护理部与有关科室协调关系及联席会议制度

第一篇：护理部与有关科室协调关系及联席会议制度

护理部与有关科室协调关系及联席会议制度

一、为保证护理工作的顺利进行，护理部要加强与相关科室的沟通协调，定期组织联席会议。

二、严格履行岗位职责，需与相关科室共同完成的工作，要积极主动、密切配合，保证工作的顺利实施。

三、涉及重大事项或部门之间协调解决不了的，要及时按程序向分管领导请示汇报，不能延误工作的正常开展。

四、协调要讲成效，本着及早协调与连续协调相结合的原则，协调过程中按照科学的标准进

五、护理部与相关科室要统一思想、顾全大局，对工作中出现的矛盾和分歧要主动沟通协商解决。保证有条不紊地完成各项工作，实现医院的整体目标。

第二篇：护理部与相关科室及职能部门联席会议制度

护理部与相关科室及职能部门联席会议制度

一、联席会议目的

组建联席会议是为了协调好护理部门、职能部门之间的工作，提供交流平台，使信息畅通，对医院涉及护理与其他部门之间问题共同商议、决策、实施。

二、联席会议组建

由分管护理的院领导专门负责，护理部牵头组织召开。负责人：分管护理副院长

成员：护理部、人力资源部、院办、工会、财务科、医务科、医院感染管理科、后勤保障科、工程部以及临床科室、门诊、供应室、医技科室负责人、护士长。

三、联席会议职责

（一）在院领导班子的统一领导下，贯彻执行《护士条例》及相关法律、法规、规章；指导全院护理工作。

（二）研究讨论护理工作计划和有关护理工作的决策：针对护理工作中的各环节，结合实际工作，审议护理质量管理的规章制度。

（三）组织对各科室贯彻执行护理工作岗位职责和规章制度落实情况的督查，对存在问题定期分析、反馈、研究持续改进措施。

（四）加强各部门之间的沟通和协调，保持信息通报渠道畅通，定期通报护理工作开展状况，共同解决存在的共性问题。

四、联席会议要求

（一）联席会议每季度召开一次，由护理部负责人负责召集，问题涉及到的联席会议成员参加，必要时邀请有关部门负责人参加。

（二）联席会议召开时间、地点和议题由护理部拟定并请示负责人后通知参会人员。

（三）护理部负责日常联络工作，并抓好落实联席会议做出的工作部署和决定。

（四）各联席会议成员必须按时参会，因故不能参加应提前向负责人请假并安排适合人员代替参加。

五、联席会议内容

（一）通报：各成员提出问题的落实情况，护理质量、安全持续改进情况等。

（二）议题：需要医院或其他委员会、其他部门协助支持的工作，会前由护理部拟定，在会议上宣布；征求其他部门意见，部署、协调相关工作。

（三）总结：护理工作情况、质量持续改进情况。

（四）互动：针对医院护理工作中的重大、重点、难点问题进行专题讨论，商议解决方案；各成员提出医院护理工作中存在的问题及改进建议、意见，共同协商、改进。涉及重大事项或部门之间协调解决不了的，要及时按程序向分管领导请示汇报，不能延误工作的正常开展

为了协调好护理部与各职能部门之间的工作，进一步提高护理服务质量及患者的满意度，7月5日上午，我院护理部牵头召开了“护理部与相关科室及职能部门联席会议”。

会议由陈芷青副院长主持，护理部全体成员、院办、党办、医务科、总务科等各职能科室人员以及科护士长参会，副院长施晓健列席了此次会议。

护理部施锦芳主任回顾总结了2013年护理工作所取得的成绩，并对各相关科室对护理部工作的支持表示感谢。施主任说，护理工作平凡而琐碎，工作牵涉面较广，经常会与全院各个科室联系较多。为了加强与各相关科室的沟通，避免因交流或沟通不到位产生误解，故利用这次机会与各科室进行沟通协调。

会上，大家针对工作中的问题进行了热烈的交流和讨论，大家一致认为，此次会议护理部搭建了一个沟通平台，促进了护理与医疗、医技、职能科室之间的交流协作，从而使得大家在以后的工作中做到相互配合、相互理解、相互信任，共同解决工作中存在的问题，为患者提供更加优质的服务。

2013年护理部与相关科室联席会议

3月7日下午，我院在门诊楼5楼小会议室召开了护理部与相关科室联席会议，旨在协调解决护理部在二级中医院评审中遇到的困难和问题，院长***及相关科室主任共18人参加，会议由***副院长主持。

会上，护理部主任***与相关科室负责人就等级医院评审中护理服务工作的支持保障及协调配合方面相关工作展开了讨论，对需相关科室互相配合与支持的重要工作进行了有效沟通。护理部为使优质护理向更深处推进，示范病房更好的为病人服务，要求添置一些必要的物品，与设备科进行了有效地沟通，同时要求病房内的医疗器械要定期维修、维护。每月医务科安排中级以上医生讲授相关专业知识，护理实习生和护士参加听课。

***副院长针对护理部提出的问题现场进行了协调，能解决的，责成相关部门及时解决，不能立刻解决的，由护理部写出书面报告上报院长办，由医院尽量协调解决。陈院长指出，建立科学规范的医院护理管理二级体系等级医院评审的要求，即主管院长领导下的护理部——病区/单元护士长自上而下的垂直管理体系。护理部主任全面负责医院的护理质量控制工作，完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，层层考核、层层把关。

***院长指出，护理的迎评工作不仅要盯住问题，更要发现问题、解决问题。同时要在简化工作程序、提高工作效率、敢于担当的基础上做好以下两点：一是要把存在的问题具体化，并限时整改、落实。二是护理工作要体现持续性整改。***院长还肯定了护理部的迎评工作，认为工作思路是清晰地，同时其他相关科室要加大与护理部的配合力度，加强协作，细化分工，共同将护理工作推向新的高度。理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，层层考核、层层把关。

***院长指出，护理的迎评工作不仅要盯住问题，更要发现问题、解决问题。同时要在简化工作程序、提高工作效率、敢于担当的基础上做好以下两点：一是要把存在的问题具体化，并限时整改、落实。二是护理工作要体现持续性整改。***院长还肯定了护理部的迎评工作，认为工作思路是清晰地，同时其他相关科室要加大与护理部的配合力度，加强协作，细化分工，共同将护理工作推向新的高度。努力，把优质护理示范工程工作全面推开。护理部联席会议记录

2012年12月26日下午，在三楼会议室就护理工作院部与其他相关部门召开了联席会议。冯宣付院长出席了会议，相关科室负责人参加了会议。会议由护理部葛珺总长主持 护理部葛珺总长在会上提出二甲复审准备工作进展情况，就所遇困难及问题向院部汇报，对所需其他部门配合工作于相关科室负责人进行了很好的沟通。其他相关科室负责人就护理部葛珺总长提出的问题，表示全力配合

冯宣付院长就二甲复审工作做了详细的分工，提出二甲复审工作迫在眉睫，是目前工作中重中之重。希望大家全力配合院部二甲复审准备工作，争取迎检工作顺利进行。2012年1月19日下午，我院在三楼会议室召开了护理部与相关科室联席会议，旨在协调解决护理部在等级医院复审中遇到的实际困难和问题。院长冯宣付及相关科室主任参加。会议由葛珺总长主持。会上，护理部主任葛珺与相关科室负责人就等级医院评审中护理服务工作的支持保障及协调配合方面相关工作展开了讨论，对需相关科室相互配合与支持的重要工作进行了有效沟

通。冯宣付院长指出，护理的迎评工作不仅要盯住问题，更要发现问题、解决问题。同时，要在简化工作程序、提高工作效率、敢于担当的基础上做到好以下两点：一是要把存在的问题具体化，并限时整改、落实；二是护理工作要体现持续性改进 其他相关科室负责人表示全力配合院部二甲复审准备。冯宣付院长肯定了护理部的迎评工作，认为工作思路是清晰的，同时，要求护理部尽快将需院方解决的问题汇总、梳理，以便进一步落实解决。同时，其他相关科室要加大与护理部的配合力度，加强协作、细化分工，共同将护理工作推向新的高度。护理部联席会议记录

2012年6月28日下午，我院在三楼会议室召开了护理部与相关科室联席会议。冯宣付院长出席了会议，相关科室负责人参加了会议，会议由葛珺总长主持。护理部负责人葛珺总长就护理部开展优质护理示范工程工作所遇阻力及困难与相关科室进行了探讨，就相关支持工作与相关部门进行了良好的沟通。其他相关科室负责人表示全力配合护理部优质护理示范工程工作。冯宣付院长指出，优质护理示范工程工作是个艰巨的任务，我们不能操之过急，欲速则不达，优质护理体现了以人为本的观念，真正为病人考虑。护理部把困难问题汇总，院部加大支持力度，同时，其他部门加大配合力度，加强协助，大家共同努力，把优质护理示范工程工作全面推开。护理部联席会议记录

2012年12月26日下午，在三楼会议室就护理工作院部与其他相关部门召开了联席会议。冯宣付院长出席了会议，相关科室负责人参加了会议。会议由护理部葛珺总长主持 护理部葛珺总长在会上提出二甲复审准备工作进展情况，就所遇困难及问题向院部汇报，对所需其他部门配合工作于相关科室负责人进行了很好的沟通。其他相关科室负责人就护理部葛珺总长提出的问题，表示全力配合

冯宣付院长就二甲复审工作做了详细的分工，提出二甲复审工作迫在眉睫，是目前工作中重中之重。希望大家全力配合院部二甲复审准备工作，争取迎检工作顺利进行。

第三篇：医务科护理部与相关科室联席会议（范文模版）

巴州区红十字医院

2015年护理部医务科与相关科室联席会议

时间：3月6日上午8：00 地点：3楼医生办公室

参加人员：院领导及相关科室主任、护士长及科室员工共25人参加。

主持人：郑志奇副院长 内容：临床工作中医护沟通问题

一、护理部李主任与相关科室负责人就平常工作中相互配合与支持的重要工作进行了有效沟通。

二、护理部提出因临床护理人员严重不足，为保证护士为病人服务的时间，要求药房能否把住院病人的长期用药统一送至病房。再由药房工作人员和病房护士共同清点后由护士摆药。

三、经过郑志奇院长的协调，药房主任同意每天抽取一名工作人员于当天下午4点之前把药送至各病房。

检验科主任在会上提出住院病人早晨的空腹血由病房夜班护士抽，个别病人抽血的量达不到要求，量不够，各科护士长当即表示，今后护理人员一定按化验室要求抽取。

同时临床科室提出了办公电话老坏，晚上新入院病人没水喝，以及个别科室心电图机子老坏等问题与相关科室主任进行了有效沟通，本次联席会议在愉快的气氛中结束。

巴州区红十字医院

2015年护理部与相关科室联席会议

时间：4月2日下午16:00 地点：在3楼会议室

参加人员：院长陈从勇，副院长郑志奇，相关科室主任与病区主任、护士长共计18人参加。

内容：解决病区物资问题 主持人：郑志奇副院长

首先由护理部提出住院病人被褥问题。我院一直是由病房护士为病人铺床，自从开展优质护理以来，这项措施为住院病人带来很多方便。经过与后勤部门的协调。每天由护理人员进行床单、被褥的收取，确保临床一线被褥正常运转、清洗。新入院病人能及时铺好床。

药剂科主任提出临床药物不良反应调查表填写不及时，希望临床科室给予配合。

由于我院要开展先住院后付费的活动，临床科室与财务科、收款室进行了沟通，确保住院病人的一日清单及时发放给住院病人，使这项活动得以顺利开展。

护理部和医务科就医嘱的及时性以及护理人员的操作时间问题做了有效沟通。

通过本次会议各部门的有效沟通，使我院各项工作又上一新台阶。巴州华龙（区红十字）医院

2015年护理部与相关科室联席会议

时间：5月6日下午8：00 地点： 3楼会议室

内容：解决护理部在护理工作中遇到的困难和问题。

参加会议人员：院领导、医务科、护理部、各科护士长、科主任及相关科室主任共28人参加。

主持人：郑志奇副院长

一、郑院长就卫生厅来我院检查工作中存在的问题：

1、临床治疗中抗生素的使用问题。

2、手术病人术前评估问题。

3、临床用血问题。

4、保护病人隐私问题。

5、患者入院评估及病历完成情况等、对以上问题展开了讨论，需相关科室互相配合、支持、对各项工作进行了有效沟通。

二、护理部为使优质护理向更深处推进，示范病房更好的为病人服务，要求添置一些必要的物品，与设备科进行了有效地沟通，同时要求病房内的医疗器械要定期维修、维护。

三、每月医务科安排中级以上医生讲授相关专业知识，护理实习生和护士参加听课。

郑志奇副院长针对护理部提出的问题现场进行了协调，能解决的，责成相关部门及时解决，不能立刻解决的，由护理部写出书面报告并上报院长办，由医院尽量协调解决。

陈从勇院长作总结讲话：建立科学规范的医院护理管理二级体系等 级医院评审的要求，即主管院长领导下的护理部各病区/单元护士长自上而下的垂直管理体系。护理部主任全面负责医院的护理质量控制工作，完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，层层考核、层层把关。执行院长姜春华指出：护理的迎评工作不仅要盯住问题，更要发现问题、解决问题。同时要在简化工作程序、提高工作效率、敢于担当的基础上做好以下两点：

一是、要把存在的问题具体化，并限时整改、落实。二是、护理工作要体现持续性整改。

姜院长还充分肯定了护理部的迎评工作，认为工作思路是清晰地，同时其他相关科室要加大与护理部的配合力度，加强协作，细化分工，共同将护理工作推向新的高度。

巴州华龙（区红十字）医院 2015年护理部与相关科室联席会议

时间7月22日下午14：00 地点： 小会议室

内容：解决在护理工作中遇到的困难和问题及病案首页填报 参加会议人员：院领导、医务科、护理部、各科护士长、科主任及相关科室主任共25人参加。

主持人：郑志奇副院长

一、郑院长就卫生厅来我院检查工作中存在的问题：

1、临床治疗中抗生素的使用问题。

2、手术病人术前评估问题。

3、临床用血问题。

4、病案首页填报问题及完善问题

5、患者入院评估及病历完成情况等、对以上问题展开了讨论，需相关科室互相配合、支持、对各项工作进行了有效沟通。

二、护理部为使优质护理向更深处推进，示范病房更好的为病人服务，要求添置一些必要的物品，与设备科进行了有效地沟通，同时要求病房内的医疗器械要定期维修、维护。

三、每月医务科安排中级以上医生讲授相关专业知识，护理实习生和护士参加听课。

郑志奇副院长针对护理部提出的问题现场进行了协调，能解决的，责成相关部门及时解决，不能立刻解决的，由护理部写出书面报告并上报院长办，由医院尽量协调解决。陈从勇院长作总结讲话：建立科学规范的医院护理管理二级体系等 级医院评审的要求，即主管院长领导下的护理部各病区/单元护士长自上而下的垂直管理体系。护理部主任全面负责医院的护理质量控制工作，完善护理质量管理。护士长每日负责常规护理工作及检查各项护理措施落实情况，层层考核、层层把关。执行院长姜春华指出：护理的迎评工作不仅要盯住问题，更要发现问题、解决问题。同时要在简化工作程序、提高工作效率、敢于担当的基础上做好以下两点：

一是：要把存在的问题具体化，并限时整改、落实。二是：护理工作要体现持续性整改。

姜院长还充分肯定了护理工作，认为工作思路是清晰的，同时其他相关科室要加大与护理部的配合力度，加强协作，细化分工，共同做好护理工作及时填报，将护理工作推向新的高度。

第四篇：护理部与相关科室及职能部门联席会议制度度

护理部与相关科室及职能部门联席会议制度

一、联席会议目的组建联席会议是为了协调好护理部门、职能部门之间的工作，提供交流平台，使信息畅通，对医院涉及护理与其他部门之间问题共同商议、决策、实施。

二、联席会议组建

由分管护理的院领导专门负责，护理部牵头组织召开。负责人：分管护理副院长

成员：护理部、人力资源部、院办、工会、财务科、医务科、医院感染管理科、后勤保障科、工程部以及临床科室、门诊、供应室、医技科室负责人、护士长。

三、联席会议职责

（一）在院领导班子的统一领导下，贯彻执行《护士条例》及相关法律、法规、规章；指导全院护理工作。

（二）研究讨论护理工作计划和有关护理工作的决策：针对护理工作中的各环节，结合实际工作，审议护理质量管理的规章制度。

（三）组织对各科室贯彻执行护理工作岗位职责和规章制度落实情况的督查，对存在问题定期分析、反馈、研究持续改进措施。

（四）加强各部门之间的沟通和协调，保持信息通报渠道畅通，定期通报护理工作开展状况，共同解决存在的共性问题。

四、联席会议要求

（一）联席会议每季度召开一次，由护理部负责人负责召集，问题涉及到的联席会议成员参加，必要时邀请有关部门负责人参加。

（二）联席会议召开时间、地点和议题由护理部拟定并请示负责人后通知参会人员。

（三）护理部负责日常联络工作，并抓好落实联席会议做出的工

作部署和决定。

（四）各联席会议成员必须按时参会，因故不能参加应提前向负责人请假并安排适合人员代替参加。

五、联席会议内容

（一）通报：各成员提出问题的落实情况，护理质量、安全持续改进情况等。

（二）议题：需要医院或其他委员会、其他部门协助支持的工作，会前由护理部拟定，在会议上宣布；征求其他部门意见，部署、协调相关工作。

（三）总结：护理工作情况、质量持续改进情况。

（四）互动：针对医院护理工作中的重大、重点、难点问题进行专题讨论，商议解决方案；各成员提出医院护理工作中存在的问题及改进建议、意见，共同协商、改进。涉及重大事项或部门之间协调解决不了的，要及时按程序向分管领导请示汇报，不能延误工作的正常开展。

第五篇：门诊与医技科室协调制度

医院门诊与临床及医技科室协调制度

为提高我院门诊医疗服务质量，体现以病人为中心的服务宗旨，为患者提供优质而便捷的服务，特建立《门诊与临床及医技科室协调制度》。由门诊部负责召集并定期召开协调会议，或当门诊出现意外、突发事件时召开紧急会议，对关联科室彼此工作上出现的矛盾和困难进行协调解决，以便更好服从工作需要。

一．定期召开门诊质量服务持续改进会议，关联科室提出本科或相关科室存在问题、矛盾，进行认真讨论，最后由科主任进行协调、解决。

二．门诊出现意外或突发事件，由门诊部组织相关科室的成员召开紧急会议，进行紧急部署。

三．针对日常出现的一些问题，由门诊部及时牵头解决，必要时科室与科室间亦可直接联系解决。

四．特殊情况时，门诊办公室有权对全院医疗资源进行调剂，以满足门诊工作的需要；

五．各临床科室、各医技科室应积极配合门诊办公室的医疗资源调剂工作，15 分钟内按要求派遣医生或其他工作人员支援门诊工作；

六．门诊办公室可根据门诊流量监测获得的等候诊疗的病人数量、实

际提供服务的医生数或窗口数、每个医生或窗口接待病人的平均速度，判断尚未得到诊疗的病人所需等候诊疗时间，来决定是否需要增加工作人员或服务窗口；

罗源县医院医务质控科

七．对于偶发的大量病人等候诊疗的事件，门诊办公室可直接通知相

关科室主任或住院部增派医生或增加窗口支援门诊工作；

八．如果某个医技科室经常出现大量病人等候诊疗的事件，门诊办公

室应协同该科室针对目标项目商讨质量改进，通过流程重建等措施解决实际问题。

九．如遇单位体检等特殊情况，临床及医技科室应及时根据门诊部需

要，合理安排及调配人员积极予以支援。

2012-6-19

罗源县医院医务质控科