西藏大学生寒假社会实践调查报告

第一篇：西藏大学生寒假社会实践调查报告

林芝地区八一镇旅游饭店业人力资源开发调查

林芝地区八一镇坐落在雅鲁藏布江的支流尼洋河的北岸，距雅鲁藏布江和尼洋河相汇处50千米。八一镇平均海拔3000米，地势平坦，气候温和，雨量充沛，河谷四周的山坡上，树木参天，森林秀丽葱茏，山光水色十分明媚，原始森林保存很完整。在这得天独厚的自然条件下，八一镇的特色旅游业发展迅速，已形成了以旅游经济为主导，带动第三产业及相关的藏医药业、高原特色生物产业、农畜产品加工和民族手工业等多元经济共同发展的局势。旅游饭店是旅游发展的重要基础设施，饭店业作为旅游产业支柱之一，为旅游者提供舒适的休息和用餐，而饭店业是人力资源密集型行业。因此,对饭店业的人力资源进行开发与管理十分重要。

林芝地区八一镇旅游饭店业现状

（1）员工的流动率比较高

经调查统计,八一镇饭店业的员工年龄普遍比较年轻，其员工流动率在30%左右,有的饭店高达45%。导致饭店人员流动率加快的几个原因有“个人发展”、“学习”、“工资福利”、“成就感”、“社会地位”。

（2）工作时间相对较长

饭店是一个面向顾客、相对开放的场所,没有节假日，有些旅游饭店要求每天二十四小时都必须有服务人员在岗。由于客人对饭店服务时间的连续性要求,对员工的工作时间也有特殊要求,员工在上班期间,要始终保持高效的工作效率,做到处处让顾客满意。

（3）需求波动对员工规划影响大

饭店的客源供给是季节性、周期性甚至每天都在变化，而饭店设施的供给能力基本上是固定的,当服务的需求超过了服务人员的最大能力时,服务质量就会降低。因此，饭店人力资源管理者必须根据客人需求和饭店供给能力的变化及时调整员工的规模,实行多样的用工形式。

八一镇旅游饭店人力资源开发存在的问题

（1）人员分布不合理,高素质复合型人才缺乏

从目前发展来看：一方面，八一镇旅游饭店不仅需要大量操作型人员,更需要大量高素质复合型人才,而目前初中、高中与本专科学历旅游高级管理人才的比例严重失调；另一方面,旅游饭店存在着严重的专业缺口问题,需求的岗位从营销、餐饮、客房、财务管理到热动、电力、物业等技术工程员,而旅游专业的学生则主要集中在总台、客房、烹饪、餐厅服务方面，工程技术、物业管理等方面人才奇缺。

（2）员工流失率高,对人力资源的重要性认识不够

八一镇旅游饭店决策层对人力资源开发的重视程度不够,因循守旧,创新意识较弱,未体现现代化人力资源管理,这使员工得不到合理提升,导致人才流动出现了两个极端：一方面下层服务型员工流动过于频繁,另一方面中高层管和技术人才不正常流动。八一镇旅游饭店员工年流动率一般超过30%,尤其一线服务层员工流动最为频繁,由于这部分员工目前缺口很大,加之饭店中的工资待遇低、劳动强度高,导致熟练员工频繁流动。

（3）人力资本的投入不够

由于知识技术的快速增长,旅游饭店要想在竞争中创新发展,就必须对职工进行终身教育和培养,以保证饭店发展所需人才技能的更新。现实是,八一镇大多数饭店在人才培养上或多或少都存在着一些短期行为,没有形成与林芝地区旅游业发展战略相匹配的系统性、持续性的培训机制,只使用不培养已成为普遍的现象；尽管有些饭店较重视人才培养,但只重视对新人的培养,忽视了对旧人的深化培养。对八一镇旅游饭店人力资源开发的建议

（1）树立人力资源的重要性

重视对员工的投资,健全培养机制,使员工具备终身就业的能力。对旅游饭店来讲,起关键作用的并非传统意义上的实物资本,而是人力资本。八一镇旅游饭店要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,必须加大对人力资源的开发强度,优化中高层管理人员队伍结构,强化对全体员工的在职培训力度,促使八一镇旅游饭店由物质资本型向人力资本型的转变。如针对培训,首先要按照员工的需求差异制订出合适的培训计划,培训内容应体现出及时性、多样性等特点,根据需求进行培训,使员工真正通过培训受益。

（2）建立和完善饭店职业经理人制度

职业经理人制度是国内外普遍采用的一种用人机制,旨在通过严格的认证和监督管理,规范与提高中高层管理人员素质,促进人力资源整体质量的提高并为行业的发展储备相应的高素质人才。八一镇旅游饭店在真正形成完善有效的职业经理人制度上需更大的努力,特别是市场认证机制和监督机制上还存在不少问题,需要加快建设步伐,以便及早形成林芝旅游饭店的职业经理人队伍。

（3）加快林芝地区旅游业产业化进程

林芝地区的旅游产业要始终依据市场需求,科学合理地进行市场定位,加大宣传力度,开拓旅游市场；依托特色民族文化、民俗文化和传统文化资源，大力发展具有藏族文化特色的文化旅游产品，弘扬和传播藏族文化，推进了文化产业化进程；做出旅游总体规划,强化参与意识,运用经营理念,努力促进旅游业的发展,把旅游业培育为林芝地区经济的主要增长点。

第二篇：寒假大学生社会实践调查报告

寒假大学生社会实践调查报告

在本学期寒假中，我班颜家钰在西餐厅进行了社会实践，以下是她的社会心得：

在餐厅的一个多月的实习已划上了圆满的句号.在这里，第一次接触社会的实践生活，体验到生活的艰辛和不易，总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少一个既具有西餐知识，又方礼仪和社会交往的青的收获是不能用语言一描述的，总的来说有酸有有乐,苦的是让人记住那种西餐食品的特点与制还得分清它们的消费对那些中国人不太懂得的仪培训工作；快乐的是和导的和睦相处以及老板

年变成懂得西年。实习一所能甜、有苦些几十作方法，象。还有西方礼同事领的风趣幽默；快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏；乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟？不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻.在餐厅实习最刻骨铭心的是尊品员工竭尽全力为客人提供“温馨细微,物有所值”的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么汤克的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的一个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作，过去了就不会再来，所以要在当下满足客人的多方面要求，把服务的质量提高。在西餐厅实习的这一个多月，在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水，还有智慧和技巧，更多的是自我超越。因此，自己变的成熟了，少了一份脆弱，多了份坚强，忘了如何去依靠，想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀，没有了老师和同学的指点，自己的一切事物都得要自己亲自去解决，增强了自己的自信心，从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事，只有自己不去做，认认真真的学习，勤勤恳恳的做事，这就是生活，是真正的生活！！

本班刘妍同学在超市进行了社会实践，以下是她的实践心得：

社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式。因此对于我们在校大学生来说,能在寒假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会,了解社会,提高自我能力的重要的机会。社会实践应结合我们实践情况,能真正从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践.我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己,提高能力。因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我找了一份促销的工作,虽然仅有十多天时间,但我觉得受益匪浅,基本上达到了自己的目的.短短的工作让我体会到了就业压力,自己能力的能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。

先来介绍一下我的工作环境--xx超市。它是一家大型连锁超市，主要服务与周边居民的日常生活需求，它的营销部门被分为好几个部分：副食食品科，饮料酒水科，生鲜食品科，日常百货，家用电器等等。我的工作日程是这样安排的：每天上午8：00上班——晚上9：30下班，在岗时期要参加超市盘点和入库整顿。有空时帮理货员看看货架的排列是否整齐和清洁。在别人眼中，超市的兼职工作是相当轻松的，但他们又何尝知晓超市的工作和他们说的却正好相反！每当超市大促销时，每个人都将变的更加忙碌，根本就没有休息的时间，哪怕是喝水的时间，在那工作的半个月中，我就有那样的，从卸货到货物进仓后，也不可能有什么时间去休息，工作中一直都是站着或是奔跑的途中，有时因为业务的不熟悉我常常受到区域负责人和主管的奚落。记得曾经有一个长辈就跟我说：不管做什么要多做事，少说话！话虽简单，但真正做起来就不简单了，要在众多同事，干部甚至顾客眼里一开始就留下一个好的印象可不是一件简单的事情，而且我要在同类品牌的平等竞争下让销售量来说明我工作的努力，击败对手，这的确有难度。我至今还记得我第一天将台子摆出，开始招揽生意的那一刻我特别期待下班回家和难以面对大众的羞涩心情。喊话器毫不留情的将我是一个新手的秘密公之于众还有周围和我一样在做促销的老手们的好奇和嘲笑。

俗话说：“国有国法家家规。”自然，作为一个单也有相应的规定。我们超制定了很多的规定，比如：可以串岗，不可以闲谈，可以把手机带在身上等不管是谁，随喊随到。在市做促销员有时还是很忙特别是周末很多的供货商

有位市不不等。超的。都在周五送货以便应付周末的客流量，然后顺便结账。有时候，一连几家供货商送货来，这时候就忙了，很多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是他们就需要有人来帮忙了。

总的来说，在超市打工是绝对有收获的。我进入了社会，提前了解了社会，对这个社会提前有了认识，我以后在社会里就能少走些弯路和以前的实践不一样，这次的我真正看到了自己的不足和优势，当我认真工作起来就会很投入，但是当我遇到挫折的时候我就会手足无措，毕竟还是在学校里养着的学生做起事来一点也不老到，这是我父母给我的评价，我自己也是这么认为的。原来社会实践的作用就是让我提前知道自己的缺点，让我们在一次次锻炼中学会客观的看待自己，不要把自己看的比天还要高，以免以后毕业了择业时眼高手低，到头来一事无成。我想这一次的打工经历会永远记在我的心中毕竟这是我第一次感到：无论什么事都不能靠别人只有靠自己！但是这一切首先，是要拥有知识，能力还要有持之以恒的决心。没有足够的知识，能力是根本无法在社会上立足的否则是纸上谈兵。因此，我们要更加努力，争取成为社会的栋梁。

校园从一定意义上说是一个小型社会，但大学校园于社会仍有很大的差别，从校园走向社会是一个过程，在这个过程中需要必要的社会化准备作为过渡的前提条件。大学生社会化程度不高的一个重要表现是学生毕业后不能较快的适应社会，不少在学校表现优秀的学生，毕业后工作平平庸庸，甚至有些毕业生走向违法犯罪的道路，这些现象表现出大学生缺乏从学生向社会转换的必要准备。因此，要是学生能尽快的转变角色，适应社会，在校期间的一个重要措施就是强化社会实践。

再我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压，责备下级是不可避免的。虽然事事如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白了别人批评你时一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒从那里爬起来，这才是我所应该作的。我也从工作中学会了一些人迹交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交到很多朋友。对待朋友切不可斤斤计较，不可强求对方付出和你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。无论做什么事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围人沟通思想，关心别人，支持别人。打工的日子，有喜有忧，有欢乐也有哭泪，但总的来说这次的打工生活是我人生中迈向社会的重要一步，是值得回忆的。我所学到的生活道理是我在学校里无法体会的，这也算是我的一种财富吧！通过参加一些实践活动增长了一些技能。

所以，大学生不仅仅要有理论知识，工作经验的积累对将来找工作也同样重要，我相信这将会对我以后找工作有很大的作用，这也促使我逐步 走向社会，慢慢走向成熟。

二〇一二年二月十七日 护理11-14班团支部

第三篇：2011~2012寒假大学生社会实践调查报告

探索当代大学生文化价值观的走向

——从“年味变淡”说起

电气与新能源学院 2010127223 曾垂杨

摘要一名大学生，在没有在整个社会大熔炉里历练的情况下，只是一头过河的小马，不知水深水浅，往往在听到小松鼠和大黄牛的话后站在河边犹豫不决。因此在这种迷茫期需要有人及时提醒，给他们引导到正确的道路上，再让他们有时间有空间去发展自己。社会发展的终极目标是让全民过上和谐幸福、充实安定的社会生活，当今阶段决不可抱着先发展经济再塑造文化的心理，经济的发展是服务于文化生活的，因此我们要尽快创建稳定合理的市场秩序，促进社会基础服务设施的完备，缩小城乡差距和两极分化，树立积极向上的文化价值观，共同打造美好的社会主义大家庭。

当代大学生，太容易被生活中的利益诱惑，太在乎别人对自己的态度，永远都无法静下心来，好好享受一下生活中的灿烂景色，每天都跑啊跑啊，没有时间停下来歇一歇，反思一下自己，审视一下自己，就这样盲目地往路的尽头跑，却错过了路边的一花一树一菩提。有时候只是被浮云遮着眼，便以为这世界都是虚渺的，从来不用真心去交换别人的感情，只是蜻蜓点水、逢场作戏地说说笑笑，内心往往是别番秋色。正因为我们总是这么毛躁，这么轻浮，久而久之，压抑了过多真实的想法，病便由心生，人就陷入无形的疲惫之中了。这样一来就很容易对尘世间的所有都持“无所谓”的态度，那么这部分人的生活变得枯燥乏味也就不足为奇了。

思索到最后，得出一个结论：当代一些90后的大学生在面对生活时未免有点太现实，现实得自私，现实得无奈，现实得可悲。

关键词

大学生

年味

现实

文化价值观

一年一度的春节又到了，很多人像往常一样忙碌在返乡的路上，春节是举国上下团圆的日子，每个人对此都期盼很高。在所有人都忙着过年的时候我针对当代大学生做了一个关于大学生对春节态度的问卷调查。

一． 调查形式

本次调查问卷以电子邮件和书面问卷的形式进行，问卷内容相同。共发出60份问卷，其中电子邮件36份，书面问卷24份，共收回41份，有效问卷41份。

二． 调查对象

调查对象包括我校大学生（占总调查人数的80%）及本人就读于其他高校的同学（占总调查人数的20%）。

三． 问卷内容

本问卷从两个方面进行调查：1、2、3、4、5、7、12小题为调查学生对待春节的态度，6、8、9、10、11小问为调查学生家乡所在地春节期间的社会现象，具体问卷内容如下：

1.你认为春节回家过年对你来说很重要吗？

（）A）重要

B)一般

C)不重要

2.你有没有因为春运期间交通不便而产生放弃回家的念头？

（）A)有

B)没有

C)无所谓 3.对你来说，过年回家的动机是什么？

（）（多选）

A）利用假期时间好好休息

B）享受过年时的节日气氛 C)回家探望同学、朋友

D)改善生活，吃好喝好 E)家人硬性要求回家的F)其它

4.如果可以，过年回家时你最希望选择乘坐什么交通工具？

（）A)火车

B)汽车

C)飞机

D)家就在学校所在地，不需要交通工具

5.你对待除夕夜中央电视台春节联欢晚会的态度如何？

（）A)很喜欢，就维持现状

B）基本喜欢，但希望改进

C)无所谓，可看可不看

D)不喜欢，最好取消 6.春节期间你家乡所在地的物价会上涨吗？

（）A)会大幅上涨

B)会小幅上涨

C)基本维持不变

D)会下降

E)不清楚 7.春节期间你通常会选择哪些方式度过假期?

（）(多选)A)看书学习

B)和朋友一起聚餐，K歌，或举办其他一些娱乐活动 C)宅在家里看电视，上网

D)四处拜访亲朋好友

E)外出旅游度假

F)进行社会实践，培养个人兴趣爱好 G)利用假期做兼职

H)其它

8.春节期间你家乡的外来车辆或外地农民工多吗？（）

A)很多

B)比较多

C)比较少

D)很少

E)几乎没有

F)不清楚

9.你家乡存在的过年习俗是否仍然在被继承？（）A)是

B)不是

C)家乡没有习俗

10.春节期间你的家乡存不存在利用春节炒房等其它炒作现象？

（）A)有，很严重

B)有，但可以接受

C)基本没有

D)不清楚 11.就你所知，春节期间你家乡市面上流通的有没有假冒伪劣礼品？（）A)有很多

B）比较少

C)基本没有

D)不清楚 12.就个人而言，和以前相比，你觉得现在年味儿是否有所淡化？（）A)基本没变

B)淡化的不多

C)淡化了很多

D)没感觉

四．问卷分析

（一）结果显示

1.问卷的调查结果显示，95%以上的大学生认为春节回家很重要，而且并没有因为交通不便而放弃回家，但是从第四小问大家的选择来看，绝大部分人都不愿意乘坐火车回家，相反他们更倾向于汽车和飞机。

2.从3、5、7小问的结果来看80%的学生过年回家的动机为利用假期时间好好休息，享受过年时的节日气氛，以及回家探望同学、朋友，少数人选择了改善生活，吃好喝好，而从大家对春晚的太大度来看，更多的人认为春晚有待改进或者觉得可看可不看，第7问的结果显示绝大部分人选择过年期间和朋友玩乐和宅在家里看电视上网，少部分人会看书学习，拜访亲友以及进行社会实践。

3.在看待家乡春节期间社会现象方面，不管学生家乡所在地在哪，春节物价会上涨是大家的共识，而外来车辆在城市发达地区出现较少，而在发展相对落后地区则较多。

4.春节利用返乡人口增多的特点进行炒房的现象也较普遍，房价在一二线城市比较稳定，而在三线及小县城，乡镇地区的房价有大幅上涨。从11小问来看，在大中型城市春节期间市面上流通的假冒伪劣产品比较少或没有，而在小城市及农村假冒伪劣产品流通较多。

5.值得一提的是大部分学生都认为家乡存在的过年习俗仍然在被继承，但是41人中有40人都在12问上选择了C项——年味淡化了很多。

（二）原因探讨

1.综上来看，当代大学生对过年仍然是很期待的，交通不是阻挡他们回家的障碍，但是从他们所处的年龄段及对交通工具的选择来看这背后仍然隐藏着一个不容忽视的问题：春运客流太大，而我国现阶段相应的交通基础设施却不完备，当外来务工人员及在校大学生的返乡高潮到来时，社会上出现的一票难求以及站回老家的隐忍艰辛便纷纷显露出来，过年回家对一些人来说便成了一种“痛苦”，回家呆不了几天就又得忙着挤回去，久而久之这种可望而不可及的心理便促使很多人选择了过年不归，而由这带来的社会问题也就接踵而至了，社会需要和谐，这种回家难的状况需要尽快改善。

2.为什么有几乎全部的大学生认为现在过年没有以前过年那样有年味了呢？这是一个值得深思的问题。它关系到社会新生力量对待社会文化的价值观的走向，也是我们找回从前的快乐的一道桥梁。一方面越来越多的大学生抱怨过年没有年味，“无聊”占据了他们的假期，渴望回到热热闹闹过大年的童年，另一方面从以上的调查结果来看，在假期里他们选择的生活方式是宅在家里看电视上网，和朋友一起消遣打发时间，没有人愿意去主动给别人拜年，出来做一做社会实践，更谈不上看书学习了，究竟是社会的发展促使了一批新新人类的产生，还是这股新鲜力量推动了社会的全新发展，结果不得而知。我只希望不管怎样，它都朝着正确的、有利的方向发展，而不是扭曲或者倒退到另一个纪元。

3．不得不指出，社会风气的变化会直接影响到年轻人对文化的价值观的取向，年轻人很容易接受新生事物，这意味着他们极易受到社会风气的影响，不管是好的还是不好的，不管他们愿不愿意接受，这些影响都潜移默化地融入了他们的身体和思想里。当他们习惯了这个社会上有节奏的物价上涨，房价上涨，习惯了外来车辆开向全国各地，习惯了假冒伪劣产品在市场上肆意流窜，习惯了春晚那些始终如一的台词和画面，他们的价值观便也跟着随波逐流了。一名大学生，在没有在整个社会大熔炉里历练的情况下，只是一头过河的小马，不知水深水浅，往往在听到小松鼠和大黄牛的话后站在河边犹豫不决。因此在这种迷茫期需要有人及时提醒，给他们引导到正确的道路上，再让他们有时间有空间去发展自己。社会发展的终极目标是让全民过上和谐幸福、充实安定的社会生活，当今阶段决不可抱着先发展经济再塑造文化的心理，经济的发展是服务于文化生活的，因此我们要尽快创建稳定合理的市场秩序，促进社会基础服务设施的完备，缩小城乡差距和两极分化，树立积极向上的文化价值观，共同打造美好的社会主义大家庭。

4.我们再来分析一下为什么很多人会觉得过年变得很乏味了。事实上，很多情况下一些人都是自己给自己整得很累。当代大学生，太容易被生活中的利益诱惑，太在乎别人对自己的态度，永远都无法静下心来，好好享受一下生活中的灿烂景色，每天都跑啊跑啊，没有时间停下来歇一歇，反思一下自己，审视一下自己，就这样盲目地往路的尽头跑，却错过了路边的一花一树一菩提。有时候只是被浮云遮着眼，便以为这世界都是虚渺的，从来不用真心去交换别人的感情，只是蜻蜓点水、逢场作戏地说说笑笑，内心往往是别番秋色。正因为我们总是这么毛躁，这么轻浮，久而久之，压抑了过多真实的想法，病便由心生，人就陷入无形的疲惫之中了。这样一来就很容易对尘世间的所有都持“无所谓”的态度，那么这部分人的生活变得枯燥乏味也就不足为奇了。

结束语一年一度的春节即将过去，我不知来年的春节何如，但通过此次调查发现当代一部分大学生的心态在随着潮流改变，活得太现实，被优裕的物质迷惑了双眼，对待生活缺乏应有的激情，结果是让心活得很累，很轻浮，以至于无法集中注意力来用心享受生活中美好的一切。但愿大家都能摆正心态，为人做事踏踏实实，充分珍惜身边每一位关爱你的人和你关爱的人。同时也呼吁我们的社会能够树立一个更加健全的文化价值观，引导青少年认清自我，活得更有意义。生命只是短暂的一瞬，累了就停下来，用心深呼吸，体会阳光的温暖，品尝雨霖的甘醇，感受地球上花开花落的声音。

参考文献: 1．《河南省新型农村合作医疗统筹补偿方案指导意见(2011版)》 2．河南省信阳市商城县上石桥镇卫生院参考书籍《心理学》《临床心理学》 3．图书《神经质人格——人类心灵痛苦的密码》（刘翔平著·北京师范大学出版社）4．《十个问题审视自己》摘自《读者》2010年三月下58页

第四篇：大学生寒假社会实践调查报告

暑期实践报告

—爱心送进敬老院，温暖送进老人心 中文摘要：我国自1996年起开始实施《中华人民共和国老年人权益保障法》，老年人的生活在法律上得到了充分的保障，然而在日常生活中他们是否也有物质生活和精神生活的保障呢？他们缺少什么？他们需要什么？为此，我和另外几名同学组成的社会实践队对安徽省巢湖市夏阁镇敬老院进行了走访调查。

关键字：老人社会责任

正文：曾经的峥嵘岁月

七月六日一大早我们一行六人便迫不及待的赶往夏阁镇敬老院，虽然路上有一点小小的意外，但是却丝毫没有影响我们激动的心情。刚踏进敬老院的大门，许多路过的老人就微笑的向我们打招呼，一路的疲劳在爷爷奶奶的慈爱的笑容中悄悄地化解。按计划我们兵分三路，分别去不同老人们聚集的地方，以便更全面的了解老人的状况。爷爷奶奶们很好相处，不一会我们就熟络起来，而他们也打开了话匣子，给我们讲起了他们自己的那些过往。一位老爷爷曾经是一名工程兵，在六几年的时候给巢湖修建了很多的人民防御体系，为当时到现在七十多岁了身体依然很硬朗，而且由于曾经的贡献至今一直享受国家的津贴。看着他谈起过去那兴奋地神情，我们不禁被他感染，也跟他回到过去那个年代。有一位八十多岁的爷爷，他是一名红军，他说：“我们年轻时侯的生活十分艰苦，能否解决温饱是最大的问题，有时候能吃上一顿番薯粥已经很好了，我们还吃过草根、树皮，甚至还要饿上好几顿„„”。爷爷回忆着辛酸的经历，而我却只能倾听着、安慰着、鼓舞着。好想和他们一起感受当时的一幕幕。后来，爷爷还表示，目前稳定的社会环境，良好的社会保障，大家的常来探访让他十分满意现在的生活。说到这，爷爷的脸上也露出了幸福的笑。看着别的老人滔滔不绝，一位身体看起来不是很好的爷爷也回忆起自己的故事来，“年轻时候，我可是走了很多地方，中国的大江南北没有我没去过的地儿”眼里满是自豪。他给我们讲了他的家庭，他的生意，他的成功和失败，末了，还无不感慨的说：“一辈子做了那么多的事，现在就算坐在这不能动了也值了！”一席话，让我们这些还没开始经历人生的年轻人感受颇丰。一位老人就是一部史书，当岁月碾过，留下的不仅是回忆，而是积淀的人生精华。他们看透人间百态，他们牢记传统美德，他们用曾经激昂的青春和健硕的体魄为我们的前进铺好道路。岁月不再，时光荏苒，曾经那些伟岸的身躯都已佝偻，我们这些踩在他们身上过来的人是不是应该对他们心存

感激，对他们做点什么呢？

爱的蔓延

在敬老院走访过程中我们发现了一位“老寿星”—一百多岁的老奶奶，虽然身体并不是很好，但却很有精神。老奶奶说话已经很不利索了，工作人员告诉我们，虽然奶奶年纪大了，过的却是很幸福。每当过年过节的时候，奶奶的一双子女就会赶过来看她，陪她在这住几天。虽然都年介古稀可是却风雨无阻，这不，今年儿子陪她住了两个多月呢!听到我们在谈论她的儿子，奶奶干瘪的嘴唇荡起层层笑意，洋溢着幸福。看到这我突然决断的给幸福下了一个定义：作为父母，当生命快走到尽头的时候，身边可以有子女的围绕；作为子女，当年介古稀什么都不再重要时，父母依然可以守在自己身边。这就是幸福吧！

在我们走访的这家敬老院，住着几十位老人，但是在敬老院工作的阿姨却很少，一位阿姨一天要照顾很多老人，洗衣、喂饭、打扫屋子，他们可是忙的不亦乐乎。但是这些繁杂的小事并不能影响她们照顾老人的心情，喂饭时和老人聊聊天，打扫屋子时和他们解解闷，甚至爷爷奶奶不开心时的宽慰劝解，她们用心照顾着这群最需要爱的人。她们并不漂亮，也没有多渊博的知识，但是她们却用心去实践着天底下最珍贵的真理。

对于我们的到来，爷爷奶奶们非常高兴，刚开始还好奇的问：“今天怎么只有你们几个来了？”我们一头雾水，后来才知道，原来每到周六周日，巢湖市几所高校的学生就会过来看望她们，聊天、解闷、干点力所能及的活，从未间断过。突然，我为这座城市的大学生感到自豪，因为我们大家还存在着良知，拥有爱并且会付出爱。我们不可能事实陪在他们身边，但至少一周有两天他们不会孤单。

临走之前，我们和敬老院的全体人员合了影，我们希望能把在这里最美好的一天永恒的记录下来，因为这一天我们懂了太多。

爱的体会

记得曾经在一本书上看到过在某个敬老院的墙壁上有这样一段话：孩子！当你还很小的时候，我花了很多时间，教你慢慢用汤匙、用筷子吃东西。教你系鞋带、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳头发、拧鼻涕。这些和你在一起的点点滴滴，是多么的令我怀念不已。所以，当我想不起来，接不上话时，请给我一点时间，等我一下，让我再想一想„„极可能最后连要说什么，我也一并忘记。孩子！你忘记我们练习了好几百回，才学会的第一首娃娃歌吗？是否还记得每天总要我绞尽脑汁，去回答不知道你从哪里冒出来的吗？所以，当我重复又重复说着老掉牙的故事，哼着我孩提时代的儿歌时，体谅我。让我继续沉醉在这些回忆中吧！切望你，也能陪着我闲话家常吧！孩子，现在我常忘了扣扣子、系鞋带。吃饭时，会弄脏衣

服，梳头发时手还会不停的抖，不要催促我，要对我多一点耐心和温柔，只要有你在一起，就会有很多的温暖涌上心头。孩子！如今，我的脚站也站不稳，走也走不动。所以，请你紧紧的握着我的手，陪着我，慢慢的。就像当年一样，我带着你一步一步地走。

老人，他们是社会的弱者，可曾经他们也是社会的创造者，祖国之栋梁！没有他们过去的峥嵘岁月，怎能换来我们今日的幸福生活。老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献！也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来！

结束语

这次实践给了我很多启发，作为当今社会的一名大学生,我们有责任有义务去关心这些弱势群体,去关心这些需要临终关怀的老人,因为他们曾用辛勤的劳动为我们创造了今天的美好生活.他们理应得到这种爱.我们要通过实际行动,传递爱的接力棒,给老人们带去物质支持和精神关怀,引起社会各界对老年人群体更多的关注.因为：爱,是我们共同的语言.我们是所有老人的子女！

第五篇：大学生寒假社会实践调查报告

我于寒假期间在位于邯郸市西部的邯郸钢铁集团有限公司进行了几天的考察实践活动，在活动期间我对邯钢有了一些了解，对我们的国有企业有了一些感触。在隆隆的机器声中，我漫步在一幢幢巨大的车间厂房之间，穿梭在一根根管道之下，领略真正的创造的伟大。那边铁水顺着下面的出钢口流下，飞溅出灿烂的火花，红红的铁水经过了一段传运变黑变硬一根根钢材便由此而成了。一想到我们身边的生活中处处都是钢铁的身影，就马上感到了这创造的伟大了。农业保证了我们的吃饭温饱问题，科教文卫事业为我们提供了后方的支援，还有各种服务行业使生活更加舒适，而真正能带来国家的繁荣和发展的，能使我国早日成为世界强国的，就是我们的工业。看到邯钢秩序井然，繁荣炼钢的情景我就为我们祖国的未来充满了希望。我所学的专业是自动化，这里就是我将来奉献青春的火热田野，我现在提前置身于这钢筋水泥的www.xiexiebang.com围墙之中，心情是无比的激动。我能有机会熟悉这里的环境，了解生产的工艺流程，实在是难得的很。我能亲眼看到自动化为我们省下的力气，自动化为我们创造的价值。在100年以前，人们恐怕还是自己在家股风炼铁炼钢的吧？——一个老汉左手拿着一把大铁钳，上面刚从炉里取出的铁块，右手拿着锤子用力向铁块砸去……

外国的船坚利炮轰开了中国的大门，中国只用木船架着几架土炮向敌人还击，一艘艘沉入了海底，是何等的惨烈？我们的耻辱不是我们没有粮食养不活华夏的儿女们，而是我们的工业落后使得我们一直处在被动挨打的状态。解放后，我国的工业的飞跃发展起来，我国的国际地位由此一步步提升上去了。现在我感到我的所学是多么的重要，大学的课程一定要学好，打好坚实的基础，才能符合21世纪工业自动化大生产下的工作的要求。我的实践活动另我对本专业有了更高的热情，使我的将来有了比较明确的方向。在有限的实习期间，我了解了整个企业的大体情况，正式接触了新时期的各种各样的工人，不同却高效的办事方法，也受到企业氛围的熏陶。我感到受益非浅。其次，我对邯钢的人员状况有了概括的了解。邯郸钢铁集团有限责任公司始终坚持全心全意依靠职工办企业的方针和“以人为本”的员工管理思想，并将其贯穿于生产经营和模拟市场核算机制的全过程，培养和造就一支高素质的员工队伍是公司员工管理的最终目标。近些年来，邯钢十分重视技术创新和管理创新以及人才的引进、培养和使用，并注重人力资源的开发和合理配置。在公司内部建立了人才市场和劳动力市场，内部人员流动均通过市场的形式实现，为各类人才提供了学习提高的机会和施展才华的广阔舞台。截止2001年底，邯钢本部从事生产经营管理、工程技术、后勤服务和现场操作的员工共26587人。其中操作人员占75%，服务人员占11%，工程技术人员占5%，管理人员占9%。在技术管理人员中2%为研究生，40%为大学生，24%为大专生，22%为中专生，高中以下13%左右。从这些数字我们可以看出邯钢的人员配置是比较合理的，而且文化程度也是比较高的。对于一个国有的大型工业企业，基本符合生产的需要，有能力生产出世界一流的钢材。

谈起邯钢，它的先进的企业管理经验是必须要提的。在80年代末到90年代初，邯钢和其他国有企业一样，面临着原料，能源大幅度涨价和钢材市场疲软的双重压力，效益严重滑坡。邯钢的28种主要产品中只有2种盈利，这个曾经是河北上交利税亿元的赢利大户，出现连续5个月的亏损。在企业生死攸关之际，以刘汉章为代表的邯钢决策者不等、不靠、不要，创立并推行了模拟市场核算、实行成本否决这一新的企业经营机制，勇敢面对市场，迎接挑战。用刘汉章同志的话说，这是被市场逼出来的招数。这一机制的基本模式是：

市场-倒推-否决-全员模拟市场核算、实行成本否决就是采用模拟的办法，把市场机制引入企业内部管理，但并非简单地把社会上经济交往中的银行、公司、市场都照搬进来，把企业内部的二级单位都变成独立的法人。邯钢的做法是在保持现代工业企业专业化、科学分工协作、高度集中统一管理（即企业内部统一计划、统一采购、统一销售，银行只设一个帐号，二级厂不独立对外，不具有法人资格）优势的前提下，抓住成本这个关键，依据客观价值规律，用倒推的办法，即从产品在市场上被接受的价格开始，从后向前，通过挖掘潜力，测算出逐道工序的目标成本，然后层层分解落实，直到每一个职工。通过成本这个市场信息的传递，把市场价格信息内伸化，按市场导向决定厂内生产的资源配置，使职工直接感受到市场经济的潮涨潮落，从而树立市场观念，关心市场，主动参与市场竞争。实践证明邯钢所走的道路是正确的，领导的决策是英明的。看着今天蓬勃发展的邯郸钢铁集团公司，我心里充满无比的自豪。我希望将来邯钢会更加辉煌，也希望有一天我真正成为一名邯钢的工人，为祖国的建设贡献出自己的一份力量，繁荣我国的钢铁工业。