第一篇：通化市交警支队东昌大队强化文明执法全力塑造“阳光警队”形象
通化市交警支队东昌大队强化文明执法全力塑造“阳光警队”形象
点击数：6更新时间： 2011-11-25 15:01:50来源单位：本站
通化市交警支队东昌交警大队为了全面提升交警部门的社会公共形象，近一步拉近警民之间的距离，有力地促进社会的和谐与发展，专门开展以“我为人民送微笑”的爱民服务活动，全力塑造具有亲和力、凝聚力的“阳光警队”形象。
一、加强职业教育 转变服务理念
为了能尽快提升交警部门的社会公共形象，转变服务理念，东昌大队专门组织全体民警参加由大队组织的文明执法规范化培训班，加强职业道德教育，转变传统僵硬的工作模式，迅速转变服务理念，把微笑服务融入到日常的道路交通管理的工作中，努力塑造“阳光警队”的形象。
二、细化文明标准 落实服务措施
大队在加强职业道德教育的同时，还根据民警在执勤执法、执法纠违、交通管理等方面的实际情况，认真制定文明服务标准实施细则、规范化执法标准、文明用语规范等相关措施，并在各基层中队组织学习、分解落实。由大队领导和督查室成立督导组检查指导、强化监督，绩效挂勾，从基础筑牢“阳光警队”的根基。
三、强化技能培训 增强服务本领
进一步提高民警的服务技能，不断强化对民警的服务技能培训。大队抽调工作认真敬业，业务技能好的民警对全体警员进行指挥手势、警容警姿、文明用语等方面的技能进行全方位的培训，着重培养规范化服务的相关手势和用语，用文明规范的行为管理城市道路交通，进一步提高“阳光警队”的社会形象
四、营造亲情服务 建设新型警队
在认真做好“阳光警队”建设的同时，东昌大队还认真研讨、引进、吸收、消化各地区的先进交通管理模式，把亲情服务、微笑服务纳入道路交通管理，着力组建“护卫天使”女子中队、“亲情执法”爱民中队、充分发挥新型警队在交通管理、安全宣传方面的作用，使交警部门与驾驶员水与火交融，把“阳光警队”形象根植民心。
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