护士长讲话

第一篇：护士长讲话

在这春机盎然，春花烂漫，奥运火炬在祖国大地传递的美好日子里，我院医疗工作保持稳步持续发展。为了进一步激发护理人员工作积极性、创造性，更好地发挥护士长的骨干作用，努力建设一支高素质的护理管理队伍，经院领导集体研究决定在全院范围内进行科护士长、护士长职位竞争上岗，目的就是通过竞争，把真正适应工作需要的，高素质、高学位、高学历、高技能的优秀护理人才充实到管理岗位上来，优化护理管理队伍结构、提高护理管理水平。

护理工作是医疗工作的重要组成部分，它在医疗工作中具有举足轻重的作用。良好的护理是医院管理的重要环节，护士长是医院基层护理工作的指挥者、组织者和管理者，是科室护理管理的学科带头人。护士长的管理不仅关系到护理队伍建设，而且对医院发展建设都具有重要影响。护士长领导一个病区，对上有“承”的作用，对下有“管”的责任，还要做科主任的助手和参谋，抓质量抓发展，抓思想抓服务，全面工作，责任重大。所以，护士长的素质直接影响到护理队伍的素质，影响着医疗事业的发展。因此，在本次岗位设置中，经院领导集体研究，增加了7个科护士长职位，这充分体现医院对护理工作的高度重视，也将使我院护理管理体系更趋合理。

在过去的一年里，护理工作与全院工作一样取得了可喜的发展与进步。护理工作在严抓三基，苦练基本功的同时，注意规范护理执业行为，改进和创新护理服务，全面提高护理技术和护理服务水平。在工作中注意加强健康教育工作，在院内网开设了健康教育专栏，加强病人住院期间各项检查、治疗前后指导和健康教育工作，对手术病人坚持术前访视术后回访制。要求专业护士在病人入院10分钟内对其进行入院宣教，护士长在半小时内看望病人。通过以上措施的落实，真正地让患者在微笑中感到真诚，在微笑中感到温暖，病人对护理工作综合满意度逐年提高。在卫生局举办的护理技术比武中我院代表队荣获团体一等奖，荣获个人奖3项。我院护理队伍XX年获得各类奖项10项。

XX年是我院的科室管理年，我院护理工作在卫生部督导组检查中，受到好评。在卫生部组织的“全国卫生系统开展护士岗位技能训练和竞赛”考试中，我院取得综合成绩全省第1名的佳绩，受到有关领导的赞誉，提高了我院的知名度。受省卫生厅委托我院代表队到北京参加全国护理技能大赛的复赛刚刚载誉归来。这些成绩的取得与全院护理人员的共同努力，尤其是在座的你们是分不开的。今天，我们在这里进行护士长竞争上岗前动员，就是希望能更好地发挥护理管理队伍的作用，为医院的发展增添新的活力。

今后一段时期，是我院发展的关键时期，能否抓住机遇，确立医院目标定位和市场定位，适时有效地调整医院工作结构和工作思路，对医院可持续性发展和医院在市场中的定位都是极其重要的。我院的护理模式和护理发展思路值得进行深入地、前瞻性地研究。就目前情况，我提出几点思路，为下一步我院护理工作的发展供大家讨论和参考。

1．正确认识医学模式的转变，尽快调整我院护理模式的转变。

传统的护理模式是过去医疗模式的产物，就是以疾病为中心的思想。应尽快从单一的疾病护理向重视患者身心健康的整体护理模式转化，将生物、心理、社会等诸多因素综合起来，建立新的护理思维方式。现代护理要超越我们现在的护理理念，要从单纯的床边护理向更广泛的空间范围的护理，从单纯的疾病护理扩大到以预防保健为主的护理，从单纯的生理护理扩大到心理治疗和康复护理，从单纯执行医嘱转向对病人实施整体护理。要进一步完善、实施我院已开展的系统化整体护理工作，真正把病和病人视为整体，真正把生物学的病人与社会心理的病人视为整体，真正把病人的物质生活与病人的文化生活视为整体。从病人身、心、社会、文化的需要出发考虑病人的健康问题及护理措施，解决病人实际需要。要真正把系统化整体护理从“知道”，从“考虑到了”尽快过渡到按程序具体完整实施。要围绕护理模式的转变开展学习与培训，要让护理人员真正从思想上认识到“整体”的概念，在行动上实践“整体”概念的各种“程序”。

2．要合理配置护理人力资源，尽快建立医院护理框架。

医院护理组织框架应该是按照医院以客户为中心的工作主线，采取科主任行政管理和护理部业务指导双重管理，按照护理部、科、医疗单元三级负责制，融合专业护理、医学护理、护理员、护工四类人力资源，共同在以生物技术医学为指导的各种疾病的技术护理，以心理、行为医学为指导的对病人的各种心理护理，以社会医学生态环境医学为指导的健康管理，以人文文化为前提的康复护理，以社会医学为目标的家庭护理五个工作焦点区域全面开展工作。根据以上“12345”的工作思路，今后在护理人员培养方面应该有重点地培养，合理配置护理人员人力资源。

刚才，郭院长宣读了《护士长竞聘上岗实施方案》，进行了具体的讲解，讲清了竞争上岗的主要内容、基本原则及实施的整个操作流程并明确了相关要求。在这里我提几点看法和要求：

一、提高认识，统一思想

竞争上岗是人事制度改革的必然要求。深化干部人事制度改革，建设一支高素质的干部队伍，是我国加强执政能力建设的重要措施。深化干部人事制度改革，关键是要引入竞争机制，促进优秀人才脱颖而出。实践证明，竞争上岗是在新形势下选拔优秀人才的一种科学方法。实行竞争上岗，变“伯乐相马”为“赛场选马”，建立了干部能上能下的机制；实行竞争上岗，变“封闭式选人”为“公开、平等、竞争、择优”选人，开创了选人用人的民主化新路子；实行竞争上岗，变“要我干”为“我要干”，形成了干部敬业奉献的新面貌。因此，实行竞争上岗，不仅是上级的要求，社会发展的要求，而且是干部人事制度改革的内在要求。

二、抓住机遇，迎接挑战

这次竞争上岗对我院每一位符合条件的护理人员是一次机遇，也是一次挑战。可以让参与竞争的人员能够站在同一起跑线上，根据自己的能力选择适合自己的岗位，有利于选贤任能。同时还可以增加护理人员的责任感、使命感，激发大家加强学习，奋发进取，努力提高自我，接受群众和组织的挑选。所以希望大家能够把握住这次机遇，工作成效是检验能力的唯一标准，要树立“有为有位，无为无位”、不想当“将军”的“士兵”不是好“士兵”的思想，不要让自己一时的犹豫、退让，放弃一个能够提升素质、展示能力、彰显优势、推荐自我的大好机遇。当然，竞争上岗的结果将会是“几家欢喜几家愁”，因此参加竞争上岗的同志，无论上与不上，都应该调整好自己的心态，都要正确看待自己，也要正确对待别人，重在参与。而因年龄等因素，不能参加竞岗或竞岗失利的老护士长更要放宽胸怀，调整好心态，面对现实，继续发扬爱岗敬业的优良传统，服从医院的安排做好工作。这次竞岗，是一个施展能力的平台，对每个人来说是一次考验。大家要在竞争中锻炼自己，在竞争中提高自己，在竞争中认识自己。

三、转变观念，正确看待竞争上岗

竞争上岗，重在参与。竞争的过程，就是展示自己、锻炼自己、充实自己、认识自己、提高自己的过程。有的同事可能存在一些思想疑虑，有的担心参与竞争会被看作争名夺利；有的担心会与竞争对手形成隔阂，给自己带来负面影响；有的怕竞争落选，丢了面子；有的担心职位早已“内定”，竞争只是形式等等。这些顾虑是多余的。在这里，我代表院领导向大家郑重承诺：我们要严格程序，坚持选拔条件，广泛听取各方面意见，严肃组织人事纪律，公道正派的选人用人，用好的作风选作风好的人，做到坚持原则不动摇，执行标准不走样，履行程序不变通，遵守纪律不放松，确保这次竞聘工作的公平、公开和公正；欢迎大家监督、参与。

四、认真对待，充分做好竞聘准备

这次护士长竞聘上岗希望大家认真对待，做好充分的准备。一是认真了解护士长任职条件，熟悉有关程序，做到心中有数；二是要认真写好自己的竞聘报告。演讲时既要充分阐明自己的竞聘优势，又要认真指出今后工作和自身素质上应该进一步努力的方向。三是正确对待同志们的评价，今年与往年不同之处是要进行民意测评，希望大家要把评价好的方面作为今后工作的动力，把纠正不足之处作为今后努力的方向。同时希望大家要稳定情绪，做好临床护理工作。在竞聘期间，可能会引起部分护理人员的思想波动，希望大家始终把护理质量和安全放在首位，在竞聘期间集中精力、一如既往地做好本职工作，护士长们要站好最后一班岗，这不仅是对你们的考验，也是你们下步竞争上岗要交的第一张答卷，以及即将开始的职称聘任的答卷，希望大家一定要高度重视，质量第一，安全第一，生命至上的服务意识要牢记。

五、服从组织，自觉接受组织考验

希望大家要正确对待组织，正确对待自己，正确对待别人。一个人的健康成长，一是个人的努力，二是组织的关怀培养，三是同志们的信任支持，四是机遇。大家要正确认识到这一点，不能一旦满足不了个人愿望，就埋怨组织，怨天尤人，甚至到处散布不满言论，牢骚满腹，造成不良影响。我们要讲大局，讲原则，讲团结，保持健康平和的心态和积极向上的精神风貌，正确对待这次竞聘工作。

同志们，参加竞争，是一个提高素质、展示能力、彰显优势、推介自我、完善自我的极好机遇；参与竞争就是有勇气、有能力、有胆识的表现；正确看待竞争的结果，是一个人成熟的表现。希望符合条件的同志要端正思想态度，消除思想顾虑，响应医院号召踊跃报名，以良好的精神状态和实际行动参与竞聘工作。我相信，在大家同心协力、同心同德、共同努力下，这次护士长竞聘上岗工作一定能搞好，而且能竞争出水平、竞争出风格、竞争出友好氛围，为我院医疗护理事业更快更好发展做出贡献。

第二篇：护士长讲话

XXX护士长讲话：今天我们对C1 床 XXX进行护理查房，现在由责任护士介绍病情。蔡秋娜护士：现在由我 来 为大家介绍病情C1 床 王宏元 男 78 岁，2011年X 月X 日急诊入院，代诉XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX急诊CT:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 拟诊：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX收入院。呈昏迷状态 双侧瞳孔：XXXXXXXXXXXX以一级 护理，禁食，心电监护，持续鼻塞 给氧2L/分，导尿，降颅压，止血，告病重，备皮，备血。于XX做好术前准备。送入手术室，在全麻下行XXX于XXX术毕返回病房。神志为麻醉末醒状态，双侧瞳孔等圆等大直径为3.0MM，对光反射迟钝,头部置引流管，引流液呈暗红色，接袋固定于床旁。遵医嘱予一级护理，禁食，心电监护，持续气管插管内给氧2L/分，告病重，止血，降颅压，保护胃粘膜，预防感染，营养脑细胞等处理，告知家属相关疾病知识。予XX拔除气管插管，改为鼻塞给氧。XXXX双侧瞳孔等圆等大，对光反射灵敏，直径XXX。予XXX停止一级护理，心电监护，停病重，复查CT：XXXXXX,现患者仍呈昏迷状态，双侧瞳孔等圆等大，对光反射灵敏，持续鼻塞给氧，定时鼻鉰，吸痰。

护理问题：

（1）意识障碍：与头部损伤，颅内压增高有关

（2）有形成脑疝的可能：与颅脑损伤有关

（3）清理呼吸道无效:：与意识不清有关

（4）有感染的可能：与开放性创口有关

（5）营养失调（低于体能需要）：与创作，术后禁食有关

（6）有受伤的危险，与意识不清有关

（7）自理缺陷：与意识障碍或偏瘫有关

（8）潜在并发症：肺炎，压疮，泌尿道感染，口腔炎，暴露性角膜炎等

（9）知识缺乏：与病人及家属缺乏疾病康复知识有关

护理目标与措施

（一）病人得到定时连续的意识状态，神经功能的评估与监测

（二）病人脑疝危象得到预防，及时评估与监测

重度颅脑损伤伴有意识障碍的病人，在观察期间出现剧烈头痛或烦躁不安的症状，可能为颅内压增高或脑疝的前驱症状，若末及时发现并有效处理，病人可能突然呼吸骤停，心跳相继停止而死亡。

预防措施：

1、降颅内压治疗，由静脉输给强力脱水剂，以暂时缓解病情

2、定时观察并记录病人的意识，瞳孔，血压，脉博，呼吸及体温的变化，以掌握病情发展的动向，3、抬高床头15-30度，以利于颅内静脉回流，减轻脑水肿，高流量氧气吸入，改善脑缺氧，降低脑血流量。

4、控制液体摄入量，成人每日补量低于1500ML。

5、避免一切引起颅内压增高增高的因素，如呼吸道梗阻，高热，剧烈咳嗽，便秘，癫痫的发作等。躁动不安的患者，应及时查找原因，给予处理，切忌强制约束，以免病人挣扎使颅内压进一步增高。

（三）病人保持呼吸道通畅

颅脑损伤的病人可因意识障碍，气道不通畅出现周围性呼吸障碍，亦可因病情危重，出现中枢性呼吸衰竭

预防措施：

1、注意清理呼吸道分泌物，2深昏迷患者须抬起下颌或放入口咽通气管，以免舌根后坠阻碍呼吸，3、计在短时间内不能清醒者，宜做气管切开术，4、为防止干扰正常呼吸功能和颅内压突然增高，每次吸痰不宜超过15秒，痰液粘稠者，给予雾化吸入15分钟吸痰效果较好，5、咳嗽无力者，定时协助翻身拍背后平卧，6、定时消毒隔离与无菌超作，定期做呼吸道分泌物细菌培养和药物敏感试验。

(四)病人能维良好的营养状态

（1）颅脑损伤急性期自主神经功能紊乱，进食易呕吐，在伤后72小时宜采取肠道外营养，3天后肠鸣音恢复可采用肠道内营养，进食或者鼻饲。昏迷病人有急性期不能经口进食。

（2）每日补液量控制在1500-2000ML之间，维持尿量在1000ML/天以上，使病人处于轻度脱水状态

（3）定时测量体重，监测氮平衡，血浆蛋白，血糖，电解质等生化指标，以便及时调整热量和各种营养成分。重度颅脑损伤的病人，创作急性期的应激反应可使血糖增设，乳酸堆操作，加重脑水肿，应注意预防。

（五）病人未发生继发脑损伤

（1）实施保护性措施：加床栏，以防坠床，剪去指甲以防抓伤，病人行侧卧位以利口腔分泌物引流，以免引起窒息。护士对可能发生的强直性痉挛或痉挛性发作应有预见性，事先做好必要的预防和准备。

（2）仔细查找引起躁动的原因：如呼吸道不畅，便秘，膀胱充盈等，对于诊断明确的躁动病人可适当应用镇静剂，对症处理，如及时吸痰，及时导尿，排便等。

（六）病人并发症得到预防，及时评估和处理

（1）保持正确体位，床头抬高15-30度，有利于脑部静脉回流，减轻脑水肿，保持头部与躯体在同一轴线上，有利于呼吸道通畅，使口腔分泌物自然引流。

（2）加强口腔护理，预防口腔炎

（3）保持皮肤清洁，加

强护理防止压疮

（4）预防肺炎的发生，定时翻身拍背，保持呼吸道通畅，防止呕吐物吸入导致窒息，做好生活护理，满足病人基本需要、（5）昏迷病人常有排尿功能紊乱，可留置导尿管，严格按无菌操作做好导尿管护理，定时开放，训练定时排尿功能，在使用脱水剂期间，应缩短放尿间隔时间

（6）预防关节挛缩，肌挛缩，卧床病人的下肢用软垫垫起，保持功能位，预防足下垂，每日做关节活动及肌肉按摩三次，防止肢体挛缩和畸形。

（七）病人逐步恢复自理的能力

重型颅脑损伤病人，在意识恢复过程中，常出现遗尿，失语，失读，肢体功能障碍，使病人部分或全部失去独立生活或自理的能力

（1）及时评估疾病各种阶段病人自我照顾能力，依其能力给予适当协助，并安排日常生

活和活动。

（2）提供必要的辅助工具，鼓励病人自行完成部分力所能及的活动。

（3）指导病人提高生活自理能力时，应给予充分时间，适当的鼓励，并注意其安全。许秋婷护士长讲话：体温升高，血象高，有抗生素的调整，如当初使用的头孢XX后改为头胞曲松钠（罗氏芬），复查血象，电解质。

许霜霜护士讲话：导尿管的护理，每天进行膀胱冲洗，尿道口消毒，注意不要让患者拔出尿管，加强看护，在没有使用脱水剂的情况下，可以相对延长夹管时间，训练膀胱，防止膀胱挛缩。

丁宝玲护士讲话：患者在卧床 期间，使用的大便器，不应超过半个小时，不可推抽，可以请家属协助翻身，换床单。

林榕榕护士讲话：康复期间可请康复师介入，预防足下垂，指导肌力抬高，训练肌肉群，预防下肢静脉血栓形成。

施真真护士讲话：脑外伤易使消化道出血，应激性胃溃疡，要有预见性，注意观察大便颜色和性质。

胡丽玉护士讲话：高流量氧气吸入，保持呼吸道通畅，以防止脑缺氧。遵医嘱及时给予镇静、抗药物，如苯巴比妥那钠，预防癫痫发作。

许秋婷护士长做总结：针对这次护理查房，对于本专科典型病例，家属知识的缺乏给予指导，临床中，病情观察贯穿于实际中，基础护理每天都在用，每位护士都有将理论联系实际，在工作中发挥出更大的力量，通过这次查房，希望有所提高，做得将更好。

第三篇：护士长讲话

曾几何时，我们出门旅行当旅客，奔波一路渴求家的温馨，曾几何时，我们兴致购物当顾客，挑选之间最寻觅价真货实，曾几何时，我们闲散就餐当食客，换杯接盏最企望招待周全，曾几何时，我们不幸染病当患者，痊愈过程最看重丝丝亲情。

现代社会，服务愈发渗透至社会全方位，谁也无法更不能远离社会服务。

记得有人说过：创优无止境，服务无穷期。我们的职业被人们遵称为”白衣天使，而我们就想做病人心中称职的天使。如何才能够从心出发，把工作做的更好呢？如何才能真正与患者心与心的0距离呢、这就要优质护理在心间。

优质护理的核心是探索患者的愿望，满足患者的期望，站在患者的角度上换位思考，真诚相待，用心去工作、用心去说话、用心去感动身边每一位需要你帮助的人。优质护理的开展，护士们从自身的经历中感受到了护理工作不仅仅是打针、发药、铺床、输液，更重要的是变被动为主动深入病房和患者交流、耐心倾听他们的需求，解决他们最关心的健康问题，在患者生命垂危的那一刻我们用心的交流与行动，让患者在生死的边缘仿佛拉住了一根生命线，让他们在生命的最后感到人间的温暖和一丝丝的满足。

自全国开展优质护理服务，我科室被医院列为优质病房示范科室，在刚启动时说真的护士们都不理解，我们一个大

专生、大本生真是白上了几年学现在可好得给病人洗脚、擦身干着护理员的工作，看到这种情形，我也多次拿出卫生部及医院的文件给大家宣传，讲解，不久大家的思想观念转变了，我们的优质护理从这里开始了。

首先大家想到是优质的护理要有优质的环境，在护理部的指导下，护士姐妹们集思广益发动智慧，在病房每一个角落都设计一种文化，也许当你不经意走过我们科室时你会发现墙上有醒目的红字标语，那是我们护士一点一点用剪刀剪下来，又一点一点粘贴到墙上的，说真的就这些字不好剪更不好粘贴，那天我们一直忙到快九点了，大家脖子困了，手也酸了，但看到自己为科室尽了绵薄之力时那种喜悦让每个人脸上都露出了笑容。由于医院的特殊情况卫生员较少为了科室的干净整洁、厕所也成了护士们的包干区，每天在卫生员不在时护士们都会主动去打扫厕所，科室的卫生间从来都没有一点异味、从来都那么干干净净，为了提高服务质量，我们制定了每天工作计划，责任护士包干，各自管理着自己的病人。

每天早上你都会看到护士们的身影在每一位患者身边，她们为患者揉腿、捶背，打开水，其实这些工作在当时也受到了打击，就自己医院的人也不理解，你能听到有人说他们还为患者做这些活，不是在压低自己的身份吗，也有病人开玩笑着说你们改行了吗怎么又做起这些事来了，我知道再多的解释都是无力的，总有一天会被人理解的。

记得不久收住了一位消化道出血的老年患者，来时病情非常危急，呕血、便血、当时家里只来了一位老太太，看到这种情形，在做好治疗后，我们的责任护士马玉霞马上打来一盆清水，为患者擦拭呕吐到脸上的鲜血、及时更换了污染的被单，在及时评估患者身体时发现臀部有一块5*5厘米的圧疮，这是他又及时为患者进行圧疮护理，听这位老太太讲他的孩子们都在外地，回来不容易，于是我们的责任护士便承担起老人家的一切生活，每天早早来到病房为老人打水、洗脸、看到老太太买来的早饭她会一口一口的喂给老人家吃，下午了会给老人家讲讲医学的知识，虽然他记不住，但是我们的护士还是不厌其烦的一遍遍讲给他听，随后会给老人打来热水洗洗脚、剪剪指甲，有时会给老人家擦擦身、洗洗头，就在他精心的护理下，老人渐渐地康复了，就在出院的哪一天，老两口买来了一把香蕉非要我们收下，在推脱了许久之后老人家说姑娘们求求你们收下吧你们带我们真好就连我们自己的儿女也不及你们啊，我们无以回报这点吃的就当是给我们孩子吃的，听到他的话，我们也哽咽了，我说好我们收下，你们能把我们看成是自己的儿女，这里就是你的家，看着老两口搀扶着步伐，我们心不知是甜是酸。还有一位胃癌老年患者，生命对于他已没有了意义，在失去生活勇气的老人面前，我们感到了他的绝望，束手无措时偶

然的机会老人生日的到来扭转了一切的被动，我们精心为他在病房度过了难忘的生日，流着泪水的他拉着我们的手说你们就是我的亲人，这里就是我的家，我愿意接受你们对我的一切治疗和护理。

还有一位患者入院时口腔、肛门处溃烂，我们的责任护士王青云对老人进行全程护理，第一次去给老太太换药时，在她的脸上我们看到了痛苦的表情，为了减轻疼痛，在每次的护理中我们的责任护士总是想尽一切办法分散老人的注意力，常常和他聊聊老人过去的辉煌历史，讲讲现在儿孙的幸福，每次都会在不经意中为老人换好了药，当你走进我们的病房你都会听到老人再给他身边的探视者讲着我们的护士，他总说这里有个护士真细心，对我们病人比家里孩子都上心。每每听到他的赞誉我们都会感到用心做了就一定会有回报。

还记得中秋的到来我们为患者在病房举办了庆中秋联谊会，看到医患和谐，情同一家，我知道我们的工作已收到良好的效果，同月我们也收到一位患者专门为护理人员赠送的锦旗。还有许许多多这样的实例，我不在这里一一列举，护士们每天一如既往的做着生活的护理。每年周而复始的轮回着，虽然时常能看到姐妹们疲惫的身躯，但在他们脸上却洋溢着幸福的笑容，你问她累吗，她会笑着说虽然我们洒下了许多的汗水但患者的康复却是我们最大的收成。看着一封

封表扬信，听着一句句感谢的话语，更难得是听到患者把自己内心的世界告诉我们，我知道他已把我们当成了自家人，我们之间已没有了距离。这就是优质护理带给我们的成就感。

曾经有人说过，拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士，是啊在人的一生中谁都无法拒绝天使，我们在平凡的工位上体现自身的价值，我工作、我快乐、我繁忙、我幸福，让它永远成为我们骄傲的主题，让爱永远与你我同在。

第四篇：总护士长讲话

总护士长讲话

1、对护理工作的严峻形式分析；

2、一个提倡；

3、一个总结；

4、一个要求。随着时代的发展，经济的繁荣，科学技术的进步和卫生改革的深化，社会、医院对护理工作的需求日益扩大。特别是人们生活水平的不断提高所带来的人均寿命延长，人口老龄化和疾病谱的变化，客观上对护理工作提出了新的要求，我们有必要重温护士的职责，护士的职责应包括：促进健康、预防疾病、恢复健康、减轻痛苦。也就是说，护理所要达到的不仅是帮助病人恢复健康，还要帮助健康的人群预防疾病，提高健康水平；帮助身患重症者获得心理上的支持和自我控制疾病的能力，提高生命质量；帮助伤残者最大程度地恢复功能和临终者得以安宁，平静地离去。也就是说护理不仅仅是打针、发药，而是要以病人为中心，提供病人所需的一切健康服务。护理要求护士不仅具有扎实的医学护理基础知识、一定的临床技能，还需要有丰富的人文知识和较成熟的人格，如何认识人的需求？怎样进行良好的沟通？健康教育如何进行？病人们权利是什么？人与环境、护理的关系是什么？这些相关的知识有待进一步提高学习。部分护士在学校学到的知识，在临床长年功能制护理中逐渐被淡忘，加之不注意知识更新，造成知识严重缺乏和落后，与护士应有的专业形象极不相符。因此，我提倡我们要求自己行动起来，充分利用时间自己多多学习有关的医学知识和专业知识，不断提高自己的理论水平和技术能力。在自己的工作岗位上有所突破、有所建树、有所发明、有所创造，使我院成为学习型医院，在我院形成一种浓厚的学习氛围和学术气氛，树立我院的良好形象。总结这几年，我院的服务态度明显改善，但仍有部分医护人员态度生硬，语言生冷，脸面难看，行动迟缓，严重地损害了我院的整体形象。常言说“好言一语三冬暖，恶语一句六月寒”，态度和蔼可以拉近医患距离，增加患者信任，避免纠纷和缓解矛盾。每个医护人员一定要严格遵守医德规范，树立高尚的职业道德，使自己的行为和工作充满仁爱，富于人情味和人性味，文明行医，礼貌待患，给病人解疑、解难，给病人交心、交友。只有这样，我们的病人才会源源不断，我们的效益才会逐年上升，我们的发展才能稳步向前，我们的待遇才会节节攀升。

同志们，护理工作任重而道远，希望我们全体护理人员以白求恩和南丁格尔为榜样，以服务人民、奉献社会为宗旨，牢固树立”救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医”的行业风尚，塑造“求团结、干事业、讲奉献、促发展”的行业形象，用职业道德、职业责任、职业纪律规范自身行为，以崇高的医德、廉洁的医风、精湛的技术为广大人民群众提供良好的护理服务，为我院的再次腾飞贡献自己的力量。谢谢！

第五篇：新任护士长讲话

近期，我院通过公开竞聘、民-主测评、组织考察等程序，根据有关干部管理规定，经党委研究，确定了16位同志为我院副护士长人选，并于8月24日下午在教学综合楼八楼会议室对新任副护士长进行了集体谈话。院党委书记、院长徐开林，副院长孙晓青，组织科科长陈剑群，护理部主任周莹等出席。

谈话由孙晓青副院长主持，徐开林院长做了重要讲话，首先对入选人员以往的工作给予了充分肯定，接着对她们上任后新的工作寄予了很高的期望并提出要求：

1、爱护、关心医院。充分感觉到作为徐医附院人的自豪感，带领各自的团队做到我爱我院，工作中要不断思考怎样把医院做的更大更强。

2、做好优质服务，锐意创新。在工作中做出亮点，做出能够供别人借鉴、推广的新方法、新成绩。

3、善于组织协调，化解矛盾。处理好科室内医护、护患以及护理队伍内部关系。带领护理队伍做好与患者的沟通，提高患者对医护人员及医疗服务的满意度与认可度。

4、理论与实践相结合。抓好科室护士日常的学习工作，带领科室护士在“三基”等考试中取得好成绩。

5、善于持家，做好节资降耗的主力军。

6、确保政令畅通。保证医院每项大的活动能够很好的推广执行。

7、在工作生活中以护士长的标准严格要求自己，说话做事要符合三甲医院护士长的身份，要有强烈的集体荣誉感。

我院根据工作需要，通过竞争上岗聘任了13名护士长，为了帮助她们尽快适应护士长的角色，实现从一名优秀护士到护理管理者的转变，护理部于3月17日—19日举办了为期三天的新聘护士长岗前培训班。

在3月17日的开班仪式上，副院长郭少武做了重要讲话。他说，近年来医院各项事业迅猛发展，工作量逐年增加，选拔13名护士长，既是当前工作的需要，更是面向医院长远发展、加强护理管理队伍梯队建设的需要。举办新聘护士长岗前培训在我院历史上是第一次，既体现了院党委对新聘护士长的殷切期望，也体现了对全院护理工作的重视、关心和支持。郭院长要求，护理部要精心组织、科学安排，通过培训真正使大家学有所得、学有提高。

17日，分别由护理部主任黄霞主讲了《护士长领导能力与护士工作满意度关系》和肾病科护士长杨欣主讲的《科室资产管理及各级质控》。18日，由护理部副主任刘洁主讲《护士长素质及教学管理》;骨科护士长商世杰主讲《护理表格管理、各级人员培训》。19日，四位主讲老师又分别到各科室进行实地指导工作。

通过学习，护士长们一致认为这样的培训很有必要，使她们认识到挑战与机遇并存，压力与动力同在。培训结束后，新护士长们纷纷表示，通过这样的学习培训，加深了对护士长岗位职责的认识和理解，掌握了病区护理管理工作的重点和努力方向，虽然任重道远，但对未来更充满信心。新护士长们朝气蓬勃，肩负着医院和领导的重托，为护理管理队伍注入了一股新生力量，希望她们带领着自己的队伍兢兢业业、脚踏实地、克服困难、敢于挑战、乐于奉献，为医院美好的明天贡献出自己的力量。