为密切联系和服务群众 新丰县在各级领导干部中推行“三民工作法”5篇

第一篇：为密切联系和服务群众 新丰县在各级领导干部中推行“三民工作法”

为密切联系和服务群众

新丰县在各级领导干部中推行“三民工作法”

为密切党群干群关系，增强领导干部为民服务意识，提高服务群众能力，维护社会稳定。2012年新丰县在全县各级领导干部中积极推行“三民工作法”。“三民工作法”,是新丰县结合工作实际，建立的领导干部直接联系和服务群众的工作方法，其主要内容包括：

（一）召开民情恳谈会

通过定期召开“民情恳谈会”，领导干部要掌握村情民意，查找群众反映带有普遍性的民生问题和突出矛盾，了解村民的意愿和需求，听取和探讨改善民生、解决矛盾、推动发展的意见和建议。

（二）建立民意台账本

各级领导干部人手一本“民意台账本”。通过召开联系镇村的“民情恳谈会”和对联系户的走访，在“民意台账本”上实事求是地记录下村情民意。

（三）实施民忧化解制

在召开“民情恳谈会”和建立“民意台账本”的基础上，按照“谁联系谁负责”的工作原则，由驻村县机关领导牵头，驻村镇领导配合，对所联系村记录的“民意台账本”每季度汇总梳理一次，对反映集中的问题，组织相关单位和人员分

析讨论，制定解决方案并主导贯彻实施。

第二篇：海沧区引导党员干部在密切联系和服务群众中创先争优

厦门市海沧区引导党员干部在密切联

系

和服务群众工作中创先争优

厦门市海沧区坚持把群众满意作为活动开展的出发点和落脚点，将基层组织建设年、作风建设年、深化效能建设年有机结合，以“提升干部作风，优化发展环境”为载体，引导党员干部下基层、解民忧、办实事、促发展。

突出一线落实，用心联系群众。一是领导挂钩联系。从扩大联系范围、丰富服务内容、改进调研方式、增强工作实效等方面入手，出台“三联四抓”联系挂钩工作制度，建立副局级以上区级领导、区直部门、基层党委三类主体同时联系基层组织的“三联”工作机制，34名领导班子成员与35个村（居）、70多家企业挂钩结对，40多个机关部门也与35个村（居）结对帮带，驻村进企入户直接联系和服务群众。二是入户结对服务。90多名机关党员干部以《读无字书俱乐部》为实践载体，建立健全以“定人、定点、定期、定责”为主要内容的工作制度，周末主动下基层“接地气”，通过“进村驻组、入户结对”形式，把东屿等5个村（组）作为基层工作实践基地，当好村情民意收集员、政策法规宣传员、矛盾纠纷调解员、为民办事勤务员，形成群众工作建议书117份、调研报告45份，助推东南国际航运中心、海沧CBD商业中心等重大项目建设。三是推行一线落实。坚持到一线解难，引导基层党组织和广大党员到一线为群众办好事实事，把各项服务直接送到村组门口、群众家中，使创先争优活动成为群众满意工程。发改局、经贸局、科技局等11个部门依据服务对象和基层群众在政策、科技、信息、项目、资金等方面需求，30多名领导干部和65位技术专家实行包村、包企、包片、包户，通过“一企一策、一村一品”，帮助企业和基层群众解决实际困难350多个。

突出民生保障，真心帮助群众。一是服务“落实周”。区常委会把“无会周”转变为落实周和服务周，每月第一周非紧急情况不组织会议、不安排其他公务，沉到一线为群众、为企业办实事，30多名领导干部在“工业企业服务周”走访40多家企业，了解企业的需求做好跟踪服务，一一梳理分类解决，已帮助解决实际困难49个。二是马上办结会。把群众满意作为工作的出发点，建立区领导工作碰头会制度，每个工作日晚７时定时研究落实工作，马上办结当日未尽事项。区政府组成3人审批领导小组，发挥法律顾问团9位资深律师的专业优势，对行政审批事项进行最大限度提速，实现“马上办、马上落实”。三是狠抓民生保障。列出民生保障服务清单，建立每日督办、每周督查、每月通报的督查督办机制，对教育、卫生等10大项内容，定任务、定时限、定责任抓落实。对统筹进入民办学校的务工人员随迁子女实行免费义务教育，实现每个镇（街）有2所公办园，每个行政村有1所幼儿园，适龄幼儿就读合格幼儿园比率达93%以上。健全医疗卫生服务体系，实行城乡居民一体化医疗保险制度，将8万多名农村居民纳入基本医疗保险范围。

突出跟踪问效，倾情服务群众。一是吸纳群众智慧。创新政府与群众的沟通渠道，多个部门开设“民生在线”、“人社在线”、“海沧杏坛”、“海沧司法”等政务微博，建立广泛联系群众的信息网络平台。开设“网上评议机关”，让群众来“打分”，广泛征求干部作风、机关效能等方面的意见建议。同时定期组织人大代表、政协委员、基层群众、服务对象、台企代表等多层次的征求意见座谈会，从不同渠道听取基层和群众的意见建议。活动开展以来，共吸纳各方面群众的意见建议4890条。二是接访排忧解难。建立和完善“大接访活动”长效机制，明确区领导每月接访、每周安排1名区委常委或副区长到信访局定点接访，镇街主官、区直部门领导每周在镇街或部门定点接访等常态机制，在接访下访中夯实基层基础。区设立“群众工作部”机构、创建社会事务服务等“五个中心”，一站式、一窗式地为人民群众解难事、办实事。三是抓好跟踪问效。区纪委紧盯重大项目推进和难题破解进行巡视督查，把群众关注的9个方面59个问题作为工作重点，挂钩指导需要整改的10家单位，采取效能通报、组织处理、媒体曝光等措施，向社会公开办理情况，让群众跟踪和监督，营造干事创业、为民服务氛围，使机关增强服务意识，加强责任落实。166个单位将联系群众作为“一把手工程”，把下基层与抓落实、解难题结合起来，建立干部直接联系和服务群众制度，进行定点帮扶，同时采取干部承诺、组织督查、群众评议等办法推进为民服务，切实提高服务群众的质量和水平。

第三篇：云梦民政局关于在“三联三帮”活动中推行“把支部会开在群众家”的活动方案

云梦民政局关于在“三联三帮”活动中推行

“把支部会开在群众家”活动方案

根据需要组织部《关于在全市“双联双帮”活动中推行 “把支部会开在群众家”的通知》（云组文[2011]40号）精神，为推动机关工作重心下移、促进机关干部转变作风，深化“三联三帮”活动，结合新一轮“三万”活动开展，经局党总支研究，决定在全系统“三联三帮”活动中推行“把支部会开在群众家”，切实做好党组织联系服务群众工作，帮助解决群众生产生活中的实际困难和问题，促进农村和谐稳定，现结合工作实际，制订如下实施方案。

一、主要内容

1、总体要求。推行“把支部会开在群众家”要立足基层，服务群众，确立民生为重、发展为先的导向，努力实现 “强化服务意识、解决突出问题、增强组织活力、推动科学发展、促进社会和谐”的目标任务。

2、参与对象。参加“三联三帮”活动的机关党支部。参会对象为结对共建局领导班子成员。

3、召开形式。“把支部会开在群众家”，原则上由局党总支会同村党组织到需要帮扶的群众家中召开，也可邀请党员代表、困难群众到村“党员群众服务中心”召开。1年不少于1—2次。如村党组织和党员群众有需要的，要随时组织召开。

二、主要环节

1、明确会议主题。局和村党组织在召开支部会前，要通过走访调研、发放征求意见表、设立“网上信箱”、开通热线电话等形式，广泛收集社情民意，了解群众普遍关注、反映强烈的热点难点问题，注重掌握一家一户困难群众的实际问题。重点围绕三个方面问题确定会议主题。一是因病因灾等导致的生产生活困难、子女读书难就业难、看病难等个人家庭问题；二是群众多次反映、上访却未能解决的影响社会稳定的群体性问题；三是因资金匮乏、技术落后、基础设施建设缓慢等影响和制约农村经济社会发展的问题。

2、创新会议形式。针对基层群众的不同需求，采取多种会议形式，发挥组织优势，千方百计为群众解决实际困难。一是“上门开”。针对一家一户或几家几户的具体困难，由局党总支以“家庭办公”的形式，上门研 究解决。二是“结对开”。针对驻村存在的现实问题，由局党总支与结对村党组织在群众家中召开会议，征求 群众意见，共同研究解决。三是“专题开”。针对涉及某个 部门、行业等领域的问题，由局党总支协调相应职能部门，召开专题会议研究解决。四是“联合开”。针对涉及面较广、党员群众反响强烈的普遍问题，由局牵头，协调有关的多个部门联合召开会议共同研究解决。

3、落实会议决议。会议结束后要形成《会议纪要》，如实记录会议召开情况，特别是参会人员、群众诉求、议定事项、解决办法和相关单位责任任务及完成时限，并印发各参会单位和群众。由局牵头，对议定事项进行跟踪督办，做到简单问题马上办、重点问题限期办、困难问题联合办。对需要上级党组织和各部门协调解决的问题，及时提请上级党组织研究解决。《会议纪要》的落实情况，要进行公示并接受党员群众的监督评议。

4、转化会议成果。要虚心向群众学习，在联系和服务群众的过程中汲取营养、经受锻炼，并及时准确地向上级党组织反映群众的愿望、要求和呼声，为领导决策提供可靠依据。对群众反映的一家一户的生产生活困难问题，要发挥组织优势，以户带面予以解决；对影响社会稳定的群体性问题，要深刻分析问题根源，将矛盾化解在基层，并举一反三防止此类事件的发生；对群众反映强烈的普遍性问题，要认真做好调查研究，及时为党委、政府决策提供参考，增强决策的民主性和科学性。

三、组织领导

1、成立领导小组。为切实加强对“把支部会开在群众家”的组织领导，局成立“民政局把支部会开在群众家”活动领导小组，局长许新华任组长，局班子成员任副组长，局办公室、各二级单位党组织负责人为成员，并结合实际，认真制定工作 3 方案，做到高要求推进，高质量落实。

2、精心组织安排。局结合这次新一轮的“三万”活动，于12月20日前，计划在伍洛镇朱祠村“党员群众服务中心”召开一次党总支会，参加会议的有：局全体班子成员。各二级单位党支部负责人、机关股室负责人列席，朱祠村支部成员、党员代表、困难群众代表参加。会议主题是：一是因病因灾等导致的生产生活困难、子女读书难就业难、看病难等个人家庭问题；二是群众多次反映、上访却未能解决的影响社会稳定的群体性问题；三是因资金匮乏、技术落后、基础设施建设缓慢等影响和制约农村经济社会发展的问题。以后将根据实际情况，群众需求，2012年每季度分别在驻村刘杨、袁杨、湖边村召开一次党总支会，了解社情民意，征求群众对民政工作的意见和建议。

3、注重活动实效。“把支部会开在群众家”目的是使党组织和党员干部与群众面对面的沟通交流，及时了解群众所思所想所怨所盼，更好地帮助群众解难题办实事，要坚决防止走过场、搞形式主义。党员领导干部在基层工作时要遵守工作纪律，轻车简从，不给基层和群众增加负担，以良好的形象影响群众、带动群众，取信于民。对在支部会上群众反映的有关问题，要立说立行，不等不拖，防止敷衍应付绕道走。对那些影响科学发展与社会和谐的“老大难”问题，要迎难而上，集中攻坚，千方百计予以解决。

第四篇：街道开展我在党史学习教育中“为群众办实事”实践活动的工作方案

街道开展我在党史学习教育中“为群众办实事”实践活动的工作方案

按照中央《关于在全党开展党史学习教育的通知》、党史学习教育领导小组印发的《关于<“我为群众办实事”实践活动工作方案>的通知》、区委党史学习教育领导小组印发的《<关于在全区党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动的工作方案>的通知》和习近平总书记在党史学习教育动员大会讲话的要求，结合我街道实际，现制定如下工作方案。

一、参与范围

街道及各社区党组织、全体党员

二、时间安排

2021年3月—12月

三、主要任务

（一）开展“三问三办”活动

1.线上线下征集民意。线上，依托党建平台、微信公众号、居民微信群，积极开展“我为群众办实事”开门纳谏；线下，通过党员领导干部走访、社区网格长入户广泛征求意见。街道党工委要在4月15日前，利用微信公众号建立线上民意征集平台；各社区通过居民微信群、网格长入户等建立线上线下相结合的民意征集平台。

2.实地走访解决问题。广大党员领导干部要通过实地调研、入户走访等方式，及时了解掌握群众“急难愁盼”问题本单位本股室的意见建议，全面了解民情、掌握实情、真正把情况摸清楚，研究提出解决问题、改进工作的办法举措，为开展“我为群众办实事”打牢基础。

3.建立“三问三办”清单。坚持“问计于民、问需于民、问政于民”，党员领导干部要主动下沉收集民情民意，针对收集到的问题建议，梳理分析形成“我为群众办实事”重点项目，实现“一般问题立即办、多方问题协商办、遗留问题紧盯办”。党员领导干部要在4月20日前形成首批“三问三办”清单。

（二）开展“承诺践诺”活动

4.开展“戴党徽、亮身份、树形象”活动。机关、各社区党组织要为每名党员配发一枚党徽，并组织机关社区党员干部立足岗位，开展“戴党徽、亮身份、树形象”活动。特别在党群服务中心窗口，要建立党员示范岗、党员责任区，深化岗位建功和志愿服务。

5.推进“我为群众办实事”重点项目。要聚焦群众反映集中的共性需求和存在的普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，研究提出和实施“我为群众办实事”重点项目。每名党员都要办好1项为民实事并建立台账。

6.开展“承诺践诺办实事”活动。街道社区要在推进基层治理体系和治理能力现代化上承诺践诺办实事，着力推动文明城市创建和民族团结进步，开展社区协商治理，将矛盾纠纷化解在基层，将和谐稳定创建在基层。

（三）开展“我帮您”活动

7.开展“我帮您”活动。引导动员包联单位、驻片单位开展“我是党员我帮您”“我是共青团员我帮您”“我是社工我帮您”“我是志愿者我帮您”等系列新时代文明实践志愿服务活动，各社区要组建由社区书记任队长的志愿服务队，从4月开始，每月确定1个主题，每周开展“志愿有约——我帮您”主题活动，打造党员志愿服务品牌，在全社会形成守望相助、友爱互助的浓厚氛围。

（四）开展“七一”系列活动

8.开展“七一”走访慰问活动。机关、各社区党组织要利用4-5月份时间全面摸清、准确掌握生活困难党员、老党员的基本情况，了解其思想动态和诉求，6月份，要深入开展一次集中走访慰问活动，有针对性地帮助解决实际困难。对抗战前和抗战时期入党的老党员要普遍走访慰问，做好对国家荣誉称号获得者和因公去世家属的走访慰问。

9.做好“七一”表彰。在“七一”前后，结合庆祝建党100周年，对为群众办实事、解难题的优秀共产党员、优秀党务工作者和先进基层党组织及“三户”（党员中心户、党员堡垒户、党员先锋户）进行推优表彰。要加大对“我为群众办实事”先进典型和经验做法的宣传力度，带动全街道上下形成“我为群众办实事、解难题”的浓厚氛围。

（五）开展“转作风促发展”活动

10.在巩固主题教育成果中转作风、促发展。街道、社区要持续巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，继续深化主题教育检视问题整改，以整改整治的实际效果取信于民。

11.在基层党建专项整治中转作风、促发展。街道、社区要结合“五强”党支部创建工作，从群众反映强烈的突出问题入手，各级党组织要发挥战斗堡垒作用，党员干部要发挥先锋模范作用，切实解决好群众反映强烈的突出问题，切实解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。

12.在化解信访问题中转作风、促发展。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，街道主要负责人要认真履行第一责任人职责，亲自协调化解重大疑难信访问题；分管负责人要按照“一岗双责”要求，科学谋划积极推进信访工作，预防和化解本单位的信访问题。严格落实联合接访制度，按照“一站式接待、一条龙办理、一揽子解决”的要求，完善联合接访方式，切实做好群众信访工作。

围绕平安集宁、法治集宁建设，组织XX司法所工作人员和社区的平安网格员深入基层、深入矛盾纠纷易发地、治安隐患集中地，走访服务对象、特殊群体和困难群众。

13.在优化营商环境中转作风、促发展。各股室、各社区要结合自治区营商环境优化专项巡视反馈问题整改，强化“我为群众办实事”活动成效。着力解决“重大决策部署认识不深、效果不佳；履行职责任务领导不力、监管不公；落实公共服务和政务服务质量不优、诚信不彰；落实整改工作任务担当不足、推进不实”4大类26个问题。

14.在推进文明城市创建中转作风、促发展。开展“在职党员三报到三服务”活动，在职党员要当好“六大员”。宣传党的政策，争当宣讲员。了解社情民意，争当信息员。反映群众诉求，争当联络员。④帮助解决问题，争当服务员。⑤化解矛盾纠纷，争当调解员。⑥促进社会和谐，争当治安员。结合构建城市社区组织体系，在居住小区要主动承担“三户、四长”（党员中心户、党员堡垒户、党员先锋户、和网格长、楼区（小区）长、楼栋长、单元长），参与小区协商治理，发挥在职党员在文明城市创建中的先锋模范作用。

（六）召开专题民主生活会和组织生活会

15.高质量开好专题民主生活会。按照中央部署和自治区安排，紧密结合实际，街道党工委要围绕党史学习教育召开专题民主生活会，认真进行党性分析，开展批评与自我批评。

16.开好全体党员专题组织生活会。“七一”前后，召开1次专题组织生活会，党员领导干部要严格执行双重组织生活会制度，以普通党员身份参加组织生活会，一起学习讨论、一起交流心得、一起接受思想教育，确保取得扎实成效。

四、工作要求

（一）加强组织领导

街道党工委要把“我为群众办实事”作为检验党史学习教育的重要成果，党工委书记亲自抓，领导班子具体抓。要及时传递好上级的指示精神，广泛听取意见，要召开专题会议进行研究，特别要紧盯“三问”清单抓好整改落实，确保群众诉求反映诉求得到解决和合理答复。

（二）加强舆论宣传

及时挖掘“我为群众办实事”的先进典型和检验做法，利用好微信公众号、党建平台和居民微信群加大宣传力度，进行广泛的宣传、报道、转发，扩大影响力，加强正面宣传和舆论引导。

（三）重视以学促行

把“我为群众办实事”与党史学习教育有效的融合起来，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题，把学习成效转化为工作动力和成效。

第五篇：关于元旦,春节期间加强党员干部在学习实践活动中为群众办实事办好事工作的通知

中共郑州市二七区委学习实践科学发展观活动领导小组办公室

关于元旦、春节期间加强党员干部在学习实践 活动中为群众办实事办好事工作的通知

各乡镇、街道党（工）委，区委组织部，区基层医疗卫生单位，中等职业学校和中小学，非公有制经济组织、新社会组织等有关单位党组织，区委各指导检查组：

开展深入学习实践科学发展观活动以来，各参学单位和广大党员干部围绕“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体目标，在为群众办实事办好事等方面做了大量工作，进一步密切了党群、干群关系，增强了党组织的创造力、凝聚力和战斗力，收到了良好的效果。2010年元旦、春节将至，各单位要把让人民群众过上温暖、和谐、向上的“双节”，作为开展学习实践活动的内容，尽心尽力地为广大群众办实事办好事、为困难群众送温暖。现将有关事宜通知如下：

一、走访慰问，帮助群众解决实际问题

1、党员干部要深入开展“区乡村干部大走访活动”，及时发现和解决群众生产、生活中遇到的实际问题。要摸清本辖区本单位困难群众、困难单位情况，建立台账，重点安排一次大走访，深入“五保户”、特困户、有重病人（长期患病）户、有重大灾难户、老党员、老干部、军烈属等家庭和困难企业、困难单位进行慰问，及时把党组织的温暖送到困难群众、困难单位中去。

2、深入企业、村镇、街道、社区、学校、医院，了解工作情况，排查安全隐患，确保“双节”期间祥和平安。

3、召开各级各界代表人士座谈会，了解情况，沟通信息，征询意见，增进感情，群策群力，共商发展大计。

4、有计划地组织开展各类文娱体育活动，组织文艺慰问演出，送娱乐于乡村、社区、学校、病房，营造祥和的节日气氛，活跃群众生活。

二、加强帮扶，为群众谋划长远利益

1、举办不同类型人员参加的实用技术培训班、研讨班，提高基层群众综合素质和专业技能；搭建平台，促进城乡基层单位结对帮扶。

2、举办各级各类“土专家”、致富能手、“营销大王”等专家、学者电视讲座、报告会，传授知识和经验，拓宽基层群众的视野，提高致富能力和本领。

3、收集各类经济发展信息、致富项目、管理经验、研究成果，及时提供给基层乡村、社区、非公有制经济组织、新社会组织、学校、医院等，促进基层群众致富和各类单位科学发展。

4、邀请专家、学者召开座谈会、汇报会、茶话会，审议发展规划、村镇规划编制方案、重大项目投资等，为今后工作打下良好的基础。

5、结合学习贯彻中央和省委经济工作会议精神，开展文化、科技、卫生“三下乡”活动，要集中力量、突出重点，加大对贫困地区和受灾地区的政策、智力的支持力度；研究制定明年经济发展具体措施，在保增长、保民生、保稳定上下功夫、求实效。

6、针对学习实践活动中查摆出的问题，从本辖区本单位实际出发，研究解决问题的具体办法，明确2010年要为群众办的实事好事有关安排，制定保障措施。

三、抓好落实，好事办好让群众满意

1、认真部署安排。各单位学习实践活动领导小组、各类指导小组要精心组织，加强领导，督促为群众办实事办好事各项任务的落实。

2、切实抓好典型。注意及时发现、培养党员干部为群众办实事办好事的先进典型，大张旗鼓地宣传他们的先进事迹，大力弘扬共产党员的无私奉献精神，密切党群和干群关系。

3、及时总结上报。各参学单位党组织要及时对党员干部在学习实践活动中办实事、办好事的情况进行登记、统计、分析和存档。每个党员的现实表现，可作为民主评议党员、创先争优活动重要依据。各参学单位将每个月的总体情况，纳入填报《二七区

第三批学习实践活动学习贯彻党的十七届四中全会精神有关情况月报表》中，并及时上报区委活动办秘书组。

中共二七区委深入学习实践

科学发展观活动领导小组办公室

2009年12月28日