第一篇:九江农村信用社客户答谢沙龙
九江农村信用社客户答谢沙龙
为了答谢新老客户对九江农村信用社的长期支持,加强与客户间的沟通与合作;进一步增强我社服务社会的良好效应,提升影响力与社会公信度。拟定于2011年12月10日在九江远洲国际大酒店B座19楼企业家俱乐部举办答谢沙龙活动,具体内容策划如下:
一、活动主题:互信、共赢——九江农村信用社年度客户答谢会
二、主办单位:九江农村信用社
三、特邀单位:
四、活动时间:2011年12月10日(星期六)17:00—21:30
五、活动地点 :九江远洲国际大酒店B座19楼企业家俱乐部
六、参加人员:
1、市本级客户及各市县级单位客户30位;
2、九江农村信用社相关领导及相关政府部门领导10位;
3、沙龙工作人员以及媒体记者若干位。
七、活动负责:
1、总指挥 1人负责本次活动的整体策划,负责与主办方领导沟通、商议相关事宜。
2、总协调员 1人负责工作人员的工作安排、调度,与总协调沟通、联系,处理活动中的突发事件。
3、物资采购保管员 1人采购本次活动所需的一切物资。
4、迎宾2人负责在酒店正门口迎接来宾。
5、门厅接待礼仪3人负责迎接来宾及来宾签到,佩戴胸花和发放企业名片,同时负责引领来宾就座。
7、摄影摄像师1人负责抓拍本次活动的抢眼镜头,全程拍摄本次活动,并制作成影像资料。
九、物资准备:
1、“互信、共赢——九江农村信用社年度客户答谢会”背景墙
2、“热烈欢迎九江农村信用社年度客户答谢会的嘉宾莅临” 欢迎横幅
3、“九江农村信用社年度客户答谢会·来宾签到处”台卡 4、50朵胸花5、50份赠送客户礼品
十、场地布置:
1、2010年12月10日15:00之前做好背景墙 “互信、共赢——九江农村信用社年度客户答谢会”的布置。
2、2010年12月10日15:00之前在酒店正门挂好欢迎横幅 “热烈欢迎九江农村信用社的嘉宾莅临”;
3、2010年12月10日16:00前制作好“九江农村信用社来宾签到处”台卡一个,摆放到门厅签到台上,并做好公司宣传页(与总经理名片订在一起)放在签到桌上。
4、2010年12月10日16:00之前准备好50朵胸花,放在签到处,由接待人员为来宾配戴胸花以示隆重;
8、2010年12月10日20:00之前准备好发放50份赠送客户
礼品。
十、活动内容:
1、来宾及媒体签到(16点30分开始,30分钟结束签到)
2、主持人开场白(3分钟)
3、介绍特邀嘉宾及相关领导(1分钟)
4、特邀领导致词(3分钟)
5、客户代表发言(3分钟)
6、主持人介绍沙龙活动内容并宣布茶话会谈开始(1分钟),同时客户、嘉宾及领导开始合影留念7、17点55分工作人员召集嘉宾及领导在会议厅集中取酒杯,服务生开始为客户派发酒杯(5分钟)
8、18点嘉宾和领导共同宣布酒会开始,大家举杯共饮9、20点工作人员做好准备给提前离场的客户、嘉宾及领导赠送礼品10、21点半主持人宣布晚宴结束
第二篇:情满中秋,健康沙龙——中秋客户答谢联谊会
情满中秋,健康沙龙
——中秋客户答谢联谊会
一、活动主题
情满中秋,健康沙龙——中秋客户答谢联谊会
二、活动目的
借助中秋佳节来临之际,通过开展联谊活动,进一步拉近银行与客户之间的距离,切实密切双方的关系。本次活动也是银行展现自身优质服务水平,突出自我人性化服务精神的一种表现,也将会为以后银行把控客户,拓展自身业务做出一定的铺垫。
本次活动以健康为主题,活动将邀请具有健康专业知识的人士进行讲解,整个健康讲座将以健康饮食、健康生活为主要内容,在讲座之后还将安排互动环节,客户可以就自己关心的问题向讲座专家进行发问。
三、活动地点
XXXX
四、活动时间
XXXX
五、活动流程
5.1来宾签到(9:00——9:10)派遣专人组织来宾签到,并安排专人将来宾引领至活动现场。活动签到现场将准备点心、水果等物品,供来宾进行食用。在签到过程中,还将为现场到来的客户发放随手礼,以彰显我们银行的良好服务意识。
5.2文艺暖场(9:10——9:40)
在人员到位之后,将安排乐器表演活动进行暖场,乐器表演规模不用过大,以乐器独奏或小范围的乐队组合表演为主,时间控制在半小时左右。
5.3主持人致开幕辞(9:40——9:50)
主持人首先欢迎大家参与本次活动,感谢广大客户长久以来对银行的支持,介绍整个活动流程,并邀请银行领导致辞欢迎。
5.4银行领导致辞并宣布活动开始(9:50——10:00)
感谢客户的支持和厚爱,对于本次活动感谢大家的参加,宣布活动开始,并致以中秋祝福。
5.5专家讲座(9:50——11:00)
专家就当前人们生活中存在的主要健康误区进行讲解,纠正人们的错误生活方式,还将自己的一些关于健康生活的经验进行传递,帮助广大客户确立正确的健康生活方式。
5.6互动环节(11:00——11:30)
为了活跃现场气氛,提高广大客户的参与积极性,我们将在讲座之后开展互动环节。这个互动环节中,我们的客户可以向专家进行提问,专家对于客户的提问也将进行细致的解答。
5.7自由交流环节(11:30——12:00)
在互动环节之后,活动还将留出一定的时间供广大客户进行交流,这个自由交流环节也是为大家提供一个相识的平台,帮助广大客户丰富自己的人脉,结识志同道合的朋友。自由交流环节所创造出的价值也是我们活动的衍生价值,在活动现场我们也会安置专门的金融产品广告牌,在自由交流期间我们的工作人员也可以对一些具有购买意向的客户进行营销进而促进我们金融产品的销售。在这个环节,我们也可以深入了解客户的基本情况,搜集具有价值的信息资料,进而为我们银行今后开展业务打下良好的基础。需注意的是,在自由交流环节,为了保持现场的优雅气氛,将继续安排乐器表演为现场助兴。
5.8活动结束(12:00)
主持人宣布活动结束,再次感谢各位客户的到访,也为广大客户送上中秋祝福,对客户和银行双方未来的发展致以美好的憧憬。
六、其他事项
6.1准备物品
广告牌、随手礼、矿泉水、水果、点心、银行金融产品宣传页
6.2注意事项
活动之前应对前来参加活动的客户数量进行大致估计,以便于提前做好对客户的接待准备。在活动现场,工作人员应该做好安全保障工作,确保活动可以正常进行。在活动进行中,应该让工作人员做好相关准备工作,注意收集客户的基本资料和信息,发觉客户需求,为后期开展业务上的跟踪做好准备。
第三篇:客户答谢活动
客户答谢会 活动方案
【主办单位】:*******房地产开发有限公司 【活动地点】:*****大酒店
【活动时间】:2008年7月5日15:00-17:00 【参与人员】:**业主及家属500人 【现场布置】: 湖北厅布置:(外场)签到台:
1、签到桌:2张(酒店提供)
2、签到台盆花:1盆
3、抽奖箱(1个),入场券(500张,凭券入场,副券为抽奖券)
4、签到背景绗架:4米×3米的欢迎背景墙。(内场)舞台:
1、舞台背景:3米×8米的形象背景喷绘;
2、侧背景:3米×4米×2幅的背景板;
3、标准配置专业演出音响一套(主音响4只,返听音响2只,无线话筒4只)
4、一般配置电脑灯光设备一套(电脑摇头灯8只,电脑换色背景灯4只,电脑换色P灯24只,烟机2台,泡泡机1台,绗架灯光架60米)。【演员配置】:
1、主持人:男女各一名(武汉知名节目主持人)
2、中国鼓组合(开场,女性中国鼓手3人)
3、川剧变脸(可变8张脸)
4、双簧(武汉专业曲艺演员)
5、康康舞蹈8人(武汉火美人舞蹈团)
6、爵士乐队组合(武汉最优秀的乐队组合,所有成员均来自北京)
7、民歌演唱(武汉歌舞剧院青年歌手)
8、杂技表演组合(武汉杂技团青年演员)
9、相声表演
9、京剧武装表演《戏曲人生》(武汉市京剧院国家一、二级演员10人)
10、礼仪小姐4人 【活动流程】:
14:00
所有工作人员全部到位,开始准备工作 14:30
西点、水果开始上餐
14:30~15:00音乐暖场,客户陆续进场 15:00 开场音乐,背景音乐响起 15:01 开场表演——女子《中国鼓》 15:05 主持人登场,宣布活动开始,介绍领导 15:08 金地集团武汉公司营销总监王健致欢迎词 15:12 京剧武装表演《戏曲人生》 15:18 双簧表演
15:28 互动游戏——《踩气球》
(游戏规则:当场选出十名观众,男女各半,一男一女搭配,左右脚捆绑三至四个汽球,在活动开始后,互相踩对方的汽球,并保持自已的汽球不破,或破得最少,则胜出,参与观众均可获得由金地房地产提供的奖品一份)
15:40 康康舞蹈表演 15:45 川剧变脸 15:55 民歌演唱
16:00 主持人上场,抽取三等奖,抽奖嘉宾/颁奖嘉宾 16:10 互动游戏——《瞎子背瘸子》
(情景说明:当场选六名观众,三男三女,男生背女生,男生当“瞎子”,用纱巾蒙住眼睛,女生扮“瘸子”,为“瞎子”指引路,绕过路障,达到终点,最早到达者,为赢。其中路障设置可摆放椅子,须绕行;汽球,须踩破;鲜花,须拾起,递给女生,参与观众均可获得由金地房地产提供的奖品一份)
16:20 现代舞蹈表演 16:25 杂技表演
16:35 主持人上场抽取二等奖,抽奖嘉宾/颁奖嘉宾
16:45 相声表演(武汉市说唱团国家一级演员张瑞田/蔡小铭)
16:55 金地国际花园销售人员演唱《感恩的心》 17:00 金地国际花园销售人员/感恩致辞
17:05 主持人上场抽取一等奖,抽奖嘉宾/颁奖嘉宾 17:10 主持人上场,宣布活动结束,背景音乐《难忘今宵》
第四篇:客户答谢信
尊敬的各位嘉宾、各位朋友:
大家好!
今天非常有幸邀请到多年来一直关心、关注和支持我们企业发展的新老客户和朋友莅临今天的客户答谢会。今天的金盛人因各位的到来热情洋溢、蓬荜生辉。在此,我谨代表东方金盛全体员工对各位嘉宾的光临表示最热诚的欢迎和最衷心的感谢!
东方金盛实业集团即将迎来龙年庆典,也走过了风雨兼程的七个春秋。其旗下的汇天力商贸有限公司从成立至今,承蒙社会各界的支持和厚爱,始终秉持“质量第一,服务至上”的理念,扎根疆内大地,感恩回馈全疆人民,用心承诺、用爱负责,在激烈的市场竞争中,凭借专业、实力为疆内外无数客户送去了关爱和保障。通过我公司和广大客户的共同努力,截止到2011年12月18日,汇天力提前九天超额完成销售指标307.8吨,超额1.8万吨,这也得益于在座各位嘉宾和各界朋友长久以来的支持和关注。
“人展鲲鹏志,企呈龙虎姿”,2012年的龙年是我公司和各界嘉宾、朋友迎接挑战和机遇的开始,也是我们紧密合作,互惠共赢新的启程。今天的成绩,是昨天努力的回报;今天的荣耀,更是明天成功的阶梯。在我们品味成功喜悦的同时,一刻也不敢忘怀是广大客户的支持和厚爱成就了我们的辉煌!
今天,我们在此相聚,就是要表达一份感恩、一份谢意。我们希望用最朴实的行动感恩我们最尊贵的客户,用负责任的态度与您携手共创美好明天!最后,再次致以我最真诚的问候!祝愿大家工作愉快、阖家欢乐、万事如意!并提前祝大家元旦快乐!谢谢大家!
第五篇:沙龙客户欢迎流程
沙龙客户欢迎流程
在朱诺头发:
沟通方式:当顾客进来时,工作人员要大声打招呼,大声“我的沙龙名字”你好!“,“我的沙龙名字”,谢谢!客人离开时,请说:“我的沙龙名称”、“再见”。
示例:你好朱诺头发!谢谢朱诺头发!再见朱诺头发!
接待员必须具有专业的工作作风(如果您的沙龙没有接待员,请用保安、助理或主要工作人员代替)干净整洁,并按照以下程序进行:
+ 当客人进入时,工作人员会打开门,将客人引导到等候椅上,并为客人倒茶。
注意:玻璃门要经常清洁。等候区或沙龙的主要空间必须整洁干净,不得杂乱无章。确保杯子干净,不要沾口红,面朝下,房间内的物品装饰精美,整洁。确保顾客进入沙龙时的5种感官都满意
例如:
+ 视觉:沙龙干净、整洁或令人印象深刻的风格、彬彬有礼的员工、穿着考究、鲜花装饰。
+ 听觉:轻柔悠扬的音乐、轻柔的音乐或适合您的客户群的音乐。
+ 味道:茶有淡淡的香气,有姜汁、糖果、水果等零食
+ 气味:温和精油的气味,如柠檬草、柠檬、肉桂、依兰......+ 触觉:走进沙龙时感到轻松和放松,专业服务。
+ 问候介绍后,接待员/顾问会询问客户他们对什么服务感兴趣,在哪里知道沙龙,然后询问客户的信息,地址,电话号码和生日。通过邀请经理或主要机械师咨询服务使用。