第一篇:试论村干部应具备的五个素质
试论村干部应具备的素质
人们常用“给钱给物不如给个好干部”来形容农村干部的重要性。的确,作为农村基层党组织的“一把手”和“班长”,村党支部书记、村主任、监督委员会主任、经济合作社社长四套班子是党在农村政策的具体执行者、组织者和实施者,是党和政府联系群众的“桥梁”,是党员群众的主心骨,是农村工作的领头雁。可以毫不夸张地说,农村基层党组织有没有创造力、凝聚力和战斗力,农民富不富裕,农村稳不稳定,很大程度上取决于有没有一个优秀的村干部。尤其在建设社会主义新农村的大背景下,对村干部的素质和能力提出了更高的要求,面临新的挑战。那么如何当好村干部,一年里,通过对我县部分乡镇的近十几位乡镇、村干部的的座谈了解,特别是与村干部面对面的交流探讨,倾听他们的心声,我个人以为有五个方面的素质尤为重要。
首先要有发展经济的能力。胡锦涛总书记鲜明地指出,发展是执政兴国的第一要务。同样,发展也是村干部的第一职责,是农村开展工作的基础。如果不发展,没有相当的村级经济作后盾,没有农民群众的富裕和增收,村干部也难有威信,村干部说话也不会硬气,很多社会公益事业你想做也只能是空中楼阁,构建和谐社会也无从谈起。在这方面,上级党委和政府与基层干部和普通群众,想法一致,目标相同。调研中,一些村干部和群众就直言,“你做村干部的,自己穷的叮当响,还谈什么带领群众致富,你有说服力吗?”现在问题的关键是如何提高村干部发展经济的本领,尤其我村既没有区位优势、也无资源条件、经济薄弱、群众基础又不好的农村,村干部发展经济的本事和个人素质就显得尤为重要。解决这一问题,从短期来讲,在坚持“政治上靠得住,工作上有本事,作风上过得硬,群众上信得过”的原则下,优先把那些招商引资能力强的,有外出务工经商和办企业经历的,农业种养业搞的好的率先致富的,脑袋活络有一定经济实力的,且具有为民服务思想的农村优秀分子特别是党员,纳入到村干部任用的视野,经过组织和合法程序,任命为村干部,为这些人提供了舞台,实际上为群众致富带来了希望,也使村级经济的发展有了可能,这也是咱们温州地区和村级经济搞的比较好的农村的一条普遍经验。从长远来看,加强对村干部的教育培训,通过培训,尤其是针对性、实用性和案例式的培训,坚定他们为民服务的思想,提高他们“双带(带头致富、带领群众共富)”能力,培养他们抢抓机遇的意识,锤
炼他们敢于坚持实事求是的品格,增强他们在市场经济的大潮中搏击风浪的本领,在率先致富的基础上,肩负起领富和共富的责任,是提高村干部队伍素质和本领的固本之举。而在一些地方实行的组织动员和支持公务员和各方面专业人才轮流到农村工作,鼓励和引导大学生到农村创业发展,也为提高村干部队伍整体素质,改善队伍结构,开阔了思路,受到了群众的欢迎。
其次要有公道清廉的作风。俗话说“公生明,廉生威”。农村的每项工作都可能涉及到许多人的利益,有时还牵涉到村干部家人、亲戚和朋友。处理好这些问题,仅凭讲大道理未必管用,群众更多的是看你处事的作风是否公道,看你为人是否诚信?在调研中,一位村干部介绍了他的“公道观”。他说,在处理户与户之间的矛盾时,一定要站在中间的立场,不偏不倚;在处理户与政府之间的矛盾时,要尽可能照顾到农民的利益,因为这时农民是弱势群众。平时对群众承诺的事一定要办到,不能信口开河,说了不算,更不能随便许诺。如果你对群众承诺的事办不到,一件或许可以说个理由,二件勉强群众也会原谅,但时间一长,群众就会认为你这个村干部不讲诚信,从此以后也就不会有威信。而对于个别总喜欢占小便宜、不讲道理、甚至霸道的人,村干部要有包公铁面无私的勇气,敢于碰硬,敢拨钉子,不怕得罪人。
在公道的前提下,保持清廉的作风,对于提高村干部的威信也很重要。这几年,村官腐败的案件屡有报道,已成为农村基层组织建设中的一个突出问题,也是反腐败斗争的一个新领域。作为党在农村基层组织的负责人,村干部的形象在群众心中就是党的形象。因此,村干部要牢记立党为公、执政为民的从政准则,做到嘴不馋,手不长,严以律己,干净干事。不但要管好班子,还要管住自己、管严家人,自觉接受党员和群众的监督。在当前,尤其要落实好民主管理的各项制度,要让党员和群众知道事是怎么办的,钱是如何花的,真正做到为官一任、造福一村。在这方面,江苏省华西村原党委书记吴仁宝堪称楷模。吴仁宝有一个座右铭:“家有金山银山,一日不过三餐”。在他几十年村书记经历中,吴仁宝坚持做到“不拿全村最高工资,不住全村最好房子,不拿全村最高奖金”。而正是有一个以他这样为好书记的村党组织的坚强领导,才铸就了中国农村发展的一面旗帜,成为江苏全省乃至全国学习的一个典型。
三是要有做好群众工作的本事。村干部作为最基层的“官”,直接面对群众,天天打交道的是农民,涉及到的大都是些鸡毛蒜皮的事。因此,树立强烈的群众观念,增强做群众工作的本事,是新形势下提高村干部能力素质的必然要求,也是构建和谐社会的现实需要。提高群众工作的本领,第一要提高村干部的政策理论水平。特别是随着农村基层自治组织的发育和民主建设的推进,农民的民主意识、法制意识、政治参与热情增强,对村干部的能力素质提出了更高的要求,仅凭过去那套老经验、***惯、老办法,甚至是“高压”、愚民政策、吓唬人的老作风已经不行了。要增强法律意识,学会依法行政,要学习和掌握必要的法律知识,尤其是涉及到农民切身利益和农村工作的一些法律法规,如土地法、土地征用和房屋拆迁、邻里纠纷、土地承包、计划生育等的法律法规。二是要掌握群众工作的方法。在基层有这样一句顺口溜,“老办法不顶用、新办法不会用、硬办法不敢用、软办法不管用”,折射出了在发展经济、处理各种复杂的利益冲突和矛盾纠纷面前,一些村级领导班子束手无策的现状。为什么同样的一件事,同一个工作对象,有的村干部一到现场就能解决,有的就是解决不了。这其中,固然有权力因素和人格魅力的关系,但科学的工作方法对解决矛盾和纠纷也是至关重要的,是解决棘手矛盾的“桥”和“船”。在这方面,首先要坚持走群众路线,经常深入到群众中,虚心听取群众的意见和建议,然后对此进行科学的分析比较,从中得出正确的意见,作出科学的判断和决策。其次,村干部要提高“说”的能力。做农村工作的同志都有一个体会,有的村民能言善辩,是老百姓俗称的“好嘴把子”,你当村干部的口才讲不过他,又怎么能说服得了他呢?三是要为民多办实事。行胜于言。办一件实事就暖一片人心,多凝聚一份力量。群众就是从一件一件实事中认识我们党的,我们党的事业也是通过为人民群众解决一个又一个困难、办一件又一件实事,不断凝聚人心、发展壮大的。尤其在农村税费改革后的新形势下,村干部已从催粮收款等事务中解脱出来,应该说有更多的时间和精力为农民群众服务了,特别是在一些地方实行村干部规范化管理后,村干部的工资发放有了保证,社会保障基本得到解决,这个时候村干部就更应当集中精力,去为民解忧排难,多做一些社会公益事业,多关注一下困难群众。
四是要有保持稳定的办法。我国是一个农业大国,十三亿多人口,九亿多在农村,农民占全国人口的绝大多数,这是基本国情,这一国情决定了“农业丰则基础强,农民富则国
家盛,农村稳则社会安”。保持农村的稳定,农村基层党组织起着至关重要的作用,是责无旁贷的大事。当前,总体看,农村是稳定的,但也存在不稳定的因素,主要反映在因为宅基地问题、土地承包、邻里纠纷等而引起的群众之间的矛盾和纠纷,群众对干部的不满和反感,群体性的上访和矛盾,等等。消除不稳定因素,化解上述矛盾和纠纷,村干部首先要有高度的责任感。要认识到保持一村稳定是保持一方稳定的基础,是发展经济的前提,是构建和谐社会的要求,是对村干部执政能力的考验。只有充分认识到保持稳定的重要性,工作才会有压力,解决问题才会有定力。其次要靠前指挥。要高度重视矛盾纠纷和不稳定因素的排查工作,做到眼观六路,耳听八方,既有见微知著的本事,也有登高望远的水平善于发现问题,把各类矛盾纠纷和不稳定因素解决在基层,消除在萌芽状态。三是要善于说服宣传教育群众,依法、依理、依情依靠群众把工作做好。四是要善于总结经验教训。不能事到临头无主见,眉毛胡子一把抓,或者当一天和尚撞一天钟。要善于思考,对实践中管用的一些土办法、“土政策”,从理性上予以总结提炼,形成一套排解矛盾的科学方法,建立一个保持稳定的有效机制。
五是要有聚集优化领导资源的魄力。牢牢坚持党的领导这一根本保证,充分发挥农村基层党组织的领导核心作用,是中国共产党在农村执政的基本经验和重要政治优势。总的看,广大农村基层组织是坚强、有战斗力的,广大村书记政治坚定、工作勤奋、严以律己、密切联系农民群众,是推进新农村建设的重要骨干力量。但是,我们也要清醒地看到,农村基层组织建设还存在不少薄弱环节,特别是一些村干部号召力、战斗力不强,对农村基层领导资源难以聚集优化,对市场经济下农村利益格局发生大幅度调整的心理准备不足,致使党在农村的执政基础受到削弱,有的甚至被边缘化的倾向。因此,作为党在农村基层组织的领头人,村干部不仅要有管党治党的能力,还要有聚集优化基层领导资源的能力。要通过参选村委会主任等合法路径,领导村民自治;通过把党组织建立到产业链和行业协会上,指导村民和服务群众发展经济;通过领导共青团、民兵、妇联等群众组织,发挥各自的作用,促进各项工作的健康发展,凝聚更多的力量服务农村发展和社会稳定。
第二篇:领导干部应具备素质
领导干部应具备素质
如今,对领导干部的素质和能力的要求是越来越高了。一方面说明领导干部承担的任务很繁重,肩负的责任很重,另一方面也提示领导干部需要从多个方面改善和强化自身的素质构成。领导干部可以从常怀善良之心、常怀感激之心、常怀坦诚之心、常怀容人之心、常怀律己之心做起,逐步优化自身的素质与能力,提升自己的精神境界。
常怀善良之心。与人为善、乐善好施、善解人意,无论世事怎样变迁,这些善良的品行始终是人们所追求的。对于领导干部来说,应该善待群众、善待下属、善待同志,但现实中也确实存在少数领导干部,对人和事冷漠麻木,深深伤了群众的心。领导干部的使命和责任,决定了他们应该树善良之心,成善良之事,做善良之人,成为实践善良的表率。因为善良,领导干部才会更多地关注民生疾苦,体察群众难处,才会更多地与人和谐相处,用真情换得更多人的无私奉献,让社会多些阳光,多些温暖。所以,领导干部常怀善心,既是一种优良品行,也是一种精神力量,更是一种智慧远见。期望领导干部常怀善良之心,绝不是要领导干部只能做处处行善的“老好人”,而是说善良也是领导干部诸多必备素质中的一种。
常怀感激之心。现在流行一句话,叫“学会感恩”,人应当对所有曾经关心过自己、帮助过自己的人怀有感恩的心。领导干部尤其需要如此。当一个人一步步地成长为一名社会的管理者、事业的组织者、某个领域的领导者时,他最需要感激的是党和人民,是培养过他的组织和群众,而不是某个提拔过他的人或某种社会关系。这并不是鼓励领导干部随意忘掉那些曾经发现和帮助过自己的“伯乐”,而是企望领导干部要时刻牢记:自己所取得的成就,根本原因是党和人民辛勤培育的结果,自己手中的权力是党和人民给予的,在领导岗位上所做的一切努力,都是对党和人民最好的回报与感恩。同时,也应该感激那些关心、支持、帮助甚至反对过自己的人,正是由于他们的激励与监督,才使自己有了不断进步的动力和信心。领导干部感恩的最好方式就是尽职尽责、尽心尽力地为党和人民用好权,多干实事。
常怀坦诚之心。为人坦诚,以诚相待,一直以来都是人们所崇信与期待的高尚品行。领导干部坦率真诚地为人处世,既是充满自信自重与豁达大度的一种力量象征,也是做人做事做官走向成功的一种可靠保证。唐代诗人刘禹锡说“推诚人自服”,这启示我们,襟怀坦白、光明磊落,不仅可以促使领导干部增长让人心悦诚服的人格魅力,也能够使领导干部赢得更多人的信任和尊重。反之,故作深沉、虚情假意、表里不一的行为是无法赢得信任与尊重的。需要说明的是,坦
诚并不是不顾时间、条件和场合,什么话都说,什么事都做,坦诚需要勇气和理性,更需要智慧。领导干部只有以对党和人民高度负责的态度,讲原则、讲真诚、讲风格、讲友谊,才能够以诚树威,吸引、凝聚、团结和带领人们齐心协力实现奋斗的目标。
常怀容人之心。古语说得好:“有容乃大”、“宽则得众”。宽容是一种美德,是领导干部必须练就的宽广胸襟与气量。少数领导听不得与自己意愿相悖的言论或做法,对部属常怀防范之心、妒贤之意,难以共事,令人心寒,也无法赢得干部群众的尊重与拥戴。领导干部有没有宽容大度的气量,不仅是一个人道德品质、思想境界的重要体现,而且决定着个人心情是否舒畅以及周围的关系是否融洽。有人说过,世界上最广阔的是海洋,比海洋更广阔的是天空,比天空更广阔的是人的胸怀。对这样一个道理,领导干部应当牢记,用自己的宽容换得别人的宽容。这种宽容,是在不放弃原则的前提下,要求自己眼界远一点,胸襟宽一点,气量大一点,既能容人,也能容事。领导干部的重要职责是管人管事,这就难免会与人发生摩擦,越是在这样的时候,越需要领导干部表现出容人、容言、容事的宽宏度量,真心实意地做到:能容异己之人,能容逆耳之言,能容不顺之事。
常怀律己之心。凡是担任领导职务的人,都负有双重责任,即律人与律己。而落实好这份责任,核心是律人必先律己。
“欲胜人者必先自胜,欲论人者必先自论,欲知人者必先自知。”“治人者必先自治,责人者必先自责,成人者必先自成。”这些精辟论断督促领导干部常怀律己之心、克己之心,清白为官从政。要做到这一点,除了坚定的信念、顽强的意志和持久的耐力外,还需在以身作则上下功夫。这个“以身作则”包括三层含义。一是指规则,领导干部必须遵守的行为规则,以纪律己,以法律己。二指的是监督,大家用规则来监督,领导干部接受监督就可能遇到批评,若能善意理解、虚心接受别人的批评、责问,律己之心就会常驻。三是律身,以责人之心律己,时时刻刻反省自己的言行,哪怕是一点疏忽纰漏、一个失检行为,都不隐瞒,不迁就,不放过。领导干部在律己上做得好,律人时说话就有底气,做事时就有标杆,别人就会信服。
第三篇:企业管理者应具备哪些素质
企业管理者应具备哪些素质管理者应具备多方面的综合素质,而不仅仅专精一个方面就可以了。管理者应有全才的素质,这全才的素质并不是光全是天生的,而是学习,并不是平淡的学习,而是不倦的学习。奋发努力的学习。才具备有一定管理素质。
一、管理者应具备高尚的品质这是企业管理者的基础素质。其核心是具有较高水平的职业道德包括;既要对国家负责,也要对广大顾客负责;以物类价廉的优质产品为社会服务,而不能武虚作假,以次充好;信守合同,不干损人利己,以邻为壑的事;属尽职守,讲究效率;实事求是,具备科学精神,具备努力向上,超越它人的前进风尚。
二、管理者应具备较高的文化的知识企业管理是一门综合性工作,需要广泛地知识作基础才能做好。既要有文化知识,又要社会知识。勤奋学习,刻苦自励,根据需要处理好博与专的关系,建立起合理的知识结构,是十分性要的如果没有较高的知识,谈不上是一个优秀的企业管理者,只有丰富的经验和一定水平的知识,才是一个成功的企业管理者。
三、丰富的管理经验经验是形成管理能力的中介,经验越多,能力越强,它们是正比关系。如果你知识在高在丰富,但没有实践的段练和经验的积累也不可能形成管理能力。所以管理能力是管理者经过一定管理实践的锻炼而形成特有的基本素质。
四、能力,包括基础能力与管理工作能力基础能力是指思维能力,表现能力,交际能力等;管理工作能力则指预测能力,决策能力,执行能力等。缺乏知识的管理者,要多争取学习的机会;或多借助水平较高的助手的力量,缺乏经验的管理者,要加强实践勇于实践,善于实践到市场上锻炼自己,提高自己,加强自己的管理水平;对有发展前途的管理者,应在不同阶段给予交替学习和实践的机会,使其知识及时得到更新,能力不断提高,以承担重任。总之,管理者一定要坚持不断地通过学习和实践来提高和完善自己,才能取得更大的成就。总之经营管理是一门极其综合复的学问,它需要每一个经营管理者在现有的基础上,不断的加深学习经营管理的书本知识和实践经验,把二者紧密的综合到一起,形成一个优秀的企业管理者,才能不断跟上今天经济飞跃不寻常的年代的步阀。
第四篇:浅谈管理者应具备哪些素质
浅谈管理者应具备哪些素质
管理是企业做稳做大的最有效 “底牌”,管理无人则止,企业管理者是实施管理最直接的人员,他们掌握着企业发展所需资源的配置权力,决定企业的发展方向,是企业发展目标确认者、计划制定者、工作指导者,在企业中扮演着重要角色。企业管理者的水平、素质高低决定了企业的发展,如果管理者的素质达不到科学化和人性化的标准,就会把企业引入“死穴”之中,所以,在现代企业管理研究领域中,对企业管理者,特别是企业管理者素质的研究具有重要意义。
美国普林斯顿大学鲍莫尔认为一个合格的管理者应具有以下十大条件:合作精神,愿意与他人共事,对人不用压服而用说服和感召;决策才能,能根据客观情况做出决策,具有高瞻远瞩的能力;组织能力,善于发掘下级才智,善于组织人力、物力和财力;恰当地授权,能把握方向,抓住大事,而把小事分散给下级去处理;善于应变,能随机应变,不墨守成规;勇于负责,对国家、下属、消费者乃至整个社会,都负有高度的责任心;敢于创新,对新事物、新环境、新技术、新观念有敏锐的感受力;承担风险,敢于承担风险,有雄心,能创造新局面;尊重他人,能听取别人的意见,不狂妄自大,能器重下级;品德超人,品德为社会和企业内的人士所敬仰。本文将就我国目前环境下,企业管理者应具备哪些素质进行探讨。
一、基本素质
基本素质是指企业管理者必须具有的基本能力。在这里,需要特别说明的是:基本素质不是对企业管理者的特有要求,但基本素质的高低决定了企业管理者整体素质的高低,影响着企业管理者其它素质的发展和提升。具备了这些基本素质,不一定能成为一个优秀的管理者,但可以肯定的是,不具备这些基本素质,绝对不会成为一个优秀的管理者。
首先,我国是社会主义国家,目前还处于社会主义初级阶段,作为社会主义企业的管理者,在思想上、在世界观和价值观上有特殊的要求,他们必需具备正确的世界观和价值观,即要树立正确的、科学的马克思主义世界观和人生价值观。同时,还要有高尚的道德情操和良好的职业道德信誉,所作所为要符合社会的道德规范和职业规范。
企业的目的是赢利,但赢利不等于惟利是图,不等于置国家利益和社会责任于不顾,甚至为了小团体的利益而损害集体的利益、国家的利益。人生观和价值观的重要性体现在管理者对关系到大是大非问题的重大决择取舍上。
同样,高尚的道德情操和良好的职业道德信誉也是对一个企业管理者的最基本要求,若一个管理者没有道德和信誉,将是对企业管理基石的最大侵蚀,对企业管理者个体来说,也将是一条自我毁灭之路。
其次,企业管理者在企业中起着领袖作用,这决定他们还必须具备宽广的胸怀、开放的心态、坚韧的毅力和意志力以及个人的自我控制力。
在实际工作中,企业管理者一定会面临着一个错综复杂的内外环境:不同的声音和观点、特别是批评的声音和压力;不断发展的社会、以迅雷不及掩耳之势更新的知识和日新月异的科技;经营中存在的各种各样的风险——商业风险、市场风险、政策风险、信用风险、管理风险等等;还有各种各样的诱惑。面对这样的环境,要求管理者一定要有海纳百川的气魄、坚忍不拔的精神、“无欲则刚”的境界,还要在实际工作中建立起吐故纳新的机制,及时跟上外界的变化,与时俱进,“胜不骄、败不馁”,坚信笑到最后的才是胜利者。
再次,扎实的基础知识、完善的知识结构也是一个企业管理者必不可少的素质之一。随着知识经济的到来,知识在经济发展中起着决定性的作用,在企业的壮大中也同样重要。在一个企业中,承担着重大决策、协调、管理的企业管理者,更应该高度重视包括人文社科知识在内的一切基础知识,在知识方面要相对均衡,不能有重大的知识缺陷。这一切都要 要求企业管理者必须不断加强知识的学习和素养的修养,学无止境,学以致用。
最后,除了以上方面外,作为企业管理者还应具有健康的体魄。这一点本是最简单明白的一点,却又是容易忽略的一点。国内媒体对企业管理人员作了一次调查,发现企业管理人员中,亚健康现象十分普遍,不少管理人员还患有不同的生理和心理方面的疾病,企业管理者每天都在高压下前行,但决不能丢了根本,企业管理者在这上点不可不慎。
二、专业素质
专业素质是指企业管理者实施企业管理行动和活动必备的素质,专业素质是企业管理者履行其职责的基本要求。
首先,管理者要有良好的沟通能力和合作精神。管理者,最重要的是管理好企业里的员工,只有同员工做好了双向沟通,才能使企业的管理在轻松愉快的氛围中进行,才能发挥团结的力量。所以,企业的管理者一定要有良好的沟通能力和合作精神,要尊重他人、器重下级,处事不骄不躁,遇人多用说服和感召。
在实际工作中,管理者要明白管人不能硬管,更不能死管,要学会软硬结合、灵活有效。大凡不懂管人之道的领导者,多于人硬碰撞、死纠缠,火药味十足。现代管理学中的管人策略往往是趋向于软化和活化,两只手去抓,一手硬,一手软,这样就会给人出路,给人希望,才能更好的发掘下级才智,更好的组织人力、物力和财力去推动企业前进。
第二,优秀的企业管理者一定会对企业管理给予极大的专注和热情。兴趣是最好的催化剂,企业管理者只有具有这种精神和态度,才能把自己的精力放在其中,最大限度的发挥其潜力,贡献自己的聪明才智。一个热情洋溢的企业管理者才会感染广大员工,让广大员工用同样的热情去对待工作,只有这样,企业才会充满生机和活气。
第三,企业管理作为一门科学,是综合性的学问,是实践性很强的学问,有很多的技巧和知识,比如计划、组织、协调、控制等基础管理知识,市场营销、采购、研究开发、服务、生产、质量、财务、人力资源、信息化建设等业务管理知识,产业、行业等专业管理知识,以及涉及到政治学、经济学、心理学、人类学、历史学、生理学、伦理学、数学、统计学、运筹学、系统学、会计学、法学等综合管理知识。这些都需要企业管理者主动学习、不断钻研,为实践打好基础。
第四,现代管理者,要有效的宣传企业、动员职工,不仅需要好口才,还需要好文采。在企业中,写作可以起到交流信息、交流思想、下达指令指示和提供指导、发表评论、进行批评和表扬、具体陈述问题、提出建议和进一步的改进措施等作用,是必不可少的办公方式。大多数的管理者都会把这些文书交给秘书等人员去办,但好的管理者会自己动手、多写多练,反复斟酌和修改自己的材料,“笔杆子里打天下”。
三、特质性素质
特质性素质与基本素质和专业素质是不可分离的,它来源于基本素质和专业素质,但也区别于基本素质和专业素质,人们习惯把它归于专业素质。特质性素质来源于不同的企业管理者不同的生活、工作背景、工作经历和个体差异性,是指企业管理者具有基本素质和专业素质之外,在管理实践中形成的具有比较突出的个体性优势的素质。特质性素质是不同的管理者相互区别的重要标志,不同的企业者具有不同的特质性素质,决定了不同管理的能力优势、管理作风、管理风格。
没有人天生就具备这些素质,要想成为一个成功的管理者,必须在管理实践中不断完善自己,要根据实际,随时改变现有的管理方法,学会新的管理技巧,在管理过程中不断调整自己、充实自己,使自身的素质跟上时代的发展。
一、一个称职的管理者具有以下素质:
1.毫不动摇的勇气。这是根据本身和职业知识形成的。
2.良好的自制性。不能管理自己的人不可能管理他人。
3.强烈的正义感。没有公平的正义感,一切管理者都不能指挥和获得下属的尊重。
4.坚定的决心。优柔寡断的人不能肯定自己,更不能成功管理他人。
5.具体计划。管理者只有计划好工作,才能按计划开展工作。
6.奉献的习惯。这要求管理者的工作超过下属所干的工作。
7.凝聚团队的人格力量。懒散不细心的人一定会成为失败的管理者。
8.掌握详情。成功管理者需掌握管理岗位的一切情况。
9.同情与理解。成功的管理者应同情下属,还必须理解和懂得他们的困难。
10.有责任感。成功的管理者只有愿为下属的缺点和错误承担责任,才能继续担任管理职务。
11.富有协作精神。管理者需要力量,力量需要合作。
12.果决是管理者的特色。管理者的一项关键并必备的条件是拥有快速的决断能力。
13.要善于与下属沟通。所谓沟通是一个人向另一个人传递信息并理解的过程。
14.正面激励和赞扬下属。有时冷酷而严肃的批评,下属往往会取得相反并且始料未及的效果。
15.敢于冒险。在不确定环境里,人的冒险精神是最可贵的。
16.管理要有创意。管理时刻都要有创意,并激发员工的创造性。
17.学习精神。有学无止境,活到老学到老,不断更新知识,博采众长,汇万川之水的学习精神。
18.求才若渴的博大胸怀。
19.知人善任的驾驭能力。
二、具有以上素质的人员可以通过以下方法进行鉴定和选拨:
1)评鉴考核法;(2)情景模拟法;(3)实绩考核法;(4)案例分析法;(5)工作轮换法;(6)座谈访问法;(7)敏感性训练;(8)成就需要法;(9)交往风格类型鉴定法。
三、对于不完善者可依据下列次序进行系统培训:
1)对参加培训人员的学历、所学专业、年龄等情况进行了统计和分析,2)从确定有针对性的培训需求入手,精心设计培训方案,认真实施
3)从课程设计上可考虑培训分两大部分进行,即基础管理知识和专业管理知识,二者之间的比例为4:6,基础管理部分的培训内容由人力资源部负责制定;专业管理部分的培训内容由公司上级相应部室负责制定,从而从源头上保证了培训贴近实际。
4)在培训过程中根据授课内容,采取集中授课、分组讨论、观看专题情景电影等多种形式进行。
5)对培训班进行全过程的组织和管理
6)尽可能实施封闭式管理,最好做到“四严”,即严格考勤、严格管理、严格考试、严格考核。重点抓学员的到课率,分组研讨出勤率、参与率等。学员入学首先进行摸底考试,培训结束有结业考试;学员的表现实行百分等级考核(课堂表现占30分,考核占30分,后续两个月工作岗位表现占40分)。
第五篇:公务员应具备哪些素质
公务员应具备的素质
一、素质要求
(一)政治素质
1.必须具有远大的共产主义理想、坚定正确的政治方向。
2.坚持全心全意为人民服务,密切联系群众,坚决维护人民群众的利益。
3.坚持求实务实的工作作风,解放思想,实事求是,一切从实际出发,勇于开拓前进。4.模范遵纪守法,树立清正谦洁的公仆形象。
5.刻苦学习,勤奋敬业,不断加强知识积累和经验积累。
(二)专业知识和智力素质
1.专业知识
公务员的知识两部分:专业知识和相关知识。专业知识包括本专业的基本概念、基础理论、基本框架和基本常识以及本专业的来龙去脉和前后动态。相关知识即指相近或交叉专业的有关知识,这些知识的了解有助于本职专业知识的深化和提高。
2.智力素质
智力是公务员的基本素质之一,智力水平的高低直接影响到公务员对于问题的观察、理解和思考。智力包括观察力、记忆力、思考力和想象力。普通人智商大体相当,只是不同的人对于智力的各个方面稍有侧重,有人长于抽象逻辑思维,有人长于形象思维,有人长于观察,有人敏于反应。
(三)心理和身体素质
公务员的心理素质指公务员在内部和外部环境作用下所形成的、意志、心理感受等方面。主要包括情绪和稳定性、团结协作的相容性、工作的独创性、面对服务对象的谦和态度、心理的自我调适等。身体素质主要指公务员的体力和适应力,公务员必须具备连续作战的精力,能够适应外部环境的各种变化。
二、基本能力要求
(一)表达能力
公务员首先必须具备表达能力,能够将自己的思想、意图、或通过口头、或通过书面、或通过电脑准确地传递给对方,这既是信息沟通的手段,以是情感联络的媒介。如果文笔不通,则公文写作难以胜任,如语言表达不清,则日常工作难以维持。
(二)人际协调能力
人们由于知识、素质、受好、志趣、经历背景等不同,行为习惯、对问题的看法、处世原则等差别很大。现实工作中公务员必须能够协调各种人际关系,减少内耗形成合力。新录用的公务员切忌待人冷漠、自高自大、斤斤计较一已之私。
(三)时间安排能力
政府公务工作繁琐而杂乱,要求公务员必须合理掌握时间。合理安排时间的能力,首先表现为要珍惜时间,不浪费一分一秒。其次,要在最佳时间段完成最重要的工作任务,第三要有计划分配自己可用的时间,把时间的分配和工作计划结合起来。
(四)学习能力
当今时代是一个变革的时代,社会生活日新月异,政府管理随之不断变化,公务员要紧跟形势发展,不断学习新知识、培养新观念、开拓新野;不仅学习书本知识和他人经验,还要具备独立思考、推断事物的能力。
(五)办公现代化和外语能力
此外,公务员还必须具备所从事岗位的专业能力以及必要的组织指挥、决断能力等。