电子商务实训七

第一篇：电子商务实训七

实验七电子商务交易模式

一、实验目的1、了解B2C电子商务交易模式的应用；

2、了解C2C电子商务交易模式的应用；

二、实验内容：

（一）B2C交易模式按照电子商务所销售商品形态的不同可以分为：

1、无形商品的电子商务模式

（1）网上订阅模式

（2）付费浏览模式

（3）广告支持模式

（4）网上赠予模式

2、有形商品的电子商务模式

（1）企业网上直销

（2）网上中介销售

找到与之对应的网站，并直接从互联网上获取该交易模式所提供的商品与服务。例如：付费浏览模式中，在百度文库上注册账号，完善个人资料，评论文档，上传文档和下载一篇有关电子商务的文档。

熟练掌握B2C购物流程，能够画出其交易流程图。

（二）C2C电子商务模式

目前在Internet上出现的网络拍卖交易方式主要有以下几种：

（1）网络英式拍卖（公开拍卖或增价拍卖）

（2）网络荷兰式拍卖（出价渐降式拍卖）

（3）集体议价（团购）

（4）逢低买进

（5）反拍卖（标价求购）

（6）一口价

查找以上六种拍卖模式，了解C2C网上拍卖。

熟练掌握C2C购物流程，能够画出其交易流程图。

第二篇：实训七：电子商务技术基础实训

项目三 电子商务技术基础实训

1.1 Internet上搜索引擎的使用

一、实验目标

1、熟悉Internet的使用方法和基本的技巧；

2、了解“搜索引擎”的查询方法；

3、熟悉Internet上常用的搜索引擎；

4、熟悉搜索引擎的使用方法和基本的技巧；

5、并用几个实例来验证。

二、实验程序及内容

关键字是用户根据所查找的信息而提炼出的具有代表性的词语。进入http://www.xiexiebang.com/ 下载中文版。

2、软件安装

安装WinRAR非常简单，执行下载回来的可执行文件，如图1-15所示。

图1-15 WinRAR安装画面

单击“完成”进入关联设置画面，如图1-16所示。

图1-16 WinRAR关联设置画面

单击“确定”进入设置画面，如图1-17所示。

图1-17设置画面

3、压缩文件

对“2006春学期教学资料”文件夹下所有的文件进行压缩打包时，如在当前路径创建同名压缩文件，选定该文件夹图标，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选“添加到2006春学期教学资料.rar”命令,如图1-18所示。则出现正在创建进度显示，如图1-19所示。

图1-18 压缩快捷菜单

图1-19显示创建进度

4、解压缩文件

对于使用WinRAR压缩的（如“电子商务概述.rar”）RAR压缩文件，双击它就可以使用WinRAR进入压缩文件内部，如图1-20所示。

选中文档，再按所需功能的按钮就可以实现解压缩。

图1-20压缩文件对话框

5、创建自解压文件

对“2006春学期教学资料”文件夹下所有的文件创建自解压文件时，选定该文件夹图标，单击鼠标右键，在弹出的菜单中选“添加到压缩文件”命令,如图1-18所示。进入设置压缩文件属性的窗口，如图1-21所示。

图1-21压缩文件属性对话框

在压缩选项中选中“创建自解压格式压缩文件”，单击“确定”。

1.4 Outlook Express的使用

一、实验目标

1、了解Outlook Express软件的设置；

2、了解收发E-mail的基本工作原理；

3、了解通讯簿的各种功能；

4、掌握Outlook Express的基本操作技能；

5、掌握利用Web进行E-mail的收发方法；

6、掌握通讯簿的使用方法。

二、实验程序及内容

1．OutlookExpress的启动和退出

1）启动Outlook Express

快捷方式：在Windows桌面上，双击“Outlook Express”图标，启动Outlook Express。

菜单方式：单击Windows的“开始”菜单，从中选择“程序”，在“程序”的下拉菜单中选择“Outlook Express”命令。启动后的Outlook Express窗口如图1-22所示。

图1-22 Outlook Express开始画面

2）退出Outlook Express 在Outlook Express窗口中单击“关闭”按钮或从“文件”菜单中选择“退出”命令。

2．OutlookExpress的窗口布局及设置

1）将“收件箱”窗口中“邮件列表”和“邮件内容”窗口作适当调整。①启动“Outlook Express”。

②在Outlook Express窗口中单击文件夹列表中的“收件箱”文件夹，如图1-23所示。

图1-23收件箱窗口

③将鼠标移动到“邮件列表”窗口和“邮件内容”窗口的分割线上。④鼠标指针变为上下方向的箭头，按下鼠标活动键进行拖曳至适当位置。

图1-24窗口布局属性

2）设置Outlook Express的窗口布局，要求显示Outlook栏、文件夹栏、工具栏、状 态栏，将邮件预览窗格显示在邮件旁边，并显示预览窗格的标题。

①在“Outlook Express”的窗口中，从“查看”菜单中选择“布局”命令。

②在“窗口布局属性”对话框（如图1-24所示）的布局中，在“基本”选项中选中文件夹栏、Outlook栏、状态栏、工具栏，取消其他选项。

③在“预览窗格”选项中选中显示预览窗格、显示预览窗格标题，井选中“在邮件旁边”。

④单击“确定”按钮。

3）更改收件箱邮件列表中的显示栏目为：附件、发件人、主题、大小、接收时间和账号。

①在“Outlook Express”窗门的“Outlook栏”中单击“收件箱”按钮。②从“查看”菜单中选择“列”命令。

图1-25列对话框

③在“列”的对话框（如图1-25所示）的选项中，选中附件、发件人、主题、大小、接收时间、账号，取消其他选项（根据需要，可以通过“上移”、“下移”来改变显示栏目的先后次序）。

④单击“确定”按钮。3．E-MAIL的撰写、发送、接受、阅读、回复及转发。

1）发送一封邮件，收件人：1234@sohu.com（邮件地址可以自己选定）主题：电子商务培训

邮件内容：该邮件中带有一个附件

并将C：DZSWABC．txt作为附件发送至发件箱。

①在“Outlook Express”的窗口中单击工具栏上的“新邮件”按钮或从“邮件”菜单 中选择“新邮件”命令。

②在“新邮件”窗口中，击中 “收件人”文本框，输入收件人的电子邮件地址1234@sohu.com。

③单击“主题”文本框，输入：电子商务培训（输入后的窗口标题会变为“电子商务培训”）。

④单击邮件正文区，输入：该邮件中带有一个附件。如图1-26所示。

图1-26邮件对话框

⑤从“插入”菜单中选样“文件附件”命令。

图1-27插入附件对话框

⑥在“插入附件”对话框（如图1-27所示）中，从“查找范围”的下拉列表中指定文件，然后单击“附件”按钮。⑦在返回的窗口中（如图1-26所示），从“文件”菜单中选择“以后发送”命令。2）修改发件箱中主题为“电子商务培训”的邮件，将邮件正文改为“请打开附件!”，然后发送。

①在Outlook Express的工作窗口中单击“发件箱”文件夹（若当前窗口中没有显示文件夹列表，可以通过“查看”菜单的“布局”命令进行设置显示）。

②在发件箱的邮件列表中，选中1234@sohu.com，并双击打开指定邮件。

③从打开的邮件正文区中，删除文本：该邮件中带有一个附件。输入：请打开附件!。④单击“电子商务培训”邮件窗 口工具栏中的“发送”按钮。

3）撰写邮件内容，并在文本中插入图片。收件人的地址为：1234@sohu.com（可由学生自定邮件地址）。主题：欢迎光临。内容：欢迎光临湖南信息学院。并且直接发送。

①在Outlook Express窗口中，单击工具栏上的“新邮件”按钮或“邮件”菜单中选择“新邮件”命令。

②在“新邮件”窗口中，单击“收件人”文本框，输入收件人的电子邮件地址：1234@sohu.com。

③单击“主题”文本框，输入：欢迎光临。

④单击邮件正文区，输入：欢迎湖南信息学院。

⑤将插入点定位在输入文本的下一行，从“插入”菜单中选择“图片”命令。

⑥在“图片”对话框（如图1-28所示）中，单击“图片来源”文本框旁的“浏览”按钮，选择指定图片文件，单击“确定”按钮。

图1-28图片对话框

⑦在返回的对话框中单击“确定”按钮。

⑧在返回的窗口中，单击工具栏上的“发送”按钮。4）接收邮件并阅读。

①在Outlook Express的工作窗口中，选中文件夹列表中的“收件箱”文件夹。

②在收件箱的邮件列表中单击需阅读的邮件，或双击邮件列表中需阅读的邮件，打开邮件阅读窗口，如图1-29所示。

图1-29邮件阅读窗口

5）接收邮件并回复，回复主题为答复。邮件内容；已查阅!。然后直接发送。

①在Outlook Express的工作窗口中，选中文件夹列表中的“收件箱”文件夹。

② 在收件箱的邮件列表中，打开需要回复的邮件，单击“答复”按键。

③在“回复”邮件窗口（如图1-30所示）中，将主题改为：答复。邮件正文的中输入：已查阅!。

图1-30“答复”邮件窗口

④单击工具栏上的“发送”按钮。

4、通讯簿中联系人的操作

1）在回复电子邮件时，自动将收件人添加到通讯簿中。

①在Outlook Express工作窗口的“工具”菜单中选择“选项”命令。

②在“选项”对话框（如图1-31所示）的“发送”标签中选中“自动将我的回复对象添加到通讯簿”复选框。

图1-31“选项”对话框

③单击“确定”按钮。

注意：在以后回复邮件时，收件人的名称和电子邮件地址将自动添加到通讯簿中。2）将“已发送邮件”文件夹中邮件的发件人、收件人添加到通讯簿中。

①在Outlook Express窗口中的文件夹列表中，选“已发送邮件”文件夹。②在己发送的邮件列表中，选中1234@sohu.com邮件并双击。

③在打开的1234@sohu.com邮件窗口中，将鼠标指向发件人，右击鼠标，在“快显”菜单中选择“添加到通讯簿”命令。

④在进入的“属性”对话框中单击“确定”按钮，返回1234@sohu.com邮件窗口。⑤在返回的1234@sohu.com邮件窗口中，将鼠标指向收件人，从“快显”菜单中选择“添加到通讯薄”命令。

⑥在进入的“1234@sohu.com属性”对话框中单击“确定”按钮，再次返回1234@sohu.com邮件窗口。

⑦单击1234@sohu.com邮件窗口的“关闭”按钮。3）在通讯簿添加新联系人：卞子君（学生也可以自己定），邮件地址为bzj@54321.123 ①在“OutlookExpress”窗口中单击工具栏上的“地址”按钮。

②在通讯簿窗口（如图1-32所示）中，单击“新建”按钮，从其下拉列表中选择“联系人”。

图1-32通讯簿窗口

③在进入的联系人“属性”对话框中，按如图1-33所示，依次输入联系人信息。

图1-33联系人“属性”对话框

④单击“确定”按钮。

⑤在返回的通讯簿窗口中，单击“关闭”按钮。

第三篇：电子商务实训

电子商务实训

一、浏览天涯社区或猫扑社区，回答以下问题：

1、网络虚拟社区的功能有哪些？

2、网络虚拟社区对现实生活有什么影响？（从企业、个人角度思考，有正面和负面的影响）

3、加入天涯社区或猫扑社区（写出你注册的会员名），学会发表主题、回复帖子。（注意不

要发表不合时宜的言论）

二、浏览团购网站，总结出网络团购这种模式存在的优缺点？

第四篇：电子商务实训

意义：电子商务这门学科是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，来实现商务的电子化、数字化和网络化的。所以其实际训练就显得尤为重要，通过经常接触计算机熟悉各种操作，了解各个网络通信技术的基本原理，才能使我们将学习这门学科的基础打好，才能使我们对于电子商务到底是什么有个直观的认识。电子商务进行实训是很必要，电子商务是近些年来才出现并迅猛发展的产物，其又是植根于更加日新月异变化万千的互联网之上，只有进行必要的实训课程才能使我们把握电子商务最新的发展动向，掌握最新的电子商务信息和认识最新的电子商务技术，最终与时俱进的学习这门学科掌握这门学科并在以后的工作学习生活中运用好这门学科。

必要性：电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。总的来说电子商务就是利用现代的网络信息技术进行的商业活动。这可以分为两个部分看，一是网络信息技术，这就必须要使用到计算机和链接网络的相关设备，这个部分如果不进行实训的话关是书本的理论知识，难以切实掌握相关技术和知识，所以这部分是必须进行实训的。二是商务活动，既然是商务活动肯定是人与人打交道，不能自说自话，自己和自己交易所以通过计算机和全球的网络进行连接扩大交易范围和更多的潜在客户交流沟通，这不仅是这门课的必须更是电子商务的核心和根本。所以要学习电子商务，进行实训是必要的。由以上各项目的学习，我们发现电子商务是在不断发展的不断完善的。从而不断的出现新的知识新的方向。

项目一：互联网与电子商务

互联网的定义：1：在全球范围内，采用TCP/IP协议族的计算机相互连接而组成的全球最大的开放式计算机网络。2：世界范围内网络和网关的集合体，使用通用的TCP/IP协议簇相互通信，是一个开放的网络系统。

电子商务，Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

一．互联网与电子商务的密切联系

电子商务与互联网有着密不可分的关系，电子商务是从互联网上发展起的的新兴产业，而电子商务又是互联网的新鲜血液。电子商务借互联网而发展，联系网电子商务而发展半壮大，就自然界中的一个循环，有了新生与衰退的循环才有了世界的发展。

项目二：电子商务主要模式分析

电子商务主要模式包括：B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）七类电子商务模式等。

但主要又以以下几种为主：

企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。

企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业

拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础，及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商，达到供应链(SCM)的整合。因此透过B2B的商业模式，不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。

消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer，即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一，举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物品，就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高，最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品，而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品，这就是传统的C2C竞标模式。

消费者与企业之间的电子商务(Consumer to Business，即C2B)。这是一种创新型的电子商务模式，不同于传统的供应商主导商品，这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者，形成一个特殊群体，经过集体议价，以达到消费者购买数量越多，价格相对越低的目的。C2B是商家通过网络搜索合适的消费者群，真正实现定制式消费。对消费者而言，是一种理想化的消费模式。比如说当下如火如荼的团购。

项目三：网上购物（C2C、B2C）

C2C：就是消费者对消费者的购物模式。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式。2C竞标网站，竞标物品是多样化而毫无限制，商品提供者可以是邻家的小孩，也可能是顶尖跨国大企业；货品可是自制的糕饼，也可能是毕加索的真迹名画。且C2C并不局限于物品与货币的交易，在这虚拟的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务，换取心理医生一节心灵澄静之旅，这就是参加网络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是协助市场资讯的汇集，以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼，自行商量交货和付款方式，每个人都可以创造一笔惊奇的交易。

B2C：就是企业对消费者的购物模式。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。其代表是亚马逊电子商务模式B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。B2C电子商务的付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。

项目四：网络营销（网络调研、网络推广、网络营销策略）

网络营销是以互联网为媒体，以新的方式、方法和理念实施营销活动，更有效创造飒沓价值、沟通价值和传递价值，以实现组织和相关利益的职能。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术发展、消费者价值观改变、激烈的商业竞争。网络营销是以互联网络为媒体，以新的方式、方法和

理念，通过一系列魅力网络营销策划，制定和实施营销活动，更有效的促成个人和组织交易活动实现的新型营销模式。它是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总网络营销体或者部分经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。

网络营销的优势有：

1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。

2、网络营销无店面租金成本。

3、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。

4、服务个性化

5、容易实现5C策略

6、方便地获取商机和决策信息

7、多媒体展示

8、丰富的促销手段

9、具有扩展性

10、信息透明化

11、长尾效应显著

项目五：电子商务物流实训：

电子商务是一次高科技和信息化的革命。它把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化, 使它们变成脱离实体而能在计算机网络上处理的信息, 又将信息处理电子化, 强化了信息处理, 弱化了实体处理。供应链管理的变化电子商务缩短了生产厂家与最终用户之间供应链上的距离, 改变了传统市场的结构。第三方物流成为物流业的主要组织形式第三方物流是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作方式。电子商务时代，由于企业销售范围的扩大，企业和商业销售方式及最终消费者购买方式的转变，使得送货上门等业务成为一项极为重要的服务业务，促使了物流行业的兴起。物流行业即能完整提供物流机能服务，以及运输配送、仓储保管、分装包装、流通加工、等以收取报偿的行业。主要包括仓储企业、运输企业、装卸搬运、配送企业、流通加工业等。信息化、全球化、多功能化和一流的服务水平，已成为电子商务下的物流企业追求的目标。

项目六：电子支付与网上银行

所谓电子支付，是指从事电子商务交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，通过信息网络，使用安全的信息传输手段，采用数字化方式进行的货币支付或资金流转。

与传统的支付方式相比，电子支付具有以下特征：电子支付是采用先进的技术通过数字流转来完成信息传输的，其各种支付方式都是采用数字化的方式进行款项支付的；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的汇兑等物，电子支付流程理实体是流转来完成款项支付的。

网上银行（Internetbank or E-bank），包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。

网上支付是电子支付的一种形式，它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式，这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中，汇款马上到账，不需要人工确认。客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付，采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销。项目七：电子商务安全

电子商务的安全主要体现在：交易的有效性和可执行性、交易机制的可靠性、交易过程中信息的完整性和保密性。

1、电子商务技术中的安全隐患有：

(1)篡改。(2)信息破坏。(3)身份识别。(4)信息泄密。

2、电子商务的安全性需求可以分为两个方面，一方面是对计算机及网络系统安全性的要求，表现为对系统硬件和软件运行安全性和可靠性的要求、系统抵御非法用户入侵的要求等；

另一方面是对电子商务信息安全的要求：(1)信息的保密性；(2)信息的完整性；(3)信息的不可否认性；(4)交易者身份的真实性；(5)系统的可靠性。

3、为避免电子商务中存在的安全问题，合理有效的措施极为重要，在实施过程中最为关键的技术主要有网络安全技术、加密与认证技术、安全协议。

1、网络安全技术

在应用网络安全技术方面，防火墙技术是主要技术。

2、加密技术

加密技术作为主动的信息安全防范措施，利用加密算法，将明文转换成为无意义的密文阻止非法用户理解原始数据，从而确保数据的保密性。

3、认证技术

认证技术是保证电子商务安全的又一重要技术手段，是防止信息被篡改、删除、重放和伪造的一种有效方法，它使发送的消息具有被验证的能力，使接收者能够识别和确认消息的真伪。认证的实现包括数字摘要、数字信封、数字签名、数字证书和智能卡等技术。

4、安全协议

安全协议本质上是关于某种应用的一系列规定，包括功能、参数、格式、模式等，通信各方只有共同遵守协议，才能互操作。

总结：

新技术的出现与应用，总会带来一系列的变革，我们现在处于工业化相信细化转轨的过程中。网络的出现与迅速发展，电子商务的逐渐成熟，不仅改变了我们记录和传播知识的符号、改变了我们的交易方式，而且将对我们的思维方式、对我们的工作方式和生活方式都将产生根本性的影响。电子商务是未来商务发展的必然趋势，是商业领域的深层次变革。对此，全民族都要有紧迫感，要吸引更多企业上网，通过上网提高企业竞争力，提高企业盈利水平。发挥示范效应，鼓励更多行业参与。首先应在一些适合于电子商务发展的领域和部门积极推行，如外贸、银行、证券、民航、铁路售票、饭店订房、出版发行等行业可先开展电子商务，对于示范单位应在资金、税收等方面予以大力支持，并促其良性循环。创造发展环境，建立保障系统。电子商务的发展需要有相应的法律、法规，相应的技术标准与网络接入标准，相应的银行金融支持系统等等。我认为要保证电子商务的规范化操作，就必须使这些标准与国际通用标准接轨。强人才培训，建立一支素质较高、结构合理、专业配套的梯形队伍。政府、企业与社会各界都应重视培养复合型高级人才，一方面要重视引进一批电子商务人才，另一方面又要防止电子商务人才的外流。吸收另国经验，走我国发展之路。积极参与国际对话与讨论，在电子商务国际框架中及时吸收另国的经验教训，以加快我国电子商务的发展步伐。

第五篇：电子商务实训论文

题目 ： 资讯类网站的网络推广方法解析

专业名称：电子商务

所在班级： 1202 学 号： 姓 名：樊洪举201202020226

目录

摘要..............................................................................................................................................................3 QQ群的推广...............................................................................................................................................3 微博的推广..................................................................................................................................................4 百度词条的推广..........................................................................................................................................5 软文的推广..................................................................................................................................................6 问答平台的推广..........................................................................................................................................7

摘要

网络推广，是企业或者个人通过网络宣传的方式进行的企业或者网络营销技术，企业或者个人开始利用网络，让更多的人了解产品，从而产品在网络上面获得订单就可以称之为网络营销。

网络推广笼统地说，就是以产品为核心内容，建立网站，再把这个网站通过各种免费或收费渠道展示给消费者的一种推广方式。常见的免费网站推广就是发帖子、交换链接、B2B平台建站、博客以及微博、微信等新媒体营销等，付费推广就是百度推广，搜搜推广，谷歌推广，360推广，搜狗推广，买广告等等方式。在实训中，我们主要推广的是心欣农产品服务平台以及两个淘宝店铺的推广在此次推广中，我们主要运用的推广技巧有：QQ群、问答、文库、百科、软文（微博、天涯论坛）等推广方式。下面就让我分享一下我自己在这网络推广上的经验。

QQ群的推广

首先，我想分享的是QQ群的推广。对于QQ，大家一定是再熟悉不过了。但真正的能够做到对QQ进行一定的推广，那是不容易的。QQ群推广看似简单，其实有很多细节问题得处理好。最重要的是广告植入要适当，切勿让群成员感觉厌烦。

我们主要还是采用QQ群+邮件群发的方式：首先，当然是目标QQ群的收集。这个一般可以通过关键词来进行查找，我一般的做法就是找到这些群以后，然后按照群的人数进行排列，一般只加人数比较多的群。当然，网上也有很多找群加群的软件，这一步也可能通过软件实现。第二步，获取QQ群成员信息。通过QQ群整理辅助软件把所有群里面的成员提取出来，提取出来的是群成员的号码，然后只要在这些号码后面加上后辍@qq.com，这样你就掌握了大量的潜在用户的邮件地址了。第三步，准备群发的内容。群发的邮件页面设计要精美。我的做法很简单，就是用Foxmail来做群发 的，先在Foxmail里面设计你要群发的内容，设计方面可能参考其他大公司的广告邮件，或者真接就用他们的邮件，改成你自己的内容，内容方面可以在你的网站上找一些比较好的内容，链接在上面，就像QQ的弹出新闻一样，还可以加一些诸如注册、登陆之类的功能链接。第一次群发可以做成邀请函的，往后可以定期发布收集一些比较好的内容，做成邮件进行群发。最后，就是进行邮件的群发了。群发方面分两种情况进行，对于开通了群邮件功能的群，直接通过QQ邮件发送群邮件，实践证明，通过QQ群邮件发送的效果会直接发给群成员的效果要好一些。当然这样做也可能会被踢，但这时候踢不踢，己经无所谓了，反正己经把群里面的成员导出来了。对于没有开通群邮件的群，先分批把上面整理好的邮件地址导入到Foxmail里面。再通过Foxmail进行发送。有能力的朋友可以架 设自己的邮件服务器来发送，因为一般的邮箱都有限制一次发送的邮件数和一天发送的最大数量，自己架设的可以不受限制。没有条件的朋友可以多申请一些邮箱来 进行发送。这里Foxmail还有一个技巧，就是发送的时候选择独立发送，这样可以避免邮箱限制了单次最大发送的人数而发不出去，提高发送的成功率。

微博的推广

最近这几年微博的盛行，微博推广已经成为很多商家推广商品的重要平台，接下来，我也介绍一下微博的推广。微博作为一当前最火的互联网产品，用来推广恰到好处。微博营销就是刚刚推出的一个网络营销方式，因为随着微博的火热，既催生了有关的营销方式，就是微博营销。这里给大家分享几个微博推广的技巧： 注重风格彰显个性：其实每个人有都自己的个性，微博也不例外，要想别人关注你，你就要彰显自己微博的个性，注重自己的风格。所以注册完微博之后我们一定不能急于求成，就大量的发布关于自己网站的东西，我们首要任务就是要完善我们的个人资料，让别人知道我的微博是干什么的，能给予用户什么样的体验，发表内容时更是要注重原创性，这才可以彰显出自己的风格，耐人寻味。

做好微博定位选择用户群体：我们要了解用户的喜好，关注用户对于哪一类型的微博比较感兴趣给予我们微博一个主题，因为我们的目的是推广，用户的关注量才是最根本的。

合理的穿插网站广告进行推广：在我们积累到一定用户的时候，我们就可以在我们每天发的微博中推广我们网站。但是这一定要注意，凡事都要有个度，否则就会物极必反，有的站长因为关注自己微博的人数多了就大量的推广自己的网站，从而失去了原本自己微博的个性，从而导致关注度下降，甚至取消关注的可能。

4、内容创意新颖吸引用户关注：一个微博在做完前期的工作是不够的，更重要的是后期的更新。一个微博，如果内容来来去去都是那些无趣的东西用户也就慢慢的对你这个微博失去兴趣。相反如果你的微博每天都有一些用户感兴趣的创意新颖内容更新，那么用户对于你的微博忠诚度也会提升，并且帮你转发微博让更多的人来关注你。

5、切勿频发微博应选好时间段：什么时候发表微博，发表什么微博，发表多少微博，其实这是有讲究的，要是熟练的掌握这些技巧，那么我的推广就可以是事半功倍了。经过研究，一般最佳发微博的时间是在于7:30---9:00 11:00—12:30 17:00--19:00--20:00 这三段时间左右，因为那时处于上班，休息，还有下班之后的时间，是最多人浏览微博的时间。但是要切记，发微博一定不要过于频繁，一定要注重度的把握。否则就会被认为是刷屏，导致被取消关注。

6、从推广微博促进网站推广：一个微博建设下来之后，我们有什么方法可以令更多的人认识它，关注它呢?相信随着关注用户的增加，我们的粉丝数量就会遇到一个瓶颈。这是我们就应该找寻更多的方法将我们的微博推广促出去，从而促进网站的推广呢?其实我认为我们可以加入一些微博群，利用微博群这个资源将它推广出去，让更多的人知道我们的微博，关注我们的微博，从而达到我们的推广效果。

利用微博推广产品一定要坚持。其实不论是微博还是其他网络营销方式都重在坚持。像微博这样的快速传播媒体，发一条微博的速度很快、传播也很快、但是消失也同样快。不断有新的热门话题去掩盖过去的热门话题。所以一定要坚持坚持再坚持，微博的前景还是很长远的。2013年，相信未来门户还会发力将微博再重新掀起一阵全民旋风!百度词条的推广

当下，最火热的搜索引擎当属百度，360，搜狗等这几家的了。我做的推广是百度的百科以及词条的创建及修改。因为在百度搜索关键字的时候，发现百度百科的词条经常出现第一个位置。可见，百度百科的权重是非常重的，如果能借助词条做推广会给自己的网站带来很客观的流量，也可以给网站带来客观的转化率。

不要随意补充词条,很多人喜欢去将原有的词条进行补充，看起来能够提高审核通过率，而且需要补充的内容也不会很多，可是当你真正去补充的时候却发现这些补充后的词条反而不能够通过，甚至好几次都不会通过，而往往新创建的词条却容易通过，估计百度也是害怕某些人出现狗尾续貂的现象，所以对于补充的词条的审核会更加的严格!编辑词条时可以参考百度百科中已有的词条，按照百度百科的格式进行复制就可以了。参考资料中加入网站链接。在互动百科底部参考资料处加上你要推广的网站链接(首页、内页链接都可以很容易的加上)，这样的链接是超级链接，用户可以直接点击进入，效果很不错。在词条内容中插入产品、网站名称等广告内容，且附上带有网站LGO、联系方式等内容的图片，虽然这样不能直接为你带来推广流量或效果，但是可以提升你的品牌知名度和曝光度，可以利用。而且因为互动百科审核不严，可以很容易的添加上这些内容。互动百科推广最大的特点是可以在词条内容的右边栏目内直接添加广告栏目，并且由于审核不严，可以很随便很容易的添加上网址并且附上相关说明(比如心欣网站等等)，这样的推广信息更容易取得用户的信任。虽然这个栏目的网址不能以超链接的形式存在，但厦门SEO认为这样的推广链接效果必然是很好的。当然，因为互动百科的局限性，在百度的排名不是很好，一般只能作用于360搜索，而360的流量肯定是没有办法与百度相比较的，所以推广效果肯定也不如百度百科，不过由于互动百科容易发布推广信息，审核不严，两相比较，互动百科还是值得一试的!软文的推广

作为时下最受欢迎的软文，其利用独有的优势迅速成为站长首选的推广方法。软文可以让一个站点打造出自己的品牌，也可以通过软文给网站带来更大的流量，同时对于销售型的站点，通过软文推广则可以迅速的提高站点的成交量。因此利用软文推广心欣平台是不错的选择。

首先写软文思路是很重要的，思路理清了，接下来的写作才能更顺畅，更有目的。在写之前，要先理清自己的思路，想表达的是什么，侧重点又是什么，不要为了文章篇幅，东拼西凑的，这样只会让看的人完全没有头绪，不知道你要表达什么。人们总是对比较新奇的东西感兴趣。因此观点新颖独特可以让软文更易受到关注、也更易流行。写软文时，应该跳离平常观点，可以逆向思考，得出一个新颖独特的观点。当我们理清思路之后，要在头脑中形成一个文章概要。其实这跟我们写作文是一样的。类似于我们写作文、写文章时的提纲，将段落分清楚。思路扩展丰富充实软文内容。写宣传软文常常会遇到一个尴尬的问题，自己所要表达的观点和内容，已经写完了，但文章的篇幅实在是太短了。这时你就应该试着扩展一下自己的思路。不仅充实了文章的内容，而且让读者更加明白你的观点。另外，如果写文章不是很好的话，我们可以利用目前比较火的新闻节目之类的，再加以修改，回复一些你想要推广的产品，效果还是可以的。问答平台的推广

问答平台的推广,作为网络推广方法中一种效果不错且比较常见的网络推广方法之一.还可以提高品牌的知名度，最重要的是能够给网站很直接的带来不少的流量，最终达到我们网站推广的目的，而且对于问答平台上搜索的客人，大部分都是有这方面的需求的。同一种方法能起到多种推广效果，除能获得不错流量之外，还能起到口碑宣传，增加有效外链，某些关键字还能在搜索引擎中获得好的排名。随着网站技术的不断优化升级和站长或者网络推广从业人员的滥用，问答网站的内容审核也逐渐严格，所以大家在问答类平台做推广的时候，也需要总结出推广中的一些小技巧。

一般问答，比如百度的问答要求严格，有的提问或者回答需要审核，有的直接封号。所以，问答的要求要过于紧密，不要直接的说出你要推广的产品，比如，不能直接说心欣农产品网站怎么样，关于这个网站的一切问答都过于直接，就会被封号。问答的要求要间接性，利用追问的形式进行回答，这样效果会更佳。