2012.7.25龚涛 驻村化解矛盾有感

第一篇：2012.7.25龚涛 驻村化解矛盾有感

驻村感悟

关于化解矛盾纠纷的体会

--在舒庄乡文庄驻村有感

商水县烟草专卖局（分公司）局长、经理、党组书记龚涛

我所包住的舒庄乡文庄村。位于舒庄乡政府西南处，南与驻马店上蔡县搭界，北靠钟镇昌（农村小集贸市场）全村790人，耕地1155亩，外出打工的多，有党员13名，6户五保户，41户低保人员，5名村干部，仅有一户经营加工门业，没有其他工商及个体经营业，全部以农业生产种植为主，是国家级贫困村。

近段时间来，我在文庄村深入田间地头，与农民群众一起劳动，与村干部一起工作，相互交流，深入了解了文庄村这些年的发展变化。通过驻村工作和调研，我真正体验了农民生活，明白了基层工作的艰难，也对“转促惠”工作有了新的认识。

目前，文庄村按照“生产发展，生活富裕，村风文明，村容整洁，管理民主”的要求，在经济结构调整、基础设施建设、农民增产增收等方面有了较大的改善，在物质文明、精神文明、政治文明建设等方面取得了一定的成效，极大的带动了当地经济和社会事业的全面发展，经过排查摸底，暂时没有矛盾纠纷，也没有不稳定因素，更没有上访问题，整体处于安定平稳发展的态势。

基于对文庄村的实际了解，结合我本人的相关化解矛盾纠纷经验，我积极组织我们烟草局（分公司）有关部门和人员到村主动与村干部结合，采取前期措施，将矛盾纠纷解决在苗头状态，为县域经济的发展创造了一个宽松的环境，就化解矛盾纠纷工作主要做了以下几个方面：

一、强化领导，责任分工。与村干部一道将信访工作纳入重要日程在信访工作的开展过程中，把集中矛盾纠纷排查调处活动摆上重要的议事日程，及时协调村干部召开会议，将我县的信访工作情况及时通报，使信访工作真正达到了目标具体化，工作任务明确化。制定切实可行的工作措施，并亲自过问、指派专人，负责矛盾纠纷的排查调处活动，确保开展矛盾纠纷排查调处活动落到实处。对群众可能出现的矛盾纠纷问题，认真做好梳理分类，达到底数清、情况明，研究出有效的事前解决措施和方法。村干部文彦青书记亲自抓，坚持“分级管理，责任到人”把信访工作摆在突出位置来，成了全方位开展信访工作的良好氛围。

二、精心组织，认真全面排查。7月份，根据县转促惠活动领导组的统一安排，我们在文庄村范围进行了广泛细致地排查工作，做到底数清楚，有的放失，同时通过下访及召开矛盾纠纷分析会等多种方式进行排查，把重要信访及群体性事件作为排查的重点，对排查出来可能出现的问题，及时进行汇总，全面掌握了矛盾纠纷和信访不稳定因素。努力清除工作隐患。一是全员发动，普遍排查。组织村干部，深入村组，逐户走访，察民情、访民愿、找问题。然后，形成问

题汇总，经过梳理没有发现不稳定因素问题。二是集中力量，重点清查。对明显的苗头问题和事件，进行专题分析研究，防止苗头扩散。三是不失时机，在普遍排查的基础上，深入村组户个别走访，随时掌握和了解可能出现的信访情况，确保及时堵塞漏洞、消除隐患。

三、突出重点，广泛宣传，化解不稳定因素。工作中，坚持把维护广大群众的切身利益和社会稳定作为根本任务，确保信访工作的各项措施落实。利用多种形式、多种渠道广泛深入开展《信访条例》等法规政策的宣传，教育群众通过正当渠道反映诉求，不听信谣言、不超越政策提出过高要求，有效防范简单问题复杂化、局部问题扩大化、小问题变成大问题，尽量降低解决问题的难度。做到制度到位。我们在原有信访工作各项规章制度的基础上，进一步的完善并严格执行，通过加强制度建设，增强了工作的透明度，提高了工作效率，通过耐心、细致的工作，针对不同情况，扩宽与群众沟通的渠道，避免了许多矛盾纠纷。

四、积极预防，提高处置群体矛盾工作能力。及时、准确地在第一时间获得深层次、预警性、内幕性的信息，才能掌握信访工作的主动权。为此，我和村党支部一道积极加强信访工作的信息网络建设，确保信息畅通、反应迅速、内容准确。一是构织信息网络。设村2名村干部为兼职信息员，实行定期向村支部汇报、随时报告的管理方法，为采取处置措施赢得了第一时间。二是强化对信息员的理论学习。采取自学、以会代学的方式，从搞好日常信息收集、预警性信息

分析、政策法规学习等方面的学习，切实提高信息员应对突发事件的快速反应能力，做到早发现、早报告、早控制。三是转变工作作风，变以往的“群众上访”为“领导干部下访”，抢抓工作主动，化解各种不稳定因素。

通过以上工作，我在驻村工作中关于矛盾纠纷的化解体会是：

第一，以落实工作责任为抓手，切实加强组织领导。把搞好新形势下的矛盾纠纷排查调处工作，作为践行“三个代表”重要思想、落实科学发展观、构建和谐社会的重大行动，作为提高执政能力、群众工作能力、处理复杂问题能力的重要措施，领导带头，周密部署，强力推进，狠抓落实。做到了责任不落实不放过，工作不到位不放过，问题不解决不放过，隐患不消除不放过，把排查化解矛盾纠纷的过程变成了密切联系群众的过程、疏导群众情绪的过程、为群众解决实际问题的过程。

第二，以解决突出矛盾为重点，积极创新工作方法。主要坚持四个结合：一是全面排查与重点排查相结合。采取滚动式、拉网式的方法，重点围绕因婚姻家庭、邻里关系、道路林权、庄基地界等引发的民间纠纷，村不漏户、户不漏人、人不漏事。二是超前预防与主动调处相结合。按照“预防为主，教育疏导，依法处理，防止激化”的工作思路，采取“三先三早”的措施，即：预防在先、苗头性问题早消化，教育在先、重点对象早转化，调解在先、矛盾纠纷早解决，变事后处理为超前预防，变被动调处为主动化解，及时将各类矛

盾纠纷解决在基层，化解在萌芽状态。在实践中总结出“抓住时机适时调、尽早介入主动调、法德结合依法调、换位思考真情调、深入基层现场调、控制过程有序调”的六种调解方法，收到了良好的社会效果。三是排查调处与维护群众利益相结合。牢固树立“群众利益无小事”的观念，急群众之所急，想群众之所想，调群众之所需，动之以情，晓之以理。

第三，以提升排查化解水平为目标，进一步完善工作机制。一是建立信息预警机制。和村委会建立起了集信息收集、报送、处理为一体的工作网络。村干部成为在第一线排查调处矛盾纠纷的骨干力量。二是完善快速处置机制。对一般矛盾纠纷，由基层党支部、调委会调处，切实做到矛盾纠纷不出村；三是把矛盾纠纷排查调处纳入目标责任管理，每一段时间进行一次普查，使矛盾纠纷及时得到有效解决

总之，在今后的工作中，我们将紧紧围绕县委中心工作，在县委、县政府的正确领导下，克服缺点、扎实工作，把加强信访工作，化解群众矛盾，维护社会稳定工作，当做转促惠活动的一项长期工作，重中之重来抓，保证县委确定的各项目标顺利实现。

二〇一二年七月二十五日

第二篇：2012.6.13驻村有感

驻村感悟

三夏期间我所帮扶的困难户

--在对方的乡文庄驻村有感

党的县烟草专卖局（分公司）局长、经理、党组书记 龚党的

为响应县委、政府号召和“转促惠”活动领导组要求，三夏期间我奔赴农村工作第一线——舒庄乡文庄驻村。入村后，我深入田间地头，与农民群众一起劳动，相互交流，深入了解了文庄村这些年的发展变化。通过一个月来的驻村工作和调研，我真正体验了农民生活，明白了基层工作的艰难，也对“转促惠”工作有了新的认识。

文庄村位于舒庄乡政府西南处，南与驻马店上蔡县搭界，北靠钟镇昌（农村小集镇市场）全村790人，耕地1155亩，外出打工的多，有党员13名，6户五保户，41户低保人员，5名村干部，仅有一户经营加工门业，没有其他工商及个体经营业，全部以农业生产种植为主，是国家级贫困村。近年来，文庄村按照“生产发展，生活富裕，村风文明，村容整洁，管理民主”的要求，在经济结构调整、基础设施建设、农民增产增收等方面有了较大的改善，在物质文明、精神文明、政治文明建设等方面取得了一定的成效，极大的带动了当地经济和社会事业的全面发展。

为了让农民生活更加富裕，文庄村开拓创新，积极调整农业结构，在做好种植业的同时，大力发展农业产业，积极 1

寻找致富路。文庄村的村民很早便有了创业意识。早在几年前，党支部书记文彦青同志就带领广大村民勤劳致富，由于底子薄、基础差，收效不大但一直坚持。

虽然文庄村在农业结构调整上一直不断努力，但是仍存在一些问题。比如劳动力不强，基础条件差；科技生产种植含量低、无产业链条，今后在精深加工方面将是可选择的发展方向。

基于对文庄村的实际了解，结合烟草行业规则及我本人的相关经验，我积极组织我们烟草局（分公司）有关部门和人员对他们的三夏生产工作进行有选择性的重点帮助，一个月来，我带我局（分公司）工作组重点做了以下几个方面的工作：

一是积极与乡政府结合，争取相关政策，力求得到支持和帮助。

二是购置了矿泉水、啤酒、草帽等物品，用于慰问三夏一线人员。

三是按照三夏前与村委结合了解的收麦困难户，对5户地多人少，因外出打工不能回村收麦的家庭进行了帮助。帮扶的困难对象有文富领、李臣善、文雁翎等。

四是积极配合乡政府搞好秸秆禁烧宣传和劝阻工作。确保了三夏期间，所分包的文庄村没有燃起一把火。

五是做好了帮扶结对贫困村的道路修建后的维护工作，使帮扶修建后的道路畅通。

通过近段一个时期的工作，我在开展农村工作的过程中，丰富了社会阅历，提高了实践能力，增长了实际本领；在基层的艰苦环境中，坚定信念，直面挫折，磨练意志，无私奉献；在与干部群众的朝夕相处中，励炼了纯朴善良、务实勤奋、干事创业、服务群众的优秀品质。我认为，为进一步加快农业增效、农民增收步伐，稳步推进农业产业化进程，我们应着重抓好以下三个方面的工作：

一是进一步加强政策倾斜。用产业化带动农业和农村经济的发展，促进农民增收，其核心是要靠有一批拉动能力大、辐射范围广、市场竞争能力强的龙头企业。为鼓励农业产业化龙头企业落户舒庄乡文庄村，我们一点要充分运用好《上网县招商引资优惠政策》，为该村引进深加工项目。二是进一步加强资金倾斜。当前资金短缺是制约农村经济发展的瓶颈性因素，文庄村更是存在这样的问题。要打破这个瓶颈，就要建立“企业和农户投入为主体、社会投入为补充，政府投入为导向”的投资新机制。为此，建议政府应积极引导，加强企业间协作，联手成立中小企业信用担保协会，拓宽融资渠道；金融部门也应降低信贷门槛，在生产、加工、流通等诸多环节给予大力扶持，引导农村经济组织、乡镇企业、农户、农产品加工企业和社会资金，向农业产业化经营聚集。通过加速农业产业化资金的积累，带活龙头，牵动基地，促进农业产业化不断发展。

三是进一步加强项目倾斜。按照“优势互补、各记其功、形成合力”的原则，整合各类涉农项目，因势利导地引导具有全方位服务功能、中长期投资能力、市场运作能力和较强自律性的大型工商企业进入农业领域，发挥项目的最大效能。要加强基地建设，整合农业综合开发、财政扶贫、土地整理、以工代赈、农村安全饮水、农村道路“村村通”、农业排灌“井井通”、林业生态建设等涉农项目，加大资金投入，极大地改善生产条件。要进一步加强劳动力技术培训，充分利用“阳光工程”、“雨露工程”、“农村劳动力技能培训”等项目优势，结合企业生产需要，有针对性为村内培训高素质技术人才。

以上三点是我在三夏期间深入基层、服务新农村建设的工作感悟，凝聚着我来自驻村生活的点点滴滴。在驻村帮扶的道路上我还要一直走下去。面对以后的工作，我计划认真做到以下几点：

1、坚定信念，努力工作。通过在乡村工作可以了解和熟悉社会，掌握生存和发展的能力。只有在基层，切实了解老百姓的所思、所需，将来工作才能少走弯路，少出偏差。我要好好珍惜这宝贵的机遇，努力增加本领，通过实际工作来锻炼自己的意志，磨炼自己的品行，坚定信念，努力工作。我深知只有面对着社会的惊涛骇浪，体味过生活的酸甜苦辣才能培养出过人的品格，培养出周到细致的办事能力和遇难

而上的精神面貌，才有可能更好地为人民服务。

2、克服困难，提高自己。来到新的环境，遇到困难是难免的。艰难困苦是一个人成长的催化剂。我会好好珍惜这锻炼大好时间，以苦为乐，与寂寞为伴，多思考、多充电，不断提高自己的思想境界和道德情操。同时，多读书、读好书，加强自身的业务水平学习，不断丰富和发屗自己的知识结构体系。

3、注重细节，脚踏实地，务实高效地去工作。态度决定命运，细节决定成败。人与人之间往往只有很小的差异，但这种小的差异却往往造成巨大的差异，小的差异就是态度上的积极和消极，巨大的差异就是成功与失败。现今社会上普通存在着一种浮躁现象，由于浮躁，使人觉得自己是做大事者，而不屑于去做小事，由于浮躁，就不能冷静下来考虑一些细节问题，就不可能将工作提升上层次，工作质量也无法保证。我要在工作中，拒绝浮躁，排除干扰，将细节的理念铭记于心，认认真真地做好本职工作，踏踏实实地完成领导布置的任务，讲究方式方法，提高工作效率，少说话，多做事，切实为基层农民服务。

二〇一二年六月二十五日

第三篇：一年驻村工作有感

一年驻村工作有感

一年驻村工作有感

兰添

2017年4月，上级安排我到者东镇者东村担任驻村第一书记，我带着组织的重托和群众的期盼，深感责任重大，使命光荣。一年的驻村工作让我感触颇多，我认为作为驻村干部一定要俯下身子，多想点子，所有工作的出发点和落脚点都是为了群众脱贫致富，过上小康生活。为了实现这一目标，必须要做好以下几方面。

增强脱贫攻坚队伍凝聚力

自开始驻村以来，我和单位的同事一起拎着行李，住进了村委会宿舍。白天和村干部入户走访、发掘问题，晚上开会研究对策，每天大家轮流买菜做饭，不知不觉中驻村干部和村干部工作上形成了默契，生活中结下了友谊。我充分相信，只要驻村干部和村两委干部团结一致拧成一股绳，在上级党委政府的坚强领导下，一定能消灭贫困，带领群众奔小康。

细化任务分工 强化总体统筹

针对者东村人口多，驻村队员较少的情况，村脱贫攻坚协调组成立了外业组和内业组。外业组负责落实各类项目进度、卫生环境整治、矛盾纠纷调解等工作；内业组负责材料数据整理、汇总上报、项目资金申报、档案痕迹管理等工作。内外两组各司其职，分头开展工作，每周定期召开工作布置会和总结会，内外两组互相交流，共同探讨，将任务目标一点点细化，一件件落实。分析贫情 重点解决核心问题

驻村一段时间后，我们发现者东村地处河谷地带，自然条件较好，群众勤劳朴实，产业发展已经形成初步规模，生产生活条件在全镇处于较好水平，但

是全村内存在着为数不少的危房，这是者东村面临的最大问题。针对这一主要问题，全体队员在全村内进行了5次危房大排查，申报项目。项目落实后，积极为群众联系施工队伍，制定建房方案，甚至替群众担保赊购建材。两年来，者东村总计实施了87户C、D级危房修缮、重建和174户人居环境提升项目，群众住房安全得到了保障，者东村最突出的核心问题也得以解决。

俯下身子 走进群众

驻村干部不能端着架子高高在上，驻村工作不能走走过场流于形式。作为共产党员，我们必须想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需。在一年的驻村工作中，我们驻村干部始终战斗在最基层。我们为群众制定产业发展规划，制定危房改造方案，拿起扫把和群众一起打扫卫生。群众慢慢地放下了心理的戒备，愿意将生活的烦恼，内心的困苦与我们倾诉。一杯粗茶，一根卷烟，几句家常，无形中拉近了驻村干部和群众 的距离。

去年，我挂包的贫困户吴大哥家的孩子高考分数上了二本线，但是填报志愿时候，由于父母文化不高，孩子又没有社会经验不知道该选择什么专业。这时候吴大哥想到了我，立刻给我打了电话。第二天我和几位同事一起来到了吴大哥家，我们结合孩子的兴趣爱好，并分析了当前就业的环境趋势，最终孩子下定决心选择了中医学专业。就是这样简单的一件事情却让我感动不已，上什么大学读什么专业是足以改变一个人甚至一个家庭命运的选择，面对这么重要的选择，吴大哥选择相信我，是对我最大的肯定。面对这样一群可爱、朴实、勤劳的群众，我的心中充满了希望和力量，我希望用自己的努力和付出与他们打成一片，抱成一团，共同建设美好家园。我始终坚信，只有以诚待人，将心比心，才能拉近干群关系，才能让群众跟着党走，才为者东村群众创造美好生活，最终实现脱贫致富的目标。

驻村一年多以来，我们遇到过困难，经历过挫折。但是全体驻村干部始终齐心协力，迎难而上。随着工作的深入，我越发感受到肩上责任之重，时刻谨慎不敢放松，我认真对待每一位群众，倾听他们的诉求，切实解决他们的困难。看着困难群众住进安全稳固的新房，经济收入和生活水平不断提高，是我们所有驻村干部的欣慰。在接下来的工作中，我们还要进一步积极主动解民难、排民忧、顺民意，解决好联系服务群众的”最后一公里”,为全面建成小康社会添砖加瓦。（兰添）

第四篇：考察驻村扶贫工作有感

考察驻村扶贫工作有感

考察驻村扶贫工作有感

“白天寻不见，晚上影难找”，这是群众对走读干部的形象描述。如果连最基本的工作纪律都难以遵守，还哪来心思抓工作落实？还能有多少时间关心群众的冷暖疾苦？走访“走”低了工作效率，“走”差了干部形象，“走”疏了干群关系，需要引起我们扶贫住队工作队员的警觉。

当前，扶贫攻坚已进入关键时期，按照xx市委扶贫攻坚学兰考的总体工作部署和县委县政府对扶贫工作的要求，扶贫工作队员将要白天深入帮扶村工作，夜晚要住下来，即每周遵从“五昼四夜”管理机制。显然，从“走访”变为“驻访”，并不意味着我们的作风彻底转变。如果“驻访”仅仅是为了应付上面的要求，对贫困户的紧迫事、头疼事、烦心事不闻不问，推脱敷衍，这种“驻”就没有意义。“驻”不是目的，只是手段。在解决“驻下来”问题时，还要关注“驻”后干什么的问题。

“驻村”是为了“助村”，而能否助成，则关键在于“驻心”。扶贫工作队员服务帮扶村，关键要心有帮扶对象，主动作为和被动服务效果必然不同。要带着感情、扛着责任、俯下身子开展驻村帮扶工作，切莫做驻村的“客人”。

要从行动上贴近帮扶对象，不做“说客”。切不可情况不明决心大，心中无数点子多；光靠动嘴皮，指手画脚当“传话筒”，不干实事，久而久之，驻村干部的形象就会大打折扣，让人觉得有没有干部驻村无所谓。

要从思想上尊重帮扶对象，莫做“看客”。如果只满足于看看资料、听听汇报，走一走、转一转，走马观花、蜻蜓点水，就很难掌握真实情况，开展各项工作也就没有针对性，更谈不上工作成效。因此，要把精力放在深入细致的调查研究和解决难题上来，坚持脚走到、眼看到、话听到，不嫌事麻烦、不怕话难听，真心倾听帮扶对象的心声，不断激发他们脱贫的内生动力。

要从生活上深入帮扶对象，莫做“坐客”。驻村工作不应只是坐在村部帮助写写材料、整理档案、制定规划，更多的是要与贫困人群打成一片，扑下身子，放下架子，深入田间地头，走进牛棚猪圈，帮助干农活听民意，喝杯粗茶问民计。

第五篇：居哈尔 驻村有感

驻村有感

-----有一种幸福叫群众满意，有一种生活叫“访惠聚”驻村 伊宁市第二十二中学

居哈尔

时光如梭、光阴似箭，辗转中我在巴彦岱干沟村的驻村生活已几天有余，在这几天的时间里，我感受到的不仅是驻村生活的忙碌，更多的是驻村生活的充实。

今年2月份，我接到了“访惠聚”驻村工作的通知，要前往巴彦岱做“访惠聚”驻村工作，我怀揣着满腔的热情来到了巴彦岱。说真的，当时我的思想还停留在帮助村里的人的群众做几件实事好事，感觉凭自己在学校的工作经历，就能做好驻村工作，可即便如此，我依然抱着谦虚谨慎和学习的态度，做了一些准备工作，主要是详细查阅和自学了“访惠聚”工作的相关资料，还了解了一些有关入户走访工作的内容和方式方法，比如村子居民的基本情况，家庭情况和他们的生产生活状况、住房情况以及享受社会保障情况等等。

本以为做好充足的准备，就能做好入户走访工作，可事与愿违，我在入户走访过程中还是遇到了困难，回想起自己在“访惠聚”驻村的第一次入户走访，那时的我略显青涩和拘谨，潜意识里把自己定位在了“老师”的身份

只有真正参与其中，才发现一切都不那么简单。驻村工作千头万绪，大到改善城区生活环境，小到化解家庭邻里矛盾，尽管看似都是小事，但对居民群众来说，件件都是大事，都关乎他们的切身利益，因此我们必须树立良好的工作态度，决不能敷衍了事。

最让我印象深刻的就是挨家挨户通知每周一参加升国旗仪式。起初，居民群众对于参加升国旗仪式积极性不高，为切实解决这个问题，我与工作队的同事们专门召开居民代表大会，专门就居民参加升国旗仪式，主动向居民阐明升国旗的意义所在，消除居民群众的疑惑和顾虑，提高升国旗参与率，此外，我们还利用微信群和入户宣传相结合的方式，宣讲居民参加升国旗的必要性，在大家的共同努力下，主动参加升国旗仪式的居民群众人数逐渐增多，居民群众对我们的驻村工作也越来越理解，越来越支持。

随着驻村工作的深入，有越来越多的居民主动向我们提出驻村工作的意见建议，有的居民建议在居住区多种树，提高绿化率，有的居民提出要治理村子乱堆乱放，创新城市管理的想法等等，这些意见建议看似简单，其中却饱含着居民对我们的信任和支持。

就在前不久举办的百姓故事会上，我畅谈巴彦岱的发展变化，与居民分享了自己驻村以来的所见所闻所感，特别是驻村以来身边悄然发生的变化，居民也争先恐后发言。“在咱们党的领导下，祖国强大了，咱们的日子也好过了，巴彦岱环境越来越美了，政策一天比一天好了。

在驻村工作中，居民群众的淳朴和生活的艰辛，给我上了一堂真真切切的实践课，作为驻村人，也许我不能像其他人那样，放下工作的繁忙，到大自然看树木，听鸟叫；吃着家里准备的丰盛晚餐，饭后和家人谈天说地。但几天的驻村工作，让我学会了与居民群众拉家常、唠实嗑，拉近了距离、增进了感情，渐渐地，我的付出有了回报，居民群众在我跟前不再拘谨和沉默，而是微笑着和我打招呼，从他们感谢的声音中，从他们满意的笑容里，我得到了最大的鼓励，也收获了与居民的深情厚谊。几天的驻村工作，重新赋予了生活和幸福的含义，让我明白了其实有一种生活叫“访惠聚”驻村，有一种幸福叫居民群众满意。