市人防办精神文明创建活动总结

第一篇：市人防办精神文明创建活动总结

文章标题：市人防办精神文明创建活动总结

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今年以来，市人防办大力开展精神文明创建活动，加强

社会主义思想道德建设，把开展社会主义荣辱观教育作为建设社会主义精神文明的重要举措，取得了良好成效。我们按照文明机关建设的有关要求，精心制定方案，扎实开展活动，积极争创市级文明单位，有力地推动了人防业务工作的开展。

（一）加强组织领导，健全责任机制。我办对宣传思想和精神文明建设工作十分重视，始终坚持“两手抓两手硬”，将文明创建与业务工作一起部署，一起检查，一起考核，一起奖惩。为加强对宣传思想和精神文明建设工作的组织领导，分别建立了领导小组，层层签定工作责任制，由办党组书记、主任负总责，领导班子其他成员按照工作分工，对分管范围内的创建工作负责。在此基础上，制定了文明创建实施方案，明确了工作目标、方法步骤、保障措施等，切实做到机构、制度、人员、经费“四落实”。

（二）加强思想道德建设，积极推进各项实践活动。一是强化理论中心组学习。进一步完善了办党组理论中心组学习制度，制定了理论学习计划，定期列出必读篇目、思考重点，每月组织一次集中学习。建立了中心组成员学习档案，严格请销假制度，因特殊情况不能参加集中学习的及时进行补课。理论学习中心组召开专题理论学习汇报会，相互交流学习情况，提出改进措施，切实把理论学习落到实处。中心组成员积极把学习理论、思考问题和研究解决实际问题结合起来，带头撰写理论文章和调研报告，今年以来，每位成员和一半以上的干部职工都在市级以上报刊发表了文章。二是强化思想道德教育。制定了思想道德教育长远规划和年度目标，认真落实《公民道德建设实施纲要》，加强诚信教育，提高了干部职工思想道德素质。积极参与“文明日照”、“诚信日照”建设和社会公益性活动，深入推进构建和谐社会的教育与实践。组织干部职工积极参加“慈心一日捐”、“送温暖、献爱心”活动和为贫困农村群众捐赠图书活动。

（三）扎实开展文明创建工作，不断提高机关文明程度。一是积极争创市级文明单位。在连续多年保持县级文明单位的基础上，制定争创市级文明单位实施方案，进一步健全管理制度，逐年增加投入，建立了党员活动室，图书室、阅览室、乒乓球室、健身房、老干部活动室等文明阵地建设，顺利通过市级文明单位的验收。二是认真落实《行为规范》，培育文明新风。在组织干部职工学习《机关工作人员日常行为规范》的同时，将《规范》在干部职工中进行广泛宣传，使大家自觉做到文明服务、礼貌待人。同时，通过开展“文明科室、文明职工、文明家庭”评选活动，进一步使《规范》精神深入职工、深入家庭。进一步加强档案管理工作，做到规范有序，结合人防实际，推动档案硬件和软件建设，通过省一级档案室验收。

（四）加强机关文化建设，提升机关文化品味。一是扎实开展创建学习型机关活动。认真落实大规模培训干部、大幅度提高干部队伍素质的要求，制定了干部教育培训规划，采取看录像、请专家讲课、举办专题讲座、网上教育等形式，举办了多期培训班。大力开展学电脑、学普通话、学英语活动，先后举办了办公自动化、网络应用、英语、普通话培训班，进一步提高了干部队伍综合素质。二是积极开展文体竞赛活动。在积极参加市里组织的各项文化活动的同时，结合人防工作实际，认真开展机关文体竞赛活动，丰富干部职工文化生活，调动了干部职工的工作积极性。

（五）高度重视宣传工作。在做好经常性的宣传报道工作同时，利用纪念《人民防空法》颁布10周年之际，邀请了多位国内知名艺术家。举办了大型文艺晚会，受到了市民的称赞。持续不断地抓好人防宣传教育，为人防建设创造了良好的舆论环境。重视党报党刊作用发挥，完成党报党刊发行任务。

（六）积极落实各项政策，提升机关建设水平。一是加大机关环境卫生整治力度，对办公区和生活区美化、绿化进行了统一规划改造，切实做到“门内达标、门外三包”，继续保持市级卫生先进单位称号。二是认真履行《人口与计划生育目标管理责任书》规定的有关职责要求，加强了机关计划生育管理，全办没有发生一起违反规定的行为。认真履行环保职责，全面完成环保任务。

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第二篇：人防办精神文明创建活动实施方案

人防办精神文明创建活动实施方案

坚持以建设社会主义核心价值体系为根本，深入开展办机关精神文明创建活动，进一步提升机关干部职工的思想道德素质和单位文明程度，积极推进人防建设与湘西经济发展、城镇化建设融合发展的精神文明创建活动。现结合我办机关实际，制定此方案。

一、指导思想

坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，坚持依法治国和以德治国相结合的基本方略，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，大力弘扬以爱国主义为核心的伟大民族精神，按照人防系统“政治坚定、业务精湛、纪律严明、作风过硬、廉政高效”的准军事化建设标准，努力适应新形势下人防建设的需要，促进人防建设水平和干部职工文明素质的共同提高，以精神文明建设的实际成效带动和促进“五个文明”及全州社会建设协调发展。

二、奋斗目标

以人防建设为中心，以各项活动开展为载体，以文明单位测评体系“八个方面”工作标准为主要工作内容，一手抓人防建设一手抓精神文明建设，坚持党的基本路线不动摇，贯彻落实党的理论、纲领、路线、方针和各项政策、法规、制度，围绕中心、服务大局、健全机制、转变作风、加强学习、勤政廉洁、务实创新、科学发展，营造“优化管理、优质服务、优良秩序、优美环境”的精神文明建设氛围，努力提高干部职工的思想素质、文化素质和业务技能，培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的社会主义公民，创建“学习型、服务型、节约型、效能型、廉洁型、创新型、和谐型”单位，促进全州的政治、经济、文化和社会的全面发展。

三、创建内容

(一)党的建设。

坚决贯彻执行党和国家的各项方针政策，领导班子坚持党的民主集中制原则，团结协作，作风民主，讲学习、讲政治、讲正气，勤政廉洁、开拓创新、密切联系群众，表率作用突出，党风廉政建设等各项制度落实，党政领导坚持一手抓人防建设，一手抓精神文明建设，且分工明确，创建制度健全，组织得力，措施落实，精神文明建设的运转机制健全完善，作用发挥明显。

(二)道德建设。

积极组织开展“全国公民道德宣传日”、公民“四德”(社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德)宣传教育活动，培养干部职工的诚信观念和规则意识，热心社会公益事业，开展扶贫济困、助人为乐、见义勇为、奉献社会等活动，提倡在社会做一个好公民，在单位做一个好干部、职工，在家庭做一个好成员，积极开展思想道德教育活动。

(三)文化建设。

开展“创建学习型单位，争做知识型干部职工”活动，坚持对干部职工进行科学文化知识和业务技能培训，加大文化建设投入，添置文化器材，组织参与、举办健康有益、丰富多彩的干部职工文体活动。

(四)民族团结。

学习宣传党的民族宗教政策和《民族区域自治法》，积极开展以马克思主义“五观”、“四个认同”为主要内容的民族团结进步创建活动，旗帜鲜明地反对民族分裂主义和非法宗教活动。结合单位实际制定民族团结公约，广泛开展民族团结教育活动，维护祖国统一，反对民族分裂，民族团结教育做到内容丰富，活动经常，效果明显。双拥工作扎实有效，各民族平等、团结、友爱、互助蔚然成风。

(五)社会治安秩序。

社会治安综合治理、安全生产、普法宣传和保密工作组织健全、措施具体、制度落实，能及时开展宣传教育活动。法制教育培训经常，干部职工遵纪守法，工作、学习、生活秩序井然。能配合公安部门加强对外来人员和流动人口的管理，配合消防部门开展消防知识宣传，安全工作措施落实，干部职工无“黄赌毒”现象，无参与“法轮功”活动，无违法违纪行为。人口计划生育率、出生政策合格率、计划生育家庭奖励政策落实率均达100%。

(六)环境建设。

健康教育、爱国卫生和绿化组织健全。卫生制度落实，分工明确，责任到人，办公区无灰尘，无积水，物品摆放统一有序，定期开展灭鼠、灭蟑活动，落实卫生评比及标准和评比办法，积极配合州政府办机关行管科工作。健康教育经常，干部职工了解疾病防治基本常识，能积极主动参与群众性爱国卫生运动。

(七)业务工作。

单位各项规章制度健全，贯彻落实人防“准军事化”管理要求，实行机关正规化管理，干部职工能充分树立主人翁责任感，大局意识、集体主义观念强，文明办公，热爱本职工作，爱护公用设施;严格落实《人民防空法》、《湖南省实施<人民防空法>办法》和有关法规政策。人民防空工程建设落实规划要求，实现工程面积逐年递增，工程质量水平逐年提升;组织指挥工作机构健全，工作有计划、有措施、有培训、有落实，能圆满完成工作任务;人防教育普及面逐年拓展，实现进机关、进学校(行政院校)、进企事业单位、进网络、进社区、进家庭;人防通信建设能结合全州实际，根据需要布设警报设置点，实行社会化管理、责任制落实，通信顺畅，警报设施完好。深入开展机关效能建设考评工作，执法人员规范执法、文明执法、依法执法，无“乱检查、乱罚款、乱收费、乱摊派”现象;行政审批、行政收费的标准、项目、程序、时限和投诉电话公开透明，无违法行政、违法收费和违规办事现象;干部职工管理教育按照人防机关“准军事化”建设标准，实行准军事化管理和干部责任追究制度，干部作风和工作质量有明显提高，无“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。安全生产制度健全、责任明确、措施落实，有检查、有记录、有预案，无安全生产责任事故、无火灾事故;档案资料齐全、规范，保密措施严格，保密制度落实，无失泄密安全事故。

(八)创建活动。

制定精神文明创建规划和创建计划，将精神文明创建工作纳入单位领导班子考核内容和单位总体工作计划，实行责任制考核机制，与人防中心工作同部署、同落实、同考核、同表彰。创建活动做到组织领导、人员机构、管理协调、资金投入、检查监督和奖惩激励“六到位”。结合“创先争优”活动，深入开展文明科室、文明窗口、文明家庭等文明细胞评选活动;积极参与并认真落实州、市文明办安排的活动和工作。

四、组织领导

精神文明创建活动结合单位工作实际和业务特点成立领导小组，负责对全办精神文明创建工作的组织领导。

组长：XXX

副组长：XXX

成员：XXX

精神文明创建领导小组下设办公室。

办公室主任：XXX

办公室成员：XXX

办公室主任负责组织、安排、协调精神文明创建的日常工作;办公室成员负责处理精神文明创建的日常事务工作。

五、创建措施

(一)深化认识，增强创建活动的责任感和紧迫感。

召开全体干部职工大会，学习有关文件精神，统一对创建文明活动重要性和紧迫性的认识，严格按照文明创建活动的要求和考评标准，开展创建工作。

(二)领导带头，全员参与，形成创建合力。

把创建文明活动摆上重要位置，做到两个文明一起部署，一起落实，一起检查，一起考核。将创建任务分解落实到各科室及具体人员。通过各种会议和活动深入宣传，广泛发动，调动干部职工创建积极性，围绕中心任务，将创建工作与业务管理工作紧密结合起来，有计划的开展创建活动。

(三)以人为本，强化教育，全面提高干部职工的综合素质。

创建文明单位关键的因素是人，要坚持以人为本，从基础性工作抓起，在干部职工中开展理想信念教育、职业道德教育、反腐倡廉教育，建立健全监督约束机制，严格考核，严格问责，建好队伍，锤炼作风，建立“公正、廉洁、高效”的工作作风。

(四)选好载体，精心组织，全面推进创建工作。

要积极开展争创“文明科室”、“文明干部职工”等文明创建活动，不断深化创建工作，打造我办机关服务品牌，努力达到“建立一流领导班子、培育一流干部队伍、取得一流工作业绩”的目标。

第三篇：市国家税务局精神文明创建活动总结

在市委、市政府及上级局的正确领导下，我局的精神文明建设工作，始终高举邓小平理论伟大旗帜，按照“三个代表”的要求，全面贯彻落实党的十六大和十六届四中、五中全会精神，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，按照“以人为本、立足教育、重在建设、贵在坚持”的思路，积极营造奋发向上、文明有序的工作环境，紧紧围绕组织收入这一中心工作，认真做好“从严治队，依法治税，科技加管理”三篇文章，努力造就一支“政治过硬、业务熟练、作风优良”的国税队伍，确保组织收入与文明创建取得“双丰收”，为把新世纪税收事业全面推向前进做出了应有的贡献。

一年来我局精神文明建设得到长足发展，文明创建硕果累累：在 1999-2001被评为第七届省级文明单位的基础上，2001-2003年获第八届省级文明单位。我局党总支2000-2004年连续五年被评为石狮市先进基层党组织，其中2001年、2002年被中共ＸＸ市委评为先进基层党组织，2003-2004年被石狮市委评为党建工作先进单位。2002、2003年获民主评议行风优秀组织奖，2004年获民主评议行风测评满意率100%，被评为“行评工作先进单位”。2004年，行业窗口—办税服务厅被授予省级“青年文明号”。2005年，全局荣获“1994-2005福建省国税系统先进集体”称号。2002年，金税工程建设荣获省局“集体三等功”；2005年，CTAIS工程建设获省局“集体嘉奖”和ＸＸ市局“集体三等功”；到目前为止，下属单位已有省级“青年文明号”1个，省级“文明示范窗口”1个，地市级文明单位1个，县市级文明单位5个，文明创建取得“满堂红”。在集体取得荣誉的同时，涌现出许许多多的先进个人，获得省局“个人三等功”荣誉2人，省局“个人嘉奖” 荣誉3人；全省国税系统先进工作者1人，ＸＸ市国税局“个人嘉奖” 5人，ＸＸ市劳动模范1人，ＸＸ市文明创建先进工作者1人，石狮市文明创建先进工作者1人，ＸＸ市文明市民3人、石狮市文明市民12人，优秀公务员16人。现将一年来我局文明创建工作情况总结如下：

一、加强组织领导，完善创建机制。

(一)我局党组对精神文明创建工作高度重视，几年来多次完善党政一把手负总责、领导班子成员齐抓共管责任制。机构改革以来，成立了以局长为组长，其他领导成员为副组长，各科室、分局领导为成员的精神文明工作领导小组，加强对精神文明建设的组织领导，切实做到两个文明一起预算、一起部署、一起考评，把领导干部抓精神文明建设的能力和成效纳入政绩的总体评价之中。

(二)日常工作中进一步健全精神文明建设工作机制。指定专人负责精神文明创建工作，本着努力建设一支“政治强、业务精、作风正”的精神文明建设干部队伍的精神，切实增加对精神文明建设的投入，有计划、有步骤地抓好创建单位的软硬件建设。

二、加强思想政治工作，广泛开展精神文明创建活动。

高度重视和充分发挥精神文明创建活动的载体作用，把思想政治工作贯穿于精神文明创建活动，是创新思想政治工作的一个重要方面。

(一)构筑干部职工的精神支柱。一年来，我局把学习贯彻党的十六届四中、五中全会精神作为精神文明建设工作的首要任务，贯穿精神文明创建的全过程。通过干部职工个人自学、集中讨论等形式，认真学习十六届四中、五中全会精神，通过研读原文、深入思考，撰写体会，大家认为，十六届四中、五中全会是党在我国全面建设小康社会关键时期的一次重要会议。加强党的执政能力建设，更好的为人民执好政、用好权，顺应了党心、民心，顺应了时代发展的潮流，体现了新一届中央领导集体的远见卓识和“立党为公，执政为民”的理念，这对中华民族的兴旺发达和国家的长治久安具有重大的意义，必将对我国的社会主义现代化建设产生深远的影响。大家立足本职，落实“全会”精神，坚持以人为本，加强领导班子和机关效能建设，突出重点，抓住关键，以提高干部两个素质为核心，增强依法治税的能力，规范税收工作程序，提升税收服务和行政执法水平，为经济建设和社会发展做出了应有的贡献。

(二)加强党性党风党纪教育。在全市国税系统内开展以“艰苦奋斗勤政廉政”为主题的教育宣传活动。加强对全体党员干部党性党风党纪教育和“两个务必”和 “八个坚持、八个反对”的教育，使广大党员干部进一步牢记全心全意为人民服务的宗旨，树立公仆意识。加强法律、法规以及党政纪条规知识教育和警示教育，充分利用每周二、四晚上政治学习，组织全体干部学习《中国共产党纪律处分条例》和《中国共产党党内监督条例（试行）》以及其他廉政规定，观看多部警示教育片等，增强法律观念，提高自觉守法的意识。健全预防职务犯罪工作机制，深入开展预防职务犯罪宣传教育。认真贯彻上级文件精神，及时和检察院建立联系制度，开展预防职务犯罪宣传教育系列活动，以李真案作为反面典型深入开展警示教育，通过开展预防职务犯罪宣传教育活动，不断提高全体国税干部学法、懂法、守法、用法的水平，增强防腐拒变的能力，切实从源头上预防和治理腐败。

(三)继续深入贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，提高思想道德建设水平，全面提高干部职工文明素质。把贯彻落实《公民道德建设实施纲要》作为思想道德建设的重点，认真落实《市文明委关于贯彻〈公民道德建设实施纲要〉的意见》精神，重点抓好道德宣传及道德实践活动。深入开展公民道德宣传教育活动，大力加强“爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤奋自强，敬业奉献”20字基本道德规范教育，促进公民道德素质和社会文明程度的提高。以建国55周年和邓小平诞辰100周年为契机，广泛开展“学雷锋树新风”、“道德新风与你同行”道德实践活动，积极引导干部职工参与社会公益事业，先后组织全局干部职工集资参加“捐资助困，献一片温暖情谊”活动；集资参加“大手拉小手”爱心活动，捐资助学；慰问“二女”计生困难户，为其送去困难补助金；重点做好文明单位与特困家庭结对济困活动，我局及所属分局、市局专业局都分别与特困家庭签订书面协议，通过走访贫困户了解情况、送困难补助金、解决就业等多种手段，帮助贫困家庭脱贫致富，为建设小康社会作出应有贡献。以青春热血谱写一曲曲爱的赞歌，以朴实的行动回馈社会，以高尚的情操展现新时期国税人的良好精神风貌。

(四)加强人事管理，狠抓教育培训，促进干部综合素质水平的全面提高。

国税队伍是否具有战斗力，能否真正做到“依法治税，文明征收”，关键在于干部队伍的素质，为此我局新领导班子采取一系列行之有效的工作措施，加强人事管理，提高工作效率。一是严格按干部管理权限、程序做好干部竞争上岗、交流轮岗、公务员考核、临时工清退、合同工招聘等工作。二是进一步完善《石狮市国税局部门工作职责考评实施办法（试行）》和《石狮市国税局CTAIS工程建设奖惩办法（试行）》，对分局、专业局及机关科室按季度进行考评，把考评成绩作为计发单位考核奖及评先奖优的依据，对连续两年考评名次均为最后一名者，单位领导实行末位淘汰制，有效地解决“疏于管理、淡化责任”的问题。通过评比，全局上下形成了爱岗敬业、争先创优的良好氛围。三是狠抓教育培训工作，切实提高干部职工的综合素质水平。一年来，先后组织所得税专项业务、涉外税收业务、“免、抵、退”税业务、出口退税业务、办公自动化等多场业务知识培训和行政许可法培训，另外还有14名干部参加ＸＸ市局组织的首届全市国税系统干部更新知识培训班，并进行测试，巩固学成果；四是鼓励、支持干部职工参加各种形式的学历教育，包括组织部分干部职工参加湖南大学远程教育学习考试，做好组织协调工作，其中参加大专学习的15人，本科的15人。还有多名干部参加自学、函授、电大、党校等各类形式的学历教育。学习风气，已蔚然成风；队伍素质，显著提高，赢得了良好的人才效益。

三、加强组织收入工作，确保税收任务的圆满完成。

强有力的思想政治工作和文明创建促进了组织收入工作的顺利进行，保证了征管改革和信息化建设的全面开展。

(一)全市国税工作的指导思想是：以十六大和十六届四中、五中全会精神为指导，按照“科技加管理，素质加作风”的方针，以从严治队为基础，以税收信息化为保障，以“二次创业”为动力，内强素质、外树形象，严格执法、规范管理，与时俱进、开拓创新，推进国税事业健康发展。全市国税工作的基本任务是：突出一个中心(组织收入)，强化四项建设（班子队伍建设、信息化建设、规范化建设和党风廉政建设），树立四种作风(解放思想、与时俱进的作风，真抓实干、开拓创新的作风，爱岗敬业、勤政高效的作风和廉洁自律、艰苦奋斗的作风)，努力推进四个上水平（税收征管、税收执法、基层工作和机关工作），确保全年各项收入任务的圆满完成。主要工作体现在以下几个方面：一是一手抓税收计划落实和迎接人大检查评议，一手抓组织收入，多措并举，三轮齐驱，坚持政策增收。二是紧紧依靠各级党委本文来自文秘之音网政府的领导和大力支持，加强与有关职能部门的通力合作，坚持组织保收。三是强化征收管理和税源管理。认真围绕重点税源、增收亮点、关键部位、薄弱环节，积极查找潜在税源，抓大不放小，在搞好重点税源及时入库的同时，不放松对零星税源和一次性税源的税款入库，坚持管理增收。四是严格目标考核和日常收入通报制度，加强督导检查。五是严明工作纪律，严格责任追究。大力开展文明办税，优质服务和效能建设活动，积极创造良好的税收环境。对因工作不力，该征不征，该管不管，擅自减免和违纪征收的，严格追究有关人员的责任，坚持优质创收。六是加强稽查。加大了对临时性、一次性税源和欠税的稽查力度，严厉打击各种涉税违法犯罪，确保税款及时足额入库，坚持以查促收。

(二)树立科技强税意识，大力推进税收征管信息化进程。

积极推进“金税工程、CTAIS工程”建设，以科技带动行业优质规范服务进一步延伸。充分开发利用计算机技术，实现计算机局域联网和金税联网，实行税收管理的规范化、电脑化，大大提高了工作效率和工作质量。从而推进了全局税收电子化进程，实现系统内办公自动化升级。一是切实做好CTAIS的各项工作，确保CTAIS在我市成功运行。具体是加强领导，认真细致完成上线前的各项工作，采取五条措施抓落实，完满实现“四个零”(即欠税、多缴应退税、在途税款和待解税款均为零)的工作目标；二是推行多元化申报，实行银税库联网，从而改变了纳税人每月纳税申报时拥挤排队的现象，大大方便了纳税人。三是提高计算机应用水平，发挥计算机网络的依托作用。加强计算机硬件设备的维护和安装，在保证在职干部每人一机的情况下，适时对部分p2机器进行升级和重新安装，定期进行检修，保证CTAIS与金税二期工程的顺利运作；优化征管软件，扩大计算机的应用范围。

(三)加大税法宣传力度，优化税收经济环境。

在税收宣传月中，围绕“依法诚信纳税 共建小康社会”这一主题，利用学校、村居、企业、新闻媒体、体育、娱乐等“六大阵地”，组织开展形式多样、内容丰富、扎实有效的税收宣传活动；强化信息报道，服务税收工作。为抓好信息报道工作，建立了考评制度，把信息工作列入部门工作职责考评的内容进行考核管理。建设信用激励机制，在全社会宣扬和表彰诚信纳税典型，营造“诚信纳税光荣”的良好风尚；对纳税人实施分类管理，给信用企业予政策优惠扶持，对失范者给予惩罚，在新闻媒体曝光，使失信者名声扫地。有效提高公民纳税意识，营造良好的治税环境。

四、深化精神文明创建活动，提高文明创建水平。

为纳税人提供高效、优质服务，是我局文明创建的重要出发点和落脚点。近年来，我们以精简高效为目标，改革税收行政管理，开展机关效能建设，并出台了一整套规章制度，如实行指纹签到制度，佩带胸卡着装上岗，推行文明用语，实施服务承诺制、首问责任制、办事预约制、限时办结制等等，形成了用制度规范服务，用制度管事管人的机制。加强职业道德建设和行风建设，为群众解决热点难点问题，为群众提供高效优质服务。着重抓好以下工作：

(一)加强窗口建设。

以办税服务厅为重点单位，以“满意服务、情暖纳税人”为主题，以“创文明行业、建满意窗口”竞赛活动为载体，进一步加强职业道德建设，规范行业行为，提高服务水平。针对窗口岗位人员，开展“假如我是纳税人”换位思考活动，想纳税人之所想，急纳税人之所急，树立公仆精神，服务第一的观念；针对执法岗位人员，以开展“公正、效率”教育为重点，组织开展“为谁执法、为谁掌权、为谁服务”讨论，引导执法人员克服特权思想，树立公正执法意识，提高工作效率，杜绝徇私枉法行为；设立社会监督台、人员去向牌、办税流程图、岗位人员职责范围、预约办事薄、意见薄等。在原有设施的基础上设立办税席，提供复写纸、笔、胶水并设立IC卡电话机，提供影印服务；设立饮水机、计算机税收查询设备；设立税务咨询窗口，解答疑难，辅导纳税，宣传税法；发放“青年文明号”服务卡，提供办税电话、查询电话、服务电话等等。努力营造“温馨窗口”，提供一流服务，做到执法与服务并举，不断增进税企之间的理解、配合和支持。

(二)深化机关效能建设，切实转变工作作风。

深化机关效能建设主要从深化纳税服务层次等方面着手开展。一是开展“讲诚信，树新风，促发展，建立服务型的国税机关”活动。具体是加强组织领导。调整充实民主评议行风工作领导小组及其办公室，明确任务、落实责任；认真制定《石狮市国税局在民主评议行风工作中开展“讲诚信，树新风，促发展，建立服务型的国税机关”活动实施方案》和《石狮市国税局2005民主评议行风工作实施方案》；采取形式多样的宣传教育，发动干部职工积极参与；实行党组成员挂钩基层制度、机关本文来自文秘之音网科室挂钩基层分局制度和管理员下户服务制度。二是以CTAIS上线为契机，深化纳税服务层次。纳税服务从简单的“文明语”道德规范提升到系统的全程服务行为准则，做到文明优质高效服务。注意维护纳税合法权益，做到对纳税人多提醒、少处罚；多辅导、少干预；多服务、少检查，月月实现申报率100%，欠税率为零。三是简化办税手续。本着“减少关卡利于廉政建设，简化手续促进效率提高”的思路，认真推行办税“一窗式”服务，推行多元化申报，实行银税库联网，从而改变了纳税人每月纳税申报时拥挤排队的现象，大大方便了纳税人。四是健全绩效考评制度。进一步修订《石狮市国税系统机关绩效考评办法》、《石狮市国税系统部门工作职责考评办法》。通过加强机关效能建设，深化纳税服务，切实转变工作作风，促进了我局的机关效能建设。

(三)建立和完善反腐倡廉工作“六个机制”。一是制定反腐倡廉工作“六个机制”实施方案，建立和完善了思想教育、制度规范、监督制约、查案惩处、干部保护、廉政责任等六个工作机制；二是把“六个机制”工作摆上重要议事日程，纳入工作目标考核责任制，统一规划，精心部署，认真落实；三是认真制定落实“六个机制”工作的具体措施，按照方案要求，进行责任分解，把工作分解到具体单位、具体责任人。

(四)完善政务公开制度。推行政务公开做到“五个结合”，即：与党风廉政建设相结合，重点公开纳税人最关心的问题、监督制约最薄弱的环节、权力运行中最容易诱发腐败行为的部位；与纠风工作相结合，通过抓政务公开促行风建设；与机关效能建设相结合，把政务公开作为深化机关效能建设的重要内容；与推行CTAIS相结合，按照CTAIS系统的要求及时把新的办税流程对外公开；与开展税收宣传活动相结合，把政务公开栏作为税收宣传的重要阵地。

(五)实施阳光工程，进一步推进民主评税。认真贯彻“法治、公平、文明、效率”的治税方针，拓宽公开渠道，积极推进“税务公开、民主评税”，提高国税执法文明度。举行税收定额调整公开说明会，拓宽国税机关与纳税人的沟通渠道，把税收执法致于广大纳税人的监督之下，有效防止收人情税等歪风。

(六)积极开展文明创建活动，丰富文明创建内容。

我局党组十分重视国税文化建设，把它作为一个崭新的管理理念和提高文明创建实效的重要举措，渗透到各项工作中去。一年来我局充分发挥青年多的优势，在广大青年干部中广泛深入地开展爱国主义、集体主义、社会主义教育，激发他们参加精神文明创建的高度热情，充分发挥他们在精神文明建设中的主体作用，并利用党员活动室和职工之家等基地开展各种有意义的活动，寓教于乐，凝聚人心。如以庆祝国际“三八”妇女节为契机，组织全体妇女干部到革命圣地—井冈山进行爱国主义教育；举行了“迎国庆”卡拉ＯＫ大奖赛和拔河比赛等等，为干部职工提供了展示自己的机会与舞台，有力地推动我局群体运动的普及与开展，极大地丰富了干部职工的业余生活，提高了文明创建水平。

第四篇：精神文明创建活动总结计划[定稿]

邹城市燃气总公司精神文明创建活动 2012年工作总结及2013年工作计划

2012年，燃气总公司以“三个代表”重要思想和十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，在文明创建工作中，紧紧围绕公司中心工作，进一步完善有关制度，规范创建的内容和形式，各项创建工作得到进一步完善和提高，实现了燃气事业的和谐、稳定发展，公司连续7年荣获邹城市“文明单位”、连续5年荣获济宁市“文明单位”称号，获得邹城市“先进基层党组织”、“安全生产工作先进单位”，山东省“第九届消费者满意单位”等荣誉称号。

一、2012年工作情况

一是加强领导，健全制度，确保文明创建取得新成效。为强化组织领导，保证工作落到实处，公司专门召开会议，统一思想，提高认识，研究确定切实可行的措施和方案，成立了领导小组。将创建活动的各项任务目标细化分解到每个科室、每个岗位，进一步明确责任科室、责任人，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作局面，为扎实推进文明创建工作打下了良好基础。

二是锐意进取，团结实干，以人为本抓好队伍建设。为提高干部职工综合素质，公司制定了“创建学习型单位、争做知识型职工”活动方案，将学习与工作融为一体，鼓励职工自学成才，对职工学习情况进行评定，对有管理创新、技术改革等

为公司发展做出突出贡献的，根据成效大小给予相应奖励。同时，进行业务带头人、业务骨干和服务明星评比活动，营造浓厚的创先争优氛围，形成了“比学赶帮超”的竞争局面，提高了职工工作积极性、主动性和创造性。结合开展“创先争优、做邹鲁先锋”活动，按照“五好”要求不断加强基层党组织建设，班子成员求真务实，廉洁勤政，党员队伍素质优良，富有活力，得到了职工的拥护和群众的认可。广大党员按照“五带头”要求，立足本职，甘于奉献，带头开展安全生产和服务工作，职工精神面貌焕然一新，公司综合形象不断提升，呈现出风正、气顺、心齐、思进的良好局面，为燃气事业发展提供了强大动力和重要保证。

三是以人为本，转变作风，服务水平得到新提高。公司以“点燃蓝色火焰、铸就青春团队”为目标，组织开展切合实际、富有特色的“创先争优”活动，各支部充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。调运中心“党员先锋队”坚持24小时值班，确保接到用户报警电话城区20分钟内赶到现场进行抢修，维修及时率98%，抢修及时率100%；安装处开展“党员身边无事故”安全生产活动，在保证工程质量的前提下，尽可能方便用户使用；营业所“党员示范岗”，推行“五声”服务，实行一站式办理；燃气具设备贸易公司“党员责任区”，对老弱病残用户实行预约上门服务，义务维修器具；液化气站开展钢瓶免费使用、以旧换新活动，“党员服务队”为用户送气上门；共青团员走上街头、深入社区向群众宣传安全

常识，参加公益活动；工会组织开展以“弘扬安全文化、争做邹鲁先锋”为主题的演讲比赛，鼓舞士气，凝聚人心。广大干部职工点点滴滴展示创先争优，时时处处争当模范先锋，工作作风进一步改善，办事效率进一步提高，群众满意度进一步提升。

四是夯实基础，练好内功，企业管理呈现新气象。组织干部职工认真学习、并深刻领会全市科学发展大会精神，贯彻科学发展理念，结合开展“创先争优”活动、“百个科室创优”活动与争创“青年文明号”活动，不断更新观念，转变作风，简化办事程序，努力提高办事效能。把行风建设作为树形象、创品牌的重要突破口，认真组织参加“行风热线”栏目上线工作，今年共组织上线7次，解答用户咨询23人次，帮助群众解决实际问题。积极推行办事公开，对收费项目、依据、办理时限等主动进行公开，自觉接受监督。重大事项一律经党政工联席会议研究决定，设备及材料选购遵循好中选优、优中选廉的原则。加气站项目主要设备及施工队伍选择一律采取公开议标方式，由集体确定，通过议标，仅高压管道施工项目就节约资金4.5万元。良好的管理机制促进了公司的健康稳定发展，安装处完成工程收入860万元，液化气站销售液化气1150吨，实现销售收入686万元，燃气具设备贸易公司积极推行店外销售，实现营业收入110万元，创造了良好的社会效益和经济效益。

二、2013年工作计划

一是进一步提高思想认识。加强学习各级文明办有关文件精神，把开展文明创建与创先争优相结合，同民主管理制度建设同开展党风廉政建设和反腐败斗争联系起来，同转变工作作风、密切干群关系联系起来，同加强公司效能建设联系起来。

二是进一步完善规章制度。结合实际情况，对文明创建制度进行认真研究，广泛征求群众意见，结合实际进一步修改和完善。

三是加大检查推进力度。采取定期检查与随机抽查相结合的方法，加大监督检查力度，看工作是否落实，责任是否到位，不断把文明创建工作推向深入。

四是认真执行社会监督制度。聘请社会监督员和有关部门领导对文明创建工作实施监督，通过召开座谈会、发放征询意见表等形式，主动听取监督员和社会各界的意见和建议，并及时反馈整改结果，促进工作再上新台阶。

2012年12月23日

第五篇：县精神文明创建活动总结

突出重点抓创建，精神文明谱新篇

--县精神文明创建活动总结

在全县群众性精神文明建设活动中，我们始终按照中央和各级党委的要求，围绕各个时期的工作重点，广泛开展了各种群众性精神文明创建活动，使全县人民群众的科学文化素质、思想道德素质和文明程度进一步提高，为彝县的经济发展和社会进步提供了强有力的思想保证、精神动力和智力支持。群众性精神文明创建活动蓬勃发展群众性精神文明创建活动是人民群众移风易俗，改造社会的伟大创举，是把两个文明建设任务有机结合，落到实处的重要载体，是对群众进行思想道德教育，提高社会文明程度的有效途径。

1984年县委、县人民政府根据中央、省、州“五讲四美三热爱”活动委员会的部署和要求，下发了以抓好爱国主义和共产主义思想教育、大力开展文明单位建设和治理脏、乱、差为主要内容的《关于开展全民文明礼貌月活动的通知》，全县各级各部门积极响应，进一步完善各种制度，使“五讲四美三热爱”活动做到经常化、制度化，同时开展学雷锋和“创最佳营业员”活动。1985年2月县委、县人民政府命名表彰了1个文明单位和1个文明村、64个先进集体，表彰了519名先进个人，分别授予“五好家庭”、“好婆婆”、“好媳妇”、“三八”红旗手、“五四三”（五讲四美三热爱）活动积极分子等称号，这标志着漾濞县群众性精神文明创建活动在“五讲四美三热爱”和“全民文明礼貌月”活动的基础上发展起来了。

20年来，彝县精神文明建设经历了以开展“五讲四美三热爱”为主要内容的“全民文明礼貌月”活动；以开展创建文明单位、文明城镇为主要内容的群众性创建活动；开展培育“四有”公民，提高各民族思想道德素质和科学文化素质为主要内容的群众性精神文明创建活动；贯彻精神文明重在建设的方针，推行一岗双责，开展承包竞赛活动，进行三德教育，以人为本，重在建设等4个阶段，全县社会主义精神文明建设不断深入发展，群众性精神文明创建活动在全县城乡蓬勃兴起。文明单位、文明村、文明户群星灿烂，先进人物、先进集体层出不穷，全县人民群众文明意识明显增强，社会文明程度明显提高。

20年来文明单位、文明村从1985年的1个县级文明单位、1个县级文明村发展至2004年8个省级文明单位、1个省级文明村、24个州级文明单位、2个州级文明村、149个县级文明单位、3个县级文明村、1个县级文明小城镇。全县共表彰命名“双文明户”（文明户）35户、“五好家庭”431户、“五好文明家庭”116户、精神文明先进集体99个、先进个人310人，“讲文明树新风”先进集体9个、先进个人28人。

在以“三大创建”活动为主体的同时，积极拓展创建领域。1999年4月全省农村精神文明建设现场经验交流会在保山召开后，我们创造性地在全县开展“示范性党支部、十星级文明户示范村、示范性文明学校、示范性科技村、示范性文化站、示范性团支部”的“六个一工程”创建活动，通过扎实有效的创建，到2004年全县有示范性党支部9个、十星级文明户示范村6个、示范性文明学校6个、示范性科技村5个、示范性文化站4个、示范性团支部9个。同时，注重农村精神文明建设工作，广泛开展了十星级文明户创建活动，把十星级文明户创建作为文明村创建重点，并将其纳入农村两个文明建设考核的重要内容进行考核。经过多年实践，目前已形成了一整套宣传教育、星级评定、督查考核、动态管理等的运作程序和工作机制，使评选工作逐步走向科学化、经常化、制度化的轨道。

除五保户和常年外出户外农户参评率从1999年的35%，增加到2004年的95.9%，十星级文明户从1999年的949户增加到2004年的1757户。“十星级文明户”创建活动，基本涵盖了农村各方面的工作内容，充分发挥了广大农民群众的主体作用，有效地促进了农村各项工作的落实，有力地推动了全县农村精神文明建设和农村的发展。思想道德建设扎实推进思想道德建设是社会主义精神文明建设的核心内容和中心环节。

县委、县人民政府历来重视思想道德建设工作，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，不断加强思想道德建设工作，自治县成立后特别是党的十四大以来，采取了一系列措施，出台了一系列政策，加强思想政治工作和社会主义道德建设，推动我县精神文明建设。1984年3月起县里先后下发了《关于开展“全民文明礼貌月”活动的通知》、《加强农村思想政治工作和精神文明建设的意见》、《关于进一步在全县深入开展群众性的社会主义精神文明建设活动的意见》、《**县社会主义精神文明建设实施意见》等文件。在这些文件中，加强社会主义思想道德建设的内容占很大的份量，对社会主义思想道德建设的地位、作用、指导思想、根本任务、基本内容、重点对象、关键环节和主要措施作了全面阐述，提出了明确要求，有力地推动了我县的社会主义道德建设工作。

20年来，先后进行了正规化理论教育，坚持四项基本原则、反对资产阶级自由化教育，邓小平理论和“三个代表”重要思想教育。通过坚持不懈地进行邓小平理论、“三个代表”重要思想等教育活动发挥了理论工作在精神文明建设中的基础性作用。坚持不懈地进行党的基本路线、方针和农村各项政策的教育，促进农村改革、发展和稳定工作。坚持不懈地进行社会主义道德教育，大力倡导为人民服务、爱国主义、集体主义、社会主义新风尚，不断加强思想政治工作。坚持不懈地进行科学思想、科学精神、科学知识、科学方法教育，组织和引导群众开展多种形式的移风易俗活动，革除陋习，倡导科学文明，反对迷信愚昧，一种符合科学精神、体现文明要求、健康向上的生活方式正在形成。通过以开展丰富多彩的群众性精神文明创建活动为载体的各种社会主义思想道德教育活动，广大群众在参与中接受先进思想、先进文明熏陶，思想道德水平得到提高。

从1995年开始连续举办了五届“红土地之歌”演讲比赛，全县共有700多名选手参加，影响很大。大力弘扬和培育民族精神，广泛开展了有主题、有广度、有实效的“崇尚文明，反对邪教”“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”（三讲一树）等多种活动，促进公民道德素质的提高，形成了健康向上的精神风貌和文明和谐的社会氛围。2001年9月，中央颁布《公民道德建设实施纲要》以后，把贯彻实施《纲要》作为实践“三个代表”重要思想和发展先进文化的重要举措，作为推动全县群众性精神文明建设向广度和深度发展的切入点，把加强公民道德建设作为精神文明建设的重点和结合点，强化教育，突出创建，营造氛围，共培训骨干3000多人，形成着力抓公民道德建设，整体推进精神文明建设的良好局面。

把《纲要》提出的原则要求和主要内容贯穿到人们的日常工作、学习和生活中，广泛深入地开展“诚信漾濞，从我做起”为主题的道德教育和道德实践活动。在每一个“公民道德宣传日”活动中，广泛进行公民道德知识宣传教育，营造了公民道德建设的良好氛围，“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”20字公民基本道德规范和“社会公德、职业道德、家庭美德”60字基本行为规范深入人心，全县形成学《纲要》、守规范、讲文明树新风的氛围。2004年又提出了《关于深入贯彻〈公民道德建设实施纲要〉的意见》，贯彻落实《纲要》的各项工作向广度和深度拓展，全县公民的思想道德素质明显提高，全县的精神文明建设呈现出积极健康向上的良好态势，公民道德建设迈出了新的步伐。加强了未成年人思想道德建设工作，努力构建学校、家庭、社会“三位一体”的未成年人思想道德教育网络，为未成年人健康成长创造了良好的氛围。

文化扶贫工程取得实效宣传文化阵地是精神文明建设的重要阵地。1998年，中央文明委根据党的十四届六中全会关于加强欠发达地区和少数民族地区文化事业建设的精神，配合中央西部开发的战略，提出了“百县千乡宣传文化工程”，此工程是为尽快改变贫困地区农村基层宣传文化设施严重不足的状况，决定在西部地区组织实施的文化扶贫工程。我们抓住机遇，创造条件，积极争取，于2000年争取到“百县千乡宣传文化工程——顺濞乡宣传文化站”建设项目。该工程2001年正式投入使用，共投入资金60万元，其中争取到中央文明办、省、州资助24.5万元，县乡投入35.5万元。建成投入使用的顺濞乡宣传文化站建立比较完善的管理制度，充分发挥宣传文化站的阵地作用，同时对改善我县农村基层宣传文化设施起到了积极的引导作用，促进了群众思想道德素质和科学文化素质的提高，丰富了群众的精神文化生活。1999年，党中央做出了实施西部大开发重大战略。

为贯彻落实中央西部大开发战略决策，帮助西部地区培养人才，2000年中央文明委决定实施“西部开发助学工程”。从2002年开始，加大“西部开发助学工程”工作力度，选择若干省级示范性普通高中开办“宏志班”。我们努力创造条件，积极争取，精心组织实施，从2000年起每年争取到救助我县品学兼优且家庭贫困学生2—3人，到2004年底我县共受“西部开发助学工程”资助大学生5名、高中生4名，资助金额共12.4万元，分别就读于清华大学1名、复旦大学1名、云南大学1名、云南师范大学2名。

4名高中生就读于“西部开发助学工程”大理宏志班。2004年7—9月中央文明办、中央电视台青年部到我县拍摄了“西部开发助学工程”电视专题片。群众精神文化生活不断丰富群众文化活动是精神文明建设的重要内容，多年来，我们把丰富群众文化生活，营造积极健康向上的文化氛围作为精神文明创建活动的重要内容，从我县少数民族群众喜爱歌舞、能歌善舞的实际出发，积极引导群众开展丰富多彩的群众性文化活动，不断满足群众的精神文化需求，推动社区文化、村镇文化、校园文化、广场文化和家庭文化向积极健康向上的方向发展。随着文化基础设施建设的日益改善，以县城为中心，以节日为重点，以节庆文化、社区文化、村镇文化、校园文化、广场文化为载体的城乡群众性文化活动常年开展，走出了一条县乡村三级联动，寓教于乐，有地方特色的群众性文化活动的新路子，全县群众性文化活动蓬勃发展。老、中、青和各民族文艺队、各民族打歌队等不断涌现，不断丰富发展，在继承传统民风民俗的同时表演现代歌舞节目，丰富了群众的文化生活。群众性文化活动的广泛开展，犹如磁铁一样吸引广大群众踊跃参与和观看，成为沟通民情，鼓舞民气的桥梁和纽带，营造了科学文明的良好氛围。特别是近几年来这些以人为本的群众性文化活动，犹如“润物细无声”的春雨将文明的种子洒进了千家万户，丰富和活跃了群众的精神文化生活。

经过20年的努力，**彝族自治县的群众性精神文明创建活动形成了点、线、面相结合的工作格局，城乡文明程度提高到了一个前所未有的水平，人民群众的素质显著提高，精神面貌焕然一新，全社会形成了“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的良好社会氛围。