护士长自身素质

第一篇：护士长自身素质

护士长应具备的自身素质

护士长作为医院的护理管理者，负责一个病区的护理管理工作。必须有计划、组织、实施、评价以病人为中心的护理职能和职责，必须掌握护理专科知识和边缘学科相关知识。

1、护士长应该从心理学、社会学角度学习管理...护士长作为医院的护理管理者，负责一个病区的护理管理工作。必须有计划、组织、实施、评价以病人为中心的护理职能和职责，必须掌握护理专科知识和边缘学科相关知识。

1、护士长应该从心理学、社会学角度学习管理，在了解、认识科室人员的同时，发挥自己的聪明才智和主观能动性，不断拓宽工作思路，掌握边缘学科的知识，同时注重业务能力的提高，有利于护士长的自我能力及价值的体现。

2、需要敏锐、开拓、创新意识。护士长要有敏锐的思维，掌握护理管理的特点，转变护理观念，运用科学的方法进行管理，对困扰护理工作开展的不利因素进行分析；要有识才之能、爱才之心、融才之量、育才之责；在日常生活中，应善于总结、分析，找出得失的原因，发挥护士的特长优势，进行调节和安排工作，充分发挥护士的潜能，3、护士长要具备积极向上的精神和人格魅力。一个成功的护理管理者，应善于运用领导的非权力性影响，即自身的良好形象，在群体中潜移默化地起到激励作用。一个能够得到下属尊重的护士长必须是严以律己、宽以待人、置身表率的楷模，这样才能有感召力，做到以德示人、以才示人、以理服人；同时，注重在品格因素、知识才能因素、感情因素、用人艺术等方面的修养，有积极应对能力，采取有效的对策与措施，体现自身的管理才能和价值。

第二篇：新时期护士长自身素质的塑造

新时期护士长自身素质的塑造

邢台市人民医院赵晋平054000

我院是一所历史悠久的市级综合医院，地处乡镇，地理环境与经济环境与同级医院有很大的差别。随着卫生改革不断深入，我院护理管理队伍每年在调整，护士长大多数是从业务骨干中提拔起来的，但护理人员外出进修和学习的机会很少，护理管理培训主要是在院内，或者是采取传、帮、带的形式，缺乏系统规范的培训。结果同一病区，相同的护士，不同的护士长，表现出不一样的管理效果。笔者根据多年的病区护理管理工作经验和体会，谈谈个人的看法，一个合格的病房护士长必须具备以下几个方面的素质。

1必须具有较高的思想修养和道德水准

爱岗敬业是每个人必须具备的基本素质，良好的思想素质是做好护理管理工作的重要前提。一位合格的护士长，首先应是一位优秀的护士，热爱护理专业，具有敬业精神和全心全意为患者服务的思想，有强烈的责任心和使命感。担任护士长职务往往是资格深，理论知识、业务水平强的护理骨干。护士长要认识到职务的改变不是地位的高低，而是责任的加大，要深刻认识到护理管理在医院管理中的作用，掌握新形势下对护理人员的要求。改变服务观念，提高护理质量，确保护理安全是护理管理的目标。病区护士长必须兢兢业业、认真履行自己的职责，管理好病区的人、财、物。在当前卫生形式下要树立主动服务、全员服务、全面服务、全员营销意识。管理者要重视在医疗护理技术服务过程中体现尊重患者、关爱患者、方便患者、服务于患者的人文精神。高度尊重患者的权力，把患者看成是朋友，待患者一视同仁，用积极、阳光灿烂的眼光看事物，对患者提出的意见要认真思考，适时解决。同时培养护理人员高度的慎独精神。

2扎实的专业知识，广博的人文社会知识以及管理

知识非权力影响力是由领导者个人素质和现实行为形成的自然影响力，在领导影响力中占主导地位，是起决定性作用的影响力，它起着潜移默化的作用，其更能激发人们的自觉性。随着医学模式和护理理念的转变，护理人员必须具备广博社会知识，扎实的专业知识和娴熟的操作技能。病区护理人员多数年纪轻，经历少，各人接受教育程度，临床实习体验也不一样，表现出基本工作能力，护理应急风险能力等各个方面差别很大。病区护士长作为护理管理的实施者和参与者，其自身素质的高低直接影响到护理管理质量的优劣。护士长除了加强对护理人员的业务培训外，工作中不断进取严格要求，要求别人做到的，自己一定要做好，一般护士不能解决的难题自己也要冲在前面，勇于承担重任，善于解决问题，否则，树立领导威信将无从谈起。护士长必须是优秀护士，但一个优秀护士未必能成为合格的护士长。护士长要善于管理，注重素质培养，包括自身素质和全员素质的提高。在管理上，必须制定出科学、规范的护理计划和护理操作流程，完善的规章制度，具体的职责，充分调动护理人员的积极性，发扬团体精神，增强凝聚力和战斗力。

3作为护士的代言人

随着社会的进步，人们的服务意识和需求不断提高，医务人员经常遇到“无可说清”的事情。护士长作为护士的代言人，首先要关心、爱护、尊重、理解护士，从护士的利益出发解决她们的实际问题，协调各方关系，以诚相待，做护士的知心人，维护她们的权益和保障。在她们受到委屈时要给予安慰，取得成绩及时给予肯定和鼓励。护士长作为领导者必须胸怀坦荡，知人善任，发挥各个护士的特长和优势，充分利用人才资源，集思广益。使科室护士有科兴我荣、科辱我耻意识，全科上下同心同德，齐心协力做好工作。

4保持良好心态，正确对待日常工作中的偏差

现代病区护理管理中，一个科室的杂事烦事常常会摆在护士长面前，如何调整心态是非常重要的。有时心态调整不到位，在处理日常事务中容易出现急躁情绪，因此影响了相互之间的关系。但有的护士长为了简便或者是过分的体贴下属，在工作中失去了原则，发现了护理偏差，自己解决不作记录，最后是姑息了部分人，影响了大多数，护士认为护士长处理事情不公，严重挫伤了护理人员责任心和积极性，不能保证护理管理和护理服务质量的提高。护士长对待日常工作中的偏差，一定要掌握处理方法，既要讲规范、制度、标准，也要根据护士学习、掌握知识的程度、工作能力、态度、效率，患者的要求，灵活解决。分清是共性问题还是个别情况，是责任还是技术问题，针对不同的问题采取不同的方式方法解决，做到责任明确奖惩分明。这样才能提高科室护理人员的责任和技术安全意识，促进护理人员整体素质的提高。

5良好的自我形象

在医院里，护士长接受科主任、护理部的双层领导，下有不同层次的护士，作为护士长，要树立自己在护士心目的良好形象，必须做到穿衣戴帽既要美观，又要大方得体，说话走路既要快又要稳。护士长的一言一行、一举一动都直接影响属下。总之，护士长自身素质培养是诸多方面的，而良好的自身形象是做好护士长工作的前提，有了良好的自我形象才能催人奋进，更大地发挥护士长的才能。

6、要富有人格魅力，不断完善自我人格魅力是一个人综合素质的体现。对护士长来说，具有良好的人格魅力，能赢得大家的尊重。而赢得大家的尊重，是开展工作、实现目标的基础。要想赢得大家的尊重，必须诚信，办事公开、公平、公正，具有感召力、亲和力，具有懂得尊重他人等优秀品质，这样不仅可以增强团队的凝聚力，还能使管理者在被管理者中具有相当高的威望。

7、要善于沟通，协调处理好各方面的人际关系

科室各项工作除了需要护士长和大家的共同努力外，还有很多外部因素影响科室工作任务的完成。例如，相关科室的协调与配合等。这些外部因素会有很大的弹性与空间，而护士长若具备良好的公关能力，会使这些外部条件成为有利于自我工作的因素，为己所用，使各方面均处于良性运转状态，这样才能提高效率，取得事半功倍的效果。

综上所述，护士长是医院管理工作中的基层力量和主力军，医院的发展，科室的建设都离不开护士长的管理工作。只有具备以上几个方面的自身素质，才能更大地发挥护士长的管理才能。熟练的业务素质是护士长的必备素质，科学的管理方法，协调处理好各方面的关系，则是协调顺利地完成各项护理管理工作的根本保证。

第三篇：护士长应具备的自身素质

护士长应具备的自身素质

护士长作为医院的护理管理者，负责一个病区的护理管理工作。必须有计划、组织、实施、评价以病人为中心的护理职能和职责，必须掌握护理专科知识和边缘学科相关知识。

1、护士长应该从心理学、社会学角度学习管理，在了解、认识科室人员的同时，发挥自己的聪明才智和主观能动性，不断拓宽工作思路，掌握边缘学科的知识，同时注重业务能力的提高，有利于护士长的自我能力及价值的体现。

2、需要敏锐、开拓、创新意识。护士长要有敏锐的思维，掌握护理管理的特点，转变护理观念，运用科学的方法进行管理，对困扰护理工作开展的不利因素进行分析；要有识才之能、爱才之心、融才之量、育才之责；在日常生活中，应善于总结、分析，找出得失的原因，发挥护士的特长优势，进行调节和安排工作，充分发挥护士的潜能。

3、护士长要具备积极向上的精神和人格魅力。一个成功的护理管理者，应善于运用领导的非权力性影响，即自身的良好形象，在群体中潜移默化地起到激励作用。一个能够得到下属尊重的护士长必须是严以律己、宽以待人、置身表率的楷模，这样才能有感召力，做到以德示人、以才示人、以理服人；同时，注重在品格因素、知识才能因素、感情因素、用人艺术等方面的修养，有积极应对能力，采取有效的对策与措施，体现自身的管理才能和价值。

第四篇：浅谈自身素质

浅谈如何提高公务员自身素质

面对当今快速发展的社会和日益严峻的就业形势，‚公务员‛成了时下人们追逐的‚铁饭碗‛。公务员不仅为各级党政机关注入了新鲜血液，同时也增添了这些机关新的压力。新招录的工作人员，由于学历层次不等、专业各异，在新的工作岗位会难免出现不适应现象。笔者拟就如何在工作岗位上提高自身综合素质以尽快适应工作环境，谈谈个人浅见。

一、公务员队伍存在的不足

1、自身素质方面。进取意识不强：有少数人遇到麻烦畏首畏尾，思想懈怠，缺乏迎难而上、艰苦奋斗的精神。责任意识不高：公务员队伍中极个别人服务意识比较淡薄，对待工作缺乏热情，办事拖拉，积极性不高。廉政意识不稳：思想政治教育不够、政治立场不坚定、‚吃、拿、卡、要‛等现象在少数地方依然存在，执法不公，徇私舞弊，势必会损害公务员在人们群众心目中的良好形象。

2、结构层次方面。公务员队伍中，知识结构与行政能力不相适应，有的行政能力极强，专业知识相对较弱；有的实践经验丰富，理论基础较低；有的作风扎实严谨，有的作风飘浮不定……而且年龄结构存在断层现象，老、中、青年龄结构失衡，出现‚青黄不接、活力缺失‛现象，有工作经验的即将退休，刚进入岗位的缺乏经验，而且实

战能力较弱。由于能力的差别、责任心的强弱、工作态度的好坏，对处理突发事件、应对复杂局面以及依法行政的能力强弱，必然在一定程度上影响工作的成效。

3、综合素质方面。一个人的思想政治觉悟高低、思想道德品质好坏以及理论素养高低往往决定着其综合素质的发展程度。现阶段部门与部门之间，单位内部各科室之间公务员交流轮岗的渠道不够畅通，工作中缺乏主动性、积极性，不太注重工作能力的提升和知识的更新，缺乏创新精神，从而不利于竞争和综合素质的提高；对公务员的考核制度有待提高，有的人不能客观公正的看待年终考核，忽略其工作成绩，而是以人缘好坏、与自己有无纠纷等为准，缺乏原则性。同时考核制度对他们而言并未有多大的约束力和激励性，必然会影响其他人的积极性；公务员监督机制力度不够，难免出现监督执行时紧时松、滥用权利、徇私舞弊、处理案件时优先对待‚金钱案、人情案、关系案‛等不良现象，对八小时之外的行为，更是缺乏有效的措施，不能及时发现错误，解决问题，对矛盾的处理能将就则将就，迁就不合法理的行为，导致纪律惩戒力度不够，也为腐败现象提供了滋生的土壤。

就其现状，公务员队伍建设在管理、廉政、结构层次等诸多方面存在不足。事物是向前发展的，公务员队伍的整体发展也是一个长期而艰难的过程。在发展过程中，做

为个体的‚我们‛更要树立新形象，适应工作全面的需要。

二、准确定位、认清自身的价值

近年来，全国各地根据实际需要通过招考，来不断壮大公务员队伍，这些新进人员绝大多数都是毕业不久的大学生，由于工作经验欠缺、其他各方面的差异，使得不能快速适应新的岗位和工作任务。我是一名刚进基层法院的行政人员，学的汉语言文学专业，刚步入此行列，正如‚不识庐山真面目‛，对一切除了好奇就是陌生，面对领导交代的事情全然不知说云，无论他们说什么，或者我看什么学什么，都觉得非常困难，那段时间我极度郁闷：是自己真选择错了？还是自己真干不了这行呢？好在领导、同事、亲朋好友不断开导，才慢慢走上正轨。从中我也悟出许多道理：无论我们身处何位置，首先一定要端正心态，给自己准确定位；万事开头难，只有去踏踏实实的学习，别计较得失，别在意对错，这样才能理性的思考问题，认清现状；脚踏实地的办好日常事务工作，别以事小而不为之，不放过任何一个学习的机会。领导把我们放在重要的工作岗位，这既是对我们个人的信任、锻炼，更为我们的成长与磨练提供了良好的平台。所以在工作中，我们一定要认清自身存在的意义，树立正确的世界观、人生观、价值观，不惧困难挫折，积累经验教训，以充沛的精力、积极向上的态度迎接挑战，适应新形式、新情况的要求。

三、要高标准地提高思想政治素质

当今社会，人们的法律意识不断增强，自我保护意识不断提高，从而对公务员的思想政治素质也就有更高的要求。一名合格的公务员，其业务能力的高低、为民服务意识的强弱、工作态度和服务态度的优劣等都与他的思想政治觉悟高低、思想道德品质好坏、理论素养高低有密切联系。如果作为公务员始终保持高标准的思想政治素质，那他一定是全心全意为人民服务，争做人民的‚好公仆‛。从焦裕禄到孔繁森、吴天祥，从王瑛到宋鱼水、陈燕萍……无数优秀的共产党员他们心系百姓，一心为民，这些‚父母官‛、‚平民法官‛人们记住他们不是因为他们有多大官、有多少钱，反而是他们的‚清正、廉洁、为民‛核心价值观，深入基层、切实为民做了多少好事、实事。优秀共产党员吴天祥说：‚我们共产党员，要从‘廉’字入手，固守共产党员的家园；从‘勤’字入手，高唱共产党员的奉献之歌。‛是的，尽管我们还不是党员，或加入党组织不久，我们却时时刻刻要以一名党员的要求严格规范自己。前有古人，后有来着，我们要以‚三个代表‛重要思想为指导，认真领会党的十七届四中全会精神实质和内涵，严格落实 ‚五个严禁‛、‚两个规定‛，全面准确地把握党的各种先进理论的精神实质，结合‚人民法官为人民‛主题实践活动，学习先进、争当先进、赶超先进。深入基层

关心群众疾苦，不唱高调，不搞形式，把‚为人民服务、让人民满意‛作为工作的出发点和落脚点，多为群众办实事、办要事、办急事。廉洁自律，从我做起，增强拒腐防变和抵御风险的能力，保持正确的政治方向。

四、要努力培养高尚的职业道德操守

道德、人格是公务员的立身之本。公务员的工作性质对其职业道德的要求更加苛刻，近来，网上不时张贴出一些有损公务员的形象的照片，贫困县里检察官坐豪华车、女检察官掌掴女学生后竟叫嚣‚有本事就告我‛ 等，无论是真有其事，还是恶意中伤，我想这一切不会空穴来风。所以，作为公务员应该以身作则，起好模范带头作用，一言一行都得遵守规范。要廉洁自律，拒绝灯红酒绿，抵制糖衣炮弹，不拿权势攀比，不向金钱低头，为人正直，清清白白，树立公务员的良好形象。不断坚持和完善党风廉政建设责任制，落实领导和中层干部的教育、管理、监督责任，实行重大事项报告制度、述职述廉评议制度，同时推行干警廉洁自律承诺制，将廉洁自律落实到每位干警身上。我们在以邓小平理论、‚三个代表‛重要思想及科学发展观为指导的同时，提高技能练兵水平，增强执法能力、执法水平和执法公信力，树立正确的权力观、名利观，工作中要做到敬业务实、实事求是、清正廉洁、公正无私、遵纪守法、坚持原则、团结协作、顾全大局，做到事事关

心，积极参与。

五、要努力提升高水准的能力素养

在提高思想政治素质、加强职业道德建设的同时，作为公务员还应该大大提高知识水平和能力素质。加入公务员队伍行列，无论资历深浅、专业是否对口、工作能力强弱、对工作性质是否了解、对岗位是否熟悉，我们都要潜心学习业务知识，在实践中不断摸索，从小事做起，从基础做起，积极主动地去适应实际工作的需要，而不能被动地应付工作。只有过硬的业务知识，才能得心应手的应对各项工作。我们要变‚要我学‛为‚我要学‛，要有‚终身学习‛的精神和干劲，不沉迷于网络游戏，挤时间，勤钻研，潜心读书，细心思考。坚持不懈地努力，适应需要，明方向，鼓勇气，跟上时代的步伐。

时代在变化，社会对公务员的要求也在与日俱增，我们只有不断提升自己，不断增强使命感、责任感，争取素质、能力双提高，才能在新时代全心服务于人民，服务于社会。做一个高尚的人、一个纯粹的人、一个有道德的人、一个脱离低级趣味的人、一个有益于人民的人，为社会和谐稳定、经济快速发展提供坚强的政法保障。

第五篇：提升自身素质

浅谈如何提升自身素质

新形势下，企业之间的竞争，归根结底，就是人才的竞争。而人才的竞争，归根结底，就是个人素质的竞争。如此看来，提升自身素质对于提高自身竞争力和企业竞争力都具有重要意义。

个人素质，有先天的禀赋，也有后天环境的影响。前者是我们无力选择或改变，但却可以积极主动的塑造自身的后天素质。

一是提升专业素质。毋庸置疑，专业素质是进行竞争的基础。无论从事哪一职业、哪一岗位，都要面对自己的本职工作，没有专业素质，什么都不会、什么都不懂，如何能完成工作任务呢？即使是一个售货员，也需要牢固的销售知识，要知道顾客需要什么，如何能让顾客接受你的推销。

提升专业素质的有效途径就是学习，当然，学习的方式和途径是多种多样的，但最重要的一点就是要将理论与实践相结合，用理论指导实践，用实践扎实理论。而且学习要持之以恒，与时俱进，掌握所从事领域的前沿业务知识。

二是提升职业素质。职业素质包括很多方面，比如沟通协调能力、组织能力、团队合作能力等。在众多职业素质中，沟通协调能力是基础，具备了沟通协调能力，久而久之就会在工作、生活中培养其他能力。提高沟通协调能力，首先要学会倾听。做一个好的听众，是建立友好关系的基础，倾听的时候要适时回以积极的反应，不要随便打断对。其次要学会理解。理解他人才能获得他人的理解，学会换位思考、尽可能的理解他人，才能建立真诚的关系。第三要学会取舍。没有两个人会有完全一致的思想，出现分歧时，就要学会坚持和退步，原则问题要坚持，无关紧要的问题可以退步，求同存异，争取双赢。

三是提升健康素质。健康素质包括身体健康和心理健康。身体是革命的本钱，用健康才能守住财富，不能以身体为代价换取事业的成功，要提高健身意识，时时保持健康的身体。心理健康也是尤为重要的，面对生活、工作压力，保持一颗平常心，保持健康、积极、向上的态度，才能平和地对待生活和工作中的喜怒哀乐，要学会自我调节，学会适当地给心灵放个假。

四是提升创新素质。创新能力对于我们的人生是具有重要意义的，很多人在忙碌中忘记了思考，这就是大部分人的缺点。面对生活、面对工作，无论我们有多忙碌，每天都要留给自己思考的时间，要善于发现问题才能解决问题。不断创新，才能提高效率。用心寻求新途径，利用现代技术和手段，或许能使工作更轻松，或许能给企业带来更大的经济效益。

不管提升哪方面的素质，都要以正确的思想为指导，用心生活、用心工作，持之以恒。