2011年校庆来宾接待流程设计部分优秀团队设计作品选

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第一篇:2011年校庆来宾接待流程设计部分优秀团队设计作品选

2011年校庆来宾接待流程设计部分优秀团队设计作品选

一、设计目标

重回往日校园,忆往昔同学少年。

二、接待流程图

1.来宾在花名册上签名,并请历届校友在签名墙上签名。

(注:签名墙以时间轴的形式,校友按所处届数在相应时间位置进行签名)

2.向校友发放礼品袋(内有校庆记录片CD,宣传册,校徽,瓶装水等;向其他外来来宾发放宣传册、校园地图等,同时安排校庆时间安排等)。

3.在校园内分布咨询志愿者,也可以引导来宾前往校园景点参观。

4.列一张教室表格。引导不同届校友前往指定班级,体会往昔生活。其中有体验活动(1)做眼保健操(2)同桌留影(3)同唱一首歌(任意)(4)在黑板上留言。

5.在操场上播放不同届的广播操音乐,有兴趣的校友可前往,借体育活动方式重返昔日岁月。

三、特色说明

给所有来宾一个真切的回归感,留下最美好的记忆。

高二(5)王沉雁 钟雨果 徐斐懿 金潇

一、设计目标

让毕业生重温高中生活,让来宾感受镇中特色。

二、接待流程图

进门出示请帖→致欢迎辞→引导来宾到签名墙签名→每人发两粒种子(其 →景观路线→观赏镇中风景→植物园播种 中一粒作纪念)→选择路线→重温回忆→走进教室→看曾经的音像资料 →拍照留念→嘉宾签名祝福→制成纪念册 →表演路线→沿途观看由学生表演的节目

→合影→到休息室

三、特色说明

重温旧梦,播种希望,定格祝福,友爱传承

高二(7)叶昊阳、陈涛、陈熠画、沈晓迪、黄舒荟、岑婷婷

一、设计目标

让宾客了解学校现状,参观自然人文环境,感受红色革命精神,拉近师生关系。

二、接待流程图

大刀旗开路,鲜花队迎宾→礼仪小姐迎宾进门→每人赠予校庆专用校徽一枚,精美简介图册一份→学生赠手绘服装→参观名胜古迹,期间露天广播播校歌→参观学生作品→观看校园纪录片→加入学生交流环节,在英语角、凉亭中进行→在大成殿侧面留下祝福。

三、特色说明

拉近距离,展现校园文化、学生热情,回忆镇中百年历程。

高二(9)俞悦、王吴梦雨、沈佳颖、张维晟

一、设计目标

让来宾自主、快乐,深刻地了解我们的校园,体会校园百年来的发展和变化。

二、接待流程图

1在学校门口向来宾致意并发放校徽和我们校园的特殊地图,向来宾们简述

游戏规则,地图上有注明游戏的具体规则。(见附表)

2来宾在校园自主参观,根据各个景点的特色和背景在地图上回答相应的问

题。

3来宾们游览完之后在会场口上交地图。我们在会场口根据根据地图上回答的问题统计分数,根据分数多少分发相应的奖品以及会场用品。

附表:特殊地图展示我们学校的布局。特殊之处在于我们在上面设计了类似

于大富翁棋的棋盘,在每一格格子上标好地点,并提示来宾在该地点寻找问题进

行回答,我们会事先在地点处贴上有关我们学校的问题。

教学楼有几间房间等。我们还会在校园的各处

三、特色说明

趣味性十足,能让来宾们自主快乐地了解我们的校园。

高二(1)王军啸、沈宇折、戴科泉、韩超

一、设计目标

在精益求精上下功夫动真格,用热情周到的接待赢得来宾的满意。充分展示

镇中古老与年轻并存的面貌和镇中学子积极高昂的风采。

二、接待流程图

7时,参加校友接待的人员再次检查→8时整,接待人员待命→来宾陆续到

来→引领至接待台(竖“镇海中学建校100周年校庆接待”醒目标牌)→请来宾

签到,领取校庆纪念册,给来宾佩戴校徽→由礼仪人员及接待人员引领来宾至指

定休息点,座谈或参观校园,等候大会的开始→学生志愿者帮助年纪大的校友提

纪念册、资料等并全程陪护→引领来宾入校庆会场→引领完毕集合待命。

三、特色说明

1.精简务实,在接待中重视程序和礼仪,讲求效率。

2.给到场的各位来宾佩戴校徽,颇具纪念意义。

高二(2)王逸璐、毛卓尔、林阳波、许嘉轩

一、设计目标

感受镇中浓郁的人文气息、优越的硬件设施,使来宾感觉到全校师生的热情,使历届校友有故地重游的温暖感受。

二、接待流程图

备注:

①不同颜色表示不同线路。

②签到处每位来宾一个镇海中学纸袋,内有矿泉水一瓶,地图一张,纸巾

一包,宣传册一本。

③每条线路设置约10名向导,随时提供服务。

④地图即为“镇中护照”,每到一处可得纪念印章一枚。

⑤若来宾到场时间较晚,则酌情减少参观地点。

三、特色说明

1.每位来宾可以根据各自不同的需求选择个性化线路,同时分散了人流,避免拥挤和踩踏时间的发生,保证了一个舒适的参观环境。

2.每位来宾都可得到镇中纪念袋一份,温馨的人性化服务。

3.模仿世博会的护照、印章设计,增加趣味性。

高二(3)王莹莹、叶晨燕、鲍怡绮、庄玥

一、设计目标

展示镇中百年老校风貌,欣赏镇中校园及其变化,凸现新的校园特色。

二、接待流程图

1.校门口欢迎

2.茶话厅签到

3.咨询校友意愿

A.留在茶话厅聊天叙旧

具体活动:①播放百年校庆回忆录;②准备茶点,游戏、棋类活动;③请

校友们学唱校歌;④可在休息后去参观。

B.参观校园

具体活动:①校方安排人员带领参观;②在校园各景点展示社团文化,例

如在泮池旁漫影社,梓荫山下合唱团歌唱;③请校留念:在心愿墙写下自己的心

愿;在社团活动中,例如读书会社团,校友可留下笔墨,发挥其兴致;④校友拍

摄。

三、特色说明

既尊重校友个人意见,又能合理安排,自由、自主;感受新的校园文化特色,与校友互动,既有文化交流,校园拍摄照片可作为纪念,给学生提供展示的舞台。

高二(5)任璐媛、曹卓颖、潘辰雨啸、方诗桐、顾旭恺

接待流程图(附图)

①②入校门后参观校内景点(8:00~8:10)

③参观考察教室,感受校园学习氛围(8:10~8:15)

④参观大成殿,了解学校百年历程(8:15~8:35)

⑤参观实验室,感受科学魅力(8:35~8:40)

⑥经过花园水池边(8:50~8:45)

⑦参观沁园,体验学子感恩之情(8:45~8:50)

⑧参观电教楼(8:50~9:00)

⑨走进体艺馆,感受青春活力艺术气息(9:00~9:15)

⑩攀上梓荫山,俯瞰学校新容(9:15~9:30)

⑾结束本次旅程,来到操场集中(9:30)

高二(7)温清、邵予帆、丁之晨、徐佳唯

一、设计目标

让来宾能够感受到镇中浓厚的文化底蕴,让来宾兴致勃勃地来,满意而归。

二、接待流程图

门口排成“100”的形状迎接来宾,门口放校歌→进门后每人发一本镇中特

色地图→来宾登记,放礼花,出现穿着吉祥物服饰的学生蹦跳迎接→(视来宾兴

观看纪念片

操场集中,做广播体操听课(镇中特色公开课)指定几名学生与之一起进入接待室聊天、喝茶,介绍镇中这几年来的最新动态,分发纪念品

三、特色说明

迎接队伍排成“100”队形,符合百年校庆;分发介绍图让他们对镇中了然

于胸;操场做广播操能让他们回望过去的学习生活,对镇中有更深的印象。

高二(3)江艺、周笑天、崔爽怡、王樱儒

一、设计目标

热情接待来宾,展现镇中的风采,保持迎宾过程井然有序,为接下来的校庆庆祝活动做好准备工作。

二、接待流程图

三、特色说明

①独特的迎接方式,让来宾重回青葱校园岁月。

②独特的纪念贴、手印,为百年一遇的校庆留下不可磨灭的印记。

③向来宾展示了镇中颇有底蕴的文物遗迹,展现了镇中人热情好客文明友善的风采。

④过程井然有序,保证校庆活动的顺利开展。

高二(5)严栋迩、余佳、邵依丽、江倩玉

一、设计目标

让每位来宾有事可做、有景可赏、有话可说、有地可坐,并体现镇中的百年文化特色。

二、接待流程图

三、特色说明

有纪念意义,有历史性,让来宾在娱乐的过程中感受镇海中学的百年文化底蕴。

高二(9)徐天程、倪越男、董远航、林宁

一、设计目标

接待有序、热情,让前来参加的来宾、校友了解镇海中学的情况,并提供一个宾至如归的氛围。

二、接待流程图

隆重、热烈、丰富。

高二(6)陈晓瑜、胡玥、袁扬、王越

第二篇:设计团队组建方案

设计团队组建方案

用户体验团队的工作

用户体验团队的工作是从产品需求开始的,与公司战略部门、市场部门合作挖掘用户需求并将其转换为最终的产品设计。用户体验设计团队的最终交付物是开发的文档与工程师可以使用的设计资源以及各种效果图。具体的工作如下

项目管理:挖掘最原始的需求,负责整体的流程进度控制,人员安排。

需求层:负责挖掘用户的原始需求,交付物为用户需求文档和用户profile文档

功能层:负责将原始需求转化为独立的功能,交付物为功能需求文档

结构层:负责将每个独立的功能按分类转化为程序的页面结构,交付物为页面结构文档 框架层:负责将每个页面的结构和页面的功能设计成框架图,交付物为每个页面的布局结构文档

视觉层:将框架图进行视觉渲染,和其他视觉元素的设计,交付物为每个页面的视觉设计图片和可使用的素材

其他层面:开发与测试

人员的任务的安排

设计总监

项目管理,需求层

交互设计师(包含用户体验研究员,用户体验设计师)

需求层,功能层,结构层

视觉设计师(包含原型设计师,视觉设计师)

结构层,框架层,视觉层,实习生

测试,文案,辅助设计师完成设计,以及人才储备和培养

团队的组织结构

设计总监 1位

5年以上设计经验,2年以上设计管理经验(20-30万)

交互设计师 2位

2-5年交互设计经验(每个10-15万)

视觉设计师 4位

2-5年视觉设计经验(每个10-15万)

实习生 3位

本科或者硕士在校生(每个2-3万)

组建的时间安排

开始: 1交互设计师 1视觉设计师

3个月:1交互设计师 2 视觉设计师 1实习生

6个月:1 设计总监1交互设计师 3视觉设计师 2实习生

1年:1 设计总监2交互设计师 4视觉设计师 3实习生

资金预算

第一年总需要:165万

之后每年需要:230万

第三篇:现代教学设计流程及教学流程图设计

周晓波:现代教学设计流程及教学流程图设计

讲座时间:2013年9月28日晚八点至九点三十分

讲座专题:现代教学设计流程及教学流程图设计

嘉宾简介:

周晓波,女,研究员;中国教育学会教育实验研究会会员。教育部跨世纪园丁工程首批国家级骨干教师,重庆市骨干教师;教育部课程教材研究所中职语文研究中心特聘研究员,教育部基础教育新课程骨干培训者高级研修班培训教师。重庆市教育科学研究院职业与成人教育研究所教研员(负责中职语文、普通话、艺术教育、学前教育、服装及工艺美术等学科与专业的教学研究工作)。长期从事职业教育教学研究,曾在教学一线工作多年,1999年开始专职从事教育科研工作。主研、参研了多个“十五”、“十一五”国家级、省级重点课题;在核心期刊及重点期刊上发表多篇教育研究论文并主编、参编了多部教育部国家规划中职教材及地方职教教材。重庆市中等职业教育骨干教师培训及新教师培训专家,并应邀参担任过四川、云南、贵等多地的中职骨干教师培训及中职教师信息化教学设计技术培训专家,在全国各级各类培训中作各种培训讲座逾百场;教育部中职教师信息化教学设计竞赛评委,多次担任全国中职教师教学技能竞赛评委及点评专家。指导一线教师参与各类国家级教学技能竞赛,获一二等奖等奖逾百人,指导国家级教学示范课数十节,指导、培养市区级骨干教师数十名。【讲座纪实】

(一)开场白 主持山东王桂莲:

各位老师大家好!今晚我们有幸请来了周晓波研究员给大家讲《现代教学设计流程及教学流程图设计》,谢谢周教研员,我们大家欢迎。主讲嘉宾周晓波:

现代教学设计流程及教学流程图设计,这个讲座的标题包含两个概念:一个是:教学设计的(主要)流程,重点讲解与传统备课有所区别的、现代教学设计所必须关注的二很多一线教师感到困惑或理解不太准确的几个要素;第二个是:教学(过程结构)流程图的设计,教学设计的(主要)流程。

(二)过程

主讲嘉宾周晓波:

一、对“教学设计”的再认识

教学设计能力是教师专业成长的重要标志。著名教学设计理论家达兰说,教学设计可以“使以前天才才能达到的水平,让一般人也能达到”;我国著名教学设计研究专家,浙江大学盛群力教授也提出,促进教师专业成长的“蹊径”,“就存在于教学设计之中”;教师如果理解并掌握了教学设计的基本原理,就可以“更富创造性地进行教学”;教学设计对于新手教师是“雪中送炭”,对于有经验的教师,也可以是“锦上添花”。教学设计是近年来老师们经常提到,而又与传统备课混淆的一个概念。

(一)教学设计——关于教什么和如何教的一种操作方案

教学设计是指在进行教学活动之前,根据教学对象及教学目的、要求,运用系统方法,将参与教学活动的诸要素进行分析和策划,有序、优化地安排,形成教学方案的过程。它与传统备课又相似之处 但又有根本区别。

教学设计是一门运用系统方法科学解决教学问题的学问,它以教学效果最优化为目的,以解决教学问题为宗旨。

(二)教学设计的特点

系统性、创造性、灵活性、简易性。

第一,教学设计是把教学原理转化为教学材料和教学活动的计划。教学设计要遵循教学过程的基本规律,选择教学目标,以解决教什么的问题。第二,教学设计是实现教学目标的计划性和决策性活动。教学设计以计划和布局安排的形式,对怎样才能达到教学目标进行创造性的决策,以解决怎样教的问题。

第三,教学设计是以系统方法为指导。教学设计把教学各要素看成一个系统,分析教学问题和需求,确立解决的程序纲要,使教学效果最优化。

第四,教学设计是提高学习者获得知识、技能的效率和兴趣的技术过程。教学设计是教育技术的组成部分,它的功能在于运用系统方法设计教学过程,使之成为一种具有操作性的程序。

(三)教学设计的目的

课堂教学的有效性最终体现为“学”的有效性。所以,教学设计理论有一个根本概念——为学习者设计教学。

于漪:教师要从习惯的从“教”出发的立足点转换到从学生的“学”出发,要充分考虑学生的实际,考虑他们想学什么,怎么学,学的过程中会碰上哪些障碍,怎么解决。

王尚文:教学的本质就是“让学”,“教”语文就是“让”学生“学”语文。综上所述,我们说,教学设计的目的:提高教学效率和教学质量,使学生在单位时间内能够学到更多的知识,更大幅度地提高学生各方面的能力,从而使学生获得良好发展。教学设计主要研究:

1.为什么学

2.学什么

3.如何学

4.学得怎样

教学设计要从“为什么学”入手,确定学生的学习需求和教学的目的; 根据教学目的,进一步确定通过哪些具体的教学内容和教学目标才能达到教学目的,以满足学生的学习需求,即确定“学什么”;

确定要实现具体的教学目标,使学生掌握需要的教学内容,应采用什么策略,即“如何学”;

要对教学的效果进行全面的评价,了解学生学得怎样,根据评价的结果对以上各环节进行修改,以确保促进学生的学习,实现有效教学。教学设计的内容

1.设计教师“主导”活动内容

2.设计学生“主体”活动内容

3.确定使学生形成新的“认知结构”的策略

4.设计运用教学媒体

5.设计流程图

以上是对教学设计的一个基本认识。重庆永川职教黄:

很多时候,我们都注重专业技能的提升,真的忽略了教学设计这个问题。秘书长马超:

专业技能的提升就像储备水,教学设计就是如何使用水。一个教师即使储备很多的知识和技能,不能倒出来,也是很大的问题。主持人王桂莲:

教学设计是一个很重要的部分。四川职教老兰:

教学设计在一线教师而言,主要解决和提升备课中的问题和能力。使学者如何学就是教学设计的思路,就是教的过程。重庆永川职教黄:

我们都想闭门修炼成武林高手,其实我们也需要练成卖耗儿药的功夫。

二、现代教学设计的基本流程

(一)学习研究——教学设计的基础

1.学习研究中职学科(专业)课程标准或大纲。

很多老师教了大半辈子,从来没有认真通读过课程标准或教学大纲。教学往往缺乏系统设计。三个步骤:

①通览——全面、准确地领会教学理念,明确课程性质,把握总体教学目标。

课程标准在“实施建议”部分提出了若干“教学建议”,这些建议实际上是对教师进行教学设计和教学实施的基本要求,需要我们在进行教学设计时认真学习和研究,并真正体现到设计的教学方案中。

②对号——依据课标及大纲,明确所教年级、学期的教学目标和课程内容;课程标准中既确定了总目标,也确定了阶段目标。但是,不管是总的目标,还是阶段目标,都是比较概括的。教师要对课程标准中规定的总目标和阶段目标(重点)进行深人的分析,看这些目标究竟包括了哪些方面的内容,这些内容能否分解成一些比较具体的内容,并把这些比较具体的内容分配到更小的教学阶段中去加以落实。

③分析——联系所教教材(具体到单元)和学生实际,确定如何把握各单元的教学目标、教学重点、教学难点。

这只是一个教师应该掌握的基本技能之一。

2.学习研究学科(专业)整套教材的总体结构(内容构成和编排体例)。

内容构成体现教材所包含的的全部教学任务。

编排体例指教材内容的编排方式或单元组合的方式。

在研究教材的总体特点时,要注意发现课程标准或大纲中提出的教学任务是怎样分散体现在具体的单元中的,并把它们变“分散”为“集中”,变“隐含”为“外显”,使之成为前后基本有序的系列。才能在教学过程中牢牢把握住特定阶段的教学任务,实现课程和教学的基本目标。

通读整套教材,并对中职教材的全部内容有个整体的梳理,明确中职两年要帮助学生掌握哪些知识(技能),其中哪些知识(技能),侧重在一年级阶段教,哪些知识(技能),侧重在二年级阶段教,做到心中有数,一目了然,以达到“一览众山小”的境界。

3.学习研究教学参考及与教学内容相关的资料。

要给学生一杯水,教师需有一桶水。

尊重教材、吃透教材、超越教材。

老师走上讲台所准备的内容就好比是一桶水,而上一堂课、教一种技能,给学生的只有一杯水,这样的教学设计才是充分的。

教材不是唯一的教学资源,在尊重、吃透教材的基础上,我们还要超越教材,从教材所呈现的知识、能力、情感等系统引发开去,向其他学科、其他时空开放和延伸,努力超越教材,拓展开发教学资源。教师要对教材重新进行结构的组织、脉络的把握以及内在规律的揭示。

教师要不断学习、更新知识,积极学习掌握新技能,要不断地丰富、提升自己。因此,教师应该——坚守书桌、坚守阅读、坚守思考。

有的教师离开大学每天只读两本书:教材、教参。坚守书桌,就是说要不对阅读。

(二)课堂教学设计

前期分析—目标设计—策略设计—流程设计—设计评价—方案形成

教师要考虑:

我们要到哪里去?(教什么——目标制定)我们怎样到那里?(怎样教——目标实施)我们是否到那里?(教得怎样——目标评价)

1.学习任务及对象分析(前期分析)

(1)教学内容分析

教学内容分析,也就是教学任务分析,教学设计的首要环节就是钻研、吃透教材。

现代教育理念倡导的教材观是用教材教,而非教教材,因此,有人认为不必对教材过多关注,这是完全错误的认识。教材是教学的载体,它是依据课程标准、教育学、心理学原理和学生身心发展的特点,对相关教学资源进行精选而编制的。因此教学设计的首要环节就是钻研、吃透教材。

教师要具备把教材“读厚——读薄——读透”的能力。

读厚——丰富

读薄——筛选

读透——内化

从三个层面把握教材:

①基础层次——教材本身的内容及涵盖的知识技能要点,把握教材的编写意图; ②发展层次——多角度、多方位地分析教材,深挖教材特有的本质,形成自己独特的理解和感悟;

③创新层次——跳出教材看教材,从更大的范围来理解把握运用教材,审视教材内容,以达到一个新的境界。

教师要抓住学生“读不懂”或“读不到”的一些关键点,对教材内容进行合理的筛选与重组;同时认真阅读相关资料(包括教参及其他资料),进行综合分析(教参只是编者的思考、体验,只能作为参考,而不能代替我们思考、体验),去粗取精、去伪存真,并加以内化,结合自己的阅历、知识、经验等加以有个性的创新。

做的研读教参但不依赖教参,掌握资料但不照搬资料。教师要学会:用自己的口,说自己的话。

很多教师在教学中说的不是自己的话,而是书本的话。

(2)教学对象分析(学情分析学习需要分析)

这是现代教学设计最为突出的特点之一。

学生是分析教学任务必须要考虑的因素,分析学生是为了帮助学生解决学习中的困难,完成教学任务。

很多老师的学情分析缺乏自己的,独到的,合乎“自己的学生”的分析。往往说的都是这个年龄段中职学生的共性,而不分析自己的教学班的个性。

教学分析的内容

①教学活动开始前(已有):

了解教学活动前学生在认知、情感、态度等方面已经达到了什么样的水平,这一水平标志着学生已经能做什么、说什么,想明白了什么,以及完成教学任务可能产生的困难和障碍等。这是学生掌握新的学习任务的起点水平。

②教学活动结束后(应有):

分析、预期学生在认知、情感、态度等方面必须达到的状态。对这种状态的把握最终会转化为确定的教学任务与具体的学习目标。

③专业特点和相关因素:

学生所学的专业及其专业特点与本学科(专业)及本教学内容的联系;学生之间的水平差异;学生对本学科(专业)学习的去态度等。

这是关于相关因素的内容。

前期分析非常重要,特别是学生的已有技能、知识,直接关系到教学的起点和终点。比如:很多老师习惯“复习导入”,但为什么复习却没有好好思考。当我们的孩子的已有知识储备与应有能力有距离时,才需要“复习”。

只有当教师的心中对教学前后两种状态的差距及其专业特点和相关因素做到心中有数,才能根据学生的实际情况,确定有针对性的、真正恰当的、切合学生实际的教学任务和学习目标。才能有的放矢地进行教学设计,实现有效教学。

学情分析到位了,才能真正做到“为学习者设计教学”。

2.教学目标设计(目标制定)

这个问题老师们平时接触很多。

教学目标的主体和维度:教学目标是教师专业活动的灵魂,也是每堂课的方向,是教学活动的出发点与归宿,是教学流程完美呈现的准绳。教学目标也是评价教学效果的依据。

首先,教学目标的主体应该是学生。

教学目标是教育者在教学过程中,希望受教育者达到的要求或产生的变化结果。

教学目标以学生的学习目标为依据,学习目标对于学生的学习具有指向性,同时还可以作为学习效果的检测标准。所以制定准确、适合学生的学习目标是非常重要的。

现代教育理论从关注学习者的学习出发,强调教学目标是教学活动中师生共同追求的,而不是由教师所操纵的。

因此,教学目标的主体应该是学生。

第二、对三维目标的认识。

发展性教学的核心内涵:知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观三位一体、有机整合。

这三个维度是构成事物空间的三个因素(知识、技能是显性的,情感目标是隐性的),它们是相互依存、互相渗透、不可分割的,而绝非简单的叠加,也并非每一堂课都要全部呈现。

三维目标的实质是目标的三个维度,是立体的,就像一个物体的长宽高,相互紧密联系不可分割,我们不可能拿起一个物体的高,而把长和宽扔掉。

三者的关系应该是相互渗透的,就像我的PPT图片中一样。

设计教学目标要考虑:本节课的主要学习任务是什么?本节课的学习重点、难点在哪里?三维目标如何体现和整合?这样的教学设计学生能否接受?不同层次的学生会怎样?本节课生生、师生互动可能生成哪些新问题?

教学目标要求:具体、简明、集中,有层次、可操作、可达成。

要防止目标泛化,不可过多过杂(“多”等于“无”)。

教学目标的表述:

教学目标具体规定学生在教学活动结束后在认知和情感态度等方面够达到的新水平。因此在教学目标的描述中,要把知识技能、能力、情感态度等方面都考虑到。

教学目标陈述要具体明确、科学准确。一般有两种陈述方式:

①行为目标:一般包含三个要素:具体目标、产生条件、行为标准。

具体目标(行为主体学生化,行为条件情景化,行为动词多样化)产生条件。

具体、明确规定学生行为产生的条件。即学生的“学习过程、改变学习的方式和方法”,如“上网查阅资料”、“根据课文内容”、“反复诵读”等,旨在说明“在什么条件下(运用什么办法)做”。

行为标准。

提出符合行为要求的具体行为标准。如“读准字音”、“正确书写”、“30分钟内完成”,旨在说明“做到什么程度算合格”。

例:在语文课上,“通过教学培养学生的分析能力”就是一个含糊的教学目标,缺乏指导和评价意义,可改为“阅读文章第×段(产生的条件),准确找出文中的议论性语句(行为标准),并简要分析其作用”。

②心理与行为相结合的目标

根据认知学习理论,教学活动中学生学习的实质是无法直接观察到内在的心理变化。因而,在陈述目标时,往往需要将内部心理与外部行为相结合。即将“一般目标”与“具体目标”结合起来。

一般目标:用一个动词描述学生通过教学所产生的内部变化,如记忆、了解、理解、欣赏等;

具体目标:列出学生通过教学所产生的能反映内在心理变化的具体外显行为目标。

我主要从事语文教学研究,这只是有一个例子。但是教学设计所有专业的基本环节是相通的。

要注意的是:对情感、态度与价值观的目标陈述通常只明确规定学生应参加的活动或体验的内容,而不具体规定学生应从活动中获得了什么结果。

重难点确定:

首先要吃透课标与教材,明确本堂课的完整知识体系框架和教学目标,并将课标、教材和教参加以整合,科学地确定静态的教学重点;要在了解学生的基础上,预见学生在接受新知时的困难、产生的问题,从而科学地确定动态的教学难点。

不同的教学班,教学难点是不尽相同的。

教学重难点必须与教学目标有必然的、紧密的联系。无论怎么样,教学重点与难点都是从教学目标中提炼出来的,因而必须与教学目标有必然的紧密的联系。

这一点很重要,我在国赛当评委时,就发现好多老师的教学重难点游离于教学目标之外。

3.教学策略设计——教学策略是实施教学活动的基本依据,是教学设计的中心环节。

制定教学策略要考虑:

①教学组织形式

②教法学法选择:教学有法,但无定法,教学有规;教法与学法是辩证统一的。

③教学媒体选择

媒体是教学环境设计的一个重要组成部分。

4.教学过程(流程)设计

教学过程(流程)是课堂教学设计的核心,教学目标、教学任务、教学对象的分析,教学媒体的运用,课堂教学结构类型的选择与组合等,都将在其中得到体现。

媒体也是教学活动中教学呈现的一种载体,它与教学方式结合在一起成为教学策略的主要因素。

纸质材料,板书,都属于教学媒体,多媒体只是其中之一。

①过程(流程)设计要考虑:具体、明确的活动主体对象和预期效果。

每一环节的设计意图。

现代教学关注学生的主动参与,让学生在自主探究中,在情感体验中学习知识,完善人格。

因而,设计教学过程在每一个教学环节都要同时考虑教学设计的意图、教学组织中活动的主体、教学行为和方式、媒体的使用、时间的分配以及对教学效果的预期等等。

②教学流程图(略)

这个问题,一会儿专门讲。

⒌教学设计自我评价(教学反思)

教学设计分为了三个时间段,即课的准备的设计、课的实施中的再次设计(即生成)、课后的反思性的设计修正。

教学设计的评价。(1)在设计完成之后设计实施之前,对自己的设计进行预测,以便更好地在教学活动中进行设计的二度创造。(2)在教学活动之后进行的教学设计的评价,以总结设计的得与失。6.形成课堂教学设计方案(撰写教案)

这个问题老师们都熟悉。

三、教学流程图(教学过程结构流程图)设计

(一)教学流程图的概念

“教学流程图”是关于教学过程结构的流程图,是教学设计方案的重要组成部分,是课堂教学过程结构的一种图示,是教师实施教学活动的蓝图。

1.流程图:用图的形式将活动内容、进程、结构排列成线性的动态过程。

人类在社会生产实践中,为取得预期效果,事先必须做好计划,并采用图的形式将活动内容、进程、结构排列出来,使实践活动有所遵循,收到预期效果。流程图是线性的动态过程,从中可以看出全部进程的时间、内容。

教学流程图。教师为完成教学任务,将教学双边活动的进程、内容、结构、层次用图形固定下来,依此开展教学活动。

教学流程图对教学实践有指导意义。目前正处于宣传、推广、应用阶段,很多教学研究、评比活动要求附流程图。

三种说法:教学流程图教学过程结构流程图教学活动流程图。

(二)教学过程结构流程图的特点及构成要素

1.结构完整,设计科学、应用方便、美观明了

2.设计依据——教学设计方案

教学流程图的设计,要依据教学设计方案,因教师的教学经验,教学内容,教学环境,教学资源的不同使流程图的形式多样,各有千秋。

3.教学过程结构流程图的内容构成:

①落实教学目标的环节、方法

②教学内容。知识、技能、情感价值观

③教师教学活动。

教学活动的设计要结构完整、节奏适中,保持知识的连续性,特别要注意发挥现代教育技术的作用和数字化学习资源的作用,优化教学过程,开展信息技术与学科课程整合的探索研究活动,体现“教育创新”的思想。

④学生学习活动。

设计学生活动要充分考虑教师主导作用的意义,不能因为学生自主学习、协作学习而忽略教师的主导作用。要认真研究学习任务、协作方式的特点;要积极贯彻“学会学习”的教学理念,培养学生良好的学习品质。

⑤教学资源、媒体的运用

文本材料、教学挂图、CAI课件、标本、学具、网络资源等,各具自身的优点和功能,没有任何一种媒体可以取代所有媒体。技术、设备、资源、环境都是为学生学习服务的,一切教学媒体的选择都应以实际需要为第一原则。

(三)教学流程图的作用及设计原则

教学流程图要反映教学过程、活动内容及教学结构,是时间和空间的展示。

1.作用

①教学作用

教学流程图与教案有相同作用,可以用于教学。因为它是教学设计方案的内容的图示,教学过程的每一环节都在流程图上得以展现。图中每一环节都具有必要的逻辑联系,能准确反映教学的内容、方法及媒体使用,可直观地显示整个课堂活动中各个要素之间的关系、比重。

教学中的重点和难点部分也可以简洁地呈现出来,可较好地反映出教师教学过程设计的逻辑性、层次性等。

②科研作用

教学流程图是浓缩了的教学过程。图与准确的文字相配合,将教学环节、内容、策略、媒体应用等,表述得清楚明白,层次清楚、简明扼要,使人对教学活动一目了然。它可较好地运用于教学研究、教育科研等活动之中,为教学研究、科学研究提供材料,也可以作为评价教学活动的依据。通过图上所展示的内容,可以看出教师设计的施教方案是否体现了教学改革的新理念。

设计流程图要“双线”并重;体现媒体应用与教学活动的结合点。“双线”各自独立,相互依存,表现出横向层面的空间感。其表现形式取决于内容的需要。

(四)流程图所用图形表示的意义

绘制教学流程图时用类似计算机的流程语言,用简明的几何图形表示一定的教学活动意义、内容。用线段、箭头连接表示进程关系,不仅形象直观,而且一目了然。设计流程图常用的几何图形,并无统一标准或硬性规定。但使用的基本图形和所赋予的意义大体相同。

三(互动释疑)

湖北科职荣:

我们到底对学生了解多少?真的仔细研究和认识了学生吗? 湖南永州邓文:

学生毕竟是教学活动的主体。

主持人王桂莲:教师的知识必须很渊博才能教好学生】 秘书长马超:

教师不是教书 是教学生 如果明确了这一点 就好办多了 主持人黄冈张闯:

在尊重、吃透教材的基础上,我们还要超越教材,从教材所呈现的知识、能力、情感等系统引发开去,向其他学科、其他时空开放和延伸,努力超越教材,拓展开发教学资源。

秘书长马超:职业学校的教师还是到相关专业的实训场所看看更好 四川职教老兰:

教是为了学,离开了学的教失去了方向,没有教的学不能到达彼岸,此教不是说教,不是翻版,是为能学,学得到,学得好的教。主持人黄冈张闯:

不能为教学生而教书。

秘书长马超:

不依赖教参,不照搬资料。

云南张兴洪:

用自己的口,说自己的话。

重庆彭职黄成玉:

掌握学生就是掌握教材。四川职教老兰:

本身了解是应该的,但被专家和领导一搞,非要次次写下,成了负担,老师就走过场了,不是每个好老师一定成专家,教育是智力,思想活动,不能成被动和机械的事,不然教学设计就会成负担,不利于全面改革。

陕西洛南职教陈:

我跟喜欢复习之后的任务导入。重庆彭职黄成玉:

所以要了解学生动态。主讲嘉宾周晓波:

教学目标是教师专业活动的灵魂,也是每堂课的方向,是教学活动的出发点与归宿,是教学流程完美呈现的准绳。

教学目标也是评价教学效果的依据。主持人王桂莲:

其他各专业教师自己去感悟,教学理念是通用的。主讲嘉宾周晓波:

教学设计所有专业的基本环节是相通的。

四(专家点评)

专家组长于万成:

教学设计能力是教师专业成长的重要标志。是指在进行教学活动之前,根据教学对象及教学目的、要求,运用系统方法,将参与教学活动的诸要素进行分析和策划,有序、优化地安排,形成教学方案的过程。主要包括:

(1)设计教师“主导”活动内容;(2)设计学生“主体”活动内容;

(3)确定使学生形成新的“认知结构”的策略;(4)设计运用教学媒体;(5)设计流程图。

“教学”实际上是教学生如何学,是一个学的策略,因此,教师不仅仅要掌握所教的知识、具备相关的技能,更要懂得如何制定教学的策略:教学组织形式、教法学法选择、教学媒体选择、教学过程(流程)设计、教学设计自我评价(教学反思)等等。同时要搞好课的准备的设计、课的实施中的再次设计(即生成)、课后的反思性的设计修正。

为了更好地规划教学过程,周老师设计了“教学流程图”,即课堂教学过程结构的一种图示,是教师实施教学活动的蓝图。主要包括:

(1)落实教学目标的环节、方法

(2)教学内容。知识、技能、情感价值观(3)教师教学活动。(4)学生学习活动。(5)教学资源、媒体的运用

教学流程图能够正确反映教学过程、活动内容及教学结构,是时间和空间的展示。不仅形象直观,而且一目了然。主持人王桂莲: 谢谢周老师!专家组长于万成:

感谢周老师精彩的演讲,辛苦了周老师!

真诚地感谢所有为群讲座的专家、教师和朋友们,感谢所有为群工作的教师们;欢迎大家加入到我们的大讲堂中来进行交流、互动。

感谢主持人、秘书组、整理组,大家辛苦了,提前祝大家国庆节愉快。

第四篇:中国联通本地传送网项目分组传送部分设计编制要求

中国联通本地传送网项目 分组传送部分设计编制要求

XXXXXXXXXX工程一阶段/初步设计

一、设计说明....................................................3

1.概述...................................................................................................................................................................3 1.1 设计范围及分工.......................................................3 1.2 建设规模及主要工程量.................................................3 1.3 与可行性研究报告的变化...............................................3 2.业务需求分析................................................................................................................................................4 3.建设方案..........................................................................................................................................................4 3.1 建设原则.............................................................4 3.2 建设思路.............................................................4 3.3 网络结构及网络组织...................................................4 3.4 路由组织及自治域划分.................................................4 3.5 IP地址分配..........................................................5 3.6 网络保护及故障恢复解决方案...........................................5 3.7 业务承载方案.........................................................6 3.8 网络服务质量解决方案(QoS)..........................................6 3.9 同步系统方案.........................................................6 3.10 网管系统方案........................................................6 3.11 AAA系统方案........................................................6 4.设备选型及配置...........................................................................................................................................7 5.设备布置和安装...........................................................................................................................................7 5.1 本期工程新增设备配置.................................................7 5.2 通信系统组织.........................................................7 5.3 机房平面布置及线缆布放...............................................7 5.4 新增、扩容设备槽位布置及机柜装架图...................................7 5.5 配套设备及材料要求...................................................8 5.6 抗震加固要求.........................................................8 5.7 防雷与接地要求.......................................................8

第X册XXXXXXXX单项工程 i XXXXXXXXXX工程一阶段/初步设计

6.电源...................................................................................................................................................................8 6.1 新增电源需求.........................................................8 6.2 电源系统及供电方案...................................................8 7.维护组织和人员培训..................................................................................................................................8 8.需要说明的问题...........................................................................................................................................9

二、概(预)算..................................................9

1.概(预)算编制说明..................................................................................................................................9 1.1 预算编制依据.........................................................9 1.2 有关费率及费用的取定.................................................9 1.3 工程投资及技术经济指标分析...........................................9 2.概(预)算表................................................................................................................................................9

三、图纸.......................................................10

2.1 工程概(预)算总表(表一)

XX-XXB01 2.2 建筑安装工程费用概(预)算表(表二)

XX-XXB02 2.3 建筑安装工程量概(预)算表(表三)甲

XX-XXB03 2.4 国内器材概(预)算表(表四)甲(主要材料表)

XX-XXB04 2.5 国内器材概(预)算表(表四)甲(需要安装的设备表)

XX-XXB05 2.6 工程建设其他费用概(预)算表(表五)甲

XX-XXB06

三、附表

1.附表1 XXXXXX

2.附表2 XXXXXXX

四、图纸

1.XXXXXXXX

201XSJXXXXX-XX-01 2.XXXXXXXX

201XSJXXXXX-XX-02

第X册XXXXXXXX单项工程 ii XXXXXXXXXX工程一阶段/初步设计

为明确分组传送网设计文件的主要内容、深度要求及定额套用等的有关要求,中国联通总部编制了《中国联通本地传送网项目分组传送部分设计编制要求(暂行稿)》。该要求适用于2013年起中国联通本地传送网含有分组传送建设内容的II类、III、IV类项目,相关分组传送部分设计编制应包含以下内容,并符合有关要求(不需单独分册编制设计文件)。设计编制中建设方案部分可参考建设指导意见和附件一《中国联通分组传送承载网工程设计参考》。

一、设计说明

1.概述

1.1 设计范围及分工 1.1.1 设计责任范围

说明本册设计的范围。如总体网络方案设计、机房内设备的安装设计、机房土建及环境要求建议等。

1.1.2 厂商/集成商责任范围

说明厂商/集成商责任范围。如工程网络建设的实施方案、设备的提供和调测、系统优化与割接方案等。

关于督导服务和集成服务的分工界面参见附件2。详细要求可参见采购技术文件。

1.1.3 建设单位责任范围

说明建设单位责任范围。如设备机房及机房条件准备、传输电路及相关传输媒介的提供等。

1.1.4 本工程与其他专业分工

说明与其他专业(光缆线路专业、业务网专业、同步专业、电源专业等)的分工。

1.2 建设规模及主要工程量

简述工程总体方案结论、建设规模、工程主要工作量,单项工程投资总额。

1.3 与可行性研究报告的变化

从投资规模、建设规模方面与可行性研究报告比较差异。说明变化原因。

第X册XXXXXXXX单项工程 3 XXXXXXXXXX工程一阶段/初步设计

2.业务需求分析

介绍可研的业务需求与预测结论。说明本期对各类业务需求的解决方式。

根据业务网需求,应指明各业务CIR、PIR设置原则及要求。

3.建设方案 3.1 建设原则

结合网络发展目标,结合投资分配情况等,给出本期工程建设应遵循的相关原则。如:根据业务需求,适当超前;网络拓扑架构的建设原则;通信系统组织原则;设备的部署原则;中继链路扩容原则;设备选型原则;设备利旧原则等原则。

3.2 建设思路

总体描述网络建设目标及采取的措施。

应重点描述目标网络结构及网络部署,指导网络建设方案适应目标网络发展要求。

3.3 网络结构及网络组织 3.3.1 核心汇聚层

说明核心层、汇聚层的建设方案。如有RR等的建设或设置,也应统一描述。

3.3.2 接入层

说明接入层的建设方案。

3.4 路由组织及自治域划分 3.4.1 路由组织

说明自治域的IGP及与外部网络互联的EGP的选择,包括部署的其他路由策略等。说明网络各层次路由协议选择,说明路由域及路由进程的划分原则。说明MP-BGP部署原则及规划。

第X册XXXXXXXX单项工程 4 XXXXXXXXXX工程一阶段/初步设计

3.4.2 自治域划分

说明自治域的划分情况及自治域号。

分组传送网络需要分配自治域号。为保证全网的互通性,AS号的分配由集团统一规划,详见建设指导意见。

3.5 IP地址分配 3.5.1 IP地址分配原则

逐条列出IP地址分配原则。

3.5.2 IP地址分配 3.5.2.1 设备IP地址配置

根据指导意见及省市IP地址资源分配原则,说明本期地址需求数量及可使用的IP地址段。各本地网分组传送设备IP(LOOPBACK地址)均采用IPv4私有地址,各省所用地址段详见指导意见。

3.5.2.2 端口IP地址配置

集团未对端口IP地址进行分配,根据各省要求,指定端口IP地址使用原则及可使用的地址段。包括地市使用方式(如以环为单位进行分配,先环后链、按环逆时针顺序等)、子网掩码、地址预留等。

3.5.2.3 业务IP地址配置

分组传送网络相应的业务端口采用业务地址,原则上由有关业务网络进行规划。设计阶段已明确的,需在设计中说明。

3.6 网络保护及故障恢复解决方案

说明为提高网络安全性,所考虑的网络及故障恢复解决方案情况。包括网内保护部署、网间保护部署。

需详细说明各层次保护方式、各类型业务保护方式。

第X册XXXXXXXX单项工程 5 XXXXXXXXXX工程一阶段/初步设计

3.7 业务承载方案 3.7.1 3G基站FE业务承载

说明本期3G基站FE业务承载方式,应包括:

1)核心、汇聚、接入各层面业务承载方式;如有县乡汇聚层,应说明。2)与RNC连接是否经过CE路由器,如经过,应说明对接方案。

3.7.2 2G/3G TDM业务承载

说明2G和3G基站的E1业务承载方式,如有与其他网络对接,应说明对接方式及保护方式。

3.7.3 集团客户专线业务承载

说明集团客户专线业务承载方式。

3.7.4 其他业务

如有固网宽带、语音等其他业务需由分组网承载,说明承载方式。

3.8 网络服务质量解决方案(QoS)

说明本期工程的QoS设置方案,如未进行QOS部署,此节可省略。承载业务建议与业务网QOS设置保持一致。网管信息及其他信息(动力环境监控等),应说明其优先级等级。

3.9 同步系统方案

说明同步引接方式(引接局点、连接方式等),说明同步系统建设原则。

3.10 网管系统方案

说明网管系统设备配置、局站设置等。说明分组传送设备的网元网管IP地址的分配原则、网管安全性要求等。

3.11 网络安全管理系统方案

说明网络安全管理系统(如AAA认证系统等)的设备连接、局站设置等。

第X册XXXXXXXX单项工程 6 XXXXXXXXXX工程一阶段/初步设计

4.设备选型及配置

说明在设备采购中选型要求,重点考虑并说明如下指标:(1)交换容量、整机转发性能及单槽处理能力;(2)按照本期网络组织的电路需求配置相应的端口;(3)对于路由协议、IPv6、组播等其它方面的要求。

根据自身的业务发展预测的网络结构合理选择各层面的设备档次。根据传输距离测算,合理选择光线路接口类型。

5.设备布置和安装 5.1 本期工程新增设备配置

用文字及表格的方式,说明根据工程建设方案,本期工程新增及利旧设备的整体情况,并注明各设备所在局址。

5.2 通信系统组织

描述通信系统组织原则,每个节点的具体情况可见相关图纸。

图纸对应要求为通信系统组织图,可根据节点的多少及复杂程度,决定该图采用一张还是多张的形式。如涉及到ODF等,需要附ODF的端子分配图等。

5.3 机房平面布置及线缆布放

说明本期工程相关设备的安装位置等,说明新增设备的承重要求,如果机房需要进行加固,则应予以说明。给出光、电缆布放的原则,描述通信光、电缆及电力电缆的路由组织方案。

具体布放可见图纸。

5.4 新增、扩容设备槽位布置及机柜装架图

给出相关设备的机架装架图,对于路由器等设备,应给出其槽位布置及各端口的分配使用情况。

第X册XXXXXXXX单项工程 7 XXXXXXXXXX工程一阶段/初步设计

5.5 配套设备及材料要求

用表格的方式,给出本工程所需要的所有配套设备及配套材料。

5.6 抗震加固要求

说明本期工程采用的设备所需要的抗震级别及抗震加固方式。

5.7 防雷与接地要求

说明设备设计接地要求。涉及外线引入的要有防雷措施。

6.电源

6.1 新增电源需求

用文字和表格的形式,描述根据工程建设方案每个节点(核心汇聚层详细到具体局址,接入层可根据设备配置类型描述)的新增耗电需求,要注明以下要素:

供电方式:直流或者交流; 耗电量:多少W; 空开、熔丝需求情况等。

6.2 电源系统及供电方案

描述根据需求及现场查勘情况,采用的供电方式,应包含以下内容:

(1)采用哪套供电系统,该系统的配置情况及目前负荷情况,是否满足本期工程需求,如不满足,其扩容是否本工程负责,如果是,应描述扩容方案;

(2)头柜的设置情况,及本期新增设备的引电情况等;(3)给出电源系统图及电源头柜的电源端子分配图等。

7.维护组织和人员培训

在网络建设期间和网络基本建成投入运行后,必须加强系统的组织管理,各地市通力合作,明确管理任务和原则,建立完备的管理机构,提供优质、及时的技术支持,确保本项目发挥出应第X册XXXXXXXX单项工程 8 XXXXXXXXXX工程一阶段/初步设计

有的作用,完成宽带发展目标。

从建设阶段及运营阶段分别说明项目组织机结构。

说明本项目新增的劳动定员数量,若没有,则说明本项目不需新增劳动定员。本项目是否需配置相关仪表设备,若需要,则列明,否则,该章节可省略。

8.需要说明的问题

其他前面章节未提及且需要说明的问题。

二、概(预)算

1.概(预)算编制说明 1.1 预算编制依据

逐条列出预算编制依据。

1.2 有关费率及费用的取定

给出概算编制的相关设备及材料单价来源情况,针对相关重点问题进行特殊说明,如预备费、施工队伍调遣费、监理费等取费情况、工日的取定标准,零星材料费等。

1.3 工程投资及技术经济指标分析

说明本工程的投资,各项费用组成,各项单位造价等经济指标分析。

2.概(预)算表

分组传送设备作为一种新型设备,暂无适用的工程预算定额。为了规范工程定额的使用、避免在定额套用时产生歧义,2012年分组网络定额暂按以下原则执行,各省可根据具体情况适当调整,但原则上工程定额工日数不应高于网络同等拓扑结构中相应SDH设备安装工程。

分组传送设备工程定额参考执行工信部规【2008】75号文及随文附件《通信建设工程预算定额》第二册(有线通信设备安装工程)。

1)配套设备安装、线缆布放等仍按原有方式;

2)根据与设备商/集成商最终确定的责任范围,确定是否套用调测定额;

第X册XXXXXXXX单项工程 9 XXXXXXXXXX工程一阶段/初步设计

3)核心汇聚层设备参考数据设备的中端路由器定额; 4)接入层设备参考SDH设备定额

 10GE、GE设备子架安装分别参考安装测试SDH设备基本子架及公共单元盘(2.5Gb/s以上)、(2.5Gb/s以下) 10GE、GE接口盘安装调测分别套用安装测试SDH接口盘2.5Gb/s、622Mb/s定额。 接口盘安装调测定额单位按块计列,无论板卡密度大小,每块板卡套用1次定额。 TDM端口可根据本期使用数量,适当参考套用系统调测定额。

5)网管新建工程参考传输设备网络管理系统设备定额;扩容设备纳入原有网管系统,由设备厂家调测,不再套用定额。6)定额套用细则可参考附件三。

三、图纸

图纸应包含:  网络结构图

 节点平面布置及布线路由图  节点通信系统图及通信布线计划表  节点设备面板及端口连接分配图  ODF端子分配图

 节点电源系统图及电力电缆布线计划表  电源分配柜端子分配及要求图

各地根据自身特点可增减图纸。

第X册XXXXXXXX单项工程 10

第五篇:星际酒店功能布局与流程设计的合理性

现代酒店功能布局与流程设计的合理性初探

杨邦胜(深圳洪涛装饰工程公司酒店设计研究中心)

摘 要 合理的功能布局和最佳的流程设计是一个酒店盈利的基石,室内设计师在酒店方案设计阶段要与业主沟通,充分地进行市场调查,根据不同的酒店类型,恰当地进行功能布局与流程的合理设计,以最大的发挥酒店的社会和经济效益。

关键词 酒店、市场调查、功能、流程、经济效益

随着我国经济持续快速发展,人民生活水平显著提高,国际间交流合作亦不断扩大,我国酒店业面临着大好的发展局面,呈现出勃勃生机。但是,酒店的发展随同科技的发展从诞生那天起一刻都没有停止过。一个好的酒店设计也应与时俱进,不断创新。从宏观而言,一个酒店大的功能布局当然包括譬如选址,确定酒店的类别,规模等问题,本文仅就酒店室内硬件设计方面的合理性提出探索建议,与同行商榷、指正。

1、合理的功能布局和流程是酒店盈利的基石 从事酒店的同行们面临着一个矛盾:在业主那里拿到图纸从事方案设计时业主的土建已成定局,要么功能混乱,动静不分,要么电梯数量不够,客人和后勤流线交叉,要么客房面积太小,洗手间面积不够……,给后期的设计工作带来挑战。试想酒店功能布局和交通流线都不合理的设计如何能使一个酒店运筹有序、方便管理、高效节约?因此,一个合理的功能布局和流程设计是一个饭店设计的核心,设计做得好,才能使业主合理使用资金,节约投资,在开业后顺利经营,取得好的经济效益和社会效益。

2、方案设计时首先要做好市场调查,对酒店进行恰当的定位

国内很多酒店的建设方或投资者,在建造前几乎都没有聘请有关建筑设计、酒店管理顾问公司和资深的酒店设计师进行会审咨询,也几乎没有进行科学的市场调查和分析。加之我国建筑设计与室内设计的脱节,因此,众多酒店在市场定位、功能规划方面都存在问题,所以,室内设计介入后,要辅助业主进行市场的分析和调查。所谓市场调查,主要了解所在城市的旅游市场情况,如每年有多少旅游者来这里,这些旅游者中境外来的国际旅游者有多少?境内来的国内旅游者有多少?不同种类的各有多大比例?同时要了解,现有饭店的情况,如现有多少家饭店,客房数是多少?这些饭店是什么档次的,经营情况如何?最好还能了解一些餐饮业和娱乐场所的情况。确定酒店的类别,分析其是商务酒店、会议展览酒店或是休闲度假酒店。不同类型的酒店,餐饮、娱乐、客房的设计与功能布局均有所区别。比如:入住商务酒店的团体客人,他们常以会议、专业联会、销售、培训为主,一般留宿2-4晚,大多为男性,客人对单床,双床无过多要求,而入住的单个客人一般留宿1~2晚,这种客人从事商务活动的较多,而且喜欢客房是单人床且有浴室和工作区。入住休闲度假酒店的客人,大多以夫妻或家庭为主,多以度假、观光、旅游、运动为主,客房除有双人床以外,还要有露台、进餐区、储藏间和大浴室。因此,设计师通过市场的调查,可以了解目标市场的具体需要和顾客们的选择特点。总体说来,商务客人喜欢单人间,会议、团体客人喜欢双人间,休闲旅游客人可以多人住一个房间。设计师必须针对具体情况对酒店客房进行规划,合理的布置以达到其目的。在客房的设计中,设计师还需研究市场情况,确定理想的设备和设计风格。同样,酒店中餐饮的规划布局也至关重要,设计前一定要做好市场考察,尽量同酒店的经营者共同制定具体的经营方案。比如会议酒店,早餐需要量大,酒店通常都设一个大餐厅提供三餐服务,同时至少设一个特色餐厅。而较偏远的度假酒店,游客在酒店停留时间较长,一般在酒店用三餐,除了有二、三个餐厅外,还应设一些室外休息室,像早餐露台、泳池房的快餐店,还可设烧烤等休闲餐饮。因此,设计师需按照酒店的类型、结账方式以及需要的娱乐设施设计出不同酒店餐厅的氛围、功能和布局来。3.酒店设计中功能布局的合理性

合理的功能布局,首先是服务区域的划分要合理。酒店一般分客房区、餐饮区、公共活动区、会议和展览区、健身娱乐区、行政后勤区。这些区域既要划分明确,又要有机联系。

3.1客房的合理布局

客房是酒店的主体,客房的入住率将直接影响饭店的经济效益。客房是客人使用效率最高,停留时间最长的地方。因此,客房的艺术效果、硬件设施、装修材料、家具、艺术品的配置将影响酒店的规模和档次。因而客房最能体现酒店对客人的关照和态度,客人入住以后,这种感觉带给客人的认知度将会留下深刻的印象,决定其是否再次入住该酒店。因此,客房的功能布局十分重要,是酒店设计中设计师重点设计的部位。

(1)根据酒店类型,确定客房功能的最佳布置。比如通常的酒店客房的各种功能——睡眠、休息、工作、娱乐、淋浴更衣决定了房间的基本型式。但在商务酒店中则,要强化工作区,比如书桌的主椅为标准的专用办公椅,照度适中的台灯,以及足够的网络、强电插口、备用电源等,而客房中多以单床为主、小餐台,有条件还可放置健身器材等。(2)根据市场调查确定客房中普通客房、豪华客房以及套房的比例。

(3)在客房设计中,开间一般4m至4.6m,少数有3.8m的,也有5m以上的,进深一般8m至9m,低的少数有7m多的,高的少数有12m多的,建筑面积(包括卫生间和门内小走廊)一般30至40m2,其中净面积(不包括卫生间和门内小走廊)20至28m2,卫生间4.5m2(现代高档饭店的卫生间要求有浴盆、淋浴、洗脸池和座便器,有条件的最好干湿分开),并符合国家《饭店星级的划分及评定设施设备评定标准》中关于客房面积不少于38、30m2,四、五星级饭店客房净面积不小于20、22m2,卫生间面积不小于4m2的规定和要求。三星级饭店一般在上述数据的低线上,四、五星级饭店在中、高线上。客房高度,国外饭店一般除去楼板后净高2.6至2.8m,少数在3m以上。我国星级饭店“设施设备评定标准”要求不低于3m或2.7m,符合我国实际。为了节省能源,笔者觉得在一般情况下2.8m最合适。

(4)随着商务活动的增多,为了满足商务客人的要求,不少饭店在普通商务客房的基础上,增设档次较高的商务楼层或称行政楼层。在商务或行政楼层有专门为本楼层(或2~3个楼层公用)服务的设施,如办理入住登记、离店手续,提供问讯、留言服务;有商务中心,提供复印、传真及翻译文秘服务;有专用酒吧或供客人用便餐或午茶的场所,有供阅读休息的场所。客房的面积要比普通的客房大一些,套房要多一些,房间内要提供良好的办公条件。商务或行政楼层的位置一般设在高层。

3.2 餐厅及厨房的合理布局

餐厅是饭店不可缺少的服务设施。

餐厅的规模在一般情况下以客房的床位数作为计算依据,一个床位一个餐位,每一个餐位平均2m2(不包括多功能厅或大宴会厅)。以此推算出餐厅项目群的面积。根据地理环境,如需要对店外餐饮消费者开放,是否对未开放?则按照市场需要增加餐饮面积。按照《饭店的星级划分与评定》的规定,四、五星级饭店一定要有一个咖啡厅,即快餐厅,位置与大堂相连,方便客人用餐,并烘托大堂气氛,有中餐厅和宴会单间或小宴会厅,较大的饭店最好还能有1~2个风味餐厅;在外国客人较多的大城市的饭店里最好有一个规模适当的西餐厅,有装饰高雅、具有特色的酒吧。各色餐厅最好集中一个餐饮区,餐饮区除特殊需要外,一般放在裙房的一层或二层为宜。厨房面积一般为餐厅面积的70%左右。厨房与餐厅要紧密相连。从厨房把饭菜送到客人的桌子在没有保温设备的条件下,最好不超过20m的距离。厨房与餐厅要放在一个层面上,不到万不得已不要错层。

3.3大堂的合理布局

大堂是酒店的中心,是客人对酒店第一印象的窗口,是酒店为客人提供服务项目最多的地方,如办理入住和离店手续服务、财务结算和兑换外币服务、行李接送服务、问讯和留言服务、预定和安排出租车服务、贵重物品保管和行李寄存服务以及客人需求的其他服务,所以大堂的布局一定要精心没计。

大堂的公共面积(不包括总服务台、商场、商务中心、大堂酒吧和咖啡厅等营业面积????)取决于饭店的规模和档次,以及客源市场定位。国家星级饭店《设施设备评定标准》中提出:按客房间数推算大堂面积,每间客房平均不少于0.6、0.8、1.0、1.2m2四个档次,并规定最低要250m2,最高400m2以上不限。一般规模大、档次高和大型会议型的饭店,大堂面积要大一些,但最高限最好不超过每间客房平均2m2。

大堂的各项接待、服务功能的分区和所需要的面积要根据饭店的类型、规模和档次定位精确计算后选定。总服务台是大堂活动的中心,要设在主入口进到大堂一眼就能看到的地方,长度与酒店的类型、规模、客源市场定位有关,一般为8m至12m。大型酒店可达16m,两端不宜封闭,应留一个活动出入口,便于前台人员随时为客人提供个性化服务。总服务台后面要有办公室,供前厅部人员办公、财务夜审、存放资料、复印、传真和电脑,销售部也最好设在这里,以便接待业务。面积50至100m2为宜。贵重物品保险室与总服务台相邻,客人和工作人员分走两个入口,客人入口应尽量隐蔽。大堂经理的位置设在可以看到大门、总服务台和客用电梯厅的地方。礼宾台的位置设在客房区或客用电梯厅与饭店大门连接的流程中;行李员服务台设在靠近大门,同时又能看到总服务台和电梯厅的地方;大堂要有行李间,行李间以每间客房0.05至0.06m2设定,观光型饭店,旅行团行李较集中,行李间应适当加大一些。休息区能方便客人等候并起到疏导、调节大堂人流的作用,位置最好设在总服务台附近并能向大堂吧或其他经营点延伸,以引导客人消费。公共卫生间(包括残疾人卫生间和清洁工具储存室)应设在大堂附近,但门不可直接对着大堂。

3.4会议设施的合理布局

随着我国现代化建设的发展和加入WTO以后国际经济交往的增多,会议旅游已成为不可忽视的客源市场。目前各地除有少量的专业化会议型饭店外,大部分是商务型饭店、观光型饭店和部分设有会议设施的度假型饭店。

会议设施包括大型多功能厅、贵宾厅和接见厅以及若干中小会议厅。

多功能厅因为多种用途而得名,其可作会议室召开各种会议,可作宴会厅举办宴会和各种酒会,可作表演厅举行各种演唱会、舞会和服装表演等,还可作展览厅布置一些展板和展示一些体积相对较小的产品。多功能厅要有音响设备、投影设备、宽带网设备,可召开国际会议和多民族的国内会议,还要有同声翻译设备。多功能厅要有良好的隔音和充足的灯光,除固定灯光外还要有活动灯光,以供各种表演和展览使用。多功能厅用可折叠的活动家具,根据不同的需要随时可以拼装成各种类型的台面。多功能厅一般不设固定舞台,需要时采用拼装式的活动舞台,舞池也用活动地板拼装成。多功能厅的面积要根据市场需要和饭店的规模而定。在一般情况下最好不少于400m2,大的可以到1000m2或更多一些。与多功能厅紧相连部位,要设有贵宾厅和接见厅,要有适量面积的厨房或备餐间和一个家具周转库房。按照国务院机关事务管理局对会议定点饭店的要求,除大的多功能厅以外,还要有能容纳30人左右的小会议室。这些会议室也可以多功能使用,可以开会,也可以作小宴会厅和宴会单间。有条件的能够有一个相当于大多功能厅二分之一面积的中型多功能厅就更加完善了。

这些会议设施组成一个会议区,最好设在裙房的一层或二层。会议厅要有足够的公共卫生间(包括)残疾人卫生间和清洁用具储藏室)。

3.5健身娱乐设施的合理布局

不同类型的饭店对健身娱乐设施有不同的需求。体闹度假型饭店和会议型的饭店的健身娱乐设施需求量大。商务和观光型的饭店则以健身设施为主,如游泳池(北方寒冷的时间长,最好是室内游泳池)、健身房、桑拿浴和按摩室、台球室和棋牌室等。设有国内会议设施的饭店可根据需要设保龄球室。这些设施组合成一个康乐区或叫康乐中心。康乐区一方面与客房相通,便于客人直接到康乐区健身,一方面又要与客房区分离,以免影响客房区的安静环境。

3.6商务中心和其他营业性服务设施的合理布局

在现代酒店中,特别是商务型和会议型的酒店中,商务中心十分重要。商务中心要为客人提供打字、复印、文件装订、出租电脑的服务,办理电传、传真、国际长途电话、国内行李托运的服务,代售邮票、代发信件、代购交通票务和代购影剧、参观等票务服务。要有坐式的服务台、封闭式的电话间洽谈室。位置可设在—层大堂附近,也可以设在会议区内。

商店的大小要根据周围环境确定,如饭店附近有大的商店,则饭店内不要再设大的商店,可设一个规模不大的精品店和小商店,小商店出售旅游者需要的生活用品和有本地特色的旅游纪念品。商店的位置最好设在一层,与大堂相通,但不要放在大堂内。

小型书店也是不可少的,以为客人提供购买报刊杂志和一些图书的方便。位置最好设在大堂通往餐厅和客房“动线”流程的附近,便于客人顺道选购。

在现代饭店中鲜花店也是很受客人欢迎的,位置最好设在大堂靠近门口的地方。

3.7行政和职工用房的合理布局

行政用房包括总经理办公室、党委、工会、共青团办公室及财务、人事、保卫等非营业部门的办公室。现代饭店总经理办公室多数设在便于与客人接触的地方,而不是设在客人不易找到的地方。财务办公室最好设在与营业部门相近的地方。党团工会和人事部门的办公室最好设在便于与饭店职工联系的地方。

职工用房包括职工食堂和厨房、职工更衣、洗浴室、职工培训室、文体活动室、倒班宿舍等。这些职工用房最好集中在一个区域内,一般设在地下一层和地上与主楼相通的裙楼或配楼中。

行政用房和职工用房的面积一般控制在总建筑面积的4%至6%之间。

4.关于“动线”流程设计的合理性

酒店的“动线”流程是酒店运转的动脉。顺畅的“动线”流程能使饭店的各项功能协调有序的运转,充满活力。反之,必使饭店运营不顺畅,从而影响饭店的经营形象和经济效益。酒店的“动线”流程(以下简称流线)从水平到竖向,分为客人流线、服务流线、货物流线和信息

流线四大系统。

酒店流线调协的原则是:客人流线与服务流线互不交叉,客人流线直接明了,不使人迷惑,服务流线快捷高效,信息流线快速准确。4.1客人流线

中、小型酒店的客人流线一般设一个对外出入口,以便于管理。

大、中型酒店的客人流线,分住宿客人和宴会客人、外来客人三种。为避免住宿客人进出酒店及办理手续与宴会的大量客人混杂而可能引起的流线不畅,凡有向社会开放大、中小宴会厅的现代饭店,需将住宿客人与宴会客人的流线分开。

(1)住宿客人流线:住宿客人又分团队客人和零散客人,现代旅游饭店为适应团队客人集散需要,常在主入口旁设专为团队大客车停靠的团队入口并设团队客人休息厅。(2)宴会客人流线:大、中型酒店的宴会厅即多功能厅,承担着相当大的社会活动功能,主要是来自本地社会的客人同时集散,故需单独设宴会出入口和宴会门厅。4.2服务流线

现代酒店管理与服务质量与我国传统老饭店的区别之一就是客人流线与服务流线分开,中间要避免交叉。饭店职工从专用出入口进出,职工进入饭店首先打卡考勤,然后洗浴、更衣穿好制服通过服务通道进入工作岗位,饭店楼层一定要有职工服务电梯,其出入口不要与客用电梯设在一起。4.3 物品流线

为了保证后勤供应及清洁卫生,大、中型饭店都要设置物品流线。既有水平流线,又要有垂直流线。没有卸货台,货运电梯(有的可以与服务电梯共用)使大量的各类用品和食品饮料顺畅的运入饭店,同时大量的干湿垃圾和废弃物品通过物品流线顺畅的运出饭店。

4.4信息流线

现在人类社会正以前所未有的速度发展,信息交流量急剧增加。信息、物质、能源成为人类社会的三大资源。在主要于工业发达国家,40%以上的工作人员在办公室工作,与信息打交道,象征着人类已经进入信息时代。这就要求我们饭店业跟上时代的步伐,根据各个饭店信息流线的不同情况,建立、增强、改造信息流线。

进入信息时代的钥匙是计算机。因此饭店信息流线要以计算机管理系统为中心,通过综合布线通道,建立、增强、改造信息流线。

综上所述,酒店的合理布局,除业主及经营者的前期正确决策外,我们室内设计师承接设计后,要有强烈的责任感和职业道德,配合业主进行全面细致的市场调查和分析,对酒店的类型、规模、档次做出准确的市场定位,精心设计,合理布置,做出一个既有文化艺术品味,各项服务设施的功能布局和交通流线又能达到科学合理的一流水平的设计来。

参 考 文 献

1.瓦尔特A•鲁茨、理查德日.潘纳、劳柁斯•亚当斯编著,温泉、田紫微、谭建华翻译,《旧点设计—发展与规划》

2.中国旅游饭店业协会《现代饭店更新改造文件汇编》

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