第一篇:体验式培训班心得体会
体验式培训班心得体会
我有幸参加了区公司举办的中层干部体验式培训班。在四天的培训学习中,如何做一名优秀的企业中层干部,如何提高工作效率,并初步了解了什么叫标杆管理和文化标杆等等,都让我受益非浅,收获颇丰。
做为新的中层领导干部,我从主任的培训中知道了如何提高演讲水平,如何提高工作效率,如何打造积极主动有责任感执行力团队,才能做一名优秀的企业中层干部。深感“责任”这两个字的重要性:责任比能力更重要、责任让你变得不可替代。作为中层领导干部,都要主动做事、“要勇于负责,要在工作中不断加强素质培训和提高管理水平,才能带领队伍不断地进步。
作为服务行业,执行力问题是每一个电力企业都十分关注的事情,要提高执行力,牢固树立服务永无止境的行为理念。在日常工作中首先要做到以身作则,主动承担责任,从做小事中得到认可,赢得大家的信任,我们才能得到干大事的机会;做为一名中层领导,要学会沟通与协调,因为所有的人际冲突,最主要的原因就是沟通不畅。要学会尊重别人,不要妄自尊大,坚决当好正职的参谋助手,积极主动地开展工作。团队合作,在现代社会里是取得成功不可或缺的条件。现在社会不再是一个单打独斗的社会。对我们电力企业来讲,很多的工作也都需要通过团队管理的方式进行运作。但团队不能等同于群体工作,目前我们现有的大都是常规工作群体,还没有形成一个团队的理念,缺乏团队合作精神。做为中层干部,我们要充分认识到打造一个高绩效的团队的重要性和必要性,要了解本部门成员的个性特点,懂得如何恰当地利用每个成员的长处和不足,并善于发现人才,使用人才。只有这样,才能打造一支高绩效的团队。
何谓标杆管理?广西电力职业技术学院的何翠教授利用“木桶原理”向我们讲述了这个道理。就是从满足木桶使用者的角度出发,先选择一段“理想长”的木板作为“标杆”,木桶的其他木板均以此标杆为最低限加高补齐,从而达到提高容积,满足需要的目的。所以从中我们可以明白,只有比较分析不同单位各自的优点,并根据本企业情况对这些优点加以整合,才能形成符合企业需要的最佳管理实践。
通过这四天的培训,我深知作为一名中层领导肩负的重大责任,只有不断地学习,努力提升,在工作中不断加强素质培训和提高管理水平,才能当好领导的助手。
第二篇:体验式培训心得体会
体验式培训心得体会
作为一名的大学生村官是幸福的,更是幸运的,这是集团党委书记许萍女士深切地对我们说的。的确如此,市委市政府高度重视的大学生村官事业的发展,与这样一个中国食品界的领头雁合作的共建大学生村官培养示范工程就是一个创新,他将给我们的大学生村官更好地扎根基层、创业富民提供很多的宝贵的财富。
通过在的体验式培训,我们深刻地感受到每
一位人敦厚的性格、真诚的情结,那么地令人深思、催人奋进,这几天对的感悟将给我们正在或者已经创业的大学生村官如春雨般的滋润。
我想从一下几个方面谈谈这一周在的感悟:
一、高度的社会责任感,用道德的滋润万家。
一进,“食品工业是道德工业”的标语醒目的映入我们的眼帘,通过几天的学习,我们也真正地体会到了这句话对的意义,这是真正文化底蕴的提炼。作为食品界的领头雁,真正地做到了“厚德载物、行健致远”,他一自己高度的社会责任心和道德感诠释了自己。
从这几天的授课培训还有实地车间体验,我们真正地走进了的每一个环节,从生产、加工、包装、销售等等,都力求“以质量取胜”,我想这也是为什么会得到社会人的认可,为什么会在短短的十年内创造出中国民营企业的奇迹。
联系到我们大学生村官,我们更应该以为榜样,在不断提高自我知识、时间能力的同事,更应该加强自己的道德感和社会责任感的培养,无论是在我们
而按此“处方”模拟拜访过程则由观摩学员们最热烈的掌声证明了它的实效性。
伴随一个新问题的解决,又产生一个新的问题。如何与性格各异的人打交道,这是所有对公客户经理在内部培训中都不曾接触到的课题,也是所有客户经理都不曾思考的问题,因为我们更多的关注在于业务本身、产品本身,我们几乎不会去找别的客观原因。“九型人格”
理论再一次颠覆了对公客户经理们脑中固有的传统思维,开阔了所有学员们的视野。这原本是一堂比较枯燥的课程,更多的是讲授,无法创造互动交流的情境,更无法就人物性格进行现场模拟,但本次课题事关每一个学员,不仅是工作方面的,还有生活情感方面的。如何将这一课题上好,将这一内容讲透,再一次考验了培训提供方的智慧、考验了主讲彰力老师把握现场的能力。值得欣慰的是,培训方没有让学员们失望,主讲老师更是没有让学员们失望,现场 的即兴测试、身边实际人物的精彩剖析、学员们及授课老师的现身说法,原本如此枯燥的课程却仍然得到足够的响应,而且听到来自不同的质疑,销售课程的魅力再一次让对公客户经理们折服。
让所有学员都倍感压力的课程结束后,进入了课程第三天。第三天课程更显轻松,更加趣味,也因此出现了一些小高潮。第三天课程首先介绍的是谈判的报价时机问题,一个常见的情景模拟拉开了这节课的序幕,然而授课老师的一个“小小陷阱”却暴露出所有学员固有的弊病,但如此简单的弊病却没有得到学员的认同,或许是这样的弊病太习以为常了,或许是实际工作中这样不恰当的做法被认可了。但热烈讨论之后的结论更有利于陋习的改变,学员们再一次用掌声表达了一切。也许,下一次谈判,我们再也不会犯这些常识性错误了,再也不会让谈判轻易进入僵局状态了,那我们更应该记住这样一次激烈的讨论,这样一堂不同寻常的营销课。
“不是不报价,而是要注意报价的时机”,彰力老师的这句话在谈判环节重复了不下三次,更正了学员们的陋习后,从有效营销的角度,彰力老师用实际案例向学员们有力地说明了报价时机的作用,并给出了具体的操作方案,然后从细节方面明确了还价的方法,并从多个角色讲述了如何在谈判中应对讨价还价的局面而使双方利益最大化,至此,全部课程达到了最高潮,因为我们学习的不仅仅是技巧问题,更多的地方是观念更新的问题,一家现代化主流银行的对公客户经理,这些全新的观念于己于行都是最为宝贵的财富。
每一次培训,不同的学员会有不同的态度,岗位新人当做学习的
好机会、岗位老员工则更多的看做是休息的良机,也因此课程上出现比较明显的状态,年轻人聚精会神,老员工则更多的忙于“业务”,而这次体验式营销技巧培训,则推翻了这个被大多数人认同的模式,即便是资深对公客户经理,也充满着参与课程的热情,也因此,像彰力老师说的那样,三天的课程,看不到打瞌睡的现象、看到不玩电子产品的身影、听不到手机铃声。原来好的课程可以做到这样?作为一个有着教师经历的对公客户经理,我再一次体验了一个老师的魅力,一堂优质课的魅力!
抛开课程内容本身借用的形式,一些课堂组织形式同样值得对公客户经理们回味、深思,也值得我们的培训老师借鉴。三天的课程,一开始就采用分组的方式,以团队竞技的形式调动学员的积极性,这是我们的培训中不曾用到的方式,虽然我一开始还担心保险式的培训,但事后证明,这是一种有效的组织方式,作为第二小组的组长,带领着小组成员们拿到第一天的优胜奖进而拿到总冠军之后,喝着胜利的“红牛”时,对这种组织方式更为叹服。课程中以扑克牌计分的方式简单而实用,手体操易学而提神,定位数数趣味却能有效增进团队合作意识,许许多多看似简单的小环
节,细细品味,却发现这些都是一堂优质课不可或缺的佐料。
三天的课程对于忙碌的对公客户经理人来说,是课期比较长的一次培训,直到课程结束的那一刹那,所有的客户经理们才明白,其实三天的课程真的不够,当我们暴露出自身的陋习之后,我们会发现,这样的课程,对于客户经理们而言,实在是难得的财富,然而最终能否转换为现实的价值,还需我们在工作中进一步总结、运用。
第三篇:体验式培训心得体会
体验式培训心得体会
3月16日、17日我有幸参加了体验式培训,感触颇深,使我想到了圣贤孔子的一句话:吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟!体会到了这种培训能有效把“听——看——做”思维与行动结合在一起,促使自己成为积极主动的学习主体,真正成为学习的主人。在各位老师的指导下,我们忘记了工作的忙碌,忘记各自身份的差异,在回归孩提童心般的心境和情境中做着有趣的游戏,大家在游戏中开始时的陌生感消失了,内心涌满了快乐与兴奋,在谈笑嬉戏中彼此变得亲密、和谐、友好、依恋……
这次体验式培训,给了我全新的感受。以前,接受的是理论再到实践的灌输式教育,而这次在国际会议中心的体验式培训,感受到的是从内心激发的种种思绪。这种体验,让人从心里,从骨头里,彻底地做了一次洗礼。对于团队而言,不外乎几点: 如果有一个团队,必定有共同的目标,以及完成任务的个体组合。共同的目标,也就是团队要完成的任务。当我们拿到这个目标,必须去分析:我们的目标明确么?不能只是一个口号,规则会不断修改,我们要在开始之前读懂这些规则。我们要用什么方法去完成目标?这个方法应是从多个方法中评估得来的,这点也很重要。俗话就,三个臭皮匠顶一个诸葛亮,群策群力能想到很多绝妙的点子。有了方法,我们就要去实践,任何方法是否可行,只能用行动来说明。不要说这不行,那不行,只有在做过后才可下定论。我们是一个团队,每个人都是不可或缺的一份子,每个人前进一步,团队就会前进很远。我们每个人的才华,放在个人,只是微不足道的,而在一个团队里,每个人的成绩放大起来,就可以愚公移山、精卫填海!而对于我自已,我要说的是,如果没有做过,请不要说你不行。我们每个人的潜能是无限的,只在乎有没有勇气去完成。
两天的体验式培训结束了,留给我思索的东西还有很多很多:创新、变通、信任、责任、直面挑战、不轻言放弃,只有走出去,才能看到无限天地宽,无论是今后的工作还是生活,突破自己狭隘的圈子,多接触新事物,多交流,积极融入更广阔的空间,才能有创新,有突破,勇敢的面对挑战,才能激发自身的潜质。我想,我会永远记住这次体验式培训,也会以此作为起点,完成自已未竟的目标!
第四篇:体验式培训心得体会
体验式培训心得体会
1月12日、13日我有幸参加了“做智慧型班主任”体验式培训,感触颇深,使我想到了圣贤孔子的一句话:吾听吾忘,吾见吾记,吾做吾悟!体会到了这种培训能有效把“听——看——做”思维与行动结合在一起,促使自己成为积极主动的学习主体,真正成为学习的主人。在各位老师的指导下,我们忘记了工作的忙碌,忘记各自身份的差异,在回归孩提童心般的心境和情境中做着有趣的游戏,大家在游戏中开始时的陌生感消失了,内心涌满了快乐与兴奋,在谈笑嬉戏中彼此变得亲密、和谐、友好、依恋……
这次体验式培训,给了我全新的感受。以前,接受的是理论再到实践的灌输式教育,而这次在“做智慧型班主任”的体验式培训,感受到的是从内心激发的种种思绪。这种体验,让人从心里,从骨头里,彻底地做了一次洗礼。
环节一:团队组建并呈现。专业术语叫“破冰”。让彼此陌生的人在这一环节不在有距离感,共同完成为之奋斗的一件事情。(团队名称、团队标志、团队口号、团队成员)最喜欢的就是这个环节,因为设计标志的事情是我的强项,不费吹灰之力完成。同时也得到队员的认可,有了威信。其他的就是设计团队的口号、名称,虽不是强项,但是也会献计献策,贡献自己的小能量,在规定的时间内激动的完成,不成熟的展示。
环节二:了解学生了解自己。“知己知彼,百战不殆”。了解学生,他们不是听话的木偶,而是有思想有行为力的人。只有走进内心才能真正的了解他,征服他。80后和00后的想法很不一样,80后是懂规则守规则的一代,而00后则是把握青春、展示自我。我是明显的受益人。在我1606班,就有这样一群学生,他们有活力,有激情,只要有比赛、表演之类的活动,我们班肯定是在报名的上限,他们把握所有的机会来展示自我。了解自己,老师们有的时候也是有自己顽固的问题,分了几种类型:发号施令型、讽刺挖苦型、隔靴挠痒型、傲慢无理型。这些都是教师们身上存在的问题,同样也是会阻碍和学生们的正常沟通。
环节三:找到沟通师生的方法。利用NLP(身心语言程序)技巧开展有效沟通。技巧一:觉察力。通过测试了解学生是什么类型,再“对症下药”做下一步的沟通。这一环节,我们老师又开始体验了。结果老师也是有视觉型、听觉型、触觉型和逻辑型。了解了脾气喜好,就好办多了,我们老师之间有了这样的了解,彼此间的交流就更近了。技巧二:心理画。通过画冰山的模型走进自我潜意识的里面,从而了解对方的内心世界,设身处地的为他人所想,往往会收获人心。技巧三:掌握沟通的元素。语气语调、语言、体态语。技巧四:同频同率、先跟后带。技巧五:亲和力。技巧六:位置心锚。这一环节又开始体验了。每个人都要根据类型做出雕塑,指责型、讨好型、超理智型、打岔型、表里如一。做雕塑的一组父母同时指责小孩子,而小孩子还是讨好型时,我双泪聚下。身为母亲的我得到了反省。当看到这一幕的第一反应是孩子好可怜,第二反应就是我也这样做过,孩子好可怜。那么小的生命,真的完全承受不住两个大人的同时指责,无依无靠的他只能伸手讨好。我们已是成人,但是,也可以换到孩子的角度去体验,真的就能真正的体会到孩子的无助。这是我这次培训中最感动的地方。
环节四:拉近彼此的距离。老师总有非常厉害的“杀手锏”,她让我们老师分成1、2两组变成两个同心圆,依次说出对方的优点。从来没有说过话或者是仰慕已久的同事都马上拉近了距离,还要说出对方的一个优点,那更是心里都乐开了花。同理,你对学生们也是这样的“赞美”教育,那样同学们的表现也就可想而知了。两天的体验式培训结束了,留给我思索的东西还有很多很多:创新、变通、信任、责任、直面挑战、不轻言放弃,只有走出去,才能看到无限天地宽,无论是今后的工作还是生活,突破自己狭隘的圈子,多接触新事物,多交流,积极融入更广阔的空间,才能有创新,有突破,勇敢的面对挑战,才能激发自身的潜质。我想,我会永远记住这次体验式培训,也会以此作为起点,完成自已未竟的目标!
1606班
班主任:李萍
第五篇:体验式课堂心得体会
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创新
体验式课堂心得体会
教师当学生亲自体验高效课堂的特点,这是我校推进改革的手段之一。这一体验还真是让我们体验出了许多内容,现将体会呈现如下:
一、创设氛围的重要性。如何让学生在体验愉悦的状态下进入课堂,这是顺利完成任务的关键,所以,教师可以采取一些手段让大家放松乐学。
二、竞赛的重要性。人天生是有表现欲的,希望自己的闪光点被人发现和欣赏,虚妄在比赛的过程中超越他人,展示自己强者的风采,因此竞赛手段引入课堂绝对是必不可少的。
三、激励评价的重要性。教师提醒的重要性,课堂上总会出现这样那样的意外,使学生沉浸于自己的讨论中,而忘记老师的要求,教师这时适时的提醒非常重要,教师评价可以从要求学生做好的几个方面入手,好的方面赞扬,差的方面提出希望,这样对学生会起一个导向作用。
四、这里要说的是一个时间分配问题,让学生动起来,脑子动起来,是需要时间的,但课堂时间有限,这时候该怎么办?是该为了任务二减缩时间,还是为了质量而不要求任务。
总之,体验式课堂让我收获颇丰,虽然我还不能很好地驾驭这样的课堂,虽然有许多规章制度、评价制度尚不完善,但这样的课堂必定是以后的主流,我们应该循着它一步步探索直至完善。
教师当学生亲自体验高效课堂的特点,这是我校推进改革的手段之一。这一体验还真是让我们体验出了许多内容,现将体会呈现如下:
一、创设氛围的重要性。如何让学生在体验愉悦的状态下进入课堂,这是顺利完成任务的关键,所以,教师可以采取一些手段让大家放松乐学。
二、竞赛的重要性。人天生是有表现欲的,希望自己的闪光点被人发现和欣赏,虚妄在比赛的过程中超越他人,展示自己强者的风采,因此竞赛手段引入课堂绝对是必不可少的。
三、激励评价的重要性。教师提醒的重要性,课堂上总会出现这样那样的意外,使学生沉浸于自己的讨论中,而忘记老师的要求,教师这时适时的提醒非常重要,教师评价可以从要求学生做好的几个方面入手,好的方面赞扬,差的方面提出希望,这样对学生会起一个导向作用。
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创新
四、这里要说的是一个时间分配问题,让学生动起来,脑子动起来,是需要时间的,但课堂时间有限,这时候该怎么办?是该为了任务二减缩时间,还是为了质量而不要求任务。
总之,体验式课堂让我收获颇丰,虽然我还不能很好地驾驭这样的课堂,虽然有许多规章制度、评价制度尚不完善,但这样的课堂必定是以后的主流,我们应该循着它一步步探索直至完善。
资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/xdth/