运动会志愿者服务细则（定稿）

第一篇：运动会志愿者服务细则（定稿）

运动会志愿者服务细则

一、注意事项

1、有色或含糖饮料、口香糖一律不准带入场内。

2、径赛项目提前30分钟检录，田赛项目提前40分钟检录，学生随带学生证，800米跑以上要有身体检查证明，由本人参加检录，规定时间内检录不到者，作自动弃权论。

3、如遇到田赛与径赛有冲突时，必须明确以径赛为主，田赛项目可以暂时请假，当须在该项比赛结束前回来继续参加比赛，已过的轮次不补，否则作弃权论。

4、各单位运动员号码必须别在胸前，没有号码布不准参加检录以及比赛。

二、志愿者工作安排

1、看台志愿者（每半天4人）

主要工作是维持看台观众秩序，组织学院看台同学为运动员加油助威，负责击鼓，带动同学们呐喊。协调各班级志愿者小分队负责人做好工作。

10月28日下午：陈伟迁（616272）张颖媛（616252）张艺成（615938）王释峰

（615927）；

10月29日上午:

2、检录点志愿者（每天3人）

主要工作是时刻关注各项比赛项目的检录情况，联络相关运动员或是一对一服务志愿者，保证运动员绝不错过检录，帮助运动员完成各项检录工作，促使检录及参赛正常进行。

3、一对一志愿者服务（共37人）

主要工作是对运动员进行一对一服务，时间根据运动员的比赛时间而定，志愿者应提前确认运动员比赛时间，提前帮助运动员领取统一的运动服装及相应的食物与水，协调检录点志愿者帮助运动员顺利检录，并协助运动员作充足的热身运动，在运动员比赛期间要保管好运动员的衣物等，以免丢失，在比赛之前可随运动员进场预备（按正常情况下，一名运动员只得一名人员陪同），在比赛的过程中为运动员加油打气，比赛结束后适当搀扶运动员，尤其是中长跑的运动员赛后不得让其立即饮水或是坐下。如有任何不清楚的地方应尽快回大本营查阅比赛相关信息。

4、志愿者机动组（每天3人）

主要工作是在大本营待命，在哪里出了问题，需要人的时候即使能够补上。要求了解运动会的各环节的工作。

第二篇：院运动会志愿者服务总结

运动会总结

信息与计算机科学系 团总支志愿者大队

2012-4-14

重的运动会。

2012年4月14日，xx大学xx学院在xx体育场召开了一年一度的院运动会，我院各系领导教职员工和全院各系学生参与了这次隆在召开时，我院各系学员组成了各类方队，有彩旗方队，运动员方队，志愿者方队等。在比赛之时我系学员发挥了最佳状态，与其他系学员一争高下，秉承“友谊第一，比赛第二”的精神，展示着我计科系的风采。还有精彩的老师体育竞赛，不仅将老师们的青春活力展示的淋漓尽致，也使我们感到青春的激情与热血。

下午6点运动会如期结束，全院学生教师在青春洋溢中参与了运动会的闭幕式。一.工作项目

我系志愿者大队共有人员8人，分别负责观众席卫生，赛场卫生，运动人员的人身安全，人员调配等。

在我系大本营，我队队员帮助宣传部整理演讲稿，负责运动员饮水运输，在赛场内我队队员陪同落后的运动员一同跑步，给他们加油鼓劲！按时进场清理跑到，赛场。二．工作不足

由于人员调配的被动性和人员的不足，许多的地方人员活动跟不上事情的发展，赛场上与其他部门的合作并不是非常紧密。有时人员过于闲散。三．活动意义

此次运动会在全院展开，我们与其他系人员一同合作，一同比赛，提高工作积极性的同时，也完善着我们自生的不足。

在本次运动会中我们计科系各个部门也进一步加强了团体协作，提高了合作性。四．后期发展

由于在工作中所体现的不足，我们可与针对其去克服，完善自己的不足，提高团队意识，提高个人工作能力，为今后的活动做准备。用自己的青春热血奋斗每一天。

五．本次活动不仅体现了我们新华学院全体学生对于生活的热爱，也展示出我们当代大学生对于体育文明的更高要求。虽然我们在赛场上没有争得比赛的第一，但是我们每一个人都将我们的青春热血挥洒在激情的体育场中。、信息与计算机科学系

团总支志愿者大队

2012年4月14日

第三篇：运动会志愿者服务策划

运

一、活动主题： 校春运动会服务

二、活动口号：

我为校运增光彩

三、活动服务对象：动 会 志 愿 者 服 务 策 划——信息科学与工程学院 2011年4月15日

全校师生以及运动员

四、活动背景：

校春季运动会是我国教育方针的重要组成部分，是全面推进素质教

育的重要内容之一。学校的教育水平也是学校综合办学实力的反映，努力提高学生的身心健康水平，对培养具有创新精神和实践能力，德智体美全面发展的合格人才具有十分重要作用。校运动会是我国校园体育文化生活的传统项目，它有力的促进了我校全面素质教育和全民健身运动的推行，也加强了校园精神文明建设，提升了校园的文化品位。在历届运动会上，运动员的奋力拼搏，裁判员的公正执法，观众同学的热情鼓励，后勤人员的辛勤工作，保证了运动会的圆满成功，给我们留下了深刻的印象；更为重要的是，每年都涌现出了许多自愿服务的志愿者，他们的光荣热情形象给我们流下了深刻印象，特趁此校运会机会，为了给校运动会增添光彩，组织此次志愿者为为广大师生服务活动，为校运动会的顺利进行贡献自己的一份力量。

五、活动目的：

1> 为师生以及运动员提供方便，为运动员做好良好的后勤服务，以保证运动员的正常发挥；

2> 维持校运动会期间的秩序，保证校运动会的正常进行；

3> 为运动员加油喝彩，给与他们鼓励和安慰；

六、活动对象：

信息科学与工程学院电气信息类1004&1005班部分同学

七、活动时间：

2011年4月22日，23日

八、活动地点：

河南工业大学莲花街校区学院运动员检录地点

九、志愿服务委员会：

顾问：梁艳老师

鲍庆丹老师

吕鑫

负责人：电气信息类1005班团支书董成成电气信息类1004班团支书邱志愿

十、人员分配：

文笔人员：杨闯（专组组长），任首荣，陈晓燕，通知人员：，王笑冰（专组组长），徐春阳，周红岩，周文思，甘亮，孟凡帅，朱影，韩培（专组人员），李阳，程亚男，姚晓魁，闫伟光

服务点人员：董成成（专组组长），张永光，刘圣光，张川，辛弃明，张同亮 摄影组人员：王俊青（专组组长），余传奇，黄冉，符诗仁

十一、活动内容：

<1>前期工作：制作志愿者服务条幅以及志愿者服务帽子，并对学院10级同学进行招募志愿者；

<2>主体工作:

a.设立临时休息区：为师生以及运动员提供便利；

具体方案：在学院运动员检录地点设立志愿者服务点，服务点设立休息区，物品寄存区，饮水区；

服务点设施包括：4顶帐篷，简易桌子和椅子，3台饮水机和一次性纸杯若干；

b.环保工作：

具体方案：在赛场周围设置垃圾纸箱，并及时清理会场的内外垃圾，保证赛场的清洁与整洁，为广大师生创造良好的环境；

<3>后期工作：

a.宣传：加强后期的宣传工作，在全校范围内投稿，让更多的人看到我们志愿者的服务奉献精神；

b.总结：各个负责人在运动会结束之后，及时上交一份 总结，对活动期间的得与失进行分析总结，最终集体汇总；

十二、注意事项：

<1>所有的志愿者在服务过程中牢记自己是一名志愿者，不得有做有损志愿者形象的任何行为，热情服务于师生；

<2>每个服务点的志愿者必须听从服务点负责人的安排；

<3>每个负责人彼此保持联系，若遇突发事件，及时联络，如果不能解决，及时汇报给老师；

<4>每组负责人必须合理安排人员，合理轮班替换人员；

<5>每个志愿者在服务期间必须一律穿戴志愿者帽子，佩戴校徽以及志愿者工

作证；

各个志愿者联系方式：

第四篇：志愿者服务第六届东亚运动会工作总结

志愿者服务第六届东亚运动会工作总结

有一种生活你没有经历过，就不会了解其中的艰辛；有一种艰辛你没有体会过，就不会知道其中的快乐；有一种快乐你没有享受过，就不会了解其中的精彩。这就是对志愿者生活最好的诠释。第六届东亚运动会期间，天津农学院志愿者队伍以微笑贴心服务和良好的精神风貌，受到了高度的赞誉和广泛的好评。他们践行着“创造精彩，分享快乐”的使命。

2013年10月14日，我院252名志愿者圆满完成了第六届东亚运动会的各项服务工作。现就自志愿者招募以来的工作情况汇报如下：

一、严格选拔，规范管理

根据“馆校对接、按需调配、就近服务”的志愿者管理服务模式，我校志愿者主要服务场地是天津体育中心曲棍球馆和棒球馆。校团委根据场馆岗位需求，从全校3000多报名的学生中，按照考试、面试等程序选拔了254名志者（其中2人退出）。进行多次通用培训，并根据个人特长进行分岗和岗前培训。并按照不同部门，不同工作组指定负责人，多次进行团队融合。为了保证高质量的服务，杜绝失误及意外事情的发生，每位志愿者都签了一份《东亚运动会志愿者服务责任书》。

二、领导重视，动员充分

自收到服务东亚运动会文件起，校团委就高度重视，立即向分管校领导进行汇报。校领导给予了高度重视和大力支持。多次询问志愿者活动进展情况和存在的困难。9月29日，在上岗前一天，召开了志愿者上岗动员大会，进行深入动员。院党委副书记、副院长XX作了重要讲话，团书记、督导教师，都进行了发言。通过动员大会，提高了志愿者的服务热情，激发了为天津争光，为学校争光，展现青春风采的豪迈情怀。志愿者服务期，校领导和团委书记两次深入服务场馆，看望和慰问志愿者。10月1日，我校服务曲棍球场馆的志愿者作为志愿者代表受到了市委常委、教育工委书记朱丽萍、团市委书记刘志强、副书记方伟等领导慰问。10月11日，团市委副书记毛汉发再次慰问了我校志愿者。领导的到来为志愿者们带去了激情和力量，为服务激发了一个又一个亮点。

三、细心服务，亮点频出

从9月30日上岗到10月14日结束，我校252名志愿得共服务曲棍球比赛16场、棒球赛25场、测试赛若干场。后勤保障部志愿者保障全体场馆人员的物资供应；信息技术部志愿者进行计分计时辅助、成绩处理辅助、网络辅助维护；市场开发部志愿者进行票检和赞助商回报；竞赛部志愿者与各代表队一对一对接，协助场务进行竞赛编排、翻译；新闻岗和体育展示负责媒体记者的接待以及海报等的宣传；场馆和安保志愿者负责协助管理馆内的安全秩序以及器材的运输、保存。从各代表队的接待到兴奋剂检测；从运动场地的整理到场馆卫生的维护；从观众的票检到引导赛场观众情绪......事无巨细，志愿者尽心尽职，给予全方位的精细服务。某些志愿者要早上5：00起床，6：00到岗，吃不到早餐，但大家都没有怨言。

在服务过程中出现了许多精彩和闪光的人和事。曲棍球场馆的球童张然在比赛过程中不慎被球击中，虽然小腿红肿的厉害，但确没有表现出丝毫的退却；棒球馆信息技术部李爱琪在比赛期间出现眼压过高的状况，但是第二天她确坚持顶着红肿的双眼上岗；棒球馆安保部丁上善在比赛期间突发肠胃炎，虽然一天不停的跑厕所，但仍坚持上岗。媒体接待的杨膺儒以亲切甜美的笑容及落落大方的应对，给她接待过的媒体留下了深刻印象。她出色的协调沟通能力成功为台湾媒体在练球日进入场馆进行采而受到台湾媒体的赞许，并在台湾联合晚报对她进行了报道。田佳源因工作出色，被天津市体工大队棒球团队向学校发来表扬信，进行表扬。虽然13日、14日的比赛在雨中进行，没有一个志愿者叫苦，并且更加出色的完成各项工作。

四、通过服务，发现问题 在服务过程中也存在一些问题，在此一并罗列。

一是志愿者用车问题。由于场馆给出的时间不那么及时，造成晚于上午10点报用车计划问题，结果给督导教师带来很大的困惑。此事在曲棍和棒球都出现了此类事情。另外，还有一次曲棍球把14日的用车计划安排到13日，让近百名志愿者在风雨中等了一个多小时。

二是用餐问题。很多非志愿者人员，其他志愿者（随队、翻译等），没有及时通知订餐数量，所以每次订餐非多即少。

三是XXXX公司人员克扣志愿者水的问题。志愿者的用水是每天3瓶的标准。在9月30日、10月1日两天上岗按规定不发水，所以曲棍球场馆的所有志愿者都忍着，志愿者是秉着“帮忙不添乱”的理念来的。但正式比赛的日子XXXX公司人员却按照每天2瓶的标准发给志愿者，最重要的是不够志愿饮用，并且态度恶劣，拒不补发，后来在场馆的协调下才同意补发部分水量。

志愿者用自己真诚的微笑、辛勤的汗水、专业的服务和文明的形象，展现出“90后”新一代大学生的青春风采，赢得了各界来宾的高度赞誉和充分肯定，成为了东亚运动会的新精彩。组委会各部门的工作人员对志愿者的表现亲口称赞，运动员、裁判员对志愿者的辛勤付出表示了衷心的感谢。

第五篇：运动会志愿者服务总结

运动会志愿者服务总结

歧坪中学侯祺

第11届县中运会“荣新—江南半岛杯”于11月11日至13日在我校举行，这是一届成功的运动会。在整个运动会上，我校有45名服务志愿者起到了关键性的作用，保证了我校环境整洁明亮，物品摆放有序规范。纵观全局，志愿者参与了保结、接待、搬运器材、裁判、医疗饮水服务等工作，我们有些做法可以继续发扬，不过也有不足之处，值得改善。优良之处：

1.召开动员会议，旨在动员大家全身心参与到运动会中，同时分成宿舍、保洁、咨询引领、饮水、机动等小组，明确自己的工作。

2.不断调动大家的热情，使大家对志愿者有个更加深刻的了解，同时提高集体荣誉感。

3.自愿参加原则，传递志愿者“奉献、友爱、互助、进步” 的精神，展示我校风采。

4.在运动会中协助维持运动会现场秩序纪律，帮助运动员找到自己的比赛场地，同时协助维持现场的环境卫生及人员安全问题。以文明礼貌的积极服务态度为大家服务。

一、值得表扬的个人：

负责保洁组的马亚茗同学走得脚麻腿肿；

整体负责的张艺琼不顾给奶奶祝福生日而坚守岗位；

姚建在小学画场地、量距离跑得不比马拉松的运动会少；

赵海脚扭伤了依旧坚持保洁；

盛绍洋在小学收捡标枪、铁饼、铅球而至今肩膀不能剧烈运动。

二、集体表扬：

志愿者在10日下午主动承担接待工作；10日晚上熬夜清扫操场。

志愿者从11月10日中午到3号下午，历时四天，对学校全面保洁，特别是11号上午节目表演后，从上午一直忙到下午三点，有20多位志愿者根本无时间吃饭，各小组圆满完成了任务，保证运动场地“垃圾及时清、保洁满场走”，厕所洁净，充分体现了我校志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的高尚精神。

改进之处：

1.没有跟参赛者们交流，未能充分发挥出友爱的志愿者精神；

2.没有对志愿者进行具体规范的培训，个别志愿者不知道改怎么做；

3.志愿者工作没有完全考虑周全，好多事都市临时去安排的；

4.志愿者标志不太明显，没有统一服饰；

5.个别志愿者有窜岗的现象。

总得而言，我们的志愿者服务工作成效是显著的，同学们都很尽职尽责，他们不怕苦累，很多志愿者都是连续做三天半的，甚至是晚上通宵值勤和演出场地的扫除。人最大的对手不是别人，而是自己。我觉得这句话更适合于我们志愿者的人，当别人在休息时，志愿者还在尽责，当别人在欢呼时，志愿者们还是在尽职，怎样才能使自己变得更坚强，怎样才能做好现在的一切，这一切关键是要靠他们自己。所以说，我们最大最强的对手是我们自己，不管再苦再累，志愿者都在坚持。在这次活动中，我们要从中学到很多东西，要提高自己的能力。更重要的是我们从参赛者身上，看到了坚持的可贵，看到了一种不屈不挠的顽强斗志。其实能够主动作为志愿者，着已经是一种担当，一种精神。相信本届运动会将是志愿者们一生难忘的经历，它将会一直鼓励着志愿者们勇往直前的！