第一篇:护理部承诺书
护理部承诺
医院领导:
根据医院转变职能部门作风加强行政效能建设的总体要求,护理部全体成员经认真学习、思考和讨论,理顺本科室的职能,完善工作职责,向院领导和全体职工郑重承诺:
一、全体成员认真学习“三好一满意”及“优质护理服务”内涵,结合“二级甲等医院评审标准”,认真落实各项护理工作,不断提高护理质量,努力做到病人满意、医院满意、社会满意。
二、自觉遵守医德医风服务规范,严格遵守各项规章制度。
三、服从院领导及二甲办的工作安排,保质保量完成各项工作任务。
四、严守劳动纪律,坚守工作岗位,主动履行岗位职责。与同事责任分工、团结协作、互尊互助。
五、坚持“求真、务实、服务、高效”的原则,完善、简化护理部各项办事流程。
六、接待来访对象,主动、热情、礼貌服务、耐心解答、秉公办事。
七、摆正管理与服务的关系,我们的职责是为临床一线服务,及时为她们排忧解难,不仅帮助临床科室随时解决困难,还要的关心她们的学习、生活。每月下科室进行满意度调查,发现问题立即与护士长沟通,及时解决,追踪结果,持续改进。
八、制定有关工作计划,并组织实施、检查、监督、落实,强化护士长科学管理、规范管理意识,确保护理服务质量的安全有效。
九、与各部门团结协作,积极配合,遇有问题及时沟通,友
好协商解决。
护理部全体成员恳请院领导和同事们的监督和帮助,最终达到:工作不在护理部延误,事项不在护理部积压,来访者不在护理部受到冷落,问题不在护理部推脱。
农二师库尔勒医院护理部2012年6月4日
第二篇:护理部服务承诺书(模版)
提高效能科室承诺
为贯彻落实《临泽县机关效能风暴行动实施意见》精神,营造积极向上、开拓创新、团结协作和踏实肯干的良好工作学习氛围,切实提高科室人员的责任意识、服务意识、效率意识和学习意识,本科室郑重承诺:
一、切实规范行政行为。
不折不扣地严格执行中央、县委的路线方针政策和法律法规,严格执行卫生局党委的决策部署。做到懂规矩、守纪律,切实规范自己的行为。
二、加强政治理论学习。
牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识、执政意识、公仆意识、责任意识、服务意识和忧患意识,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识。
三、严以律己。
严格遵守工作时间,充分合理地利用工时。不在工作时间内干与工作学习无关的事情,提高生产效率和责任心,保证工作质量。
四、养成良好工作习惯。
充分掌握各项操作流程,铭记自己岗位的重点.明确自己要做什么,每一步需要去怎么做。定期整理自己未完成的工作,养成良好的工作习惯。
五、全面加强学习交流。
进一步加强专业知识、新技术的学习,不断学习、不断思考、不断总结、不断提高。快速增加积累,勤于思考,大胆实践,提高自身素质和工作能力。
六、改变工作作风、增强服务意识,主动为群众服务。自觉强化思想作风、学风和工作作风,改进工作方法,重实干、不空谈,重服务、不推诿,重落实、不畏难,坚决克服“懒、散、庸、拖、贪”现象,增强为基层、为群众做好服务的意识。
七、注重团结协作。
在自身工作中,进一步加强团结协作,全力支持、配合集体成员的工作,在工作中尊重他人,虚心诚恳。
以上承诺,敬请监督。
承诺科室:护理部
二○一二年三月二日
第三篇:护理部
护理部、护士长护理质量管理夜间查房制度
1、护理部、护士长护理质量管理夜间查房由护理部安排全
院护士长轮流查房;
2、参加夜间查房的护士长必须服从安排,在查房期间应认
真履行其职责;
3、查房时护士长应着装整齐、举止规范,语言文明;
4、查房中应本着实事求是的原则,公平、公正、客观地进
行检查、评判和指导;
5、护士长夜间查房负责对全院科室(病区)的急诊、危重、大手术病人情况的掌握和了解、对夜班护士执行医嘱、无菌技术、晚间护理情况,重点病人是否做到五掌握即:病情、诊断、护理、治疗、特殊检查等;
6、负责检查夜班护士岗位职责及劳动纪律执行情况,有无
违规违纪现象;
7、负责检查病房、治疗室、换药室的管理、探视、陪住、清洁卫生等情况;
8、协助指导各病房护士进行抢救工作及解决夜间各病房临
时发生的疑难问题,查房中发现的重大问题应及时向医院行政总值班室进行汇报;
9、护士长按护理质量检查要求和标准认真检查并做好检查
记录,次日上午9时向护理部汇报检查情况。
第四篇:护理部
护理部
防汛救灾工作应急预案
为做好防汛救灾应急工作,进一步明确职责,落实责任,有效开展防汛救灾卫生应急工作,以“安全第一,预防为主”的工作方针,确保护理队伍防汛救灾卫生工作高效、有序地进行,最大限度地减少人员伤害、财产损失,特制定防汛救灾应急方案如下:
一、高度重视灾害性天气的防范应对工作
做好防汛救灾应急工作,增强防范意识和责任观念,将灾害性天气的防范工作抓紧、抓好、抓实,确保医疗护理工作正常进行,确保安全稳定。
二、认真做好安全隐患排查工作。
对科室建筑物、供电线路、设备供电装置等﹙特别是供应室﹚进行全面排查,对发现的问题要及时上报,采取有效的处理及防护措施,及时消除安全隐患,避免安全的事故发生。
加强对相关物质使用和保存管理,避免因自然灾害发生其他事故灾难或将灾害造成的不利影响降至最低。
三、加大值班力度,保障信息畅通。
将防汛和防灾与科室临床24小时值班和听班制度同步
安排,确保通讯畅通。根据季节要密切关注气象信息,认真做好防汛救灾卫生应急工作,有效处置各类突发事件。
四、应急措施:
1、根据天气变化,适时巡查环境,认真落实应急值班
制度,保持24小时通信畅通,及时做好有关应对处置工作、记录工作及上报信息工作。
2、如遇强降雨极端天气,除对科室房屋、排水沟及院
落巡查外还要重点巡查以下部门:
门诊输液室、NICU、发热门诊、手术室、供应室等重点区域进行巡检,发现隐患及处理,确保安全。
3、如遇强降雨极端天气,要对科室环景的仔细巡查,发现问题,及时处理,避免因强降雨及大风天气带来的损害或人员受伤事件的发生。
4、如遇强降雨极端天气,及时安排供应室物质转移,确保24小时通讯畅通,随时待命。
5、如遇强降雨极端天气,护理部、要及时通知值班护理人员做好巡查、关闭门窗,如有安全隐患及时报告医院总值班,及时处置因极端天气引发的医疗工作相关事宜,及时采取行之有效的应急措施。
六、处置方案
1、接到指令后,立即进入临战状态,迅速赶赴现场,按照职责分工全面组织各项防洪、防汛、卫生应急工作。
2、在院领导小组的统一组织、指挥下,各组要履职尽责,巡查科室安全,立即开展救援排险行动。
3、预案启动期间,各科室护理负责人不得私自离开市区,保持24小时通讯畅通,随时准备投入抢险救灾工作。
第五篇:护理部
护理部
部门名称:护理部
上级部门:副书记
部门本职:负责医院护理管理及护理教学科研
主要职能:
护理部是医院行政管理的一个职能部门,其工作职能主要有三个方面,即管理职能、行政职能和服务职能。
一、管理职能:
1、负责全院护理人员的业务和行政管理工作;
2、制定全院护理管理标准和护理工作发展规划,包括工作计划、质量标准、工作制度和质量评价体系等;
3、制定护理技术操作规范和护理文书书写标准,根据护理专业发展的特点及医院发展的需求,不断改进和完善标准;
4、加强对护士长的领导和培养,不断提高她们的业务水平和管理能力。
5、协调与处理护理与医疗、医技、后勤等部门的关系,合理调配和使用护理人员,与人事部门合作做好各级护理人员的任号核、奖惩、晋升等工作。
二、行政职能:
1、负责护士的在职教育,根据临床工作的需要制定每年的,汁划并组织实施;
2、建立护士技术档案,包含护士的学历教育、继续教育学学习、国内外进修学习及护理业务考核内容,为护士的晋级提供依据。
3、组织护理科研工作的开展并实施;
4、组织各级护士会议,贯彻实施各项管理措施;
5、其他各种形式护士活动,营造积极向上、弘扬正气的协作氛围。
三、服务职能:
1、护士执照的注册与再注册;
2、护理学会会员的申请、注册和管理;
3、护理实习生、进修生的登记、安排和管理;
4、外院护理专家的接待、安排和登记;
5、根据各护理岗位的需求和护士个体的申请进行岗位调整。
四、完成领导交办的其它工作。
五、工作宗旨:努力为病人提供高质量的、经济的、系统化的整体护理。