机房值班人员基本岗位职责

第一篇：机房值班人员基本岗位职责

基本岗位职责

一、值班范围包括： UPS机房；报警中心，视频监控中心；确保每个机房环境整洁和设备稳定运行。

二、值班人员负责全面保障机房安全，保证设备正常运行，防火、防盗、防止一切人为事故出现。

三、值班人员必须严格执履行网络公司相关管理规定：《行政管理规定》、《保密制度》、《资产管理规定》、《机房管理规定》等。

四、值班人员必须认真以行职责，加强责任感，保持警惕。

五、值班人员须按时到岗离岗，不得迟到早退、空岗。有事须事先请假，以便安排临时替代人员，不准私自让他人代班、调班。

六、在岗期间不得饮酒，不得使用机房设备处理与工作无关事务或个人事务，不得将无关人员带入岗位。

七、值班期间遇到有人访问机房时，必须由公司领导陪同方可进入，并按要求填写《机房来访人员登记薄》等。

八、值班期间发生突发事件，值班人员必须迅速分析原因并按操作流程采取有效措施予以处理，不得以任何理由推诿、拖延故障处理时间，必须及时向部门经理、副经理及主岗报告，并做好详细的事件记录。

九、值班人员必须熟悉掌握设备的基本工作原理、操作流程，并熟悉应急预案、应急流程及应急措施。

十、值班人员未经部门经理、副经理批准，不得擅自更改机房内设备的配置参数；机房内设备、配件、软件、资料等任何物品不允许私自带出机房。

第二篇：机房值班人员岗位职责

机房值班人员岗位职责

1、树立全心全意为人民服务思想，自觉遵守各项规章制度，不断学习和总结经验，提高业务素质。

2、掌握所用水泵、阀门、配电及监控系统的基本性能、操作方法和维护技巧，能排除一般故障。

3、热爱本职工作，认真负责，一丝不苟。值班时坚守工作岗位，不做与工作无关的事。

4、开泵前应先检查设备外观、电压是否正常，然后再检查各阀门位置是否正确，开泵后应观察设备运转情况和辨别声音有无异常，发现问题要及时解决与汇报。

5、根据用水量随时调节供水压力和水温高低。

6、每日下班后必须关好凉水、热水主上水阀门。

7、定期为设备加润滑油，打扫机房卫生，保持环境整洁。

8、做好泵房的安全工作，非工作人员严禁入内，下班切断电源，遇到异常情况应立即向班组长汇报解决。

第三篇：机房值班人员岗位职责

机房值班人员岗位职责

1、值班时间，白班：周六、周日9：00-17：30，要求值班人员在9：00前到岗，17：30以后离开；

夜班：周一至周日：17：30-第二天的9：00，要求值班人员在17：30前到岗，9：00以后离开；

2、严格遵守值班纪律，不得迟到、早退。坚守工作岗位，不得擅离职守。出外吃饭时将手机带在身上，值班期间手机不要调成震动或静音，不得出现手机停机、手机打不通或无人接听的情况。

3、由XX科按顺序编排值班表，值班严格按照值班表的人员安排，不得无故换班，换班应办理相关手续报运维科或综合科。

4、值班人员每三小时巡检机房一次，密切注意供电、空调、服务器等设备以及主要应用的运行状况，按巡查时间填写巡查日志，保证机房正常、稳定运行。发现异常应及时处理，检测项目包括： ⑴查看机房环境监控软件，查看下方提示栏中是否有设备提示或告警； ⑵查看空调运行是否正常，面板上有没报警；

⑶查看配电柜状态、UPS状态是否正常；

⑷查看服务器面板是否有硬件告警；

⑸查看网络设备端口状态是否正常；

⑹上网查看网站是否可以正常登陆。

巡查完后认真做好值班日志，发现异常情况、设备出现告警或发生事故时，应及时记录机房值班日志并与XX科负责人联系，情况紧急时应向信息中心主任报告。由XX科负责人联系相关责任人员或集成商工程师处

理故障。故障排除后值班人员进行相应的测试和观察，确认故障排除后将异常情况、处理过程及结果等记录到机房值班日志并告知XX科负责人。事故处理结束后，XX科协同值班人员对事故原因、处理步骤进行总结分析，结合中心现状提出可行性建议，形成事故分析报告备案并通报相关科室。

5、值班人员在值班期间接听其它部门加班人员报来的应用、网络和设备故障电话，能够当时处理的应该及时处理，由于工具等缺乏处理不了的记录在案后于次日转给XX科。

6、值班人员负责机房、信息中心办公室的防火、防盗安全，发现异常情况及时与大楼保安和物业工程队联系。

7、值班人员负责机房安全卫生，及时发现事故隐患，随时清理机房内杂物，保持地面、桌面整洁，不得在机房内吃东西、抽烟。

8、值班人员如遇紧急事件处理得当，使中心减少损失者，视其情节给予奖励。

9、值班人员在值班时间内，擅离职守应给予相应处分，因情节严重造成损失者，依法追究其责任。

日常巡查操作：

1、空调：按enter键，输入密码，查看报警情况；

2、配电柜：点击配电柜前面的液晶板上的sys键，可以切换查看各种状态信息。需要查看如下信息：V 三相负载电压、UL 三相进线电压。正常为：三相负载电压值在220V左右，三相值差异不大；三相进线电压值在380V左右，三相值差异不大；

第四篇：机房值班人员相关管理制度

XXXXXXXX有限公司 值班人员相关规章制度

XXXXXXXX有限公司 2010年7月1日

XXXXXX有限公司值班人员相关规章制度（试行版）

XXXXXXXX有限公司机房值班人员管理办法

第一章 总 则

第一条、为了尽职尽责的完成好“XXXXXXXX机房及其它”（以下简称“机房”）值守任务，保障XXXX机房安全稳定地运行, 确保值班工作的正常开展、值班和交接班工作质量，规范机房值守人员的行为，提高值守人员的综合素质，维护我公司声誉，特制定本管理办法。

第二条、本管理办法适用于部门、XXXXX机房以及其它有人值守机房的值班和交接班工作的管理。

第三条、值班人员的值守范围：负责有人值守机房7×24小时的值班工作；值班人员的资格要求：各机房值守人员必须持中级或中级以上维修电工职业资格证书上岗。

第二章 值班安排

第四条、根据机房网络运行维护的实际需要和技术水平状况对机房值班采取三班制，实行7×24小时值班，一般分为白班（9:00—17:30）、夜班(17:30—次日9:00)、通班(9:00—次日9:00)。

第五条、根据值班与交接班制度的要求，公司管理部门和机房管理人员应组织对值班人员的培训，培训的内容包括值班与交接班制度，安全保密制度，机房设备的日常操作和维护技术要求，紧急情况应急措施等。

第六条、值班负责人应根据交接班制度的要求，每月25日-30日向机房管理人员提交下月值班表。值班表作为值班岗工作安排的依据，值班岗按值班表的安排进行值班，无故不得调班，确需调班时，调班人员应提前1个工作日申请，并经公司管理部门和机房管理人员同意后调班。

第七条、因故离开值守地区应事先报告公司值班负责人（包括休息日）。因故不能按时上班或请假应提前一天报公司值班负责人。

第三章 值班制度

第八条、值班人员在值班时间内，必须按规定着装上岗。未经批准不得擅自离开值班岗位，在值班时间内不准做与值班和维护工作无关的事。

第九条、值班人员应认真完成值班测试记录和值班交接记录的填写，并做好外来人员的出入登记。

第十条、值班人员应自觉维持机房整洁和安静，严禁在机房内吃食物、喝饮料或存放无关物品，以防止鼠害。

第十一条、值班时间内严禁登陆无关网站、打游戏等，严禁浏览甲方各种文件及个人信息，严禁记录与工作无关的各种IP地址或任何密码信息，不得在监控大厅内休息或使用非监控设备终端。

第十二条、温湿度超标必须及时通知空调代维公司人员处理，保证设备在正常的环境条件下运行。XXXXXX有限公司值班人员相关规章制度（试行版）

第十三条、值班期间如发现有危及机房和设备安全的异常情况，可对其进行紧急断电处理以保护设备安全；同时要及时通报有关负责人和维护人员，并做好详细记录，以备后查。

第十四条、定期检查消防器材，做到所有消防器材、报警装置处于有效状态；所有值班工作人员都必需掌握消防器材的使用方法，做到有备无患。

第四章 交接班制度

第十五条、值班人员应严格执行交接班制度，做到交接手续清楚，责任明确，上下衔接。

第十六条、交班人员须做的工作：

（一）复查填写值班日志及其它记录有无漏填现象。

（二）复查机房内外和周边情况。

（三）整理好现场，放置好资料、工具等。

（四）下班前必须做全面检查，不留安全隐患。第十七条、接班人员须做到下列各项：

（一）提前10分钟到班。

（二）接班时认真听取交班情况介绍。

（三）接班后应全面阅读前一班次下班后的技术日志，发现问题及时处理。第十八条、交接班时，交接双方必须同时巡视现场，一同进行验收。在交接班时所发现的问题，均应记入交接班记录内，并由交接双方签字。第十九条、交接班主要内容如下：

（一）检查网络、电路及各种在用、备用设备的使用情况。

（二）检查机房电源、空调设备是否正常，温湿度是否符合要求。

（三）灭火器是否齐全、良好，告警装置是否正常。

（四）向交班人员详细交待为防止故障和事故所需要特别注意情况。

（五）上级新布置的工作和通知事项。

第二十条、属于漏交而造成影响通信后果的由交班人员负责，由于未认真进行接班而产生的问题，由接班人员负责。

第二十一条、交接班时发生故障、事故或正在进行调度时，不得进行交接班，接班人员应协同处理，至业务恢复或告一段落时再进行交接。

第二十二条、节假日和重大事件前夕，各值班人员应提前20分钟到达现场，做好工作交接，我公司管理部门及机房管理人员将对值班情况进行抽查。

第二十三条、在交接班时，若下一班接班人员未按时到达机房，上一班的值班人员需等接班人员到达机房后方可离开。若等待时间超出1小时，应电话通知公司值班管理人员，以妥善安排工作。

第五章 机房巡检制度

第二十四条、日常巡检内容：

（一）机房内外环境是否整洁，门禁系统是否正常，机房设施是否破损，机房设 XXXXXX有限公司值班人员相关规章制度（试行版）

备、仪器是否丢失。

（二）机房温湿度是否符合要求，机房空调是否正常运作，机房墙体、门窗是否破损、是否及时关闭。

（三）机房监控设施是否正常运作。

（四）雷雨、暴雨前后，机房防雷、防水设施是否正常，夏季机房漏雨、漏水情况查看。

（五）外来人员遵守规章制度的情况。

（六）机房内施工人员及其他人员的数量及作业情况。

第二十五条、周巡检内容。周巡检时间为每周五，巡检内容除日常巡检外，还包括以下内容：

（一）检查空调冷凝水和排水管道是否畅通。

（二）检查机房灭火设备及报警设备。

（三）夏季来临之前，检查机房防水、防雷电措施情况。

（四）其他必要的检查。第二十六条、节假日前巡检内容：

（一）配合相关公司进行全面的消防安全检查，并向分管领导提交检查结果及相关数据。

（二）配合相关公司进行机房防雷接地的详细检测，并向分管领导提交检测数据。

（三）配合物管人员进行机房内外地面、门窗、墙面的清洁。

（四）详细检查机房内外及周边环境，消除各种隐患。

第六章 值班工作项目

第二十七条、严格按照《机房进出制度》执行人员和设备进出管理，并认真仔细填写《机房出入登记表》；严格监督执行机房生产项目经理全程随工制度，如有违反立即勒令相关人员离开机房，并及时上报机房管理人员；

第二十八条、申请：审查申请进入机房的人员是否具备进入机房(设备区)相关手续，申请人务必全面填写其进入机房来意，作业区域，项目经理，及个人身份描述，并按照机房进出管理规定正确提交机房进出申请；

第二十九条、登记：申请人填写的申请表经项目经理批准及机房管理员审批后正确填写申请人相关信息，收取申请人证件并发放机房进出证件，做好登记； 第三十条、进入机房：厂家人员必须有机房项目经理陪同方可进入机房，在作业过程中要求音乐中心项目经理必须全程陪同。当有紧急情况时，若厂家人员先行到达机房，相关维护人员必须及时向本组分管领导和分管机房的领导请示，机房值班人员根据分管机房的领导批示来决定是否允许厂家人员先行进入设备区。

第三十一条、监督：（1）执行机房各项管理制度，对进入机房的人员实行约束和管理：其中包括监督进入机房人员穿戴鞋套，佩戴好机房进出许可证件，并监督其务必在机房内按照申请的作业区进行作业，及时制止违反机房管理规定的行为，及时上报机房管理员；（2）保持机房现场整洁、有序，监督机房内施工队维持现场秩序； XXXXXX有限公司值班人员相关规章制度（试行版）

第三十二条、设备管理：做好设备进出机房管理，设备如需进入机房必须由项目经理在机房管理系统中填写设备进入机房申请，填写的信息包括设备厂家、型号、类型、所属项目、所属系统及设备用途、机柜编号，经机房管理员审批同意之后由厂家工作人员配合填写进入设备的序列号方可进入机房；设备如需运出机房需由项目经理填写申请，申请设备出机房信息包扩该设备序列号、厂家、型号、机柜编号、项目经理、所属项目、所属系统、出机房原因，在机房管理员审批同意后，确认设备信息身份无误后设备方可运出机房；

第三十三条、每1小时对机房进行一次巡检，主要针对机房的防火、防盗、环境温湿度、设备运行状况及对机房内人员的行为监督。

第三十四条、每2小时对自动测试系统（温湿度监控软件）进行检查，监测各机房内的温湿度并做好记录（温度应在20～28℃之间,湿度在50％左右）。如有不正常，通知机房管理员及相关厂家到机房处理。

第三十五条、24小时不间断刷新工单处理界面，确保及时查询到工单，并通知工单处理人员进行处理；

第三十六条、按要求认真检查机房内设备运行状况（含机柜、机柜内设备、配电柜内各开关/熔断器、各信号连接电缆），如有异常，应按规程及时上报并协助做好处理工作；检查机房设备走线，不规范的责令整改或上报；

第三十七条、检查机房门窗/机柜门是否关好、机房设备是否整洁、显示屏字迹是否清晰，若有异常，应立即上报机房管理员或协助处理；

第三十八条、按《机房管理制度》对机房日常施工和布线作业，进行监督和管理，若有不符合规范的行为，应及时予以纠正或上报客户项目负责人；

第三十九条、必须按规定详细填写《巡检表》、《交接班记录》、《值班日志》，按时形成值守工作周报、月报；

第七章 考核管理

第四十条、工作态度考核：

（一）迟到或早退每10分钟扣除人民币20元，不足10分钟的按10分钟计算。

（二）工作时间内，未按规定着装上岗者，每发现一次扣除人民币20元。

（三）每请假半天或一天（含病假或事假），即相应扣除个人0.5天或1天当月工资（按个人月工资平均到每个工作日的数额计算）。

（四）每旷工半天或一天，按两倍的半天或一天病事假工资标准扣除。旷工所扣金额在当月工资中扣除。每月旷工2天以上（含2天）者，或每半年累计旷工5天及以上者，公司有权予以提前解除劳动合同，并按严重违犯劳动纪律论处。

（五）值班人员请假应由本人填写《请假单》，经主管经理审核批准后方可离开工作岗位，特殊情况应在考勤时间前先电话申请，事后补办手续。否则将按迟到、早退或矿工论处。员工假期结束返回公司后，应立即向主管领导及考勤人员销假。《请假单》将作为员工考勤记录的依据之一。

（六）本人因疾病或非工伤需要住院治疗的，由本人提出申请，经公司领导批准，XXXXXX有限公司值班人员相关规章制度（试行版）

可以按医院（县级或以上医院）要求给予相应的病假。在批准的病假期限内，本人的病假工资按本人工资60%的比例支付。若病假工资低于本市上一最低工资标准，则按本市上一最低工资标准80%的比例支付。其它如一般疾病的门诊治疗、美容美体、酒后造成的伤害、各类治安刑事案件造成的伤害以及其它社保规定限制的医疗项目，不享受本规定待遇。

（七）工作时间内做与工作无关的事情，每发现一次扣除人民币20元。

（八）未按规定时间、规定流程进行交接班的，每次扣除当事人20元。

（九）填写《巡检表》、《交接班记录》、《值班日志》以及工作周报、月报不符合规范，经首次提示后仍不符合要求的，每次扣除当事人人民币20元。

（十）不按时、按质、按量进行巡检作业，或不准确填写巡检记录、弄虚作假者，每发现一次扣除当事人人民币40元,；当月发现第二次及以上，按严重违犯公司规章制度处理，且公司有权解除劳动合同。

（十一）公司因工作或紧急事务需要，拨打相关人员电话而半小时内无法接通者，每次扣除被拨打者20元的工资；每月累计两次无故不听从工作及加班安排的，按严重违犯公司规章制度处理，且公司有权解除劳动合同。

第四十一条、未严格按照《机房进出制度》对进出机房人员和设备进行管理，未按规定内容认真填写《机房出入登记表》，每发现一次扣除当事人人民币20元；造成一定后果或被机房管理人员投诉的，每次扣除当事人人民币40元；造成严重后果的，扣除当事人人民币100元，并按严重违犯公司规章制度处理，且公司有权解除劳动合同。

第四十二条、违犯本管理办法“值班安排、值班制度、交接班制度、巡检制度、值班工作项目”中的其它条款，每次均扣除当事人人民币20元。造成一定后果或被机房管理人员投诉的，每次扣除当事人人民币40元；造成严重后果的，扣除当事人人民币100元，并按严重违犯公司规章制度处理，且公司有权解除劳动合同。第四十三条、上述“考核管理”中的所有扣款金额，均在本人当月工资中扣除。第四十四条、上述“考核管理”项目中的考核管理第一责任人为当班班长，第二责任人为我公司项目管理人员；班长负责排班及考勤、考核具体工作，第二责任人负责审核批准。第一、二责任人有弄虚作假或包庇行为的，按当事责任的两倍处罚扣款。

第四十五条、本管理办法自公布之日起试行，其解释权归公司总经理。

XXXXXXX有限公司 2010年7月1日

第五篇：值班人员岗位职责

值班人员岗位制度

1、值班人员每日先捡拾楼前后垃圾，然后打扫大厅。对宿舍各楼层进行检查，检查要有记录。

2、能够忠于职守、不迟到不早退；擅自外出不请假者或工作中迟到、早退、擅离职守。

3、执勤时衣貌整洁。

4、执勤中，能够认真负责，及时发现事故隐患并妥善处理；避免因玩忽职守而未及时发现事故苗头，造成重大损失或人身伤害。

5、遇难不推委，敢同坏人坏事做斗争。

6、执勤时讲文明礼貌，对学生关心照顾每月+5分；执勤时讲文明礼貌、说话不粗鲁、故意刁难。

7、严格按照宿舍管理职责规定的内容逐项落实，外来人员做好有效证件的检查和会客登记,女学生宿舍异性不得进入，进入须通知舍管教师陪同.8、认真填写值班记录。

9、值班期间，值班人员认真保管学生宿舍钥匙及公共设施，及时检查、维护和处理公物报修事宜。

10、及时处理本楼栋学生违纪行为值班期间遇到突发事件及时处理和上报给舍管人员，处理妥当、上报及时。

11、爱护公物,培养节水、节电、节约能源的自觉性。要有高度的责任心和安全意识。

12、值班期间如学校派任务，应积极完成。

13、执勤时不可与人闲谈、嬉笑、打闹影响工作，执勤时干私活。

14、内务整齐，值班室打扫彻底。

15、若值班期间发生备品丢失情况，则有值班人进行相关的赔偿。

16、利用职权，营私舞弊、违法乱纪者，视情节给予重罚或除名，构成犯罪的送公安机关追究其刑事责任。

17、不服从领导、不遵守校规校纪和学生宿舍管理科有关规定的，根据情节给予扣分直至除名。

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