房地产内训：万科地产人力资源战略地图与绩效体系设计培训

第一篇：房地产内训：万科地产人力资源战略地图与绩效体系设计培训

房地产内训：万科地产人力资源战略地图与绩效体系设计培训

【课程背景】公司战略不明确，战略似乎与人力资源管理无关？

公司战略无法分解，考核指标靠同行参考或者自己想出来？

部门计划靠部门自己上报，多报者多吃亏，少报者少吃亏？

部门内部基本没有什么计划，想到哪里做到哪里？

部门负责人责骂员工的次数远远多于培养员工的次数，部门负责人喜欢“媚上欺下”？

部门负责人的绩效面谈流于形式，主要是强迫员工签字，基本不考虑员工的职业生涯？

绩效考核制度冗长复杂，实施一次绩效考核等于累垮一次身体？

绩效考核实施一次，员工伤害加深一次，员工对绩效考核深恶痛疾？

【课程收益】在公司战略不是非常清晰的情况下，懂得如何描述战略；

如何根据公司战略推导公司战略举措，进而根据BSC分析出公司的KPI；

分享标杆企业的《战略地图》和《目标责任书》；

如何根据战略编写部门年度工作计划和员工工作计划；

如何将KPI分解为行动计划；如何在不是很成熟的企业实施绩效管理；

如何实施考核等级和考核幅度，解决部门大小和考核层级乱杂无章的现象；

如何利用绩效管理推动公司员工培训和人才开发；

如何实施绩效面谈，如何将绩效面谈落到实处，了解Q12与破解翰威特敬业度的关注重点；

解答绩效管理中遇到的各类难题和疑惑。

【课程对象】

1、房地产企业总经理、副总等具有推行企业制度改革权力的决策层；

2、房地产企业人力资源部总监、人力资源经理、绩效管理负责人等。

3、非人力专业背景的房企中高管

【课程大纲】

第一章：绩效管理（以标杆体系为准）

1.绩效管理的目的与在房企中的重要性

2.各级管理人员在绩效管理中的角色定位

3.考核周期、考核内容与考核对应关系管理

4.标杆房企行为考核讲解

5.绩效辅导

6.考核实施

7.强制排序

8.结果运用

9.年度绩效考核与“V会议”讲解

10.年度考核的结果运用

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11.如何在不规范企业实施绩效管理

12.标杆房企《绩效管理制度》分享

第二章：员工关爱管理（标杆体系）

1.员工激励的定义与历史沿革 2.激励理论与其在管理中的应用

3.员工激励原则

4.员工激励措施

5.标杆企业派遣管理与福利管理分享

6.标杆企业员工关爱实操分享

支持本课程文件

1.某标杆企业全套绩效管理制度、实施办法和表单，涵盖历年不同版本

2.某标杆企业绩效管理工程中所需要的各类工具和表单

3.某标杆企业的全套述职资料，涵括地产开发各部门，具有很强专业性和高度

4.某标杆企业的全套目标责任书，涵括公司级和部门级，包含所有地产开发部门

5.某标杆企业战略地图

6.某标杆企业的OGSM 7.某标杆企业人才盘点工具 8.某标杆企业奖金管理相关制度

9.某标杆企业绩效管理系统格式与模板

第三章：战略地图

1.战略、平衡计分卡以及战略地图定义以及他们在企业管理中的重要作用

2.如何描述企业战略

3.如何通过战略地图分解战略

4.如何通过平衡积分卡诠释战略地图

5.地产企业如何通过财务层面、客户层面、内部流程层面和人力资本层面的战略地图分解战略举措和关键KPI

6.如何通过战略地图推导战略举措、分解KPI

7.分组演练房地产企业公司战略地图的编制，及战略举措的编写

8.分享标杆地产地产战略地图

9.分享标杆地产《KPI指标库》与《经营目标责任书》

第四章：通过战略地图分解OGSM

1.OGSM与战略地图之间的关系

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2.地产企业推行OGSM的目的及OGSM与计划的关系

3.如何编写房地产企业的Objectives，推导Goals，房企Goals有何关键要求

4.如何通过地产企业的Goals分解Strategies，房企Strategies有何关键要求

5.如何通过地产企业Strategies分解Measures，房企Measures有何关键要求

6.如何设置地产企业公式类的定量指标和扣分类的定量指标

7.如何设置房地产企业定性类的考核指标

8.地产企业KPI指标的设置需要注意那些关键问题

9.如何根据工作比重对房地产企业指标进行分类

10.如何通过OGSM推导地产企业部门年度计划和个人年度计划?案例分析：分享标杆地产OGSM

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第二篇：房地产内训：养老地产市场分析及开发运营模式解析培训

房地产内训：养老地产市场分析及开发运营模式解析培训

【课程背景】房地产内训：养老地产市场分析及开发运营模式解析培训；我国是老年人口最多的国家，达到近2亿人，老龄化发展迅速。加快发展养老服务业，既能弘扬中华民族敬老优良传统、满足老年人多层次需求、提高生活质量，又能补上服务业发展“短板”、释放有效需求、催生上千万就业岗位。要在政府“保基本、兜底线”的基础上，锐意改革创新，发挥市场活力，推动社会力量成为发展养老服务业的“主角”，到2020年全面建成以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的覆盖城乡的多样化养老服务体系，把服务亿万老年人的“夕阳红”事业打造成蓬勃发展的朝阳产业，使之成为调结构、惠民生、促升级的重要力量。……

【课程特色】以政策解读为导引，实现开发企业成功获得国家行业的政策与经济最大力度扶持；

以精彩案例为依托，解读养生养老地产开发企业取得土地有序开发的成功运营；

以项目点评为配合，邀请专家与企业家联合研讨双养地产项目开发过程中的难点；

以沙龙活动为穿插，针对学员自有养生养老地产项目成果进行点评，答疑解惑

【课程对象】房地产开发企业和投资集团董事长、总经理等决策层，政府职能部门领导，设计院从业人员

【专家导师】许豫宏：教授，著名的城乡战略与旅游地产规划专家。为国内百个城市旅游产业经济顾问。先后主持万象控股集团、泛海国际集团、内蒙古万达集团、泰达控股集团、龙城旅游控股集团、海航集团、泰兴隆集团、博大集团、百事通集团、天房集团、南山集团、福星科技集团北控集团、国泰集团、国鼎集团、亚太集团等三百余家企业集团。曾为三百多家国有民营集团的区域战略与项目规划开发成功咨询。

【培训内容】咨询电话：齐老师 010-51146322***QQ：122509298

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主题一：养老养生地产的政策解读与发展建议

1、养老地产及其开发的基本概念

2、目前我国养老机构的现状和缺位

3、养老地产相关政策解读

4、人口老龄化带来市场需求潜力

5、人口老龄结构改变传统养老模式

6、国内外典型养老产业项目对比分析

主题二：养老养生地产的开发运营模式

1、养老养生地产的特征与运营

2、国外典型养老养生地产运营模式

3、国内政府主导型经营管理模式

4、国内专业公司运作模式

5、经营管理模式对比分析

主题三：养老养生地产八大路径

1、亚健康修复方式

2、家庭单元运营方式

3、政企复合开发方式

4、品牌嫁接经营方式

5、休闲度假运作方式

6、教育培训运作方式

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7、才艺演绎综合方式

8、禅修静养生活方式

主题四：对中国开发养老地产的基本认识

1、产业化的条件

2、市场整体需求

3、行业开发格局

4、行业发展趋

主题五：开发养老地产目前面临的问题

1、开发用地价格与政府土地收益的问题

2、市场购买力低与产品档次偏高的问题

3、中国式养老消费与房屋财产继承的问题

4、房地产开发与医疗服务相结合的问题

5、养老优惠政策与养老地产开发的问题

养老养生地产十大难题：

主题定位难；空间选址难；多方盈利难；配套设施难；物业形态难；服务标准难；客源市场难；经营运营难；消费结构难；规模开发难

主题六：目前国内养老地产的开发策略

1、开发前需把握和认识的问题

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2、对开发养老地产的风险认识

3、养老地产的理念和开发模式

4、养老地产项目的选址与定位

5、养老地产的营销策划方式

6、养老地产产品盈利能力分析

7、养老地产产品成本控制分析

主题七：目前国内养老地产的案例分析

1、太阳城（北京）

2、亲和源（上海）

3、太申祥和山庄(北京)

4、燕达国际健康城（燕郊）

5、案例综合解析

主题八：沙龙答疑

学员可预先提供项目资料，利用互动的时间由授课老师进行深度交流，解决项目遇到的困惑与难题。

房地产内训：养老地产市场分析及开发运营模式解析培训，中房商学院是中国房地产综合服务第一品牌，从事房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、房地产猎头、房地产咨询顾问等；

咨询电话：齐老师 010-51146322***QQ：1225092981

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第三篇：房地产内训：房企组织管控设计及人力资源规划实战培训-中房商学院

房地产内训：房企组织管控设计及人力资源规划实战培训

【课程背景】

→ 人才因素日益成为组织实现战略目标的关键因素！

→ 人才因素也日益成为组织实现战略目标的瓶颈！

→ 企业的竞争，最终都可归结为“人才”的竞争！

万科总裁郁亮说：“过去1000亿发展历程中最大的问题是人的问题”。万科尚且如此，何况其他企业。地产行业是中国人员流动最频繁的行业之一，人力资源部门如何吸引、培养、使用和保留卓越人才，如何提供更高效的人力资源管理与服务，如何更好地配合公司实现战略目标？

【课程收益】

1、掌握典型组织架构设计方式，并找到符合自己公司特点的管控方式；

2、剖析知名企业组织结构，领会组织演变内涵，找到组织变革关键点；

3、掌握岗位说明书撰写原则及技巧，生成可指导工作的岗位说明书；

4、从实战角度深度剖析人力资源规划的意义和价值；

5、掌握人力资源规划及人力资源计划的编制技巧；

6、掌握人力资源管理者推动人力资源工作的实战技巧。

【学员对象】

房地产企业及其相关企业的董事长、总经理、副总经理、总监及各级人力资源管理者。

【课程大纲】

房地产企业组织管控设计实施与岗位说明书撰写

1.房地产企业组织设计基础

1.1房地产组织设计的起点与根源

1.1.1何为企业组织体系

1.1.2组织设计的四个要素

1.1.3组织设计的内容与步骤

1.1.4组织设计主要解决的问题

1.1.5组织架构的评估方式

1.2 典型房地产企业组织结构

1.2.1万科组织架构及其特点分析

1.2.1金地组织结构及其特点特点

1.2.1华润组织架构及其特点分析

2.房地产企业组织设计

2.1单项目地产公司组织设计

2.1.1案例：某单项目房地产企业案例剖析

2.1.2单项目企业组织架构最容易犯的错误及对策

2.2同城多项目公司组织设计

2.2.1案例：某同城多项目地产企业组织架构剖析

2.2.2同城对项目企业组织架构最容易犯的错误及对策

2.3异地管控公司组织设计

2.3.1两种典型的异地管控组织架构

2.3.1案例：某异地多项目房地产公司组织架构剖析

2.3.2异地管控公司组织架构最容易犯的错误与对策

2.4集团三级管控组织设计

2.4.1关于总部几种定位方式

2.4.2关于城市公司的几种定位方式

2.4.3关于项目公司的几种定位方式

2.4.4三级管控的几个执行难点

3.地产公司或项目公司岗位及人员配置

3.1从房地产开发阶段看的岗位设置与人员配备

3.2案例：房地产公司人员各岗位标准配备原则

4.组织设计与岗位设计

4.1组织设计的权限分配

4.2部门职责编制技巧与组织技巧

4.3案例：典型房地产部门职责解析

4.4房地产岗位设计的原则和技巧

5.工作分析与岗位说明书

5.1何为工作分析

5.1.1岗位是什么

5.1.2组织架构工作分析与岗位说明书的价值

5.1.3工作分析是什么

5.1.4工作分析的意义原则与流程

5.2岗位说明书的价值与意义

5.2.1从新审视岗位说明书

5.2.2岗位说明书的基本内容及其意义

5.2.3岗位说明书编制技巧

5.2.4案例：某房地产开发公司岗位说明书剖析

谋而后定-切实可行的人力资源规划

第一部分：做正能量推动型的人力资源管理者

1.正说人力资源管理

1.1案例：无奈的人力资源管理者

1.2正能量看待人力资源管理

2.如何做有影响力的人力资源管理者

2.1案例：不相忘于江湖

2.2有影响力人力资源管理者的十项能力

第二部分：人力资源规划的价值和意义

1.人力资源规划对于组织的意义

1.1规划的误区与意义

1.2中国企业发展趋势与人力资源管理现状

1.3人力资源规划对于组织的价值与意义

2.人力资源规划对于人力资源部门的意义

2.1 案例：《真假人力资源规划》

2.2 好规划对于人力资源部门的意义

第三部分：人力资源规划及工作计划的编制技巧

1.企业不同发展时期的人力资源工作要点

1.1初创期企业人力资源工作难点及技巧

1.2发展期企业人力资源工作难点及技巧

2.人力资源规划的准备工作

2.1站位与换位技巧

2.2解读与诠释技巧

2.3预算与规划

3.人力资源模块间的逻辑关系

3.1案例：既成功又失败的培训体系

3.2解析人力资源模块网状关系图

4.如何做好人力资源三年规划

3.1《规划报告》基本要素

3.2基本要素间的逻辑关系梳理

5.做好招聘计划

4.1招聘计划的准备工作

4.2 招聘计划的基本要素

6.做好培训计划

5.1资源培训计划的准备工作

5.2资源培训计划的基本要素

7.做好人力资源薪酬福利计划

7.1薪酬福利计划的准备工作

7.2薪酬福利计划的基本要素

8.做好人力资源绩效计划

7.1薪酬福利计划的准备工作

7.2薪酬福利计划的基本要素

第四篇：房地产内训：卓越大客户管理与销售训练实战培训

房地产内训：卓越大客户管理与销售训练实战培训

【课程背景】

房地产内训：卓越大客户管理与销售训练实战培训，只有了解到客户的需求，才能掌握销售方法和技巧；必须掌握与大客户建立伙伴关系的方法与技巧。

【培训对象】

销售管理人员/销售主任/营销人员/销售经理

【内训费用】

13000元/天（不限有数，地域，不超过每天6课时）不包含差旅费（住宿、餐费、往来机票），差旅费实报实销。

【培训内容】

第一章、大客户管理（KAM）

一、什么是SAM？

二、80/20原则的作用

三、KAM的产生对销售方式的影响

四、寻求真正的可key Account 第二章、客户导向的销售

一、什么是客户导向的销售

二、客户导向销售方式与传统销售技巧的区别

三、客户社会类型测试与分析（4 Social style）

四、不同社会类型的沟通方式

五、建立客户档案体系 第三章、KAd销售过程

一、大客户信息收集与分类

二、为大客户制定发展目标

三、建立大客户管理战略及计划

四、顾问式的销售行动

五、成效回顾

第四章、KAM的销售技巧—顾问式销售拜访

一、从分析客户的购买过程开始

二、在不同阶段如何推动销售

三、定位陈述

四、帮助客户寻找真正的目标（4步骤）

五、跨越鸿沟

六、呈现方法

七、轻松缔结

八、成为顾客的发展顾问—使用决策工具

九、不要成为客户的供应商，而是战略伙伴

第五篇：【青岛】房地产企业绩效与薪酬体系设计及落地技巧(5月10)

【青岛】房地产企业绩效与薪酬体系设计及落地技巧(5月10)

 主

办：中房商学院

 时

间：2014年5月10-11日  地

点：青

岛

【课程说明】

【课程收货】

1、掌握房地产岗位评价工具及方法;

2、掌握年薪制、岗位绩效制、佣金提成制、项目提成制等房地产薪酬模式的设计技巧;

3、掌握房地产公司薪酬构建的个性化推进方法与技巧;

4、掌握管理咨询公司等外脑的选择与管理技巧。

5、剖析房地产行业及人力资源特点，掌握考核设计原理，获得实用的体系建立、落地技巧;

6、结合房地产行业掌握三个(BSC、kpi、360)最实用绩效考核工具及房地产行业应用案例;

7、掌握地产行业业绩责任书、房地产指标库编制技巧;

8、打通房地产公司绩效考核工作思路及推进步骤。

【学员对象】

房地产企业人力资源管理者(薪酬专员、薪酬经理、绩效专员/主管、绩效专业经理、人力资源负责人)

【讲师介绍】

王老师

实战派讲师、人力资源落地实施专家，曾供职多家知名企业，历任TOP20地产集团人力资源专业经理及管理咨询项目推行负责人、TOP10地产集团北方区总部人力专业经理、超大型实业集团(地产、制造、商贸)年销售额近500亿元人力资源总监、北京某管理咨询公司首席顾问、多家企业外部顾问。

授课特点：程结构严谨，形式丰富多样，内容案例紧扣实战，根据成年人学习特点，以体验、案例、行为转化为载体，充分激发学员学习热情。

优势特长：具备全面的管理视野及实操经验;擅长集团化人力资源体系搭建、人力资源管理咨询成果落地实施及人力资源管理实务操作;长期致力人力资源管理理论及实务研究;多年来将宏观行业特征、企业发展特征、标杆企业发展路径、人力资源技术及人性进行有效结合，以经典理论为基础，更多关注操作与执行，直接、有效、前瞻的帮助企业解决各类人力资源问题。

【课程大纲】

第一部分：绩效部分

1.我们的行业与本次课程特色

1.1 这是一门什么样的课程

1.2因果、权变与管理-道与术

1.3房地产行业的激荡30年

1.4房地产人力资源管理现状与未来

1.5房地产人力资源管理者应具备的十项能力

2.房地产行业与薪酬激励

2.1从房地产业务特点看薪酬激励

2.2房地产薪酬激励特点分析

3.薪酬重构中人力资源部门的角色定位

3.1人力资源部门与决策层

3.2人力资源部门与体系建设

3.3人力资源部门与薪酬重构操作过程

4.考核与薪酬密不可分的关系

4.1考核与薪酬的关系

4.2如何做好薪酬与考核的衔接

1.薪酬设计的起点---岗位评价技术

5.1 岗位评价工具的演变与发展

5.2 岗位评价工具介绍：因素法、对比法、排序法等

5.3 岗位评价组织技巧

5.4 因素法岗位评价技术应用与练习(宽带薪酬设计)

2.薪酬设计的原则

6.1 传统三大公平原则解析

6.2 三大原则之外的实践要点

3.房地产企业四类典型薪酬模式设计

7.1 房地产岗位绩效制薪酬设计与案例解析

7.2 岗位绩效制适用范围

固定与浮动部分设计

岗位工资与绩效工资设计

年终奖金的设计

7.3 房地产佣金制薪酬设计与案例解析

佣金制的适用范围

开发项目佣金的设计

销售佣金制的设计

7.4 房地产年薪制薪酬设计与案例解析

年薪制的适用范围

职能年薪制的设计

7.5 房地产项目管理制薪酬设计与案例解析

项目年薪制与团队激励体制设计

4.房地产企业各发展阶段薪酬设计要点

8.1 起步期分析与推进要点

8.2雏形期分析与推进要点

8.3 规范管理期分析与推进要点

5.绩效与薪酬重构的外力支持

9.1管理咨询公司角色与价值

9.2选择管理咨询公司的技巧

10.再看房地产人力资源管理者应具备的十项能力

第二部分：薪酬部分

我们的行业与本次课程特色

1.1 这是一门什么样的课程

1.2因果、权变与管理-道与术

1.3房地产行业的激荡30年

1.4房地产人力资源管理现状与未来

1.5房地产人力资源管理者应具备的十项能力

2.房地产行业与考核

2.1从房地产业务特点看绩效考核

3.绩效考核与薪酬管理中人力资源部门的角色定位

3.1人力资源部门与决策层

3.2人力资源部门与体系建设

3.3人力资源部门与操作过程

4.知名房地产企业文化与其考核理念剖析

4.1万科文化与其绩效考核剖析

4.2龙湖文化与其绩效考核剖析

4.3万达文化与其绩效考核剖析

4.4思考：企业文化特点与考核理念

5.BSC工具应用

5.1BSC的起源与发展

5.2房地产企业BSC应用误区与应用范围

5.3房地产典型BSC考核应用案例解析

6.KPI指标工具应用

6.1 KPI的特点与应用

6.2 KPI工具应用的几个误区

6.3 房地产企业岗位KPI提取的方法与技巧

6.4 房地产企业典型KPI考核案例解析

7.360考核工具及MBO的应用

7.1 地产考核中的MBO

7.2 360工具的应用范围与技巧

7.3 房地产典型360工具应用案例

7.4 MBO工具在房地产考核中的应用

8.掌握绩效考核工具外的重要技巧

8.1 考核思想的提炼与借力

8.2 绩效考核的动员与宣贯

8.3 绩效考核的渐进与优化

9.典型房地产考核体系设计技巧与要点解析

岗位绩效制人员的日常考核

9.2 案例：剖析《某企业考核管理制度》

9.3 社招人员试用期考核

9.4案例：剖析《某企业试用期考核管理制度》

9.5 应届毕业生培养及考核

9.6案例：剖析《某企业应届生培养评价制度》

9.7 高管业绩责任书的编制与签订

9.8案例：剖析《某企业高管业绩责任书》

9.9 高管述职与述能的魅力

9.10案例：剖析《某企业述职报告》

9.11案例剖析《某企业高管述能流程》

10.典型房地产绩效考核三步推进思路及步骤

10.1 考核起步期推进要点

10.2 集团雏形期推进要点

10.3 规范管理期推进要点

11.再看房地产人力资源管理者应具备的十项能力

【课程说明】

【组织机构】：中房商学院 中房博越

【时间地点】2014年5月10-11日 青岛(具体地点开班前一周统一发《报到通知》另行通知，详情请咨询会务组)

【培训费用】人民币3280元/人(含学习费、场地费、资料费、茶歇)，会务组提供酒店代订服务，如需住宿请在报名回执单中说明，会务组统一安排，费用自理。

中房商学院是中国房地产智业高端品牌。以“唯有实战，方有实效”的服务理念，服务4000多家房企，培养6万多名房地产精英。业务包括：房地产培训、房地产内训、房地产管理咨询、工程管理、房地产考察、房地产策划师、房地产MBA等。

注：预报名课程请到中房商学院官网