及民予党和政府温暖,履企之服务社会职责

第一篇：及民予党和政府温暖,履企之服务社会职责

企业使命：及民予党和政府温暖履企之服务社会职责

近年来，党中央、国务院十分关注民生，从多个方面实施“温暖工程”，为广大群众做实事、办好事，深得民众拥护。党和政府的温暖通过各级企事业单位向下输送中，企业履行职责、服务社会的团队精神直接影响着“温暖工程”的“温度”。企业要实现可持续发展，一定要增强员工的责任心，提高员工综合素质，培养员工对本职工作的赤胆忠心、顽强的战斗作风、过硬的业务水平、业务技能和严谨认真、一丝不苟的工作态度，使员工以更加饱满的工作热情和昂扬的精神斗志，践行服务社会惠及民生的承诺，使我市集中供热事业实现跨越式发展，为我市“三城”同创及社会和谐做出突出贡献。

经营理念：竭企业全力为满足用户需求

视社会认同为企业最高追求

企业要在激烈的市场竞争中生存下来，发展并壮大，不仅要赢得本企业职工的满意和认可，更要赢得市场的满意和社会的认可。没有先进完善的服务体系和服务手段，就无法取信于民，无法赢取市场。只有把用户的满意作为各项工作的出发点和落脚点，只有“依靠服务，真诚奉献”，深深扎根于民心，才能在激烈的市场竞争中，使企业保持旺盛的活力和强大的生命力，勇立潮头，无往而不胜。

牢固树立服务理念，努力提高服务意识，大力倡导“真情服务”，全面提升服务品质，其核心就是要想用户所想，急用户所急。把用户的事情当作自己的事情，把用户的困难当成自己的困难，诚心诚意地为服务对象排忧解难。结合公用事业行业特点，不断创新思路，用心做事，真情做事。