柳晓雪：品牌商家账号代运营及营销解决方案

第一篇：柳晓雪：品牌商家账号代运营及营销解决方案

品牌商家账号代运营及营销解决方案

微信催热微信运营市场

微信市场的火热崛起似乎让微信运营市场第三方公众账号管理平台——平台的增值服务提供商也如雨后春笋般崛起。伴随着微信的崛起，越来越多的人认识到了微信的商业价值，嗅觉敏感的微博主们正把他们的主要战场转移到微信上。与微信相比，微信的触达能力更强，也就意味着拥有更为广阔的商业价值。微信公众平台的推出使得微信运营的战场正式拉开帷幕。

如今，不仅是微信主们摩拳擦掌，一些嗅觉敏感的互联网团队也很快嗅到了微信平台上存在的机会。正因为如此，第三方微信运营平台也应运而生。随着微信的普及度和关注度越来越高，基于微信平台的第三方应用也越来越多，和当年的微博一样，我们有理由相信基于微信的第三方营销服务可能会是最先发展起来的。当然和微博上的营销不同，微信的平台更注重互动，再加上微信基于移动端，用于随身携带，和手机号绑定，这样的平台对于商家极具吸引力，所以 在这样的平台上解决商家的营销痛点会有很大的需求。

面对巨大的上级，越来越多的人进入了这个领域，也出现了大大小小许多个微信运营平台。小小的微信页面，会是移动互联网下一座金矿吗？答案是肯定的。在看似小小的微信页面背后隐藏着巨大的商机。与此同时，随着HTML5的推行，团队微信运营应该转移到为企业、客户提供更好的运营工具上来。提供更好的页面，模块化、个性化的需求，乃至以后过得广告系统或者广告联盟。

【成功案例1】小微客：微信导航

小微客是中国第一件以微信为主题的导航模块，2012年8月创立，是致力于微信公众号发布、微信二维码、微信交友等功能为一体的微信媒体社交。用户可通过小微客分享自己的微信号和微信二维码，获得更多的用户关注，同时在这里能找到自己喜爱的品牌、明星、阅读。现在每天，众多网友在这里自由地交流微信号、相互分享、相互帮助，发现各种有趣的微信号。小微客微信导航可以让众多微信品牌、明星、草根更好地宣传自己的微信公众号。

我们知道，微信营销的优点在于：用户基数大（微信已超过3亿用户）；强制推送，到达率高；可以结合私密社交和移动端特性；可针对用户特点精准推送；呈现方式更多样（微信支持语音、视频和混合文本编辑）。但缺点也很明显：强制推送影响用户体验，退粉风险高；私密平台，涨粉困难；相比明星账

号，草根账号运作难度高。因此，微信营销对实用内容的要求更高，对用户定位要求更精准。而建立一个为广告主匹配公众账号的智能系统，并从中抽取10%~20%的服务费，这是一个非常聪明的举动。此外，在吸引到更多普通用户来小微客寻找需要的微信账号之后，能够向公众账号收取推荐展示费。这两种方式，将是小微客的主要盈利来源，虽然现在仍是免费服务。

【成功案例2】微库：微信互动管理平台

来自上海的创业团队传池网络“微库”就将目光瞄准了满大街的公众账号，退出了一款基于微信的互动营销管理平台。通过微信API扩展更多个性化营销功能，让微信营销变得更多元化，内容互动、创意活动、智能互动、LBS反馈、数据统计，为商家提供更好的基于微信的互动营销服务。微库，实现的就是提供一个比微信官方管理后台更加强大和易用的微信互动管理平台。通过“微库”的互动管理平台，多数不懂编程开发的普通用户也能够玩转微信公众账号。微库本身包含的七大模块（LBS模块、活动模块、互动模块、产品模块、视频模块、音乐模块、公共库模块）构成了其强大的互动功能，使微信营销手段个性化，并且在考核上也更规范化。这一新兴微信管理工具的诞生，不但解决了微信互动管理上的难题，还给企业主和品牌用户提供了更加直观、量化的数据。通过微库管理平台可以更好地管理微信公众平台，更深层次地和品牌受众进行沟通。

除此之外，微信公众平台上智能统计5天的信息，“微库”可以统计近30天的数据，并且还可以自由设置时间段进行查看。而且“微库”还可以统计到每个关键词推送了多少次，分析出产品关键词走势。目前已经有超过300个公众账号在使用“微库”的管理后台，当中不乏像深井大叔、兴业投资、四川创维电视、依云矿泉水云南、河北青年报这样的公众账号。“微库”也会帮助一些公众账号做运营，但他们更希望的是提供一个平台，方便更多的小白用户也能够玩转微信公众平台，有针对性的提供收费服务，不过目前还是以免费为主。

【成功案例3】微信加：搭建商家营销服务平台

“微信加”是专门针对微信公众账号提供的辅助管理平台，比起官方的管理后台，特别强化了微信公众号的营销推广功能。“微信加”内置了专为商家定制的“商家营销服务模块”，包括优惠劵推广模块、幸运大转盘推广模块、刮

刮卡抽奖模块、用户调研模块、微会员卡图片以及我的微官网模块，通过微信对接商家的线下业务。

通过优惠劵模块可为商家定制优惠劵，设置活动时间、数量、触发关键词；幸运大转盘模块可为商家提供转盘抽奖服务，商家通过设置活动时间，预计参加抽奖人数，相应奖项和触发关键词；刮刮卡抽奖模块可为商家提供刮刮卡抽奖服务，用户通过手机进行刮奖游戏；用户调研模块可为商家提供用户调研的服务，商家通过设置活动时间、调研的问题、参与调研的奖品，进行用户调研。此外用户可以根据自己的需要，修改微会员卡的样式制作界面，设置自己的Logo，同时设置详细的会员特权，如成为会员可享受某样商品的半价，或者升级成什么样的套餐，并设定好触发的关键词。用户还可以根据自己的需要选择微官网的模板，然后根据模板提供的界面，选择二级菜单的设置，比如“产品”、“企业文化”、“联系我们”等，配置相应的图片和文字说明，打造一个迷你的官方网站。

目前有近3000个公众账户接入了“微信加”的后台。“微信加”可以免费试用一段时间，但也提供了98元/月的普通套餐，以及298元/月的VIP套餐。比较意外的是，据“微信加”透露，目前用户的额付费率大约在10%左右，服务微信创业已成为一门好生意。