产业拓展部(招商部)工作职责及各岗位职责

第一篇：产业拓展部(招商部)工作职责及各岗位职责

XX集团产业拓展工作职责及各岗位职责

产业拓展部工作职责

1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案；

2、收集、获取商家、品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案；

3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策；

4、制定并实施长、中、短期的招商计划；

5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案；

6、对集团自有物业及回租物业进行招租；

7、参与新商业物业业态定位及规划；

8、签约商家进场前后的协调工作；

9、根据市场行情及时了解房屋租赁价格；

10、新项目的接洽、了解调查、进行可行性分析报告、商务谈判直至签约；

11、根据每年集团投资开发市场的总体规划,调查区域新市场、新项目、地块，分析各种潜力，根据对区域新市场、新项目、新地块实地考察并作相应的分析报告向集团提交可行性分析报告，供集团及董事会参考；

12、执行集团拓展计划和拓展政策，考虑新市场对整个集团的对外影响力以及开发后期的有效管理，及时有效的收集开发新市场的各类信息。

一、产业拓展部总监岗位职责

所属部门：产业拓展部

直接上级：集团副总裁

直接下属：产业拓展部副总监

职责内容:

1、全面负责集团旗下所有项目的招商工作；

2、根据集团商业项目发展的整体目标，制订商业地产的招商策略，以及系统的招商政策、计划方案推广计划；

3、对招商工作进行统筹管理、协调和推进，参与商业部分的招商租赁管理；

4、负责提出营销管理思想，制定并完善集团营销管理体系，同时制定出相应的考核标准，并监督执行；

5、指导编制招商部门职能规范、岗位职责与工作标准，编制招商工作计划，建立和健全各项招商管理制度、运作规范和流程，并组织贯彻实施；

6、负责实现部门工作目标，提出改革措施与方案，领导团队完成集团下达的工作目标，创造最佳业绩，同时要提出有益于工作的革新措施与实施方案；

7、负责制定本部门月度、季度及年度的工作计划并落实实施；负责部门团

队建设，建立良好的工作关系；

8、负责所属项目周边商业市场调研分析，撰写项目定位、策划及实施方案；

9、根据要求定期提交商户分析报告、市场情况分析报告；

10、制定并控制部门预算。

二、产业拓展部副总监岗位职责

所属部门：产业拓展部

直接上级：总监

直接下属：招商处经理

职责内容:

1、协助总监做好集团所有项目的招商工作；

2、负责招商团队组建；

3、负责开展本部门员工业务的培训，指导和帮助本部门员工的工作，不断强化和提高员工的素质；

4、负责组织考核和考评本部门员工，调动员工工作积极性，增强本部门员工的凝聚力；

5、负责指导本部门员工对招商合同的管理、建档、查询工作；

6、负责制订、优化并落实招商管理各项制度、流程及业务管控标准，加强全程运营监管；

7、督促招商处完成阶段性招商推广计划、商家推荐等工作；

8、负责对招商人员进行项目介绍、招商谈判、沟通技巧类的技能培训，提高招商人员的专业技能；

9、负责商家资源的需求分析、关系建立、信息储备，并根据商家特征，策划并制定中长期合作方案；

10、优化招商方案，督促招商处完成商业招商业绩指标。

产业拓展部招商处工作职责

1、进行市场调研，收集商业情报，并在市场调查和商业情报成果的基础上编制出商业规划方案；

2、收集、获取商家、品牌资源，建立商家/品牌档案，分析并确定目标商家/品牌，研究并提出经营模式，形成各业种和业态主力商家/品牌、辅助商家/品牌、补充商家/品牌的组合方案；

3、编制招商资料，制定并执行长、中、短期招商策略和优惠政策；

4、制定并实施长、中、短期的招商计划；

5、制定并实施签约商家/品牌的进场、筹备、开业方案；

6、对集团自有物业及回租物业进行招租；

7、参与新商业物业业态定位及规划；

8、签约商家进场前后的协调工作；

9、根据市场行情及时了解房屋租赁价格；

10、新项目的接洽、了解调查、进行可行性分析报告、商务谈判直至签约；

三、产业拓展部招商处经理岗位职责

所属部门：产业拓展部招商处

直接上级：副总监

直接下属：产业拓展部招商处招商员

职责内容:

1、负责业务招商部整体工作的把握和部署；

2、负责制订本部各阶段工作计划，布置和安排本部各项工作有计划开展；

3、负责整体规划和楼面布局，确定公司的经营档次定位和经营商品类别；

4、负责制定、分解经营指标，并监督检查完成情况；

5、负责组织市场调查，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略；

6、负责公司的招商工作，对各项业务的洽谈、签约工作进行管理、协调、指导、监督、审核各项业务合同；

7、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作，组织安排相关招商人员参加各类商品招商会；

8、负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设；协调本部门同其它部门之间的工作；

9、参与招商工作，负责项目主力店、次主力店的意向或合作商家的接洽、谈判、签约、并参与交付后经营管理工作，完成商业招商业绩指标；

10、负责安排本部门员工进行新品牌的开发、引进及品牌的优化工作；组织安排相关招商人员参加各类商品招商会。

四、产业拓展部招商处招商员岗位职责

所属部门：产业拓展部招商处

直接上级：招商处经理

直接下属：无

职责内容:

1、负责客户的联系，做好客户登记；

2、负责资料的收集，汇总及反馈；

3、负责招商资料的派发；

4、负责区域市场的考察、调研工作并撰写相关分析报告；

5、负责收集商品信息，对其经营状况进行分析预测，为做好品牌、品牌商的优化管理提供依据；

6、协助客户办理各种款项的缴纳，进场手续的办理、进场时与物业公司的衔接工作；

7、负责公司市场调查与市场分析,为公司业务信息库提供更新资料；

8、负责新品牌的引进，协助品牌商进场前的准备工作；

9、负责大型促销活动方案和措施的落实和协调；

10、负责上级主管交办的其它工作任务。

第二篇：招商部各岗位职责

招商部各岗位职责

招商部经理岗位职责及要求：

1）根据公司经营目标，合理分解、细化，制定招商计划；

2）掌握公司招商政策，了解竞争市场信息；

3）安排、督导部门员工工作，组织员工学习掌握商业地产知识、特点，做好招商准备，完成招商任务；

4）负责领导部门员工进行各商业项目招商、收款及续签工作；

5）熟悉、掌握市场发展动态、趋势，协调入场商家矛盾；

6）组织市场研究，提供招商信息：收集行业市场、竞争者、客户等信息，为商业项目的招商提供有力依据；组织制定新项目市场调研方案，并组织实施，按时提交研究报告；组织市场研究分析工作，进行项目市场定位，确定客户目标；

7）定期做工作总结和工作计划；

8）通过学习不断提高招商能力；

9）协调部门内部、部门之间关系，解决争议；

10）负责招商部的信息资料档案管理督导工作，保证重要文件、资料保密不外泄；

11）实施招商部的工作目标和经费预算的执行情况，及时给予指导；

12）完成上级交办的其他任务。

招商部副经理岗位职责及要求：

1）协助经理进行日常的管理工作，组织具体的招商培训工作；

2）组织小组研讨并整理汇总发放商家的各商业项目资料，负责提出改进建议；

3）比较、分析行业信息，找出难点和影响因素，协助经理提出方案和建议，做好相关项目报告；

4）参与制定项目规划布局和租金政策的过程，及时提出可行性建议；

5）负责市场调查和竞争对手分析，预测市场发展趋势，并针对市场的变化和竞争需要提出应对策略，做好相关项目报告；

6）熟练掌握招商业务流程；

7）利用所掌握资源协助招商代表联系意向客户；

8）配合经理拟定招商业务管理流程和招商合同模板；

9）对入驻商家进行评估和修订；

10）按时完成上级交办的其他任务。

招商代表岗位职责及要求：

1）按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作和开发客户，高效率的完成每月招商任务；

2）认真了解集团商业产品的特点、市场潜力、增值空间及必要的商业零售知识；

3）积极开展市场调查、分析目标客户市场、目标消费者、竞争

对手等各方面的状况，及时反馈市场信息，为上级提供有效的商业信息；

4）掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，收集客户信息，与客户保持良好的沟通与联络，掌握客户需要，宣传集团商业产品，随时了解客户状态，不断收集目标商户信息，建立详实的商户档案；

5）根据不同商业地产特点和市场定位，拓展新市场、开发新客户；定期对客户信息进行整理与完善。

6）向上级领导汇报项目存在的问题及建议解决方法；

7）负责接待每天的到访客户和电话咨询，做好客户问题的回答，热情推荐合适的经营场地，并登记每天的客户资料；

8）保持良好的形象与气质，注意沟通与谈判艺术，创造良好气氛，促进客户入驻意向；及时把握谈判过程，适时达成客户签约。

9）负责办理已成交客户合同的签定；

10）负责向上级汇报每天客户的情况；

11）负责跟进有希望但尚未成交之客户；

12）定期开展商家的拓展和拜访计划，并按时提供商家拜访情况报告；

13）按时完成上级交办的其他工作。

招商部内勤岗位职责与要求：

1）负责招商部员工的考勤记录；

2）负责集团内部沟通工作；

3）负责招商部办公用品领用、登记、保管、发放工作；

4）负责招商部各种合同、文献资料的存档保管工作；

5）负责建立招商代表个人档案，统计每人的业绩及目标考核；

6）客户资料数据库的建立；

7）做好招商部各种报表的汇总工作；

8）负责招商部的来电、来函的收文、登记、回复；

9）向各招商代表发放协议、合同等招商资料；

10）向主管经理汇报每日招商及客户反映的具体情况；

11）按时完成上级交办的其他工作。

第三篇：招商部各岗位工作职责

招商部各岗位工作职责

一、招商经理岗位工作职责

（一）负责制定系统的企业招商政策、计划和方案，依照招商实际进程对企业招商工作不断进行归纳、总结、调整。

（二）负责根据招商部拟定的中期及计划开拓完善招商网络。

（三）负责参与公司有关的招商业务会议以及重大招商谈判并签订招商合同。

（四）负责制定招商部工作程序和规章制度，制定直接下级岗位职责，并界定其工作。

（五）负责招商部各种招商工作流程的正确执行。

（六）负责保证招商部所掌管的商业秘密的安全。

（七）负责重大招商活动（例如招商会）进行现场指挥。

（八）负责挑选、培训、指导和举荐优秀招商人员以及对所属下级的业务水平和业绩进行考核。

（九）负责定期对招商人员进行专业技能培训，每月进行业务技能考核，对招商人员工作情况进行日总结和月考核。

（十）负责制定经销商追踪方案和制度，每天进行总结监督，督促招商人员进行商家回访。

（十一）负责商家资料归纳、存档，不定期走访商家，及时了解市场一手资料。

二、招商办公室主任岗位工作职责

（一）负责制定招商优惠政策、奖励规定。

（二）负责制定招商审批规程和工作流程，使得招商审批工作流程化，提高招商引资的工作效率。

（三）负责制定招商引资工作考核办法，以及招商中介者奖励办法。

（四）负责制定招商各项活动管理办法和招商重大项目跟进办法。

（五）负责制定招投标管理办法，提高招投标的质量。

（六）负责制定评标委员会评标方法规定以及招投标公正细则。

（七）负责制定招投标违规处理办法，严肃招投标的工作纪律。

三、招商方案策划专员岗位工作职责

（一）负责确定招商目的和招商对象，选择恰当的招商方式，从而制定合适的招商策略。

（二）负责分析和提炼招商产品的核心卖点。

（三）负责编写招商策划方案的内容，制定招商策划的程序以及做好招商方案的跟踪、反馈工作，使得招商工作达到事半功倍的效果。

（四）负责在招商方案实施后，及时做出招商工作总结，有意向的招商合作项目要及时上报招商部经理。

（五）负责编制招商工作计划和招商方案策划书。

（六）负责分析、研究已经收集的信息、情报、资料，在策划实践中，不断地对信息进行补充，寻找各种解决问题的可能。

（七）负责在招商策划进入实施之前，对策划方案进行论证，检验策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。

四、招商宣传管理专员岗位工作职责

（一）负责公司的形象宣传与推广，评估分析媒体发布效果，制定全年招商广告投放计划。

（二）负责招商宣传活动的开展和重要招商文件的制作。

（三）负责招商宣传资料的编写和发布。

（四）负责拟定招商信息收集步骤和编写招商信息收集制度。

（五）负责编写招商广告文案。

（六）负责选择招商广告投放媒体，并对招商广告投放媒体进行组合与排期。

五、招商会组织管理专员岗位工作职责

（一）督责准备招商会会议物资，做好招商会的筹备工作。

（二）负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。

（三）负责划分招商会招商人员的职责和权限。

（四）负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。

（五）负责做好招商会的现场管理工作。

（六）负责会后跟进工作。

六、招商谈判专员岗位工作职责

（一）负责做好招商谈判前招商谈判资料的准备工作。

（二）负责选定招商谈判班子的人员。

（三）负责制定招商谈判的策略。

（四）负责布置与安排招商谈判现场。

（五）负责制定招商谈判程序。

七、招商渠道管理专员岗位工作职责

（一）负责制定招商渠道设计和管理原则以及处理招商渠道冲突的方法。

（二）负责确定招商渠道目标，界定招商渠道层次结构和等级结构，以及分配招商渠道成员职责。

（三）负责对商家的日常经营活动进行管理。

（四）负责做好对商家的经营管理工作。

（五）负责选择商家大会的召开时间、召开地点、参与人以及安排商户大会的议程。

（六）负责制定商家管理制度。

八、招商合同管理专员岗位工作职责

（一）负责制定招商合同管理的主要任务，分别对招商合同签订前、签订时以及签订后的任务进行详细分配。

（二）负责制定招商合同的签订原则，以及招商合同纠纷的处理办法，进而对招商部的合同管理工作进行指导。

（三）负责制定招商合同管理制度，从而使招商合同订立、履行、变更和解除的管理过程更加标准化、规范化和科学化。

（四）负责对招商合同签订双方的相关职责进行规定，明确合同双方各自的职责和义务，为招商工作的顺利进行提供法律保障。

（五）负责编制代理招商合同等招商合同模板。

（六）负责监督、检查招商合同的履行情况。

（七）负责对招商合同外招商项目的设计变更而引起的费用变更进行核算和控制。

（八）负责做好招商合同的整理、保管及归档工作。

第四篇：招商部工作范围和各岗位职责

招商部工作范围和各岗位职责

一、本部工作范围：

1、根据公司的要求，负责招商部架构设置和人员配置，人员的管理、制定本部各岗位职能职责。

2、负责商业项目招商客户的联络、洽谈和签约。

3、制定招商工作的推广计划和本部门的业务管理。

4、负责图纸、价格、招商方式、操作流程以及所需的合约、协议的

制定和印制工作。

5、制定本部有关绩效、奖罚规定和有关管理规定。

6、制定本部的人力发展计划。

二、本部各岗位职责

1、总监职责：

（1）在商业项目总经理的领导下，负责商业项目全面招商工作，制定本部岗位设置和岗位职责并统筹监督和管理。

（2）组织制定招商方式、价格定位、工作流程以及相关租赁合同、协议等有关招商所需文件，并组织付诸实施。

（3）制定和阶段性招商工作计划，带领本部门员工贯彻落实公司对招商工作的指示。

（4）负责招商的策略性工作和实操过程的全面监控，把握好工作全局和推动工作的开展。

（5）根据公司人事管理制度，对属下员工的工作业绩进行评估，在

管理权限内可据实调整员工岗位，并有权对本部门员工的奖励、升降、处罚、招聘和辞退进行处理。（6）全面管理招商部的业务和日常工作事务。

2、推广策划经理

⑴ 协助总监处理日常招商工作，按时按质完成各种推广策划方案。

⑵ 与当地各类媒体公司、广告公司等保持良好合作关系，并制定合理的推广预算。

⑶ 负责对商业项目VI系统的建立和维护推广。⑷ 负责设计、印制商业项目的各种宣传单张。

⑸ 根据招商阶段需要，负责组织、筹划各类现场推广活动。

3、招商经理职责：

（1）协助招商总监工作，领导下属各组开展招商业务的拓展，确保招商工作良性运作，发现工作中的问题应尽快上报总监并提出相应处理办法。

（2）协助总监制定好有关招商工作所需的定位、价格、方法、方式以及合同、协议的制定。

（3）督办、查办、反馈、监控下辖各组的工作，带领属下员工做好业务。

（4）协助总监制定有关工作制度和工作计划，并监督执行。（5）负责培训本部员工，提高本部员工的业务水平和总体素质。（6）协助总监管理本部门日常工作。

3、招商主任职责

（1）带领本组员工完成部门下达的工作任务。

（2）协助本组员工进行客户洽谈，跟踪检查本组员工洽谈客户的进展情况。

（3）制定本组阶段性工作计划，并带领本组员工付诸实施。（4）负责本组员工的日常管理。

（5）负责本组员工对各类目标客户开拓、联络、洽谈和签约。

4、招商助理职责：

（1）协助本部总监、副总监做好本部门的工作，加强与公司行政部及其它部门的沟通联系和协调，保证本部门日常事务性工作能顺利运行。

（2）负责接听总机电话及办公室同事工作记录，贯彻本部工作规则和公司的规章制度。

（3）负责对日常办公所需物品的购置、分配、保管和维护、使用。（4）负责本部各种招商文件及行政文件的打印、颁发和归档、保存，做好档案管理。

（5）负责招商工作过程中的统计和数据管理工作。

（6）负责客户档案记录，掌握楼盘招商情况和合同执行情况，招商业务工作的后期签约，合同的归档及档案管理工作。（7）严格按照有关《工作流程规定》等有关制度执行工作，按财务部、银行、律师楼的有关要求和程序办理，做好招商客户的各项登记工作（姓名、地址、电话、职业、铺号、面积、铺价、付款方式、签约时间、定金金额、各项付款、付款状况）并做好分析统计工作。

（8）负责客户的跟进、解决客户投诉、及时向部门提出处理意见。（9）做好配合本部业务开展工作，为客户提供租后服务工作。

第五篇：招商部工作职责描述

招商部工作职责描述

第一节、招商部工作目标与职能

一、招商部工作目标

（一）总体目标

招商部通过制定各种招商原则和招商方案，拟定标准的招商工作流程，协调好招商宣传、招商会组织、招商谈判签约、招商渠道管理以及招商合同管理等方面的工作，为以经销商为代表的中间商提供各种招商优惠政策，从而多渠道、宽领域地为企业引进资金，促进企业的迅速发展。

（二）目标分解

1、根据招商部组织结构设计的一般原则，设置招商部组织结构的基本模式，保证招商部管理工作的顺利进行。

2、通过招商调查和招商产品卖点分析，掌握企业招商的基本市场环境，为招商方案和招商策略的制定收集最新、最全、最准确的资料，确保招商工作的质量。

3、在对各种招商信息进行广泛收集的基础上，编制与设计各种招商宣传资料和招商宣传广告，为招商部的招商工作做好宣传准备，吸引更多的商家前来投资。

4、准备招商会会议物资，选定和布置招商会会场，划分招商会招商人员的职责，设立并安排招商会各小组工作，做好招商会的现场管理工作和会后跟进工作，充分地发挥招商会的招商效果。

5、实现准备好招商谈判的资料，制定招商谈判策略与方案，掌握招商谈判的主动权，以达到招商签约的目的。

6、根据招商渠道的设计与管理原则，选择和设计招商渠道，解决招商渠道冲突，从而有效地对招商渠道尤其是渠道经销商进行管理。

7、制定招商合同的签订原则，进而对招商合同的管理工作进行指导，并及时有效地处理好招商合同纠纷，为日后企业与商家的合作确立法律保障。

8、根据加盟管理原则，制定加盟管理办法以及标准的加盟流程，使加盟管理工作标准化、规范化和科学化。

二、招商部工作职能

（一）负责招商信息和招商宣传资料的收集、整理与发布，以及招商宣传广告的设计与推介工作。

（二）负责招商会议的组织与管理、参会者的联络以及招商会后的跟进工作。

（三）负责招商项目的综合协调和配套服务，对招商项目情况进行通报。

（四）负责招商产品、项目库和信息库的建设与管理，以及招商网站的建设与维护。

（五）负责参与招商谈判及招商合同的签订，负责招商项目的协调、推进与落实，协同有关部门搞好招商项目规划布局，为投资者提供综合咨询服务。

（六）负责拟定招商规划、规划，负责招商政策与投资环境研究、招商模式的设计，招商综合资料的编写，以及招商简报的编发。

（七）负责拟定招商优惠政策，以此来吸引更多的商家。

（八）负责对特许和连锁加盟商进行招募、培训和管理。

第二节、招商部工作职责

一、招商部门的组建

由于企业的规模不同，招商部门的组织体系大小也不尽相同。在招商部门的组织体系中一般有三个核心的职能部门和岗位。

（一）招商部经理

招商部经理的主要职责是统揽整个招商全局，协调各个部门之间的关系，招商项目战略的制定以及战术落实的监督等。具体包括以下几个方面。

1、根据企业经营目标，确定招商部各阶段工作计划。

2、完成企业领导下达的招标目标和任务。

3、与各区域经销商进行商务谈判。

4、监督执行招商合同。

5、对经销市场的运作进行监督管理。

6、协调招商部与经销商的各种关系。

7、企业招商网络的开拓与合理布局。

（二）企划小组

企划小组是招商部门的“大脑”，它担负着收集市场信息、调查和研究市场、招商策划等重要工作，为招商提供全面的市场引导与支持。具体包括以下几个方面。

1、制定与落实招商策略，制定招商指导书。

2、选择招商广告的媒体。

3、招商费用预算及效果评估。

4、招商会议的组织实施。

5、招商信息的管理。

6、经销商常见问题应答。

7、制定经销商甄选标准与核查。

（三）商务小组

商务小组是招商工作的执行者，与经销商“短兵相接”，担负着招商重任。

1、商务谈判、招商回款等。

2、建立、健全经销商档案，加强经销商管理，保持与经销商双向沟通。

3、市场窜货问题处理。

4、退货的处理。

二、招商管理制度的建立

招商部通过各种招商管理制度的建设，使招商工作更加规范化、标准化和科学化，不断提高招商部的招商管理水平。具体包括以下制度。

（一）招商信息收集制度。

（二）招商会的组织管理制度。

（三）渠道经销商管理制度。

（四）招商合同管理制度。

（五）连锁加盟商管理制度。

三、招商方案策划

招商方案策划是招商部进行招商的前期准备工作。在招商方案策划过程中，招商部首先要通过招商调查，对招商产品的核心卖点进行分析和提炼，接着确定招商目的和招商对象，选择恰当的招商方式，从而制定合适的招商策略。然后编写招商策划方案，制定招商策划的程序以及做好招商方案的跟踪、反馈工作，使招商工作达到事半功倍的效果。

四、招商宣传管理

招商部的招商宣传工作是经销商了解企业的窗口，招商宣传效果的好坏直接影响到招商工作的成败。一般来说，招商部对招商宣传的管理工作主要包括以下几个方面。

（一）编写和发布招商宣传资料。

（二）开展招商宣传活动，制定重要招商文件。

（三）拟定招商信息收集步骤并编写招商信息收集制度。

（四）编写招商广告文案。

（五）选择招商广告投放媒体。

（六）对招商广告投放媒体进行组合与排期。

（七）评估分析媒体发布效果。

（八）制定全年招商广告投放计划。

五、招商会组织管理

招商会的组织与管理是招商部招商工作的重要组成部分。招商会的组织管理工作主要包括以下几个部分。

（一）准备招商会会议物资，做好招商会的筹备工作。

（二）选定和布置招商会会场。

（三）邀请联络参会者。

（四）划分招商会招商人员的职责和权限。

（五）设立并安排招商会各小组工作。

（六）制定招商会各小组工作的工作流程。

（七）招商会后的跟进工作。

六、招商谈判与签约

招商谈判是否顺利是招商部招商工作能否取得成功的关键。企业与经销商在签约之前，必须进行沟通和协商，即谈判。在谈判之前，招商部首先要准备好招商谈判资料，选定招商谈判班子的人员以及制定招商谈判的策略和程序。准备就绪后，便进入了招商谈判现场的布置与安排阶段，紧接着就是招商会上对商家的现场指引，做好招商会的现场管理工作。最后当谈判双方利益达成一致时，促进招商签约工作的完成。

七、招商渠道管理

招商渠道管理，尤其是经销商渠道管理，是招商部招商工作的重中之重。招商渠道管理工作主要包括以下几个方面。

（一）处理招商渠道冲突。

（二）选择与设计招商渠道。

（三）选择和管理中间商并积极协助中间商拓展市场。

（四）组织经销商大会。

八、招商合同管理

招商合同管理主要是对招商合同订立、履行、变更和解除进行监督检查，处理和解决招商合同的纠纷，以保证招商合同的依法订立和全面履行，以及招商合同的整理、保管及归档工作。

九、特许经营加盟商管理

特许加盟商管理主要包括以下内容。

（一）对特许加盟商经营的商品进行规定。

（二）特许加盟商的设置。

（三）与非特许加盟商交易客户的往来方式。

（四）特许加盟商的义务规定。

（五）与特许加盟商的交易方法。

（六）支援特许加盟商的销售。

十、连锁经营加盟商管理

连锁经营加盟商管理主要包括以下内容。

（一）连锁加盟资格和条件的规定

（二）连锁加盟商权利和职责的规定。

（三）连锁加盟商退换货的处理。

（四）连锁加盟商特定费用的承担。

（五）连锁加盟商保密机制的设立。

（六）连锁加盟商退会规定。

第三节 招商部各岗位工作职责

一、招商经理岗位工作职责

（一）负责制定系统的企业招商政策、计划和方案，依照招商实际进程对企业招商工作不断进行归纳、总结、调整。

（二）负责根据招商部拟定的中期及计划开拓完善经销网络，发展优秀经销商，通过业绩来选择、衡量、支持和培训批发商或者经销商。

（三）负责参与企业有关的招商业务会议以及重大招商谈判并签订招商合同。

（四）负责制定招商部工作程序和规章制度，制定直接下级岗位职责，并界定其工作。

（五）负责招商部各种招商工作流程的正确执行。

（六）负责保证招商部所掌管的商业秘密的安全。

（七）负责重大招商活动（例如招商会）进行现场指挥。

（八）负责挑选、培训、指导和举荐优秀招商人员以及对所属下级的业务水平和业绩进行考核。

（九）负责定期对招商人员进行专业技能培训，每月进行业务技能考核，对招商人员工作情况进行日总结和月考核。

（十）负责处理退货、换货和窜货，确保定价统一。

（十一）负责制定经销商追踪方案和制度，每天进行总结监督，督促招商人员进行经销商回访。

（十二）负责经销商资料归纳、存档，不定期走访经销商，及时了解市场一手资料。

二、招商办公室主任岗位工作职责

（一）负责制定招商优惠政策、奖励规定。

（二）负责制定招商引资审批规程和工作流程，使得招商引资审批工作流程化，提高招商引资的工作效率。

（三）负责制定招商引资工作考核办法，以及招商引资中介者奖励办法。

（四）负责制定招商引资各项活动管理办法和招商重大项目跟进办法。

（五）负责制定招投标管理办法，提高招投标的质量。

（六）负责制定评标委员会评标方法规定以及招投标公正细则。

（七）负责制定招投标违规处理办法，严肃招投标的工作纪律。

三、招商方案策划专员岗位工作职责

（一）负责确定招商目的和招商对象，选择恰当的招商方式，从而制定合适的招商策略。

（二）负责分析和提炼招商产品的核心卖点。

（三）负责编写招商策划方案的内容，制定招商策划的程序以及做好招商方案的跟踪、反馈工作，使得招商工作达到事半功倍的效果。

（四）负责在招商方案实施后，及时做出招商工作总结，有意向的招商合作项目要及时上报招商部经理。

（五）负责编制招商工作计划和招商方案策划书。

（六）负责分析、研究已经收集的信息、情报、资料，在策划实践中，不断地对信息进行补充，寻找各种解决问题的可能。

（七）负责在招商策划进入实施之前，对策划方案进行论证，检验策划方案的适应性、可操作性以及预期的实施效应。

四、招商宣传管理专员岗位工作职责

（一）负责企业的形象宣传与推广，评估分析媒体发布效果，制定全年招商广告投放计划。

（二）负责招商宣传活动的开展和重要招商文件的制作。

（三）负责招商宣传资料的编写和发布。

（四）负责拟定招商信息收集步骤和编写招商信息收集制度。

（五）负责编写招商广告文案。

（六）负责选择招商广告投放媒体，并对招商广告投放媒体进行组合与排期。

五、招商会组织管理专员岗位工作职责

（一）督责准备招商会会议物资，做好招商会的筹备工作。

（二）负责选定和布置招商会会场以及参会者的邀请联络工作。

（三）负责划分招商会招商人员的职责和权限。

（四）负责设立并安排招商会各小组工作及其工作流程。

（五）负责做好招商会的现场管理工作。

（六）负责会后跟进工作。

六、招商谈判专员岗位工作职责

（一）负责做好招商谈判前招商谈判资料的准备工作。

（二）负责选定招商谈判班子的人员。

（三）负责制定招商谈判的策略。

（四）负责布置与安排招商谈判现场。

（五）负责制定招商谈判程序。

七、招商渠道管理专员岗位工作职责

（一）负责制定招商渠道设计和管理原则以及处理招商渠道冲突的方法。

（二）负责确定招商渠道目标，界定招商渠道层次结构和等级结构，以及分配招商渠道成员职责。

（三）负责对代理商、直销商和经销商进行管理。

（四）负责理性选择中间商并积极协助中间商拓展市场。

（五）负责选择经销商大会的召开时间、召开地点、参与人以及安排经销商大会的议程。

（六）负责制定经销商管理制度。

八、招商合同管理专员岗位工作职责

（一）负责制定招商合同管理的主要任务，分别对招商合同签订前、签订时以及签订后的任务进行详细分配。

（二）负责制定招商合同的签订原则，以及招商合同纠纷的处理办法，进而对招商部的合同管理工作进行指导。

（三）负责制定招商合同管理制度，从而使招商合同订立、履行、变更和解除的管理过程更加标准化、规范化和科学化。

（四）负责对招商合同签订双方的相关职责进行规定，明确合同双方各自的职责和义务，为招商工作的顺利进行提供法律保障。

（五）负责编制代理招商合同、特许加盟合同等招商合同模板。

（六）负责监督、检查招商合同的履行情况。

（七）负责对招商合同外招商项目的设计变更而引起的费用变更进行核算和控制。

（八）负责做好招商合同的整理、保管及归档工作。