第一篇:公务接待信息的分类——管理分类法
公务接待信息的分类——管理分类法
公务接待是一项极其琐碎的工作,每一次具体的接待又不同于其他任何一次。从信息管理的角度考虑,建立公务接待信息的事务处理系统是必不可少的。在这个系统中,每一次具体的接待都被当作一个独立的事务单元,在系统数据库中作为一个单独的项目。
每一个事务单元都可分为开始事务、提交事务、执行事务、结束事务四个环节。在这个单元里,信息的数据流是连贯的,一致的,从开始事务到结束事务形成一套完整的资料。
一、事务处理系统
1.开始事务:开始事务包括一次具体接待工作的接待计划、接待方案等相关信息的数据。在接待计划中需要收集的信息数据有:接待通知、团队成员名单、计划访问时间、计划访问内容、接待工作方案、经费预算等。当接待工作方案得到通过,即进入下一个阶段,向接待部门(处室)提交接待事务。
2.提交事务:把接待工作任务提交给具体接待部门后,具体接待部门将在接待方案的基础上进行细化,增加的数据包括:主接待人、接待工作人员及分工、具体接待活动的时间及地点、细化的日程安排、具体事项的责任人以及正常情况的预案等。当接到被接待团队启程通知后,将进入执行事务阶段。
3.执行事务:接待工作一旦进入实施,信息数据的管理也就进入了一个频繁的更新期,各种不可预见性的行程变更,使这个阶段的信息管理工作出现大量的数据调整。为真实反映接待工作的全过程,任何一个数据的变更都不能简单地将被变更的数据覆盖,应该采用注明的方法。比如:原定团长更换,不能用现团长的名字将原定团长名字直接换掉,而应该在原团长名字后注明现团长为xxx;原定到A单位考察,后改为到B单位考察,则应保留A单位考察的内容,并补充实际到B单位考察的内容。
4.结束事务:一次接待任务结束后,要对这次任务做全面总结,包括任务的评价、形成的文件(会议纪要、签约文本等)、经费结算单、团队的反应等,将这些信息数据进行收集整理,并汇总前三个阶段的所有信息数据,最终形成这次接待任务的全部资料。结束事务的主要工作内容就是把全部资料整理、存储、归档。
事务处理系统的处理是整个接待信息管理工作中最基础也最琐碎的部分。在处理过程中,应十分注意数据的完整性,准确性,有效性。在将这些数据保存到数据库中时,要做好数据的备份,以保证历史数据的完整和安全,有利于下一步对这些信息的应用。
二、管理信息系统
这里所说的管理信息系统不同于信息理论学所说的管理信息系统,只是公务接待信息管理中的一个方面,是有关部门职能管理信息的汇集,是为公务接待工作服务的管理信息的总和。
l.工作机构:工作机构信息包括公务接待的领导机构、执行机构以
及与接待执行机构有纵向联系或横向联系的工作机构。公务接待是一个涉及面很广泛的系统工作,工作进程中要和多个部门单位发生业务联系,这些部门单位都应列入工作机构信息中,并应包含各个机构的联系人及联系方式。
2.工作流程:工作流程信息是管理信息系统中的重点,一套明晰可行的管理流程,可使接待工作的各个环节连贯顺畅,减少差错,提高接待质量和效率。工作流程的设计要紧密联系当地的实际,同时要明确整个流程中各个环节的相互衔接,信息传递方式,各环节的责任人,各相连环节之间的职责范围及时限要求等。接待工作所涉及到流程大致有:团队管理流程;接待任务流程;问题处理流程;服务质量管理流程;费用结算及账务处理流程等。工作流程一旦制定,要求流程中各环节的责任人必须严格按照流程所规定的职责和时限开展工作,并接受流程管理办法的约束。
3.管理表格:管理表格是管理信息系统必不可少的工具,统一的管理表格是接待工作规范化的基础项目。系统的标准的表格,是接待工作管理中简洁高效的文件处理模式,为整个接待工作提供准确、迅速、及时、详细的信息和资料。
表格化管理的特点是:管理者与被管理者必须直接参与填写、核对、确认,使管理更加有效:与计算机化管理紧密结合,所有上机管理的文件形式几乎都以表格形式出现;清晰、简洁,所表达的内容一目了然。接待工作所需要的表格很多,基本的表格包括:会议管理表格;文书档案管理表格;接待任务管理表格;车辆管理表格;住房管理表格;费用管
理表格;接待日程管理表格等。
在具体工作中,很多表格需要我们自行设计。设计表格时,应充分考虑所设计的表格和接待管理制度的配合关系,以便能更好发挥表格的功能。
表格设计应遵循以下的基本原则:
表格应有具体明确的功能;表格应力求清楚、简单、迅速;表格格式应简单、统一、易看、易填、易懂;资料力求完整;方便资料填写;减少书写工作,避免不必要的文字书写;避免资料重复;表格便于套写,减少同一资料两次以上填写;简化表格装订工作,减少不必要重复工作;格式统一,便于归类。
在运用计算机处理表格的过程中,要注意把握以下重点:确立格式及流程。计算机代替人力制表,首先必须妥善安排表格的格式,同时对于整套表格的流程也必须确定,并且表格格式及流程均无矛盾存在;确立表格名称及编号。在执行表格的计算机工作中,可将管理表格大致分为两类,即记录表格与报告表格;确立表格名称及序号。在用计算机处理表格过程中,为设计程序的方便,每一个表格都应该有一个序列编号相对应,以方便管理,简化工作步骤;确立输入程序。这项工作主要包括设计输入资料的格式,储存位置的选定等;确立表格的处理程序。处理程序包括表格的储存、更新及日常计算机化处理。
三、政策法规系统
公务接待工作既是事务性很强的工作,同时也是政策性很强的工
作。在实际的接待工作中,可能运用的政策法规涉及方方面面。作为一个接待工作人员,不可能也没有必要把这些政策法规的具体条款都铭记于胸,倒背如流,这就需要有一个便于查询又相对完整的政策法规数据系统,以便于在运用时及时查到并参阅。按照接待工作的实际,建立政策法规系统可以分为以下几个子系统:国家法律库;行政法规库;经济法规库;地方法规库;专用规章库;常用法规条文:接待工作规定。对政策法规系统的维护,要做到经常化,条理化,分类要明晰,更新要及时,应注意收集相关的典型案例。对常用法规条文要注明摘自哪部法规,并根据自己工作的实际需要建立分类目录。对接待工作的规定,除收集本地、本系统的以外,还应注意收集各地的其他行业的相关规定,使之既可为调整本单位的接待规定提供借鉴,又可为本地区领导同志出行安排提供参考。
在接待工作中,有一些同志对政策法规系统的建立重视不足,其思想根源是认为接待工作有其相对的独立性,一般不会涉及法律法规方面的问题。其实,随着我国法制建设的不断完善,接待工作也必将纳入法制化的轨道,对法律法规的掌握和运用也会成为接待工作人员应知应会的内容之一。
四、资源信息系统
资源信息是接待工作信息中十分重要的一部分,直接影响到接待工作的质量和效率。资源信息按地域分可分为本地资源和外地资源;按种类分可分为交通资源、饭店资源、景点资源、商务资源、人力资源等。
1.本地资源:包括所在地的各种接待设施及条件。
2.外地资源:包括有业务关系和无业务关系的城市、地区的各种接待设施及条件。
3.交通资源:包括航空、铁路、公路、航运、城市公共交通等方面的资源信息,如航班时刻表、铁路时刻表、长途汽车线路、城市公交线路等。交通信息还应包括各种交通工具的价格标准。
4.饭店资源:包括饭店宾馆的星级标准、地理位置、接待能力、附属设施、服务质量、就餐条件、通信条件、特色饮食等。饭店资源信息最好有实景照片作为附件,并有相应的联系方式。
5.景点资源:包括景点的地理位置、主要景点介绍、收费标准、景点特色、接待水平、讲解员资料、交通条件、附属设施条件等。景点资源信息应该附有实景照片。
6.商务资源:包括主要商业网点、金融机构网点、邮政电信网点、文化娱乐网点等,以及当地特色商品、纪念品方面的信息。这类信息要特别注明各主要网点的地理位置、交通线路、主要纪念品的参考价格。如果能有照片和实物样品则更好。
在实际接待工作中,经常会有一些信息沟通不是按照正式的组织程序而进行的沟通,其信息传递的媒介和路线均未经过事先安排,具有很强的随意性、自发性,虽说信息传递速度快,但失真却比较严重。在遇到这种情况时,应该采取更为审慎的态度核实信息的真假,以确保接待工作的顺利进行与信息管理的正常操作。
第二篇:公务接待管理
海勃湾区中医院公务接待管理办法
第一章
总 则
第一条 为规范医院公务接待管理,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,加强党风廉政建设,根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《内蒙古自治区党政机关国内公务外出和公务接待监督管理办法》、《乌海市公务接待暂行办法》、《海勃湾区本级党政机关公务接待管理办法》以及海勃湾区委、区政府下发的相关文件精神,结合我院实际,制定本办法。
第二条 本办法适用于全院公务接待行为。接待范围包括:来院检查工作的各级领导、商谈与医院业务发展有关事宜的来宾、来院参观考察的外地医疗单位、经领导批准需要接待的来宾。
第三条 医院公务接待应当执行中央、自治区、市、区有关规定,坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明和对口接待的原则。
第二章 加强公务外出管理
第四条 严格公务外出审批。公务外出必须严格履行报批程序,不得组织和安排没有明确目的、没有实质性工作任务的学习、考察、培训活动。单位“一把手”离开市区须经分管副区长、区卫计局局长批准,报政府办、区纪检组、区卫计局办公室备案;院内副职及中层骨干离开市区须经院长批准,分管副区长、区卫计局局长批准,报政府办、区纪检组、区卫计局办公室备案。
一般工作人员外出学习、培训文件应以院办公室收到的正式收文为主。个人不得私自联系培训,不得私自接收非卫生行政部门的邀请函、邀请信。未经院办公室接收的学习、培训文件均不准参加。医院工作人员收到外出学习文件、通知后应向医务科申请外出培训学习。由科主任、医务科、分管院长、院长批准后,方可外出参加会议、学习。外出参会前应向劳动部门申报外出时间、地点、回归时间。
第五条 实行公函制度。公务外出确需接待单位接待的,由院办公室向接待单位发出公函,告知内容、时间、行程、人数和人员身份。
第六条 依规乘坐交通工具。公务外出人员城市间交通可以乘坐火车硬席(硬座、硬卧)、高铁(动车)二等座、全列软席列车二等软座、轮船三等舱、飞机经济舱,并凭据报销。未依规乘坐交通工具的,超出部分由个人自理。如遇特别紧急情况,无法按规定等级乘坐交通工具,须报分管领导或院长批准。
公务外出人员出差期间发生的市内交通费,补助标准每人每天80元,自带公务交通工具(公车),不予补助市内交通费。自带公务交通工具(私车),凭相等里程的车票报销,不报销油票和过桥过路费。
第七条 严格按规定食宿。工作人员到自治区外出差,执行财政部公布的分地区、分级别住宿费限额标准。自治区内出差,一般工作人员按320元/天的标准限额执行,住宿费回本单位凭发票报销,与会人员住宿费按会议费管理有关规定执行。自治区以外的会议按照相关住宿标准予以报销。
公务外出办事人员伙食补助费,自治区外出差执行财政部公布的分地区伙食补助费标准;自治区内、外出差办事,每人每天补助标准100元,超出伙食补助费标准的部分由个人自理。会议以及短期学习培训期内因会务费已安排食宿,不另补助餐费;参加短期培训一个月以上(含一个月)按进修人员学习标准规定报销。
(备注)差旅报销流程:
1、携带差旅交通票据、住宿票据、会议培训费用票据;
2、携带海勃湾区中医院外出培训学习申请表;
3、携带外出培训、学习会议邀请函或文件;
4、向财务科申请报销,填写报销申请单。
5、医务科、办公室审核海勃湾区中医院外出培训学习申请表以及进修文件。
6、纪检委员审核差旅费用中全部交通票据及费用票据。
7、审核合格后方可进行报销。
8、财务科负责审核票据是否合规。
9、以上审核无误后方可签字报销。
第三章 规范公务接待行为
第八条 严格公务接待范围。凡不属于本办法第三条规定的公务活动,如医院工作人员的休假,探亲,旅游等或个人接待活动,一律不得纳入医院公务接待范围。
第九条 规范公务接待审批。公务接待由办公室审批,审定接待标准,接待人数。原则上从严从紧管控,按相关要求安排。
(备注)公务接待流程:
1、经科室主任及分管院长同意后向办公室申请公务接待,填写公务接待审批单说明接待理由、接待人数、接待级别。2.办公室进行公务接待备案,并根据公务接待标准计算公务接待支出上限。
第十条 如实填写接待清单。公务活动结束后,接待单位应如实填写接待清单,由分管负责人审签。接待清单包括接待对象的单位、姓名、职务、公务活动项目、时间、场所、费用等内容。接待公务活动来院人员,接待清单要与派出单位公函相一致,一起作为财务报销凭据。
第四章 严格公务接待支出标准
第十一条 医院公务接待执行自治区、市、区规定的接待标准。
第十二条 来客就餐采用工作餐和招待餐两种形式,上级领导、来院指导工作的专家等,经院长批准,可安排接待餐,其余人员由分管领导批准安排工作餐。就餐遵循节俭原则,原则上在医院食堂或医院定点饭店就餐,应当供应家常菜,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人会所、高消费餐饮场所。并严格控制陪餐人数,接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人;超过10人的,不得超过接待对象人数的三分之一。工作日午餐不准饮酒。实行对口接待原则:上下级单位之间、同级兄弟单位之间、异地同级医疗单位之间开展公务活动,必须由本单位对口职能部门接待陪同。
第十三条 接待住宿应当严格执行差旅、会议管理有关规定,在定点饭店安排,住宿用房以标准间为主,每间房间不超过320元,尽量按协议价格执行。
第十四条 在公务活动中,确因工作需要为接待对象安排车辆的,应当做到轻车简从,集中统一乘车,严格控制随行车辆数。
第五章 严格控制误餐补助制度
第十五条 医院误餐补助制度严格执行海勃湾区工作餐标准,医院参照内蒙古自治区财政厅关于印发《<内蒙古自治区本级党政机关差旅费管理办法>有关问题解答》的通知内财行[2014]1612号文件第14条,医院按照每人每天50元标准补助(如实际花费费用低于50元每天按照实际发生费用予以补助报销,如实际花费费用高于每人50元每天标准的,按照每人50元每天标准予以补助)。
第十六条 就餐遵循节俭原则,原则上在医院食堂或医院定点饭店就餐,应当供应家常菜,不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴,不得提供香烟和高档酒水,不得使用私人会所、高消费餐饮场所。严格控制就餐人数,与加班工作无关人员不得参加工作餐。
(备注):误餐或工作餐申请流程:
1、工作时间延长需经科室主任和分管院长同意后执行加班误餐管理办法。
2、需向办公室申报加班时间、加班事由、加班人数后方可申请误餐补助。
3、办公室对加班申请予以备案登记。
4、财务科需取得院办公室加班登记表后予以发放或报销误餐补助。未经院办公室登记备案的加班误餐,均不予补助、报销。
第五章 经费控制
第十七条 医院工作人员外出学习严格按照医院预算规定,不得超过预算。自治区内学习由分管院长审批把关,科教科备案,自治区外学习由院长审批,科教科备案。任何人不得参加没有实质内容的学习班,培训班;不得以参加学习班,培训班为名变相旅游,纪检要建立日常监督机制,如发现弄虚作假者,费用自理,并扣除当月绩效,情节严重的报上级纪检监察机关处理。
第十八条 公务接待经费实行预算管理,合理限定接待费预算总额,严格执行预算,实行总额控制。财务单独列示,并按预算公开要求做好相应公开工作。
第十九条 接待费用由办公室按规定列支,并按规定严格履行相关审批、签字手续。
第二十条 公务接待实行一事一结制度。每次公务接待活动结束后,应当按规定及时结算。接待费报销凭证应当包括原始票据和接待清单、接待审批表,审核工作由纪检委员负责。“三单”不齐全或者内容不一致的,财务科不得报销。
第六章 监督管理
第二十一条 公务接待中严禁下列行为:
(一)没有实质内容的一般性学习交流、考察调研活动;
(二)以各种名义和方式变相公款旅游;
(三)用公款报销或者支付应当由个人负担的费用;
(四)接受超标准接待和高消费娱乐活动;
(五)将非公务活动纳入接待范围;
(六)在接待费中列支应由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用;
(七)以举办会议、培训等为名列支、转移、隐匿接待费开支;
(八)向其他单位和企业转嫁接待费用;
(九)以任何名义赠送或者接受礼金、有价证券、纪念品和土特产品等;
(十)上下级之间、部门之间借接待等名义用公款相互吃请;
(十一)其他与中央、自治区、市相违背的行为。
第二十一条 纪检加强对公务接待工作的监督检查。监督检查的主要内容包括接待规章制度制定、标准执行、经费管理使用、信息公开、内部接待场所管理使用等情况。同时,建立公务接待内部审计制度,对“三单”是否齐备及接待经费使用等情况进行内部审计。
第三篇:公务接待管理
公务接待管理
(一)公务接待基本原则
1、局机关公务接待工作由财务股统一安排;
2、实行定点接待制度,由财务股确定定点饭店,原则上不得在定点宾馆、饭店以外安排公务接待活动(特殊情况例外);
3、严格审批制度,严格接待标准,按规定控制陪餐人数;
4、实行烟酒自备制度,财务股统一负责烟酒采购、领用登记工作。
(二)公务接待范围
1、区级以上领导(含区级)及上级主管部门领导、科室领导来我局检查、指导工作;
2、局领导邀请或来访的重要客人;
3、外地环卫部门(单位)来我局交流、考察等公务活动;
(三)公务接待程序
1、来客接待,经办人要填写“公务接待申请单”,由财务管理股股长审核后,报分管领导或主要领导批准;
2、经批准后,由财务管理股按审批标准到定点饭店安排接待;
3、财务管理股股长或分管领导不在单位时,须电话提出申请,经批准后,由财务管理股股长指定人员代作安排;
4、因特殊情况需要在定点饭店以外接待的,要报主要领导批准后,由办公室统一安排。
(四)公务接待的标准
1、结合单位工作需要,按照有关部门的规定执行。市级领导带队的报区政府安排接待,接待费控制在1500元之内;区级领导带队的安排在我区中档酒店接待,接待费用控制在1000元之内;科级带队的在一般酒店接待,接待费用控制在800元以内,以上标准不含烟、酒;
2、陪餐人数原则上不超过来客人数;
3、超出接待标准,超出陪餐人数,以及未经批准安排接待就餐的,其费用由经办人员自行负责。
(五)接待经费的结算
定点单位的接待由财务管理股股长统一负责签单,接待费用由财务管理股按月报单位主要领导审批结算。
第四篇:公务接待管理规定
公务接待管理规定
为了进一步规范机关公务接待工作,厉行勤俭节约,反对铺张浪费,按照市委相关要求,根据《党政机关国内公务接待管理规定》,结合我局实际,制定本规定。
一、接待原则
坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则,科学安排,热情简朴接待。
二、接待对象
因出席会议、考察调研、执行任务、学习交流、检查指导、请示汇报工作等公务活动来访的国家工作人员。不得接待因休假、探亲、旅游等活动来访的国家工作人员和个人。
三、接待程序
办公室按照接待对象公函,填写接待审批单,由办公室主任审核后报局领导审批,公务活动结束后,办公室如实填写接待清单,三个工作日内核报。
四、接待标准
不在高速路出站口、火车站、高客站等组织迎送活动,不张贴悬挂横幅。
以有利于公务活动开展的原则安排活动场所、活动项目和活动方式,出行活动安排集中乘车,不组织旅游和与公务
活动无关的参观,不组织到营业性娱乐、健身场所活动。
一般接待对象自行用餐,确因工作需要,安排一次工作餐。严格控制陪餐人数,接待对象在10人以内的,陪餐人数不得超过3人,超过10人的,不得超过对象人数的三分之一。工作餐不提供香烟和高档酒,以本地酒水为主,每桌费用人均不得超过100元,不使用私人会所、高消费餐饮场所。
接待住宿一律在安康宾馆安排标准间,执行协议价格。不以任何名义赠送现金、有价证券、纪念品和土特产品等。
五、经费管理
接待经费纳入预算管理,按要求完善接待经费预算管理,合理限定接待费预算总额。
不在接待费中列支应由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用,不得以举办会议、培训为名列支、转移、隐匿接待费开支。不得向下级单位及其他单位、企业、个人转嫁接待费用,不得在非税收入中坐支接待费用。不得借公务名义列支其他支出。
接待费报销凭证要财务票据、派出单位公函、接待清单齐全。
六、信息公开
按相关规定要求公开接待制度规定、标准、经费支出、接待场所、接待项目等有关情况,接受社会监督。
定期汇总接待情况,报相关管理部门、财政部门、纪检监察机关备案。
积极配合相关部门对接待事项的审计监察。
第五篇:公务接待管理规定[推荐]
公务接待管理规定
一、接待范围
1、来院检查工作的各级领导。
2、联系业务、转送病人的乡镇卫生院同行。
3、被邀请来院讲学授课的专家学者。
4、商谈与医院业务发展有关事宜的来宾。
5、来院考察的外地医疗单位。
6、抢修仪器、设备的院外技术人员。
二、接待原则
1、院办为医院公务接待管理的职能部门,负有接待管理,监督职能。
2、严禁私客公待,接待时必须厉行节约。
3、陪客原则实行对等接待,陪客人数一般不超过客方人数。
4、无客餐通知单,未经院长批准的院内外就餐费用由联系人负担。
5、来院抢修、维修设备的院外工程技术人员原则上安排工作餐,设备仪器属业务科室就餐的费用由所在科室支出,属公共部分的由医院列支。
6、院办要加强控制,严格把关,科室负责人要大力支持配合,严格按“医院公务接待管理规定”执行。
三、接待标准
1、住宿:来宾住宿由院办根据来宾职级及需求安排,院办根据来宾人数提前与宾馆联系订房,协助办理入住手续。
2、就餐:全院统一招待标准一般情况下严格控制在30元/人(包括烟酒),院外人员工作餐,每人每餐10元,免陪,在院职工加班餐,每人每餐5元。特殊情况需请示院长批准。
3、地点:来宾一律在院内食堂就餐(含制剂室),如有特殊情况(院内食堂客满等)需在外就餐,必须经院长批准,否则费用自理。?
4、接待用酒水、饮料、水果、香烟等除特殊安排,一般香烟档次控制为18-20元/包;酒水档次为30-40元/瓶。
三、接待程序
1、内部食堂就餐程序
科室负责人申报→院办填写客餐通知单→分管院领导审批→院办安排就餐。
2、院外就餐程序:科室负责人申报→院长审批→院办安排就餐。
3、科室加班餐原则上由科室申报,院办以餐票的形式核发。
四、餐费审核
1、内部食堂凭就餐通知单和就餐明细单交院办审核无误后报院长审批,审计科按费用的总额的97%予以审核结算,由财务科支付。
2、在院外就餐因特殊
院外就餐的宾馆凭就餐明细单和院办、审计、院长审签单到财务科结算。
车辆使用的管理规定
一、车辆的分工和使用范围
1、小轿车、面包车属公务用车由院办统一调度使用。
2、救护车:救护车固定在急诊科值班,负责120出诊,接送分院病人到院本部做辅助检查,运送分院所需物品。
二、车辆管理
1、车辆的管理原则上由院办统一协调、调度,但值守120班和负责分院工作的救护车纳入急诊科管理,由主任、护士长直接负责,确保急救用车,任何领导和干部职工不得以任何理由私自动用,不出车时车辆应停放在医院车库内。2、120值班车辆,主班必须保证24小时在急诊科待命,付班在司机班待命,主班出诊时,付班立即到急诊室顶替主班,主付班都出诊时,其它司机必须服从总值班调度,迅速到岗。
三、用车规定
1、小轿车原则上保证领导用车,其它公务用车必须事先与院办联系,由院办根据时间先后,按先急后缓的原则予以安排。
2、司机及本院职工不得私自用车,未经院办及院领导同意私自出车者,对用车当事人及司机分别处以100-200元罚款,因私自出车发生的纠纷及车辆损坏,后果由用车者和司机共负。
四、出车要求
1、司机要认真学习交通法规,自觉遵守交通规则,努力钻研专业知识,不断提高业务素质,严禁酒后驾车和疲劳驾驶。
2、车辆不得超员,禁运危险品。
3、司机出车时无特殊情况,不得随意更改行车路线和地点。
4、若有紧急任务,司机3分钟内不接机,不复机,导致工作延误,罚款50元,扣除当月安全奖。
5、司机要爱护车辆,做好日常维修,保养清洁工作,保持车况良好,出车迅速,行驶安全。