第一篇:药剂科医疗质量安全管理检查细则1
药剂科医疗质量控制管理检查细则
日期:
检查对象:微机室
三甲要求
检查对象:库房
三甲要求
检查对象:门诊药房
三甲要求
检查对象:急诊药房
三甲要求
检查对象:住院部药房
三甲要求
检查小组成员签名:
第二篇:药剂科医疗质量安全管理检查细则[范文]
药剂科医疗质量与安全管理检查细则
日期:年月日
检查对象:药剂科办公室
检查对象:库房
检查对象:门诊、住院药房
检查小组成员签名:
质量与安全管理综合情况总结分析及偏差改进措施:
第三篇:药剂科医疗质量安全管理检查记录
药剂科医疗质量控制管理检查记录
日期:
检查对象:药库
检查对象:门急诊药房
检查对象:住院药房
检查对象:草药房
本月科室质量安全管理存在的主要问题及整改措施
检查小组成员签名:
第四篇:xxx医疗质量管理考核细(药剂科)
XXX医院医疗质量管理考核细
则 药剂科(500分)考核内容 分值 扣分原因 结果
1、医院抗菌药物品种原则上不超过3510 抗菌药物品种超过35种扣5分,各种 种,其中各种剂型及品规的数量要求详剂型及品规超过规定数量每超一个品
见二级医院评审标准P257页 规或数量各扣1分。
2、接受抗菌药物治疗住院患者微生物检验20 每下降10%扣2分 样本送检率(1)限制使用级抗菌药物治疗的送检率不 低于50%(2)特殊使用级抗菌药物治疗的送检率不 低于80% 指 3.抗菌药物品种选择和使用疗程控制基本20 每超过10%扣2分 标 合理 评 a)住院患者抗菌药物使用率不超过60% 价 b)门诊患者抗菌药物处方比例不超过20% 1 c)急诊患者抗菌药物处方比例不超过40% 0d)抗菌药物使用强度力争控制在每百人
0天40DDD以下 分
4、Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比10 每超过10%扣2分
例不超过50%
5、完成政府指令性任务比例100% 每下降10%扣2分 10
6、继续医学教育 20 科室业务学习没有不得分
科室业务学习每月1次(4)院级业务学习每下降1%扣1分 院级业务学习参学率≥50%(6)三基三严考核合格率每下降1%扣1分 三基三严考核合格率≥98%,补考合格率(10)100% 7﹡、上级行政机关各种检查 10 检查存在不足每项扣2分,获得表扬 每项加1分。
1、﹡窗口服务质量 20 定期抽查处方,无审方,每张扣4分。(1)、严格审方。(2)、精确配药,二无二人复核,每张扣4分。处方书写
人复核,发药袋上注明用量、用法,耐心准确率低于95%扣8分,发药差错每讲解药品服法与询问。例扣20分。严格审方、精确配药,二
人复核,发药袋上注明用量、用法,耐心讲解药品服法与询问。避免差错 发生的每次加2分。不定期抽查药房及药库,库房要做好 2﹡、药品质量 20 通风排气,做好干湿温度记录;未做医 记录扣6分,记录不全扣3分。无虫疗 咬鼠耗霉烂变质、过期药品,发现一质 例扣30分。做好药库质控要求的各项量 工作、及时发现隐患,避免医院损失 加3分。科学计划,随时保证临床供应,定期3﹡、药品购进验收 20 抽查发现不能保证供应严重影响临床 1
工作,扣5分。严把质量,认真验收,做好登记,无验收登记扣10分,登记 不全扣5分。做好药品购进验收的各 项工作、及时发现差错、及时供应临
床使用,避免医院损失加2.5分。定期检查对3个月内到期的药品掌握4﹡、药品效期预警 20 上报,不能及时追踪的每一种扣20医 分。及时上报,避免医疗不良事件加2.5分。疗
5、每月至少抽查100张门急诊处方(其中20 每少一张或少一份扣0.5分 安和30份出院病历进行点自费处方≥20张)全评
36、有特定药物或特定疾病的药物使用情况40 无专项点评扣6分,对具有抗菌药物 0每个月组织对25%的具有抗菌药专项点评,处方权的医师所开具的处方、医嘱进0物处方权的医师所开具的处方、医嘱进行行点评数量每下降10%扣5分、每名分 点评,每名医师不少于50份处方、医嘱。医师少于1份扣1分。
7、定期召开质量与安全管理会议,对本部20 未定期召开质量与安全管理会议不得 门的质量与安全管理进行检讨,对全院的分,对质量与安全管理进行检讨不到药学质量与安全进行总结分析,每季度至位扣5分,对全院的药学质量与安全少一次 未进行总结分析扣10分。8﹡、预防投诉、纠纷发生 发生1例投诉扣6分。全年无投诉,20 由考核会年终考核酌情加分
9、无差错事故发生 发生医疗差错事故,纳入医院奖惩条20 例。
1、是否建立各项制度及操作流程有完善定期检查发现缺少1项制度或流程扣40 的突发事件药事管理预案 4分,无预案扣5分。
2、实行24小时值班制 定期抽查发现值班药师不在岗,每次10 扣5分 医
3、严格执行特殊药品管理制度 定期抽查,严格执行“五专”要求,20 疗 未做到“五专”之一扣2分,无发药制 签字扣1分/张处方,处方不合格扣1度分/张,麻醉药品发放登记不完整扣21分,帐物不符扣10分并追究原因。04、严格执行查对制度 不定期抽查发药时查对病员姓名、性20 0别、年龄是否与配药人一致,查对不分 严,发药差错每例扣10分 5﹡、医疗不良事件主动报告制度 10 发现故意瞒报、漏报,每例扣2分。主动报告,避免更严重的医疗事件发生或将伤害减小到最低的每例加1分。2
第五篇:药剂科质量与安全管理
药剂科质量与安全管理
药剂科质量与安全管理工作包括药品质量管理和药学工作质量管理,其管理内容主要是指对药品采供、药品调剂、药品存储等工作的全过程进行质量管理和对药学工作的各部门、各环节进行全面质量管理。药剂科全面质量管理方案如下:(一)药剂科全面质量管理组织及任务
1、全面质量管理小组的组成:在院质管小组的领导下,成立部(科)质管小组。组长由科主任担任,副主任担任副组长,各室组质量管理员任组员。
2、质管小组的主要任务是:定期(每月一次)检查、考核全科药品质量、工作质量和管理情况,及时分析、处理存在的闻题,督促全科质控标准的落实;定期(每月一次)下临床各科室了解医护人员及病人对药剂工作意见,介绍新药,收集有关不良反应的情况,不断提高药剂工作质量,确保临床用药安全有效。
药品质检小组的主要任务是:定期(每月一次)检查调剂室和药库毒、麻、精神、贵重等特殊药品管理情况,有无“三无”药品,有无假、劣、过期失效和变质药品;定期(每月一次)检查临床科室抢救和备用药品、特殊药品的质量和管理情况。(二)全面质量管理考核指标(质控指标)根据《药品管理法》、《医疗机构药事管理办法》等有关文件的规定和要求,结合本科工作实际,制定以下质量管理考核指标: 1、药学工作质量考核主要指标
1.1 调剂:发药复核率100%;处方合格率≥95%(抽查100张处方);处方出门差错率<1/10000;饮片分包误差≤ 5%。
1.2 药品仓库:主渠道进药,无“三无”药品、假劣药品和虫蛀、变质、过期失效药品;常规药品满足临床需求。严格执行药品集中招标采购政策。2 药学工作管理情况考核主要指标
2.1 特殊药品管理:麻醉药品管理“五专”(专方、专柜、专人、专册、专帐),精神药品做到“三专”(专方、专柜、专人);毒性药品及贵重药品专人专柜及交接班管理。2.2 调剂管理:调剂室布局合理,药品陈列整齐有序,标志醒目,定位存放,定期整理消耗帐物;不使用“三无”药品、假、劣药品和过期失效药品。严格执行处方制度、发药核对制度。
2.3 药品仓库:做好药品计划采购和药品在库养护工作,确保库房通风、干燥、避光;有防盗、防鼠、防蝇、防火、防潮措施;药品陈列规范化,帐物相符,有冷藏设备。药品采购、验收、发放、报损制度健全,单据完整。
2.4严格执行各项管理规章制度,如各室组工作制度、考勤制度、劳动纪律、差错事故登记处理制度、仪器设备和财产管理制度、报损制度、安全卫生制度和医德医风管理有关规定等。
(三)药学工作质量管理实施办法(质控措施)1、加强全面质量管理概念、意识教育,加强医德医风和改革中的医院所面临的形势教育,使全体职工充分认识到全面质量管理是等级医院管理的核心,“上等达标”是关系到整个医院发展沉浮和个人切身利益的大事,以形成共识,全员参与。
2、组织全体职工认真学习相关法律、法规、工作制度,了解全面质量管理的实质,熟悉、掌握工作质量管理内涵,使管理工作做到全员参与。使每个职工自觉、认真地履行自己的职责,站好自己的岗位。做到各项工作层层有人负责,处处有人把关。3、搞好事前控制:建立一整套切实可行、行之有效的质量管理规章制度和考核指标,把质量管理工作制度化、规范化,使各种质量方面的问题和差错事故尽可能消灭在发生之前。
4、抓好事后控制:科质管小组和质检小组定期(每月)检查全科各室组工作质量和管理情况考核指标完成情况,做好记录,提出处理意见,发现问题,反馈信息,采取措施,解决问题,并定期向上级汇报。
5、质量管理与经济挂钩,按《药剂科奖惩条例》奖惩兑现。