第一篇:领导管理提升讲话稿
公司领导在开展管理提升活动推进会上的讲话
同志们:
上午好!
刚才杨书记对公司开展管理提升活动的工作方案进行了布置,明确了我们开展管理提升活动的工作目标,提出了本次提升活动以“强基固本,争创一流”为主题,以“三横三纵”流程建设和十三个重点专项提升任务为抓手,进一步明晰了公司开展管理提升活动的工作方法。虽然在过去的两年,公司也组织开展了一些管理改进项目,但今年开展的管理提升活动范围将会更大,规格将会更高,要求将会更严,因此,我们要切实开展好管理提升活动,以本次活动为契机,促使公司又好又快的发展。
同志们,在过去的两年里,公司广大干部员工上下齐心协力,众志成城,创造了历史,公司的发展实现了新突破。在安全上,我们不仅圆满完成T3指标,而且还被武汉市交委评为安全先进单位,公司飞行部被东航总部评为无事故征候优胜单位,飞机维修部连续X年被东航总部评为无事故征候优胜单位,公司2010年获得中南地区安全优胜单位称号,2011年获得中南地区安全达标单位称号;在运行服务保障上,我们的各项指标都跃居XXX前列,获得各级领导首肯;在效益品质上,我们取得了突破性的进步,连续两年利润突破XX亿元。今年以来,公司发展持续向上,安全、服务工
作平稳,1-4月份实现了月月盈利。这些都说明我们有着一支敢打硬拼的干部员工队伍,只要公司全体上下一心,团结一致,不畏艰险,奋勇拼搏,在我们面前没有克服不了的困难,在我们脚下没有跨不过去的坎。
但是,在看到这些成绩和进步的同时,我们也应该保持清醒的头脑,要清醒的认识到我们的经营基础依然还比较薄弱,我们的安全根基依然还很脆弱,我们的管理水平依然还需要提高,公司要获得更多的效益必须加倍努力,员工们要增加收入必须付出更多的艰辛;我们的管理机制不够合理和灵活,各“网”之间有交叉、有重叠,制约着工作效率的进一步提高;我们的航线结构、运力结构、组织结构、人才结构均存在着各类矛盾和问题;我们的硬实力有硬伤、软实力有软肋,工作基础还存在许多薄弱环节。在公司的管理工作中,我们的一些思想和观念还亟待创新,一些工作方法和途径还亟待改变,一些短板和瓶颈还亟待突破,一些痼疾和陋习还亟待治理,尤其是公司在管理方面长期存在的一些突出问题得不到有效解决,已经成为严重制约公司做强做优、科学健康发展的瓶颈。因此,从提升公司自身核心竞争力的要求来看,从公司持续健康发展的要求来看,从公司的愿景和使命要求来看,我们都必须要提升管理能力。
开展管理提升活动,是公司应对内外部复杂环境变化,促增长、保稳定,提升市场竞争力和抗风险能力的重要抓手;是公司努力开创持续健康发展新局面的有力支撑;是公司提
升“四种能力”的重要保障。开展管理提升活动对管理成果的巩固与深化,建立管理优化长效机制,具有重要作用。因此,我们要紧密围绕公司开展管理提升活动的总体要求,严格按照东航总部统一部署,着力解决突出问题,着力夯实管理基础,着力抓好改革创新,扎实开展好管理提升活动,促进公司持续、健康、稳定的发展。
公司经营管理能力的提升,离不开各个部门管理能力的提升,各部门管理能力和执行能力的提升,离不开部门员工能力的提升。因此,要通过员工职业素质和专业技能的提升推动部门管理能力的提升,通过部门管理能力的提升带动公司整体经营管理能力的提升。针对公司管理提升活动的推进情况,我再强调四点:
1.高度重视,切实做好管理提升工作
开展管理提升活动是公司努力实现“三最”目标的重要手段,同时还是一项重要的政治任务,它是由中央国资委自上而下部署下来的,因此在思想上必须要高度重视,切实加强公司开展管理提升活动的组织和领导。各部门要建立相应的活动领导小组,落实专人负责。机关职能部门要根据职责分工,落实责任,加强分类指导和协调配合。充分发挥党群合力,齐抓共管、上下联动。各级党组织、广大共产党员和各级管理人员要发挥表率带头作用,在管理提升中积极创先争优。管理提升是一项系统工程,也是一项长期、艰苦、细致的工作,不可能一蹴而就,大家要有打持久战的准备。因
此,要求公司全体干部员工共同参与到管理提升活动中来,主动把管理提升与本职工作相结合。各部门领导要站在顾大局、负责任的高度来看待管理提升工作,切实提高公司管理水平。统一思想后,希望大家按照公司开展管理提升活动工作方案的要求,扎扎实实做好问题梳理及提升整改工作,在实践中逐渐形成上下配合左右协同的运行管理机制,力争用两年的时间使公司的管理水平上一个新的台阶。
2.周密制定提升方案,细化各类整改措施
公司各部门都要按照公司总体提升工作方案的要求,既要着眼公司的长远发展,又要紧密结合当前实际,根据自身工作情况和管理特点,自我诊断,找准问题,确定重点,制定适合本部门的管理提升工作方案。一是要明确工作责任,管理提升工作不能走过场,不搞形式主义,要明确责任、措施细化,将问题及解决方案落实到各个工作岗位,并落实到人;二是要加强沟通配合,管理提升是一项综合治理工作,需要多个部门相互配合,部门之间要加强沟通,涉及多个部门的改进工作由牵头部门作为第一责任人负责落实,相关部门要积极配合,切勿以任何理由推诿;三是要加强跟踪督导力度,部门领导对部门管理提升工作的开展和成效负有直接责任,公司管理提升领导小组办公室也要根据东航总部的统一部署适时督导公司各部门按时间节点完成各项提升工作。
3.加强宣传报道,营造开展管理提升活动的良好氛围
充分发挥网络、报刊、板报、微博等媒体作用,加强宣
传报道,营造良好氛围。宣传报道工作要结合实际,围绕不同阶段的主要工作任务开展,充分体现公司开展管理提升活动的特色。一是要突出主题,围绕贯彻落实《东航武汉公司管理提升活动工作方案》明确的各项重点工作做好宣传报道;二是要及时反映各部门开展活动的工作部署和措施、各阶段工作进展情况及活动动态;三是要大力宣传开展管理提升活动好的经验和做法以及取得的成效;四是要宣传报道在开展管理提升活动中涌现出来的先进典型。
4.固化活动成果,构建管理提升的长效机制
通过开展管理提升活动,各部门要及时总结经验和固化措施,形成一些可供借鉴和推广的示范案例,形成可持续的管理提升效果。对于完成提升工作的任务和优化完毕的流程,要修订相应制度和流程文件加以固化,转化为全体员工的自觉行动,并根据条件的变化和发展的需要,持续丰富、发展和完善管理提升工作机制,不断引发、促进新的管理提升。在新的流程运行后,也要检查流程要求是否得到执行,流程效果是否取得预期目标,避免运行文件与业务运行“两张皮”的现象,以确保绩效实现能力取得持续提高。
同志们,管理提升的核心要素是每一个部门、每一个岗位、每一个员工都能参与进来,将管理能力提升的精神贯彻并落实到日常工作的方方面面、一言一行中。我相信,在东航总部的正确领导下,在公司全体干部员工的共同努力下,我们一定能取得管理提升活动的良好成果。公司上下要牢牢
把握此次增资扩股的发展机遇,进一步增强责任意识,不断提升管理水平和履职能力,为公司实现XXX目标而努力奋斗!
谢谢!
第二篇:写好领导讲话稿4—提升高度[范文]
怎样提高领导讲话稿的起草质量
领导讲话,特别是比较重要的领导讲话,在完成熟悉上情、搜集材料、认真构思的准备工作之后,就可进入起草阶段了。起草,也叫打草稿或写初稿。它是构思的继续和发展,也是修改加工的起步和前奏,是整个写作过程中最关键的环节。那么,怎样提高领导讲话稿的起草质量呢?笔者以为特别要注意以下几点:
一、快速拉出第一稿
第一稿是文章的雏形,其作用在于贯通思路,检验认识,集拢观点和材料,将无形的腹稿变为有形的草图,为进一步加工奠定基础。有第一稿在手,作者就可以从容自如地仔细斟酌,往精细里进行磨制了。即使推倒重来,也算有了一块“垫脚石”。所以,应该在接受任务后集中精力,一气呵成,而不应缩手缩脚、拖拖拉拉,更不应心不在焉、写写停停,以确保整篇讲话脉络贯通、气势流畅。初稿文字粗糙一点不要紧,可以修改和加工,但如果把气势丢掉就很难追寻了。因此,快速拉出第一稿很重要。对于这个问题,鲁迅先生曾经阐述道:“先前那样十步九回头的作文法,是很不对的,这就是在不断地不相信自己——结果一定做不成。以后应该在立定格局之后,一直写下去,不管修辞,也不要回头看。等到成后,搁它几天,然后再来复看,删去若干,改换几字……倘想不到适当的字,就把这字空起来,仍旧译下去,这字待稍暇时再想,否则,能够因为一个字,停到大半天”(《鲁迅全集》第10卷第242页)。鲁迅这话是十分宝贵的经验之谈,虽是说的翻译,但对于起草领导讲话稿同样适用。
当然,快速拉出第一稿,并不是马马虎虎、潦草从事,而是要认真写好每一层、每一段。只有把每一层、每一段都写扎实,整个讲话的成功才有坚实的基础。认真写好每一层、每一段,并不是“分而治之”,而是要着眼全局。在整个起草过程中,要时刻想着讲话的整体意图,想着通篇的结构安排,以此来约束每一层、每一段的写作,使之既有自己的完整意思,又不脱离全篇的中心,既有自己的独立性,又是讲话整体的有机组成部分,做到纲与目配套、经与纬相通、前与后相联、整体与局部协调。
在起草过程中,也有中途写不下去的时候。这时,要冷静地分析一下原因,找准症结,对症下药。一般来说,最常见的情况有四种:一是作者的思路有了新的开拓,发现自己在拟定提纲时考虑得不全面、不周密,需要改变或完善,这就不要怕费时间、费力气,甚至有时可以干脆推倒重来;二是对所写的事物考虑得不细致,分析得不深入,认识得不清楚,这就要对所写对象进行认真思索,加深认识和理解,做到烂熟于心;三是掌握材料不充分,使问题的表达无法达到自己理想的效果,这就要再去搜集材料,充实头脑;四是缺乏有关的专业知识,说不出内行的话,这就要请教别人,武装自己。总之,要找准写不下去的原因,有针对性地加以解决,然后重新动笔,一挥而就。
二、要写出鼓动性
鼓动性是实现领导讲话目的的必然要求。只有具备强大的鼓动性,才能激发人们的热情,调动人们的积极性,促使人们满怀信心地贯彻落实。所以,从一定意义上说,鼓动性也是讲话的生命所在。那么,怎样才能具有鼓动性呢?
(一)要实事求是。分析形势要客观地反映实际情况。讲成绩要丁是丁、卯是卯、不夸大、不吹嘘,讲缺点要一是一、二是
二、不隐瞒、不忌讳;讲经验要恰如其分,不要随意拔高,讲问题要一针见血,不要浮皮潦草;讲优势和劣势要实在可信,不要虚无缥缈;表扬先进和批评落后要把握分寸,不要夸大和缩小。
(二)要切实可行。一是工作任务要明确具体,具有较强的可操作性,以便于执行和检查。二是指标要求要积极稳妥。积极,就是必须经过努力才能达到。倘若轻而易举,便无法调动人们的积极性。稳妥,就是不能图形式、赶浪头,一味地追求高指标、高速度。倘若毫无完成的可能性,也同样只能挫伤人们的积极性。三是工作措施要符合实际,充分地考虑到有利和不利两个方面的因素,切实适应主观和客观两个方面的条件,具有较强的指导性。
(三)要有的放矢。领导讲话的目的有赖于解决实际问题。所以,提出问题、分析问题,其最终还必须落在解决问题上。只有能够解决问题的讲话,才具有较强的鼓动性和实际的指导意义。为此,领导讲话
必须切中要害,有的放矢。其所研究和解决的问题,必须与现实生活密切相关,必须是职工群众关心的现实生活中的热点问题,而不是起草者主观臆造的幻象。同时,要注意研究新形势,提出新问题,解决新矛盾。如果总是陈词滥调,重复别人的老话题,而没有自己的新东西,使听众似曾相识,那也不会受人欢迎,引人注意,自然也就起不到宣传、教育、组织、动员群众的作用。
(四)要以理服人。追求领导讲话的鼓动性,必须坚持以理服人,而不能以势压人。实践证明,靠高嗓门唬人,靠大帽子压人,靠盛气凌人,最终都无助于调动大家的积极性,而只能引起人们的反感。只有用心把道理讲实、讲清、讲深、讲透,才能使听众心服口服,发生共鸣,产生贯彻落实的热情和渴望,并进而把领导的要求变成自觉的行动。所以,起草领导讲话,必须把劲用在说理上,而不能用在“嗓门”上。
(五)要以情动人。人是有感情的动物。以情动人是增强讲话鼓动性的有效方法。毛泽东同志《在新政治协商会议筹备会上的讲话》、邓小平同志《在中央军委全体会议上的讲话》,都把以理服人和以情动人有机结合起来,有效地增强了讲话的鼓动性,其经验很值得我们学习和借鉴。
(六)要语言生动。语言生动也是增强领导讲话鼓动性的重要因素。具体说来要做到三个结合,即事务语体与政论语体的结合、口头语言与书面语言的结合、上口与顺耳的结合;还要符合六个要求,即准确、通畅、直白、精短、变化、音美。
三、要写出特点
起草领导讲话,不能简单地照抄上级领导的讲话、文件或报刊上的文章,而应把上级的指示精神和自身实际结合起来,写出本单位、本部门的特点。那么,怎样才能写出本单位、本部门的特点呢?这里的关键在于认识这一特点。只有认识了特点,才能把握特点,进而写出特点。而全面深刻地认识本部门、本单位的特点,必须做好三项工作:一是必须研究自己的过去与现实。研究过去,就是总结以往成功的经验和失败的教训,以作为将来的借鉴而少走弯路;研究现实,就是分
析眼下的客观实际,包括工作中有哪些成绩,哪些不足,哪些需要积极推进,哪些需要适当控制等等,做到胸中有数。只有仔细、认真、全面、深入地研究自己的过去与现实,才能准确地认识和把握事物发展的条件与基础,提出科学的意见,写出自己的特色。二是从自己与别人的比较中认识自身的优势与劣势。有比较才有鉴别,在比较中认识自身的优势和劣势、长处和短处,以便在安排工作时扬长避短,充分发掘和利用自身的优势,尽可能地克服和弥补自身的劣势。只有这样,才能写出自己的特点。三是从相关因素的研究中认识自己的有利因素和不利因素。所谓相关因素,指与自身发展相关联的外部因素,认清哪些是对“我”有利的,哪些是对“我”不利的,据此提出相应的对策。如果只注意研究自己,不注意研究别人,只注意研究内部因素,不注意研究外部因素,那也就不可能真正发现自己的特点、利用自己的特点,起草领导讲话也就不可能写出自己的特点。
四、要写出性格
所谓写出性格,就是写出讲话人的个性,无论是内容、思路,还是结构、语言,都是“这一个”,而不是“那一个”,做到因人而异,文如其人。只有这样,才能适合讲话人的口味,才能通得过、用得上。那么,怎样才能写出性格、适应讲话人的口味呢?笔者以为主要有两点:一是摆正位臵,二是研究领导。
(一)摆正位臵。起草领导讲话和写作一般文章不同。写作一般文章是立自己之言,起草领导讲话是代领导拟言,这个位臵一定要摆正。在具体起草过程中,要注意三点:其一,既然是代领导拟言,那么,在起草文稿的过程中,作者就要大胆地进入角色,敢于以“领导”自居,这样才可能写出领导的性格。其二,既然是代领导拟言,那么,就要站在领导的角度、全局的高度去观察问题、思考问题、提出问题和解决问题。要站在全局的高度来阐述问题,避免讲什么就只想什么、讲什么就只顾什么、讲什么就说什么的毛病。其三,既然是代领导拟言,就要反映领导的思想和意图,不能随心所欲、自作主张,想写什么就写什么,想怎么写就怎么写,不能颠倒位臵,以“我”为中心,把自己的观点强加给领导。当自己的观点和领导的意图发生分歧时,应当先提出有理有据的建议,供领导参考,最后按领导定夺的意见办。
(二)研究领导。要写出领导性格,就必须熟悉领导。要熟悉领导,就必须研究领导。其一,要研究领导的思维。代谁起草讲话稿,就要注意研究谁的思维,熟悉谁的思维,以便于在运用材料、分析和说明问题时与之相适应。其二,要研究领导的思想。领导的思想观点和工作主张,是起草讲话稿的重要依据,要注意研究和积累。途径有三:一是在日常交往和会议发言中,要注意积累和思考领导的口头语言,从中了解领导的思想和主张,并逐步掌握其形成过程和发展脉络;二是要注意研究领导的讲话及其起草或修改的其他文稿,从中体会领导的思路和观点;三是要注意研究领导在文件上的批语,因为它常常简明扼要地直接反映出领导对某些问题的意见和主张,对我们研究领导的思想大有裨益。其三,要研究领导的意图。一般来说,讲话稿起草之前,有关领导总要做些必要的交代,提一些意见和要求,只是有的具体一些,有的原则一些。但不管怎样,对领导同志的授意要仔细琢磨,认真领会,力求吃透,从中弄清领导的意图,弄清领导对文稿的具体要求和讲话所要达到的特定目的。这是搞好讲稿起草工作的重要前提。其四,要研究领导的语言。用讲话人的语言表达讲话人的意图,是写作领导讲话必须解决的一个问题。不然,讲话人就会感到文稿上写的不是自己的话。所以,代领导起草讲话稿,必须注意研究讲话人的语言特点,以便投其所好地运用他自己的话来写,甚至就连他的惯用语和点睛之语,也要尽量通过加工润色而用到文稿中去。这样既有利于体现领导的意图,又能较好地体现领导的个人风格。
另外,起草领导讲话稿还要注意“四个突出”,即突出重点部分,突出主要基调,突出中心工作,突出主要矛盾。只有各个方面都注意到了,才能写出高质量的领导讲话稿。
第三篇:提升领导讲话稿水平的关键
提升领导讲话稿水平的关键 领导者如战场上的将军,是激励手下的核心人物,也是决定事业胜败的关键因素。任何一个组织、任何一项事业,都离不开领导的统率。领导者中肯有力的言辞,会迫使对方作出让步,或取得共识,以利于达成协议;领导者慷慨陈词,会促成外引内联,振兴一方经济;领导讲话得体、言之有物,会使权威自立、上下一心。卓越的口才,是每一位力求进步的领导者成功人生的催化剂和加速器。很难想象,一个口才欠佳的领导,如何在现今的工作环境中支撑局面、稳步攀升,取得事业上的成功。事实上,一个领导者的讲话能力,常常被当做考察领导综合能力的重要指标。所以,能言善辩、口才卓越的领导越来越显示出一种独特的优势。
01 自我分析——查找“讲不好“的原因
02 引以为戒——领导讲话九大疑难杂症
03 赢在内功——有内涵才有好口才
04 音质训练——让你的声音充满魅力
05 眼睛窗口——目光是思想的“荧光屏”
06 微笑说话——笑是天下最有感染力的语言
07 魅力手势——增强气势,表达感情
08 消除恐惧——说话要有心理素质根基
09 角色意识——说话要符合自己的角色定位开口成功——首战告捷,神武倍增驾驭情绪——时刻保持理智冷静的言词展现个性——语言风格最易打动人心礼貌周到——称呼得体,寒暄得当调动激情——三言两语“煽”出员工的干劲张弛有度——掌握好讲话的节奏深处挖掘——洞察力使你讲话“一针见血“ 17 高处起讲——高处代表着觉悟和水平一语中的——音到意到,不说车轱辘话现身说法——万千大道理不如一句“现身说法” 20 善用修辞——适当的修辞使你的话更具表现力 21 清楚明白——突出中心,不说没头没脑的话 22 善于倾听——交谈不是唱“独角戏”处理冷场——及时融化谈话中的“冰块” 24 含蓄委婉——响鼓不用重槌,看破不用说破 25 留有余地——给他人面子,给自己里子 26 慎开玩笑——莫让玩笑话出口成刀区分对象——射箭看靶子,说话看听众 28 先抑后扬——先让人小忧,再让人大喜 29 会打圆场——救“话“如救火点到即止——言不在多,达意则灵
通俗易懂——让枯燥的道理生动形象
时间把握——可长可短。力避拖沓
拿来主义——给语言加一点“调料”
把握时机——在决定性的瞬间开口
尊重他人——放低姿态,不耍派头
分寸得体——切忌哪壶不开提哪壶
真情感人——情真意切让人心为之动
精确命令——发布口头命令一定要精准 39 赢在赞美——恭维不蚀本,舌头打个滚 40 赢在批评——重在教育,不在责骂
明贬暗激——巧用“激将法”有奇效
迂回周旋—做领导要会“打太极” 43 诚心诚意——与人交谈贵在推心置腹 44 有理有据——动之以情。还要晓之以理 45 衡之以利——切莫耻于谈利益
闲谈有趣——聊天里有大学问
多提建议——温和的建议比强硬命令更有效 48 贴心抚慰——良言暖语安慰失意的下属 49 当好老师——把说教话讲成激励话 50 赢在说服——步步为营,循循善诱
敢唱黑脸——掌握与离职者的谈话技巧 52 学会拒绝——镀金的“不”字要巧说 53 化解矛盾——直面冲突闻过则喜
不喊空话——没把握的话不能说
以言攻心——把话说到心坎上
幽默风趣——幽默为领导者增添风采 57 恳切道歉——弥补过错的最佳表达方式 58 保守秘密——为官最好的护身符
化险为夷——谈笑间决定成败定局 60 敢说“气话”——要适当地发发火 61 勇说“奇话"——不要总按常理说话 62 用好“默语”——不理睬是无言的力量 63 即席讲话——话题在心中,出口即成章 64 社交活动——酒桌上的巧言应酬
驾驭会议——主持会议时最显领导才能 66 业务谈判——领导者不可不知的谈判策略 67 接触媒体——应对“无冕之王”的策略 68 演讲台前——万无一失的演讲预案
第四篇:商品市场提升改造会领导讲话稿
商品市场提升改造会领导讲话稿
尊敬的各位领导、同志们、朋友们:
首先,欢迎大家莅临视察指导工作。下面,根据会议安排,简要汇报一下区市场规范和提升的有关情况。
近年来,在市委、市政府的正确领导和市相关部门的大力支持下,区委、区政府立足区情实际,大力实施“三产立区”战略,把市场规范提升改造作为促进全区经济社会发展的重要举措紧紧抓在手上,切实搞好市场规划建设和管理服务,全区市场建设工作取得明显成效。
一、统一思想,提高认识,充分把握市场建设对我区经济社会发展的重要意义 区市场建设起步早、种类多、规模大,是全市、全省的市场大区,也是区域经济发展的一大特色。截至目前,全区共有各类专业市场88处,建筑面积274.89万平方米,其中,建材装材市场23个,家居市场10个,服装鞋帽市场9个,果品副食品市场15个,仓储物流市场5个,其它类市场26个。年,全区各类市场交易额达到144亿元,占三产营业收入的比重达到40%以上。近年来,全区市场建设步伐进一步加快,业态逐步提升,交易额大幅增长,初步形成了一个门类全、规模大、辐射力强的市场体系。一是市场规模不断扩大。全区现有单体面积万平方米以上的大型市场56个,交易额过亿元的市场11个,特别是泺口、北园、堤口路等地区形成了以服装、装材、家居、果品为主的大型专业市场群。二是市场专业化程度进一步增强。根据社会消费需求,各类市场积极向专业化、特色化方向发展,交易品种不断增多,市场分工日益细化,形成了服装鞋帽类、果品副食类、家居装材类等一批专业市场。三是市场品牌程度不断提高。经过近几年的培育发展,成功打造出了红星美凯龙、泺口服装、东亚家居、金牛建材、堤口果品等一批在全市、全省乃至全国都有较高知名度的品牌市场。
各类市场的繁荣与发展,为我区带来了良好的经济效益和社会效益,对促进全区经济社会又好又快发展发挥了重要作用。一是拉动了经济增长。作为我区第三产业的支柱,市场对促进全区经济发展、增加财政收入的作用十分明显。既为商品交易提供了良好的平台和载体,搞活了商品流通,同时又满足了居民群众衣、食、住、行、用等多种消费需求,有效地拉动了消费增长,提高了消费对经济增长的贡献率。二是增加了社会就业。全区各类市场现有从业人员7.8万人,其中下岗失业人员占55%以上,市场已成为吸纳城乡劳动力就业的重要渠道。三是带动了相关产业发展。市场产业集群集聚了各类生产生活要素,带来了巨大的人流、物流和资金流,促进了全区金融、通讯、餐饮、租赁、加工、仓储、运输、房地产等相关产业的发展,取得了“建设一个市场,带动一片产业,搞活一方经济”的良好效应。
区市场建设虽然取得了一定成绩,但与先进地区相比,与省会城区的标准和要求相比还存在较大差距和不足。主要表现在:一是基础设施建设落后,配套服务功能不完善,在很大程度上影响和制约了市场向更大更强和更高层次发展。二是市场内部及周边环境管理不规范。部分市场经营管理理念落后,市场管理人员素质、服务意识有待提高,管理服务不配套,个别市场摊位存在假冒伪劣商品现象,存在安全隐患等问题;有的市场周边存在“脏、乱、差”现象。三是我区市场虽然数量多、规模大、交易额高,但对财政税收的贡献率低。四是由于受利益驱动,市场存在重复建设和无序竞争现象。
二、明确思路,强化措施,实现全区市场建设工作整体推进
基于以上对全区市场发展状况的认识和把握,区委、区政府决定把市场规范改造作为促进全区经济社会发展的重要举措紧紧抓在手上,提出了“三年内完成全区所有市场的规范改造”的任务目标。主要工作思路是:以党的十七大精神和科学发展观为指导,以优化市场结构和布局为主线,以市场改造提升为切入点,以市场商场化为方向,突出重点,强化措施,分类指导,逐步推进,努力推动全区市场建设工作在新起点上实现又好又快发展,加快实现由市场大区向市场强区的转变。工作中,我们主要抓了以下几个方面。
(一)加强领导,落实责任,形成全区上下齐抓共管的强大合力。为贯彻落实好全区市场建设会议精神,区政府成立了区规范和提升市场工作领导小组,分管区长任组长,商贸、建委、教育、工商、公安、财政、国税、地税以及全区15街镇主要负责同志为成员,通过整合各种行政资源,形成强大工作合力,有效推动了市场规范提升工作的顺利进行。出台了《区规范和提升市场工作实施方案》,制定了工作细则,明确了工作责任,强化了工作措施,形成了全区市场规范和提升的长效机制。
(二)找准差距,强化措施,增强市场规范提升工作的针对性。针对市场发展中存在的问题,按照《区规范和提升市场工作实施方案》的安排,区领导小组下设了市场规划和完善配套服务设施建设、市场周边环境整治、规范市场税收征管、强化市场监管四个办公室,分别负责这四个方面的工作。
1、市场规划和完善配套服务设施建设工作。由区商贸局牵头,教育、建委等部门,相关街镇及市场管委会配合。主要负责市场布局的规划、市场内部的管理、周边配套设施的建设等方面,并负责协调解决外来务工人员子女入学问题。一年来,我区几大专业市场的配套服务设施有了很大改善,泺口服装、山东建材等市场通过拆大棚、建商贸楼等方式提升硬件水平,堤口果品完善了电子交易系统,红星美凯龙安装了电子触摸屏,制定了先行赔付制度,凸显了市场商场化的经营方向;北洋商务大厦引进了豪鲁电子商厦、泺口服装引进了山东汇工通讯城,投资强、规模大、业态新,开创了全区通讯、电子等特色市场发展的崭新局面。同时,在相关部门的积极配合下,协调解决了10324名外来务工人员子女入学问题。
2、市场周边环境整治工作。由区建委牵头,市政、园林、环卫、执法、公安等部门,相关街镇及市场管委会配合。主要负责规范市场广告牌匾设置、清理占道经营、搞好道路、环卫、绿化整治、整顿交通秩序等。为扎实做好这一工作,我区结合几大重点工程的建设开发,制定了《关于规范和提升市场建设环境综合整治工作实施方案》,将市场周边环境整治纳入全区重点工程重点项目建设整治的大盘子。目前,几大重点市场的环境整治任务,已全部细化给北园大街、城市出入口以及铁路沿线综合整治指挥部负责,相关工作正有条不紊地向前推进。
3、规范市场税收征管工作。由区财政局牵头,国税、地税、公安、物价、审计等部门,相关街镇及市场管委会配合。主要负责做好市场税源调查、完善征收机制,确保应收尽收。通过大力开展综合治税,扩大了涉税信息的共享范围,并积极借助信息化手段破解了市场征税监控难点,逐步实现“一户一税一票”;同时,按照“宽税基、低税负”原则,重新收回了定税权,逐步推行市场各业户的公平定税。年全区各类专业市场完成税收9982万元,增长30.27%;年1—5月份区地税局又重新核定30个市场的税收基数,增收800万元,增幅140%。
4、强化市场监管工作。由区工商分局牵头,商贸、公安、卫生、物价、质监等部门,相关街镇及市场管委会配合。通过加强市场秩序和产品质量的监管,去年共查获市场内违法案件56起,价值150余万元。今年上半年继续落实扶持市场发展的优惠政策,对辖区内所有新建市场业户,一律免收半年市场管理费;同时,与市场主办方签定了三方责任书,落实了责任追究机制,并指导市场进一步完善了进货查验、质量承诺、重要食品报告、不合格食品退市等方面的自律制度。
(三)分类指导,滚动推进,稳步提升市场商场化改造步伐。根据各类市场的不同档次和实际经营特点,本着“先大后小、先易后难、分类指导、滚动推进”的原则,分批分次地推动市场商场化改造。这样,一方面避免了工作面铺的过宽,工作做的过粗;另一方面,通过突出重点、示范带动,为整个市场的改造提升树立了榜样、打造了样板,从而有效地推动整体工作的有序进行。年,我们先期选择了26处专业市场,其中,泺口服装、红星美凯龙等6处市场为试点市场,其余20处市场为重点市场,取得了很大成效。今年在总结去年经验的基础上,又重新确定了10家市场予以重点规范提升,力求进一步打造市场规范提升的“新样板”。
各位领导,经过全区上下的不懈努力,我区市场改造提升工作有了初步成效。回顾一年来的工作,我们有如下体会:
一是领导高度重视,是推动我区市场规范提升工作的重要保障。市委、市政府历来对市场建设工作高度关注,焉荣竹书记、张建国市长多次对我区产业结构升级问题做出重要指示;年初至今,赵文朝市长带领市相关部门多次来调研,专题研究传统市场的改造升级问题,市领导对发展的关注,极大增强了我们加快市场改造提升步伐的信心。就区来讲,作为全市传统市场大区,“三产立区”战略是历届区委、区政府的施政重点,尤其是本届党委、政府,更是将其提到了前所未有的高度加以关注。为掌握市场发展的第一手资料,自年4月份开始,区委、区政府两位主要领导亲自召集了三个有关市场建设方面的座谈会,多渠道听取了各方面的意见。年6月份召开了全区市场建设工作会议,对相关工作作了专题安排部署。在今年5月份召开的全区发展服务业暨文化建设工作会议上,区委、区政府再次对的市场规范提升工作进行了重点安排。二是争取市场经营方配合支持,是顺利实现市场改造提升的重要前提。市场经营本身是一种经济行为,主要目的还是为了盈利,若单靠行政手段推动市场改造升级,则很难收到预期效果。基于这一认识,我们始终坚持了政府引导和市场自愿相结合的原则,通过政策扶持、加强宣传、强化服务等有效手段,积极引导市场经营方投身到改造提升工作中,收到了很好的效果。比如在市场周边环境整治过程中,通过相关部门、办事处的宣传、协调,泺口服装有限公司主动出资400余万元,对泺口服装城中心沿济泺路两侧的“泺口服装商贸中心”和“泺口服装大厦”进行了立面整治改造,济南红星美凯龙建材装饰广场投资100余万元,整修门前广场,改造热力井,大大改善了周边环境。
三是做好“三个结合”,是全面推动市场优化升级的重要措施。市场建设工作系统性强、牵扯面广,工作中既涉及城市规划建设,也牵扯产业结构的调整,还关乎社会民生,因此,我们认为只有将市场建设纳入全区经济社会发展的大局中予以统筹考虑,才能实现又好又快发展,工作中我们注意把握“三个结合”:
首先,与全区总体城市规划建设相结合。从全区来看,经过多年努力,我们积极打造了“两路、一街、一区、一河、一园、一湖”六大发展平台,这一方面为周边各大市场的深度发展拓展了空间,另一方面受目前重点工程、重点项目建设开发影响,周边片区内的市场改造提升工作受到很大制约。针对这一问题,我们把市场的规范提升与全区产业结构调整结合起来,因地制宜,合理分布,积极研究制定全区市场建设宏观指导规划,对市场的有序发展进行合理调控。其次,与环境综合整治结合。市场周边存在的“脏、乱、差”现象,既影响了市场形象,也成为城市“八乱”现象的重点区域。尤其在全市上下“庆奥运”、“迎全运”环境综合整治的大背景下,搞好市场周边环境整治,对于提升市场形象,维护市场经营秩序,促进市场繁荣和谐,更具重要意义。工作中我们注意结合全市城乡环境综合整治和创建文明城市工作的开展,制定了详细工作方案,以整治“八乱”为重点,对全区市场周边环境集中进行综合整治,市场周边“脏、乱、差”状况得到很大改善。
最后,与综合治税相结合。坚持市场发展与财政税收同步增长,市场税收征管中注意把握好依法征税、繁荣市场、利益共享三个原则,具体工作中则重点做好以下几方面:一是发挥综合治税作用,切实解决漏征漏管问题。召开了全区综合治税工作会议,把漏征漏管及异地纳税等问题作为搞好税收征管工作的重点,切实抓紧抓好。区国税、地税、工商、财政、商贸、审计、物价、公安、市场管委会等部门和单位成立专门班子,加大工作力度,各负其责,加强配合,做到信息共享,坚决杜绝漏征漏管现象,确保应收尽收。二是创新税收征管模式。在规模较大的市场探索建立税费征管大厅,由区税务、工商、市场管委会等部门分别派驻工作人员,合署办公,实行税费集中征缴;有条件的市场积极推行集中结算的经营管理方式,推广使用税控收款机;对一些市场容量小、业户比较散的市场,则在合理定税的情况下由市场管理部门实行代征代缴。三是合理确定税费比例。在总体税费负担不变的情况下,通过对市场管理运营成本进行充分调研论证,按照国家有关法律法规,结合经营业户营业收入,合理确定国税、地税、工商、管委会税费比例,依法保护各方利益。
三、加压奋进,开拓创新,努力推动全区市场建设再上新水平
如前所述,虽然我区市场建设工作取得一定成绩,但无论离市委、市政府的要求,还是与兄弟区县相比,还有一定差距。下一步工作中,我们将认真学习借鉴外地先进经验,进一步加大工作力度,打造具有特色的市场强区。
(一)解放思想,提升境界,进一步加深对市场改造提升工作的认识。目前,我区的市场改造提升工作还只是从实际情况出发,提出了一些近期要完成的任务,还只是阶段性的。尤其是对于我们这些处于初级形态的市场来讲,发展中存在的一些深层次矛盾还需要加快解决,只有在不断规范和提升中,才能跟上时代发展的要求,适应消费需求的变化,保持持续发展的活力。下步工作中,我们将大力借鉴先进地区经验,“跳出市场看市场”,“放宽眼界看市场”,切实把市场的提升改造纳入全区经济社会发展大局,统筹决策、统筹规划、统筹发展,坚定不移地把市场规范和提升工作抓下去。
(二)加强引导,突出特色,打造具有特色的市场品牌。昨天的考察使我们深刻认识到,特色文化是一座城市的灵魂,是一座城市的神韵,就青岛市北区几条有名的特色街来说,不仅是一条街,一个景点,更是一个文化、经济、历史含量甚高的都市品牌和靓丽名片。下步工作中,我区将坚持引进特色和提升特色并举,在打造特色市场上下工夫。引进特色方面,在前期豪鲁电子商厦、山东汇工通讯城等成功运作的基础上,结合明湖西路、明湖北路、北园大街、济泺路、小清河等几大载体的片区规划招商,重点围绕全市市场发展的稀缺、空白行业,着力引进新兴特色市场,努力扩大市场行业种类;提升特色方面,立足北园大街、济泺路沿线建材、服装、装饰、灯具、家具市场优势,聚集工艺美术、广告装潢、艺术设计等相关人才,探索发展文化创意等特色市场。
(三)搞好规划,规范经营,做好新建市场的规范提升工作。当前,随着全区重点工程周边片区开发的加快实施,市场发展正处于大规划、大整合中。为继续保持区市场发展优势,我们考虑结合城市总体规划和产业布局,对小清河以北、二环北路以南地区进行统一规划,对黄河北大桥镇市场建设进行规划论证,新建一批现代专业市场园区,打造全区新的商贸发展隆起带,引导新的市场群向北辐射发展。在新建市场的招商运作中,我们将坚持招大引强,着力引进资金实力雄厚、管理水平先进、经营理念现代的市场经营方投资运营;同时,在新建市场开业之前,区规范和提升市场工作领导小组四个办公室将主动靠上服务,搞好审核把关,硬件方面确保配套设施完善,软件方面确保登记注册手续规范、内部管理明确、销售结算统一、税费征缴明晰,真正实现新建市场开业一个,规范一个,提升一个。
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第五篇:怎样提升领导讲话稿的高度
领导讲话是履行领导职能、实施领导活动的主要途径,尤为强调讲话的高度。不少文字工作者有过这样的经历,领导对讲稿做出肯定之后,又叮嘱说:“再拔拔高儿。”意思是要提升讲稿的高度,使之站得高、看得远,善于从大局和全局上观察思考问题,抓住主要矛盾和关键环节,把握本质、探索规律、提出对策,为工作实践提供科学有力的指导。怎样有效提升讲话稿的高度呢?这是一个值得探讨的问题。笔者在工作和学习中认识到,从以下五个方面做起,有助于提升讲话稿的高度。
一、三尺青锋怀天下——立足大局提升高度
大局就是全局、大势。它带有根本性,代表着发展的趋势,涉及到人民群众的根本利益、党和国家的前途命运,往往表现为某些“牵一发而动全身”的重要任务或重大事件。大局还带有层次性,国家有国家的大局,地区有地区的大局,部门有部门的大局。领导干部所从事的工作,都是党和国家整个事业的组成部分。“不识庐山真面目,只缘身在庐山中”。领导者惟有从大局的高度来审视工作,才能找准历史方位,认清形势发展,明确努力方向,抓住工作要害。惟有从大局的高度推动工作,才能彰显工作价值,激发群众热情,赢得各方支持,形成工作合力。因此,一篇讲话稿有没有高度,也要看是否是立足于大局。
立足大局起草讲话稿,首先要增强大局意识。要正确认识领导干部在促进大局、保障大局中担负的职责使命,正确认识领导讲话服务大局、推动工作的目的意义。起草讲稿时,心里装着大局,脑里想着大局,养成自觉从大局的高度立意、着墨起草讲话稿的习惯。其次,要深入了解大局。状元实业家张謇说:“办一县的事,要有一省的眼光;办一省的事,要有一国的眼光;办一国的事,要有世界的眼光。”这句话对于起草讲话稿有着启示意义。讲稿起草者应是了解大局的“有心人”,做足、做好了解大局这门“功课”。在读报、上网、看电视、与群众交流等日常生活中,注重了解当前党和国家、本地区、本单位的中心工作,留心时局发展,了解社情民意。要认真研读上级的有关文件和领导讲话稿,对上级精神、尤其是最新精神了然于胸。第三,要找准切入点、结合点和着力点。本单位或本领域工作与工作大局之间的切入点、结合点和着力点,是听众所关注、所期待的内容,也是立足大局起草讲话稿的关键所在。切入点、结合点和着力点往往与上级的最新指示精神密切相关,与本单位或本领域的中心工作密切相关,与本单位或本领域工作薄弱环节相关,需要下功夫研究,努力找准确、说充分、讲到位。
二、不在其位谋其政——角色模拟提升高度
“角色模拟”,就是在起草讲话稿时模拟领导的角色,“关起门来当领导”。领导讲话稿,是用于落实党的路线方针政策,释疑解惑、提高认识、推进工作,实现领导者工作目标的一种特殊公文。领导者总是站得高、看得远、超前思考。讲稿起草者一定要开阔眼界、开阔思路、开阔胸襟,自觉提高位势,融入“领导”角色,遵循领导职责,不在其位谋好其政,“当”好优秀的领导。
一是要提出目标。领导者的一项主要职责是明确本单位或本领域工作的努力方向和目标。起草讲话稿时,应从大处着眼,就全局工作或某项重点工作提出目标,为基层单位和干部群众指明努力的方向。二是要提出问题(任务)。提出问题,明确任务,是领导者确保工作朝着既定方向前进的主要手段之一。毛泽东同志认为,领导者要“见事早”,预见形势发展,掌握工作主动权。他讲话的大标题和小标题几乎全部是各种问题。比如,上世纪40年代初,他敏锐地察觉到党内在学风、党风、文风上存在问题,于是发表《整顿党的作风》重要讲话,旗帜鲜明地提出了“反对主观主义”、“反对宗派主义”、“反对党八股”等三个项任务,使作风问题引起全党高度重视,得到明显改善。这给我们的启示是,领导讲话必须带有鲜明的针对性,起草讲话稿,应着眼于实现工作目标,提出需要关注和解决的关键性问题(任务),引起大家的高度重视。三是要给出对策。“出主意”是领导者的一项主要责任。起草讲话稿不仅要提出问题,还要分析问题,给出解决问题的对策、途径和方法。四是要鼓足干劲。解决工
作问题,实现工作目标,就要走群众路线,要有效激发基层和干部群众的战斗力。领导讲话稿要有鼓动性,有号召力和感召力,把听众“轰”起来,使之摩拳擦掌、跃跃欲试,很想马上投入行动、朝着目标前进。
需要特别指出的是,决不能把讲稿写成了起草者阐明自己见解与主张的文章,讲稿中提出目标、问题、对策,也都不能是“拍拍脑袋”就提出的。讲稿起草者必须准确把握领导讲话的重点和意图,深入了解领导的思维方式、工作理念,注意捕捉领导日常谈话中“一闪念”的思想火花,完善并发展领导的工作思路;需要吃透上级的一系列方针政策和指示精神;需要了解领导班子成员和干部群众的意见建议;需要对本单位、本领域工作全局有着深刻的把握,占有充分的资料并进行科学的分析。因此,起草讲稿之前,很有必要就讲话内容与领导进行沟通,聆听领导教诲,努力做到想领导之所想、言领导之欲言。
三、天光云影共徘徊——运用理论提升高度
没有革命的理论就没有革命的行动,没有理论指导的实践是盲目的实践。党的十七届四中全会明确提出,要把“理论素养”作为选拔任用领导干部的重要依据。可见,运用理论指导工作,是领导者增强工作自觉性、履行职责任务、探索工作规律的必然要求。
毋庸置疑,起草有高度的讲话稿,需要恰当地运用理论。所谓“恰当”,主要有两层意思。一是适度运用理论。领导讲话,若是通篇谈论具体业务工作,等于就事论事,难免陷入“事务主义”,没有高度可言,听众会认为讲话层次与领导身份不相称,领导的职责没有尽到位。反之,领导讲话谈理论谈得过多呢,就会显得有些空洞,干部群众评价说:“这个领导讲话有点儿虚。”一般来讲,级别较高领导的讲话要比级别较低领导的讲话理论色彩强,党委领导的讲话要比行政领导的讲话理论色彩要强。二是联系实际。理论是武器,是思想方法和工作方法,掌握理论的目的不在于“装点门面”,全在于运用。毛泽东同志讲:“如果你能应用马克思列宁主义的观点,说明一个两个实际问题,那就要受到称赞,就算有了几分成绩。被你说明的东西越多,越普遍,越深刻,你的成绩就越大。”因此在起草讲话稿时,要在理论联系实际上下功夫,努力运用马克思主义理论观点、尤其是马克思主义中国化的最新理论成果,来认识、阐述和指导解决实践中的实际问题。值得注意的是,讲话稿应努力实现理论与实践的高度融合,努力实现“你中有我,我中有你”,使之既像讲理论又像讲实践,既像讲实践又像讲理论。通过理论与实践的有机结合,“虚”与“实”有机结合,讲话稿的高度将油然而生。
四、铜炉华烛烛生辉——增强思想性提升高度
思想性是领导讲话高度的重要体现。思想性强的讲话稿,显得深刻、厚重,处处闪烁着智慧的光芒,引人深思,给人启迪,让人玩味不已。这样的讲话必然影响大、传播广、生命力久。讲话稿的思想性首先体现在对事物的独到认识上。唐代诗人杜牧在《阿房宫赋》中总结六国和秦朝兴衰的原因,从事物发展变化的内因出发,得出了“灭六国者,六国也,非秦也;族秦者,秦也,非天下也”的观点,寓意深刻,耐人寻味。在符合上级精神的前提下,讲话稿应避免“人云亦云”、“千孔一面”,力求从不同的角度或侧面,讲出对事物的新认识、新理解,使老生常谈的问题富有新意,让老藤结出新果,给人以深刻启示。其次,讲话稿的思想性体现在对问题的透彻分析上。抓住广大干部群众欲言未言、欲言难言的问题,进行有深度的分析说理,道出“人人心中所有”而“个个笔下所无”见解,透过现象揭示本质,在解惑释疑之中,引起大家的共鸣。第三,讲话稿的思想性体现在对问题的精准概括上。要说到“点子”上,三言两语就挠到“痒处”,把问题的现象和实质概括得准确到位,力透纸背,足以“止痒”。比如,《关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》在阐述加强和改进党的建设的重要性和紧迫性时,这样概括:“全党必须牢记,党的先进性和党的执政地位都不是一劳永逸、一成不变的,过去先进不等于现在先进,现在先进不等于永远先进;过去拥有不等于现在拥有,现在拥有不等于永远拥有。”概括得何等准确、何等深刻、何等有力!
增强讲稿的思想性,需要学哲学、用哲学。哲学是关于世界观的理论,它揭示的是事物发展变化的最一般的规律,掌握了一般规律,有助于认识特殊规律。通过学哲学用哲学,可以培养独立思考、理性思考的良好习惯,提高战略思维能力、创新思维能力和辩证思维能力。从而在起草讲稿时,更好地运用发展的、普遍联系的、一分为二的方法观察和处理问题,抓住关键、找准重点,洞察事物发展规律,撰写出富有思想性的讲话稿。
五、捡尽寒枝不肯栖——锤炼语言提升高度
文以载道,讲话稿的语言同样是为讲话主题思想服务的。与下发文件不同,领导讲话直接面向听众,讲话有没有高度,讲得透不透彻,能不能让听众听明白?语言运用得怎么样,是一个关键。起草讲话稿,不得不高度重视对语言的锤炼。一般来说,讲话稿的语言具有准确、通俗、鲜明、生动等特点。
准确,是讲话语言最起码的要求。要概念明确,判断恰当,逻辑严密,层次分明。同时,注意对语言反复推敲,力求最准确地刻画事物。古人“两句三年得,一吟双泪流”、“吟安一个字,捻断数茎须”的苦吟精神,值得学习。通俗,就是要通俗易懂。对于一篇文章,语言可以朦胧一点儿、晦涩一点儿,以供读者反复琢磨体会。而讲话的声音却是转瞬即逝,听众来不及去琢磨每一句话的含义。因此,讲话稿的语言,提倡“大众化”、反对“小众化”,要直白、简洁、易懂、易记,少用书面语言,多用口头语言,少用长句子,多用短句子。鲜明,就是表明赞成什么反对什么。模棱两可的语言,让人揣摩不透,甚至会引起歧义,听众一脸茫然,无所适从。讲话的语言只有非常鲜明,听众才能准确领会讲话实质,坚定贯彻执行的决心,进而使讲话精神真正落实到位。生动,就是要能感染人。听到生动的讲话,是一种享受,听众都精神抖擞、瞪大双眼、兴致勃勃,希望领导多讲一会儿。听到枯燥的讲话,是一种“灾难”,听众恹恹欲睡,哈欠不断,盼望早点结束,讲话的高度肯定“高”不起来。毛泽东同志把“乏味”的语言比喻成“瘪三”,列为党八股的“罪状”加以“讨伐”。使语言生动起来,就要向人民群众的语言、外国的语言、古人的语言以及网络的语言学习,学习其中丰富的、新鲜的、生动活泼的、表现实际生活的东西,就要“陈言务去”,讲新话、求新意。此外,为增强讲话稿的感染力和气势,还应注重对比喻、对偶、排笔等修辞手法的合理运用,使语言更加适合领导者本人的讲话风格,便于领导者充分展示自己的讲话艺术。
总之,撰写有高度的讲话稿,并非易事,也非遥不可及。韩愈曰:“沈潜乎训义,反复乎句读,砻磨乎事业,而发愤乎文章。”文稿工作是一件亦苦亦乐、很有意义的工作,只要有志于这项工作,树立精品意识,耐得住寂寞,不断加强学习实践,相信一定能达到自己理想的水平。
保持风格
2010年2月