源。我们应该感谢从事一切劳动的人们。当前，新时代有一种精神值得我们每个人钦佩和弘扬。这种精神就是劳动模范的精神。在这里，一些朋友可能会想，劳模的精神是什么？顾名思义，它是一种热爱工作、争创一流、努力工作、勇于创新、淡泊名利、乐于奉献的劳动模范精神。面对当今时代，我们每个人都应该感受和体验劳动价值，无论处于何种地位，劳动价值都不应该区分高低。我们都应该践行我们的职业道德，维护我们的劳动尊严

每个有机会在这个世界上生存的人，如何更好地过自己的生活，对于不同的人来说，这是不同的意见。但不管你如何生存，没有劳动你就无法生存。毕竟，劳动创造价值。如果你努力工作，你将有机会做你想做的事。在当今社会，我们需要做一个负责任的人，积极向劳动模范学习他们宝贵的精神。认真学习劳模精神,使我们充分认识劳模“当家作主、当家作主的精神，争创一流、与时俱进的进取精神，艰苦奋斗、艰苦创业的拼搏精神，勇于创新、开拓进取的创业精神，淡泊名利、默默耕耘的精神，乐于奉献、乐于服务的无私精神，密切合作、关爱的团队精神“这是各行各业和岗位在不断变化的复杂社会环境中前进的精神保证。因此，对我们每个人来说，努力学习劳动模范精神尤为重要。生命价值的最佳体现离不开我们自己的劳动创造。劳动创造让我们活下去，这是非常有意义的

事实上，你知道劳模精神是时代的旗帜吗。我们要大力弘扬这一精神，向周围的劳动模范学习。我们要从自己做起,一点一点,从平凡的事情做起,用自己的实际行动,讲真话,走正路,办实事,用自己的实际行动投入到各自的工作中去。我相信我们会接受它，得到许多美好的人生意义和理想的果实。因此，为了使社会和国家更好地发展，我们应该继续发扬劳动模范精神。毕竟，无论时代如何变迁，都会有精神支撑，特别是劳动模范精神。这是极其重要的，劳动的力量是不可低估的

学习劳模心得体会3

近年来，国网公司认真实践“三个代表”重要思想，坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，坚持改革与发展并举，大力发展电网建设，积极联网工程，改善管理机制，强化优质服务，认真履行服务承诺，安全可靠供电水平大幅度提高，为经济建设提供了有力保障，为我国的改革发展和稳定做出了积极的贡献。

在电力事业发展中，全国各地涌现了一大批胸怀全局、爱岗敬业、争创一流、开拓创新、艰苦奋斗、甘于奉献的先进模范人物，他们为电力事业的发展做出了杰出的贡献，他们是电力行业改革发展的中坚，是各族电力职工学习的榜样和楷模，是电力行业社会主义物质文明、政治文明和精神文明建设的排头兵。

作为一名国网公司的新进员工，为能够从事电力行业而深感自豪，饱含着国网员工的荣誉感和骄傲感。在看过他们的先进事迹，我的心情久久不能平静，在自豪的同时我意识到了电力员工的另一种刻骨铭心的奉献进取精神。这些劳模在不同的岗位上干着不同的工作，却干出了同样的不平凡。他们无一不是具有坚定的以电力事业为己任的主人翁精神;艰苦奋斗、艰难创业的拼搏精神;勇于创新、与时俱进的进取精神;淡泊名利、默默奉献的忘我精神。

通过参与到广泛开展的国网劳模学习活动中，了解学习劳模的开拓进取意识和无私奉献精神。我要以他们为榜样，不断提高自身的思想道德素质和科技文化素质及劳动技能。要坚持科学的发展观，促进自身的全面发展。努力树立爱岗敬业、诚实守信、奉献社会的良好职业道德，主动适应时代发展的要求，不断增强学习能力、创新能力、竞争能力和创业能力。在工作岗位上为电力事业贡献出自己的一份光和热。

学习劳模心得体会4

陈玉申同志的事迹告诉我们，九江就是一片沃土，只要你是一颗健康的种子，只要你能脚踏实地，有不断进取的决心，你的人生将会绽放出最耀眼的光芒。平凡并不可怕，只要有一颗不断进取心，只要坚持，就会有成功的一天。

所以我要养成健康、积极、负责任的心态和处事风格，努力钻研本职工作，勤勉敬业，务实担当，带领车间全体员工努力工作，为企业发展做出突出贡献。

我认为最应该向陈玉申同志学习的是把工作当事业。扎根现场，答案永远在现场，到掌握第一手资料。今后我要多在现场与职工打成一片，多发现问题，多掌握现场变化，不盲目指挥，不拿己见当真理，改变官僚作风。

还有就是学习陈玉申同志的大局意识，受得了埋怨和委屈。今后我要抛弃个人荣辱，为了公司利益，从大局着想，在集体中发挥正能量，荣辱不惊，以陈玉申大哥为榜样，做一个有理想、敢担当的新时代九江人。

以前我做错事总是习惯找客观理由或者别人毛病，这样的思想阻碍着自己的进步。从陈玉申身上，我学到了不推卸责任、勇于担当，有问题先找自身原因，先从自身解决问题。

要向陈玉申一样提高自身站位。只有以企业的利益为出发点，才能创造更多价值;只有设身处地站在上级领导的角度上思考，才能正确理解上级意图;只有站在全局的角度上看问题、处理问题，才能做出正确的判断和正确的决策。所以一定要提高自身站位才能顾全大局。

以陈玉申为镜，对照镜子提高自己，一是更加努力的学习，提高自身的专业知识，不断提高自己管理能力，在实践中磨练自身的意志，尽快成长为爱岗敬业、专业精湛的有用之才。二是在精神上向“劳模”靠拢，学习劳模的无私奉献、勇担重任的精神，努力践行争先文化，摈弃以前的落后思想，以前总认为下班了就没事了，缺少对工作的热情，以后要逐渐转变思想，将工作当成事业来干。三是发扬主人翁精神，把工作上所有的抱怨转化成行动的动力，企业存在诸多不足，正是我们班段长行动的方向。不做踢皮球的高手，要做解决问题的能手。

学习劳模心得体会5

又到五一劳动节，新的一批劳模和先进受到国家表彰。受表彰的都是各个领域的精英和有国民责任感和历史使命感的人，这些辛勤劳动者理应当受到全民和社会的尊重，因为劳动奉献者永远是社会的脊梁。

各行各业的劳动模范诠释了劳动创造的丰富内涵，激发出砥砺奋进的精神力量，劳动最光荣、劳动最崇高、劳动最伟大、劳动最美丽，全社会都应该尊敬劳动模范、弘扬劳模精神，让诚实劳动、勤勉工作蔚然成风。

劳动奉献光荣，奋斗创造伟大。人类历史是劳动创造的，社会是劳动创造的，无论过去和今天，还是将来劳动都是人类的属性和主要活动。只有劳动和奋斗，才能推动社会进步，创造物质和精神财富，让社会更美好，生活更幸福，人生更美丽。

社会主义是干出来的，新时代也是干出来的。新时代是奋斗者的时代，无论是迈向高质量发展的时代进程，还是实现人生梦想，都离不开劳动和奋斗。完成“两个一百年”目标，实现中华民族伟大复兴的中国梦，靠的是全国人民的劳动创造和奉献，梦想成真需要实干苦干。

民族需要精神，社会需要脊梁。劳动奉献者和为理想而奋斗者是全社会的脊梁，劳动模范都有平凡而感人的事迹，全社会需要弘扬爱岗敬业、甘于奉献的劳模精神，弘扬劳动光荣、创造伟大的时代精神，营造全民热爱劳动、勇于创造、不断奋斗、追求幸福的氛围，引导青年树立正确的价值观、劳动观，入党志愿书勤勉为人、勤奋做事，通过劳动创造磨练意志，建功立业。

全面建成小康社会，进行而实现现代化强国，所有社会劳动群众都是主体，要与时代同步，不断提高劳动技能和素质，以主人翁的担当，争做有智慧、有技术、能发明、会创新的劳动者，在服务国家和社会的同时成就自己，书写精彩人生，以十足的热情释放更大的能量。

学习劳模心得体会6

五月是春暖花开的季节，五彩缤纷的花开满了五月；五月也是工人们的专属季节，辛勤劳动贯穿整个五月。正如劳动创造了人类精神物质和文化精神的基础，提供了我们所需要的生活的所有源泉，虽然我们不一定是模范工作者，但每个人都可以学习、发扬和实践劳动模范精神。20xx年五一节72周年纪念日已经确定。在这个光荣工人的伟大时刻，我们自然要学习劳动模范的优秀品质和艰苦奋斗、坚忍不拔的精神。所谓劳模精神，说到底就是真正的艰苦奋斗精神。我们不能就这么说。只有努力工作才能使我们的梦想成真。我们应该在社会上大力提倡和宣传艰苦奋斗和坚忍不拔的好习惯。同时，我们不应提及五一劳动模范的精神。它必须体现在每一个时刻和每一项工作中，这要求我们把工作做得更加完美，体现奉献的原则。其实，所谓劳模，就是在平凡的岗位上熠熠生辉，在处理平凡的事情，甚至生活中的琐事上更加完美。学习劳模精神，首先要尊重教师和劳模。在学习的过程中，要深情地学习，真心诚意地体验生活中的点点滴滴，平时要在不断总结工作经验的基础上，不断追求好的创新方法，突破自己的局限

学习劳模艰苦奋斗、艰苦创业的奋斗精神。劳模的先进事迹充分说明了这一事业的现实性。求真务实、兢兢业业是我们向劳动模范学习的行动。以劳模为目标，通过点点滴滴的实践积累，不断突破自我。只有这样,我们才能赶上劳模的步伐,不断提高自己,坚持向劳模学习,实现正常化,不断超越自己的极限,不断激励自己,为自己加油。也许下一个劳动模范就是你

劳动模范的精神是新时代的旗帜。大力弘扬劳模精神是我们每一个人应尽的责任。在日常生活中，我们应该从自己和身边的劳模这样的小事做起，采取自己的实际行动，献身于自己的工作，做出切实的贡献

学习劳模心得体会7

近日，我拜读了培训中心陈东老师的劳模事迹材料，心中不禁感慨万千，久久无法平静。正所谓“见君一袭风雪骨，始信人间有谪仙”，陈东老师通过自己的亲身经历，向我们展示了什么是爱岗敬业、甘于奉献的劳模精神，什么是创新转型、学习超越的劳模风采，他用27年的坚守，用智慧和汗水谱写出一曲伟大的劳模赞歌，铸就着莱钢曾经的辉煌和未来的希望。

众人皆知莲无垢，谁知莲心苦。陈东老师是劳模，是多领域的专家，一个个荣誉的光环闪耀着璀璨的光芒。但谁又知，这光芒的背后几十年如一日的艰辛，多学一些、多做一点、多忍一会，正如文中所说“点滴工作皆学问立足岗位成专家”，正是这一点一滴成就了陈东老师今天的成功！与我而言，或者说对一些入厂良久，建树乏善可陈的青工而言，这些都是难能可贵的财富。

成功就是要比别人多学一点，陈东老师的专业是地球物理，在职工培训管理和教学领域依然得心应手。为什么？因为他相信技不压身，自学了软件工程硕士专业、自学了工业工程本科专业，他相信未来的某一天肯定能用的上。后来当他担任计算机教研室主任、莱钢“精益管理”培训项目组组长的时候，之前的技能储备给了他莫大的帮助。像我们这些青工，从事的工作可能与所学专业相去甚远，但这并不能成为我们懈怠的托辞与理由，我们更应该抓住一切机会学习所能学到的知识和技能，尽可能做到“一专多能零缺陷”，自己的专业要强，自己的技能要多，自己的缺陷要少。要知道机会总是留给有准备的人，给你一个岗位，你能不能适应？你会不会开展工作？这都靠我们平时的努力和积累。

成功就是要比别人多做一点，中心大讨论的时候曾有个命题“做好自己分管的工作，其他的用不着我管”，这个观点对不对呢？陈东老师给了我们答案，当他发现自学考试通知单分发工作困难时，虽然不是他们科的事，却主动担当，刻苦钻研解决了难题，最终帮助了别人，成就了自己。这对我们青工来说，是极具有教育意义的，在现阶段莱钢处于转型发展、生死存亡的关键时期，更不能再存着各扫门前雪的心态，拈轻怕重、斤斤计较，要勇于担当，对自己的工作要尽心，别人的工作要热心。每天少做0。1，365个0。99是0。025；每天多做0。1，365个1。01就是37。8。因此我们学习要做到1。01，工作要做到1。01，每天多做一点点，就会超过别人一大截，成功的关键就在这0。01。

成功就是要比别人多忍一些，陈东老师忍受住了学习的寂寞，忍受住了工作的压力，忍受住了失去爱人的痛苦，最后他成功了。对我们青工而言，成功的路并不好走，充满了荆棘与坎坷，这就需要我们有“8+N，5+2”的工作精神，或为了学习而挑灯夜读头悬梁锥刺股，或为了项目而连续加班无视孩子渴望陪伴的眼神，忍受常人所不能忍。但是成功的路上却也并不拥挤，因为能坚持下去的人并不多，很多人在岔路口驻足不前，迷失了方向，我始终坚信！宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，只要坚持就一定会成功！

学习劳模心得体会8

一棵树，能长多高，不在于接受多少阳光雨露，而在于他的根系在土地里扎得有多深；一粒金沙，能否闪光，不在于光的照耀，而在于他内在的属性；一个人，能走多远，不在于他成长的环境，而在于内心深处对于理想信念的坚定求索！

的岁月，坚守在转炉这个最苦、最累、最脏、最热的岗位上，为了什么？又凭着什么？是什么支撑着他走过悠长的艰苦岁月？

为什么这么苦的工作在他却甘之若饴？为什么小小转炉间能演绎激昂人生？为什么是他而不是我？……面对薛小永，稍加思索，自然会有一连串的疑问在心中起伏。

薛小永心里必然沉淀着一份大爱。

一定是因为爱钻研技术，所以，他能够常常忍着六七十摄氏度的高温，靠近炉体一观察就是30分钟，只为拿下那些技术难题。这种状态，在别人看来觉得无法理解，或者不可思议，但是于他来说：只有不断的攻克一个又一个技术难题，他的心底才会觉得畅快舒坦。高温下的烘烤与这种成就感相比，在他的世界里，也就必然算不得什么。因为爱，苦也变成了甜。

一定是因为深爱这个企业。龙钢于他是自己的家园，钢城于他是精神上的“父母”,当自己的家庭“贫寒”,当自己的“父母”被人瞧不上时，羞愧的情感反而击打出“男儿当自强”的激越之心。为了自己的家园能够不输于别人，为了能够在同行们面前树立自尊自信，他毅然决然的承担起荣耀门楣的责任，为了这个家，再苦再累，也就都不算什么。这一切，必然是源于对企业的那份深沉的爱。

一定是因为深爱家人。作为儿子、丈夫、父亲，一个男人要顶天立地，要勇敢担当。为了家人都能过上更美好幸福的生活，他才能够无数次的多个昼夜坚守现场，废寝忘食的去工作。不思量，那是一种自私，细回味，其实更是一种深爱。对家人的爱不正是支撑无数龙钢人一代代前进的动力吗？

薛小永的心里必然装配着钢铁的意志。

和钢铁比起来，人太脆弱，然而，柔能克刚在薛小永这里却得到了别样的诠释。

因为钢铁意志，才能够在21年的职业生涯里，他一次次的超越，一次次的冲击，一次次再度超越炼钢工艺技术指标；因为钢铁意志，才能够在年近40岁的时候，他仍然以“5+2”、“白+黑”的精神坚守一线，玩命工作；因为钢铁意志，他才能够忍受脸部的皮肤被辐射热烤得脱落了一层又一层，创下全国最高炉龄记录。

薛小永的心里必然承载着一份使命。

因为这种强烈的使命感，促使他创新性提出转炉生产工段的“3321”管理思路并推广应用，系统性解决了制约生产工艺的瓶颈性问题。

促使他3天8小时砌成一座120T转炉，刷新了同类型转炉全国砌筑时间最短7天的历史记录，创造了‘龙钢速度’。

促使他带领工段将转炉钢铁料消耗指标做到全国第一，石灰单耗、氧气消耗、耐材综合成本名列全国第三的好成绩。

促使他影响着周围的'同志，培养成长出陕煤化集团劳模陈江、陕钢集团劳模陈雷磊、龙钢公司劳模焦建设等多名集团及公司先进个人。

英雄并非基因遗传，英雄是钢铁般的坚持。

英雄并非生于英雄地，英雄就成长在平凡的土壤里。

这就是我从薛小永身上寻找到的答案。

学习劳模心得体会9

每一个时代都有一种先进的精神，这种精神源于我们身边每一个身份普通、岗位平凡、业绩突出的劳动者，这种精神成为了推动社会前进的源动力，引领着无数人战胜苦难、不懈创新、勤勉开拓。这种精神称之为劳模精神。作为备受争议却是敢想敢干的80后，我们在凭借自己的智慧和毅力创造价值的同时，要懂得用劳模精神指引前进的方向，要学习劳模，做服务社会的先锋。

朱全友同志是我台山EM2队工人的楷模。他恪尽职守，无私奉献，扶危济困，积极化解社会矛盾，在平凡的工作和生活中做出了不平凡的贡献。在他身上，集中体现了爱岗敬业，争创一流，艰苦奋斗，勇于奉献，淡泊名利，甘于奉献的劳模精神和中国工人信念坚定，立场鲜明，胸怀大志，纪律严明，开拓创新，自强不息的伟大品格。因此，对于处在核电建设事业战线上的我们，学习他的劳模精神，必须立足本职岗位，以朱全友同志为榜样，牢记宗旨，振奋精神，提高认识，认清使命，始终保持昂扬向上的精神状态，大力弘扬劳模精神和中国工人阶级伟大品格，努力为中国核电建设事业的发展而奋斗。学劳模，学什么？随着时代的发展，劳模被赋予着越来越多的时代内涵和元素，但无论是生产者还是创业者，无论是比表现还是比贡献，无论是讲精神作用还是讲经济效益，劳模的核心价值都是始终不变的：一种爱岗敬业、勇于创新，甘于奉献的精神；一种对职业、对社会、对国家的道德感、责任感和使命感。第一，学习劳模那种坚定理想信念，以民族振兴为己任的主人翁精神。劳动模范之所以能在平凡的岗位上干出突出的业绩，就是因为他们始终有着为祖国，为社会，为人民干好事业的坚定理想信念，我们就要像他们一样，志存高远，立足本职，爱岗敬业，扎实工作，在自己的岗位上为社会进步作出积极贡献。

第二，学习劳模那种勇于创新，争创一流，与时俱进的进取精神和开拓精神。我们要在不断总结工作经验的基础上，大胆寻求革新，创新工作方法。

第三，学习劳模那种艰苦奋斗，艰难创业的拼搏精神。劳动模范的先进事迹充分说明了事业是实干出来的，任何心存坐享其成，好逸恶劳思想和做法的人是不可能干出一番事业的。求其务实，兢兢业业工作，就是我们学习劳模的最好行动。

第四，学习劳模那种淡化名利，默默耕耘，甘于奉献，乐于服务的忘我精神。不计较得失，不计较贫富，把自己的一切奉献给别人，这种精神是值得我们学习的，也是我们努力的方向。

我们学习劳模不是光喊口号，不是做表面文章，而学习劳模所表现出来的所有品质和精神状态。这是一种无华的忠诚、一种朴实的敬业、一种与日俱增的进取，更是一股指导我们实践的强大力量。在思想上，我们要坚定忠于核电建设事业，对待工作要有责任心和使命感，挚爱核电建设事业，树立奋勇争先，争创一流的进取意识，培养以大局为重，无私奉献的优秀品质；在工作中，我们要善于沟通，拉近与同事、领导之间的距离，得到他们的信任，不断提高自己技术水平，充分发挥聪明才智，为核电建设事业献计献策。在生活中，我们坚持发扬艰苦奋斗、勤俭节约、尊老爱幼、乐于助人的优良传统，力争做一名优秀的核电工作者。

劳模意味着一种指引方向、催人奋进的精神符号；劳模意味着“光”，是一种能照亮前方、温暖人心的希望之光；劳模意味着一种“取向”，是一种人生道德观念和价值取向。时代的变迁、社会的发展证明了，劳动是人类文明进步的源泉，劳模是时代的标杆和旗帜，劳模精神是社会发展的宝贵财富。而今，在加快发展的关键时期，我们比任何时候都需要依靠广大人民群众的强大力量，比任何时候都需要发挥劳动模范的示范导向作用，比任何时候都需要弘扬具有时代特征的劳模精神。我们是新时代的建设者和参与者，让我们以一种学习劳模、尊重劳模、崇尚劳模、争当劳模的精神去诠释优秀工作者的含义，以一种默默无闻、甘为孺子牛的心态做服务社会的先锋。

EM2钳工班：蒋辉

20xx.xx.04

学习劳模心得体会10

作为一名电网职工，我们都需要以劳模先进为榜样，爱岗敬业、创新进取，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，努力做“感恩、忠诚、争先”的企业职工，为建设具有中国特色国际领先的能源互联网企业而不懈奋斗。通过弘扬劳模先进的求知意识，鼓励我们勤奋学习，岗位成才；通过弘扬劳模先进的工作干劲，鼓励我们爱岗敬业，无私奉献；通过弘扬急难险重的任务下劳模先进抢在先、干在前，处处以身作则的光辉形象，来增强我们的凝聚力；通过弘扬劳模先进只争朝夕的拼劲，百折不挠的韧劲、勇于创新的闯劲，营造引导勤奋工作、无私奉献的劳动氛围。而在弘扬劳模精神的过程中，我们都是其中关键的一环，每个人都可以尽自己的一分力，从细微之处做起，从我们自身做起，去了解劳模们背后的感人事迹，去尽职尽责的完成自己的工作，去像他们一样抢在先，干在前。一个个平凡的人物，一件件鲜活的事迹，感人肺腑、触动心灵，让大家感受到了劳模们不断在电力领域追求着工作的极致，在平凡岗位演绎着精彩的人生，他们的这种精神必将带动和鼓舞公司广大职工奋勇向前。

同时，我们也要传承电力文化。作为年轻的国家电网人，我们学习电力老前辈的工匠精神，传承了国家电网的优秀传统文化、企业文化，我们勇于承担，我们勇于奉献，我们勇于追求卓越，我们为身为国家电网人而感到自豪。“诚信、责任、创新、奉献”是我们国家电网公司的核心价值观。诚信，是我们的强企立业之基；责任，是我们发自内心的,勇挑重担、尽职尽责的允诺；创新，是我们不断的探索追求企业发展，事业进步的根本动力；奉献，是我们如阳光般灿烂，爱国爱企、爱岗敬业的自觉行动。

最后，作为新时代电网人且优秀的新青年，我们应该弘扬时代劳模精神，传承国家电网传统文化，推动公司科学发展、持续发展、和谐发展，建设世界一流电网、国际一流企业，提升国家电网核心竞争力，为构建社会主义和谐社会作出新的更大的贡献。

学习劳模心得体会11

学习是21世纪的通行证，用时下流行的话来说就是“充电”，只有不断学习的人才有可能成为21世纪的高效能人士，成为未来的成功者。通过近期我集团举办的向集团公司劳动模范和先进集体学习的活动，我们学习了微笑天使呼和浩特分公司公安厅加油站副经理董河凤的先进事迹，使我受益匪浅。

董河凤说：“开始我并不知道自己的微笑代表什么、诠释什么，但我在饱含亲情的微笑服务中找到了服务的价值、事业发展的动力源泉。微笑对我来讲不只是用来工作的服务技巧，它已经成为我的生活乃至人生的一种态度了。”从董河凤朴实的话语中，我听到了劳模的心声；从她的先进事迹中，我看到了劳模一贯的工作作风。

董河凤同志作为呼和浩特分公司公安厅加油站副经理，在工作中不论面对什么样的顾客，她都能做到笑脸相迎，以自己的真诚和热情对待进站的每一位顾客。并在工作中不断的学习，积极参加各种培训，熟悉业务流程，尽量掌握更多更全面的业务知识。在学习中开拓进取，勇于创新，独具匠心的推出了微笑服务“三五零”法。全员“三五零”服务法，使班组员工有了凝心聚力的团队精神，不自觉地养成微笑服务的习惯，给顾客营造了一种宾至如归的感觉。

我作为一名平凡而普通的加油员，以前总认为拓展业务是领导们的事，我们只要加好油收好钱就可以了，但是通过学习董河凤的先进事迹，使我认识到只有提高顾客的满意度，才能增强顾客的忠诚度，也只有我们基层员工共同努力，才能把顾客留住。另外我们还要学习董河凤同志勇于专研业务知识，开拓创新，求真务实的工作态度，始终保持良好的心态，在平凡的岗位上创造出不平凡的业绩。她的这种工作态度正是我们缺少和值得学习的。

我们学习劳模，不是光喊口号，不是做表面文章，应学习劳模所表现出来的一种精神，这是一种无华的忠诚、一种朴实的敬业、更是一种与日俱增的进取。作为中国石油的一名加油员工，我要始终学习董河凤同志的这种笑脸相迎，真诚服务的精神，在平凡的工作岗位上，努力严格要求自己，把微笑带给每一位顾客。

学习劳模心得体会12

每一个时代都有一种先进的精神，这种精神源于我们身边，每一个身份普通，岗位平凡，业绩突出的劳动者，引领着无数的人战胜苦难，不懈创新，勤勉开拓，这种精神称之为劳模精神，也是我们董事长所具有的精神。

优秀的董事长现如今也是劳模。她恪尽职守，无私奉献，带领大家迈向更优秀的阶梯，在平凡的工作和生活中做出了不平凡的贡献。在她身上集中体现了爱岗敬业，争创一流，艰苦奋斗，勇于奉献，淡泊名利，甘于奉献的劳模精神和劳动者信念坚定，立场鲜明，胸怀大志，纪律严明，开拓创新且自强不息的伟大品格。因此，作为如此优秀的董事长的员工，我们应积极学习她的劳模精神，必须立足本职岗位，以董事长为榜样，谨记宗旨：诚实守信，安全可靠。振奋精神，提高认识，认清使命，始终保持昂扬向上的精神状态，大力弘扬董事长的精神，努力工作，为公司及社会做出自己的贡献。学习劳模精神，学什么？随着时代的发展，劳模被赋予越来越多的时代内涵和元素，但是无论是生产者还是创业者，无论是比表现还是比贡献，无论是讲精神作用还是讲经济效益，劳模的核心价值都是始终不变的一种爱岗敬业，勇于创新，甘于奉献的精神，一种对职业，对社会，对国家的道德感，责任感和使命感。

第一学习董事长自律的精神，能管住自己的人，才能管好自己的一生，自律，让自己离优秀两字越来越近。

第二，学习董事长艰苦奋斗，艰难创业的拼搏精神。董事长的先进事迹充分说明了事业是实干出来的，任何心存坐享其成，好逸恶劳的想法和做法的人是不可能干出一番事业的，我们应尽自己所能，兢兢业业的工作。

第三，学习董事长付出善良的品格。董事长不计得失，乐于服务，甘于奉献的忘我精神是我们必须得学习的精神，也是我们所努力的方向。

我们学习劳模，不是光喊口号，不是做表面文章，而是学习劳模所表现出来的所有品质和精神状态。这是一种无华的忠诚，一种朴实的敬业，一种与日俱增的进取，更是一股指导我们实践的强大力量。

学习劳模心得体会13

通过学习重庆市劳动模范刘洪琼的先进事迹，更加坚信了一个道理：三百六十行，行行出状元。只要通过不懈的努力，不断的精进创新，就算在平凡的岗位也能干出不平凡的事迹。

博爱佳园从无到有，走到了如今的辉煌，经历了多少坎坷与艰辛，只有作为养老人的我们更能体会。刘院长作为博爱佳园的开拓者，就像游戏老鹰捉小鸡里面的鸡妈妈一样，既要面对老人的无理刁难、胡搅蛮缠和老人家属的不理解，又要带领护理姐妹攻克各种高难度的护理流程操作以及面对娘子军的种种为难情绪。养老作为一个朝阳产业，行业标准逐渐规范，刘院长就像一块海绵不断的吸收着养老各方面的专业知识，不怕脏不怕苦事事敢当先锋，视员工如子关怀备至，视老人如亲人带子女尽孝，是我们学习的好榜样。

通过劳模精神的学习与公司企业文化活法学习的相结合，带着问题学习，带着镜子学习，带着感情学习，让我在以后的工作中更有了方向。

一、要热爱自己的本职工作，不断学习创新，提升工作能力。稻盛先生说过，不在现场流血流汗，既找不到灵感，也没法产生创新思维。社会各行各业都在日新月异的不断发展，不进则退，犹如逆水行舟，只有坚持每天精进一点点，才能顺应时代的发展，跟得上时代前进的脚步。

二、学习劳模的无私奉献精神。我坚信付出不求回报，好运自然来；只要我们把感恩、真我、利他的精神运用到工作和学习当中，那么我们的社会将会是一片祥和与美好。

学习劳模精神，争做时代楷模，加强学习，提高认识，努力成为一名合格的优秀的养老人。

学习劳模心得体会14

如今地铁出行成为了许多人出行的第一选择，我们在地铁出行的过程中不能忘记那些为了地铁工作默默奉献的人。

今天在学习了西安市劳模刘峻峰先进事迹后，深受启发。在自己的行业内将本职工作做到更好就是不简单！

刘峻峰同志是地铁的建设者，在他的工作过程中，不断突破知我，勇敢尝试，大胆创新，为了地铁事业的发展做出了巨大的贡献。

在今后的工作过程中，我们也要学习刘峻峰同志的这种精神，在自己的岗位上创造出更多的成绩来。

刘峻峰同志有着扎实的专业基础和特长，不断钻研业务，不断学习，不断完善自我，在他的努力下，他和他的同事共同推动着先地铁运营筹备工作的顺利进展。

这也要求我们每个人在自己的岗位上充分发挥个人的才干，面对着新知识、新技能，要主动去尝试，去学习，不断增强自身的各项实力，为地铁工作的顺利开展和不断创新突破做出自己的贡献。

我们每一个人在这之中都要履行好自己的职责，站好自己的那一班岗，不断为了地铁的建设发展做出自己的贡献。

地铁的建设，很大程度上能够展示一个城市的风貌，这之中各项工作的开展都需要协调统一。

刘峻峰同志为了地铁工作的顺利开展，一直是勤勤恳恳、任劳任怨，经常加班加点，为了就是更好的将地铁运营的建设做好。

创新工作思路，有预见性的开展工作，为了地铁的有序、安全、正常运营做出了贡献。

我们每一位地铁工作者都要向刘峻峰同志学习。

即使在最平凡的岗位上也要尽心尽力做好自己的本职工作，为了地铁事业地不断发展做出贡献，提升大家的出行满意度，让地铁成为大家心中更满意的出行方式。

学习劳模心得体会15

五一劳动节来了，这是属于全世界劳动者的共同节日，在五一前夕，全国各地都会举办劳模表彰大会，以此来表彰一些劳动模范和先进工作者。我观看了劳模表彰大会后，被他们的事迹和精神感动，他们是各行各业的精英人士，也是“劳模精神”的践行者和传承人，我也要像他们学习，争做新时代的劳模，大力弘扬劳模精神。

何为“劳模精神”?“劳模精神”总的概括起来就是“爱岗敬业、艰苦奋斗、勇于创新、争创一流、淡泊名利、甘于奉献”，虽然只有短短十几个字，却是需要我们一生追求和实践。

弘扬劳模精神，我们要爱岗敬业、艰苦奋斗。话说起来简单，做起来却难，在任何岗位上工作都没有简单之说，即使再平凡的工作也需要付出很多心血和汗水，我们才能拥有不平凡的业绩。

弘扬劳模精神，我们要勇于创新、争创一流。任何事物都不是一成不变的，这就需要我们有创新意识，把创新做到极致，我们在行业内才能成为焦点和榜样。

弘扬劳模精神，我们要淡泊名利、甘于奉献。雷锋曾说过做好事不留名，我们做任何事情也要有这样精神，不要太看重名利得失，这样我们才能有更大更多的进步。

生活因劳动更美好，社会主义是干出来的，新时代是奋斗出来的，我们要以“劳动模范”为榜样，在工作中弘扬劳模精神，为中华民族伟大复兴中国梦努力奋斗，共同迎接中国更加美好的未来。